כאן מרוכזות 619 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על ברשקה דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
על מה מתלוננים
- שירות לקוחות21
- משלוחים17
- החזרות5
- פנייה כללית4
- החזר כספי4
- תקלה בשירות1
גם לכם יש בעיה מול ברשקה?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות האחרונות
1–100 מתוך 619- שירות לקוחות
Hi, I think sherutplus.com could be bringing in more potential visitors and conv
Hi, I think sherutplus.com could be bringing in more potential visitors and converting more of them into customers. Want me to send it over? Simply reply "YES" and I'll get it over to you today. To unsubscribe, please reply with subject: Unsubscribe !sherutplus.com
- החזר כספי
ביצעתי עסקה בברשקה סניף באר שבע גרנד קניון בתאריך 22.7.2026 בין השעות 11:45- 13
ביצעתי עסקה בברשקה סניף באר שבע גרנד קניון בתאריך 22.7.2026 בין השעות 11:45- 13:30 (אציין גם שהשירות שם זוועה והמוכרות בקופה נורא אטומות ) רכשתי מוצר ומיד אחרי מספר דקות חזרתי להחליף אותו במוצר אחר , ומכוון שאי אפשר לבצע החלפה אלא רק זיכוי לכרטיס האשראי איתו שילמתי ולאחר מכן לרכוש שוב, היא זיכתה אותי באשראי על סך 99.90₪ ורכשתי מוצר אחר באותו הסכום. עברו מעל 4 ימים והזיכוי לא הופיע בחשבון בכלל. מפני שהנהלים שלכם כלכך שגויים ומרגיזים הסיטואציה הזו נוצרה . זה לא פעם ראשונה שזה קורה לי ברשת שלכם עם כל חנויות הבגדים!!!!!! גם בתאריך ה26.7.2026 הלכתי לזארה בסניף גרנד קניון באר שבע לקבל זיכוי לאשראי על סך 339.6₪ ועד עכשיו לא ראיתי אותו, אני נורא מאוכזבת!!! אני מקווה מאוד שתתייחסו לזה בהתאם ותפצו אותי .
- שירות לקוחות
Hi, I just visited sherutplus.com and wondered if you've ever considered an i
Hi, I just visited sherutplus.com and wondered if you've ever considered an impactful video to advertise your business? Our videos can generate impressive results on both your website and across social media. Our prices start from just $195 (USD). Let me know if you're interested in seeing samples of our previous work. Regards, Joanna
- תקלה בשירות
היי אני מנסה לשים עיר למשלוח וזה לא נותן לי לבחור אני ממש רוצה להזמין את הפריט א
היי אני מנסה לשים עיר למשלוח וזה לא נותן לי לבחור אני ממש רוצה להזמין את הפריט אשמח לעזרה
- שירות לקוחות
אני כרגע בחנות ברחובות מבקש החלפת מידה אומרים שעבר קצת פחות מחודש מבקש אישור
אני כרגע בחנות ברחובות מבקש החלפת מידה אומרים שעבר קצת פחות מחודש מבקש אישור
- שירות לקוחות
Hi, I think sherutplus.com may be getting more visitors and generating more cust
Hi, I think sherutplus.com may be getting more visitors and generating more customers. Start your free website audit: http://utraker.com/vBhNj?szj To unsubscribe, please reply with subject: Unsubscribe !sherutplus.com
- contact method
Hi, I’m reaching out because we help brands connected to sherutplus.com build
Hi, I’m reaching out because we help brands connected to sherutplus.com build authority on Instagram. We use our customized AI system, mixed with natural manual interaction to drive niche-relevant followers to your page safely. Open to finding out more about this? Gemma
- החזר כספי
הי עשיתי ממכם הזמנה בתאריך 27/6 מהאתר של ברשקה והגיע לי זוג אחד מה עושים בנידון
הי עשיתי ממכם הזמנה בתאריך 27/6 מהאתר של ברשקה והגיע לי זוג אחד מה עושים בנידון ?
