כאן מרוכזות 199 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על נטספארק מובייל דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
על מה מתלוננים
- שירות לקוחות7
- החזר כספי1
- חיבור לשירותים1
- חיוב באשראי1
גם לכם יש בעיה מול נטספארק מובייל?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות — עמוד 2
101–199 מתוך 199פנייה בנושא שירות
שלום, ברצוני לקבל מידע על תהליך ההצטרפות לשירות שלכם. כעת אני מחובר לנטפרי, ואני מעוניין לדעת האם כרטיס ה-SIM שלהם מתאים גם לשימוש בחברתכם. תודה מראש על המידע, ברוך מזרחי.
פנייה בנושא שירות
שלום, לחצתי בטעות על הסרה של אפליקציית נטספרק במחשב שלי, ולא נדרשתי להקיש סיסמה. מאז, האינטרנט במחשב לא עובד לי, למעט מנוע החיפוש Opera Browser, שבו האינטרנט פועל ללא סינון כלל. אשמח לדעת מה אפשר לעשות כדי לפתור את הבעיה במהירות, כי חשוב לי שהילדים שלי לא ייחשפו לתכנים לא מתאימים. תודה, מרדכי
חיוב שגוי
שלום וברכה. עשיתי מנוי לתלמיד שלי לפני שנה וכעת הוא רוצה לבטל. ביטלנו את המנוי אך החיוב באשראי כבר בוצע. אשמח לדעת האם אקבל החזר ומתי. תודה מראש.
בעיית התחברות לאפליקציה
שלום רב, רכשתי את שירות נטספארק דרך חברת פרטנר ואני נתקל בקושי להתחבר לאפליקציה שלכם. באתר אני מצליח להתחבר ללא בעיה, אך האפליקציה מבקשת ממני קוד הפעלה שלא קיבלתי מפרטנר, ולכן איני מצליח להפעיל את הסינון. באתר מופיעה הודעה שהמכשיר אינו מחובר. פניתי לפרטנר והם ניסו לסייע אך ללא הצלחה, ולכן הפנו אותי אליכם. אשמח אם תוכלו לבדוק את הבעיה. הקוד שלי בנטספארק באתר הוא 325abr465. אני מבקש תגובה בהקדם האפשרי, או שתתקשרו אליי למספר [הוסתר]. תודה רבה על העזרה, אברהם שמעון וייס
אי קבלת מענה מהחברה
ממש קשה להתנהל דרכיכם אין מענה בכלל המערכת כרגע תקועה לי כי מבקש הסדרת תשלום ואיני מצליחה להסדיר משום מה תשלום חייבת עזרה במהירות האפשרית
בקשה לשירות לקוחות או נציג
היי אני מחפשת דרך לעשות סינון לאייפון של אפל. אתם עושים? תוכלו לחזור אליי?
פנייה בנושא שירות
שלום, יש לי חסימה מטעמכם על המספר [הוסתר] במכשיר אייפון. כעת, המכשיר מבקש ממני לעדכן את הווצאפ, אך איני יכולה להשתמש בו עד שהעדכון יתבצע, והדבר קשור לחסימה. האם תוכלו לעזור לי לפתור את הבעיה? תודה רבה, הודיה שרעבי
בקשה לביטול מנוי
רציתי לדעת כמה מכשירים אפשר לחבר לחשבון של נספרק ואם אפשר כמה איך עושים את זה ואיך לבטל את המנוי האוטומטי
פנייה בנושא שירות
אני צריך שתפתחו לי עדכון תוכנה
פנייה בנושא שירות
יש לי הגנה אצלכם למכשיר עם מספר הזה [הוסתר] אבל לא זוכר איזו כתובת אמייל משויכת לחשבון שלי, החלפתי מכשיר ורוצה להעביר ההגנה שלי למכשיר החדש ...
