כאן מרוכזות 136 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על יוטיוב דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
על מה מתלוננים
- מחיקת מנויים3
- תכנים ביוטיוב3
- תקלה בשירות3
- חיוב שגוי / כפול1
- מנוי יוטיוב פרמיום1
גם לכם יש בעיה מול יוטיוב?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות האחרונות
1–100 מתוך 136- תקלה בשירות
לא מצליחה לעשות תגובות
לא מצליחה לעשות תגובות
- תקלה בשירות
שלום וברכה, אני מנויה ליוטיוב מיוזיק ואין אפשרות לחפש כמה םודקסטים שאני רוצה
שלום וברכה, אני מנויה ליוטיוב מיוזיק ואין אפשרות לחפש כמה םודקסטים שאני רוצה לשמוע לדוגמא פודקסטים של נחמי בצון וגיטי שוורץ
- חיוב שגוי / כפול
חייבתם אותי החודש הזה 1.6.2026 31 שקל וגם ב 22.לחודש ב 31 שקל ?!! אפשר לדעת למה
חייבתם אותי החודש הזה 1.6.2026 31 שקל וגם ב 22.לחודש ב 31 שקל ?!! אפשר לדעת למה
- תקלה בשירות
אני פונה אליכם בעקבות בעיה בחידוש מנוי הפרימיום שלי ביוטיוב. המנוי שלי הסתיים וא
אני פונה אליכם בעקבות בעיה בחידוש מנוי הפרימיום שלי ביוטיוב. המנוי שלי הסתיים ואני מעוניין לחדש אותו, אך בכל פעם שאני מנסה, מופיעה הודעה שלא ניתן לאמת את המדינה שממנה מתבצעת הפעילות שלי. ניסיתי לבדוק את כל ההגדרות האפשריות ולוודא שהן נכונות, אך הבעיה עדיין לא נפתרה.
תכנים ביוטיוב
הבעיה: לחסום !! בבקשה מיידית כל אפשרות לקבלת סירטונים נוצרים ומוסלמיים .., ביוטיוב שלי .. להעלות את כל הסידרה במלואה , שושנים לעשירים עם ליסה הארטמן וג׳ו פני 1987׳, ליוטיוב .. כל הסירטונים באנגלית - בישראל עם תרגום לעברית .. [הוסתר] Blocked!! Please immediately block any possibility of receiving Christian and Muslim videos.., on my YouTube.. Upload the entire series in full, Roses for the Rich with Lisa Hartman and Joe Penny 1987, to YouTube.. All videos in English - in Israel with Hebrew subtitles.. [הוסתר] Thank you 🙏 הפתרון המבוקש: לחסום !! בבקשה מיידית כל אפשרות לקבלת סירטונים נוצרים ומוסלמיים .., ביוטיוב שלי .. להעלות את כל הסידרה במלואה , שושנים לעשירים עם ליסה הארטמן וג׳ו פני 1987׳, ליוטיוב .. כל הסירטונים באנגלית - בישראל עם תרגום לעברית .. [הוסתר] Blocked!! Please immediately block any possibility of receiving Christian and Muslim videos.., on my YouTube.. Upload the entire series in full, Roses for the Rich with Lisa Hartman and Joe Penny 1987, to YouTube.. All videos in English - in Israel with Hebrew subtitles.. [הוסתר] Thank you 🙏
מנוי יוטיוב פרמיום
הבעיה: קיבלת מייל שאתם סוגרים לי את הפרמיום ואני לא מבין מה אתם רוצים ממני. שילמתי כל חודש. האם זה נובע מכיוון שנרשמתי לפרמיום כאשר הייתי בארגנטינה? או שאני משתמש בVPN? הפתרון המבוקש: אני רוצה להמשיך עם המנוי. אבקש אם אפשר שתיצרו קשר טלפוני ל[הוסתר]. פשוט יהיה לי קל ותר להבין (טרנטה בן 69....חחח) נוכל לעשות זאתלפני שיסגר לי המנוי? ממתין. בבקשה תאשרו לי שקיבלתם את הפנייה
תכנים ביוטיוב
הבעיה: בבקשה ובהקדם , תרגומים לעברית בסירטונים דוברי אנגלית ביוטיוב .: תודה רבה . Please and in advance, Hebrew translations for English-speaking videos on YouTube.: Thank you very much. i הפתרון המבוקש: בבקשה ובהקדם , תרגומים לעברית בסירטונים דוברי אנגלית ביוטיוב .: תודה רבה . Please and in advance, Hebrew translations for English-speaking videos on YouTube.: Thank you very much. i
תכנים ביוטיוב
הבעיה: תכנים נוצריים ומוסלמים הפתרון המבוקש: להסיר כל אפשרות לקבלת סירטונים נוצריים ומוסלמיים מהחשבון שלי .,ביוטיוב [הוסתר] בבקשה להעלות ביוטיוב את הסידרה שושנים לעשירים 1987 עם ליסה הרטמן וג׳ו פני .., תודה .. Please upload the series Roses for the Rich 1987 with Lisa Hartman and Joe Penny .., Thank you .. Sent from my iPhone [הוסתר]
מחיקת מנויים
הבעיה: שלום, שמי ליסה ואני פונה לגבי סגירת ערוץ היוטיוב שלי. במהלך התקופה האחרונה הגבתי לסרטונים בערוץ של פדרו סנצ'ס, ראש ממשלת ספרד. בסרטונים הללו, כפי שהם מופיעים ביוטיוב, יש בעיניי הסתה קשה נגד ישראל, עד כדי סיכון חייהם של ישראלים שמגיעים לספרד. בתגובות שלי ניסיתי להסביר שההסתה נגד ישראל היא אישית וחסרת בסיס במציאות, והסתמכתי על עובדות מתוך סרטוני היוטיוב עצמם ומתוך עיתונים בספרד. לא הטעיתי, לא הפצתי ספאם ולא השתמשתי בשפה בוטה. לכן הופתעתי מאוד לגלות שהערוץ שלי נסגר, במיוחד כשאני עדיין רואה ביוטיוב סרטונים עם הסתה גלויה ואלימה נגד ישראל. אשמח לבדיקה מחודשת של המקרה ושל התגובות שלי, כדי להבין מה הוביל לסגירת הערוץ. הפתרון המבוקש: אבקש לבחון מחדש את ההחלטה ולפתוח מחדש את ערוץ היוטיוב שלי. במידת האפשר, אשמח גם לקבל הסבר מה הפר את כללי הקהילה, כדי שאוכל להימנע מכך בעתיד.
