דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מאוקיי קיופיד? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.

• תלונה על נציגלפני 3 ימים

  היי אני קניתי מנוי לokcupid לפני הרבה זמן וביטלתי אותו לפני כמה חודשים. גם את הח

  היי אני קניתי מנוי לokcupid לפני הרבה זמן וביטלתי אותו לפני כמה חודשים. גם את החשבון עצמו מחקתי וגם את המינוי. למה אני ממשיך לקבל חודש אחרי חודש חיוב של 125 שקלים? לא הגיוני שאני משלם על משהו שביטלתי מלפני מלא זמן. מבקש שתבדקו מתי מחקתי את החשבון ותחזירו לי את הכסף שלקחתם לי ללא סיבה על כל החודשים.

• חשבוןלפני 10 ימים

  לא מתחבר לי לחשבון. שאני שמה את הנייד שלי לקבל קוד. הוא כותב לא ניתן לשלוח sma

  לא מתחבר לי לחשבון. שאני שמה את הנייד שלי לקבל קוד. הוא כותב לא ניתן לשלוח sma

• החזר כספילפני 10 ימים

  אני פונה אליכם בעקבות חיוב לא צפוי שחוויתי לאחר שימוש קצר באפליקציית אוקיי קיופי

  אני פונה אליכם בעקבות חיוב לא צפוי שחוויתי לאחר שימוש קצר באפליקציית אוקיי קיופיד. התחברתי לאפליקציה ב-17 ביולי, ולאחר מספר שעות החלטתי להתנתק ממנה. למרות זאת, חויבתי בסכום של 300 ש"ח. מדובר בסכום שלא הייתי מודעת אליו ולא ציפיתי לו, שכן התנתקתי מהשירות זמן קצר לאחר ההתחברות. כתובת המייל שלי היא [הוסתר] ושם המשתמש שלי באוקיי קיופיד הוא Etika1977. השתמשתי באפליקציה דרך דפדפן גוגל. המצב הזה מקשה עליי, שכן מדובר בסכום משמעותי עבורי שלא תכננתי להוציא.

• גישה לחשבוןלפני 20 ימים

  היי אני כבר הרבה זמן מנסה להתחבר והאפליקציה לא נותנת לי כנראה חסום או משהו כזה א

  היי אני כבר הרבה זמן מנסה להתחבר והאפליקציה לא נותנת לי כנראה חסום או משהו כזה אבקש לפתוח לי שוב המייל שלי [הוסתר] טלפון :[הוסתר]

• חיוב שגוי / כפוללפני חודש (1)

  החודש חייבו אותי למרות שביטלתי את המנוי

  החודש חייבו אותי למרות שביטלתי את המנוי

• שירות לקוחותלפני חודש (1)

  אני פונה אליכם בעקבות חסימת החשבון שלי באוקיי קיופיד, ללא הסבר ברור. החשבון שלי

  אני פונה אליכם בעקבות חסימת החשבון שלי באוקיי קיופיד, ללא הסבר ברור. החשבון שלי נחסם למרות שלא הפרתי את תנאי השימוש של האפליקציה, ואני מאוד מאוכזב מהמצב. כתובת המייל שלי היא [הוסתר] ושםgal dror את הסיבה לכך.

• תמיכה טכניתלפני חודש (1)

  לא משנה מה עשיתי אני לא מצליחה להתחבר לאתר...טלפון חדש/מייל חדש ממש כלום. ואני

  לא משנה מה עשיתי אני לא מצליחה להתחבר לאתר...טלפון חדש/מייל חדש ממש כלום. ואני שנים באתר. הייתי בזוגיות אז לא נכנסתי בבקשה תעזרו לי

• בעיות טכניותלפני חודש (1)

  אני לא מצליח למצוא את טופס הפניה דרך האפליקציה שורה תחתונה אני משלם עבור מנוי

  אני לא מצליח למצוא את טופס הפניה דרך האפליקציה שורה תחתונה אני משלם עבור מנוי ולא מקבל שירות Yonatan712@walla טלפון [הוסתר]

• שירות לקוחותלפני חודש (1)

  שלום, אני פונה אליכם בעקבות בעיה שאני חווה בשירות שלכם. אני מקבלת מאות לייקים בפ

  שלום, אני פונה אליכם בעקבות בעיה שאני חווה בשירות שלכם. אני מקבלת מאות לייקים בפרופיל שלי באוקיי קיופיד, אך איני מקבלת הודעות כלל. זה מצב שלא מתאים לי, שכן אני מצפה לתקשורת עם משתמשים אחרים ולא רק לקבלת לייקים. אני משתמשת באפליקציה דרך מכשיר אנדרואיד ודפדפן כרום. הבעיה קיימת , ואני לא בטוחה מה הסיבה לכך. אם כל המשתמשים האחרים אינם בעלי מנוי ואין אפשרות לשלוח הודעות, אני מרגישה שזה מיותר עבורי להמשיך במנוי הנוכחי.

• בעיות טכניותלפני חודש (1)

  ‏אני רושם את המספר טלפון שלי לא מביא להכנס בכלל לא נותן

  ‏אני רושם את המספר טלפון שלי לא מביא להכנס בכלל לא נותן