ביקורות • הצינור

דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מהצינור? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.

• ביטול עסקהלפני יומיים (2)

  אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי עם סניף נאטורפיל בקניון ברחובות. לפני כשלושה

  אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי עם סניף נאטורפיל בקניון ברחובות. לפני כשלושה חודשים הוצע לי להתחיל טיפולים בסניף, והסכמתי להתקדם עם התהליך. עם זאת, לאחר מספר ימים בלבד, החלטתי שלא להמשיך והודעתי לנציגת השירות שאני לא מעוניין להמשיך בטיפולים. הנציגה הבטיחה לי בשיחה שאין שום התחייבות מצידי. כעת, אני מקבל שיחות טלפון שבהן נאמר לי שעליי לשלם 500 שקלים בשל ביטול הטיפולים שלא התחלתי כלל, והנושא מועבר לעורך דין. המצב הזה מקשה עליי כי אני לא מבין על מה אני נדרש לשלם, במיוחד לאור העובדה שלא התחייבתי ולא התחלתי בטיפולים. אני מבקש להבין האם הדרישה לתשלום תקינה ומה ניתן לעשות כדי לפתור את הבעיה.וגם לא שלחו לי את החוזה שטענו שחתמתי עליו

• פרטים אישייםלפני 6 ימים

  שמי תומר פטיטו לפני כשנה בערך רציתי למשוך את הפנסיה ופניתי לברור בכמה חברות שמתע

  שמי תומר פטיטו לפני כשנה בערך רציתי למשוך את הפנסיה ופניתי לברור בכמה חברות שמתעסקות במשיכת פנסיה לפני הזמן ואחת מהן היא חברה שנקראת ישיר שרוצים פיננסים הם פירסמו בפייסבוק שאם לא קיבלת את הכסף של הפנסיה לא שילמת נתתי להם את הפרטים שלי לתומי כולל מספר חשבון לבקשתם ומאז נעצר הקשר בנינו ומשכתי את הפנסיה דרך חברה אחרת לאחר כשנה בערך אני מוצא את עצמי עם חשבון מעוקל מישיר שרותים פיננסים ועל מנת להסיר אצ העיקול נדרשתי לשלם לעו"ד שמייצג אותם בשם דור כהן שילמתי את הסכום לאחר מכן גיליתי שעוד מכרים נעקצו עלי ידם וכשהלכתי לכתובתם במגדל בסר בניין c קומה 20 גיליתי שיש משרד ריק וזה עקיצה לכל דבר אני לא רוצה שעוד אנשים יפחו בפח הזה אשמח אם תעזרו לי אני נמצא בטלפון [הוסתר] תודה רבה

• אחרלפני 6 ימים

  תוכנית הצינור אלפי נכי צה"ל ופוסט-טראומטיים לא צריכים להתחנן או להילחם על חוק מד

  תוכנית הצינור אלפי נכי צה"ל ופוסט-טראומטיים לא צריכים להתחנן או להילחם על חוק מדינה בסיסי. חנוך שלום, שמי שילה זאב שם טוב, אני לוחם משוחרר ונכה צה"ל המתמודד עם פוסט-טראומה (PTSD) ואפילפסיה כחלק מהפציעה והמחיר ששילמתי. אני פונה אלייך כי הגיעו מים עד נפש, והסיפור שלי הוא עדות לתופעה רחבה וכואבת ולא לאירוע נקודתי בתאריך 28/9 הגעתי לסניף "שאולי אקספרס" במתחם מול החוף ברחוב שכטמן בחדרה חוויתי יום מורכב, וכמי שמחזיק בתעודת נכה רשמית של משרד הביטחון עם פטור חוקי ומפורש מהמתנה בתור, ביקשתי לממש את זכותי הצגתי את התעודה לאחראי המשמרת, ותגובתו הכתה בי כמו אגרוף בבטן: "אנחנו לא מכבדים את זה בחג. עכשיו אתה רוצה תעמוד בתור, אתה לא רוצה תלך מכאן" [1/2]. יצאתי משם מושפל, מבוזה, כשהטראומה שלי מופעלת בעוצמה אישה זרה, צדקת, שראתה אותי מהצד, יצאה אליי והכניסה אותי עם תעודת פטור של ביטוח לאומי כדי שאוכל לקנות אוכל כשחזרתי להעיר לעובד על היחס, הוא פשוט נופף לי עם היד החוצה וקרא לעברי בערבית אבל חנוך, הבזיון האמיתי התחיל אחרי. כשפניתי להנהלה, במקום לקחת אחריות, הם התחילו בבלאגן ניהולי מקומם. נציג מטעמם בשם טל ניסה להטיח בי האשמות שווא בוואטסאפ ולגלגל את האחריות עליי. בהמשך, המזכירה של הרשת ביקשה שאשלח לה את תעודת הפטור, ומיד לאחר מכן שלחה לי בטעות הודעה פנימית שיועדה לצוות שלה: "האם המצלמות מראות שהוא הציג את התעודה? האם באמת היה תור?" כשהשבתי לה והבהרתי שהעובד עצמו הודה שראה את התעודה וסירב במודע, היא הבינה שהיא הפילה את הרשת בלשונה – מחקה את ההודעה וחסמה אותי לחלוטין בוואטסאפ ניתקה מגע מנכה צה"ל פגוע כאילו הייתי אחרון העבריינים. התעלמו גם ממכתב התראה רשמי ומפייס ששלחתי להם למייל. היום, יום חמישי ה-08/10/2026, פקע האולטימטום שנתתי להם ואני מגיש נגדם תביעה רשמית על סך 36,400 ש"ח בבית המשפט בקצרין אני לא מחפש רחמים, ואני לא נלחם רק בשביל עצמי. אני נלחם בשביל אלפי פוסט-טראומטיים ונכי צה"ל שלא מסוגלים לעמוד פיזית ונפשית בתור, ובמקום לקבל את הזכות שמגיעה להם בחוק, צריכים לעבור השפלה פומבית, להתחנן, ובסוף להיחסם בוואטסאפ על ידי רשתות מסחריות שמתחמקות מאחריות. הסיפור הזה חייב לעלות למודעות. הכוח הציבורי שלך יכול למנוע מהנכה הבא את ההשפלה הבאה. כל הראיות, צילומי המסך של ההודעה שנמחקה והחסימה בידיי אם תרצה שאשלח לך אשמח מאוד לעזרתך בהצפת הנושא.תודה מראש,שילה זאב שם טוב [הוסתר] [הוסתר] מצורף חלק מהחומרים יש עוד אם תצטרכו