מחיקת מנויים
הבעיה: שלום, אני פונה שוב לגבי פנייה ששלחתי אליכם השבוע בנוגע לחשבון היוטיוב שלי והגישה אליו. כרגע אין לי אפשרות להיכנס ליוטיוב ולחשבון היוטיוב שלי, לאחר שסגרתם לי את החשבון/הגישה, ואני לא מצליחה להשתמש בו כמו בעבר. אשמח לעדכון מה מצב הטיפול בפנייה הקודמת שלי, ומה הסיבה לכך שהחשבון נסגר או נחסם, כדי שאוכל להבין מה קרה ומה נדרש ממני. חשוב לי לציין שאני מבקשת לחזור להשתמש ביוטיוב ובחשבון שלי בדיוק כפי שהיה לפני הסגירה. הפתרון המבוקש: אשמח שתבדקו את החשבון שלי, תסבירו לי מדוע נסגר/נחסם, ותאפשרו לי מחדש גישה מלאה ליוטיוב ולחשבון היוטיוב שלי, כפי שהיה לפני הסגירה.
מחיקת מנויים
הבעיה: שלום, לפני יותר משנה וחצי נסגר לי חשבון היוטיוב לחלוטין, ומאז אין לי אפשרות להשתמש ביוטיוב כמו בעבר. אינני יודע מה הסיבה לסגירת החשבון, ולא קיבלתי מאז גישה חזרה. אשמח לעזרתכם בבדיקת העניין ובבירור מדוע החשבון נסגר והאם ניתן לשחזר אותו. הפתרון המבוקש: אבקש לפתוח מחדש את חשבון היוטיוב שלי ולהחזיר לי את הגישה המלאה לשימוש ביוטיוב, כפי שהיה לפני שסגרו לי את החשבון.
פנייה בנושא שירות
שלום, אני בעלת מינוי פרימיום כבר מספר שנים. לאחר שחזרתי מנסיעה של חודשיים לארה"ב, המנוי הפסיק לפעול בטענה שלא ניתן לאתר את המדינה ממנה אני פועלת. ניסיתי את כל ההמלצות שפורסמו, אך ללא הצלחה. ביטלתי את המנוי וניסיתי לחדש אותו, וגם זה לא עזר. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה מראש, דנה גניהר
פנייה בנושא שירות
שלום, אבקש לדעת מדוע האפשרות ליצירת קליפ מסרטון נעלמה לחלוטין. בברכה, [ליאור אליהו ]
פנייה בנושא שירות
שלום הייתי מייצר תוכן עד לפני שבוע מסרטונים של רבנים .הייתי מייצר קליפ באורך של דקה שהיו מוכנים להפצה ביו טיוב להמשך צפיות . האפשרות הזו נעלמה מהיו טיוב מדוע ? מדוע?
פנייה בנושא שירות
שלום, יש לי חשבון ביוטיוב שפתחתי כבר ב2009 , שם המשתמש הוא shiranosh1, באחד מן הימים ניסיתי להיכנס לחשבון עם הסיסמא הנכונה וזה פשוט לא נתן לי להיכנס, מה שנמשך עד היום, ניסיתי שיחזור פשוט ניסיתי הכל וזה עדיין לא עובד לי , הסיסמא כבר נשכחה ממני בגלל שעבר זמן רב, בבקשה עזרו לי, מבקשת לא לפרסם את ההודעה הזאת ברבים, תודה
בקשה לביטול מנוי
אני רוצה לבטל את המנוי שיש לי ביוטיוב ואני לא מצליח לעשות זאת באופן מקוון
פנייה בנושא שירות
מנסה לרכוש יוטיוב פרימיום ללא פרסומות לא נותן לי כי לא מצליח לאמת מקום מוצא ניסיתי לשנות מיקום בהכול גם ביוטיוב גם בהגדרות לטלפון הכול ועדיין לא נותן מצורף תמונה
פנייה בנושא שירות
מבקשת לשלם בהוראת קבע בנקאית ולא אשראי מה הקוד מוסד של היוטיוב לשם כך תודה
חיוב שגוי
מבקשת לבטל את מנוי פרימיום שלי ולא להיות מחוייבת מחודש הבא
בקשה לביטול מנוי
בוקר טוב, כל חודש אתם מורידים לי מכרטיס האשראי פעמיים חיוב על יוטיוב. אבקש לזכות אותי על כל הפעמים שחייבתם פעמיים ולתקן את הטעות. כמו כן, אבקש לבטל את המנוי של צ'ט ג'י פיטי שיורד לי כל חודש. אשמח שתחזרו אלי שהנושא טופל. לטיפולכם הדחוף אודה, תודה
פנייה בנושא שירות
I see that I have two charges on my Visa for YouTube Premium when in reality I should only have one charge.
