כאן מרוכזות 269 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על זיגו דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
על מה מתלוננים
- החזר כספי12
- רכישת כרטיסים2
- ביטול עסקה1
- חיוב שגוי / כפול1
- תלונה על נציג1
גם לכם יש בעיה מול זיגו?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות — עמוד 3
201–269 מתוך 269פנייה בנושא שירות
שלום רב על שמי ועל כרטיס אשראי שלי בוצע עסקה בתאריך 14.9 בשעה 9.57 אני לא מכירה אותכם כלל ולא ביצעתי שום עסקה דרכם, גם כן אין לי אפילו קבלה ממכם. בבקשה לטיפולכם בהקדם האפשרי מס שובר שרשום באשראי הוא: 1037
בקשה להחזר כספי
שלום לכם רכשתי דרכם כרטיס לארוע בשם רייזינג ספיריט פסטיבל-הארוע בוטל-מבקש החזר כספי- אמיר חזות תז55087647 נייד [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום רכשתי כרטיס לבן שלי ב 95 ש"ח למסיבת סוף החופש בהרצליה ב 27/8/25. עד היום לא קיבלנו לאימייל את הכרטיס. הבנתי מהן שלי שהמסיבה נדחתה להיום. הבן שלי לא ידע ורכש כרטיס נוסף למסיבה היום ב 120 ש"ח אודה לכם אם תזכו אותי עבור הכרטיס היקר. תודה
בקשה להחזר כספי
היי מצרפת לפה את הברקודים שלי ושל חבר שלי נשמח לקבל החזר מכיוון שרצינו להזמין למסיבה אחרת והזמנו בטעות לזו ולא נוכל להרשות לעצמינו לשלם פעמיים זה הברקודים
אי קבלת מענה מהחברה
היי, מעדכנת שניסיתי להגיע אליכם דרך כל מספר ואין מענה אז אני רושמת פה אתמול אני וחברים שלי הזמנו דרכם מסיבה לאופק אדנק במקום להזמין לפטרה רציתי לשאול אם יש סיכוי להחזר כדי שנזמין למסיבה עם פטרה, או שפשוט תשנו לנו את הכרטיסים כי זה עולה אותו הדבר ממש ממש מבקשת באמת היה לנו בלבול ואנחנו מחכים למסיבה הזו כבר שבועיים
בקשה להחזר כספי
היי מה נשמע קניתי 2 כרטיסים למסיבה הקרובה של הסקיליין ואישרו לי אותם אחר כך ביטלו ואני לא יודע למה לא קיבלתי שום החזר כספי לבנק למה ?
בקשה להחזר כספי
שלום רב, לאחר ביטול אירוע יוניטי סוכות 2025, ברצוני לבקש את ביטול השתתפותי ולקבל החזר כספי מלא. תודה על הטיפול. בברכה, ישראל חמדני
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מעוניין לבטל את הכרטיס שלי למסיבה המתקיימת ב-21 לחודש, המסיבה שתוכננה לראש השנה. אשמח לדעת כיצד ניתן לבצע את הביטול. תודה מראש, דניאל
פנייה בנושא שירות
שלום, ברצוני לבטל את הכרטיס שלי למסיבה שתתקיים ב-21 לחודש. המסיבה היא לכבוד ראש השנה. אשמח לדעת כיצד ניתן לבצע את הביטול. מספר הטלפון שלי הוא [הוסתר]. תודה מראש על העזרה, דניאל
בקשה להחזר כספי
שלום, אתמול רכשתי כרטיס למסיבת יום הולדת בחוף ושילמתי עליו, אך לא הצלחתי להגיע מסיבות אישיות. מארגנת האירוע ציינה כי אין אפשרות להחזיר את הכסף. מה ניתן לעשות במצב זה? תודה, אבישג.