- פנייה כללית
ביום רביעי ב1.7.26, ביצעתי רכישה של בגדים בברדקה ביג באר שבע. הילדה מס טלפון לק
ביום רביעי ב1.7.26, ביצעתי רכישה של בגדים בברדקה ביג באר שבע. הילדה מס טלפון לקבלה. כנראה שהוקלד מס טלפון שגוי לא התקבל הקבלה. נקנה במזומן . חזרתי למחרת לחנות ונמסר לי שללא קבלה לא אוכל להחליף מידה. אז אמרתי במפורש שלא קיבלתי. הם אמרו שאני צריכה לוודא שאקבל קבלה. אבקש לחזור אליי טלפונית שאוכל להסביר [הוסתר] רונית
- משלוחים
Hi, I just visited sherutplus.com and wondered if you'd ever thought about ha
Hi, I just visited sherutplus.com and wondered if you'd ever thought about having an engaging video to explain what you do? Our videos cost just $195 (USD) for a 30 second video ($239 for 60 seconds) and include a full script, voice-over and video. I can show you some previous videos we've done if you want me to send some over. Let me know if you're interested in seeing samples of our previous work. Regards, Joanna
- משלוחים
ביצעתי הזמנה מס 4[הוסר] לא יצרו איתי קשר מאז ביצוע ההזמנה ברצוני לדעת מה סטטוס
ביצעתי הזמנה מס 4[הוסתר] לא יצרו איתי קשר מאז ביצוע ההזמנה ברצוני לדעת מה סטטוס ההזמנה שלי היכן היא נמצאת
- החזר כספי
החזרתי מוצר בסהכ 239 שח בברשקה בקניון איילון זיכו לי את הכרטיס ולא קיבלתי את הכס
החזרתי מוצר בסהכ 239 שח בברשקה בקניון איילון זיכו לי את הכרטיס ולא קיבלתי את הכסף. מס זיכוי 6596-02-010312
- החזר כספי
אני פונה אליכם בעקבות תקלה שחוויתי עם רכישת מכנסיים עבור בתי ב-20 באפריל 2026. ה
אני פונה אליכם בעקבות תקלה שחוויתי עם רכישת מכנסיים עבור בתי ב-20 באפריל 2026. הרכישה בוצעה בחנות ושולמה באמצעות אפל פיי (כרטיס פיזי מסתיים ב-0474). מספר הפריט הוא [הוסתר]5012. קיבלנו חשבונית מודפסת, אך היא לא נשלחה לנייד, ואיננו מצליחים לאתר את החשבונית דרך האתר. בנוסף, המענה שקיבלתי במייל לא היה מספק, והקישור שסיפקתם אינו עובד. אין לי אפשרות ליצור קשר טלפוני, ולכן אני נאלץ לפתוח פנייה שנייה. המצב הזה מקשה עליי, במיוחד לאור העובדה שיש פגם במוצר. אני מבקש את עזרתכם בפתרון הבעיה בהקדם.
- אחר
אני פונה אליכם בעקבות אירוע לא נעים שחוויתי ביום רביעי האחרון בסניף ברשקה בקניון
אני פונה אליכם בעקבות אירוע לא נעים שחוויתי ביום רביעי האחרון בסניף ברשקה בקניון TLV, בסביבות השעה 19:20. הגעתי לחנות יחד עם אמא שלי ונכנסנו למדוד פריטים בתאי המדידה. לאחר כ-10 דקות, שמעתי אישה צועקת כי גבר צילם אותה בעירום. לאחר מכן גיליתי שהגבר היה בתא לידי וכנראה גם צילם אותי בזמן שהייתי עירומה. העובדות בחנות לא פעלו כראוי ולא הזמינו מאבטח או ניסו לעצור את האיש. בנוסף, תאי המדידה בסניף משותפים לגברים ולנשים, מה שמאפשר למקרים כאלה להתרחש. אני קטינה בת 15 והאירוע הותיר אותי עם תחושת טראומה. אני מרגישה שלא היה מענה הולם מצד הצוות ולא נעשה דבר כדי למנוע את המקרה או לטפל בו כראוי.
- משלוחים
ביצעתי הזמנה של שמלה מהאתר לפני חודש בערך ועדיין לא הגיע לי
ביצעתי הזמנה של שמלה מהאתר לפני חודש בערך ועדיין לא הגיע לי
- שירות לקוחות
שלום רב בתאריך 23.5 עשיתי הזמנה שהייתה אמורה להגיע לחנות עד היום 4.6 ועדיין לא ה
שלום רב בתאריך 23.5 עשיתי הזמנה שהייתה אמורה להגיע לחנות עד היום 4.6 ועדיין לא הגיעה ולא חייגו אליי מספר הזמנה 4[הוסתר]
- שירות לקוחות
היי הזמנתי הזמנה שהייתה אמורה להגיע לחנות באילת ב19 לחודש, היום כבר ה21 ואני צרי
היי הזמנתי הזמנה שהייתה אמורה להגיע לחנות באילת ב19 לחודש, היום כבר ה21 ואני צריכה לעזוב הביתה והיא עוד לא הגיעה. זה ממש לא תקין ולא בסדר אחרי שהיה כתוב שההזמנה מגיעה ב19. לא יהיה לי איך לאסוף אותה אם היא לא תגיע בשעה שעתיים הקרובות
- משלוחים
קיבלתי הודעה שהמשלוח שלי התקבל על ידי והוא לא התקבל והשליח לא עונה לי אשמח שתחזר
קיבלתי הודעה שהמשלוח שלי התקבל על ידי והוא לא התקבל והשליח לא עונה לי אשמח שתחזרו אלי בהקדם ירין וקנין [הוסתר]
- משלוחים
אני מדווח/ת על תקלה בשירות שחוויתי: תיאור התקלה: __הזמנתי 2 חולצות לאיסוף דרך
