ביקורות ודירוגים על גולדה
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של גולדה. לפי הנתונים שלנו גולדה משיבה לכ-100% מהפניות. זמן התגובה הממוצע הוא 16.7 שעות. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים לגולדה
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את גולדה
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מגולדה? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך גולדה מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 19.5.2026
מה לקוחות מרגישים כלפי גולדה
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- רגוע100%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- גיפט כארד67%
- בדיקת יתרה33%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״שלום. בעלי קיבל גיפט כארד מתנה של GOLDA איך מבררים מה הסכום בפנים? תודה״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על גולדה(2)
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, שמי הדס מחברת שפיר מערכות. סיכמנו עם הנהלת גולדה שכל העובדים בחברתנו יקבלו שובר לגלידה במשקל 1 ק"ג, והדבר כבר יצא לפועל. אחד העובדים שלנו, דניאל בן חיים, מחק בטעות את ההודעה עם השובר. אשמח אם תוכלו לשלוח לו את ההודעה מחדש. תודה רבה, הדס ידעי.
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום. בעלי קיבל גיפט כארד מתנה של GOLDA איך מבררים מה הסכום בפנים? תודה
שאלות ותשובות על גולדה
האם גולדה עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, גולדה משיבה לכ-100% מהפניות שמגיעות אליה, עם זמן תגובה ממוצע של 16.7 שעות.איך פותחים פנייה יעילה מול גולדה?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.האם הביקורות על גולדה אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של גולדה ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.