המסלול המהיר ליצירת קשר עם דומינוס פיצה
הכי מהר עם דומינוס פיצה נכון לעכשיו דרך
אימייל
צפי: מענה תוך כ-11 שעות
טיפ: התגובות הכי מהירות נצפו בין 00:00 – 03:00 בשירות לקוחות

דומינוס פיצה היא אחת מרשתות הפיצה הגדולות והמוכרות בעולם - וגם בישראל. מאז שהוקמה כאן בשנת 1990, דומינוס הצליחה להעמיד סטנדרט חדש של פיצה מהירה, חמה ומדויקת - עם מערך שליחויות חכם, אפליקציה נוחה ושירות לקוחות זמין. החברה מציעה מגוון רחב של פיצות, תוספות, מאפים וקינוחים, עם אפשרויות התאמה אישית לכל טעם - כולל טבעוניים ונטולי גלוטן. דומינוס ישראל פועלת בפריסה ארצית של עשרות סניפים, ומתחייבת לזמני משלוח קצרים ושירות אמין - גם דרך אתר האינטרנט וגם באפליקציה.
הכי מהר עם דומינוס פיצה נכון לעכשיו דרך
אימייל
צפי: מענה תוך כ-11 שעות
טיפ: התגובות הכי מהירות נצפו בין 00:00 – 03:00 בשירות לקוחות
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי בדומינוס פיצה, לחצו 4 למוקד השירות וחווית הלקוח; אם אתם רוצים לבצע הזמנה טלפונית דרך סניף, לחצו 3 ואז 1 לסניף הקרוב או 2 לסניף אחר.
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
5 פניות נפתחו ל-דומינוס פיצה.
הוזמן משלוח הגיע רק אחרי חצי שעה פיצה קפואה והתוספת טונה פשוט בדיחה אשמח למענה
החזר כספי....
שלום אני לקוחה ותיקה יאמר לזכותכם שלדעתי הכי טעים אצלכם:) אודה לפתרון בעיה קטנה- הזמנתי שובר דרך מפעל הפייס (אמא יחידנית ל2 ילדים).לא ידעתי שחובה לנצל את השובר עד תום. ניצלתי רק 22 שח מתוך 100 שח דברתי עם מפעל הפיס.הם הציעו שאכתוב לכם. אודה למענה נ.ב-הם בציעו שאשלם לכם את 22 שח שניצלתי,וכך ישאר לי תו מלא של 100 שח אצלכם בקנייתי הבאה תודה רבה רבה
מענה מנציג
בתאריך 27.4 ביצעתי הזמנה באתר, שילמתי בקופון של חבר ואת היתרה שילמתי בחבר טעמים הייתה תקלה באתר שלכם והכסף ירד מהכרטיס אך לא הוריד את הסכום מההזמנה ולכן נאלצתי לשלם שוב מכרטיס האשראי שוחחתי באותו הרגע עם נציגה שלכם בשם ליקה, היא הסבירה שמדובר בתקלה והכסף יחזור לכרטיס חבר טעמים עד לרגע זה הכסף עדיין לא חזר, בבקשה טיפולכם
החזר כספי
שלום, בערב יום העצמאות ביצעתי הזמנה מספר wp908 שכללה כריך ושתי פיצות. המשלוח הגיע באיחור, והאוכל היה קר ויבש. הבעיות שהיו בהזמנה: 1. הכריך – היה לא אכיל, הנייר שאמור לשמור על החום נדבק לכריך, והיה צורך לגרד את הנייר ממנו. המרקם לא היה לעיס ולא ניתן היה לאכול אותו. 2. הפיצות – הגיעו יבשות, כמעט ללא גבינה ותוספות, ונראו "שקופות". כמו קרקר. 3. ניסיתי ליצור קשר טלפוני עם הסניף לאחר קבלת ההזמנה, אך לא היה מענה. בסופו של דבר האוכל נזרק, לאחר ניסיון לא מוצלח לאכול ממנו.
אבקש לקבל החזר כספי מלא על ההזמנה מספר wp908, מאחר שלא קיבלתי תמורה ראויה והאוכל שנמסר לא היה ניתן לאכילה ונזרק.
הזמנתי מסניף בורוכוב גבעתיים מגש פיצה ונגיסי תירס, המשלוח הגיע לאחר 45 דק ולא 30 דק כמו שצויין. השליח חייג ודיבר בצורה מגעילה בגלל שלא הצליח למצוא את הכתובת והסתובב עם הפיצה במשך 5-7 דקות עד שמצא אותי ומסר את הפיצה בצורה מגעילה הפיצה עצמה הגיעה קרה ברמה שהיא בושה, חייגתי לסניף ענתה לי מוכרת נשמעת צעירה, הצגתי בפניה את הבעיה והיא פשוט התחילה להתנער ממני בטענה שהמשלוח עמד הרבה זמן עד שהשליח הגיע, ביקשתי ממנה לדבר עם אחראי והיא ענתה שהוא לא נמצא, ביקשתי זיכוי מלא והחזרת המוצר כי אני לא מתכוון לאכול פיצה קרה ב110 שקל יש גבול. המוכרת החצופה פשוט ניתקה את השיחה תוך כדי דיבור והפסיקה לענות פלאפון במשך רבע שעה שיחות רצופות פשוט תתביישו לכם שזה מה שאתם נותנים ללקוח לחוות. כרגע שילמתי 110 שקל על מוצר שאני לא מתכוון לאכול ולהישאר רעב
אני רוצה לקבל החזר מלא על ההזמנה ופיצוי להזמנה חוזרת
חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף.
64 נקודות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על דומינוס פיצה:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
שאלות שגולשים שאלו את פלוסי
בוט ה-AI שעונה על שאלות על דומינוס פיצה
כדי ליצור קשר עם שירות הלקוחות של סניף דומינוס פיצה ברחובות סניף המדע, ניתן להתקשר לטלפון הראשי להזמנות ושירות לקוחות: 1-700-70-70-70. בנוסף, אפשר לבדוק את פרטי הסניף והקשר דרך קישור לסניפים.
אם יש לך שאלות נוספות או צורך בעזרה נוספת, אל תהסס לפנות!
אם לא מצליחים ליצור קשר עם דומינוס פיצה בטלפון, ניתן לנסות את אחת מהאפשרויות הבאות:
בנוסף, ניתן לבדוק את אתר הסניפים למציאת פרטי קשר ישירים לסניף הקרוב.
אם השיחה קשורה בנגישות, ניתן לפנות לטלפון 03-6241111 או לאימייל negishut1@dominos.co.il.
אם לא מצליחים לתפוס את סניף רעננה בטלפון, ניתן לנסות ליצור קשר עם שירות הלקוחות של דומינוס פיצה בטלפון הראשי: 1-700-70-70-70. כמו כן, אפשר לבדוק את פרטי הסניף ודרכי התקשרות נוספות באתר הסניפים של דומינוס פיצה: לרשימת הסניפים. אם יש צורך, ניתן גם לפנות דרך הוואטסאפ במספר: 073-2487007.
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
דומינוס פיצה היא אחת מרשתות הפיצה הגדולות והמוכרות בעולם - וגם בישראל. מאז שהוקמה כאן בשנת 1990, דומינוס הצליחה להעמיד סטנדרט חדש של פיצה מהירה, חמה ומדויקת - עם מערך שליחויות חכם, אפליקציה נוחה ושירות לקוחות זמין. החברה מציעה מגוון רחב של פיצות, תוספות, מאפים וקינוחים, עם אפשרויות התאמה אישית לכל טעם - כולל טבעוניים ונטולי גלוטן. דומינוס ישראל פועלת בפריסה ארצית של עשרות סניפים, ומתחייבת לזמני משלוח קצרים ושירות אמין - גם דרך אתר האינטרנט וגם באפליקציה.
טברסקי 9, תל אביב יפו 6721010
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
״הזמנתי פיצה אישית בשעה 18.20 עם נקניק וזיתים מסניף פולג נתניה בתקווה שאני יודע שתגיע הפיצה תוך 30 עד 40 דק לכל היותר. קיבלתי את הפיצה בשעה 19.17 ,הפיצה הגיעה קרה לחלוטין ,כאשר אני צריך לצאת בשעה 19.30 . התקשרתי לסניף לידע אותך והעובד דיבר שטויות וכל כך לא שירותי . נאמר אם אני רוצה לבטל. אחר כך אמר תמתין 20 דק אני אחליף לך. אמרתי לו שאני אשאיר את הפיצה מחר ,ותחליפו לי .הוא שלל את בגסות רוח. חבל שככה זה השרות שלכם.כנראה אני לא אזמין שוב..... אכזבה.״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
עודכן: 16.5.2026
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
7 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
התפלגות פניות לפי שעה ביום.
| שעה | מספר פניות |
|---|---|
| 00:00 | 1 |
| 01:00 | 2 |
| 02:00 | 1 |
| 03:00 | 0 |
| 04:00 | 0 |
| 05:00 | 1 |
| 06:00 | 1 |
| 07:00 | 2 |
| 08:00 | 5 |
| 09:00 | 7 |
| 10:00 | 4 |
| 11:00 | 1 |
| 12:00 | 4 |
| 13:00 | 5 |
| 14:00 | 4 |
| 15:00 | 2 |
| 16:00 | 2 |
| 17:00 | 2 |
| 18:00 | 6 |
| 19:00 | 12 |
| 20:00 | 6 |
| 21:00 | 10 |
| 22:00 | 9 |
| 23:00 | 3 |
ניתוח Google Trends + AI.