חיוב שגוי
שלום, לאבא שלי יש מספר חיובים בחשבון עבור שירותי יוטיוב, אך איננו מצליחים לאתר את החשבונות או את כתובת המייל שנעשה בהם שימוש בעת ההרשמה. למרות זאת, החיובים ממשיכים להתבצע מדי חודש, למרות שאין שימוש בשירות. ניסיתי לפתור את הבעיה דרך הבנק, אך נאמר לי לפנות ישירות אליכם. אבקש את עזרתכם בפתרון הבעיה. תודה, יונתן דבש.
פנייה בנושא שירות
שלום, רכשתי מנוי משפחתי ל-YouTube Premium, אך אני מתקשה להוסיף את בני משפחתי למנוי כך שיוכלו ליהנות מיוטיוב ללא פרסומות. אשמח לקבל את עזרתכם בעניין. תודה, סיגל שוני חזון
פנייה בנושא שירות
היי שלום יוטיוב לבני שנמצא בכיתה ז שהוא היה בגיל 8 היה לו ערוץ יוטיוב ועכשיו הוא ממש מתחרט על הערוץ הזה צוחקים עליו והוא סובל ממש מזה ואנחנו ממש מבקשים ממכם תמחקו את הערוץ לערוץ קוראים בניה יחזקאל הוא סובל ממש צוחקים עליו בבקשה תמחקו לערוץ קוראים בניה יחזקאל אשמח שתמחקו את הערוץ לתמיד וממש תודה על הקשבתכם אשמח שתחזרו בהקדם האפשרי
פנייה בנושא שירות
לא מצילחה להתחבר למינוי מבקש ממני כתובת אימייל נוספת לא מבינה
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מנסה לחדש את המסלול של יוטיוב פריומיום והוא אומר שהוא לא מזהה את המדינה שאני נמצא בה. אני כרגע בארץ ולא מבין איך אפשרי לטפל בזה. זה דחוף ואשמח להחזיר את היוטיוב פריומיום בהקדם האפשרי. תודה
פנייה בנושא שירות
Hey, I’ve been a member in YouTube premium for one year. I’ve just been to Colombia for two months and the membership expired during this time. Now that I’m in Israel back, I’m trying to reconnect it but they say they can’t find my location and I’m in the wrong country. I’ve done everything I can to reset the account and to delete the application and everything nothing works. Please help me to reconnect YouTube premium. It’s really urgent for me.
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מעוניין לרכוש מנוי פרימיום ליוטיוב, אך שמתי לב שהמחיר הנוכחי עומד על 32 ש"ח לחודש, בעוד שחבר שלי משלם רק 19.90 ש"ח. אשמח לברר אם ישנה אפשרות לקבל את המנוי במחיר המוזל הזה. תודה על העזרה, Osher
פנייה בנושא שירות
שלום צוות יוטיוב, אני נתקל בבעיה שבה אני רואה הודעה "התוכן הזה לא זמין, כדאי לנסות שוב מאוחר יותר" בכל חשבון ובכל סרטון שאני מנסה לצפות בהם. בעיה זו מתרחשת גם אצל חברים שלי, ללא קשר לחיבור האינטרנט או לחשבון הספציפי. לצערי, לא מצאתי פתרון במרכז העזרה שלכם. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה.
פנייה בנושא שירות
אנחנו עסק עם ערוץ יוטיוב פעיל (ויש לנו גם גוגל וורקספייס). לפני זמן מה כל חשבון היוטיוב שלנו התאדה. נמחק ונעלם. אי אפשר לפתוח שום סרטון שהיה, אי אפשר להיכנס אליו, והוא לא מוצג בתוצאות החיפוש. מה קרה לו? לא התעסקנו בשום הגדרה של הערוץ ולא נגענו בו בתקופה האחרונה. נודה לשחזור מהיר ויעיל של החשבון, עם כל ההסטוריה שלה. קישור לניהול הערוץ שלנו: https://studio.youtube.com/channel/UCHM-1vjnijMwOPdxOlxvQlw קישור לצפייה בו: https://www.youtube.com/@-meihadaas4743 נבקש לטפל בנושא בהקדם האפשרי! תודה
פנייה בנושא שירות
שלום לשירות הלקוחות של יוטיוב, אני פונה אליכם בנוגע לאימות לצורך בחירות מפלגת העצמאים החדשים. הקידום של הבקשה נדחה מספר פעמים, למרות שהגשתי את כל המסמכים הנדרשים, כולל תעודת רשם המפלגה מרשם המפלגות. אודה על טיפולכם המהיר בנושא. בברכה, יורם מועלמי
פנייה בנושא שירות
שלום לצוות שירות הלקוחות של יוטיוב, אבקש את עזרתכם באימות חשבון מפלגת "העצמאים החדשים", בראשותי, יורם מועלמי, לצורך הבחירות הקרובות. המפלגה רשומה כחוק ברשם המפלגות. תודה על שיתוף הפעולה. בכבוד רב, יורם מועלמי
פנייה בנושא שירות
שלום לצוות שירות הלקוחות של יוטיוב, אבקש את עזרתכם בתהליך אימות החשבון של מפלגת העצמאים החדשים. תודה מראש על הסיוע, יורם מועלמי
בעיה בהזמנה
צרפו אותי לפרימיום משפחתי ביוטיוב , אישרתי הזמנה. אני מופיעה כחברה בקבוצה . אולם לא עובד אצלי ויש לי כל הזמן פרסומות
פנייה בנושא שירות
שלום לצוות שירות הלקוחות של יוטיוב, נתקלתי בבעיה בשימוש בשירות יוטיוב. ניסיתי לצאת מהחשבון ולמחוק את זיכרון המטמון, אך לצערי, דבר לא עזר. חשוב לי לציין שאני מנוי פרימיום. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה שסרטונים לא עובדים לי. רשום משהו השתבש צירפתי תמונות בברכה, יוסי שמולי
פנייה בנושא שירות
הכניסה שלי ליוטיוב נחסמה, למרות שאף פעם לא יצרתי ערוץ כלשהו ולא השתמשתי ביישום בצורה לא חוקית. אבקש לאפשר לי להשתמש ביוטיוב.
