ביקורות ודירוגים על גט טקסי
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של גט טקסי. נכון להיום נאספו 1 דירוגים, בציון ממוצע 1.0 מתוך 5 (ירוד). לפי הנתונים שלנו גט טקסי משיבה לכ-56% מהפניות. זמן התגובה הממוצע הוא 9 ימים. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי של שירות הלקוחות של גט טקסי
דרגו את גט טקסי
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מגט טקסי? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים של גט טקסי
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך גט טקסי מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 29.9.2026
מה לקוחות מרגישים כלפי גט טקסי
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- מתוסכל48%
- מרוצה1%
- רגוע22%
- מיואש2%
- כועס28%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- אמצעי תשלום100%
- זיכוי100%
- חיוב כפול100%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״נפל לי כנראה הטלפון הנייד במונית באילת. אם מוצאים. תתקשרו״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
מה לקוחות כותבים על גט טקסי
- לקוח/ה
זר הפרחים ממשתלת יותם באילת ששלחתם לראש השנה לנהגים ממש עלוב . מאד התאכזבנו.
תלונות לקוחות על גט טקסי(535)
- החזר כספי
שלום היום 7/9 ביצעתי הזמנה למונית סביבות 19.20 ממוניות קסטל סבידור האפליקציה חיפ
שלום היום 7/9 ביצעתי הזמנה למונית סביבות 19.20 ממוניות קסטל סבידור האפליקציה חיפשה וחיפשה יותר מ6-7 דקות לא נמצא נהג אז יצאתי מהאפליקציה וחזרנו באוטובוס הביתה. ב19.50 כחצי שעה לאחר שהתחלתי החיפוש התקשר אלי נהג שמחכה לי ברכבת. אמרתי לו שוויתרתי מזמן וחזרנו הביתה. נדהמתי לגלות חיוב של 50 ש"ח. מבקש לבטל מיידית, חוסר שירות ועל זה עוד אשלם? אפילו שקל לא. אם לא תבטלו החיוב לעולם לא אשתמש יותר בגט טקסי
- פנייה כללית
שלום, ביום שבת 5/9 נהג שמספר רכבו 6001826 נסע אחרי ברחוב צר חד סטרי בתחומי הע
שלום, ביום שבת 5/9 נהג שמספר רכבו 6001826 נסע אחרי ברחוב צר חד סטרי בתחומי העיר וצפצף בלי הרף . נסעתי 40 ק"מ וזה הפריע לו. הוא השיג אותי ברמזור , פתח את החלון והתחיל לקלל: שרמוטה, טיפשה , מי נתן לך רשיון נהיגה אשמח לתגובתכם בנושא
- חסימת גישה לאפליקציה
הזמנתי נסיעה מדורי לחניתה בארבע בלילה, הנהג התקשר לשאול איפה אני, אמרתי לו בדיו
הזמנתי נסיעה מדורי לחניתה בארבע בלילה, הנהג התקשר לשאול איפה אני, אמרתי לו בדיוק איפה והוא ניתק. ממש שנייה אחרי זה אני נכנסת לאפליקציה ורואה שהוא ביטל בכלל את הנסיעה, ניסיתי להזמין אחת חדשה כמה פעמים אבל היה כתוב לי שנחסם לי החשבון. פעם ראשונה שהורדתי גט והזמנתי נסיעה וזו החווייה שלי מזה, בסוף הייתי צריכה ללכת ברגל, זה נראה לכם הגיוני?
- תלונה על נציג
יום שישי 12.6.26 ביצעתי הזמנה לנסיעה ענה לי נהג בשם רפי אלימלח מעפולה הנסיעה
יום שישי 12.6.26 ביצעתי הזמנה לנסיעה ענה לי נהג בשם רפי אלימלח מעפולה הנסיעה הייתה צריכה להיות כ8 דק מאלון תבור איזור תעשייה לעפולה עילית 7-9 קילומטר הוא אישר את הנסיעה והתקשר מיד לפני שיצא כדי להגיד לי בטלפון מחיר של 100 שקל מראש כי הוא בא מרחוק, מונית צריכה לחייב לפי מונה נסיעה, לא לפי תשלום מראש, אם לא מתאים לו הנסיעה- שלא יקח אותה!!!!!! תטפלו בבקשה. יש לי את עמוד הפייסבוק שלו.
- תקלה בשירות
שלום, ניסיתי להזמין דרך האפליקציה נסיעה עתידית לנתבג ל 13.6 ב 4 לפנות בוקר מרחוב
שלום, ניסיתי להזמין דרך האפליקציה נסיעה עתידית לנתבג ל 13.6 ב 4 לפנות בוקר מרחובות. אין לי שום אינדיקציה אם ההזמנה הזו נקלטה, ולא קיבלתי שום הערכת מחיר. אני מעוניין לבטל את ההזמנה הזו. אנא אשרו לי שאין שום הזמנת נסיעה על שמי. תודה מראש, [הוסתר] טל[הוסתר] מייל [הוסתר]
- החזר כספי
29/5 הזמנתי עבור חברה טקסי מפתח תקוה לפרדס כץ.החברה שלמה לנהג 69שח במזומן ואותי
29/5 הזמנתי עבור חברה טקסי מפתח תקוה לפרדס כץ.החברה שלמה לנהג 69שח במזומן ואותי חייבו באשראי ב69 שח.גבו תשלום כפול עבור אותה נסיעה.הנהג היה אלכסנדר ליחצב.למרות פניותיי במייל לגט לא קבלתי החזר עבור החיוב.אבקש לטפל בענין.תודה.[הוסתר] [הוסתר] [הוסתר]
- תשלום מוגזם
ביום שני 02.06.26 עברתי ניתוח להסרת לייזר, יצאתי מהניתוח וניסיתי להזמין מונית דר
ביום שני 02.06.26 עברתי ניתוח להסרת לייזר, יצאתי מהניתוח וניסיתי להזמין מונית דרך האפליקציה, מיליון מוניות לידי ואף אחד לא לקח את הבקשה שלי , נאלצתי לחפש מונית רגלית כאשר אני לא רואה כלום בעיניים!!! סגרתי את האפליקציה!!!! עצר לי נהג חמוד באמצע הכביש שראה את מצבי ולקח אותי לתחנת הרכבת הקרובה, ופתאום אני מקבל טלפון מנהג של גט טקסי, הבנתי שהאפליקציה עדיין מנגנת למרות שסגרתי אותה ומיד ביטלתי את ההזמנה שלא הוזמנה ולא התקבלה מעולם.. ומה אני מגלה עכשיו???? שחוייבתי על סך 12 ש"ח שירות שלא קיבלתי מעולם?? אני דורש זיכוי מיד!! [הוסתר] [הוסתר] כ.א 9625 (4 ספרות אחרונות)
- שינוי פרטים אישיים
כרטיס הישראכרט שלי , בו אני משלמת לGETT, בוטל כנראה. אני לא מצליחה להשיג מונית ד
כרטיס הישראכרט שלי , בו אני משלמת לGETT, בוטל כנראה. אני לא מצליחה להשיג מונית דרכם.אני רוצה לבטל את העסקה עמם ולעשות עסקה חדשה עם כרטיס אחר. אני נזקקת למונית כל יום.
- חסימת גישה לאפליקציה
מנסה להזמין מספר פעמים מונית וכותב לי2דקות ולאחר מכן 12דקות אז ביטלתי ממש הון ל
מנסה להזמין מספר פעמים מונית וכותב לי2דקות ולאחר מכן 12דקות אז ביטלתי ממש הון לייי כי זמן המתנה היה ארוך מידי ואז נחסמה לי אפליקציה מבקש עזרה
- חסימת גישה לאפליקציה
שלום רב, לא מצליחה להיכנס לאפליקציה ניסיתי לפתוח חשבון חדש גם לא מצליחה נא ל
שלום רב, לא מצליחה להיכנס לאפליקציה ניסיתי לפתוח חשבון חדש גם לא מצליחה נא ליצור איתי קשר טלפוני דחוף תודה [הוסתר] נייד [הוסתר]
שאלות ותשובות על גט טקסי
מה הדירוג של גט טקסי?
גט טקסי מדורגת 1.0 מתוך 5 (ירוד), על בסיס 1 דירוגים של לקוחות שפנו אליה דרך שירות פלוס.
האם גט טקסי עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, גט טקסי משיבה לכ-56% מהפניות שמגיעות אליה, עם זמן תגובה ממוצע של 9 ימים.
איך פותחים פנייה יעילה מול גט טקסי?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על גט טקסי אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של גט טקסי ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.