מבוסס על 6 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
שלום צוות שירות הלקוחות של חברת פריפיט, אני זקוק לעזרתכם בנושא שמטריד אותי. אשמח לקבל מכם תמיכה בהקדם. תודה רבה, [שמך]
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| רוחמה כהן | שלום, רכשתי חבילת 4 כניסות ורציתי להזמין שיעור יוגה בפרופיט בתלפיות. לצערי, קיבלתי זימון לשיעור במועד לא נכון, מיד כאשר ביצעתי את ההזמנה. אבקש ליצור איתי קשר או לשנות את הזימון לשיעור היום בשעה 17:00, מכיוון שלא ניצלתי את הזימון ביום ראשון, 19.10.25. תודה, רוחמה כהן | 21/10/2025 בשעה 11:27 |
| צימברג סופיה | ב30.7 הזמנתי שיעור ליום ראשון 3.8 אבל שיעור לא מופיע במערכת של מועדון שלי ולא ניתן לבטל | 31/07/2025 בשעה 14:42 |
| גלית וולפמן | 30/07/2025 בשעה 10:25 | |
| גלית | לבת שלי שני וולפמן של מנוי על שמי. שמי גלית וולפמן ת.ז [טלפון הוסר]. בתאריכים 19 ליולי ו22 ליולי חייבתי בסך הכל ב120 ש"ח, הסכום לא תואם לגמריי את מספר הכניסות של ביצי לפרי פיט... אבקש דיחזרו אליי בדחיפות | 30/07/2025 בשעה 10:25 |
| גלית עידן | שלום, במעקב אחר חשבוני באפליקציה, נראה כי הייתה אמורה להיות זכות של 401 שקלים בחשבוני, כפי שאושר על ידי שירות הלקוחות שלכם. עם זאת, בבדיקה שערכתי, אני רואה רק סכום של 249 שקלים. נציגת שירות הלקוחות שלכם הודיעה לי בוואטסאפ כי היא איפסה את המנוי שלי כדי שאוכל לראות את הסכום הנכון, אך לאחר שיצאתי ונכנסתי מחדש לאפליקציה, הבעיה עדיין קיימת. למרות פניות חוזרות ונשנות בערוץ הוואטסאפ, לא קיבלתי תשובה מתאימה להמשך הטיפול בנושא. אשמח לקבל פתרון מהיר לבעיה זו ולהבטיח שהסכום הנכון מופיע בחשבוני. תודה רבה על תשומת לבכם, גלית ע | 13/07/2025 בשעה 14:35 |
| אלי אליהו | שלום צוות שירות הלקוחות של חברת פריפיט, אני זקוק לעזרתכם בנושא שמטריד אותי. אשמח לקבל מכם תמיכה בהקדם. תודה רבה, [שמך] | 14/06/2025 בשעה 16:14 |
| בבי | נו נו נו | 14/06/2025 בשעה 15:25 |
| זזיב זיי | נו נו נו | 14/06/2025 בשעה 15:24 |
| סמי סמימים | שלום שלום | 14/06/2025 בשעה 15:22 |
| מאמי אממים | סמי סממי | 14/06/2025 בשעה 15:19 |
| שלום לכם | בלה בלה | 14/06/2025 בשעה 15:17 |
| בדיקת נתונים 1 | זוהי הודעה של בדיקת הנתונים 1 | 14/06/2025 בשעה 15:14 |
| טלפון טלפונים | מה יהיה | 14/06/2025 בשעה 14:29 |
| אבי אברומי | שלום רב, אני פונה אליכם מטעם חברת "ציון ציונים" על מנת לבקש את עזרתכם. אשמח לקבל מכם מידע נוסף ולדון בכמה נושאים הקשורים לשירות שלכם. תודה רבה, [שמך] | 14/06/2025 בשעה 14:25 |
| ציון ציונים | דשגדדג | 14/06/2025 בשעה 14:23 |
| אבי אווירון | שלום שלום | 14/06/2025 בשעה 14:21 |
| משחק משחקיהו | משחק משחקיהו | 14/06/2025 בשעה 14:12 |
| שלום שלומים | שלום צוות שירות הלקוחות של חברת פריפיט, רציתי להודות לכם על השירות המצוין שקיבלתי. אני מעריך מאוד את המאמצים שהושקעו. בברכה, [שמך] | 14/06/2025 בשעה 14:07 |
| קובץ קובציהו | עכשיו שולח לכם קבצים | 14/06/2025 בשעה 14:04 |
| ששרביך ביברך | שלום לכם | 14/06/2025 בשעה 14:03 |
| ברבך ברבובך | ברבך ברבובך | 14/06/2025 בשעה 14:01 |
| גילי בלבואה | הודעה מספר אחת | 14/06/2025 בשעה 14:00 |
| אבי ישראלוב | אני צריך את עזרתכם תודה | 14/06/2025 בשעה 13:47 |
המידע בעמוד זה נאסף אוטומטית ממערכת “שירות פלוס” ומוצג לציבור לצורכי שקיפות בלבד.
כל הפרטים האישיים נמחקים או מוצנזרים לפני הפרסום.