פנייה בנושא שירות
Hello, I have youtube premium. When i open the tv i get only a regular youtube. Please check and update me. Thank you in advance. Rivka Samet [הוסתר]
בקשה להחזר כספי
שלום עשיתם לי הורדה כפולה איך זה ייתכן תשאלי אותו אתם מורידים פעמיים באותו חודש ואני ממשיכה לראות פרסומות מצפה לזיכוי בבקשה לכרטיס אשראי לא ייתכן שאתם תכתבו אותי פעמיים ואני ממשיכה לראות פרסומות
פנייה בנושא שירות
שלום רב, קיבלתי הודעה על כך שהגישה שלי ליוטיוב נחסמה. אני בת 72, אזרחית ותיקה ושומרת חוק. נכדי בן ה-7 השתמש במחשב שלי והעלה סרטונים של קפיצות והשתוללויות ללא ידיעתי. בעקבות זאת, קיבלתי הודעה מיוטיוב שהאתר נחסם עבורי, והערעור שלי נדחה למרות שלא הייתי מודעת לכך. אני מבינה שהייתי צריכה לפקח עליו, ואני מתנצלת על כך שלא עשיתי זאת. עם זאת, אני תוהה מדוע אני נענשת בחסימה מוחלטת, במיוחד כשהפרופיל שלי מתמקד בצפייה בתכני בידור, שחקנים ושירים. אבקש בכל לשון של בקשה לשקול מחדש את החלטת החסימה ולאפשר לי להמשיך ליהנות מהשירות. תודה רבה, דיצה לשץ
פנייה בנושא שירות
אני לא מבינה מה קורה כל יום אחלוזי הצפיות שלי יורד ביוטיוב מסרים לי את הצפיות לא יודעת מי עושה זאת בשירים שלי אבקש בדחיפות בדיקה משהוא מנסה להפיל לי את השירים https://youtu.be/2sXCUS86IIE?si=i4NiGe8SWgTtJ9c9 https://youtu.be/0l5ZYG1RAOU?si=cstDkZGyDq1nJCMG
בקשה להחזר כספי
עשיתי בטעות רכישה של יוטיוב משפחתי ולא השתמשתי ומייד ביטלתי אשמח לקבל החזר כספי
פנייה בנושא שירות
אני מנויה על יוטיוב מיוזיק ומילות השירים נעלמו. הסרתי את האפליקציה והתקנתי מחדש והמילים אמנם חזרו אך נעלמו שוב. איך פותרים את הבעיה?
פנייה בנושא שירות
שלום, בחלק גדול מהסירטונים שיוטיוב מעלה, השפה העברית לא מופיעה כאופציה לבחירה בתרגום האוטומטי. למה ביוטיוב ישראל העברית לא מוטמעת בתרגום האוטומטי? איך אפשר להוסיף את העברית באפשרויות לבחירת שפות לתירגום? ההסבר שלכם לא סיפק פיתרון ואפילו מטעה קצת. האם תענו לשאלה שלי? תודה אריאלה
פנייה בנושא שירות
שלום וברכה, אני פונה אליכם בבקשה לסייע לי בדחיפות בעניין ערוץ יוטיוב שהבן שלי פתח כשהיה ילד הוא מעוניין למחוק אותו ואין לנו את הסיסמא למייל העניין ממש דחוף בברכה, איילת אמא של ליאל
בקשה לביטול מנוי
שלום רב, האימייל [הוסתר] הושעה מיוטיוב, אך אני עדיין מחויב על שירות הפרימיום. אבקש לבטל את המנוי לפרימיום עבור חשבון זה. בתודה, נחמן
פנייה בנושא שירות
שלום רב יש ברשותנו מספר מנויים ליוטיוב פרימיום אני לא מצליחה לדעת למה כל אחד שייך לא מליחה לשחזר משתמש וססמא אשמח לשוחח טלפונית על מנת להבין לאן כל אחד שייך ייתכן ויש כאלו לא פעילים כבר אבל אני לא מבטלת כי לא יודעת מי הם רלוונטי לי אודה לטיפולכם
בעיה בהזמנה
שלום רב, הזמנתי שיעור בארגון "אמונתך בלילות"(להלן יוצר הסרטון) ובסיכום שלי איתם שנושא השיעור יהיה בנושא מסויים שאני בוחר..(בתשלום שידור חי). אכן הרב דיבר לאחר 10 דקות באותו הנושא- הנבחר-אך את שם ההרצאה(להלן תוכן שם הסרטון ביוטיוב)הם לא רשמו באותו הנושא שבחרתי!האם הם מחוייבים לשנות אותו לבקשתי?(על פי תקנון יוטיוב)
פנייה בנושא שירות
שלום, אבקש את עזרתכם בפתרון בעיה: איני מצליחה להשתמש באפליקציית יוטיוב בטלוויזיה שלי. תודה מראש על העזרה, שגית שיפרוביץ
פנייה בנושא שירות
בבקשה תשנו את ההגבלה שסרטון שקיבל יותר מ100,000 צפיות אי אפשר לערוך ולחתוך חלק מהסרטון, זה לא הוגן, אם צריך להוריד חלק ספציפי מהסרטון
בקשה להחזר כספי
בנובמבר 2025 החלפתי אמצעי תשלום עבור יוטיוב פרימיום מישרכרט לויזה כאל. למרות זאת חוייבתי עבור השרות בחודשים דצמבר וינואר בשני הכרטיסים. מבקש זיכוי בהתאם.
