ביקורות ודירוגים על אוקיי קיופיד

בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של אוקיי קיופיד. לפי הנתונים שלנו אוקיי קיופיד משיבה לכ-94% מהפניות. זמן התגובה הממוצע הוא 5 ימים. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.

דירוג כללי

עדיין אין דירוגים לאוקיי קיופיד

היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.

דרגו את אוקיי קיופיד

דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מאוקיי קיופיד? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.

מדדי שירות אובייקטיביים

מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך אוקיי קיופיד מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.

זמן תגובה ממוצע
5 ימים
איטי
אחוז פניות שנענו
0%
גבוה
אחוז ללא מענה
0%

עודכן: 13.6.2026

מה לקוחות מרגישים כלפי אוקיי קיופיד

סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים

ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת

פילוח רגשות

  • מתוסכל80%
  • כועס5%
  • רגוע15%
  • מרוצה1%

הנושאים שחזרו הכי הרבה

  • שירות לקוחות46%
  • בעיות טכניות33%
  • משוב13%
  • תמיכה טכנית8%
  • גישה לחשבון6%
  • confirmation6%

קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית

״אינכם עונים למיילים שנשלחו. זו ההתנהלות, חבל מאוד. לא ניתן לבצע מנוי באפליקציה. עיינו במיילים שנשלחו״
פנייה אמיתית שטופלה במערכת. פרטים אישיים צונזרו אוטומטית.

🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.

תלונות לקוחות על אוקיי קיופיד(336)

  • בעיות טכניות

    אני לא מצליח למצוא את טופס הפניה דרך האפליקציה שורה תחתונה אני משלם עבור מנוי

    אני לא מצליח למצוא את טופס הפניה דרך האפליקציה שורה תחתונה אני משלם עבור מנוי ולא מקבל שירות Yonatan712@walla טלפון [הוסתר]

  • שירות לקוחות

    שלום, אני פונה אליכם בעקבות בעיה שאני חווה בשירות שלכם. אני מקבלת מאות לייקים בפ

    שלום, אני פונה אליכם בעקבות בעיה שאני חווה בשירות שלכם. אני מקבלת מאות לייקים בפרופיל שלי באוקיי קיופיד, אך איני מקבלת הודעות כלל. זה מצב שלא מתאים לי, שכן אני מצפה לתקשורת עם משתמשים אחרים ולא רק לקבלת לייקים. אני משתמשת באפליקציה דרך מכשיר אנדרואיד ודפדפן כרום. הבעיה קיימת , ואני לא בטוחה מה הסיבה לכך. אם כל המשתמשים האחרים אינם בעלי מנוי ואין אפשרות לשלוח הודעות, אני מרגישה שזה מיותר עבורי להמשיך במנוי הנוכחי.

  • בעיות טכניות

    ‏אני רושם את המספר טלפון שלי לא מביא להכנס בכלל לא נותן

    ‏אני רושם את המספר טלפון שלי לא מביא להכנס בכלל לא נותן

  • בעיות טכניות

    אני פונה אליכם בעקבות בעיה בכניסה לחשבון שלי באוקיי קיופיד. בעבר פתחתי חשבון ולא

    אני פונה אליכם בעקבות בעיה בכניסה לחשבון שלי באוקיי קיופיד. בעבר פתחתי חשבון ולאחר מכן סגרתי אותו. כעת, כשאני מנסה לפתוח חשבון חדש או להיכנס לחשבון הקיים, המערכת מבקשת ממני להזין את כתובת האימייל או מספר הטלפון שלי. כאשר אני מזין את הפרטים, המערכת מודיעה לי שהחשבון כבר קיים ומבקשת את מספר הטלפון שלי. לאחר שאני מזין את מספר הטלפון, המערכת מציינת שהמספר לא תקין. כתובת האימייל שלי היא [כתובת המייל שלך] ושם המשתמש שלי הוא [שם המשתמש שלך]. אני משתמש בדפדפן [שם הדפדפן] על מכשיר [סוג המכשיר].

  • חיוב בלתי חוקי

    חיוב בלתי חוקי

    הבעיה: I want to cancel my paid subscription. הפתרון המבוקש: I want to cancel my paid subscription.

  • בעיות טכניות

    בעיות טכניות

    הבעיה: The show me that the phone number is fulse הפתרון המבוקש: I want to connect

  • בעיות טכניות

    בעיות טכניות

    הבעיה: ברגע שאני מגיעה לחלונות כדי ליצור סיסמה כתוב שיש בעיה. זה כבר קיים המון זמן . הפתרון המבוקש: מונע מנציג שיעזור לי לפתור את זה כדי שאני אצליח להתחבר

  • בעיות טכניות

    בעיות טכניות

    הבעיה: I can't connect to the Shavon via phone number I don't remember the password It says it was sent by email but I don't receive an email הפתרון המבוקש: Log in to my account

  • שירות לקוחות

    שירות לקוחות

    הבעיה: Hello, I recently deleted my OkCupid account and would like to request confirmation that all personal data associated with my account has been permanently deleted from your systems, including profile data, photos, messages, and activity history. Please also confirm that no identifiable personal information remains stored beyond any legally required retention period. If any personal data is still retained, please specify what data remains and under what legal basis. Thank you. Gal Amit +972 [הוסתר] [הוסתר] הפתרון המבוקש: Nothing, just confim please

  • בעיות טכניות

    בעיות טכניות

    הבעיה: לא נותן להתחבר למשתמש וגם נהנתה רק שבוע אחד ומאז אני חסום או לא מצליח להיכנס . הפתרון המבוקש: לתת לי מנוי חדש לחודש פחות שבוע ולחבר אותי

שאלות ותשובות על אוקיי קיופיד

  • האם אוקיי קיופיד עונה לפניות לקוחות?

    לפי הנתונים שאספנו, אוקיי קיופיד משיבה לכ-94% מהפניות שמגיעות אליה, עם זמן תגובה ממוצע של 5 ימים.

  • איך פותחים פנייה יעילה מול אוקיי קיופיד?

    הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.

  • האם הביקורות על אוקיי קיופיד אמיתיות?

    כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של אוקיי קיופיד ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.