1824 - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

1. מה זה בכלל 1824?
1824 הוא מועדון צרכנות דיגיטלי לצעירים, חיילים, משוחררים וסטודנטים. דרך האפליקציה אפשר ליהנות מהטבות, הנחות, הצעות עבודה, תוכן מגזיני ועוד – הכל במקום אחד.

2. מי יכול להצטרף ל-1824?
חיילים בשירות סדיר, משוחררים עד גיל 24, סטודנטים וצעירים עד גיל 30 – בהתאם להגדרות העדכניות של המועדון.

3. איך נרשמים למועדון?
ההרשמה נעשית דרך האתר או אפליקציית 1824, בתהליך קצר שכולל אימות פרטים בסיסיים. ההצטרפות לרוב חינמית.

4. איפה אני רואה את ההטבות שלי?
כל ההטבות והקופונים זמינים ישירות בתוך האפליקציה, תחת קטגוריות שונות כמו אוכל, בילויים, טכנולוגיה, סטייל ועוד.

5. האם אפשר להשתמש בהטבות גם בלי כרטיס פיזי?
כן. ברוב המקרים, הצגת קוד דיגיטלי מהאפליקציה מספיקה לקבלת ההטבה – אין צורך בכרטיס פלסטיק.

6. מה זה כרטיס 1824 ואיפה מקבלים אותו?
הכרטיס משמש לעסקאות מול שותפים מסוימים (כמו מתחמים מסחריים). בחלק מהמקרים נשלח בדואר או מתקבל בנקודות חלוקה ייעודיות.

7. יש לאפליקציה עלות?
לא. האפליקציה של 1824 חינמית, וההרשמה למועדון ברוב המסלולים אינה כרוכה בתשלום.

8. יש מגבלות על שימוש בהטבות?
כן – לכל קופון או מבצע יש תנאים מוגדרים, כמו תוקף, מספר שימושים, או סניפים משתתפים. חשוב לקרוא את האותיות הקטנות בכל הטבה.

9. שכחתי סיסמה – איך נכנסים שוב לאפליקציה?
בלחיצה על “שחזור סיסמה” במסך הכניסה, תקבלו קישור למייל או SMS לאיפוס הסיסמה.

10. איך פונים לתמיכה של 1824?
דרך הטלפון המוצג למעלה או המייל, או בהודעות דרך האפליקציה. ברוב המקרים, שירות הלקוחות חוזר תוך יום עסקים אחד.