מבוסס על 11 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
שלום יש לי שתי חבילות תקועות אצליכם אני מנסה ליצור קשר אבל אין מענה אשמח שיחזרו אלי בהקדם: 1: 886455494867 2: 886450138319
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| NOGA YONES | שלום רב, יש לי משלוח ב-San Fernando, ספרד, עם מספר מעקב 889[טלפון צונזר], שנמצא שם מאז ה-26.02.2026. המשלוח דחוף מאוד עבורי לצורכי עבודה. רציתי לברר האם יש אפשרות לזרז את ההגעה של החבילה, אפילו בתמורה לתשלום נוסף. אודה על תשובתכם. בברכה, NOGA YONES | 15/03/2026 בשעה 17:38 |
| קאי אזרזר | שלום רב לשירות הלקוחות של פדקס, ברצוני לפנות אליכם בנוגע לזכויות השימוש בקווים של חברת קאי. מדובר בחברה בעלת שירותי שילוח בינלאומיים הכוללת מעל ל-100 רכבים מסחריים במשקל של 4 טון, המיועדים לפעילות בכל רחבי הארץ. תודה על תשומת הלב, קאי אזרזר | 20/02/2026 בשעה 13:07 |
| חן | היי החבילה נמצאת כבר יומיים בבן גוריון, היא ממש דחופה לי , אפשר לאסוף אותה ממכם או לזרז את המשלוח? מס החבילה הוא 888543345905 | 16/02/2026 בשעה 15:22 |
| DALIA MOSHE | הצעת מחיר לשליחת חבילה דחופה | 14/01/2026 בשעה 09:23 |
| מנור גבאי | חבילה שהייתה אמורה להימסר אליי היום לא הגיעה, למרות שבסטטוס מצוין שהיא נמסרה. לא קיבלתי שיחת טלפון מהשליח, לא התקבלה הודעה על מסירה, ולא חתמתי על קבלת החבילה. מדובר בחבילה יקרת ערך, ואני לא יודע היכן היא. זו כבר הפעם השנייה ששליח שלכם עושה זאת. אשמח לעזרתכם בעניין. תודה, מנור גבאי מספר מעקב - 887498051211 | 01/01/2026 בשעה 19:42 |
| טליה קירט | החבילה שלי משיין מזומנת שמחכה לאיסוף לא קיבלתי שום הודעה איפה לאסוף אותה ובנוסף שילמתי על משלוח אקספרס למה החבילה לא הגיעה לי עד הבית? | 25/12/2025 בשעה 11:54 |
| רים | שלום השליח הגיע התקשר פעמיים והלך! לחזיר את המשלוח ולשים אותו בנקודת איסוף איה ביבי | 18/12/2025 בשעה 13:20 |
| אשר טרבלסי | שלום רב, יש לי חבילה שאמורה להגיע אליי מחר לכתובת כי"ח 11 בטבריה. לצערי, לא אהיה בארץ בתאריך זה, ולכן אני מבקש לדחות את קבלת המשלוח לשבוע הבא, כאשר אחזור לארץ. אני צפוי להגיע ב-22 לחודש. תודה על ההבנה ושיתוף הפעולה. בברכה, אשר טרבלסי | 15/12/2025 בשעה 17:57 |
| יונתן למברט | שלום יש לי שתי חבילות תקועות אצליכם אני מנסה ליצור קשר אבל אין מענה אשמח שיחזרו אלי בהקדם: 1: 886455494867 2: 886450138319 | 10/12/2025 בשעה 13:30 |
| Hasanat Darawsha | איזו שירות יש לכם על פנים אני מתלוננת עליכם החבילה שלי לא מעודכנת ושלחו לי שלא קבלו את החבילה ומהמכס גם אמרו לי אין קוד מסירה היה טעות אצלכם היום רוצה תשובה ולפטור הבעיה שלכם וטעות שלכם | 25/11/2025 בשעה 08:22 |
| Deborah Hazan | שלום. אני מחכה למשלוח מספר 885853157248, מארה״ב. ביקשתי לשלוח לכם את הטופס הנ״ל . אנא אשרו כי קיבלתם והכל מתקדם, תודה | 12/11/2025 בשעה 15:48 |
המידע בעמוד זה נאסף אוטומטית ממערכת “שירות פלוס” ומוצג לציבור לצורכי שקיפות בלבד.
כל הפרטים האישיים נמחקים או מוצנזרים לפני הפרסום.