בקשה לביטול מנוי
אני רוצה לבטל את המנוי ניסיתי כמה פעמים לבד ולא הצלחתי ואני מנסה להשיג אותכם ואי אפשר בבקשה תחזרו אליי בהקדם
פנייה בנושא שירות
מעוניין לשמוע הצעה והסבר על חיבור לנטספארק מובייל
בקשה להחזר כספי
שלום רב, היום חודשה לי המנוי, אך אני מעוניין לבטל אותו ולקבל החזר כספי. לא השתמשתי באפליקציה ולא הייתי מודע לכך שהחידוש מתבצע באופן אוטומטי. בתודה, יוסף חיים בחוראשווילי
פנייה בנושא שירות
אני לא מבין למה חייבתם אותי עכשיו אני עשיתי מנוי לפני שנה וביטלתי אותו אחרי חודשיים פלוס מינוס כי לא הייתי מעוניין בזה עכשיו בבוקר אני רואה שחייבתם אותי 219 שקל בלי לשאול אותי לידע אותי אני מבקש בבקשה שתזכו אותי ב-2019 שח ותבטלו את המנוי פשוט חוצפה
בקשה לביטול מנוי
אני רוצה לבטל את המנוי, פתחתי אותו לפני כמה ימים ומאז הטלפון שלי משתגע עושה בעיות, בבקשה לבטל את המנוי, תודה
פנייה בנושא שירות
עברתי מכשיר. איך מעבירים את הנטספארק
פנייה בנושא שירות
אני מעונין בחסימה ולא מצליח לתפוס אתכם אשמח שיצרו איתי קשר
פנייה בנושא שירות
שלום, אני משתמשת באפליקציה שלכם והכל עובד כשורה. עם זאת, יש לי את הסיסמה של הסינון ואני מעדיפה שהיא לא תהיה אצלי. האם יש דרך לטפל בכך? בנוסף, רציתי לשאול אם קיימת אפשרות לסנן תוכן מתוך פייסבוק ויוטיוב? שאלה נוספת, אני מעוניינת לבצע סינון גם במחשב. איך ניתן לעשות זאת? תודה מראש על העזרה, דורין עמר
בקשה להחזר כספי
יש לי מנוי אצלכם הטלפ]ון נשבר מזמן ואני לא צריך את השירות שלכם המשכתם לי את זה לשנה נוספת תבטלו לי מיידית ותחזירו לי זיכוי כספי אפשר ליצור איתי קשר בהקדם [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום אני רוצה שתעשו לי סינון על המחשב אשמח שתיצרו איתי קשר [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אשמח לשוחח אתכם בנוגע למספר נושאים. אנא צרו איתי קשר בטלפון [הוסתר]. בברכה, שלומי צדוק
אי קבלת מענה מהחברה
שלום מעוניינת בחבילת מנויים מבקשת שיצרו איתי קשר תודה ויום טוב אין מענה טלפוני
פנייה בנושא שירות
אני צריך המלצה למכשיר טאבלט שתוכלו להעניק למכשיר הגנה מיטבית
פנייה בנושא שירות
יש לי סינון תוכן כשאני מחובר לאינטרנט ואני רוצה שתבטלו לי אותו זה חוסם לי כניסה לאתרים מסוימים בדפדפנים וזה מפריע רוצה שתבטלו לי את זה
פנייה בנושא שירות
שלום וברכה! יש לי אצלכם שני מנויים לא פעילים ואני מבקש להתנתק ותפסיקו לגבות ממני כסף.
פנייה בנושא שירות
הץשלום לא עבר צרו קשר
פנייה בנושא שירות
חזר לי תשלום בבקשה צרו קשר [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום, שמי מרים מבית ספר בגוש עציון אנחנו מעוניינים להתחבר לשירות שלכם להגנה על המחשבים. אשמח שתחזרו אלי לנייד. תודה רבה
פנייה בנושא שירות
איך אני מחליף את הסיסמה הראשית שלי
פנייה בנושא שירות
אני רוצה להצטרף אליכם ואני צריך לדעת האם האיפון יש הגנה על הערוצים בווצאפ ועל הgif
בקשה לשירות לקוחות או נציג
המנוי של הילד כבר חודשים לא עובד אני סתם משלם שלחתי אלכם מייל מספר פעמים אף אחד לא חוזק. בבקשה לחזור אלי למספר הטלפון [הוסתר]
חיוב שגוי
לא הצלחתי להתקין את האפליקציה במכשיר הנייד שלי אבל בכל זאת התחלתם לגבות ממני כסף. אבקש לחזור אלי עוד היום טלפונית, כדי לעזור להתקין לי את האפליקציה או להחזיר לי את החיוב.
