יוטיוב (YouTube) היא פלטפורמת שיתוף הווידאו הגדולה בעולם, בבעלות חברת Google LLC. הפלטפורמה הושקה בשנת 2005 ומאפשרת למשתמשים לצפות, להעלות, לשתף ולהגיב על סרטונים במגוון תחומים - מבידור וחינוך ועד חדשות ותוכן שיווקי. יוטיוב זמינה בישראל באופן מלא בשפה העברית. כל הפניות לשירות, כולל דיווחים משפטיים, מתבצעות דרך מערך התמיכה של גוגל, או באמצעות כתובת Google Ireland Ltd לצרכים רגולטוריים באירופה ובישראל (למרות שיש סיכוי שגוגל ישראל בע"מ מייצגים אותם לכן יש לבדוק). יוטיוב משמשת גם ככלי מרכזי לפרסום, שיווק ותוכן משפיענים, ומשרתת מיליוני משתמשים בישראל מדי חודש.
עודכן לאחרונה:
אפשרות מומלצת עבור יוטיוב
Messenger
צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)
הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם יוטיוב היא באמצעות מסנג'ר, בעוד שאינסטגרם מהווה חלופה טובה נוספת. יש להימנע מהשימוש במייל, שכן הוא לא מספק פתרון יעיל.
סיכום מהיר של מה שקרה בחברה השבוע.
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
כדי להגיע לנציג אנושי ביוטיוב בחרו לפי נושא: לעזרה ביוטיוב לחצו 3, לחשבון Gmail לחצו 1, ולכל נושא אחר לחצו 6 (שאר השלוחות מיועדות לשירותים אחרים של גוגל).
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
פרסומת
14 פניות נפתחו ל-יוטיוב.
כבר מעל חודש שהיוטיוב שלי לא עובר הוא אומר שהשרת לא עובד אבל השרת שלי כן עובד
שהאפליקציה תעבוד
שלום רב אני מנויה אצלכם מספר שני ליוטיוב פרימיום בשנה האחרונה הוספתי את בני ליוטיב הוא מהטלפון שלו.ואני מהטלפון שלי. לאחרונה התחילה הודעה בזמן שימוש במקביל כלומר כשאני ובני רואים סרטונים במקביל.אני מקבלת לטלפון שלי שהמנוי מושהה עקב שימוש במכשיר אחר. אני עושה Play ולאחר מכן ההודעה חוזרת שנית כלומר אי אפשר יותר לראות במקביל סרטונים. מספר הטלפון שלי [הוסר] [הוסר] ת.ז אשמח לעזרתכם
טיפול הבעיה / חזרה למצב הקודם
אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי עם חשבון היוטיוב שלי. אינני מצליחה להיכנס לחשבון, ונראה כי הוא נחסם לחלוטין. בנוסף, גם האפשרות להיכנס לאפליקציית יוטיוב בטלפון שלי נחסמה לגמרי. המצב הזה מקשה עליי, שכן אני משתמשת בחשבון לצרכים אישיים. אני מבקשת שתשיבו את חשבון היוטיוב שלי לפעילות ותאפשרו לי גישה לאפליקציה בטלפון שלי.
אבקש שתשחזרו את הגישה לחשבון היוטיוב שלי ותאפשרו לי להיכנס לאפליקציית יוטיוב בטלפון שלי בהקדם האפשרי, תוך 14 ימי עסקים.
מופיעים פרסומות על אף שיש לי מנוי פרימיום
מענה מנציג
לחסום !! בבקשה מיידית כל אפשרות לקבלת סירטונים נוצרים ומוסלמיים .., ביוטיוב שלי .. להעלות את כל הסידרה במלואה , שושנים לעשירים עם ליסה הארטמן וג׳ו פני 1987׳, ליוטיוב .. כל הסירטונים באנגלית - בישראל עם תרגום לעברית .. [הוסר] Blocked!! Please immediately block any possibility of receiving Christian and Muslim videos.., on my YouTube.. Upload the entire series in full, Roses for the Rich with Lisa Hartman and Joe Penny 1987, to YouTube.. All videos in English - in Israel with Hebrew subtitles.. [הוסר] Thank you 🙏
לחסום !! בבקשה מיידית כל אפשרות לקבלת סירטונים נוצרים ומוסלמיים .., ביוטיוב שלי .. להעלות את כל הסידרה במלואה , שושנים לעשירים עם ליסה הארטמן וג׳ו פני 1987׳, ליוטיוב .. כל הסירטונים באנגלית - בישראל עם תרגום לעברית .. [הוסר] Blocked!! Please immediately block any possibility of receiving Christian and Muslim videos.., on my YouTube.. Upload the entire series in full, Roses for the Rich with Lisa Hartman and Joe Penny 1987, to YouTube.. All videos in English - in Israel with Hebrew subtitles.. [הוסר] Thank you 🙏
קיבלת מייל שאתם סוגרים לי את הפרמיום ואני לא מבין מה אתם רוצים ממני. שילמתי כל חודש. האם זה נובע מכיוון שנרשמתי לפרמיום כאשר הייתי בארגנטינה? או שאני משתמש בVPN?