פנייה בנושא שירות
שלום, היום רכשתי שלושה כרטיסים למסיבה בתל אביב. לצערי, רק לאחר הרכישה שמתי לב שהתאריך הוא ביום שישי, בעוד שחשבתי שהמסיבה תתקיים בשבת. לא אוכל להגיע למסיבה ולכן אני מבקשת לבטל את הכרטיסים. תודה מראש על העזרה, יובל
בקשה להחזר כספי
הי, קניתי כרטיסים להופעה של סימה נון ולא אוכל להגיע. האם אוכל לבטל את הכרטיסים ולקבל זיכוי? תודה אורי
בעיה בהזמנה
הזמנתי כרטיס למחר ביצעתי תשלום לא קיבלתי את הכרטיס וההופעה מחר נא לחזור אליי [הוסתר]
בעיה בהזמנה
שלום, ביצעתי הזמנה ותשלום עבור כרטיס להופעה שמתקיימת מחר, אך עד כה לא קיבלתי את הכרטיס. אשמח לעזרתכם בעניין. תודה מראש, שגיא גינת
בעיה בהזמנה
היי עשיתי הזמנה ב09/06 לפסטיבל הקינוחים בפתח תקווה והאירוע הועבר לתאריך אחר ואני לא מוצאת את הכרטיסים הלינקים לא נפתחים לי והאירוע מתקיים מחר ואני רוצה להגיע
אי קבלת מענה מהחברה
כתבתי לכם כבר על חיוב שנעשה בלי שקיבלתי כרטיסים ואתם לא עונים. מצפה לתשובתכם בהקדם, לא יאוחר מסוך השבוע. תפנו בטלפון [הוסתר]
ביטול עסקה
התראה לפני נקיטת הליכים – עסקה שלא סופקה (הופעתו של אופק אדנק בהאנגר 17- 26.06.2025) שלום רב, אני פונה אליכם בנוגע לרכישת כרטיס דרך אתר ZYGO להופעת “אופק אדנק”, שהייתה אמורה להתקיים ביום 26.06.2025. מספר הזמנה: ZG558300 סכום העסקה: 400₪ כולל עמלות 1. טרם המועד נמסר כי ההופעה נדחתה עקב המתקפה האיראנית. 2. מאז ועד היום (25.08.2025) לא קיבלתי מכם כל עדכון על מועד חלופי, אפשרות החזר או הצעת שיבוץ חלופי. 3. לפי מיטב בדיקתי, ייתכן שהאירוע התקיים בסופו של דבר מבלי שנשלחה אליי הודעה מתאימה—וממילא לא סופק לי השירות שנרכש. מצב זה מהווה אי־אספקת שירות במועד סביר והתנהלות העלולה להיחשב כהפרת התחייבות חוזית והטעיית צרכן בניגוד לדין החל, לרבות חוק הגנת הצרכן ו/או חוק החוזים (תרופות). לפיכך, אני דורשת: • החזר מלא של 400 ₪ (לרבות עמלות ששולמו, אם היו) אל אמצעי התשלום המקורי, • בצירוף אישור בכתב על ביצוע ההחזר. אבקש כי ההחזר יבוצע בתוך 7 ימי עסקים ממועד מייל זה, וכי תשלחו אליי אישור בכתב למייל חוזר. אם לא יתקבל ההחזר במועד, אשקול לנקוט בכל צעד העומד לרשותי, לרבות הגשת תביעה לבית משפט לתביעות קטנות, פנייה לרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, וככל שיידרש—פנייה לחברת האשראי לביטול עסקה/כחייבת. פרטי התקשרות לעדכון: שם: גאיה מינוסיאנץ טלפון: [הוסתר] דוא”ל: [הוסתר] אני חיילת בשירות חובה ומשכורתי נמוכה; חשוב לי להדגיש כי כל יום עיכוב בהשבה גורם לי נזק ממשי. אשמח לטיפול מהיר ואחראי
פנייה בנושא שירות
שלום.רציתי לשאול לגבי פסטיבל הקינוחים בפתח תקווה ב28 לאוגוסט.ראשית אם אני לא תושב פתח תקווה אוכל לקנות כרטיס ולהיכנס ודבר שני יש לי פטור מתור של ביטוח לאומי האם זה תקף בכניסה לפסטיבל
פנייה בנושא שירות
