פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של נטספארק מובייל.
כניסה לאזור האישיאם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של נטספארק מובייל בטלפון 073-2649287
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
Netspark Mobile היא אפליקציה ישראלית מתקדמת לסינון תוכן באינטרנט, המותאמת לשימוש על מחשבים, טאבלטים וסמארטפונים (Windows, Mac, iOS ו‑Android). האפליקציה מתמקדת ביצירת סביבה בטוחה לילדים ולמשפחות, ומציעה סינון בזמן אמת לטקסטים, תמונות ווידאו, יחד עם מניעת sexting, הגבלת זמן מסך, הגנה גם בזמן לא מקוון וניהול הגדרות מותאם אישית לכל משתמש.
החברה, שפועלת מראש העין ומשמשת כשותפה במערכות חינוך בישראל (בשימוש ב־90% מבתי הספר) לצד משרדי אכיפה ופלטפורמות תוכן, משרתת מעל 2 מיליון משתמשים פעילים מדי יום, ומסוגלת לסרוק עשרות מיליארדי עמודים, תמונות וסרטונים ביום . מדובר בפתרון כולל שנועד לספק הגנה דיגיטלית חזקה, אמינה ובטוחה לכל מכשיר - אידיאלי למשפחות שמחפשות סינון יעיל ללא פשרות.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
✉️ מיילים לתמיכה:
support@netsparkmobile.com | yehuda.s@netspark.com
📞 טלפון לתמיכה:
073-264-9287
למידע נוסף על הזכויות מול חברות אינטרנט:
מבוסס על 41 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
אני רוצה להתנתק מהשירות וגם לקבל החזר רטרואקטיבי אני לא משתמשת איתכם כבר כמה שנים ואי אפשר להשיג אתכם נא ליצור איתי קשר
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
בהתבסס על נתוני פניות שהתקבלו דרך האתר, התקבלו הכי הרבה פניות לשירות הלקוחות של נטספארק מובייל בין השעות 10:00–11:00. מומלץ לפנות בשעות הבוקר כדי להימנע מעומס.
עודכן לאחרונה: 04/12/2025 21:55
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: אם אין מענה בטלפון, ייתכן שתשובה תגיע מהר יותר במייל.
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| צבי גרינברג | אני מתעיין ברכישת הסינון הבסיסית רציתי לדעת כמה עולה? | 04/12/2025 בשעה 15:49 |
| אריה קוטיינר | היי אען חי דום מנוי אצלכם וחייבתם אותי כעת באשראי כסף דורש להחזיר מיידי את הכסף | 03/12/2025 בשעה 12:15 |
| Shlomo Bensicsu | אני לקוח שלכם ואני רוצה להמשיך להשתמש בשירותיכם אבל בשביל זה אני צריך לדבר איתכם ולברר כמה נקודות חשובות אשמח שנציג יחזור אליי טלפונית | 03/12/2025 בשעה 12:02 |
| יעקב אוחנונה | שלום שמתי מלב שאפשר לבטל את ההגנה אצלכם. מבקש מכם שתעשו את ההגנה ההבסיסית מבלי יכולת לשנות ל-ללא הגנה. בקלות היום מגלים ססימה וניתן לגלוש למקומות לא רצויים. בקשתי ולפי דעתי כדאי שהמינמום זה הגנה בסיסית מבלי יכולת לשנות ללא הגנה | 01/12/2025 בשעה 15:43 |
| לאה רייש | שלום, אני מנויה לשירות נטספארק בנייד, ולמרות זאת קיבלתי תמונות שאינן צנועות. אשמח לדעת כיצד ניתן לפתור את הבעיה הזו. תודה מראש, לאה רייש | 01/12/2025 בשעה 14:53 |
| אודליה אברהם | אני רוצה להתנתק מהשירות וגם לקבל החזר רטרואקטיבי אני לא משתמשת איתכם כבר כמה שנים ואי אפשר להשיג אתכם נא ליצור איתי קשר | 01/12/2025 בשעה 12:55 |
| ענאל | בוקר טוב, אשמח שנציג טכני יחזור אליי בקשה כמה שיותר מהר תודה רבה | 01/12/2025 בשעה 10:49 |
| נתן ביסמוט | בוקר טוב, החלפתי לאיתי את מכשיר הפלאפון ואני מעוניין להחזיר את החסימה ולחדש את המנוי. מספר הפלאפון של אשתי, אהובה, הוא [טלפון צונזר]. אשמח לקבל עדכון. תודה רבה, נתן ביסמוט. | 30/11/2025 בשעה 10:35 |
| נפתלי גרוסמן | נתקע כל המכשיר אין אינטרנט אין וואצאפ מבקש לטפל בדחיפות | 26/11/2025 בשעה 15:48 |
| טלי אפפלבוים | ברצוני לבטל את המנוי בהקדם. | 26/11/2025 בשעה 13:44 |
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
3 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של נטספארק מובייל