דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מאג'יאן איירליינס? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.

• כללילפני חודשיים (2)

  בקשה לשירות לקוחות או נציג

  Dear Aegean Airlines Customer Service, I hope you are well. I am writing regarding my reservation number 94QKJ8 (Tel Aviv – Thessaloniki – Tel Aviv, June-July). Unfortunately, due to unforeseen and serious personal circumstances, I, my husband and child, can no longer fly on the scheduled dates. My husband is officially recognized as suffering from Post-Traumatic Stress Disorder (PTSD), and in light of the current war situation in Israel, his condition has significantly worsened. As a result, he is unable to fly under any circumstances. I fully understand that my ticket is subject to the light fare rules, and I respect the policy. However, given these exceptional and sensitive circumstances, I would be very grateful if you could assist me with one of the following options: Travel credit/voucher for future use This would mean a lot to us during this difficult time and strengthen our trust and preference to continue flying with Aegean Airlines in the future. Thank you very much for your understanding, compassion and consideration. Sincerely, Dorit Sudai

• כללילפני חודשיים (2)

  בקשה לשירות לקוחות או נציג

  Dear Aegean Airlines Customer Service, I hope you are well. I am writing regarding my reservation number 94QKJ8 (Tel Aviv – Thessaloniki – Tel Aviv, June-July). Unfortunately, due to unforeseen and serious personal circumstances, I, my husband and child, can no longer fly on the scheduled dates. My husband is officially recognized as suffering from Post-Traumatic Stress Disorder (PTSD), and in light of the current war situation in Israel, his condition has significantly worsened. As a result, he is unable to fly under any circumstances. I fully understand that my ticket is subject to the light fare rules, and I respect the policy. However, given these exceptional and sensitive circumstances, I would be very grateful if you could assist me with one of the following options: Travel credit/voucher for future use This would mean a lot to us during this difficult time and strengthen our trust and preference to continue flying with Aegean Airlines in the future. Thank you very much for your understanding, compassion and consideration. Sincerely, Dorit Sudai

• כללילפני חודשיים (2)

  פנייה בנושא שירות

  לאחר הסכם גישור שנערך ב26.1.26 בו הוחלט על תשלום שצריך להיות מועבר אלי תוך 30 יום . טרם התקבל התשלום לפני שאאלץ לפתוח תיק בהצאה לפועל אבקש לקבל את התשלום בהקדם . תודה רבה

• כללילפני חודשיים (2)

  פנייה בנושא שירות

  לאחר הסכם גישור שנערך ב26.1.26 בו הוחלט על תשלום שצריך להיות מועבר אלי תוך 30 יום . טרם התקבל התשלום לפני שאאלץ לפתוח תיק בהצאה לפועל אבקש לקבל את התשלום בהקדם . תודה רבה

• כללילפני 5 חודשים

  בעיה בכבודה או מזוודה

  המזוודה של הבן שלי נעדרה והוא נמצא באסטנבול בלי מזוודה והיא נעלמה באתינא אני רוצה לדעת איפה היא נמצאת אתם האחראים עליה ..הבן שלי כבר בעוגמת נפש בלי מזוודה

• כללילפני 5 חודשים

  בעיה בכבודה או מזוודה

  המזוודה של הבן שלי נעדרה והוא נמצא באסטנבול בלי מזוודה והיא נעלמה באתינא אני רוצה לדעת איפה היא נמצאת אתם האחראים עליה ..הבן שלי כבר בעוגמת נפש בלי מזוודה

• כללילפני 5 חודשים

  פנייה בנושא שירות

  צוות Aegean Airlines היקר, רכשתי כרטיסים לטיסה מתל אביב לאתונה בתאריך 15-20.01.2026 עבור צחי וסיוון מזרחי. עקב נסיבות בלתי צפויות, לא נוכל לנסוע, וברצוני לברר לגבי האפשרות לשנות את שם הנוסע המופיע על הכרטיס או להעבירו לנוסע אחר. אשמח לקבל מידע בנוגע לתנאים, עמלות אפשריות והשלבים הנדרשים להשלמת השינוי. תודה מראש על עזרתכם, צחי מזרחי

• כללילפני 5 חודשים

  פנייה בנושא שירות

  צוות Aegean Airlines היקר, רכשתי כרטיסים לטיסה מתל אביב לאתונה בתאריך 15-20.01.2026 עבור צחי וסיוון מזרחי. עקב נסיבות בלתי צפויות, לא נוכל לנסוע, וברצוני לברר לגבי האפשרות לשנות את שם הנוסע המופיע על הכרטיס או להעבירו לנוסע אחר. אשמח לקבל מידע בנוגע לתנאים, עמלות אפשריות והשלבים הנדרשים להשלמת השינוי. תודה מראש על עזרתכם, צחי מזרחי

• כללילפני 5 חודשים

  פנייה בנושא שירות

  צוות Aegean Airlines היקר, רכשתי כרטיסים לטיסה מתל אביב לאתונה בתאריך 15-20.01.2026 עבור צחי וסיוון מזרחי. עקב נסיבות בלתי צפויות, לא נוכל לנסוע, וברצוני לברר לגבי האפשרות לשנות את שם הנוסע המופיע על הכרטיס או להעבירו לנוסע אחר. אשמח לקבל מידע בנוגע לתנאים, עמלות אפשריות והשלבים הנדרשים להשלמת השינוי. תודה מראש על עזרתכם, צחי מזרחי

• כללילפני 9 חודשים

  פנייה בנושא שירות

  הופנתה ת"ק מביהמ"ש בעפולה. התובע רשיד בלאונה+ מס תביעה 23050-03-25 מבקשת לדעת האם אתם מעוניינים בהליך גישור במציאת פתרון למחלוקת? בבקשה לייצור קשר [הוסתר] תודה.