דלג לתוכן
Better Me logo
ביקורות

ביקורותBetter Me

ביקורות ודירוגים על Better Me

בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של Better Me. נכון להיום נאספו 1 דירוגים, בציון ממוצע 1.0 מתוך 5 (ירוד). לפי הנתונים שלנו Better Me משיבה לכ-91% מהפניות. זמן התגובה הממוצע הוא 34.6 שעות. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.

דירוג כללי

1.0
1 דירוגים · ירוד
5
0
4
0
3
0
2
0
1
1

דרגו את Better Me

דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מBetter Me? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.

מדדי שירות אובייקטיביים

מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך Better Me מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.

זמן תגובה ממוצע
34.6 שעות
בינוני
אחוז פניות שנענו
0%
גבוה
אחוז ללא מענה
0%

עודכן: 10.7.2026

מה לקוחות מרגישים כלפי Better Me

סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים

ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת · מבוסס על 75 פניות

פילוח רגשות

  • מרוצה1%
  • רגוע27%
  • מתוסכל4%
  • אחר68%

הנושאים שחזרו הכי הרבה

  • ביטול מנוי23%
  • מרכז עזרה15%
  • אישור קבלה12%
  • שירות לקוחות11%
  • הצעה מיוחדת9%
  • החזר כספי9%

קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית

״הבעיה: I didnt get the program of wallking at home. I paid for it end i dont see the aplicatiin.הפתרון המבוקש: I would like to have it soon. Or talk to me and tell me what to do״
פנייה אמיתית שטופלה במערכת. פרטים אישיים צונזרו אוטומטית.

🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.

מה לקוחות כותבים על Better Me

  • לקוח/ה

    לקחו לי חודש ראשון 99 שקלים ובחודש השני לפני שביטלתי גבו אוטומטית 249 שקלים למרות שהייתי יכול לבטל באותו יום לפי החוזה , חייבו אוטומטית - זהירות

תלונות לקוחות על Better Me(203)

  • החזר כספי

    אני מבקש/ת החזר כספי על העסקה ביצעתם לי מנוי ללא ידיתעתי ליותר משבוע אחד, אני כ

    אני מבקש/ת החזר כספי על העסקה ביצעתם לי מנוי ללא ידיתעתי ליותר משבוע אחד, אני כתבתי לכם מייל מפורש שאני לא מעונינת במנוי 489 שח מסמכים מצורפים (אם יש): __ (חשבונית, צילום של המוצר הפגום, התכתבות קודמת) ציפייתי: החזר כספי מלא לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 ימי עסקים.

  • ביטול עסקה

    אני מבקש/ת לבטל את העסקה הבאה בהתאם לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע״א-2010:

    אני מבקש/ת לבטל את העסקה הבאה בהתאם לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע״א-2010: סוג העסקה: מנוי (מנוי / מוצר / שירות / חבילת תיירות / קורס) מספר הזמנה / חוזה / מנוי: __ תאריך ההזמנה המקורית: 17.05.2026 תאריך תחילת השירות (אם רלוונטי): 17.05.2026 סכום ששולם: 124.90+34.90 ש״ח אמצעי תשלום: 7028 (4 ספרות אחרונות) סיבת הביטול: לא מובן על מה וחמה חייבתם אותי עוד תוספת של 124.90, לא מעוניין בשירות שלכם רמת אמינות שואפת לאפס (לא חובה לפרט — אך עוזר לטיפול מהיר. דוגמאות: לא תואם לתיאור / שינוי נסיבות / החלטתי שלא להמשיך) על פי החוק זכאי/ת אני להחזר כספי מלא תוך 14 ימי עסקים, בניכוי דמי ביטול לפי המותר בחוק.

  • שירות לקוחות

    שירות לקוחות

    הבעיה: חויבתי חודש נוסף וללא ידעתי ! בנוסף חויבתי פעמיים על סך 249.90 ש״ח הפתרון המבוקש: מבקשת לבטל במיידי את התשלומים ולקבל החזר כספי במיידי!

  • שירות לקוחות

    שירות לקוחות

    הבעיה: I didnt get the program of wallking at home. I paid for it end i dont see the aplicatiin. הפתרון המבוקש: I would like to have it soon. Or talk to me and tell me what to do

  • ביטול עסקה

    ביטול עסקה

    הבעיה: אני משלם כבר מספר חודשים על שירות שלא מקבל. מבקש לבטל מיידית את החיוב הפתרון המבוקש: מענה מנציג

  • שירות לקוחות

    שירות לקוחות

    הבעיה: You are charging me without permission or consent for 14 months without any consent or permission in the amount of 152 NIS each month. I ask for my money back. Otherwise, I will contact professional authorities and I will also advertise everywhere that you are charging money without consent. This is really fraud. הפתרון המבוקש: You are charging me without permission or consent for 14 months without any consent or permission in the amount of 152 NIS each month. I ask for my money back. Otherwise, I will contact professional authorities and I will also advertise everywhere that you are charging money without consent. This is really fraud.

  • שירות לקוחות

    שירות לקוחות

    הבעיה: היי נרדמתי אתמול לארבע שבועות של אימון בטן על כיסא שלמתי 99.90 ואני לא מצליח להגיע לזה הפתרון המבוקש: לקבל את האימון שנרשמתי אליו

  • ביטול עסקה

    ביטול עסקה

    הבעיה: חויבתי לא רשותי ב-27.3 ב-600 ש"ח, מבקשת לקבל זיכוי עבור החיוב שבוצע באשראי הפתרון המבוקש: החזר כספי של החיוב

  • ביטול עסקה

    ביטול עסקה

    הבעיה: מדוע חוייבתי ב-249 ש"ח? עשיתי עיסקה חד פעמית לחודש בלבד תמורת 50 ש"ח. מדוע החיוב הנוסף??? הפתרון המבוקש: החזר כספי . תודה.

  • כללי

    חיוב שגוי

    היי, נרשמתי כרגע לאתגר של 4 שבועות בעלות של 74 ש״ח. ברגע שסיימתי איכשהו התבצע חיוב נוסף של כ 120 ש״ח נוספים. בנוסף לא הבנתי איך אני מגיעה לאפליקציה. נא לזכות בהקדם, תודה

שאלות ותשובות על Better Me

  • מה הדירוג של Better Me?

    Better Me מדורגת 1.0 מתוך 5 (ירוד), על בסיס 1 דירוגים של לקוחות שפנו אליה דרך שירות פלוס.

  • האם Better Me עונה לפניות לקוחות?

    לפי הנתונים שאספנו, Better Me משיבה לכ-91% מהפניות שמגיעות אליה, עם זמן תגובה ממוצע של 34.6 שעות.

  • איך פותחים פנייה יעילה מול Better Me?

    הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.

  • האם הביקורות על Better Me אמיתיות?

    כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של Better Me ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.