ביקורות ודירוגים על Better Me
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של Better Me. נכון להיום נאספו 1 דירוגים, בציון ממוצע 1.0 מתוך 5 (ירוד). לפי הנתונים שלנו Better Me משיבה לכ-91% מהפניות. זמן התגובה הממוצע הוא 34.6 שעות. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
דרגו את Better Me
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מBetter Me? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך Better Me מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 10.7.2026
מה לקוחות מרגישים כלפי Better Me
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת · מבוסס על 75 פניות
פילוח רגשות
- מרוצה1%
- רגוע27%
- מתוסכל4%
- אחר68%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- ביטול מנוי23%
- מרכז עזרה15%
- אישור קבלה12%
- שירות לקוחות11%
- הצעה מיוחדת9%
- החזר כספי9%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״הבעיה: I didnt get the program of wallking at home. I paid for it end i dont see the aplicatiin.הפתרון המבוקש: I would like to have it soon. Or talk to me and tell me what to do״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
מה לקוחות כותבים על Better Me
- לקוח/ה
לקחו לי חודש ראשון 99 שקלים ובחודש השני לפני שביטלתי גבו אוטומטית 249 שקלים למרות שהייתי יכול לבטל באותו יום לפי החוזה , חייבו אוטומטית - זהירות
תלונות לקוחות על Better Me(203)
- החזר כספי
אני מבקש/ת החזר כספי על העסקה ביצעתם לי מנוי ללא ידיתעתי ליותר משבוע אחד, אני כ
אני מבקש/ת החזר כספי על העסקה ביצעתם לי מנוי ללא ידיתעתי ליותר משבוע אחד, אני כתבתי לכם מייל מפורש שאני לא מעונינת במנוי 489 שח מסמכים מצורפים (אם יש): __ (חשבונית, צילום של המוצר הפגום, התכתבות קודמת) ציפייתי: החזר כספי מלא לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 ימי עסקים.
- ביטול עסקה
אני מבקש/ת לבטל את העסקה הבאה בהתאם לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע״א-2010:
אני מבקש/ת לבטל את העסקה הבאה בהתאם לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע״א-2010: סוג העסקה: מנוי (מנוי / מוצר / שירות / חבילת תיירות / קורס) מספר הזמנה / חוזה / מנוי: __ תאריך ההזמנה המקורית: 17.05.2026 תאריך תחילת השירות (אם רלוונטי): 17.05.2026 סכום ששולם: 124.90+34.90 ש״ח אמצעי תשלום: 7028 (4 ספרות אחרונות) סיבת הביטול: לא מובן על מה וחמה חייבתם אותי עוד תוספת של 124.90, לא מעוניין בשירות שלכם רמת אמינות שואפת לאפס (לא חובה לפרט — אך עוזר לטיפול מהיר. דוגמאות: לא תואם לתיאור / שינוי נסיבות / החלטתי שלא להמשיך) על פי החוק זכאי/ת אני להחזר כספי מלא תוך 14 ימי עסקים, בניכוי דמי ביטול לפי המותר בחוק.
- שירות לקוחות
שירות לקוחות
הבעיה: חויבתי חודש נוסף וללא ידעתי ! בנוסף חויבתי פעמיים על סך 249.90 ש״ח הפתרון המבוקש: מבקשת לבטל במיידי את התשלומים ולקבל החזר כספי במיידי!
- שירות לקוחות
שירות לקוחות
הבעיה: I didnt get the program of wallking at home. I paid for it end i dont see the aplicatiin. הפתרון המבוקש: I would like to have it soon. Or talk to me and tell me what to do
- ביטול עסקה
ביטול עסקה
הבעיה: אני משלם כבר מספר חודשים על שירות שלא מקבל. מבקש לבטל מיידית את החיוב הפתרון המבוקש: מענה מנציג
- שירות לקוחות
שירות לקוחות
הבעיה: You are charging me without permission or consent for 14 months without any consent or permission in the amount of 152 NIS each month. I ask for my money back. Otherwise, I will contact professional authorities and I will also advertise everywhere that you are charging money without consent. This is really fraud. הפתרון המבוקש: You are charging me without permission or consent for 14 months without any consent or permission in the amount of 152 NIS each month. I ask for my money back. Otherwise, I will contact professional authorities and I will also advertise everywhere that you are charging money without consent. This is really fraud.
- שירות לקוחות
שירות לקוחות
הבעיה: היי נרדמתי אתמול לארבע שבועות של אימון בטן על כיסא שלמתי 99.90 ואני לא מצליח להגיע לזה הפתרון המבוקש: לקבל את האימון שנרשמתי אליו
- ביטול עסקה
ביטול עסקה
הבעיה: חויבתי לא רשותי ב-27.3 ב-600 ש"ח, מבקשת לקבל זיכוי עבור החיוב שבוצע באשראי הפתרון המבוקש: החזר כספי של החיוב
- ביטול עסקה
ביטול עסקה
הבעיה: מדוע חוייבתי ב-249 ש"ח? עשיתי עיסקה חד פעמית לחודש בלבד תמורת 50 ש"ח. מדוע החיוב הנוסף??? הפתרון המבוקש: החזר כספי . תודה.
- כללי
חיוב שגוי
היי, נרשמתי כרגע לאתגר של 4 שבועות בעלות של 74 ש״ח. ברגע שסיימתי איכשהו התבצע חיוב נוסף של כ 120 ש״ח נוספים. בנוסף לא הבנתי איך אני מגיעה לאפליקציה. נא לזכות בהקדם, תודה
שאלות ותשובות על Better Me
מה הדירוג של Better Me?
Better Me מדורגת 1.0 מתוך 5 (ירוד), על בסיס 1 דירוגים של לקוחות שפנו אליה דרך שירות פלוס.
האם Better Me עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, Better Me משיבה לכ-91% מהפניות שמגיעות אליה, עם זמן תגובה ממוצע של 34.6 שעות.
איך פותחים פנייה יעילה מול Better Me?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על Better Me אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של Better Me ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.
