מבוסס על 11 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
אני כרגע בדובאי,מנסה למשוך מהיתרה שלי כסף לבנק וזה לא נותן לי.
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| לילך רובין | קיבלתי התראה ששינתם מדיניות כאשר פתחתי את האפליקציה. העמוד לא נפתח ומסך לבן. אשמח להבין מה שינתם במדיניות. תודה | 22/10/2025 בשעה 12:25 |
| לילך רובין | שלום, קיבלתי הודעה ששיניתם את המדיניות, אך כשאני מנסה לפתוח את העמוד, הוא לא נפתח. אשמח להבין מה השתנה. תודה, לילך רובין. | 22/10/2025 בשעה 12:24 |
| שלמה יעקב פישר | שכחתי את הקוד ונחסם לי הגישה | 09/10/2025 בשעה 12:55 |
| אלון טרנוס | אישתי העבירה לי תו הזהב 1050 בתאריך 18/9/25 .ב 3/10/25 רשום שבוטל התו שקבלתי . רציתי לדעת מי ביטל את התו תודה | 06/10/2025 בשעה 15:30 |
| נהוראי | שלום, שמתי את תעודת הזהות שלי, אך אינני מצליח לפתוח חשבון פייבוקס. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה מראש, נהוראי | 16/09/2025 בשעה 20:19 |
| יקטרינה גואהניש | שלום, שיניתי את מספר הטלפון שלי ולכן איני יכולה לבצע פעולות בחשבון. אבקש בבקשה למחוק את המספר הישן ולעדכן במקומו את המספר החדש: [טלפון הוסר]. תודה מראש על עזרתכם, יקטרינה גואהניש | 10/09/2025 בשעה 17:18 |
| שבח לאל שעובי | שלום אני נמצא בחו״ל כרגע, אני לא מצליח להתחבר לחשבון הפייסבוק שלי ויש לי העברות שאני צריך לאשר, אני זמין ב-WhatsApp או במייל אני אשמח אם תאשרו את העברות, אין לי בעיה שאני לא אוכל להעביר כספים, אבל העיקר שמי שמעביר לי כסף זה יאושר . בתודה, שבח לאל | 08/09/2025 בשעה 18:08 |
| באטריס מריאנוף | היום שילמתי ל דנה ספיר 4 פעמים 130. פעמים היא ביטלה את כולם . בסוף 2 שילמתם . למה ? אני מבקשת החזר מידי . עלי לשלם רק 130 ולא 520 כמו זה מופיע בכרטיס. דבר לא תכין מצד PayBox | 24/08/2025 בשעה 16:53 |
| שיילה שוקי | שלום צוות שירות הלקוחות של פייבוקס, אני כרגע בחופשה בטורקיה ונתקלת בקשיים בגישה לחשבון הפייבוקס שלי. אשמח לדעת מהו הסיבה לבעיה זו ולקבל את עזרתכם בפתרונה בהקדם האפשרי. תודה רבה מראש על תשומת לבכם ועזרתכם, שיילה שוקי | 22/07/2025 בשעה 08:22 |
| חיה גולדמן | האם יש עמלות על שימוש בפייבוקס? | 06/07/2025 בשעה 18:58 |
| שלי בלישה | אני כרגע בדובאי,מנסה למשוך מהיתרה שלי כסף לבנק וזה לא נותן לי. | 19/06/2025 בשעה 09:42 |
המידע בעמוד זה נאסף אוטומטית ממערכת “שירות פלוס” ומוצג לציבור לצורכי שקיפות בלבד.
כל הפרטים האישיים נמחקים או מוצנזרים לפני הפרסום.