בקשה לביטול מנוי
לכבוד שירות הלקוחות של יוטיוב, ברצוני לבקש את ביטול המנוי שלי לשירות יוטיוב מיוזיק, שעלותו החודשית היא 19.90 שקלים, מכיוון שאינני משתמש בו. אתם מוזמנים ליצור איתי קשר בטלפון [הוסתר] לצורך השלמת התהליך. תודה על שיתוף הפעולה,כתובת הדוא"ל שלי היא [הוסתר] Yury Grossman
פנייה בנושא שירות
למה מחקתם לי את היוטיוב בהתחלה זה היה בכתובת הזו ואחר כך פתחתי בכתובת הזו מחקתם את היוטיוב היה לי יוטיוב פרימיום אז תבטלו את המנוי אם כבר
פנייה בנושא שירות
היי, עשיתי מנוי פרימיום ללא פרסומות ושאפשר לצאת מהמסך ולהמשיך לשמוע מוזיקה וזה לא עובד אצלי אשמח לעזרה. תודה
חיוב כפול
היי לבדיקתי בחיובים החודשיים שלי ראיתי שחייבתם אותי פעמיים על חשבון יוטיוב פרמיום מספר פעמים אשמח לקבל את כספי בחזרה על כל מספר החודשים בהם חייבתם אותי פעמיים תודה
פנייה בנושא שירות
שלום רב שמי רבקה אלקבס מחנכת בתפקידי. נחסמתי בשירות יוטיוב לפני חודש אולי יותר. אחרי בדיקה קצרה התברר כי העליתי סרטונים שאינם הולמים או עוברים על חוקי יוטיוב. מעולם לא העליתי או השתמשתי בסרטונים שאינם חוקיים או השתמשתי לרעה בתכני יוטיוב, להיפך כמחנכת אני עושה שימוש רב בתכנים וסרטונים מותאמים לתלמידי יסודי. אבקש את עזרתכם בפתיחה מחדש של הערוץ.
פנייה בנושא שירות
Hi, I did a bar mitzvah for my son, Nehorai Assis, with singer David Heftadi, because it was taken down after a couple of months. I'm trying to get hold of the photographer, but I just can't. Can you upload it again for me, please? It's an important souvenir.
בקשה לביטול מנוי
אני מבקש לבטל את תקופת נסיון בחינם ביוטיוב מיוזיק פרמיום ואני לא מעונין בכלל במנוי.
חיוב כפול
ב12.12.25 ביקשתי להתחבר ליוטיוב פרימיום משפחתי, לאחר שבוע חיברתם רק אותי ואת אשתי ללא ילדיי, עקב כך ביקשתי לבטל את השירות, תוך כדי התכתבות אתכם כדי לבטל, פתאום הבנתי שחיברתם אותי לשירות תחזוקה 24/7 בסך 155 שקל ועוד 20₪ חיוב על שירות שלא ביקשתי, יצרתי קשר עם חברת האשראי בכדי שתעצור את החיובים, הם חסמו את הכרטיס ושלחו חדש, אך שוב אני רואה את החיובים בכרטיס החדש, וזה על שירות שהפסקתי לפני שבועיים, אפל החזירו לי את החיוב בסך 60₪ על הפרמיום המשפחתי, מדוע אתם ממשיכים לחייב אותי ?
פנייה בנושא שירות
הנדון: תלונות חריפות על אתר יוטיוב! *1.) שקופצות כל חמש דקות פירסומות מציקות ומפריעות ומעעצבנות בסירטונים *2.) ושישנן קטיעות בסירטונים ועיגול מיסתובב *3.) ואתם לא מאפשרים לי לכתוב תגובות בזה שקופצת לי הודעה מרגיזה: "פעולה זו אסורה אירעה שגיאה ניסיון נוסף" כשבפועל אני רואה שיש תגובות שאני יוצאת מהתגובות למסך הראשי של הסירטונים *4.) ושאם אני עוזבת את האפליקציה לזמן רב אז היוטיוב מציג סירטונים במסך ראשי ואז אני צריכה לחפש סירטון שראיתי שעוד לא סיימתי אותו *5.) ושאתם לא יוצרים קשר איתי שכתבתי לכם משובים שליליים *6.) והמסך שחור בסירטונים והפירסומות שאין את המילה: "דילוג" ואז אתם בעצם מחייבים אותי לראות ולשמוע פירסומות בניגוד לרצוני גם אם הן בחלקן מעניינות אבל כל הפירסומות מעצבנות! *7.) ואני רואה גם דף לבן שמציג תגובות מתחת לסירטונים אפילו אם יש תגובות של צופים *8.) ואני רוצה ודורשת שיחת מנהל! הטלפון שלי הוא: [הוסתר]!!