אני מדווח/ת על תקלה בשירות שחוויתי: תיאור התקלה: __הזמנתי 2 חולצות לאיסוף דרך הסניף ורק אחת הגיע . (מה בדיוק לא עבד — שגיאה, אי-זמינות, התנהגות לא צפויה) תאריך ושעה: 30.04 ערוץ: _אתר_ (אתר / אפליקציה / מוקד טלפוני / סניף) מספר הזמנה / לקוח (אם רלוונטי): __4[הוסתר] האם זו תקלה חוזרת? __ (כן/לא — אם כן, כמה פעמים?) פעם ראשונה צעדים שכבר ביצעתי לפתרון: __פניתי לחות אמרו לי לפנות דרך האתר / אפליקציה (למשל: התקנתי מחדש את האפליקציה / ניסיתי בדפדפן אחר / התקשרתי למוקד וקיבלתי הוראות שלא עבדו) השפעה: __לא הגיע מה שהזמנתי איבדתי כסף (איך התקלה משפיעה עליי — לא יכול/ה להזמין, איבדתי כסף, איבדתי זמן)
משלוחים
הבעיה: קנינו [הוסר].4 ורשום כי מועד ההגעה הוא ה 5.5 עד היום לא קיבלנו הפתרון המבוקש: רוצה לקבל את המשלוח עכשיו מספר ההזמנה הוא 4[הוסתר] חווית הקניה נוראית וזוהי תהיה הקניה האחרונה דרככם
החזרות
הבעיה: היי שלום אני ביצעתי החזרה בחנות של 6 פריטים ביום רביעי ה6.5 עכשיו אני רואה במייל ששלחו לי שכביכול החזרתי 5 פריטים והחזירו לי כסף רק על 5 פריטים הפתרון המבוקש: אשמח שיבצעו לי החזרה על הפריט תודה
שירות לקוחות
הבעיה: קניתי מכנס בסך 240 שקלים מסניף כרמיאל אני גרה בקריית שמונה בעקבות המלחמה והמצב הביטחוני לא התאפשר לי להגיע להחליף בזמן המוקצב והגעתי כמה ימים אחרי . המכנס עדיין נמכר בחנות מבקשת להתחשב במצב ולאפשר לי להחליף את המכנס בתודה אדוה [הוסתר] הפתרון המבוקש: החזר כספי
משלוחים
הבעיה: שלום, הזמנה מס' 4[הוסתר] מתאריך 22.04 עדיין לא סופקה, למרות שציון הספקה 5.05 מתי החבילה תתקבל? הפתרון המבוקש: לקבל את החבילה היום
שירות לקוחות
הבעיה: I placed an order on April 22nd that was supposed to arrive on May 5th. I haven’t received any update about the order since April 27th, and today is May 7th and it still hasn’t arrived. On top of that, I’m not getting any help from customer service through the app. הפתרון המבוקש: I demand a response from a representative within the next few hours, and if that does not happen, I demand a full refund.
שירות לקוחות
הבעיה: . we order online browon dress and white pens we dont see the the order but we pay in visa הפתרון המבוקש: to find the order or to call me [הוסתר]
החזרות
הבעיה: שלום, קניתי מספר פריטים ושני שורטים קטנים מאוד. אני רוצה להחזיר אותם או להחליף למידה גדולה יותר. כשנכנסת לאתר ומסמנת "החזרה" וסיסה, הדף הבא נפתח עם אייקון של לב שבור והודעה שאי אפשר לשחזר את אמצעי התשלום. ניסיתי הרבה פעמים להמשיך לפניה לצ'אט באפליקציה או באתר והוא פשוט לא נפתח. נפתח חלון ריק ולא מתקדם הלאה. ניסיתי בימים ובשעות שונות ממקומות שונים כך שאין בעיית אינטרנט. אודה לפתרון הבעיה וליצירת קשר איתי. הפתרון המבוקש: אשמח להחלפה למידה גדולה יותר, במקום מידה 32, מידה 34. אם אין אפשרות להחליף, אז החזר כספי ותנחו אותי בבקשה איך אני מחזירה את שתי זוגות השורטים. זו הפעם הראשונה שעשיתי הזמנה און ליין. תודה
משלוחים
הבעיה: עשיתי הזמנה כבר שבועים רשום ב 5/5 יגיע מה קורה? הפתרון המבוקש: מתי המשלוח יגיע?
פנייה כללית
הבעיה: קניתי מוצרים ולא קבלתי קבלה. אני מעוניינת להחליף יש פרטי קנייה באשראי. כיצד אקבל קבלה לפי פרטי קנייה באשראי נקנה ב - 1/5 בשעה 10:00 בקניון הזהב הפתרון המבוקש: החלפת מוצר באמצעות קהלה שתשלחו לי כי לא קיבלתי הודאת סמס לקבלה
משלוחים
הבעיה: ביצעתי הזמנה לנעל היתה אמורה להגיע אתמול ב5/5/26 ועד עכשיו לא הגיע אני מבקשת לדעת מה קורה עם ההזמנה שלי4[הוסתר] הפתרון המבוקש: חזרה טלפונית מוקד שירות לקוחות ברשקה
שירות לקוחות
הבעיה: לא מתאפשרת תיאום החזרת פריט עקב תקלות חוזרות ונשנות באתר ובאפליקציה הפתרון המבוקש: אודה לתיאום החזרה להזמנה מס4[הוסתר] לפריט 1120741800 בעלות 30 שח לא מאתפשר דרך האתר או האפליקציה וגם הצאט לא עובד
שירות לקוחות
הבעיה: לא מצליחה להרשם לאתר ולבצע הזמנה הפתרון המבוקש: עזרה להתחבר לאתר
משלוחים
