נטספארק מובייל - לוגו שירות לקוחות
שירות פלוס » ביקורות » נטספארק מובייל

ביקורות וחוות דעת על נטספארק מובייל

דרג את השירות של נטספארק מובייל

עדיין אין דירוגים - היה הראשון לדרג!
בחר דירוג כדי לדרג
📅 בשבוע האחרון התקבלו 3 פניות חדשות לחברת נטספארק מובייל.
הנושא המרכזי: שירות לקוחות
😠 רגש בולט: מתוסכל (100%)
בעמוד זה תמצאו את כל חוות הדעת והביקורות של לקוחות נטספארק מובייל. הנתונים נאספים אוטומטית מאתר שירות פלוס ומתעדכנים בזמן אמת. תוכלו לראות כיצד לקוחות מדרגים את השירות, מה החוזקות והחולשות של החברה, ואיך היא מתמודדת עם פניות.

📊 ניתוח פניות ל‏נטספארק מובייל

מבוסס על 11 פניות גולשים

פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:

  • כועס: 18%
  • רגוע: 36%
  • מתוסכל: 45%

הנושאים שחזרו הכי הרבה:

  • שירות לקוחות – 32%
  • תיאום פגישה – 32%
  • סינון תכנים – 21%
  • חיוב באשראי – 11%
  • חיבור לוויפיי – 5%

תלונה לדוגמה:

אני קיבלתי חיוב באשראי, אני רוצה לדבר עם נציג בדחיפות!!!

🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע‏"י AI ומתעדכנים פעם ביום.

מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו

ביקורות ופניות של לקוחות נטספארק מובייל

שם לקוחהודעת הלקוחתאריך
לאה27/10/2025 בשעה 23:49
ברוךשלום, כשאני מתחבר לוויפיי במכללה אז אני לא יכול לפתוח כמעט כלום במחשב , מלראות סרטונים של הלימודים דרך האתר שלהם לחפש מידע בgpt , ניסיתי להבין מה הבעיה ואני לא יודע בדיוק להצביע עלזה ...אבל זה סהחלט קשור לחיבור של הוויפיי של המכללה עם הנטס פארק. כי כשאני מעביר לאינטרנט אחר זה עובד והכול בסדר. אשמח לעזרה בנושא.27/10/2025 בשעה 12:40
נמיר רבקהאינני מבין מדוע מחייבים מדי חודש כרטיס האשראי שלי ? נא להתקשר לבעלי [טלפון הוסר] מידית להסביר לו מדוע החיוב הזה. בתודה מראש21/10/2025 בשעה 15:41
אגם אבוטבולשלום רציתי שיחזרו אליי לגבי הצעת מחיר ל שלוש מחשבים טבלט אייפד ופלאפון.10/09/2025 בשעה 08:48
ישיבת הר שלוםשלום רב, ברצוני לדעת האם יש לכם מחירים מיוחדים עבור מוסדות וישיבות. בברכה, ישיבת הר שלום08/09/2025 בשעה 13:24
מוטינושא: בקשה להסרת סינון נטספארק שלום רב, אני מעוניין להסיר את סינון נטספארק מהמכשיר שלי. מספר הטלפון שעליו מותקן הסינון הוא: [טלפון הוסר] אשמח לקבל הנחיות להמשך תהליך ההסרה או קוד להסרה. תודה רבה על השירות. בברכה, מוטי03/09/2025 בשעה 21:53
ydydyhלמה אין לכם שרות לקוחות כבר עברו יותר מעשרים וארבע שעות ועדיין אין תגובה03/09/2025 בשעה 10:39
ידידיהאני מנסה כבר עשרות פעמים להתקין הגנת הסרה באפליקציה שלכם על אייפון 16 פרו מקס ללא הצלחה והכל עשיתי על פי הכללים במהלך ההתקנה מופיע לי שלא זוהה כיבוי של קוד הגישה אפילו שהקוד כבוי וזוהי הפנים כבוי ואין שום קוד פעיל אפילו איתחלתי את האייפון ונסיתי דרך מחשב להתקין שוב ללא הצלחה וזה פשוט נורא אף על פי שהתקנתי את האפליקציה עצמה ללא הגנת ההסרה אבל את הגנת הסרה ללא הצלחה שלחתי את התמונות עם הפרטים שלי המייל שמופיע הוא המייל הישן שאיתו התקנתי בעבר על פלאפון אחר המייל של המנהל באפליקציה עצמה הוא [אימייל הוסר]02/09/2025 בשעה 10:06
יחזקאל קליין‏בבקשה תחזרו אליי עם תשובה שלחתי לכם אימייל לפני כמה ימים ולא קיבלתי מענה ‏אני משתמש עם השירותים שלכם בשביל לחסום כמה דברים ואפשר לעקוף את זה בקלות אני אשמח לעזרה בהקדם האפשרי14/08/2025 בשעה 11:41
ליאתשלום רב, שמי ליאת מחברת פאנל4אול, פאנל משיבים אינטרנטי. אשמח שתחזרו אליי לתיאום פגישה עסקית בנוגע לסינון תכנים. תודה רבה14/07/2025 בשעה 12:55
קרן זלסראני קיבלתי חיוב באשראי, אני רוצה לדבר עם נציג בדחיפות!!!24/06/2025 בשעה 10:56

המידע בעמוד זה נאסף אוטומטית ממערכת “שירות פלוס” ומוצג לציבור לצורכי שקיפות בלבד.
כל הפרטים האישיים נמחקים או מוצנזרים לפני הפרסום.