דלג לתוכן
שירות פלוס
נייק
📍סניפים

סניפים • נייק

סניפי נייק — כל 36 הסניפים

36 סניפים ונקודות שירות ב-24 יישובים, מתוכם 35 עם טלפון ישיר. אפשר לחפש לפי עיר, רחוב או שם סניף, ולחייג או לנווט בלחיצה אחת.

עודכן לאחרונה: · שעות פתיחה זמינות ל-19 סניפים

שעות הפעילות של סניפי נייק — במבט על

מחושב מתוך שעות הפתיחה של 19 סניפים.

פתיחה בימים א׳–ה׳
09:30
סגירה בימים א׳–ה׳
22:00
פתוחים בשישי
100%בד״כ עד 15:00
פתוחים בשבת
3מתוך 19 סניפים

נפתח הכי מוקדם: סניף (ירושלים) — 09:00

נסגר הכי מאוחר: סניף (אילת) — 23:00

השעות משתנות בין סניפים ובערבי חג. השעה המוצגת היא הנפוצה ביותר ברשת — בדקו את הסניף עצמו ברשימה שלמטה.

סניפים ונקודות שירות

36 נקודות

טוען מפה…

פריסת הסניפים של נייק

מחושב מתוך שעות הפתיחה של 19 סניפים.

פתוחים בשישי
19100% מהסניפים
פתוחים בשבת או במוצ״ש
316% מהסניפים
פתוחים אחרי 22:00
1263% מהסניפים
יישובים
23
סניפים על המפה
19

פריסה ארצית

  • צפון1
  • חיפה והקריות3
  • השרון3
  • גוש דן והמרכז6
  • ירושלים והסביבה2
  • שפלה ודרום המרכז2
  • דרום2

היישובים עם הכי הרבה סניפים

  • תל אביב - יפו5
  • ירושלים3
  • אילת3
  • אשדוד2
  • קרית ביאליק2
  • באר שבע2
  • חיפה2
  • פתח תקווה1

יש קבלת קהל

נייק — אפשר להגיע פיזית בשעות הפעילות

36 חנויות נייקי בישראל, מהן 30 חנויות זכיין (המפעילה: קבוצת פוקס) ו-6 בבעלות נייקי — Factory/Clearance בחולון, בילו (קרית עקרון), זכרון יעקב, תלפיות ירושלים, ביג קריות וביג אילת. 🔴 בחנות זכיין נייקי כותבת במפורש "Nike.com orders can't be returned in this store": הזמנה מהאתר לא ניתן להחזיר שם, וגם תביעת אחריות על מוצר שנקנה בה מטופלת על ידי הזכיין ולא על ידי נייקי. סימן מזהה: אם לקבלה מהחנות אין מספר הזמנה — זו חנות זכיין, ואז פונים ל-03-5784142 או sherutnike@fox.co.il. כתובות, טלפונים ושעות פתיחה לכל חנות — במדריך החנויות הרשמי.

נגישות בסניפי נייק

רכז/ת הנגישות של הרשת: +1-971-477-1247קו ייעודי — לא המוקד הכללי.

accessibility@nike.com

הצהרת הנגישות של נייק

רשתות בישראל כמעט אף פעם לא מפרסמות נתוני נגישות לכל סניף בנפרד — האם יש כניסה ללא מדרגות, שירותי נכים, לולאת השראה או דלפק נמוך. לפני נסיעה לסניף מסוים, זו הכתובת לשאול בה — הם מחויבים לענות.

אפשר לחסוך את הנסיעה?

חלק מהדברים שאנשים מגיעים בשבילם לסניף של נייק אפשר לעשות מהבית.

שאלות ותשובות על הסניפים של נייק

  • מה הכתובת למשלוח פריטים חזרה בדואר?

    ⚠️ אין כתובת דואר להחזרות, ואין לשלוח חבילות לכתובת משרד.

    נייקי מפעילה תהליך החזרה סגור: פותחים החזרה בעמוד ההזמנות ← בוחרים את הפריטים ואת סיבת ההחזרה ← מקבלים תווית משלוח משולמת מראש במייל ← אורזים, מדביקים את התווית (ומכסים תוויות וברקודים ישנים) ← מוסרים לשליח באופן אישי. נייקי מדגישה: "Unattended returns won't be collected—someone must be present to hand over the return."

    מה שלא עובד:

    • ❌ שליחת חבילה בדואר לכתובת משרד בישראל — היא לא תיכנס לתהליך ההחזרה ולא תזכה אתכם.
    • ❌ החזרת הזמנת אתר לחנות נייקי — "Nike orders cannot be returned to a Nike store."

    פריט שנקנה בחנות פיזית חוזר לאותה חנות, ומדיניות ההחזרות שלה עשויה להיות שונה — כדאי לברר מולה ישירות.

    יש כמה קופסאות? מותר לפצל למספר חבילות, אבל צריך לפתוח החזרה נפרדת לכל קופסה.

  • למי פונים בנייקי בנושא נגישות?

    ⚠️ לנייקי שתי הצהרות נגישות שונות לישראל, והן נותנות אנשי קשר שונים.