שלום, אני יחצנית והכרטיס של הלקוח שלי נדחה פעמיים עבור מסיבות שונות. אשמח אם תחזרו אליי בהקדם. תודה, ליאן אשטמקר
חיוב שגוי
ניסיתי לקנות כרטיסים לפסטיבל הבירה בפתח תקווה, זה כתב לי שהחיוב לא עבד וגם לא שלחו לי כרטיסים. ועכשיו אני רואה שחייבו את הכרטיס שלי ב20 שח. אשמח להחזר בהקדם
חיוב כפול
שלום, הזמנתי כרטיס לפסטיבל הבירה לתאריך 13.8 וחייבתם אותי פעמיים ובכלל לא קיבלתי כרטיס. בסוף חברה אחרת קנתה לי. מבקשת החזר על שני כרטיסים שלא שלחתם לי וחייבתם אותי. נא ליצור איתי קשר
בקשה להחזר כספי
היי הזמנתי כרטיס לתאריך 14/8 לגגרין תל אביב, עשינו תאונה שעתיים לפני האירוע ולא הגעתי ולא אוכל להגיע גם. אשמח אם יעשו לי החזר כספי על הכרטיס
פנייה בנושא שירות
תחזירו לי את הכסף
בעיה בהזמנה
שלום, אבקש לחזור אליי בדחיפות. מדובר באנשים שהוזעקו למילואים, ואשמח לקבל מענה לגבי הכרטיסים שהזמנתי. תודה, אגם פרץ
איחור במשלוח
היי רכשתי כרטיס לחברה דרכם אתמול בתאריך 12/8/25 התשלום ירד אך לא נשלח כרטיס , רשמתי את המייל הזה והתעודת זהות הזאת [הוסתר] [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום רכשתי היום 2 כרטיסים לפסטיבל בפ"ת כרטיס שמסתיים ויזה ולא קיבלתי אישור לנייד
חיוב שגוי
שלום רב, אתמול דרך האתר שלכם של מסיבת מאיו נוער יום שלישי 12/8 בשעה 23:00 מספר רכישה ZG749483 באילת, רכשנו 4 כרטיסים בעלות כוללת של 840 ש"ח. החיוב בוצע לאלתר ושלחתם כרטיסי כניסה מסודרים כולל ברקוד לסריקה בכניסה, הבנות (4) הגיעו לארוע, בכניסה ההתארגנות הייתה מתחת לכל ביקורת, לא היה סדר והן כמעט נמחצו בתוך ההמולה, שזה בפני עצמו תלונה חמורה. לבסוף כשפילסו את דרכם לכניסה לא נתנו להן להיכנס וזאת למרות שהציגו את כרטיסי הכניסה שלהם, תוך זלזול ונפנוף הבנות הצעירות שזה מזעזע!!! מיותר לציין שיש כשל תמורה וזלזול ועוגמת נפש, הבנות לקחו מונית במיוחד שעלתה לא מעט, התארגנו ורכשו כרטיסים מבעוד מועד ולבסוף לא נכנסו. לפני שאני מפרסמת בכל הפלטפורמות ובמדיות וכמובן מפנה ללשכה לצרכנות ולסחר הוגן ולמחלקות הארועים והאבטחה של עיריית אילת אני נותנת לכם בכל זאת את זכות הראשונים להחזיר לנו את הכסף לאלתר. מחכה למענה וטיפול מיידי עוד היום. לטיפולכם הבהול אודה, דנה הראל
פנייה בנושא שירות
היי לא קיבלתי את הכרטיסים לפסטיבל הבירה והבשר שיש היום בפתח תקווה
בעיה בהזמנה
שלום, אני מבקש בבקשה לזכות כספית את כרטיס האשראי עבור הכרטיסים של המופע של אופק אדנק בעקבות הדחייה . מספר הזמנה - ZG567534 ההזמנה על שם - שי לי שרביט תודה
בעיה בהזמנה
שלום, הזמנו 2 כרטיסים להופעה של מיכאל סויסה מספר הזמנה zg736618 בתאריך 23.8 למענו לא נוכל להגיע ואנו מבקשים לבטל את הכרטיסים. תודה שרית [הוסתר] [הוסתר] שילה
פנייה בנושא שירות
רכשתי כרטיס, ולא קיבלתי שום הודעה או מייל לגביי אישור רכישה (אני כן רואה את הרכישה בכרטיס אשראי) אודה לעזרתכם.