הבעיה: שלום רב, ההזמנה בוצעה ב 13/4 מה קורה למה אין מענה מכם!!!!!!! Your order 4[הוסתר] is on its way הפתרון המבוקש: תחזרו אלי מיד לנייד לא יכול להיות שאין מענה מכם
פנייה כללית
הבעיה: ב 25על .3.2026 רכשתי לבת שלי מכנס ע"ס 200 ש"ח. המכנס גדול עליה מאוד. לצערי היא אושפזה בבית חולים כמעט חודש ועברה ניתוח לא פשוט. אז לא יצא לי להגיע לקניון ארנה בנהריה להחליף .באתי לפני כמה ימים (כאילו 5 ימים אחרי הזמן שאפשר להחליף ) והבנות אמרו שאני יפנה אליכם ואתם תאשרו משורת הדין לזכות אותי או ב 200 בכ.אשראי או שאקח זיכוי והבת שלי תקנה מכנס אחר או תיקח במידה פחות. אבקש לבוא לקראתי. 200 שח לא סכום מבוטל ובימנו קשה. רציתי לשמח את הילדה שלי אבל המכנס ממש ענק עליה. אודה לכם הפתרון המבוקש: אשמח להחזר כספי אם צריך אשלח קבלה
שירות לקוחות
הבעיה: מעוניינת לאתר קבלה רכשתי באילת באשראי מס 3046 עס 97.98 שח ו500 שח מזומן לא מוצאת את הקבלה הפתרון המבוקש: אשמח לאתר קבלה
שירות לקוחות
הבעיה: אוקיי הזמנתי מכם חצאית ואחרי שבוע אני נכנסת לראות מה איתה בקישור שחברת המשלוחים שלחה ורשום שם שהשליח הניח מאחורי הדלת הגעתי לבית היא לא הייתה שם חיפשתי בכל הביניין בכל הקומות וגם הביני ים הסמוכים חוץ מהודעה באותו יום ששליח אמור להגיע היום לא קיבלתי שום שיחה ושום הודעה שהשאירו לי המשלוח נעלם ! האחריות עליכם ! החברה בר הארץ לא עונה לשום הודעה שלי אני ממש ממש מבואסת על השירות שילמתי חיכיתי שיגיע וזה מה שקרה מספר משלוח 1[הוסתר] הפתרון המבוקש: קודם כל את המשלוח עצמו דבר שני פיצוי ! ודחוף אני כבר לא בטוחה שאני כל כך רוצה את המשלוח ולהזמין מכם תדמיינו איזה עוגמת נפש זה אני לקוחה קבועה ומאוד אוהבת את החנות ! אבל בניתי על החצאית לאירוע באותו היום ופשוט נתקעתי ! בגלל חוסר אחריות ולא רק זה אני לא מקבלת מענה כבר למעלה משבוע תודה רבה
פנייה כללית
הבעיה: אהלן,רציתי להבין איך זה הגיוני ששעת הסגירה בגוגל לא תואמת בכלל את המציאות בסניף בקניון איילון כתוב בגוגל שהחנות נסגרת במוצאש בשעה 23:00 הגעתי לחנות במוצא״ש בשעה 22:45 וכבר היה סגור חזרתי שבוע אחרי במוצא״ש ב22:30 וגם נוכחתי לגלות שסגרו איך זה הגיוני שפותחים במוצא״ש כולה לשעתיים וחצי ??וזה בפועל שעתיים ואפילו אין שום עדכון לזה בגוגל מילא הייתם כותבים 20:30-22:30 סבבה אבל זה נראלי קצת לא הגיוני שכתוב שעה באינטרנט אבל בפועל סוגרים חצי שעה לפני הזמן רבע שעה עוד יכולתי להבין אבל להגיע ב22:30 בזמן שכתוב בגוגל שנסגר ב23:00 ולגלות שסגור אחרי שנסעתי במיוחד בשביל כולה להחליף מידה לחולצה, זה ממש לא הגיוני אשמח שיקחו את זה ברצינות תודה ושבוע טוב הפתרון המבוקש: או שתשנו את הזמנים בגוגל או שתהיו פאקינג פתוחים בשעה שאתם כותבים שפאקינג פתוח!!!
החזרות
הבעיה: בתי בת 11 קנתה חולצה אתמול לא הייתי איתה כשבחרה, חזרה הביתה וראיתי שיש כתם ולא ניתן ללבוש אותה צירפתי תמונה הפתרון המבוקש: זיכוי
החזרות
הבעיה: שלום, רכשתי אונליין ג'ינס באתר שלכם, מספר הזמנה 4[הוסתר]. המידה לא מתאימה לי ואני מעוניינת להחזיר את הפריט באמצעות שליח. ניסיתי לבצע את ההחזרה דרך האתר, אך המערכת לא מזהה את ההזמנה שלי ולכן לא הצלחתי להשלים את תהליך ההחזרה. אשמח לעזרתכם בהמשך התהליך. הפתרון המבוקש: אשמח לקבל מכם הוראות ברורות כיצד לבצע החזרה באמצעות שליח עבור הזמנה מספר 4[הוסתר], או לחלופין שתבצעו עבורי את פתיחת בקשת ההחזרה ותעדכנו אותי לגבי המשך התהליך.
משלוחים
הבעיה: הזמנתי שמלת פסים כחול לבן יפה וחיכיתי למשלוח חודשיים והגיע לי ג׳ינס לבן מידה 36 אני לא מבינה מה זה זה לא מה שהזמנתי חיכיתי למשלוח בטירוף והגיע לי ג׳ינס לבן שלא אני הזמנתי הזמנתי שמלה!!!!!!!!!!!! הפתרון המבוקש: תשלחו לי את השמלה מחדש ואחזיר לכם את הג׳ינס
משלוחים
הבעיה: שלום רב, ביצעתי הזמנה בתאריך 13/4 ועדיין לא קיבלתי היה אמור להגיע ב 26/4 הפתרון המבוקש: מתי המשלוח יגיע
שירות לקוחות
הבעיה: הזמנתי מידה 39 קיבלתי מידה 37 הפתרון המבוקש: אני מבקשת שיגיעו לאסוף את החבילה !!!! לזכות אותי אין לי סניף בעיר שאני גרה בה ואני לא מתכוונת לסוע 30-40 דקות בשביל להחזיר טעות שלהם תאסוף את זה ותשלחו לי את המידה שביקשתי !!!!