פנייה בנושא שירות
שלום.. אשמח שתיצרו איתי קשר רוצה לקבל ממך שירות ולהתחבר לשירותים שאתם מציעים [הוסתר] אשמח לתגובה בהקדם תודה
פנייה בנושא שירות
יש לי כמה מכשירים שאני רוצה לנייד אבל כבר יש לי חשבון אחד אצלכם אני רוצה לדעת איך אני סוגר או מעביר את זה למכשיר אחר והאם יש לכם חבילה לכמה מכשירים
פנייה בנושא שירות
שלום רב לשירות הלקוחות של נטספארק מובייל, אני מעוניין להחליף את הטלפון הנייד שלי ומבקש לדעת כיצד ניתן להבטיח שהחסימה של נטספארק תמשיך לפעול גם במכשיר החדש. תודה מראש על העזרה, הוד אליהו פז
חיוב שגוי
לכבוד שירות הלקוחות של נטספארק מובייל, שמתי לב שחויבתי בתשלום ואני לא בטוח אם אני מחובר לשירות ההגנה שלכם. אודה לכם אם תוכלו ליצור איתי קשר בהקדם. בברכה, Boaz Sinuani
פנייה בנושא שירות
שלום וברכה,החלפתי פלאפון כיון שלפלאפון הקודם התנפץ המסך, איך אני מעבירה טת החסימה מהפלאפון הקודם לפלאפון הנוכחי?
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מעוניין לרכוש ולהתקין על הטלפון שלי את אפליקציית הסינון שלכם, אולי גם על המכשיר של אשתי, אני מעוניין להתקין גם על האינטרנט בבית, אשמח שתחזרו אלי בשיחת טלפון, לברור והתקנה. תודה רבה
פנייה בנושא שירות
שלום רב, התקנתי את מערכת הסינון בהתאם להנחיות, אך לצערי איני רואה שהמערכת פועלת כראוי. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. בברכה, יוסף רייך
בקשה לשירות לקוחות או נציג
אני לא בטוחה אם שילמתי על הסינון כי היה לי מנוי לשנה ואני לא יודעת אם חייבו אותי על שנה נוספת. אני מנסה ליצור קשר כבר כמה חודשים אשמח למענה בהקדם
פנייה בנושא שירות
שלום אני רוצה להפסיק את המינוי לנטספארק פשוט גיליתי שיש לי אפשרות לעשות רימון על הטלפון בחינם איך אני עושה את זה?
פנייה בנושא שירות
צריך סינון לסמרטפאון
בקשה להחזר כספי
שלום בתאריך 25.11.25 שלחתי מייל עם בקשת ביטול המנוי לפני יומיים קיבלתי מייל עם הודעת חיוב אחרי שבדקתי באתר שלכם הבנתי שאני צריך לבטל בפועל דרך המנוי ביצעתי את הביטול אני מבקש החזר על החיוב האחרון תודה
פנייה בנושא שירות
הורדתי אפליקציה במכשיר : מחשב אילון . שם האפליקציה : stremio . לאחר ההורדה , האפליקציה לא עבדה לגמרי , ולאחר שהגדרתי את האפליקציה הזו 'ללא סינון' היא בכלל לא עבדה . נסיתי להגדיר גם עוד קישורים שקשורים לאפליקציה וזה עדיין לא עזר. אשמח לעזרה לגרום לאפליקציה לעבוד בצורה חלקה וכראוי . מספר מזהה מכשיר : 3eb12b73 תודה
פנייה בנושא שירות
יש לי מכשיר חצי טאצ' של UNIWA, אפשר להתקין סינון שלכם?
