דירוג כללי

מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך 1824 מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.

• האם 1824 עונה לפניות לקוחות?

  לפי הנתונים שאספנו, 1824 משיבה לכ-100% מהפניות שמגיעות אליה, עם זמן תגובה ממוצע של 8 ימים.

• איך פותחים פנייה יעילה מול 1824?

  הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.

• האם הביקורות על 1824 אמיתיות?

  כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של 1824 ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.