דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מגט טקסי? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.

• חסימת גישה לאפליקציהלפני 16 ימים

  הזמנתי נסיעה מדורי לחניתה בארבע בלילה, הנהג התקשר לשאול איפה אני, אמרתי לו בדיו

  הזמנתי נסיעה מדורי לחניתה בארבע בלילה, הנהג התקשר לשאול איפה אני, אמרתי לו בדיוק איפה והוא ניתק. ממש שנייה אחרי זה אני נכנסת לאפליקציה ורואה שהוא ביטל בכלל את הנסיעה, ניסיתי להזמין אחת חדשה כמה פעמים אבל היה כתוב לי שנחסם לי החשבון. פעם ראשונה שהורדתי גט והזמנתי נסיעה וזו החווייה שלי מזה, בסוף הייתי צריכה ללכת ברגל, זה נראה לכם הגיוני?

• תלונה על נציגלפני 17 ימים

  יום שישי 12.6.26 ביצעתי הזמנה לנסיעה ענה לי נהג בשם רפי אלימלח מעפולה הנסיעה

  יום שישי 12.6.26 ביצעתי הזמנה לנסיעה ענה לי נהג בשם רפי אלימלח מעפולה הנסיעה הייתה צריכה להיות כ8 דק מאלון תבור איזור תעשייה לעפולה עילית 7-9 קילומטר הוא אישר את הנסיעה והתקשר מיד לפני שיצא כדי להגיד לי בטלפון מחיר של 100 שקל מראש כי הוא בא מרחוק, מונית צריכה לחייב לפי מונה נסיעה, לא לפי תשלום מראש, אם לא מתאים לו הנסיעה- שלא יקח אותה!!!!!! תטפלו בבקשה. יש לי את עמוד הפייסבוק שלו.

• תקלה בשירותלפני 18 ימים

  שלום, ניסיתי להזמין דרך האפליקציה נסיעה עתידית לנתבג ל 13.6 ב 4 לפנות בוקר מרחוב

  שלום, ניסיתי להזמין דרך האפליקציה נסיעה עתידית לנתבג ל 13.6 ב 4 לפנות בוקר מרחובות. אין לי שום אינדיקציה אם ההזמנה הזו נקלטה, ולא קיבלתי שום הערכת מחיר. אני מעוניין לבטל את ההזמנה הזו. אנא אשרו לי שאין שום הזמנת נסיעה על שמי. תודה מראש, אלון עמיר טל[הוסתר] מייל [הוסתר]

• החזר כספילפני 24 ימים

  29/5 הזמנתי עבור חברה טקסי מפתח תקוה לפרדס כץ.החברה שלמה לנהג 69שח במזומן ואותי

  29/5 הזמנתי עבור חברה טקסי מפתח תקוה לפרדס כץ.החברה שלמה לנהג 69שח במזומן ואותי חייבו באשראי ב69 שח.גבו תשלום כפול עבור אותה נסיעה.הנהג היה אלכסנדר ליחצב.למרות פניותיי במייל לגט לא קבלתי החזר עבור החיוב.אבקש לטפל בענין.תודה.עמוסי אוליביה [הוסתר] [הוסתר]

• תשלום מוגזםלפני 25 ימים

  ביום שני 02.06.26 עברתי ניתוח להסרת לייזר, יצאתי מהניתוח וניסיתי להזמין מונית דר

  ביום שני 02.06.26 עברתי ניתוח להסרת לייזר, יצאתי מהניתוח וניסיתי להזמין מונית דרך האפליקציה, מיליון מוניות לידי ואף אחד לא לקח את הבקשה שלי , נאלצתי לחפש מונית רגלית כאשר אני לא רואה כלום בעיניים!!! סגרתי את האפליקציה!!!! עצר לי נהג חמוד באמצע הכביש שראה את מצבי ולקח אותי לתחנת הרכבת הקרובה, ופתאום אני מקבל טלפון מנהג של גט טקסי, הבנתי שהאפליקציה עדיין מנגנת למרות שסגרתי אותה ומיד ביטלתי את ההזמנה שלא הוזמנה ולא התקבלה מעולם.. ומה אני מגלה עכשיו???? שחוייבתי על סך 12 ש"ח שירות שלא קיבלתי מעולם?? אני דורש זיכוי מיד!! אביחי בטיטו [הוסתר] כ.א 9625 (4 ספרות אחרונות)

• שינוי פרטים אישייםלפני 26 ימים

  כרטיס הישראכרט שלי , בו אני משלמת לGETT, בוטל כנראה. אני לא מצליחה להשיג מונית ד

  כרטיס הישראכרט שלי , בו אני משלמת לGETT, בוטל כנראה. אני לא מצליחה להשיג מונית דרכם.אני רוצה לבטל את העסקה עמם ולעשות עסקה חדשה עם כרטיס אחר. אני נזקקת למונית כל יום.

• חסימת גישה לאפליקציהלפני 28 ימים

  מנסה להזמין מספר פעמים מונית וכותב לי2דקות ולאחר מכן 12דקות אז ביטלתי ממש הון ל

  מנסה להזמין מספר פעמים מונית וכותב לי2דקות ולאחר מכן 12דקות אז ביטלתי ממש הון לייי כי זמן המתנה היה ארוך מידי ואז נחסמה לי אפליקציה מבקש עזרה

• חסימת גישה לאפליקציהלפני 29 ימים

  שלום רב, לא מצליחה להיכנס לאפליקציה ניסיתי לפתוח חשבון חדש גם לא מצליחה נא ל

  שלום רב, לא מצליחה להיכנס לאפליקציה ניסיתי לפתוח חשבון חדש גם לא מצליחה נא ליצור איתי קשר טלפוני דחוף תודה דינה נייד [הוסתר]

• אבדן מסמכיםלפני חודש (1)

  אני פונה בנושא הבא: שירות לקוחות לא מספק תיאור הפנייה: __ נשכח במונית דרכון

  אני פונה בנושא הבא: שירות לקוחות לא מספק תיאור הפנייה: __ נשכח במונית דרכון לפני 3 שבועות את המקרה הספציפי שלכם — מה קרה, מתי, באיזה ערוץ) תאריכים רלוונטיים: __ מספר הזמנה / חשבונית / לקוח (אם רלוונטי): __ צעדים שכבר ביצעתי בנושא: __ (האם פניתם בעבר? מה קיבלתם בתשובה?) ציפייתי: __

• אבדן מסמכיםלפני חודש (1)

  אבדן מסמכים

  הבעיה: חסרים לנו חשבוניות עבור שלוש חודשים אחרונית הפתרון המבוקש: שתשלחו את החשבוניות למייל