• אחרלפני 8 ימים

  אני פונה אליכם בעקבות בעיה חמורה שקרתה לי לאחרונה עם הלוואה שנלקחה על שמי. פניתי

  אני פונה אליכם בעקבות בעיה חמורה שקרתה לי לאחרונה עם הלוואה שנלקחה על שמי. פניתי באינטרנט לקבלת הלוואה, וסוכן מעתיד פיננסים פנה למימון ישיר והגיש בקשה להלוואה בסך 251,000 ש"ח תחת שמי והפרטים האישיים שלי, למטרת רכישת רכב. הכסף הועבר אתמול ישירות לנוכל מהסוכנות, מבלי שהסוכנות ראתה את הרכב, וגם הרכב לא ידוע ולא נמצא ברשותי. נותרתי עם הלוואה ללא כסף וללא רכב. לפני יותר משבוע פניתי למימון ישיר והתרעתי שאני בשיחות עם אדם לא אמין וביקשתי שלא יאשרו הלוואה על שמי, אך לצערי זה לא נמנע.

• פגיעה בנגישותלפני 9 ימים

  הבת שלי אדר לומדת בבית ספר בחינוך מיוחד יש לה אישור מפסיכיאטר ואישור מהמפקחת לקי

  הבת שלי אדר לומדת בבית ספר בחינוך מיוחד יש לה אישור מפסיכיאטר ואישור מהמפקחת לקיצור יום וצריך לדאוג לה להסעה מוקדמת אבל החינוך המיוחד בעיריית נתניה לא מספק לה את השירות בעוד שחבר שלה לספסל הלימודים שהוא שכן שלנו ויש לו בדיוק את אותו אישורים כמו שלנו מקבל הסעה מוקדמת יומיומית ואילו אנחנו מכתתים רגלנו בכל יום באמצע יום עבודה כדי ללכת להביא אותה מבית ספר ההתנהלות באגף החינוך המיוחד בעיריית נתניה נמרגישה כאילו אנחנו במאפייה... שני ילדים באותו בית ספר עם אותו אישור אחד מקבל הסעה ואחד לא למה? אולי צריך לשלם למישהו מתחת לשולחן... לך תבין. אבא של אדר מילואימניק בשירות פעיל ואני אמא שלה שמחזיקה את כל משק הבית והעבודה צריכה לצאת באמצע לעזוב הכל וללכת לקחת אותה כדי שלא תידרדר לי חלילה ותגיע שוב לאשפוז פסיכיאטרי. את גורמי בעירייה זה לא מעניין אולי דרך הצינור מישהו יטפל בנו.

• אחרלפני 14 ימים

  28.9.26 אחי עשה על אש עם החברים שלו והיה מוזיקה השכנים מול אמא שלי הזמינו משט

  28.9.26 אחי עשה על אש עם החברים שלו והיה מוזיקה השכנים מול אמא שלי הזמינו משטרה וז המשטרה סגרה את המוזיקה בשעה 8 וחצי בערב ולפני החוק מותר עד 11 בלילה מוזיקה המשטרה הרביצה מכות מכות רצח לאחי ולחברים שלו וגם אמא שלי דחפו אותה יש לי סרטונים ותמונה מה שעשו המשטרה לאחי ולחברים שלו...