ניתוח מבוסס Google Trends
במהלך התקופה הנסקרת, ניתן להבחין בתנודתיות ברמת העניין הציבורי בחברה "דומינוס פיצה" כפי שמשתקף בנתוני החיפושים בגוגל. תחילת התקופה במאי 2025 מאופיינת בעלייה מתונה, כאשר מתאריך 18 במאי עד סוף מאי נרשמת עלייה משמעותית מ-62…
10 שאלות נפוצות על דומינוס פיצה
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
הבעיה: שלום, בערב יום העצמאות ביצעתי הזמנה מספר wp908 שכללה כריך ושתי פיצות. המשלוח הגיע באיחור, והאוכל היה קר ויבש. הבעיות שהיו בהזמנה: 1. הכריך – היה לא אכיל, הנייר שאמור לשמור על החום נדבק לכריך, והיה צורך לגרד את הנייר ממנו. המרקם לא היה לעיס ולא ניתן היה לאכול אותו. 2. הפיצות – הגיעו יבשות, כמעט ללא גבינה ותוספות, ונראו "שקופות". כמו קרקר. 3. ניסיתי ליצור קשר טלפוני עם הסניף לאחר קבלת ההזמנה, אך לא היה מענה. בסופו של דבר האוכל נזרק, לאחר ניסיון לא מוצלח לאכול ממנו. הפתרון המבוקש: אבקש לקבל החזר כספי מלא על ההזמנה מספר wp908, מאחר שלא קיבלתי תמורה ראויה והאוכל שנמסר לא היה ניתן לאכילה ונזרק.
הבעיה: הזמנתי מסניף בורוכוב גבעתיים מגש פיצה ונגיסי תירס, המשלוח הגיע לאחר 45 דק ולא 30 דק כמו שצויין. השליח חייג ודיבר בצורה מגעילה בגלל שלא הצליח למצוא את הכתובת והסתובב עם הפיצה במשך 5-7 דקות עד שמצא אותי ומסר את הפיצה בצורה מגעילה הפיצה עצמה הגיעה קרה ברמה שהיא בושה, חייגתי לסניף ענתה לי מוכרת נשמעת צעירה, הצגתי בפניה את הבעיה והיא פשוט התחילה להתנער ממני בטענה שהמשלוח עמד הרבה זמן עד שהשליח הגיע, ביקשתי ממנה לדבר עם אחראי והיא ענתה שהוא לא נמצא, ביקשתי זיכוי מלא והחזרת המוצר כי אני לא מתכוון לאכול פיצה קרה ב110 שקל יש גבול. המוכרת החצופה פשוט ניתקה את השיחה תוך כדי דיבור והפסיקה לענות פלאפון במשך רבע שעה שיחות רצופות פשוט תתביישו לכם שזה מה שאתם נותנים ללקוח לחוות. כרגע שילמתי 110 שקל על מוצר שאני לא מתכוון לאכול ולהישאר רעב הפתרון המבוקש: אני רוצה לקבל החזר מלא על ההזמנה ופיצוי להזמנה חוזרת
מספר ה זמנה- wp436. כתובתי מיטב 5/142 ת"א.- סניף יגאל אלון כלקוח קבוע שמזמין לפחות אחת לחודש 2-3 פיצות יקרות.האכזבה מההזמנה הזו כנראה תהיה האחרונה למרות שעד עכשו הייתי מרוצה.פיצות הגיעו קרות. הזמנתי מיקס וקבלתי פיצה ישראלית טבעונית.התוספות של קאצו אל פפה- זרקו לאמצע כמות גדולה של זייתים פשוט מגעיל ( סליחה) מצורף תמונות
מספר הזמנה WP361 סניף כפר גנים פ"ת. ההזמנה כללה 2 פיצות 14" אחת הייתה דיי קרובה השניה ממש לא קרובה ל 14". מצורפות תמונות לגבי החיתוך הגרוע מזמן התייאשתי. כנראה שאין אין הכישורים הדרושים ....
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.