פנייה בנושא שירות
שלום אבקש לבדוק כיצד ניתן לבטל 2 כרטיסים למסיבה ביום חמישי 14/8 זה דחוף לי תודה
פנייה בנושא שירות
שלום רכשתי דרככם שלושה כרטיסים לארוע פסטיבל הבירה והבשר בפתח תקוה לתאריך 14 לאוגוסט 2025. מאחר ונוצרה לנו בעיה לגבי התאריך השאלה האם ניתן להמיר את הכרטיסים לתאריך 13 לאוגוסט 25. בברכה אשר
בקשה להחזר כספי
שלום רב, אני פונה אליכם בנוגע להחזר כספי שטרם קיבלתי עבור שני אירועים שבוטלו בעקבות המלחמה. הייתי אמורה לקבל את ההחזר כבר בחודש שעבר, אך עד היום לא נקלט בחשבוני כל החזר. מצרפת לפנייתי זו את הודעת הביטול שקיבלתי. התשלום בוצע באמצעות כרטיס דיירקט חיוב מיידי. אודה לכם אם תוכלו לבדוק את נושא ההחזר ולעדכן אותי בהקדם האפשרי. תודה רבה ויום טוב, עדי פנחסי
בעיה בהזמנה
קניתי מכם כרטיס באשראי חויבתי ולא קיבלתי קבלת הזנה ולא אישור הזמנה הכרטיס נקנה למיני מון יש לי צילום מסך שהאשראי שלי חוייב ואין כרטיס.
בעיה בהזמנה
היי מה קורה קניתי דרכם כרטיס לאפטר של הרדמון חויבתי באשראי על סה״כ 103 שח ולא קיבלתי קבלה של ההזמנה ולא המתנה לאישור הזמנה יש לי את הצילום מסך שחוייבתי באשראי ואלרי ששלחתי רשום הזמנת בוצע בהצלחה אבל לא קיבלתי הודעה לא קיבלתי כלום.
בקשה להחזר כספי
שלום, ביום ה 7.8 ניסיתי לרכוש 2 כרטיסים לפסטיבל הבירה והבשר בפתח תקווה, בצעתי מספר נסיונות משום שחלקם לא קבלו אישור. בפועל קבלתי אישור וברקוד על 2 כרטיסים וכרטיס האשראי חייב 6 פעמים )4 פעמים מיותרות, 40 שח שחויבתי בהם ללא קבלת כרטיסים(. אבקש ביטול של 4 כרטיסים וזיכוי כרטיס האשראי ב 40 שח
פנייה בנושא שירות
Здравствуйте. 9.8.2025 я заказала 2 билета на фестиваль пива в Петах Тикве парк рядом с каньон агадоль. Билеты с QR кодом сразу получила в смс на телефон. 10.8.2025 я оплатила ещё 2 дополнительных билета для наших с мужем друзей. Но эти дополнительные билеты не пришли мне смс. Пожалуйста проверьте это. Друзья не имеют теудат зеут, только загран паспорт и находятся в стане по рабочей визе. Заранее спасибо. н
בעיה בהזמנה
היי, אתמול בשעה 20:40 ביצעתי רכישה של 3 כרטיסים לאירוע היין והבשר בפתח תקווה שיתקיים ב14/8. ביצעתי את ההזמנה והיא מופיעה בכרטיס אשראי ולא קיבלתי את אישור ההזמנה והברקוד של הכרטיסים. ממתינה למענה, תודה
בקשה להחזר כספי
שלום רב. שלחתי לכם צילום כרטיסים בגין מסיבה שבוטלה ועד היום לא קיבלתי את ההחזר הכספי, אודה לכם על קבלת ההחזר הכספי בהקדם. תודה (תוכלו מכתובת המייל שלי לשחזר את המייל עם הכרטיסים) ניתן ליצור איתי קשר בנייד שמספרו [הוסתר]
בירור סטטוס טיפול
שלום צוות שירות הלקוחות של זיגו, רציתי לברר מהו מצב הבקשה שהגשתי לאחרונה, מאחר שעדיין אני ממתין לאישורה. אשמח לקבל עדכון לגבי הזמן הצפוי לקבלת האישור. תודה רבה ויום נעים, זאהר
בקשה להחזר כספי
היי, שמי אתי. קניתי כרטיס למסיבה בחוות בגמלים שקוראת ב14.8 לצערי לא יתאפשר לי להגיע למסיבה. אשמח להבין מכם האם יהיה ניתן להעביר את הכרטיס שקרוי על שמי לחברה אחרת שתוכל לנצל את הכרטיס. או לחליפין לקבל החזר כספי על הכרטיס שלי ושל חברה שלי שתוכננה לצאת איתי למסיבה.
בקשה להחזר כספי
היי, שמי אתי. קניתי כרטיס למסיבה בחוות בגמלים שקוראת ב14.8 לצערי לא יתאפשר לי להגיע למסיבה. אשמח להבין מכם האם יהיה ניתן להעביר את הכרטיס שקרוי על שמי לחברה אחרת שתוכל לנצל את הכרטיס. או לחליפין לקבל החזר כספי על הכרטיס שלי ושל חברה שלי שתוכננה לצאת איתי למסיבה.
בקשה להחזר כספי
היי, שמי אתי. קניתי כרטיס למסיבה בחוות בגמלים שקוראת ב14.8 לצערי לא יתאפשר לי להגיע למסיבה. אשמח להבין מכם האם יהיה ניתן להעביר את הכרטיס שקרוי על שמי לחברה אחרת שתוכל לנצל את הכרטיס. או לחליפין לקבל החזר כספי על הכרטיס שלי ושל חברה שלי שתוכננה לצאת איתי למסיבה.
בירור סטטוס טיפול
אני וחברות שלי קנינו כרטיסים להופעה של אופק אדנק לתאריך ה 26.6 ואנחנו רוצות לדעת מה קורה עם זה מחזירים לנו את הכסף מביאים מועד חדש של הופעה זה בלתי הגיוני שאין אפילו מספר טלפון נורמלי שאפשר לחייג אליו אני רוצה תשובה טלפונית בהקדם האפשרי!
פנייה בנושא שירות
אין טלפון ליצירת קשר מנסה להתקשר ת"א קולי ??
אי קבלת מענה מהחברה
הי רכשתי כרטיסים ושאני נכנסת לכרטיס כתוב שגיאה ..מה עלי לעשות אשמח שיתקשרו אלי אין מענה
בקשה להחזר כספי
רכשתי 2 כרטיסים למופע הינדיק של חנן בן ארי, אני רוצה לבטל 1 מהם כי לא אוכל להגיע. פניתי אליכם כבר במייל אך ללא מענה, אשמח להחזר כספי. ברצוני לבטל כרטיס אחד מתוכם- את האחד שעל שם יעל נמדר. Order Number: ZG714416 (ברצוני לבטל את הכרטיס שעל שם יעל נמדר, ולהשאיר את הכרטיס של שם רחלי שוסהיים) , תודה!
פנייה בנושא שירות
אני קניתי כרטיס לחוות הגמלים ואני חייל בקרבי והודיעו לנו שאני נכנס לעזה בסוף בתאריכים של המסיבה אני מבקש שתבטלו לי את הכרטיס ותחזירו לי את הכסף של המסיבה זה כסף שאני מאוד צריך בתור חייל קרבי בבקשה תעזרו לי 🤝🤝
פנייה בנושא שירות
מה נשמע אני רכשתי כרטיס למסיבה רד מון ואני בסוף נכנס לעזה אני חייל בצנחנים הודיעו לי את זה רק עכשיו מהצבא אני בבקשה חייב שתעזרו לי ותבטלו לי את הכרטיס ותחזירו לי את הכסף זה כסף שאני חייב בתור חייל קרבי
פנייה בנושא שירות
היי קניתי כרטיס לרביבל פסטיבל 14.8 אילת לצערי בגלל שאני חייל הצבא לא מאשר לי בסוף לצאת אשמח אם תוכלו לבטל לי את הכרטיס על שם סאן קריספי
פנייה בנושא שירות
אני רוצה לבטל את הכרטיסים לאופק אדנק Order Number: ZG573662
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום שירות לקוחות זיגו, רכשתי כרטיסים לפארק אוחיון בפתח תקווה, כאשר בכל פעם רכשתי זוג כרטיסים, סך הכל בארבע הזמנות שונות (למספר של 8 אנשים), אך קיבלתי רק ארבעה ברקודים. האם כל ברקוד מיועד לשני אנשים? האירוע מתוכנן לתאריך 14/8/25. תודה רבה על עזרתכם, טולדנו אנט
ביטול עסקה
שלום צוות שירות הלקוחות של זיגו, אני פונה אליכם בנוגע להזמנת כרטיסים שביצעתי למסיבת חוות הגמלים רייבייבל. אני מעוניין לבטל את ההזמנה ולקבל החזר כספי עבור הכרטיסים. אודה לכם אם תאשרו לי קבלת הפנייה זו ותטפלו בבקשתי בהקדם האפשרי. תודה רבה על השירות, סתיו
בעיה בהזמנה
היי מחכה לאישור לכרטיס היי מתן טרב, הזמנתך לאירוע "ATLANTA THURSDAYS TLV 24/07" בתאריך 24/07/2025 נקלטה בהצלחה. יש להמתין לאישור ההזמנה על ידי מפיק האירוע. בילוי מהנה צוות זיגו
ביטול עסקה
שלום רב, אני פונה אליכם בבקשה לבטל את ההזמנה מספר ZG667628. אני מנסה לבטל את ההזמנה מזה שבוע, ורק היום קיבלתי מכם תגובה שאין אפשרות לבטל את ההזמנה יום לפני הארוע. אנא בדקו את תיבת הדואר האלקטרוני שלכם כדי לראות את מספר הפניות ששלחתי בנושא זה. אשמח אם תוכלו להתייחס לבקשתי בהתאם. תודה רבה על תשומת לבכם, מיכל יגר
ביטול עסקה
שלום רב, אני פונה אליכם בבקשה לבטל את ההזמנה שלי במספר ZG667628 להרצאה של ד"ר תמר עילם גינדין, המתוכננת להתקיים ב-24.7 באודיטוריום רוזין. אשמח גם לקבל החזר על הכרטיס שרכשתי. תודה רבה על עזרתכם, מיכל יגר
בקשה להחזר כספי
שלום רב, אני פונה אליכם בנוגע להחזר כספי שטרם קיבלתי עבור ההופעה של רוגר, אשר הייתה אמורה להתקיים לפני חודש וחצי. אשמח לקבל את סיועכם בבדיקת סטטוס ההחזר. תודה מראש על תשומת לבכם ועזרתכם, אורה פקדו
ביטול עסקה
שלום, כתבתי כבר בשבוע שעבר. ולא קיבלתי תשובה אני מבקשת לבטל את ההזמנה שלי מספר ZG667628 ולקבל החזר. אנא אשרו את האישור
בקשה להחזר כספי
רכשתי 2 כרטיסים להרצאה של ד"ר תמר עילם גינדין ב-24.7 באודיטוריום רוזין. מס' הזמנה: ZG667695 אני צריכה לבטל את הכרטיסים. אבקש לקבל החזר כספי. לא הצלחתי ליצור איתכם קשר טלפוני. אודה לכם אם תיצרו עמי קשר. [הוסתר] יפעת ליאור כהן
פנייה בנושא שירות
רכשתי כרטיס לפסטיבל היין והבשר בפארק יצחק אוחיון בפ"ת ב13/8 ויש לי אירוע משפחתי באותו יום אני רוצה לבטל את הכרטיס ע"ש לימור לסרי .
בקשה להחזר כספי
הי, קניתי כרטיסים לפסטיבל הקינוחים של פתח תקווה ביולי אבל האירוע התבטל ולא קיבלתי החזר. בינתיים רכשתי כרטיס לתאריך החדש. מתי אני אמורה לקבל זיכוי? תודה
איחור במשלוח
שלום רכשתי כרטיסים למסיבה של בילי אייליש. כרטיס אחד נשלח אליי ואילו הכרטיס השני, שרכשתי יום אחרי ,לא נשלח למרות שקיבלתי הודעה שהתשלום עבר בהצלחה. אני מבקשת להתקשר אליי ולשלוח לי את הכרטיס. תודה, תמי ונטע דנינו
פנייה בנושא שירות
רכשתי 3 כרטיסים לפסטיבל קינוחים פת שבוטל עלו לי 57 שח מבקשת לזכות אותי
בקשה להחזר כספי
היי צוות Zygo, ב-11.6 קיבלתי הודעה שבוטלה הזמנתי לאירוע “RUGER – LIVE ISRAEL” ותיארתם שהכסף (601 ש״ח) יוחזר. עד כה לא קיבלתי זיכוי ולא רואה את הסכום בחשבון. אשמח לדעת מתי הכסף יכנס לי לחשבון ותחת איזה שם . תודה
בקשה להחזר כספי
היי, רכשתי שלושה כרטיסים להופעה של “RUGER” שתוכננה לתאריך 2/6/25 עדיין לא קיבלתי את החזר הכספי.
חיוב שגוי
בוקר טוב, אני פונה אליכם בעקבות רכישת שני כרטיסים להופעה של ירון אשבל, שבוצעה אתמול תחת השם טלי ודביר נוביק. למרות שחויבתי עבור שני הכרטיסים, קיבלתי רק את הכרטיס של טלי, ולא את הכרטיס של דביר נוביק. החיוב מופיע במצב אישור חיוב בטלפון [הוסתר]. אשמח אם תוכלו ליצור איתי קשר בהקדם האפשרי על מנת לטפל בנושא. ניתן להשיג אותי בטלפון [הוסתר]. תודה רבה ויום טוב, טלי
בעיה בהזמנה
שלום הזמנתי לי כרטיס להופעה של ג׳נדריקה בחמישי, לאחר כמה דקות הזמנתי גם לחברתי כרטיס מאותו כרטיס אשראי על שם דורון ורדי קפון. כנראה טעיתי במספר פלאפון שלה כי היא לא קיבלה את אישור הזמנה והברקוד. אשמח שתבטלו את הכרטיס על שמה והיא כבר תזמין ממנה. מחכה למענה, תודה! גאיה
בקשה להחזר כספי
רכשתי כרטיסים להופעה מחר 26.5.25 של אופק אדנק, האם ההופעה מתקיימת? בהאנגר אומרים שלא. אייך יכול להיות שאף אחד לא מוציא הודעה מסודרת עם עדכון? במידה וההופעה לא מתקיימת מחר אבקש לקבל החזר כספי.
עוד על זיגו
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר