כאן מרוכזות 122 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על קשרי תעופה דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
על מה מתלוננים
- שירות לקוחות3
- בעיות בהזמנה2
- אחר1
- תלונה על נציג1
- תקלה בשירות1
- חיוב שגוי / כפול1
גם לכם יש בעיה מול קשרי תעופה?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות — עמוד 2
101–122 מתוך 122בקשה להחזר כספי
שלום רב יצאנו דרככם לקפריסין נופש ומלון .. מס טיסה 2233899( cy1112) אנחנו בשדה תעופה בקפריסין ממתינים פה כבר ארבע שעות חיכינו לנהג בזמן ויצאנו ממלון באליקסוס בזמן הנהג שלכם התעכב בדרך וכשירדנו בשדה תעופה לא איפשרו לנו להיכנס לטיסה מבקשת תשובה מהירה וטיפול מהיר אני מנסה להתקשר ולא מצליחה אני עורכת דין ואני פה עם בעלי ושני ילדים ולא יכולה לפספס ימי עבודה משרד ועוגמת הנפש שכבר נגרמה לנו וחייבת להגיע לישראל ארבע שעות אנחנו ברחוב !! מבקשת תשובה מיידית וטיסה קרובה . מבקשת התחיבות להחזר מיידי של כול ההוצאות. אני שילמתי עבור חבילת הנופש כמעט שלושים אלף לא מבינה איך הנהג שלכם מעכב את הנוסעים דבר שלא קשור אליי בכלל . נא עמדה מיידית והתחייבות. דחוווווף
בקשה להחזר כספי
שלום רב יצאנו דרככם לקפריסין נופש ומלון .. מס טיסה 2233899( cy1112) אנחנו בשדה תעופה בקפריסין ממתינים פה כבר ארבע שעות חיכינו לנהג בזמן ויצאנו ממלון באליקסוס בזמן הנהג שלכם התעכב בדרך וכשירדנו בשדה תעופה לא איפשרו לנו להיכנס לטיסה מבקשת תשובה מהירה וטיפול מהיר אני מנסה להתקשר ולא מצליחה אני עורכת דין ואני פה עם בעלי ושני ילדים ולא יכולה לפספס ימי עבודה משרד ועוגמת הנפש שכבר נגרמה לנו וחייבת להגיע לישראל ארבע שעות אנחנו ברחוב !! מבקשת תשובה מיידית וטיסה קרובה . מבקשת התחיבות להחזר מיידי של כול ההוצאות. Mr marei mahmood arwa
בקשה להחזר כספי
שלום, אני פונה אילכם פעם 7 בנושא החזר כספי על טעות שלכם שקרתה בתאריך 5/7/25 , קיבלתי מייל מיכם שאכן הייתה טעות והוחלט להחזיר לי את הכסף , עד היום אני ממתין להחזר כספי ואין מענה לא מנציג ולא החזר כפי שהוחלט,
בעיה בכבודה או מזוודה
שלום וברכה אני צריף עזרה דחוף לאיתור כבודה מטיסת אייר אירופה מאתונה למדריד בטיסה מספר OX1088 בגלל שהיית לי טיסת המשך ללימה -פרו הסוכנת במקום לקחה ממני כתובת של המלון ואמרה לי שישלחו לי עברו כבר יותר מ 48 שעות ועדיין לא יצרו איתי קשר אני ממש זקוק לדברים שם ורוצה לדעת מה קורה
בעיה בהזמנה
שלום.. פונה שוב בנוגע לשינוי שם בהזמנה שמספרה 609374.. נפלה טעות בשם הפרטי של הנוסעת החדשה במקום הנוסעת שביטלה נא להציג לי כרטיס נוסע ע"ש yashar tzanany liora פתרון הבעיה יחסוך לכם ולנו בעיה בבידוק ובכלל. אשמח שנציג יחזור אליי לנייד [הוסתר] בתודה יפה כהן
בעיה בהזמנה
שלום. אני בוכנת של חברת בי אינטרנט. ביצעתי הזמנה שמספרה ביאיג'נט 609374 על שם פלורה פלנר. מספר אישור הספק שלכם הינו 4412512. ביקשתי לשנות את השם ל,ליאורה ישר צועני. Library yashar tzanany החברה אמרו לי ש שם כבר שונה. אשמח לקבל א. ההז נה עם השם החדש. שילמתי 360שח על שינוי השם. הלקוחה החדשה רוצה לבצע ביטוח ואין לה את ההזמנה עם שמה. אשמח לטיפולכם המהיר ותשובתכם במייל או בטלפון. טלפון:[הוסתר]. בברכה ובתודה יפה כהן
בעיה בהזמנה
במידה והזמנתי דרך האתר יש אפשרות לביטול קשרי פלוס יש אפשרות אקח את הסיכון עליי מה ההבדל.
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אנו עתידים לטוס מחר בשעה 12:30 לבורגס עם חברת בלו בירד. הייתי רוצה לדעת האם נקבל מכם הודעה רק במקרה של שינוי בזמני הטיסה, או שנקבל הודעה בכל מקרה? תודה רבה, יונה
פנייה בנושא שירות
שלום רב אני מבקש לבטל הזמנת טיסות מס 5538848 בבקשה אודה לטיפולכם
פנייה בנושא שירות
למה לא ניתן להשיג אותכם בטלפון??? שירות פשוט מזעזע!! אני מבקשת חזרה בהקדם לנייד שלי
בעיה בהזמנה
ביצעתי הזמנה לטיסה למונטנגרו. החיוב ירד מחברת אשראי ולא קיבלתי מספר הזמנה או כרטיסים
פנייה בנושא שירות
הי ממש קשה להשיג אתכם טלפונית. נרשמנו לטיול מאורגן של שומרי מסורת למוטנגרו ב10.8 ורציתי לברר לגבי האוכל הכשר. האם נותנים לנו ארוחות ארוזות? האם אוכלים במלון? האם יש מבשלת שצמודה אלינו והיא מבשלת לנו? אשמח קצת לפירוט.. תודה
בקשה להחזר כספי
שלום אתמול נפלתי מסולם במהלך עבודה. עקב הנפילה נפצעתי בקרסול, פציעה שבקושי איפשרה לי ללכת. היום חלה החמרה במצב הרגל הכוללת שטפי דם ונפיחות. לצערי הרב, אין באפשרותי לטוס כפי שתכננתי. אני מבקש לבטל את חבילת הטיסה ולקבל זיכוי. מצורף מסמך רפואי המאשר את מצבי. נא תשובתכם הדחופה אליאב
בעיה בהזמנה
בוקר טוב, אני פונה אליכם בבקשה לקבל מידע נוסף בקשר להזמנה מספר 5532510. אשמח לתגובתכם בהקדם האפשרי מאחר והנושא דחוף. תודה רבה ויום נעים, רחלי סעד אבקסיס
אי קבלת מענה מהחברה
בוקר טוב עשיתי הזמנה לא קיבלתי כרטיסים ולא חוזרים אליי אני צריכה בבקשה דחוף שמישהו יחזור אליי !
בעיה בהזמנה
שלום רב, רכשנו לפני כשעתיים כרטיסים לחבילת נופש בקוב, דרך האתר שלכם, עם טיסה ושהות במלון בקוס. נראה כי פרטינו אינם מופיעים במערכת התעופה שלכם. הטיסה מתוכננת לצאת היום בשעה 09:30, ואנו חוששים שנפספס אותה. אשמח לעזרתכם בבדיקת הנושא ואישור ההזמנה שלנו כדי שנוכל להמשיך כפי המתוכנן. תודה רבה ויום טוב, רונן טולדנו
בעיה בהזמנה
לא קיבלנו כרטיסי טיסה נכון להיום [להשיג אותכם זה פשוט מחלת לב ] אנחנו שולחים מס הודעות ואין תגובה אבקש לקבל עוד היום את כרטיסי הטיסה . הזמנה של הספק 5483671 תודה
פנייה בנושא שירות
שלום רב. אבקש שיחזרו אליי בהקדם. הבן שלי בן 16 טס דרכם לקפריסין. הגיע היום 15.7.25 למלון והוצע לו אטרקציות, לבסוף חייבו אותו בסכום בסך 500 אירו. אבקש לבטל ולהחזיר לו את הכסף באופן מיידי. הדבר לא חוקי ונוגד כל היגיון אפשרי. ככל ולא יוחזר הסכום מייד, אפנה לכל גורם שיכול לסייע כמו פניות הציבור ולגורמים הרלוונטיים במשרד. ממתין לתשובה.
אי קבלת מענה מהחברה
אשמח אם תחזרו אלי, אני מנסה ליצור קשר לגבי שתי הזמנות שביצעתי כבר מעל שבועיים ואתם לא חוזרים אלי
פנייה בנושא שירות
היי, הזמנו חופשה משפחתית לאוגוסט הכוללת טיסות עם איראן ומלון. הבנתי שאיגיאן לא טסים לישראל הקיץ. מבקשת שתחזרו אליי דחוף לנסות לשנות טיסות או לבטל
פנייה בנושא שירות
מבקשת שתחזרו אלי בדחיפות. מחפשת טיסות לסלוניקי. תודה
בעיה בהזמנה
שלום רב, ביצעתי הזמנה באתר קשרי תעופה וקיבלתי מסך סיום עסקה, אך לא קיבלתי את אישור ההזמנה למייל שלי. שני חברים שלי שביצעו הזמנה זהה כן קיבלו את המייל. אודה לכם אם תוכלו לבדוק האם הוזנה כתובת המייל שלי כראוי, ולשלוח לי את אישור ההזמנה מחדש. מספר עסקה: [הוסתר] מספר ספק: 66556406814 שם המזמין: [עלאא עבדאללה] כתובת מייל נכונה: [[הוסתר]] תודה מראש, [עלאא עבדאללה]
עוד על קשרי תעופה
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר