דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מקשת טעמים? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.

• כללילפני חודשיים (2)

  פנייה בנושא שירות

  היי, קניתי מוקדם יותר הערב חזה עוף טרי בסניף אשדוד, הגעתי הביתה פתחתי את החבילה שלו ועלה גל ריח מקולקל וחמוץ , אין שאלה שהחזה עוף נזרק לפח באותו רגע, במבט ראשון בקצביה כשהוא עטוף לא היה ניתן לשים לב לריח שלו. אשמח למענה תודה

• כללילפני חודשיים (2)

  בעיה בהזמנה

  שלום רב לשירות הלקוחות של קשת טעמים, אני פונה אליכם בנוגע למשלוח שהוזמן מסניף פתח תקווה להרצליה בחג השני, בתאריך 10.4. המשלוח היה צפוי להגיע ב 11,6 ב 1600. לפני ששילמתי, התבקשתי להירשם לאתר, מה שכלל לא היה בשלושה משלוחים קודמים שהתקבלו בשבועות לפני כן. נרשמתי לאתר ואחרי ההזמנה שבצעתי וכשכתבתי מספרי כרטיס אשראי כדי להירשם לאתר, נאמר לי "המסוף שלנו לא מקבל את כרטיס הרשראי, אותו כרטיס עיתו שילמתי ב 3 משלוחים קודמים. האם אפשר להסביר לי את סיבת מניעת המשלוח? תודה על תשומת הלב, דניאלה ברמי

• כללילפני חודשיים (2)

  פנייה בנושא שירות

  כנראה סניף פתח תקוה (עושים משלוחים להרצליה)

• כללילפני חודשיים (2)

  פנייה בנושא שירות

  קנינו היום, יום שבת ה4.4 מהקצביה של קשת טעמים פתח תקווה בשר מיושן והוא רקוב לגמרי, יש ממש חורים בבשר של עובש. יש לו ריח מסריח של נבלה, ביקשנו מהקצב לחלק לנו את זה לסטייקים ככה שהסיכוי שהוא לא ראה את זה הוא נמוך מאוד. הזוי לגמרי שזה הבשר שנמכר ללקוחות שלכם!! זה היה יכול להגמר בקלקול קיבה רציני (במקרה הטוב) לכל נפשות הבית ואפילו גרוע מזה. בתור חברי מועדון וקונים קבועים בקשת טעמים אנחנו מאוכזבים מאוד. מצרפת תמונות של הבשר.

• כללילפני חודשיים (2)

  בעיה בהזמנה

  חג שמח בתאריך 27.3 קבלתי הזמנה שערכתי באוון ליין שלכם הזמנה מס 16368903 במשוב לטיב המשלוח ציינתי שהגבינה אולד אמסטרדם ה שהזמנתי קבלתי גבינה במצב יבש וקשה את הקצף הסוף של הגבינה שלא ניתן וראוי לצריכה למרות המשוב לא קבלתי כל התייחסות לפנייתי ראו במצורף תצלום הגבינה האם זה ראוי למשלוח ללקוח שמצפה לקבלת סחורה מסוג א' וראוי לשימוש וזה לא היה ונאלצתי לזרוק את הגבינה תודה וחג שמח

• כללילפני חודשיים (2)

  פנייה בנושא שירות

  שלום רב, אני ובת זוגתי קונים קבועים בקשת טעמים סניף קריית חיים. בקופה אנחנו פוגשים את אריאלה גמליאל. אשה מקסימה , השרות נהדר והכל עם חיוך של טוב לב , תבורך.

• כללילפני חודשיים (2)

  בקשה לשירות לקוחות או נציג

  ביצעתי קנייה בקשת טעמים סניף ראשון, בתאריך 27.3.26. בוצעה שקילה לא נכונה של ירקות שרכשתי קניתי שתי שקיות וכל אחת נשקלה בנפרד ויצא ששתיהן זהות במשקל?! בנוסף רכשתי שקית גזר 1300 ושני קישואים קטנים שגם נשקלו כ 1300 )זה הרבה פחות במשקל ודאי( מבקשת לבדוק את זה ולחזור אליי

• כללילפני חודשיים (2)

  פנייה בנושא שירות

  שלום רב, שמי אופיר מחברת ReaLo, המתמחה בפתרונות שילוט דיגיטלי חכמים. אנחנו מספקים פתרונות LED ומסכי מדף מותאמים אישית, כחלק ממערכת All-in-One מלאה - הכוללת תוכנה, ניהול תוכן, שירות ותמיכה. המערכת שלנו מסייעת ללקוחות להגדיל מכירות בפועל, על ידי הנגשת מסרים שיווקיים בגובה העיניים ללקוח ובנקודות ההשפעה בחנות. כיום אנו מפעילים מעל 12,000 מסכים בישראל ובעולם, ברשתות מובילות כמו Nike, Adidas, Loreal, יוחננוף, רמי לוי ועוד. לאחר ביקור במספר סניפים שלכם, זיהיתי פוטנציאל משמעותי להגדלת המכירה באמצעות שילוט דיגיטלי חכם. אשמח לתאם שיחה קצרה של מספר דקות, כדי להציג את הרעיון והערך שנוכל לייצר יחד. תודה רבה והמשך יום שקט, אופיר מילר Senior Account Executive | ReaLo

• כללילפני חודשיים (2)

  פנייה בנושא שירות

  מבקשת לעדכן את פרטיי, שלא אצטרך כל פעם סיסמא וחקירה!! לא פעם ראשונה שאני קונה כבר הכנתי רשימה ואני מתעכבת. תתקשרו מהר מחכה רבע שעה!!!!

• כללילפני חודשיים (2)

  פנייה בנושא שירות

  שלום רב, אבקש לעדכן את הפרטים שלי במערכת שלכם. תודה רבה, תחריר אבו אל רוב