פנייה בנושא שירות
שלום, ערב טוב. שמי נדב סאקס ואני מתגורר בישראל. כשהייתי ילד פרסמתי שלושה סרטונים בערוץ יוטיוב, אך כיום איני זוכר את פרטי ההתחברות למייל ולסיסמה של הערוץ. ברצוני למחוק את הסרטונים הללו כיוון שאני מרגיש מבוכה שהם נמצאים ברשת. האם תוכלו בבקשה לעזור לי למחוק אותם? שם הערוץ הוא Nadav Saks: https://youtube.com/@nadavsaks551?si=QYNcpjCpxbmP20dj תודה מראש על עזרתכם, נדב
פנייה בנושא שירות
שלום, הערוץ שלי נחסם בנסיבות שגויות. נטען שאני מתחזה, אבל זה כלל לא נכון. אני רק מעריץ שמעלה תוכן באישור של כולם ויש לי שם מלא סרטונים אם המון השקעה ,כמו רבים אחרים שעושים זאת כאשר מספר המנויים גבוה, וכו'. תודה על ההתייחסות. בר.
פנייה בנושא שירות
אני מבקשת להחזיר את ערוץ היוטיוב על שם עלמה רביב myravogorecords7114@ בטעות זה נמחק , והוא מקושר למייל: [הוסתר] או לקשר למייל שלי של וואלה, העיקר להחזיר את הערוץ, היו שם הרבה סרטונים בתודה מירה הרשקו רביב [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
אבקש להחזיר את ערוץ היוטיוב על שם עלמה רביב myravogorecords7117@ שמקושר למייל [הוסתר] או לקשר למייל חדש אם אפשר בתודה , מירה [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום, כל בוקר כשאני שומעת ברכב שלי מוזיקה מהיוטיוב השיר נעצר לי באמצע ועל המסך מופיע לי מלל: "ההפעלה מושהית כי נעשה שימוש בחשבון שלך במיקום אחר." מצוין גם מזהה ההפעלה וכתוב גם "צריך ללחוץ כדי לנסות שוב". כמובן שאני לוחצת על המסך ולאחר מכן השיר ממשיך להתנגן. ואני שואלת, למה זה קורה? האם מישהו מנסה להשתלט לי על חשבון היוטיוב שלי?? מצ"ב צילום מסך. תודה רבה, ממתינה לתשובה. :)
פנייה בנושא שירות
שלום רב לשירות הלקוחות של יוטיוב, היה לי בעבר ערוץ יוטיוב בשם "להקת הקריפרים". אני מאוד מעוניין שהערוץ הזה יוסר מיוטיוב, אך לצערי אין לי גישה לחשבון. אשמח אם תוכלו לעזור ולמחוק את הערוץ. בתודה מראש, David
פנייה בנושא שירות
Hello, I am requesting assistance with regaining access to my YouTube channel. Channel name: benson3158 Channel URL: https://www.youtube.com/@benson3158 The channel was created approximately 13 years ago using a [הוסתר] email address that is no longer active. Because of this, I no longer have access to the original email address or the phone number associated with the account, and Google Account Recovery reports that the account cannot be found. I am the original creator and singer of all the content on this channel. The videos clearly show my face and include my voice performing my cover songs. I can provide proof of identity and ownership, including: – Matching video recordings – Identification documents – Links to my current official artist profiles I am not requesting removal of the videos. I am requesting assistance in verifying ownership and transferring or restoring access to this channel. Thank you for your time and assistance. Kind regards, Eden Benson
בעיית התחברות לאפליקציה
שלום צוות YouTube, אני נתקל בבעיה חמורה באימות מספר טלפון עבור חשבונות YouTube שלי. למרות ניסיונות מרובים, אני מקבל הודעה: "אירעה בעיה בשליחת קוד אימות". פרטי המצב: ניסיתי מספר פעמים עם חשבון קיים ועם חשבון חדש לגמרי. ניסיתי מספר טלפון אחר, שלא היה מקושר לשום חשבון Google קודם. ניסיתי גם SMS וגם שיחה קולית. ניסיתי גם דרך דפדפן רגיל וגם גלישה בסתר. עברו יותר מ-72 שעות מאז הניסיונות הראשונים, אך הבעיה ממשיכה. אני ממוקם בישראל, והמספרים שבדקתי הם +9725XXXXXXXX (מספרים פרטיים). בכל הניסיונות, הקוד לא נשלח, ולכן לא ניתן לאמת את החשבון ולהעלות סרטונים מעל 15 דקות או להשתמש בתכונות חשובות אחרות של YouTube. אשמח אם תוכלו לבדוק את הבעיה מהצד שלכם, ולסייע לי להשלים את תהליך האימות. אני מוכן לספק כל מידע נוסף שיידרש, כולל מספרי טלפון חלופיים או פרטי חשבונות. תודה רבה על העזרה, פינחס אביטבול
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מנסה ליצור אתכם קשר כבר מספר שבועות אך ללא הצלחה. אני אודה אם מישהו יוכל להתקשר אליי. תודה רבה, גטה עליזה.
פנייה בנושא שירות
Hello, I have two YouTube subscriptions through Google. 1. The first subscription is charged to a card ending in 0757 for 19.90. 2. The second subscription is charged to a card ending in 4727 for 19.90, and I would like to cancel this charge. In conclusion, I would like to keep the subscription only on the card ending in 0757. **Attached are photos of the card. Thank you, Doriya.
