דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מרב קו? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.

• החזר כספילפני 27 דקות

  בטעות הטענתי ברבקו סכום מסויים רוביטלתי רוצה לדעת שמזכים אותי

  בטעות הטענתי ברבקו סכום מסויים רוביטלתי רוצה לדעת שמזכים אותי

• תלונה על נציגלפני 9 ימים

  ב19.7 נכנסתי לסניף רב קן בנווה זאב באר שבע . עמדו בתור מספר אנשים בכל פעם שהבחו

  ב19.7 נכנסתי לסניף רב קן בנווה זאב באר שבע . עמדו בתור מספר אנשים בכל פעם שהבחורה שם נתנה שירות התביישתי בשבילה חסרת סבלנות ,מרימה את קולה בתוקפנות כאשר פונים בשאלה . חבל שמקום כזב יש לא מעט נוער משחקים עם ההורים צופים בדוגמא כזאת לשירות . התאכזבתי ממש ולטובת המערכת כדי שתבדקו בעצמכם

• זיכוילפני 9 ימים

  קניתי כרטיס חופשי יומי לרכבת לירושלים ב42שח לתאריך 19/7 ליום ראשון. יש לי קבלה.

  קניתי כרטיס חופשי יומי לרכבת לירושלים ב42שח לתאריך 19/7 ליום ראשון. יש לי קבלה. הכרטיס נקנה בסניף רב קו בתל אביב ברחוב יצחק שדה פינת המסגר. היום באתי לפקידת רב קו ברכבת לבדוק שהכרטיס טעון, היא אמרה שהכרטיס לא בתוקף והוא במערכת. כעסתי מאוד על כך ונאלצתי לרכוש כרטיס חדש ב42 ש"ח נוספים. אבקש החזר עבור עוגמת הנפש והסכום ששולם לשוא. חני לוי קוממי [הוסתר] נא להתקשר אליי בדחיפות

• אחרלפני 12 ימים

  אבדוק לי הרב קן בבקשה לבטל אותה

  אבדוק לי הרב קן בבקשה לבטל אותה

• אי תגובהלפני 13 ימים

  כרטיס רב קו מספר [הוסר] (לויה צבי אברהם ) לא ניתן לתיקוף בעמדות ולא ניתן להטעין

  כרטיס רב קו מספר [הוסתר] (לויה צבי אברהם ) לא ניתן לתיקוף בעמדות ולא ניתן להטעין אותו דרך הנייד (לא מזהה את הכרטיס ) יש כסף בכרטיס . תודה צביקה

• החזר כספילפני 28 ימים

  לאישתי יש פרופיל עיוור ברב קו, וכל פעם שהיא נסעה היא חוייבה ב8 שח , סך הל היא שי

  לאישתי יש פרופיל עיוור ברב קו, וכל פעם שהיא נסעה היא חוייבה ב8 שח , סך הל היא שילמה 100 שח לבד ובלי מלווה , הרב קו היה בתוקף , הלכתי אתמול לנציגה של רב קו בהוד השרון והיא טמרה לי שהכל תקין , אפילו שאמרתי לה שהחוזה שלה לא בתוקף , אז היא צעקה אליי , היום הלכתי לרב קו בערב בפתח תקווה והיא סידרה לאישתי חוזה עד ל2040

• ביטול עסקהלפני חודש (1)

  היי רכשתי בטעות חופשי יומי עד 15 קמ אבקש להחזיר תשלום בסכום של 14.5

  היי רכשתי בטעות חופשי יומי עד 15 קמ אבקש להחזיר תשלום בסכום של 14.5

• שירות לקוחותלפני חודשיים (2)

  אני פונה אליכם בעקבות בעיה בכרטיס הרב-קו שלי. הכרטיס לא פועל כראוי, מה שמונע ממנ

  אני פונה אליכם בעקבות בעיה בכרטיס הרב-קו שלי. הכרטיס לא פועל כראוי, מה שמונע ממני להשתמש בו לנסיעות כפי שתכננתי. לא ציינתי את מספר הכרטיס או תעודת הזהות, אך אני יכול לספק אותם לפי הצורך. הבעיה התגלתה לאחרונה במהלך ניסיון לנסוע בתחבורה ציבורית, והכרטיס לא זוהה על ידי המערכת. מצב זה יוצר עבורי אי נוחות משמעותית, שכן אני מסתמך על הכרטיס לנסיעות יומיומיות.

• רב קולפני חודשיים (2)

  רב קו

  הבעיה: איבדתי כרטיס רב קו שטענתי אותו אתמול ורוצה להבעיר הסיכום שלו לכרטיס שלי אחר הפתרון המבוקש: להבעיר סיכום כספי

• רב קולפני חודשיים (2)

  רב קו

  הבעיה: שלום, ביצעתי שחזור לכרטיס הרב־קו שלי לאחר שאיבדתי את הכרטיס הישן. לאחר השחזור שמתי לב שהיתרה שהייתה בכרטיס הרב־קו שאבד לא הועברה לכרטיס הרב־קו החדש. אשמח לבדיקה והעברת היתרה שהייתה בכרטיס הישן אל הכרטיס החדש. במידת הצורך אוכל למסור פרטים נוספים כמו מספר כרטיס הרב־קו הישן והחדש ותעודת זהות. הפתרון המבוקש: אבקש להעביר את היתרה שהייתה בכרטיס הרב־קו שאבד אל כרטיס הרב־קו החדש שהונפק לי לאחר השחזור.