דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מהצינור? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.

• החזר כספילפני יום אחד (1)

  אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי עם היחידה ללימודי חוץ ברחובות. בן הזוג שלי נר

  אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי עם היחידה ללימודי חוץ ברחובות. בן הזוג שלי נרשם לקורס שהיה אמור להיפתח במרץ 2026. לאחר הרישום, מסרנו צ'קים לתשלום והם החלו להיפרע, אך לא קיבלנו שום מענה או תקשורת לגבי פתיחת הקורס. ניסינו ליצור קשר מספר פעמים, ובכל פעם נאמר לנו שיחזרו אלינו, אך זה לא קרה. לאחר מספר חודשים הצלחנו ליצור קשר דרך הודעות דחופות ונאמר לנו שהקורס לא ייפתח. למרות זאת, הצ'קים ממשיכים להיפרע. בשיחה האחרונה נאמר לנו שיכינו צ'ק להחזר הכסף, אך מאז לא קיבלנו שום עדכון נוסף. המצב הזה מאוד מתסכל אותנו, במיוחד לאור העובדה שהכסף ממשיך להיגבות ללא הצדקה. מספרי הטלפון מהם התקשרנו כעת לא זמינים. אודה לעזרתכם בעניין.

• פנייה כלליתלפני 3 ימים

  שמי אדל בת 51 , אני פונה אליכם מתוך רצון וצורך להגיע משרד המשפטים. במשך שנים

  שמי אדל בת 51 , אני פונה אליכם מתוך רצון וצורך להגיע משרד המשפטים. במשך שנים אני חווה אלימות בבתי המשפט והרווחה, הכול מתועד בבתי המשפט אשר פועלים בצורה מחפירה , כגון ניסיון לחטוף את בני, עונשים קשים לא ראויים וחריגים מאוד. הכול מתועד בבתי המשפט והוצאה לפועל וחושבת שיש חשיבות עליון לנשים בארץ לפרסם את מה שנעשה בכולי בית המשפט כדי להפסיק את ההתעללות בנשים וילדים. בעבר היתה כתבת שרצתה לפרסם את מה שקורה אבל פחדתי לדבר , היום בני בן 20 ולמעט הפחד שאענש יותר לאור כך שעדיין בית המשפט נותן יד ורגל לגרושים להתעלל בי )עשו יד אחת עם אותו עורך דין) , בני כבר גדול ולא איכפת לי לפרסם. רק אציין אחרי 17 שנים בבית משפט על משמורת ערעור במחוזי הוצאה לפועל פשיטת רגל והחלטת שופטת בחדל"פ הגרוש הגיש עוד תביעה כלכלית ותראו החלטת שופט לפני מספר ימים החליט השופט כי יתקיים דיון בנובמבר השנה . החליט על תסכיר של הרווה. על כל התלונות הכלכליות והסדרי ראיה הבן חייל בן 20 אדל [הוסתר]

• תלונה על נציגלפני 8 ימים

  אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחווינו עם חברת אל-ים תעשיות אלומיניום אחיסמך. הזמנו

  אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחווינו עם חברת אל-ים תעשיות אלומיניום אחיסמך. הזמנו מהם פרגולה ושילמנו על כך, אך מאז הם לא עונים לפניותינו ומתחמקים מאיתנו. אנחנו ממתינים כבר למעלה מ-4 חודשים לפרגולה שהובטחה לנו. בעלי, שעשה מאות ימים של מילואים, הבטיח לי את הפרגולה הזו כשיסיים את שירותו, וכעת הוא לא יכול לעמוד בהבטחתו. המצב הזה גורם לנו לתסכול רב ואכזבה גדולה.

• תקלה בשירותלפני 9 ימים

  צהרים טובים גיא רצינו לסגור חופשה משפחתית )מדובר ב6 חדרים( כפירגון לצפון עם המצ

  צהרים טובים גיא רצינו לסגור חופשה משפחתית )מדובר ב6 חדרים( כפירגון לצפון עם המצב בחרנו בכוונה שם. סגרנו את החדרים דרך "ירוני טורס" (חברה שמציינת "פירגון" לצפון בקופות האלו) על סמך זה בחרנו ללכת איתם. התקשרתי שוב בכוונה להוסיף עוד חדר ויצא שאני בביטול של כל החדרים. הבחור ירון מדבר מזעזע מנתק טלפונים בפנים מדבר מזלזל אין לו בעיה עם תביעות. אם לומר את האמת לאחר בירורים ברשתות שאני רואה מה כותבים עליו מעדיפה להגיע אליך שידעו שהוא לא האחד והיחיד לפרגן לצפון ושימשיכו ללכת דרך מקומות אחרים. הלוואי ואוכל לשלוח לכאן הקלטות של שיחה שתוכלו להבין כמה זה חמור. שמצריך דקה לעם ישראל. והלוואי שזה יקבל במה אתה המקום לזה. שמי חוה סוני וזה מספר הטלפון שלי [הוסתר] מייל:[הוסתר] תודה מראש

• אחרלפני 10 ימים

  אחי בן 78 נכה 100% עיוור מטופל על ידי פיליפינית שהתעללה בו פיזית ונפשית! הכל מתו

  אחי בן 78 נכה 100% עיוור מטופל על ידי פיליפינית שהתעללה בו פיזית ונפשית! הכל מתועד במצלמות כחוק! פיטרנו אותה ובמקביל הגשנו תלונה במשטרת קרית חיים ובחברה שהעסיקה אותה שהתנהלה בסדר גמור. העובדת ״מצאה״ עבודה בירושלים!!! החלטנו במשפחה להשאיר אנונימים. אפשר ליצור איתי קשר בווטסאפ(אני גר בשוויץ)