בקשה לביטול מנוי
אני לא רואה תגובות על סרטונים (של אחרים). הסתכלתי באינטרנט והמליצו לבטל סינון תוכן שיש לי בחשבון. אבל אני רואה שאני לא יכול לשנות את ההגדרה של סינון תוכן כי כך הוגדר על ידי מנהל הרשת. הבעיה שאני בעל המנוי, אז מעריך שאני מנהל הרשת. אז איך ניתן לשנות הגדרה
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני מנוי על שירות YouTube Premium ומעוניין לדעת כיצד ניתן לשמוע את כל הסרטונים בדיבוב לעברית. כרגע, חלק קטן מהסרטונים בשפות כמו רוסית ואנגלית מתורגמים ומדובבים לעברית, ואני מבקש לדעת כיצד ניתן להפעיל אפשרות זו עבור כל הסרטונים. בתודה מראש, Shay
פנייה בנושא שירות
שלום לשירות הלקוחות של יוטיוב, רכשתי את שירות יוטיוב פרימיום למשפחה, אך שני ילדיי עדיין לא חוברו לשירות. אשמח לעזרתכם בחיבור משתמשי הילדים לחשבון הפרימיום. פרטי החשבונות הם: יאיר עמר: [הוסתר] אורן עמר: [הוסתר] תודה מראש על עזרתכם. בברכה, דודי עמר
פנייה בנושא שירות
שלום, אשמח לדעת האם שירות יוטיוב פרימיום כולל גם את יוטיוב מיוזיק. בנוסף, אני נתקל בקשיים בהתחברות לשירות הפרימיום ואשמח לעזרתכם בנושא. תודה, מנחם מטוס
פנייה בנושא שירות
הי אני מור כץ מספר תז [הוסתר] טלפון [הוסתר] היה לי מנוי פרמיום עד ה 25.11 ביטלתי מנוי פרמיום כי בעלי עשה משפחתי היוטיוב שמחובר לחשבון שלי לא מזהה את הפרמיום שהוא עשה ואני רואה עם פרסומות, גם ילדיי אז או שתבטלו את מה שהוא עשה על המייל [הוסתר] , הוא בקבוצה המשפחתית שלי ואז אני אעשה את הפרמיום המשפחתי.אבל זה לא עובד וזה מסתכל!!!!
בעיה בהרשמה
לא מצליח להירשם ליוטיוב פרימיום
פנייה בנושא שירות
שלום . האם יש הנחה ביוטיוב פרימיום לנכי צהל . האם יוטיוב פרימיום נכון גם לצפייה בטלוויזיה
פנייה בנושא שירות
אשמח אם תורידו מיוטיוב ערוץ פוגע בלתי ניתן לצפייה הוא העמוד שלי שהייתי קטנה ומתחרטת שעשיתי..אשמח שתורידו מהר מאוד הערוץ…הילה סביקה תמונה סגולה
פנייה בנושא שירות
שלום, ברצוני לדעת כיצד ניתן לקבל מידע על המחיר עבור מנוי יוטיוב ללא פרסומות. תודה מראש, מוטי
פנייה בנושא שירות
אני כל הזמן רואה בדף הראשי של יוטיוב תכנים של תאילנד. ואני לא מעוניין בזה !!! אני הגדרתי שפה ומיקום אבל זה לא משתנה ! אני רוצה לראות תכנים רק בעברית ואנגלית. אנה עזרתכם בנושא
חיוב שגוי
עשיתי מנוי פרימיום משפחתי עבורי ועבור אשתי ושני ילדיי ,מבקש לבטל את החיוב של מירב אשתי בכרטיס המסתיים בספרות 4007 משום שאני כאמור משלם גם עליה מכרטיס אשראי שמסתיים בספרות 8825, זאת כדי שלא יהיה כפל תשלום. חזרתי על ההודעה משום שטעיתי בכתיבת שם המשפחה, שמי דודי עמר
חיוב שגוי
עשיתי מנוי פרימיום משפחתי עבורי ועבור אשתי ושני ילדיי ,מבקש לבטל את החיוב של מירב אשתי בכרטיס המסתיים בספרות 4007 משום שאני כאמור משלם גם עליה מכרטיס אשראי שמסתיים בספרות 8825, זאת כדי שלא יהיה כפל תשלום.
