ביקורות • גולדה

דירוג כללי של שירות הלקוחות של גולדה

מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך גולדה מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.

• האם גולדה עונה לפניות לקוחות?

  לפי הנתונים שאספנו, גולדה משיבה לכ-100% מהפניות שמגיעות אליה, עם זמן תגובה ממוצע של 40.3 שעות.

• איך פותחים פנייה יעילה מול גולדה?

  הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.

• האם הביקורות על גולדה אמיתיות?

  כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של גולדה ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.