• פרטים אישייםלפני 10 ימים

  מדובר בקייטנת עירייה חיפה ומתנ״ס נווה יוסף, התחלנו הקייטנה בגן שלנו ב1.7 עם 15

  מדובר בקייטנת עירייה חיפה ומתנ״ס נווה יוסף, התחלנו הקייטנה בגן שלנו ב1.7 עם 15 ילדים יום למחרת בצהריים ההורים מקבלים טלפון ממתנ״ס נווה יוסף הגן הסגר מעברים את הילדים לגן אחר כי אין מספיק ילדים בגן. ביום ראשון אנחנו מגיעים לגן החדש הם הגננת לא מכניסה אותנו עמדנו 13 הורים עם ילדים בני 4 5 בחוץ בחום לטענתה לא קיבלה הודעה שכן תקבל הילדים שלנו, אין לה מספיק כיסאות ושולחנות, יש לה 27 ילד לא יכולה לקבל יותר, נסינו לדבר עם המתנ״ס זרקו את הבעיה על עירייה נסינו לתקשר עם עיריית חיפה לטענתם הם לא אחראיים, לאחר ששעה נשארנו בחום שלחו לכמה הורים שכן אפשר לקבל אותם איך לא יותר מ 35 ילדים. ביום שני הגיע הילד 36 ולא רצו לקבל אותו השאירו אותו בוכה בחוץ לטענתם אסור לקבל מעל 35 וכבר יש לה, לאחר שעה של צעקות טלפונים שהם לא עונים ולא הגיע הרכז לטענתו שהוא לא יודע שיש בעיה כזאת וכן אפשר והוא נותן אישור לקבל אותו בחזרה אנחנו חייבים לחכות למחר מי כן יקבלו ומי לא

• אחרלפני 11 ימים

  היי, אשמח לעזרתכם/עצתכם. אימא שלי (פנסיונרית) הזמינה דרך פירסומת בפייסבוק כדורי

  היי, אשמח לעזרתכם/עצתכם. אימא שלי (פנסיונרית) הזמינה דרך פירסומת בפייסבוק כדורים לשיפור זיכרון. ברגע שהחלה ליטול אותם היא הרגישה רע מאוד (סחרחורות ותופעות לוואי נוספות). כשפנינו לחברה וביקשנו לבטל את העסקה, הם טענו שאין מה לעשות ושחייבו אותה כבר ב-12 תשלומים עבור 12 חפיסות. מדובר לטעמי בעקיצה

• תקלה בשירותלפני 11 ימים

  שלום לצוות הצינור, אשמח אם תוכלו לסייע לי מול חברת דרימי ישראל. אני חווה שירות

  שלום לצוות הצינור, אשמח אם תוכלו לסייע לי מול חברת דרימי ישראל. אני חווה שירות לקוחות מאכזב ומתסכל. בכל פעם שאני מתקשרת אני ממתינה על הקו קרוב לשעה. כשכבר עונה נציג, נאמר לי שמנהל יחזור אליי – אך אף אחד לא חוזר. מעבר לכך, מסרתי את המכשיר לתיקון כבר פעמיים. בכל אחת מהפעמים הוא חזר אליי עם אותה התקלה, כאילו לא בוצע בו שום תיקון. במקום לקבל פתרון, אני מוצאת את עצמי שוב ושוב מבזבזת זמן, ממתינה שעות ומקבלת הבטחות שלא מקוימות. אני מרגישה שאין מי שלוקח אחריות על המקרה, והשירות שקיבלתי רחוק מלהיות ראוי. אשמח אם תוכלו לעזור לי להביא את הנושא לטיפול, כדי שאקבל סוף סוף פתרון אמיתי. תודה רבה. תמי אדטו [הוסתר]

• פנייה כלליתלפני 16 ימים

  שלום. חברת החשמל עושקת וגוזלת את הצרכנים. מדובר בחשמל חדר מדרגות. עלות שימוש 2.

  שלום. חברת החשמל עושקת וגוזלת את הצרכנים. מדובר בחשמל חדר מדרגות. עלות שימוש 2.73 שח. החשבונית 63.44 שח.

• תלונה על נציגלפני 16 ימים

  אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי עם הזמנת חופשה משפחתית לאילת דרך נציגה של איס

  אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי עם הזמנת חופשה משפחתית לאילת דרך נציגה של איסתא. הנציגה הסבירה לי את פרטי המלון והחופשה, לקחה את פרטי האשראי המלאים שלי, וטענה שהיא צריכה לקבל אישור ביטוח על התינוקת שלנו. היא הבטיחה שהחופשה שמורה על שמי ועל שם אשתי. למחרת, כשניסיתי ליצור איתה קשר בטלפון הפרטי שלה, היא לא ענתה ושלחה הודעה שהיא חולה בצורה לא מכובדת. הרגשתי שמשהו לא תקין וניסיתי להגיע להנהלת איסתא ולנציגים אחרים. כשהצלחתי ליצור קשר, לא מצאו שום הזמנה על שמי במערכת. כעת, לאחר שבועיים, הנציגה חזרה אליי וטענה שאני צריך לשלם קנס למלון על ביטול ההזמנה. אני מרגיש שזהו ניסיון למשוך כסף ללא ביצוע הזמנה אמיתית. יש לי את שמה ואת מספר הטלפון שלה, וגם תיעוד חלקי מההודעות ששלחה.