הכי מהיר ליצירת קשר:
וואטסאפ:
055-9458809
פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של פריפיט.
כניסה לאזור האישיאם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של פריפיט בטלפון 03-3730300 או בעמוד שירות הלקוחות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
FreeFit הוא שירות כושר המיועד להפוך את האימון לחוויה זמינה, יעילה ומהנה. השירות מציע מגוון תכניות אימון אונליין, כולל אימונים קבוצתיים בשידור חי, אימוני כושר מותאמים אישית ותכניות אימון לפי רמה וסגנון חיים. התשתית מאפשרת גישה לדקות שידור, הדרכות וידאו מוקלטות, ומעקב אחרי תוצאות והתקדמות. FreeFit מותאם גם לאנשים עם טווח זמן צר, עם אימונים קצרים וחזקים בשילוב טיפים תזונתיים והדרכה מ-coach מקצועיים, כדי לוודא שהמשתמשים מקבלים תמורה מלאה וממשיכים להשתפר.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
✉️ מיילים לתמיכה:
office@freefit.co.il | eyaln@movement-group.com
מתרשמים דרך אפליקציה ייעודית, מקבלים קוד הצטרפות דרך מקום עבודה או ארגון, עוברים תהליך אימות קצר - והאפליקציה נפתחת לשימוש מיידי.
בקר באתר או כתבו תמונת מסך למייל התמיכה office@freefit.co.il; התמיכה יעילה אך זמינה בעיקר בשעות הפעילות (בוקר-ערב) ולא בלילות או סופי שבוע.
משתמשים דיווחו על חיובים כפולים, אך שירות הלקוחות מטפל בהם ידנית ומחזיר לפי הצורך.
האפליקציה דורשת גישה למיקום ברקע והמשתמשים יכולים להיתקל בתקלה אם חסומה - במקרה כזה יש לוודא הרשאות GPS ובמידת הצורך לפנות לתמיכה.
על פי ביקורות, בשעות הערב ובסופי שבוע התמיכה אינה זמינה, לכן יש לפנות בשעות עבודתה בלבד.
למידע נוסף על זכויות בתחום הבריאות:
מבוסס על 10 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
שלום, במעקב אחר חשבוני באפליקציה, נראה כי הייתה אמורה להיות זכות של 401 שקלים בחשבוני, כפי שאושר על ידי שירות הלקוחות שלכם. עם זאת, בבדיקה שערכתי, אני רואה רק סכום של 249 שקלים. נציגת שירות הלקוחות שלכם הודיעה לי בוואטסאפ כי היא איפסה את המנוי שלי כדי שאוכל לראות את הסכום הנכון, אך לאחר שיצאתי ונכנסתי מחדש לאפליקציה, הבעיה עדיין קיימת. למרות פניות חוזרות ונשנות בערוץ הוואטסאפ, לא קיבלתי תשובה מתאימה להמשך הטיפול בנושא. אשמח לקבל פתרון מהיר לבעיה זו ולהבטיח שהסכום הנכון מופיע בחשבוני. תודה רבה על תשומת לבכם, גלית ע
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
בהתבסס על נתוני פניות שהתקבלו דרך האתר, התקבלו הכי הרבה פניות לשירות הלקוחות של פריפיט בין השעות 14:00–15:00. מומלץ לפנות בשעות הבוקר כדי להימנע מעומס.
עודכן לאחרונה: 04/12/2025 21:55
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: רצוי לשמור תיעוד של הפנייה – צילום מסך או מספר פנייה.
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| נעה בהט | שלום, אבקש שנציג יחזור אליי בנוגע לטעינת הטבת Buy Me בפריפיט. ניסיתי להתקשר במהלך שעות הפעילות, אך המוקד היה סגור. תודה, נעה בהט | 21/11/2025 בשעה 10:19 |
| גלית 0529426569 | קישור כרטיסיה לאפליקציה | 16/11/2025 בשעה 08:26 |
| ארביב גל | אתמול רכשתי כרטיסייה וכמו כן שני שיעורים שהזמנתי וכשאני נכנסת לאיזור האישי שלי הכל ריק אין גם יתרת כרטיסייה וזה מבקש ממני לרכוש מחדש ממש מוזר כל ההיסטוריה נמחקה אודה למענה אני צריכה לבטל שיעור בהקדם תודה | 12/11/2025 בשעה 09:04 |
| מוחמד | שלום, רכשתי שובר דרך סיבוס ומימשתי אותו, אך אני נתקל בשגיאת התחברות. איך אפשר לפתור את הבעיה? תודה מראש, מוחמד | 06/11/2025 בשעה 11:23 |
| רוחמה כהן | שלום, רכשתי חבילת 4 כניסות ורציתי להזמין שיעור יוגה בפרופיט בתלפיות. לצערי, קיבלתי זימון לשיעור במועד לא נכון, מיד כאשר ביצעתי את ההזמנה. אבקש ליצור איתי קשר או לשנות את הזימון לשיעור היום בשעה 17:00, מכיוון שלא ניצלתי את הזימון ביום ראשון, 19.10.25. תודה, רוחמה כהן | 21/10/2025 בשעה 11:27 |
| צימברג סופיה | ב30.7 הזמנתי שיעור ליום ראשון 3.8 אבל שיעור לא מופיע במערכת של מועדון שלי ולא ניתן לבטל | 31/07/2025 בשעה 14:42 |
| גלית וולפמן | 30/07/2025 בשעה 10:25 | |
| גלית | לבת שלי שני וולפמן של מנוי על שמי. שמי גלית וולפמן ת.ז [טלפון צונזר]. בתאריכים 19 ליולי ו22 ליולי חייבתי בסך הכל ב120 ש"ח, הסכום לא תואם לגמריי את מספר הכניסות של ביצי לפרי פיט... אבקש דיחזרו אליי בדחיפות | 30/07/2025 בשעה 10:25 |
| גלית עידן | שלום, במעקב אחר חשבוני באפליקציה, נראה כי הייתה אמורה להיות זכות של 401 שקלים בחשבוני, כפי שאושר על ידי שירות הלקוחות שלכם. עם זאת, בבדיקה שערכתי, אני רואה רק סכום של 249 שקלים. נציגת שירות הלקוחות שלכם הודיעה לי בוואטסאפ כי היא איפסה את המנוי שלי כדי שאוכל לראות את הסכום הנכון, אך לאחר שיצאתי ונכנסתי מחדש לאפליקציה, הבעיה עדיין קיימת. למרות פניות חוזרות ונשנות בערוץ הוואטסאפ, לא קיבלתי תשובה מתאימה להמשך הטיפול בנושא. אשמח לקבל פתרון מהיר לבעיה זו ולהבטיח שהסכום הנכון מופיע בחשבוני. תודה רבה על תשומת לבכם, גלית ע | 13/07/2025 בשעה 14:35 |
| אלי אליהו | שלום צוות שירות הלקוחות של חברת פריפיט, אני זקוק לעזרתכם בנושא שמטריד אותי. אשמח לקבל מכם תמיכה בהקדם. תודה רבה, [שמך] | 14/06/2025 בשעה 16:14 |
בבחינת נתוני החיפושים היחסיים עבור החברה "פריפיט (Freefit)" על פני תקופה ממושכת, ניתן להבחין במגמות חיפוש מגוונות. לאורך התקופה, ניכרת תנודתיות משמעותית ברמת העניין הציבורי, כאשר ישנם פרקי זמן עם עלייה בולטת בעניין, לצד פרקי זמן בהם העניין יורד לאפס. לדוגמה, בחודש דצמבר 2024 נרשמה עלייה בעניין (53 נקודות) אשר הגיעה לשיא בנובמבר 2024 עם 70 נקודות. מאידך, בחלקים נרחבים של התקופה, במיוחד בתחילת 2025, העניין נופל לאפס.
התקופות המעניינות ביותר כוללות את חודש יולי 2025 שבו נרשמה עלייה מקסימלית של 100 נקודות ב-13 ביולי, ולאחר מכן ירידה חדה לאפס. בנוסף, באוגוסט 2025 הייתה עלייה נוספת בעניין הציבורי, שהגיעה ל-85 נקודות בסוף החודש. גם חודש מרץ 2025 הבליט עליות וירידות, עם שיא של 75 נקודות ב-30 במרץ.
השינויים בעניין הציבורי עשויים לנבוע ממספר סיבות אפשריות. ייתכן כי השקות מוצרים חדשים או מבצעים מיוחדים שפרסמה החברה תרמו לעליות ברמת החיפושים. בנוסף, אירועים חיצוניים כמו חגים או שינויים עונתיים עשויים להשפיע על העניין, כמו גם קמפיינים שיווקיים או שינויים במתחרים בשוק.
חשוב לציין כי הנתונים הם יחסיים ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות של "פריפיט (Freefit)". ייתכן גם כי אירועים חיצוניים שאינם קשורים ישירות לחברה השפיעו על מגמות החיפוש. בנוסף, ייתכן שהשירות שמספקת החברה, כולל שירות הלקוחות, השפיע על העניין הציבורי, אך אין בנתונים כדי להוכיח קשר ישיר.
בסיכום, הנתונים מראים תמונה מורכבת ודינמית של העניין הציבורי בחברת "פריפיט (Freefit)". אנו מזמינים אתכם, הקוראים, לשתף חוויות אישיות שלכם עם שירות הלקוחות של החברה, כדי להרחיב את ההבנה על ההשפעות האפשריות על רמת העניין הציבורי.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
5 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של פריפיט