ביקורות ודירוגים על ברשקה
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של ברשקה. לפי הנתונים שלנו ברשקה משיבה לכ-38% מהפניות. זמן התגובה הממוצע הוא 1.7 שעות. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי של שירות הלקוחות של ברשקה
עדיין אין דירוגים לברשקה
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את ברשקה
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מברשקה? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים של ברשקה
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך ברשקה מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 5.10.2026
מה לקוחות מרגישים כלפי ברשקה
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- רגוע18%
- מתוסכל68%
- כועס13%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- קשר עם שירות לקוחות100%
- אימייל לא פעיל100%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״שלום, קניתי מכנס בברשקה והביאו לי קבלה שלא תואמת לפריט שקניתי מבחינת צבע ועכשיו לא רוצים להחליף לי אני קניתי צבע לבן והביאו לי קבלה שקניתי בצבע אפור. אני צריכה דחוף שתאשרו לי החלפה לפני שיעבו תאריך ההחזרה״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על ברשקה(633)
- אימייל לא פעיל
Hi,I took a quick look at sherutplus.com and came across a few things that may b
Hi,I took a quick look at sherutplus.com and came across a few things that may be causing you to lose potential visitors, customers, and sales. I prepared a free report showing what I found and what could be improved. Would you like to see it? Just reply YES and I'll send you the report. To unsubscribe, please reply with subject: Unsubscribe !sherutplus.com
- קשר עם שירות לקוחות
ביצירתי הזמנה בתאריך30.08.2026 בסכום 518.70 שקלים ואני רוצה לאתר את הקבלה בשביל
ביצירתי הזמנה בתאריך30.08.2026 בסכום 518.70 שקלים ואני רוצה לאתר את הקבלה בשביל להחזיר את אחד הפריטים, ניסיתי לאתר אותה דרך האתר כמה פעמים וזה לא צלח ואז התכתבתי עם נציג/ה בשם רוני והיא נמנעה מכל דרך שיש לה לעזור לי ואמרה שזה באחריות הלקוח לשמור על הקבלה בעת הקנייה, השירות מתחת לכל ביקורת אני כבר מהבוקר על האתר ובאמת שאין מתסכל כזה
- קשר עם שירות לקוחות
לא הגיע לי המשלוח
לא הגיע לי המשלוח
- תקלה בשירות
אני נמצא כרגע בסניף רחובות וחייב משהו שיחזור אלי בבקשה בטלפון [הוסר]
אני נמצא כרגע בסניף רחובות וחייב משהו שיחזור אלי בבקשה בטלפון [הוסתר]
- החזר כספי
אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי עם נעל שרכשתי בחנות ברשקה בקניון מלחה. לאחר א
אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי עם נעל שרכשתי בחנות ברשקה בקניון מלחה. לאחר ארבעה ימים בלבד מהקנייה, הנעל נשברה מבפנים ואינה שמישה יותר. ניסיתי להחזיר את הנעל לחנות, אך לא הייתה לי קבלה. נאמר לי שניתן לשחזר את הקבלה מהאתר, אך לא הצלחתי לעשות זאת מכיוון שלא מצאתי את הנעל במדיה המקוונת ולא הצלחתי למלא את המספר הארוך המופיע על התווית בנעל. מאז אני מנסה ליצור איתכם קשר ללא הצלחה. המצב הזה מתסכל אותי מאוד, שכן שילמתי על מוצר שאינו שמיש ואני לא מצליחה לקבל החזר כספי או פתרון אחר. הגעתי במיוחד מרחוק כמה ימים לאחר הקנייה כדי להחזיר את הנעל לפני תום הזמן המותר להחזר, אך לא הצלחתי לבצע את ההחזרה.
- החזרה
Hi, I came across sherutplus.com and wanted to run something by you. My te
Hi, I came across sherutplus.com and wanted to run something by you. My team recently finished an 81-page YouTube guide specifically for website owners - whether you’re launching from scratch or trying to scale an existing channel. If you’d like to see if the system fits your plans you can check it out here: https://ytguide.business [הוסתר]
- החזר כספי
ב 20/8 , ביצעתי רכישה ב 21/8 , הגעתי להחליף את הפריט , אמרו שעושים לי זיכוי .
ב 20/8 , ביצעתי רכישה ב 21/8 , הגעתי להחליף את הפריט , אמרו שעושים לי זיכוי . בפועל לא קיבלתי חזרה את הכסף לאשראי .
- שירות לקוחות
בתאריך 25/8 הייתי בסניף הגעתי לקופה היה תור אנשים בקשתי מעובדת ליאן או
בתאריך 25/8 הייתי בסניף הגעתי לקופה היה תור אנשים בקשתי מעובדת ליאן או ליליאן אם אפשר לפתוח עוד קופה היא עונה לי תחכו שגם כך אין תור גדול אמרתי לה אנשים יושבים בצד שמחכים גם בתור עונה לי שאין מה לעשות וזה מה שיש מסובבת הגב שלה ויוצאת מאזור הקופה זה חוצפה לענות כך ללקוחות שרוצים לסיים חווית הקניה בכיף כדי לחזור לקנות פעם נא לטיפולכם באזהרה לאותה עובדת תודה
- החזר כספי
אני פונה אליכם בעקבות בעיה בהחזר כספי על רכישה שביצעתי. לפני 15 יום קניתי מכנס ב
אני פונה אליכם בעקבות בעיה בהחזר כספי על רכישה שביצעתי. לפני 15 יום קניתי מכנס בחנות שלכם במחיר של 200 שקלים. יום לאחר הרכישה, החזרתי את המכנס לחנות, אך עד כה לא קיבלתי את הזיכוי הכספי המגיע לי. אני מרגיש שזה לא תקין ומקווה שתוכלו לסייע לי בפתרון הבעיה במהירות האפשרית.
- שירות לקוחות
נאבד לי שם ג׳קט בסניף גרנד חיפה של ברשקה אשמח לדעת אם הוא שם קרדיגן שחור
נאבד לי שם ג׳קט בסניף גרנד חיפה של ברשקה אשמח לדעת אם הוא שם קרדיגן שחור
שאלות ותשובות על ברשקה
האם ברשקה עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, ברשקה משיבה לכ-38% מהפניות שמגיעות אליה, עם זמן תגובה ממוצע של 1.7 שעות.
איך פותחים פנייה יעילה מול ברשקה?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על ברשקה אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של ברשקה ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.