שירות לקוחות
הבעיה: קופי אמר ל אבא שלי ש עפשר להחליף או לקבל את הכסף בחזרה אחרי שלוש חודשים ב מתי שהגעתי לחנות אם אומרים ש לא רק אחרי חודש זה ממש לא יפה מה ש אתם עשום. הפתרון המבוקש: להחליף ל מוצר אחר ב זוה
משלוחים
הבעיה: שלום, לפני קצת יותר מחודש ביצעתי הזמנה אונליין מאתר ברשקה. לפי המידע שהיה לי, המשלוח היה אמור להגיע בתחילת החודש, אבל עד עכשיו ההזמנה עדיין לא הגיעה ולא קיבלתי עדכון ברור לגבי העיכוב. אשמח שתבדקו עבורי מה סטטוס ההזמנה, האם היא נשלחה, היכן היא נמצאת כרגע ומה מועד המסירה המעודכן. במידת הצורך אוכל להעביר פרטים נוספים כמו מספר הזמנה ותאריך רכישה. הפתרון המבוקש: אשמח שמישהו מנציגי השירות יחזור אליי עם עדכון ברור לגבי מצב המשלוח ולוחות הזמנים לקבלת ההזמנה, וכן יפרט מה האפשרויות שלי במקרה שהמשלוח מתעכב מעבר למצופה.
משלוחים
הבעיה: שלום, ביצעתי הזמנה אונליין מאתר ברשקה, מספר הזמנה 4[הוסתר]. עד עכשיו טרם קיבלתי את המשלוח, לא קיבלתי שום הודעה לגבי סטטוס המשלוח, ולא יצרו איתי קשר בנושא. אשמח לבדיקה מה מצב ההזמנה והמשלוח, והאם יש עיכוב כלשהו. הפתרון המבוקש: אבקש לעדכן אותי מה קורה עם ההזמנה מספר 4[הוסתר], מה סטטוס המשלוח ומתי צפוי להגיע, ואם יש צורך בפעולה כלשהי מצדי.
שירות לקוחות
הבעיה: שלום, רכשנו דרך האתר שלכם ג׳קט במידה S עבור הילדה, והיא מעוניינת להחליף למידה M. נשמח לדעת האם ניתן לבצע את ההחלפה ישירות בחנות ברשקה בקניון גראנד קניון, במקום לשלוח את הפריט חזרה בדואר. הפרטים הקיימים: - אופן הרכישה: אונליין דרך האתר - פריט: ג׳קט, מידה S (מעוניינים להחליף למידה M) - יש ברשותנו: הג׳קט עצמו + קבלה/אישור ההזמנה - מספר ההזמנה: נמצא ברשותי וניתן למסור לפי הצורך נשמח לדעת מה בדיוק נדרש מאיתנו כדי לבצע את ההחלפה בחנות (למשל: הצגת תעודה מזהה, אמצעי תשלום מקורי וכו׳), והאם יש מגבלות כלשהן שחשוב להכיר (טווח תאריכים, זמינות מידה M בסניף וכדומה). הפתרון המבוקש: אשמח לאישור חד-משמעי שניתן להגיע עם הג׳קט והקבלה/אישור ההזמנה לחנות ברשקה בגראנד קניון, ולהחליף במקום למידה M, במקום לבצע החזרה ומשלוח מחדש דרך האתר, וכן לקבל פירוט אם יש תנאים מיוחדים או מסמכים נוספים שנדרש להביא להשלמת ההחלפה.
שירות לקוחות
הבעיה: שחזור קבלת קניה הפתרון המבוקש: היי רכשתי חולצה בתאריך 10/04 ואני מעוניינת להחזיר אותה ואין לי קבלה, שולם בכרטיס אשראי
משלוחים
הבעיה: עשיתי הזמנה ב3.4 ועדיין לא קיבלתי אותה ועבר יותר מעשרה ימים הפתרון המבוקש: קבלת ההזמנה במהרה
החזרות
הבעיה: עשיתי הזמנה לפני כחודש וחצי! והיא עדיין לא הגיעה לי הפתרון המבוקש: או שיגידו לי מתי היא תגיעה או שיעשו לי החזר על הפריטים
שירות לקוחות
הבעיה: היי עשיתי הזמנה מחודש קודם היא עדיין לא הגיעה אליי ,הייתה אמירה על 20.4 וזה כבר מאחר וזה לא בסדר הפתרון המבוקש: תצאו פיתרון אני רוצה את החבילה
משלוחים
הבעיה: היי, לפני בערך חודשיים ביצעתי הזמנה אונליין באתר שלכם של 2 חולצות. מספר ההזמנה הוא 4[הוסתר]. רק היום קיבלתי עדכון שההזמנה נשלחה, וצוין שמועד המסירה הצפוי הוא 16.04 – אבל התאריך הזה כבר עבר, ועדיין לא קיבלתי את המשלוח. אשמח לבדיקה מהירה של סטטוס ההזמנה, להבין איפה המשלוח נמצא ולמה חלה כזו התעכבות. הפתרון המבוקש: אבקש לקבל עדכון ברור לגבי סטטוס ההזמנה ומועד הגעת המשלוח בפועל. אם המשלוח לא צפוי להגיע בזמן הקרוב, אני מבקשת לבטל את ההזמנה ולקבל החזר כספי מלא לאמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה.
