פריפיט (Freefit) - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

וואטסאפ: 055-9458809
💡 מבדיקה אחרונה בטלפון יש מענה אוטומטי - צרו קשר ישירות דרך הוואטסאפ.
📅 בשבוע האחרון התקבלו 1 פניות חדשות לחברת פריפיט.
הנושא המרכזי: שירות לקוחות
😠 רגש בולט: מתוסכל (100%)
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם פריפיט כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 08:00-17:00
שעות פעילות יום ו': 09:00-13:00

מייל

support@freefit.co.il

כתובת לשליחת מכתבים - היוצרים 3, לוד 7129602

📞 טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם פריפיט

גם עלול לעזור לכם:

🔒

כניסה לאזור האישי

גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של פריפיט.

כניסה לאזור האישי

אם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של פריפיט בטלפון 03-3730300 או בעמוד שירות הלקוחות.

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

📈 0% מהגולשים הצליחו ליצור קשר.

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של פריפיט ותקבל תשובה מיידית

הפרטים עודכנו בתאריך
שירות פלוס » בריאות » פריפיט (Freefit)

ℹ️ בקטנה על פריפיט

FreeFit הוא שירות כושר המיועד להפוך את האימון לחוויה זמינה, יעילה ומהנה. השירות מציע מגוון תכניות אימון אונליין, כולל אימונים קבוצתיים בשידור חי, אימוני כושר מותאמים אישית ותכניות אימון לפי רמה וסגנון חיים. התשתית מאפשרת גישה לדקות שידור, הדרכות וידאו מוקלטות, ומעקב אחרי תוצאות והתקדמות. FreeFit מותאם גם לאנשים עם טווח זמן צר, עם אימונים קצרים וחזקים בשילוב טיפים תזונתיים והדרכה מ-coach מקצועיים, כדי לוודא שהמשתמשים מקבלים תמורה מלאה וממשיכים להשתפר.

🧾 מידע משפטי - פריפיט

🏷️ שם התאגיד הרשמי: פרי-פיט בע"מ
🆔 מספר חברה: 514527456
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית בע"מ (ישראלית), פעילה
📅 שנת רישום: 5 בדצמבר 2010

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של פריפיט

להורדת אפליקציית פריפיט ללקוחות

📱 תמיכה באפליקציה

✉️ מיילים לתמיכה:
office@freefit.co.il  |  eyaln@movement-group.com

❓ מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של פריפיט?

מתרשמים דרך אפליקציה ייעודית, מקבלים קוד הצטרפות דרך מקום עבודה או ארגון, עוברים תהליך אימות קצר - והאפליקציה נפתחת לשימוש מיידי.
בקר באתר או כתבו תמונת מסך למייל התמיכה office@freefit.co.il; התמיכה יעילה אך זמינה בעיקר בשעות הפעילות (בוקר-ערב) ולא בלילות או סופי שבוע.
משתמשים דיווחו על חיובים כפולים, אך שירות הלקוחות מטפל בהם ידנית ומחזיר לפי הצורך.
האפליקציה דורשת גישה למיקום ברקע והמשתמשים יכולים להיתקל בתקלה אם חסומה - במקרה כזה יש לוודא הרשאות GPS ובמידת הצורך לפנות לתמיכה.
על פי ביקורות, בשעות הערב ובסופי שבוע התמיכה אינה זמינה, לכן יש לפנות בשעות עבודתה בלבד.

האם פריפיט הפרה את תנאי השירות מולך?

📊 ניתוח פניות ל‏פריפיט

מבוסס על 16 פניות גולשים

פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:

  • סרקסטי: 6%
  • רגוע: 19%
  • מתוסכל: 75%

הנושאים שחזרו הכי הרבה:

  • שירות לקוחות – 35%
  • בקשה לעזרה – 24%
  • חשבון משתמש – 22%
  • אפליקציה – 19%

תלונה לדוגמה:

אני מנסה להטעין השובר שלי דרך בוט הווטסאפ וזה לא עובד. הוא תקוע! זה לא הגיוני שאין טלפון עם נציג שירות. בבקשה לחזור אלי בהקדם לפתרון עם מענה אנושי.

🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע‏"י AI ומתעדכנים פעם ביום.

מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו

מדד שירות לקוחות של פריפיט

זמן תגובה ממוצע במייל: 17 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 90%
אחוז פניות שלא נענו: 10%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 1.7
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 66% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 20/01/2026
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

סקירה סטטיסטית – פריפיט

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
89% טלפון 11% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: שני
  • 🕊️ היום הכי רגוע: רביעי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 11 דקות

טיפ: רצוי לשמור תיעוד של הפנייה – צילום מסך או מספר פנייה.

