מידע משפטי • מידאה

קבוצת המילטון היא קבוצת יבוא ושיווק ישראלית המתמחה במוצרי חשמל, אלקטרוניקה וטכנולוגיה, והיא היבואנית הרשמית של מותגים בולטים כמו Xiaomi, Midea, Bissell ועוד.החברה פועלת בשוק המקומי מזה שנים רבות (נוסדה סביב שנת 1990 על ידי משפחת אהרוני) ומספקת שירות לקוחות, אחריות ותמיכה טכנית למוצריה. המילטון מציעה מגוון רחב של קטגוריות: ממוצרי חשמל קטנים לבית ועד מוצרי טכנולוגיה מתקדמים כמו סמארטפונים, מכשירי חשמל חכמים, אביזרים לרשת ועוד.בנוסף, הקבוצה מנהלת מערך של חנויות רשמיות, משווקים מורשים ותחנות שירות בפריסה ארצית, במטרה להבטיח זמינות וקלות גישה ללקוח הישראלי.

שיאומי (Xiaomi) היא יצרנית אלקטרוניקה סינית שנוסדה ב-2010 בבייג'ינג על-ידי לי ג'ון (Lei Jun), מהמובילות בעולם בתחום הסמארטפונים, הטאבלטים, השעונים החכמים, מוצרי הבית החכם, הקורקינטים החשמליים ושואבי האבק הרובוטיים — וידועה ביחס מחיר-ביצועים אטרקטיבי. בישראל היבואנית הרשמית היא קבוצת המילטון (המילטון חשמל ואלקטרוניקה בע"מ), המפעילה את החנות הרשמית באתר mi-il.co.il ומספקת אחריות יבואן רשמי. המילטון מפעילה מעבדה מרכזית במודיעין (האופה 8, ישפרו סנטר) לצד רשת רחבה של תחנות שירות ונקודות איסוף ושליחה ברחבי הארץ. התמיכה הטכנית ניתנת בעיקר בוואטסאפ ובטופס יצירת קשר באתר, לצד מענה טלפוני בשירות הלקוחות. שירות ואחריות ניתנים למוצרים שנרכשו ביבוא הרשמי של קבוצת המילטון בלבד.