פנייה בנושא שירות
אני מבקש לצפות ביוטיוב ללא פרסומות ולחייב אותי בהתאם עם יש צורך אני זמין בטל [הוסתר] בברכה אליעזר
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ברצוני לבקש את עזרתכם במחיקת חשבון היוטיוב שלי לצמיתות. החשבון נוצר בטעות ב-3 במרץ 2016, ואני מעוניין להסיר את כל התוכן שבו, מאחר ואין לי רצון או צורך בו. החשבון מקושר רק למספר הטלפון הנוכחי שלי. אודה על עזרתכם במחיקת החשבון. בברכה, רן אביטבול
פנייה בנושא שירות
שלום רב, החלפתי כרטיס אשראי, והייתי מנוי לשירות הפרימיום בעלות של 23.90 ש"ח. האם תוכלו להחזיר לי את המנוי במחיר זהה? כעת, המערכת מבקשת ממני תשלום של 31.90 ש"ח. מדוע חלה עלייה במחיר? תודה מראש על העזרה, מורן יוסף
פנייה בנושא שירות
שלום, אני רוצה להביע את דאגתי בנוגע לתכנים שמופיעים ב-YouTube, במיוחד בקטגוריית ה-Shorts. אני מרגישה שהתכנים הללו אינם מתאימים לילדים, ולעיתים קרובות הם כוללים תוכן שאינו חינוכי או ראוי.זה כבר הופך לאכילה רגשית עם כל זוועה . אני מעוניינת לדעת אם יש דרך להסיר או להגביל את התכנים הללו, במיוחד כאשר הם כבר מובנים בפלטפורמה. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה הזו. תודה מראש על ההתייחסות, נישלחה תמונה אחת לצורך דוגמא ויש הרבה יותר גרוע . קטיה
פנייה בנושא שירות
Hello, I'm having a problem with verifying my Youtube Premium account. I've already tried finding solutions through the Hepl Forum as well sending a few feedbacks through the App, but couldn't get any reply sadly. I keep getting the message saying there was a problem sending the code to my number (photo attached), but it keeps showing the same message with any of the various other numbers I've tried entering. The same is happening with the option of verifying by a voice message. I am a Premium user for quite a few years now, and I'm really frustrated and desperate for your support ... Please contact me as soon as possible. Thank you, Maya Elron
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני מנסה כבר תקופה ארוכה לבטל את המינוי ליויטיוב, אך ללא הצלחה אבקש לקבל שיחה חוזרת בהקדםם!!!! [הוסתר] או [הוסתר] נא בטלו מיד את המינוי עם כרטיס אשראי המסתיים בספרות 0429 תודה
פנייה בנושא שירות
היי, אני לא מצליחה לראות תגובות לסירטונים. אלא אם כן אני נכנסת לויפי ספציפי, אבל מהחבילה שלי אינני מצליחה. אשמח לעזרה.
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מבקש למחוק את ערוץ היוטיוב שלי ואת כל הסרטונים שבו, מכיוון שהערוץ שייך לי באופן אישי ואין לי יותר גישה לחשבון הגוגל שדרכו יצרתי אותו. קישור לערוץ: https://www.youtube.com/channel/UC1htaA3OPlkBUBJ7fgrwDww יצרתי את הערוץ כשהייתי בגיל 12–13. הסרטונים מכילים את הקול שלי, את המראה שלי ומידע אישי ששיתפתי בילדותי מבלי להבין את ההשלכות. באחד הסרטונים מופיע גם מספר הטלפון האישי שלי, וזהו מידע רגיש. הדבר מחזק את הצורך למחוק את הערוץ כולו. מכיוון שהייתי קטין בעת העלאת הסרטונים ואין לי גישה לחשבון הגוגל המקורי, אני מבקש מיוטיוב למחוק את הערוץ וכל תוכנו במסגרת בקשה לפרטיות והגנה על קטינים. אני האדם שמופיע בסרטונים ויוצר הערוץ המקורי. אנא עזרו לי למחוק את הערוץ באופן מלא. תודה רבה, דוד מרזייב
פנייה בנושא שירות
אני רוצה לסיות מתנשקות סקס עם הלשון
פנייה בנושא שירות
מתנשקות סקס לסביות
פנייה בנושא שירות
לשירות הלקוחות של יוטיוב, אני פונה אליכם בנוגע לתוכן שמופיע באתר. אשמח אם תוכלו לבדוק את הנושא ולטפל בהתאם. תודה על תשומת הלב, מורדי
פנייה בנושא שירות
היי לכם, לפני כשבוע ביצעתי העברה ליוטיוב פרמיום בסך של 13 שח בערך ונהניתי מהצפייה, למה ניתקתם או.י❓️❓️❓️ היה רשום שהתשלום בוע בהצלחה בבקשה עיזרו לי חיזרו אליי בבקשה ל-[הוסתר] תודה רבה
פנייה בנושא שירות
שילמתי בהצלחה לפני כשבוע ליוטיוב פרמיום ועכשיו נתקתם אותי ואני לא יכולה לראות יוטיוב בטלוויזיה בבקשה מכם אנא עיזרו לי שילמתי בערך 13 שח היה רשום שהתשלום עבר בהצלחה למה ניתקתם אותי❓️❓️❓️
פנייה בנושא שירות
לצערי ,טרם הגבתם למייל שנשלח אליכם בסוף ספטמבר. אני עדיין מצפה לתגובה ולטיפול בפניה.
פנייה בנושא שירות
חסמתם לי את יו טיוב ! אין לי מושג למה ! זו הפעם ה 3 שאני פונה אליכם ! ! לצערי, לא מקבלת ממכם התיחסות.....
פנייה בנושא שירות
לכבוד שירות הלקוחות של יוטיוב, אני חסום אצלכם כבר מספר שנים ואינני יודע מהי הסיבה לכך. אשמח לעזרתכם בעניין. בברכה, יהונתן תם
פנייה בנושא שירות
שלום לצוות שירות הלקוחות של יוטיוב, אני נתקלת בבעיה ואשמח לעזרתכם. איני מצליחה לקרוא תגובות לסרטונים ביוטיוב. הבעיה נמשכת כבר מספר חודשים וכל נסיונותי לחפש פתרון בג'יפיטי או בגוגל לא צלחו. אנא עזרתכם בברכה, יפה שחר
חיוב כפול
לשירות הלקוחות של יוטיוב, שלום רב, ברצוני לדווח על חיוב כפול עבור המנוי שלי כבר מעל לשנתיים פעמים כל חודש. אודה לטיפולכם המהיר בנושא. בתודה, Hadar Lukyanov
פנייה בנושא שירות
היי הבת שלי ואני מעלות ביוטיוב ויש לה מעל 20 אלף צפיות האם ניתן לקבל על זה כסף? אשמח שתחזרו עליי [הוסתר]
עוד על יוטיוב
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר