סניפים • דומינוס פיצה

הסניף נקבע לפי הכתובת שהוזנה באתר או באפליקציה, והוא מצוין גם במייל אישור ההזמנה. ניתן לברר גם טלפונית עם שירות הלקוחות.

דומינוס אינה מפרסמת באתר שעות פעילות לחגים ולערבי חג — לא לסניפים ולא למוקד.

מה שכן כתוב, והוא היחיד בכל האתר שנוגע לחגים, נמצא בתקנון: שירות הלקוחות עומד לרשות הלקוחות בטלפון 03-6241111 או 1-700-70-70-70 בכל ימות השבוע — למעט חגים וימי זיכרון — ושעות הפעילות עשויות להשתנות מעת לעת.

מעבר למשפט הזה אין באתר אזכור של יום כיפור, ראש השנה, סוכות, פסח, ערב חג או חול המועד, ואין לוח שעות חג לאף סניף.

מה כן אפשר לעשות לפני חג:

• לפתוח את עמוד הסניפים ולבדוק את תגית «פתוח / סגור» של הסניף הספציפי באותו רגע.
• לשאול את הסניף עצמו בוואטסאפ 073-248-7007 — זה הערוץ שדומינוס מפרסמת בכל כפתורי יצירת הקשר שלה.
• לזכור ש-11 סניפים נסגרים בשישי אחר הצהריים ונפתחים במוצאי שבת — עשרת הכשרים למהדרין, ועוד סניף פרדס חנה — ולכן סביר שיתנהגו כך גם בערב חג ובחג, אבל החברה אינה מצהירה על כך.

יוצא דופן אחד ראוי לציון: בעמוד הסניפים של באר שבע כתוב שהמשלוח מגיע תוך חצי שעה «גם בשישי, גם בשבת, גם בחגים». זו אמירה של עמוד עיר אחד, והיא אינה מתיישבת עם מה שהתקנון אומר על מוקד השירות.

דומינוס מפעילה 65 סניפים. לפי נתוני הפתיחה שהאתר עצמו מגיש לכל סניף ולכל יום, 11 סניפים סגורים בשבת ו-54 פתוחים.

עשרה מהסגורים הם הסניפים הכשרים למהדרין (בכשרות בד"צ בית יוסף): שטמפפר פתח תקווה, כפר גנים פתח תקווה, אם המושבות פתח תקווה, עפולה, אשדוד, קריות (קרית ביאליק), אשקלון, בורוכוב גבעתיים-רמת גן, חולון פארק פרס, והירקון בנמל תל אביב.

🔴 והאחד-עשר הוא פרדס חנה — שאינו סניף כשר. לפי נתוני הפתיחה שלו הוא נסגר בשישי ב-19:00 ונפתח מחדש בשבת ב-20:00, בדיוק כמו הסניפים הכשרים. ⚠️ ושני עמודים אחרים באתר אומרים עליו את ההפך: עמוד העיר כותב שהסניף «מבצע משלוחי פיצה בשבת», והוא מופיע ברשימת הסניפים הפתוחים בשבת שבעמוד פיצה פתוחה בשבת. מי שמתכנן הזמנה משם בשבת — כדאי לוודא מראש.

ברוב המכריע של הסניפים שבת אינה יום נפרד כלל — שעות השבת מקופלות לתוך «א'-ש'» והסניף נפתח ב-12:00 בדיוק כמו בכל יום אחר.

רק באחד-עשר הסניפים שלמעלה יש תבנית אחרת: פתוח א'-ה', בשישי נסגר מוקדם, ובשבת נפתח מחדש בערב בלבד.

⚠️ שעות הפתיחה בערב שבת אינן אחידות, ואינן זהות בין שני המקורות של החברה עצמה:

• לפי שדה השעות שמוצג בעמוד הסניף: הפתיחה נעה בין 17:30 ל-20:30, לפי הסניף. הפרדס-חנה הוא המוקדם (17:30), אחריו אשקלון כשר (17:55) וחולון פארק פרס (18:30); שאר הסניפים נפתחים בין 20:00 ל-20:30.
• לפי נתוני הפתיחה המובנים (אותם נתונים שמהם מחושבת תגית «פתוח / סגור» באתר): הפתיחה נעה בין 20:00 ל-21:30.

שעת הפתיחה במוצאי שבת משתנה ממילא משבוע לשבוע לפי צאת השבת. מי שמתכנן הגעה — כדאי שיוודא מול הסניף.

לא בכל הסניפים. בשישה סניפים דומינוס מפרסמת שני לוחות שעות נפרדים, והמשלוח פועל שעתיים יותר מאוחר מהאיסוף:

• אבן גבירול תל אביב — משלוח א'-ש' 12:00-02:00, איסוף עצמי 12:00-00:00
• יגאל אלון תל אביב — משלוח 12:00-02:00, איסוף עצמי 12:00-00:00
• פלורנטין תל אביב — משלוח 12:00-02:00, איסוף עצמי 12:00-00:00
• איינשטיין חיפה — משלוח 12:00-02:00, איסוף עצמי 12:00-00:00
• מרכז הכרמל חיפה — משלוח 12:00-02:00, איסוף עצמי 12:00-23:00
• כפר סבא הירוקה — משלוח 12:00-02:00, איסוף עצמי 12:00-23:00

בשאר הסניפים מתפרסם לוח אחד. ⚠️ שעות הסגירה רחוקות מלהיות אחידות ברשת: הן נעות בין 22:00 (חולון פארק פרס) לבין 03:30 בשישי (קריות מרכז וקריון). כדאי לבדוק את הסניף הספציפי בעמוד הסניפים ולא להסתמך על שעה אחת לכל הרשת.

רכז הנגישות של אלגד פיצה הוא צביקה לרמן, והפרטים מתפרסמים בהצהרת הנגישות:

• טלפון: 03-6241111
• דוא"ל: negishut1@dominos.co.il

הצהרת הנגישות מפרטת לכל סניף בנפרד כתובת, טלפון ישיר ואת הסדרי הנגישות הקיימים בו: דרך נגישה, עמדת שירות המתאימה למתניידים בכיסא גלגלים, לולאת השראה, שולחן נגיש, כיסא נגיש ושירותים נגישים — לרבות המקומות שבהם ניתן פטור.

⚠️ תאריך העדכון של ההצהרה הוא 21 בפברואר 2024, והיא אינה כוללת את כל הסניפים שמופיעים היום בעמוד הסניפים (למשל טייבה, כרמיאל וראשון לציון מזרח).