פנייה בנושא שירות
אני כבר כמה שנים עם נטספארק, מוריד מכשיר, מוסיף מכשיר ואני לא מצליח להבין מהאתר על כמה מכשירים ואיזה אני משלם כעת. הייתי שמח שתעדכנו אותי, שאדע שאני לא משלם סתם. תודה
פנייה בנושא שירות
שלום אני מנויה אצלכם והכרטיס,ויזה שלי פג תוקפו אתם מנסים לחייב ולא מצליחים יש לי כרטיס עם תוקף חדש איך אני מעבירה לכם את פרטיו? נא צרו איתי.י קשר [הוסתר] בברכה אורית מונסונגו
בקשה לביטול מנוי
שלום רב אני רוצה בבקשה לבטל את המנוי על הפלאפון שלי ולמחוק את האפליקציה של נטספארק זה המספר מזהה מנוי: 1a070ba3 ובנוסף לוודא שאין עוד מנויים תחת שמי ובמידה ויש לבטל את כולם תודה רבה.
בקשה לשירות לקוחות או נציג
אני רוצה לבדוק שנציג יפנה אליי בעברית אני רוצה להתעניין בסינון
אי קבלת מענה מהחברה
שלום רב, אני מנסה לשתף נקודה חמה כבר חודשים אך ללא הצלחה. ניסיתי לפנות אליכם בדרכים שונות, אך לא קיבלתי מענה משירות הלקוחות. אבקש את עזרתכם בפתרון הבעיה על מנת שאוכל לשתף את הנקודה החמה, כיוון שזה משפיע על עבודתי ועל היכולת לשתף אינטרנט עם המחשב הנייד שלי. אשמח לעזרתכם הדחופה. תודה רבה, עמיחי עטרי [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
אני רוצה אחזר כספי כבר יותר משנה שאני לא משתמש באפליקציה הזאת וחייבתם אותי בתחילת החודש ביותר מ200 שקל בבקשה תחזרו אליי
בקשה לביטול מנוי
שלום רב, אני מבקש להתנתק מהשירות. ניסיתי להסיר את האפליקציה וגם נכנסתי לאתר לעמוד המנויים, אך לא מצאתי אפשרות לביטול. תודה מראש, שמואל
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, אני מעוניין להתקין את אפליקציית נטספארק להגנה מתקדמת על הטלפון הנייד שלי. אשמח אם תוכלו לחזור אליי ולסייע בתהליך ההתקנה. תודה, שניאור אוחנה
פנייה בנושא שירות
הצטרפתי לניסיון 7 ימים אחרי חצי שעה מחקתי את האפליקציה כי התחרטתי האם זה נמחק או שיגוו ממני תשלום
פנייה בנושא שירות
רוצה להקין הגנה בדחיפות אי אפשר להתקשר אליכם לא נותן
פנייה בנושא שירות
אני מתעיין ברכישת הסינון הבסיסית רציתי לדעת כמה עולה?
פנייה בנושא שירות
היי אען חי דום מנוי אצלכם וחייבתם אותי כעת באשראי כסף דורש להחזיר מיידי את הכסף
בקשה לשירות לקוחות או נציג
אני לקוח שלכם ואני רוצה להמשיך להשתמש בשירותיכם אבל בשביל זה אני צריך לדבר איתכם ולברר כמה נקודות חשובות אשמח שנציג יחזור אליי טלפונית
פנייה בנושא שירות
שלום שמתי מלב שאפשר לבטל את ההגנה אצלכם. מבקש מכם שתעשו את ההגנה ההבסיסית מבלי יכולת לשנות ל-ללא הגנה. בקלות היום מגלים ססימה וניתן לגלוש למקומות לא רצויים. בקשתי ולפי דעתי כדאי שהמינמום זה הגנה בסיסית מבלי יכולת לשנות ללא הגנה
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מנויה לשירות נטספארק בנייד, ולמרות זאת קיבלתי תמונות שאינן צנועות. אשמח לדעת כיצד ניתן לפתור את הבעיה הזו. תודה מראש, לאה רייש
בקשה להחזר כספי
אני רוצה להתנתק מהשירות וגם לקבל החזר רטרואקטיבי אני לא משתמשת איתכם כבר כמה שנים ואי אפשר להשיג אתכם נא ליצור איתי קשר
בקשה לשירות לקוחות או נציג
בוקר טוב, אשמח שנציג טכני יחזור אליי בקשה כמה שיותר מהר תודה רבה
פנייה בנושא שירות
בוקר טוב, החלפתי לאיתי את מכשיר הפלאפון ואני מעוניין להחזיר את החסימה ולחדש את המנוי. מספר הפלאפון של אשתי, אהובה, הוא [הוסתר]. אשמח לקבל עדכון. תודה רבה, נתן ביסמוט.
פנייה בנושא שירות
נתקע כל המכשיר אין אינטרנט אין וואצאפ מבקש לטפל בדחיפות
בקשה לביטול מנוי
ברצוני לבטל את המנוי בהקדם.
בקשה לביטול מנוי
רוצה לבטל בהקדם האפשרי את המנוי!! לא מצליחה להישג אתכם בשום דרך!
בקשה להחזר כספי
שלום וברכה, יש לי מנוי שנתי אצלכם עבור מכשיר אייפון במשך מספר חודשים. אני מתכנן למכור את האייפון שלי ומעוניין לבטל את הסינון. האם אני זכאי להחזר כספי? תודה, יונתן קשאני
חיוב שגוי
ראיתי שירד לי בחיוב באשראי סכות כסף עבור הגנה שלכם לפלאפון. אשמח לדעת עבור איזה מכשיר, איזה מס' טלפון ההגנה? כי הפלאפון בכלל לא מוגן!!!! בבקשה תחזרו אלי טלפונית. אני רוצה לדבר עם בן אדם נורמלי ולא דרך מייל. אפשרי? אני רוצה הגנה אמיתית ולא רק שגובים כסף ואין הגנה!! המס' שלי [הוסתר] שרה
בקשה לביטול מנוי
למה אין עם מי לדבר??? נרשמתי לסינון תכנים בסמרטפון ולא הצלחתי עם הקוד להוריד על הטלפון אז ניסיתי מספר פעמים ושלח לי מייל שמחייבים אותי פעמיים עם מספרי מנויים שונים , ויש לי שאלה אם אני מבטלת זה סכום חודשי הרי , איך מחזירים לי כמה ועל מה ? והאם אפשר לחלק את התשלום ל2 או שיורד בבת אחת…? לא ברור מה קורה פה ומה שהכי לא ברור שאין דרך יצירת קשר , תחזרו אלי בדחיפות בבקשה או שאאלץ לבטל אני כרגע בתקופת הניסיון של השבוע הראשון , תודה
בקשה לביטול מנוי
שלום רב, אבקש למחוק את החשבון שלי ולבטל את המנוי באופן מיידי. השירות גורם לתקלות בטלפון שלי ואין אפשרות למחוק את החשבון באתר או באפליקציה, וזה מאוד מתסכל. תודה מראש על העזרה, דור
פנייה בנושא שירות
שלום וברכה, למרות שביטלנו את כל החסימות, אפליקציית PayBox Young הפסיקה לפעול אצל אביעד ואינה ניתנת להפעלה כלל. בברכה, פלינט מוריה
בעיית התחברות לאפליקציה
היי הצטרפתי לשירות סינון של נטספרק דרך הדרן ושילמתי דרכם בפועל אני לא מצליחה להתחבר לאזור האישי עם המייל והסיסמה גם האיפוס לא פותר לי את הבעיה בנוסף באתר סטיסיקל ישנם סרטונים שלא נפתחים.https://statistical.co.il/IframeModePath?s=520&e=10142-
פנייה בנושא שירות
איך יוצרים איתכם קשר
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אם יש לי תשתית+ספק אינטרנט של הוט 500M - האם אני יכול להוסיף את הסינון שלכם על גבי? אשמח להבהרה, עדיף בטלפון חוזר בבקשה. תודה, יאיר
פנייה בנושא שירות
עד כמה שידוע לי התנתקתי ממכם כבר! אני לא מעוניין להמשיך לקבל שירות וכמובן שלא תמשיכו לגבות ממני כסף! הגיע לי מייל עכשיו על עליית מחירים אני מודיע לכם עכשיו שאני מעוניין להתנתק באם זה לא בוצע עד עכשיו בתודה
פנייה בנושא שירות
לא מעוניינת להמשיך שנה נוספת בסינון של נטספארק. מבקשת שתחזירו לי את התשלום שגביתם ותסירו את הסינון. תודה!