אני רוצה להמשיך עם המנוי. אבקש אם אפשר שתיצרו קשר טלפוני ל[הוסר]. פשוט יהיה לי קל ותר להבין (טרנטה בן 69....חחח) נוכל לעשות זאתלפני שיסגר לי המנוי? ממתין. בבקשה תאשרו לי שקיבלתם את הפנייה
לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על יוטיוב:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
שאלות שגולשים שאלו את פלוסי
בוט ה-AI שעונה על שאלות על יוטיוב
שלום! איך אפשר לעזור לך היום? אם יש לך שאלות בנוגע לשירותי יוטיוב או בעיות טכניות, מומלץ לבדוק את מרכז העזרה של יוטיוב כדי למצוא מידע נוסף או ליצור קשר.
חסימה ביוטיוב יכולה להתרחש מסיבות שונות, כמו הפרת תנאי השירות של הפלטפורמה, הפרת זכויות יוצרים או דיווחים על תוכן בלתי הולם. כדי לבדוק את הסיבה לחסימה ולקבל מידע נוסף, אני ממליץ להיכנס למרכז העזרה של יוטיוב ולשלוח טופס יצירת קשר. תוכל לעשות זאת בקישור הבא:
בנוסף, תוכל לבדוק את מצב החשבון שלך באזור האישי:
אם יש לך שאלות נוספות, אתה מוזמן ליצור קשר עם התמיכה של יוטיוב.
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
יוטיוב (YouTube) היא פלטפורמת שיתוף הווידאו הגדולה בעולם, בבעלות חברת Google LLC. הפלטפורמה הושקה בשנת 2005 ומאפשרת למשתמשים לצפות, להעלות, לשתף ולהגיב על סרטונים במגוון תחומים - מבידור וחינוך ועד חדשות ותוכן שיווקי. יוטיוב זמינה בישראל באופן מלא בשפה העברית. כל הפניות לשירות, כולל דיווחים משפטיים, מתבצעות דרך מערך התמיכה של גוגל, או באמצעות כתובת Google Ireland Ltd לצרכים רגולטוריים באירופה ובישראל (למרות שיש סיכוי שגוגל ישראל בע"מ מייצגים אותם לכן יש לבדוק). יוטיוב משמשת גם ככלי מרכזי לפרסום, שיווק ותוכן משפיענים, ומשרתת מיליוני משתמשים בישראל מדי חודש.
Google LLC, D/B/A YouTube 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
״לכבוד שירות הלקוחות של יוטיוב, ברצוני לבקש את ביטול המנוי שלי לשירות יוטיוב מיוזיק, שעלותו החודשית היא 19.90 שקלים, מכיוון שאינני משתמש בו. אתם מוזמנים ליצור איתי קשר בטלפון 052-[פרטים אישיים צונזרו] לצורך השלמת התהליך. תודה על שיתוף הפעולה,כתובת הדוא"ל שלי היא [פרטים אישיים צונזרו] Yury Grossman״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
6 ערוצי שירות פעילים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
התפלגות פניות לפי שעה ביום.
| שעה | מספר פניות |
|---|---|
| 00:00 | 4 |
| 01:00 | 0 |
| 02:00 | 0 |
| 03:00 | 2 |
| 04:00 | 2 |
| 05:00 | 0 |
| 06:00 | 0 |
| 07:00 | 10 |
| 08:00 | 3 |
| 09:00 | 7 |
| 10:00 | 13 |
| 11:00 | 9 |
| 12:00 | 8 |
| 13:00 | 9 |
| 14:00 | 7 |
| 15:00 | 12 |
| 16:00 | 10 |
| 17:00 | 3 |
| 18:00 | 5 |
| 19:00 | 4 |
| 20:00 | 3 |
| 21:00 | 6 |
| 22:00 | 3 |
| 23:00 | 5 |
ניתוח Google Trends + AI.
ניתוח מבוסס Google Trends
נתוני החיפושים היחסיים עבור החברה "יוטיוב" מציגים מגמה מגוונת של עליות וירידות לאורך התקופה הנסקרת. בתחילת חודש יוני 2025, נרשמה עלייה משמעותית ברמת החיפושים, כשהיא מגיעה לשיאה באמצע החודש עם ערך של 100. לאחר מכן, ניתן ל…
9 שאלות נפוצות על יוטיוב
בשביל לפתוח חשבון, פשוט צריך להיכנס לאתר YouTube, ללחוץ על "התחבר", ולהיכנס עם חשבון הגוגל שלך. אחרי שנכנסת - תוכל ליצור ערוץ אישי ולהתחיל להעלות סרטונים.
בדרך כלל זה קשור לקובץ לא תקין, חיבור אינטרנט בעייתי, או חריגה מהגבלות של יוטיוב. שווה לבדוק את הפורמט של הסרטון ולוודא שהחשבון עומד בתנאים. אם זה ממשיך - כדאי לבדוק את מרכז העזרה של יוטיוב.
זה אומר שסביר להניח שהעלית סרטון שמכיל מוזיקה, תמונה או תוכן של מישהו אחר בלי אישור. ההתרעה היא בעצם אזהרה - אם זה קורה שוב, זה עלול להוביל להסרת הסרטון או השעיה של הערוץ. אפשר גם להגיש ערעור אם אתה בטוח שיש לך זכויות.
אם הערוץ נסגר בגלל הפרת הכללים של יוטיוב, אפשר להגיש בקשת ערעור. אם מדובר בטעות או אי הבנה - לפעמים מחזירים את הערוץ. את כל זה עושים דרך טופס הפנייה של יוטיוב.
אפשר לנהל את כל החיובים דרך החשבון שלך בגוגל. אם חויבת בטעות, אפשר להגיש בקשת החזר או לפנות לצוות התמיכה.
מתחת לכל סרטון יש שלוש נקודות (...) או כפתור "דווח". דרכו אפשר לבחור סיבה לדיווח, והוא יגיע ישירות לצוות של יוטיוב לבדיקה. אם מדובר במשהו רציני (כמו הפרת פרטיות), אפשר גם למלא טופס ייעודי כאן.
פניות משפטיות אפשר לשלוח באימייל ל-legal@support.youtube.com או בפקס ל־+1-650-872-8513 או בדואר רגיל ל־Google LLC בארה"ב. תושבים מישראל יכולים לפנות גם ל־Google Ireland Ltd באירלנד.
אם אתה לא מצליח להיכנס, נסה לשחזר את החשבון דרך דף השחזור של גוגל. אם אתה יוצר תוכן ויש לך גישה ליוטיוב סטודיו, יש גם תמיכה ייעודית שיכולה לעזור.
תמיכה בצ'אט זמינה רק למי שחבר בתוכנית השותפים של יוטיוב (YouTube Partner Program). אם אתה לא חבר - אפשר לשלוח פידבק דרך YouTube Studio או לנסות לפנות לחשבון הרשמי של יוטיוב בטוויטר: @TeamYouTube.
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
הבעיה: לחסום !! בבקשה מיידית כל אפשרות לקבלת סירטונים נוצרים ומוסלמיים .., ביוטיוב שלי .. להעלות את כל הסידרה במלואה , שושנים לעשירים עם ליסה הארטמן וג׳ו פני 1987׳, ליוטיוב .. כל הסירטונים באנגלית - בישראל עם תרגום לעברית .. [הוסתר] Blocked!! Please immediately block any possibility of receiving Christian and Muslim videos.., on my YouTube.. Upload the entire series in full, Roses for the Rich with Lisa Hartman and Joe Penny 1987, to YouTube.. All videos in English - in Israel with Hebrew subtitles.. [הוסתר] Thank you 🙏 הפתרון המבוקש: לחסום !! בבקשה מיידית כל אפשרות לקבלת סירטונים נוצרים ומוסלמיים .., ביוטיוב שלי .. להעלות את כל הסידרה במלואה , שושנים לעשירים עם ליסה הארטמן וג׳ו פני 1987׳, ליוטיוב .. כל הסירטונים באנגלית - בישראל עם תרגום לעברית .. [הוסתר] Blocked!! Please immediately block any possibility of receiving Christian and Muslim videos.., on my YouTube.. Upload the entire series in full, Roses for the Rich with Lisa Hartman and Joe Penny 1987, to YouTube.. All videos in English - in Israel with Hebrew subtitles.. [הוסתר] Thank you 🙏
הבעיה: קיבלת מייל שאתם סוגרים לי את הפרמיום ואני לא מבין מה אתם רוצים ממני. שילמתי כל חודש. האם זה נובע מכיוון שנרשמתי לפרמיום כאשר הייתי בארגנטינה? או שאני משתמש בVPN? הפתרון המבוקש: אני רוצה להמשיך עם המנוי. אבקש אם אפשר שתיצרו קשר טלפוני ל[הוסתר]. פשוט יהיה לי קל ותר להבין (טרנטה בן 69....חחח) נוכל לעשות זאתלפני שיסגר לי המנוי? ממתין. בבקשה תאשרו לי שקיבלתם את הפנייה
הבעיה: בבקשה ובהקדם , תרגומים לעברית בסירטונים דוברי אנגלית ביוטיוב .: תודה רבה . Please and in advance, Hebrew translations for English-speaking videos on YouTube.: Thank you very much. i הפתרון המבוקש: בבקשה ובהקדם , תרגומים לעברית בסירטונים דוברי אנגלית ביוטיוב .: תודה רבה . Please and in advance, Hebrew translations for English-speaking videos on YouTube.: Thank you very much. i
הבעיה: תכנים נוצריים ומוסלמים הפתרון המבוקש: להסיר כל אפשרות לקבלת סירטונים נוצריים ומוסלמיים מהחשבון שלי .,ביוטיוב [הוסתר] בבקשה להעלות ביוטיוב את הסידרה שושנים לעשירים 1987 עם ליסה הרטמן וג׳ו פני .., תודה .. Please upload the series Roses for the Rich 1987 with Lisa Hartman and Joe Penny .., Thank you .. Sent from my iPhone [הוסתר]
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