📩 שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות פריפיט

פניות שנשלחו דרכנו אל פריפיט

שם לקוחהודעת הלקוחתאריך
ליאור הראלהיי, אני רוצה לבטל את המנוי שלי בפריפיט.20/01/2026 בשעה 13:28
בת אל בשלום. מאז שעדכנתם את האפליקציה בכללית כל פעם שבאה להרשם לשיעור זה עושה לי שגיאה 100# פונה כל פעם מחדש לנציג בווצאפ מסדרים לי את זה לאותו רגע וזהו . זה לוקח ממני את האפשרות להרשם באיזה שעה שאני צריכה כי לא יכולה לבצע את זה לבד. המענה שלכם איטי . בטלפון כל פעם שאני מתקשרת זה אחרי השעה 8 אומרים המוקד סגור , אבל בתקליט מעדכנים ששעות הפעילות הן משעה 8:00 לא מבינה את השירות הזה. מבקשת שיחזרו אלי לסדר את העיניין הזה. בלי שיהיה לי כל פעם צורך לפנות אליכם אני מפסידה שיעורים שאני מעוניינת להרשם כי עד שעונים או מסדרים כבר נגמר לי המקומות15/01/2026 בשעה 08:24
ענת דבורהלכבוד שירות הלקוחות של חברת פריפיט, אני מלווה נכה צה"ל ומעוניינת לקבל פרטים לגבי האפשרות של הנכה לעשות מנוי. אודה לכם אם תוכלו לספק לי את המידע הנדרש. בברכה, ענת דבורה06/01/2026 בשעה 13:51
ג'קיאני מנסה להטעין השובר שלי דרך בוט הווטסאפ וזה לא עובד. הוא תקוע! זה לא הגיוני שאין טלפון עם נציג שירות. בבקשה לחזור אלי בהקדם לפתרון עם מענה אנושי.05/01/2026 בשעה 10:49
גואטה ניקולשלום היום ביצענו שיעור פילאטיס דרך כללית בסני ף טשרניחובסקי חיפה הסכום אמור להיות 25 שח דרך כללית אקטיב כפי שתמיד חויי נו לא ברור לי למה חוייבתי ב 90 שח01/01/2026 בשעה 16:35
גואטה ניקולשלום היום ביצענו שיעור פילאטיס דרך כללית בסני ף טשרניחובסקי חיפה הסכום אמור להיות 25 שח דרך כללית אקטיב כפי שתמיד חוייבתי לא ברור לי למה חוייבתי ב 90 שח01/01/2026 בשעה 16:34
נעה בהטשלום, אבקש שנציג יחזור אליי בנוגע לטעינת הטבת Buy Me בפריפיט. ניסיתי להתקשר במהלך שעות הפעילות, אך המוקד היה סגור. תודה, נעה בהט21/11/2025 בשעה 10:19
גלית 0529426569קישור כרטיסיה לאפליקציה16/11/2025 בשעה 08:26
ארביב גלאתמול רכשתי כרטיסייה וכמו כן שני שיעורים שהזמנתי וכשאני נכנסת לאיזור האישי שלי הכל ריק אין גם יתרת כרטיסייה וזה מבקש ממני לרכוש מחדש ממש מוזר כל ההיסטוריה נמחקה אודה למענה אני צריכה לבטל שיעור בהקדם תודה12/11/2025 בשעה 09:04
מוחמדשלום, רכשתי שובר דרך סיבוס ומימשתי אותו, אך אני נתקל בשגיאת התחברות. איך אפשר לפתור את הבעיה? תודה מראש, מוחמד06/11/2025 בשעה 11:23

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם פריפיט

השירות של פריפיט זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל פריפיט (Freefit) גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד 03-3730300.
לפריפיט ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 055-9458809.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של פריפיט (Freefit) מכאן support@freefit.co.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של פריפיט: היוצרים 3, לוד 7129602. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
החברה לא מפעילה שירות פקס פעיל – מומלץ להשתמש בדרכי התקשרות אחרות.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור פריפיט

5 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✔ וואטסאפ
✔ מייל
✔ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של פריפיט לעוד חברות בתחום

נטלי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 7 שעות
אחוז פניות שנענו: 97%
אורל בי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 14 שעות
אחוז פניות שנענו: 92%
האגיס לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 9 שעות
אחוז פניות שנענו: 98%
מייבן לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 12 שעות
אחוז פניות שנענו: 98%
פמי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 7 שעות
אחוז פניות שנענו: 93%
אלטמן לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 21 שעות
אחוז פניות שנענו: 92%