    הגרסה האנגלית באתר (nike.com/il/accessibility/statement, הגרסה החיה):

    • John-Paul DeVries, Principal Engineer of Digital Accessibility
    • accessibility@nike.com
    • +1-971-477-1247

    הגרסה העברית (PDF) שאותו עמוד מקשר אליה:

    • אלכס קורצינסקי, מנהל נגישות דיגיטלית
    • alex.korchinski@nike.com
    • +1-805-450-3839
    • ובתחתיתה: "תאריך עדכון אחרון: 21 בספטמבר 2023"

    כלומר הקורא העברי מקבל מסמך מלפני יותר משנתיים, עם איש קשר וטלפון שהגרסה האנגלית כבר החליפה. שני הטלפונים הם מספרים אמריקאיים (+1) — לנייקי אין קו נגישות ישראלי.

    מה כן עומד לרשות לקוח בישראל: הטלפון הרגיל 077-9720922 (10:00-19:00), הצ'אט (8:00-1:00, כל יום), וטופס "צור קשר" במרכז העזרה. נייקי מצהירה שכל נציגי השירות עברו הכשרה למתן שירות נגיש.

    בחנויות: ההצהרה מפרטת לכל אחת מ-32 חנויות חניית נכים, שילוט נגיש, מערכת שמע נגישה, כניסה נגישה, כניסה עם חיית שירות, ריהוט נגיש ושירותי נכים.

  • מתי המוקד הישראלי של נייקי פתוח, ואיך באמת מגיעים לנציג?

    🔴 שעות המוקד הישראלי לא מופיעות באף עמוד של nike.com. הן נאמרות בהקלטה של המוקד עצמו:

    «שלום ותודה שפניתם לשירות הלקוחות של חברת נייקי ישראל. שעות פעילות המוקד הינן בימים א'-ד' בין השעות תשע בבוקר לארבע אחר הצהריים, וביום ה' בין השעות תשע בבוקר לשלוש בצהריים.»

    כלומר: א'-ד' 09:00-16:00 · ה' 09:00-15:00 · שישי ושבת סגור.

    התפריט, מילה במילה מההקלטה:

    • 1 — שיחה עם נציג בוואטסאפ
    • 2 — המתנה לנציג שירות
    • להשארת מספר טלפון לחזרה אליכם — פשוט להמתין בלי להקיש

    ⚠️ וזו האזהרה החשובה: מערכת שירות פלוס חייגה למספר 1-700-500-949 33 פעמים בין מאי ליולי 2026 ולא הגיעה לנציג אנושי אף פעם — 32 שיחות ללא מענה ואחת שנותקה. ההקלטה עצמה דוחפת לערוצים אחרים.

    שני קווים נפרדים, ואל תתבלבלו ביניהם:

    • 1-700-500-949 / 03-5784142 — המוקד הישראלי (מופעל על ידי קבוצת פוקס): מועדון, נקודות, מלאי, החלפות וקנייה בחנות. את 03-5784142 נייקי עצמה נותנת בתשובות המייל שלה.
    • 077-9720922 — Nike Consumer Services, הקו שנייקי מפרסמת באתר ובמדריך המספרים העולמי תחת "Israel". לפי העמוד: 10:00-19:00, ימים שני-שישי. הקו הזה נוגע להזמנות מהאתר.

מתי הכי עמוס אצל נייק?

00:00
06:00
12:00
18:00
23:00
השעה העמוסה: 15:00–16:00(15 פניות)סה״כ 103 פניות נמדדו
התפלגות פניות לפי שעה ביום
שעהמספר פניות
00:002
01:001
02:000
03:000
04:000
05:001
06:000
07:003
08:005
09:007
10:007
11:006
12:0011
13:004
14:007
15:0015
16:005
17:006
18:002
19:004
20:006
21:004
22:006
23:001

שאלות נפוצות על הסניפים של נייק

כמה סניפים יש לנייק?

לנייק 36 סניפים ונקודות שירות ב-24 יישובים ברחבי הארץ, והריכוז הגדול ביותר הוא בתל אביב - יפו, אילת, ירושלים.

אילו סניפים של נייק פתוחים בשבת?

3 מהסניפים מפרסמים שעות פתיחה בשבת או במוצאי שבת. אפשר לסנן אותם בלחיצה על ״פתוח בשבת״ ברשימה למעלה. שימו לב שסניפים רבים נפתחים רק עם צאת השבת, ושהשעה משתנה בין השבועות ולפי היישוב.

איך יודעים אם הסניף פתוח עכשיו?

לצד 19 מהסניפים מוצג חיווי חי של פתוח/סגור, שמתעדכן לפי השעה בישראל. אפשר גם לסנן ל״פתוח עכשיו״ ולראות רק את הסניפים הפעילים ברגע זה.

אין לי סבלנות לחפש סניף — איך מדברים עם נציג?

מוקד השירות הארצי של נייק הוא 1-700-500-949, ובתפריט הקולי יש להקיש 2 ואז 2 כדי להגיע לנציג אנושי. מצב המוקד (פתוח/סגור) מוצג בזמן אמת בתיבה שבצד.