• פנייה כלליתלפני 14 ימים

  קיבלתי מהעבודה הקודמת 2 שוברים של רמי לוי של 100 שקלים כל אחד, ניסיתי לממש בסופר

  קיבלתי מהעבודה הקודמת 2 שוברים של רמי לוי של 100 שקלים כל אחד, ניסיתי לממש בסופר, הכנסתי מספר נייד כדי שאקבל קוד, מסתבר שהשובר לא משוייך לנייד, פניתי בווצאפ, ואין מענה, המתנתי שעה על הקו עם שרות לקוחות, ואין מענה, יש תעוד תמונות של השוברים וזמן ההמתנה למענה אנושי שעה שלמה עד שהתייאשתי, שלחתי עכשיו מייל לתלונות הציבור של רמי לוי,

• תלונה על נציגלפני חודש (1)

  שלום! אני ובעלי לקוחות וותיקים לי יש 2 מנויים ולבעלי 5/6 מנויים אני קיבלתי ה

  שלום! אני ובעלי לקוחות וותיקים לי יש 2 מנויים ולבעלי 5/6 מנויים אני קיבלתי הבוקר שיחת טלפון מנחמה מצוות 3 הבנתי שהיא מהמוקד של הפיננסים הנציגה התקשרה לעדכן אותי ואת בעלי שההוראת קבע לא מעודכנת ושאנחנו צריכים לעדכן אותה... אחרי שהנציגה המאוווד נחמדה סיימה לדבר איתי על ההוראת קבע היא עברה לדבר על האנטרס שלה שזה למכור לנו את האפליקציה של סלקום TV אמרתי לה שאני לא מעוניינת המשיכה לדבר והציעה לי את האפליקציה חודש ראשון חינם ,שוב אמרתי לה לא לא אני באמצע ארוחת בוקר ובאמת שאני לא מעוניינת הנחמה הנחמדה מצוות 3 לא אהבה את התשובה שלי ואמרה לי אז אני לא נותנת לכם שירות וניתקה לי את הקו! בחיים לא קיבלתי שירות זוועה כזה!! עברו 40 דקות מאז שהתנתקה השיחה ואני עדיין מנסה לעכל את המצב התקשרתי למוקד לבקש מנהל ענה לי נציג ,הסברתי את המצב הבנתי מהנציג שבכלל האפליקציה עולה 10₪ חודש ראשון ולא בחינם! אני דורשת לדבר עם מנהל ולא לחכות 24 שעות שהנציגה תמשיך את המשמרת שלה ואני פה עזבתי את כל העיסוקים שלי ומנסה להשיג מנהל ולדבר עם מישהו בנוגע למה שקרה אני מפיצה את מה שקרה בתקשורת ובצינור ובתיק תוק ובכל מקום אפשרי אני גם הייתי נציגת שירות ועבדתי בחברת יס ובחברת הוט בחיים לא נתתי שירות כזה ובחיים לא עבר עלי נציג שלא מפחד על מקום העבודה שלו וככה מדבר ללקוח אם יש מנהלים רציניים ורוצים לשמור על הלקוחות שלהם שמשלמים מעל 500₪ כל חודש צריך לפטר את הנציגים שרק מבריחים לקוחות ! מקווה שההודעה הזאת תגיע רחוק ואני אעשה הכל כדי שהיא תגיע רחוק תודה

• אחרלפני חודש (1)

  שלום. היה לי הסכם עם חברה למימוש זכויות רפואיות בשם" כאן בשבילכם" לעזרה בהוצאת

  שלום. היה לי הסכם עם חברה למימוש זכויות רפואיות בשם" כאן בשבילכם" לעזרה בהוצאת תו נכה ובמידה של יצליחו להשיג לי יחזירו לי 90%מהתשלום. ואכן העניין לתו נדחה והחברה מתחמקת להחזיר את התשלום. ממה שאני קראתי על החברה זו מדיניות שלהם לאי החזר כספי. אשמח אם תוכלו לעזור לי בעניין

• תלונה על נציגלפני חודש (1)

  תלונה על אלימות ונזק כספי . בספטמבר 1 2026 קבוצה של אברכים עם בחור סודני(כמו מא

  תלונה על אלימות ונזק כספי . בספטמבר 1 2026 קבוצה של אברכים עם בחור סודני(כמו מאפיה)באו חמולה מלאה של חרדים נטורי קארטה עם פטישים כבדים סולם וכסא וניסו לשבור ולפרוץ לבית שלי בירושלים ב[הוסתר].שברו את החלנות ושני מצלמות בחוץ והכל מוקלט.אני חיי בפחד והם גם איימו שירצחו אותי.הגשתי תלונה למשטרה ולא התיחסו ולא עשו שום דבר.יש לי הקלטות מהצלמות שלי על כל מה שנעשה שם.אשמח עם תוכלו לעזור לי תודה