ביקורות ודירוגים על HYP
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של HYP. לפי הנתונים שלנו HYP משיבה לכ-95% מהפניות. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים לHYP
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את HYP
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מHYP? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך HYP מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 11.5.2026
מה לקוחות מרגישים כלפי HYP
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- כועס100%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- חיוב כפול33%
- תמיכה לקוחות33%
- מסוף אור לעסק33%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״חויבתי פעמים על מסוף של אור לעסק ולבית חיובים נוספים על האפליקציה שאני לא אמור לשלם, אשמח שיחזרו אלי בהקדם לתקן את הטעות הזו.״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על HYP(1)
- כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
חויבתי פעמים על מסוף של אור לעסק ולבית חיובים נוספים על האפליקציה שאני לא אמור לשלם, אשמח שיחזרו אלי בהקדם לתקן את הטעות הזו.
שאלות ותשובות על HYP
האם HYP עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, HYP משיבה לכ-95% מהפניות שמגיעות אליה.
איך פותחים פנייה יעילה מול HYP?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על HYP אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של HYP ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.