שירות לקוחות
הבעיה: ביום שלישי בצעתי הזמנה וסימנתי ששני הזוגות יהיו פטיט. ביקרתי בחנות והמכנסיים היו ארוכים. לא קיבלתי שום מייל שנכתב על ההזמנה. אבקש לבדוק בבקשה האם בהזמנה מצוין פטיט ומה קורה איתה. במידה וזה לא פטיט כמו שציינתי לא מעוניינת במכנסיים. מספר הזמנה: 4[הוסתר] הפתרון המבוקש: מספר הזמנה: 4[הוסתר] לבדוק שאכן שני המכנסיים הם פטיט כמו שציינתי כשביצעתי את ההזמנה.
שירות לקוחות
הבעיה: שלום, לא קיבלנו את הזמנה מס' 4[הוסתר]. ביום 27.3.26 ערכנו את ההזמנה הזו אונליין, ובה 3 פריטים בסך כולל של 359.70 ש"ח (באמצעות כרטיס אשראי המסתיים ב- 7017). קיבלנו מכם הודעה שההזמנה תסופק ביום 15.4.26. המועד האמור חלף מזמן אך ההזמנה לא הגיעה. אבקשכם לברר ולהודיע לי בדחיפות מה קרה להזמנה ומדוע לא הגיעה! הפתרון המבוקש: מענה מנציג - מדוע ההזמנה שלנו לא הגיעה???
משלוחים
הבעיה: היה אמור להגיע משלוח ולא הגיע הפתרון המבוקש: לדעת מה עם המשלוח
שירות לקוחות
הבעיה: שלום, קיבלתי היום את המשלוח מההזמנה שביצעתי אונליין, ובחבילה היה חסר פריט אחד שהזמנתי. לא קיבלתי שום עדכון מראש לגבי חוסר במלאי או ביטול של הפריט, הוא פשוט לא נכלל במשלוח. אשמח לבדיקה מהירה של הנושא. תודה. הפתרון המבוקש: אבקש לוודא אם הפריט החסר זמין במלאי ולשלוח אליי את הפריט שהזמנתי. אם הפריט אינו זמין, אבקש לקבל החזר כספי מלא עבורו לאמצעי התשלום שבו בוצעה ההזמנה.
איכות מוצר
הבעיה: היי עשיתי הזמנה בסוף מרץ וקיבלתי מכנסיים קרועים ניסיתי לפנות לשירות לקוחות באתר ושלחתי שני מילים לא קיבלתי מענה אני מנסה לבקש להחזיר את ההזמנה דרך האתר וזה לא עובד הפתרון המבוקש: אני אשמח להחזר כספי
בעיה בהזמנה
הי אני מחכה דחוף להזמנה שעשיתי של שמלה לבת שלי היא לבת המצווה שלה ומתעכבת מספר הזמנה 2607 אבקש לדעת איפה ההזצנה
פנייה בנושא שירות
Hi I have not yet receieved my order and the eta for delivery was 16.4.26. My order No. 4[הוסתר] Regards, Ifat bobrov
בעיה בהזמנה
היי ברצוני לברר לגבי הזמנה שעדיין לא התקבלה, על אף שהייתה אמורה להגיע בתאריך 15.04. אבקש לקבל מענה כי אף אחד לא מתייחס!!!!
בעיה בהזמנה
היי עשיתי הזמנה ב38.03 והדדלין היה עד 15.04 וטרם קיבלתי את ההזמנה!!!!!! מס׳ הזמנה מצורף בתמונה
בעיה בהזמנה
שלום מתי אקבל את ההזמנה שלי 4[הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום רב, רציתי להביע את אכזבתי מאיכות המוצרים. רכשתי עבור בנותיי בגדים בעלות גבוהה, ולצערי, החולצות הדקות הארוכות נפרמות בתפרים. גם הכיסים באחד הסוויטשירטים נפרמו. כך שלצערי אין הלימה בין הסחורה, עלותה ואיכותה. תודה מראש על ההתייחסות, טל שדה
פנייה בנושא שירות
קניתי בגרנד ביום שישי ושכחתי שקית עם שמלה שחורה. רוצה לבדוק אם היא עדיין שם ואם אפשר להעבירה לסניף עפולה בבקשה. תודה
בעיה בהזמנה
הזמנתי לפני שלושה שבועות 2מכנסיים ועדיין לא הגיעו 4[הוסתר] מספר הזמנה
בעיה בהזמנה
שלום, מספר ההזמנה שלי הוא 4[הוסתר] הזמנתי מספר פריטים ומופיע כי אקבל אותם בתאריך 19/4, אך עד כה לא קיבלתי אפילו הודעת SMS. מתי תגיע , ולמה לא כתוב שההזמנה תצריך יותר ימים?בברכה, נור
בעיה בהזמנה
לא קיבלתי עדיין את ההזמנה תאריך ההספקה היה אמור להיות 15.4 דחוף ליצור איתי קשר
בעיה בהזמנה
היי מה שלומכם עשיתי הזמנה לפני שלוש וחצי שבועות ב26.3 של שני פריטים ועדיין לא קיבלתי את ההזמנה הזמנה מספר 4[הוסתר] שם המזמין - נועה לוין אשמח לדעת מה נשמע עם ההזמנה …
פנייה בנושא שירות
שלום, הגעתי לאחד הסניפים בבאר שבע כדי להחליף מידה של מכנסיים שקיבלתי במתנה, בצירוף הקבלה. המוכרת ביקשה שאגיע עם כרטיס אשראי ולא הסכימה להחליף מידה ללא אשראי, למרות שהצגתי את הקבלה. אבקש ליצור איתי קשר טלפוני. בברכה, דני באדגילי
בעיה בהזמנה
עדיין לא קיבלתי את ההזמנה שלי, היא נעשתה לפני הרבה זמן, מס. ההזמנה 4[הוסתר]. אני מעוניינת לבטל אותה. ההזמנה נעשתה ב 7/4
בעיה בהזמנה
שלום . ביצעתי הזמנה לפני כחודש מספר ההזמנה הוא 4[הוסתר] על שם רחלי לוי וההזמנה עוד לא הגיעה.
פנייה בנושא שירות
הפריט שרכשתי מברשקה אילת אינו נמצא בחשבונית הרכישה במקום זאת מופיע קרדיגן שאין לי מושג למה החליטו לשים לי את הפריט הנל במקום הפריט שלי
פנייה בנושא שירות
בתאריך ה 26-2-26 רכשתי מספר פריטים מחנות ברשקה אילת ממש יום לפני פרוץ המלחמה כאשר הגעתי אל חנות ברשקה קניון איילון על מנת להחזיר פריט שרכשתי הודיעה לי המוכרת שהפריט כלל אינו קיים בחשבונית שלי
בעיה בהזמנה
לא קיבלתי את ההזמנה שלי עדיין. מס הזמנה 4[הוסתר]
בקשה לשירות לקוחות או נציג
היי קניתי הזמנה אונליין ב29 לאפריל כתוב שהיא אמורה להגיע עד ה16 ועד עכשיו אין שום הודעה לגביה. מספר הזמנה 4[הוסתר]. אני מבינה שיכול להיות התעכבות בגלל המלחמה אבל אין שום אידיקציה לגבי הזמן ואין לכם גם שירות לקוחות שיכול לענות. אשמח שתבדקו מתי היא תגיע אם זה לא בימים הקרובים אני רוצה לבטל אותה. תודה רבה
פנייה בנושא שירות
היי ביום חמישי האחרון ב 16.4 הייתי בברשקה בקניון עזריאלי ושכחתי בתא המדידה הראשון את המשקפי שמש שלי של קרולינה בצבע חום אשמח שתחזרו אלי ואם מצאתם שתשמרו לי אותם ואגיע לאסוף אותם תודה. אשמח שתצרו איתי קשר בהקדם האפשרי . !!
בעיה בהזמנה
היי, הזמנתי חבילה מכם ב25 למרץ מספר הזמנה-4[הוסתר]. קיבלתי עדכון ב7 באפריל שהיא אמורה להגיע ב14 באפריל ומאז לא קיבלתי את החבילה ושום הודעה עליה, אשמח ליצירת קשר בדחיפות.
בעיה בהזמנה
היי, הזמנתי חבילה מכם ב25
בעיה בהזמנה
הזמנתי מגף שחור כבר לפני חודש ולא הגיע לי ההזמנה וזה היה אמור להגיע כבר ממזמן ואין שום הודעה ושום דבר לא הגיע לי אני רוצה לדעת מה קורה
בעיה בהזמנה
לכבוד שירות הלקוחות של חברת ברשקה, אני ממתינה זמן רב להזמנה מספר 4[הוסתר]. תודה על הטיפול, אורית קינזברונר חכים
בעיה בהזמנה
לא קיבלתי את הזמנה 4[הוסתר] נא בדיקתכם הדחופה דקלה [הוסתר]
בעיה בהזמנה
שלום רב, ביצעתי הזמנה ביום שבת, ה-11 באפריל 2026, ומאז לא קיבלתי עדכון על מצבה. המשלוח אמור להגיע בין ה-21 ל-27 באפריל, אך אין לי מידע על הסטטוס הנוכחי של ההזמנה. האם ניתן לבדוק זאת עבורי? תודה מראש, [שם השולח]
פנייה בנושא שירות
היי ברשקה מה קורה (: קניתי אצלכם מכנסיים לפני כשנתיים ואני רוצה לנסות את מזלי ואולי לבדוק דרככם אם יש לי דרך להשיג את המכנס הזה כי בסניפים שחיפשתי כבר לא קיים , זה באמת המכנס הכי טוב שלבשתי בחיים והוא יושב עליי הכי טוב ואין אני לא מוצאת בשום מקום מכנס כזה אני ממש אשמח אם אצליח דרככם
בעיה בהזמנה
היי הזמנתי לפני שלושה שבועות בגדים נראה לי שצריך להגיע עד9-14 לאפריל ולא הגיעה לי עדיין המשלוח אני לא מבינה אם מתעכבים עם המשלוח למרות שלא אמורים או שנאבד המשלוח אבל אני כבר השארתי כמההדעןת ומתעלמים ממני אז אני אשמח שתחזרו אליי בבקשה
בירור סטטוס טיפול
היי, הזמנתי לפני חודש 4 מכנסיים ועדיין לא קיבלתי אותם. אשמח לדעת מה קורה עם זה. תודה
בעיה בהזמנה
שלום. אני מקווה שתוכלו לעזור לי הזמנתי הזמנה אתמול שאמורה להגיע ביום רביעי לסניף ברחובות. אבל אני חייבת את הבגדים יום קודם לכן בבוקר יום שלישי. האם יש אפשרות שתוכלו לזרז את ההזמנה בבקשה? אני אשלם אם צריך
ביטול עסקה
קניתי אונליים והחבילה לא מגיעה. אני כבר מיואשת ממכם ומבקשת לבטל את ההזמנה ולקבל את כספי חזרה // מספר הזמנה 4[הוסתר] תודה דקלה
פנייה בנושא שירות
חולצות לא הגיעו ממרץ: שילמנו במרץ על 3 חולצות והן לא הגיעו .4[הוסתר]
בעיה בהזמנה
היי המשלוח שלי אמור היה כבר להגיע לא קיבלתי שום אימייל שום הודעה על מעקב אחריו מספר הזמנה : 4[הוסתר]
בעיה בהזמנה
שלום מבקשת ליצור איתי קשר לגבי ההזמנה order 4[הוסתר] תודה [הוסתר]
איחור במשלוח
הזמנה מספר 4[הוסתר] הודעתם שתגיע היום 15.4 וההזמנה לא הגיעה מה קורה?
בעיה בהזמנה
היי הזמנתי מהאתר לפני חודש וההזמנה עדיין לא הגיע לי מס'4[הוסתר] אפשר להגיד לי מה עם ההזמנה מתי יגיע ?
בעיה בהזמנה
היי, ביצעתי הזמנה דרך אונליין לפני כחודשיים, ההזמנה היתה צריכה להגיעה אלי לפני חודש וחצי ועדיין לא הגיע, המקרה חמור בכל קנה מידה אפשרי!! למרות המצב הנוכחי השורר במדינה שלנו אבל המנה לא צריכה להתעקב כ"כ הרבה זמן. ובנוסף על כך שאני לקוחה קבועה שלכן. בקיצור הדבר חמור ביותר!!!!
פנייה בנושא שירות
שלום רב, קיבלתי את המשלוח של הנעליים, אך לצערי השפנפן שהיה אמור להיות מחובר לנעל חסר. בברכה, פנינה זילברשפורן
בעיה בהזמנה
שלום רב, ביצעתי הזמנה לפני כחודש, אך לצערי טרם קיבלתי את החבילה. אודה לכם אם תוכלו לבדוק את העניין ולחזור אליי בהקדם האפשרי. תודה מראש, ורדית לוי
בעיה בהזמנה
שלום, מספר ההזמנה שלי הוא 4[הוסתר]. אני מבקשת לקבל שירות בדחיפות, לאחר שהמתנתי חודש וחצי לבגד שהיה אמור להגיע תוך שלושה ימים. אני מבינה את המצב, אך לא קיבלתי שום מענה או לפחות עדכון עד כה.
בעיה בהזמנה
שלום רב, הזמנתי ג'ינס בתאריך ה-9 במרץ 2026, ונאמר לי שיגיע בין ה-18 ל22 במרץ. בתחילת אפריל נשלח אליי מייל המודיע על עיכוב עקב המצב והמלחמה, אך מאז לא קיבלתי עדכון נוסף. חשוב לציין, שהודעתם שהמוצר יצא מהמחסנים כבר ב-10 במרץ, יום לאחר ביצוע ההזמנה. אשמח לקבל שירות בהקדם האפשרי. בברכה, דנה גנאים
בעיה בהזמנה
הזמנתי מברשקה בתחילת חודש מרץ באתר האונליין חליפה שעלתה לי כמעט 400 שקל ועד עכשיו לא קיבלתי את ההזמנה שלי זה נראה לכם אציתי? עבר ים זמן, ואם אין את החבילה לפחות תחזירו טת הכסף
בקשה להחזר כספי
עשינו הזמנה אונליין בתאריך 23/2/2026 עד היום לא קבלנו את ההזמנה ושילמנו בכרטיס אשראי מספר קבלה 4[הוסתר] אם לא יכולים לשלוח את ההזמנה אפשר להחזיר את הכסף . חזרו אלינו בהקדם האפשרי תודה על טיפולכם
בעיה בהזמנה
היי הזמנתי הזמנה באונליין ושלחו לי שהייתה אמורה להגיע ב8.4 והיא עדיין לא הגיע
פנייה בנושא שירות
שלום רב, רכשתי בגד לפני 14 ימים, אך בשל המצב הביטחוני לא הייתה לי אפשרות להחזירו. הבגד לא נלבש, הוא קטן עליי, והקבלה עדיין ברשותי. בברכה, אביגיל ארגמן
בקשה לפיצוי
קניתי ביום חמישי האחרון 2 גינסים בברשקה היום לבשתי פעם ראשונה את אחד הגינסים התכופפתי ממש בתנועה קטנה והוא נקרע!!! אני מבקש פיצוי
עוד על ברשקה
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר