דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מרב קו? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.

• אי תגובהלפני יום אחד (1)

  כרטיס רב קו מספר [הוסר] (לויה צבי אברהם ) לא ניתן לתיקוף בעמדות ולא ניתן להטעין

  כרטיס רב קו מספר [הוסתר] (לויה צבי אברהם ) לא ניתן לתיקוף בעמדות ולא ניתן להטעין אותו דרך הנייד (לא מזהה את הכרטיס ) יש כסף בכרטיס . תודה צביקה

• החזר כספילפני 15 ימים

  לאישתי יש פרופיל עיוור ברב קו, וכל פעם שהיא נסעה היא חוייבה ב8 שח , סך הל היא שי

  לאישתי יש פרופיל עיוור ברב קו, וכל פעם שהיא נסעה היא חוייבה ב8 שח , סך הל היא שילמה 100 שח לבד ובלי מלווה , הרב קו היה בתוקף , הלכתי אתמול לנציגה של רב קו בהוד השרון והיא טמרה לי שהכל תקין , אפילו שאמרתי לה שהחוזה שלה לא בתוקף , אז היא צעקה אליי , היום הלכתי לרב קו בערב בפתח תקווה והיא סידרה לאישתי חוזה עד ל2040

• ביטול עסקהלפני חודש (1)

  היי רכשתי בטעות חופשי יומי עד 15 קמ אבקש להחזיר תשלום בסכום של 14.5

  היי רכשתי בטעות חופשי יומי עד 15 קמ אבקש להחזיר תשלום בסכום של 14.5

• שירות לקוחותלפני חודש (1)

  אני פונה אליכם בעקבות בעיה בכרטיס הרב-קו שלי. הכרטיס לא פועל כראוי, מה שמונע ממנ

  אני פונה אליכם בעקבות בעיה בכרטיס הרב-קו שלי. הכרטיס לא פועל כראוי, מה שמונע ממני להשתמש בו לנסיעות כפי שתכננתי. לא ציינתי את מספר הכרטיס או תעודת הזהות, אך אני יכול לספק אותם לפי הצורך. הבעיה התגלתה לאחרונה במהלך ניסיון לנסוע בתחבורה ציבורית, והכרטיס לא זוהה על ידי המערכת. מצב זה יוצר עבורי אי נוחות משמעותית, שכן אני מסתמך על הכרטיס לנסיעות יומיומיות.

• רב קולפני חודשיים (2)

  רב קו

  הבעיה: איבדתי כרטיס רב קו שטענתי אותו אתמול ורוצה להבעיר הסיכום שלו לכרטיס שלי אחר הפתרון המבוקש: להבעיר סיכום כספי

• רב קולפני חודשיים (2)

  רב קו

  הבעיה: שלום, ביצעתי שחזור לכרטיס הרב־קו שלי לאחר שאיבדתי את הכרטיס הישן. לאחר השחזור שמתי לב שהיתרה שהייתה בכרטיס הרב־קו שאבד לא הועברה לכרטיס הרב־קו החדש. אשמח לבדיקה והעברת היתרה שהייתה בכרטיס הישן אל הכרטיס החדש. במידת הצורך אוכל למסור פרטים נוספים כמו מספר כרטיס הרב־קו הישן והחדש ותעודת זהות. הפתרון המבוקש: אבקש להעביר את היתרה שהייתה בכרטיס הרב־קו שאבד אל כרטיס הרב־קו החדש שהונפק לי לאחר השחזור.

• רב קולפני חודשיים (2)

  רב קו

  הבעיה: אני בן 75. יש לי כרטיס שלא עובד באוטובוס. התוקף הוא עד 2032. המספר שלו 2132144230 הפתרון המבוקש: מענה מנציג

• חיוב מיותר באוטובוסלפני חודשיים (2)

  חיוב מיותר באוטובוס

  הבעיה: שלום רכשתי חופשי יומי באמצעות האפליקציה שלכם לתאריך 22/4 (יום העצמאות), לבסוף לא השתמשתי בכך. אני מבקשת להחליף לתאריך אחר מספר הרב קו שלי: 2136466037 ת"ז: [הוסתר] טל ליצירת קשר: 2605185 -054 תודה הפתרון המבוקש: להעביר את החופשי יומי לתאריך אחר בשבוע הבא: 26/4 או 27/4 או 29/4 כלומר אני נוסעת בימים ראשון שני ורביעי עזרתכם הדחופה!!! תודה

• כללילפני חודשיים (2)

  פנייה בנושא שירות

  איך אני מקבלת כרטיס חינם ברכבת ובתחבורה הציבורית בכלל אני בת 67

• כללילפני 3 חודשים

  פנייה בנושא שירות

  שלום אני צריך רישום נסיעות שלי ברב קו איך והיכן אני יכול לקבל אותם