בקשה לשירות לקוחות או נציג
רוצה שיחזור אלי נציג שירות יש לי 2 חשבונות על אותו מייל ואני לא מצליחה לאפס סיסמה יש לי חשבון אחד שיצרתי דרך פרטנר רק אותו אני רוצה להשאיר את השני אפשר למחוק מבקשה גם איפוס סיסמה לחשבון tehila213i@054
פנייה בנושא שירות
שלום. רציתי להתלונן על זה שההגנה חוסמת לי אפליקציה שהגיע עם הטלפון והתקנתי אותה גם מגוגל פליי וכשרציתי לשחרר ממנה את החסימה לא מצאתי אותה ברשימת האפליקציות את ונעזרתי בא עוזר ai הוא גם אמר לי שאין לי את האפליקציה הזאתי למרות שיש לי אותה וההגנה חוסמת לי אותה. לאפליקציה קוראים:Gmini ובכללי ההגנה בזמן האחרון עושה הרבה בעיות לפעמים חוסמת ולפעמים לא. אשמח לטיפול. תודה ושבת שלום
פנייה בנושא שירות
שלום רב, התחברתי עם החשבון שלי וכנראה היה טעות בהקלדה ופספסתי אות ובכל מקרה זה עובד על הפאלפון אך לא נותן לי לשנות את הסיסמא כי זה לא שולח לי את ההודעה עם האופציה לאיפוס מה אפשר לעשות ואם אתם יכולים לעזור לי עם זה בהקדם האפשרי מאוד מוזר שזה כן שלח לי הודעה עם ההתחברות אך רשום שם אם אות אחרת במייל וזה לא שולח לי את ההודעת איפוס אלא למייל השני שאין לי גישה אליו
פנייה בנושא שירות
שלום וברכה אין לי צורך בסינון אחד המכשירים שאני מנוי עליהם. אני רוצה להעביר את המנוי לטלפון אחר שברשותי. איך אני עושה את זה? תודה
בקשה לביטול מנוי
שלום, אבקש לבטל את המנוי שלי. אנא צרו קשר עמי בהקדם. תודה, שיראל שיר
פנייה בנושא שירות
הנטספארק חוסם לי סירטונים באתרים של האוניברסיטה
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רב, אני מעוניין להפעיל הגנה על מכשיר הפלאפון שלי, שיומי חצי טאץ'. אשמח לקבל מידע נוסף בנושא ולשוחח עם נציג שירות. תודה מראש, יונתן ליכטמן
פנייה בנושא שירות
בבקשה צרו איתי קשר בדחיפות, אני לא מצליח לתפוס אתכם זמן ארוך. [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
לשירות הלקוחות של נטספארק מובייל, ברצוני להביע את חששותיי בנוגע לתוכנת הסינון שלכם המותקנת על הטלפון שלי. מאז תחילת השבוע, אני מרגיש שהיא משתלטת על המכשיר שלי. כל פעולה פשוטה שאני מנסה לבצע גורמת לאפליקציה שלכם להופיע על המסך. בנוסף, אני נתקל בבעיות בחיבור לרשת. איני מצליח לקבל הודעות בוואטסאפ ולתפקד בצורה תקינה בכל הקשור לשימוש ברשת. רק כל כמה דקות ההודעות נשלחות ומתקבלות בבת אחת, דבר שמפריע לי מאוד. (למרות שהחיבור לרשת מופיע כפעיל עם קליטה מעולה! אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה מראש על תשומת הלב. בברכה, יוסי
בקשה להחזר כספי
שלום רב, אני מבקש להסיר את האפליקציה מחשבוני ולקבל החזר כספי, או לחלופין לשנות את ההרשאות כך שאוכל להיות המנהל של החשבון שלי. אני מעדיף את האפשרות השנייה על פני מחיקה והחזר כספי. אבקש לטפל בבקשתי ללא צורך במשלוח מיילים נוספים. אני מצפה לטיפול יעיל ומהיר, שכן אני עוסק בנושא זה כבר במשך זמן מה. תודה מראש על שיתוף הפעולה, רועי
פנייה בנושא שירות
שלום לצוות שירות הלקוחות של נטספארק מובייל, אני מבקש להקל את רמת הסינון על המכשיר שלי ולאפשר גישה לאפליקציות ואתרים שנעולים כרגע, כגון אינסטגרם, פייסבוק וכל אפליקציות לשידוכים כולל כאלה שעדיין לא מותקנות לי בטלפון. בכל זאת צריך למצוא כלה :) תבורכו תודה על העזרה, רועי
פנייה בנושא שירות
מה זה השירות הזה?אני מנסה בכל דרך לבטל את המינוי ולא מליחה פשוט שירות מזעזע
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מעוניינת לבטל את הרישיון הקודם ולהתחיל רישיון חדש, אך נתקלתי בבעיה בתהליך ולא מצליחה להתקדם. הדבר דחוף עבורי כיוון שהטלפון אינו מסונן ואנחנו דתיים. תודה על העזרה, לאה
פנייה בנושא שירות
שלום, כשאני מתחבר לוויפיי במכללה אז אני לא יכול לפתוח כמעט כלום במחשב , מלראות סרטונים של הלימודים דרך האתר שלהם לחפש מידע בgpt , ניסיתי להבין מה הבעיה ואני לא יודע בדיוק להצביע עלזה ...אבל זה סהחלט קשור לחיבור של הוויפיי של המכללה עם הנטס פארק. כי כשאני מעביר לאינטרנט אחר זה עובד והכול בסדר. אשמח לעזרה בנושא.
חיוב שגוי
אינני מבין מדוע מחייבים מדי חודש כרטיס האשראי שלי ? נא להתקשר לבעלי [הוסתר] מידית להסביר לו מדוע החיוב הזה. בתודה מראש
פנייה בנושא שירות
שלום רציתי שיחזרו אליי לגבי הצעת מחיר ל שלוש מחשבים טבלט אייפד ופלאפון.
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ברצוני לדעת האם יש לכם מחירים מיוחדים עבור מוסדות וישיבות. בברכה, ישיבת הר שלום
בקשה להסרת סינון נטספארק שלום רב, אני מעוניין להסיר את סינון נטספארק מהמכשיר שלי. מספר הטל
נושא: בקשה להסרת סינון נטספארק שלום רב, אני מעוניין להסיר את סינון נטספארק מהמכשיר שלי. מספר הטלפון שעליו מותקן הסינון הוא: [הוסתר] אשמח לקבל הנחיות להמשך תהליך ההסרה או קוד להסרה. תודה רבה על השירות. בברכה, מוטי
פנייה בנושא שירות
למה אין לכם שרות לקוחות כבר עברו יותר מעשרים וארבע שעות ועדיין אין תגובה
בעיית התחברות לאפליקציה
אני מנסה כבר עשרות פעמים להתקין הגנת הסרה באפליקציה שלכם על אייפון 16 פרו מקס ללא הצלחה והכל עשיתי על פי הכללים במהלך ההתקנה מופיע לי שלא זוהה כיבוי של קוד הגישה אפילו שהקוד כבוי וזוהי הפנים כבוי ואין שום קוד פעיל אפילו איתחלתי את האייפון ונסיתי דרך מחשב להתקין שוב ללא הצלחה וזה פשוט נורא אף על פי שהתקנתי את האפליקציה עצמה ללא הגנת ההסרה אבל את הגנת הסרה ללא הצלחה שלחתי את התמונות עם הפרטים שלי המייל שמופיע הוא המייל הישן שאיתו התקנתי בעבר על פלאפון אחר המייל של המנהל באפליקציה עצמה הוא [הוסתר]
אי קבלת מענה מהחברה
בבקשה תחזרו אליי עם תשובה שלחתי לכם אימייל לפני כמה ימים ולא קיבלתי מענה אני משתמש עם השירותים שלכם בשביל לחסום כמה דברים ואפשר לעקוף את זה בקלות אני אשמח לעזרה בהקדם האפשרי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, שמי ליאת מחברת פאנל4אול, פאנל משיבים אינטרנטי. אשמח שתחזרו אליי לתיאום פגישה עסקית בנוגע לסינון תכנים. תודה רבה
בקשה לשירות לקוחות או נציג
אני קיבלתי חיוב באשראי, אני רוצה לדבר עם נציג בדחיפות!!!
עוד על נטספארק מובייל
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר