כאן מרוכזות 782 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על הצינור דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
על מה מתלוננים
- פנייה כללית25
- אחר18
- תלונה על נציג7
- תקלה בשירות6
- איכות שירות5
- שירות לקוחות5
גם לכם יש בעיה מול הצינור?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות — עמוד 7
601–700 מתוך 782פנייה בנושא שירות
היי שמי דוד ואני רציתי לדבר על נושא אחד. אכתוב כאן בקצרה בא אלי בן אדם הביתה למשפחה שלי והוא קנה את האוטו שלי ב40 אלף שקל ובלי בושה הוא עשה העברה מזוייפת וכבר שנה וחצי הוא מתחמק ממני. יש לי את כל הפרטים עליו. המשטרה סגרה לי את התיק פעמיים ולא אכפת לה מכלום. ביקשתי שלפחןת ינסו לבוא אליו הביתה אבל אף אחד לא נותן לי מענה ואני לא יודע מה לעשות ולמי לפנות. יש לי סיפור גדול מאוד בנושא הזה. התכתבויות מפייסבוק בדוי, בוואטסאפ, הוא שינה את השם שלו בכל הרשתות החברתיות כדי שלא אמצא אותו אבל מצאתי בכל זאת, ואף נפגשתי איתו והוא איים עלי עם 20 חברים שלו. אני מבקש שתעזרו לי!
פנייה בנושא שירות
שלום רב ברצוני לבקש את עזרתם אני מתגוררת ברחוב אחד העם שבחיפה מתחת לרחוב שלי ישנו בניין המשביר , מחודש יולי שנת 2025 ועד היום יש רעש בלתי נסבל מהמאווררים של אחד המזגנים שפועל בבניין המשביר , ניגשתי לדבר עם מנהל המקום על מנת שיטפל בבעיה אך הוא לא היה מוכן לדבר ולשמוע וטען שהבעיה ידוע ושזה בטיפול, כמו כן ניגשתי למשרד לאיכות הסביבה שגם הם מודעים לבעיה והם אמרו שיש צורך לבנות קיר אקוסטי להפחתת הרעש אבל עד היום לא נעשה דבר והרעש ממשיך ובלתי אפשרי להיות בבית
פנייה בנושא שירות
שלום , יש אנשים שמפונים מהדירות שלהם עקב פגיעת הטיל בבת ים מיום 15.06.25 , אין להם ביגוד לחורף הם זקוקים לסיוע - האם יש אפשרות לעזור לאנשים המסכנים האלה? אנא ממכם עזרה.
פנייה בנושא שירות
היי, שמי רבבה. פונה אליכם בנוגע לתקלה ברכבי הונדה סיוויק 2017 והלאה. נחשפתי להיקף הבעיה כאשר תקלה זו קרתה לי לפני שבוע ברכב הפרטי שלי. כתוצאה מייצור לא תקין של חברת הונדה רצועת הטיימינג ברכב מתפוררת אל תוך המנוע וגורמת לו לשבוק חיים בפתאומיות. עלות החלפת המנוע והתיקון הכי זול שמצאתי היא כ15000 ש''ח ואף יותר מכך. מטורף! חברת הונדה מודעת לתקלה זו וכשתה ריקול באירופה לרכבים אלו. בארץ התעלמו מכך והדבר מהווה סכנת חיי אדם שכן מצב כזה יכול לקרות בפתאומיות תוך כדי נסיעה. חייבת לציין שהרכב שלי משנת 2017 נסע כ85000 ק''מ ואין שום סיבה להחליף מנוע בשלב כזה. זו תקלה שהמייבאים של הונדה צריכים לקחת עליה אחריות ולמנוע סיכון חיי אדם. אשמח לסיוע שלכם בהפצת המידע לטובת בעלי הרכבים הרלוונטיים ואם ניתן גם בסיוע מול המייבאים ומול משרד התחבורה שצריך גם להיכנס לתמונה. מצ"ב קישור לכתבה בנושא זה. תודה! https://thecar.co.il/------/
בעיה בשליחות
בוקר טוב, אני פונה אליכם ומבקשת את הסיוע שלכם במאבק אותו לקחתי על עצמי למען החלשים והמוחלשים בחברה. ואולם מה שעושה להם משרד הבריאות בסיועם של קופות החולים אם בעצימת עיניים, ו/או בהתממות, ו/או בסיוע של ממש ושיתוף פעולה - בהתנהלות אכזרית, בריונית ובלתי חוקית – פגיעה בזכויות יסוד, ברווחה הנפשית, בכבוד האדם ובחובת המדינה כלפי אזרחיה. מדובר במאבק למען הסובלים מפוסט-טראומה במדינת ישראל. כמובן שאיני מבקשת כי תקחו את דברי כ"כזה ראה וקדש". מזמינה כל אחד ואחד לבדוק כל משפט ומשפט בפנייתי זו, כי אמת דיברתי. ולכל מי שמוכן לסייע - ומודה ניסיתי לפנות אל כתבי בריאות מערוצי הטלוויזיה. ואולם, פנייתי זו, לא קיבלה אפילו התייחסות "כאילו מדובר בתפוח אדמה לוהט". מי ייתן ואוכל להסתייע בכם על מנת להגיע לאנשים טובים וחזקים - ומדובר באנשים חלשים ומוחלשים ובעיקר כעת! מצ"ב פנייתי ואשמח לשוחח עמכם. עלינו לעשות הכול כדי להביא לאותם סובלים - מעט אור, מעט מזור, מעט שלווה בתוך הסערה. זו לא רק אחריות מוסרית - זו שליחות אנושית. לתמוך, להקשיב, להיאבק עבורם, כדי שלא ירגישו לבד. כי חברה שמושיטה יד לפגועיה - היא חברה חזקה באמת. אדווה אלטרמן, עו"ד ומגשרת
פנייה בנושא שירות
בקיצור ההורים שלי גרים בצפת וערייה אישרה בנייה שחוסם לה את הניהול ראש העיר מחלקת בניה משטרה אף אחד לא מוכן לעזור למי פונים
בקשה לביטול מנוי
אנחנו קבוצת נשים שנרשמה למנויים בסטודיו לריקוד, וכל אחת מאיתנו ניסתה לבטל את המנוי במועד אחר מסיבות אישיות שונות. גילינו מכנה משותף מטריד: הסטודיו מסרב בתוקף לאפשר ביטול, ללא קשר למועד, ודורש מהנשים להמשיך לשלם או למצוא מישהי אחרת שתקנה מהן את המנוי. כשאחת מאיתנו פרסמה ביקורת צרכנית הוגנת על כך ברשת, היא קיבלה איומי תביעת דיבה מיידיים בסכומים גבוהים. למעשה, כל ניסיון שלנו להפעיל את זכותנו לביטול נתקל בהתנהלות בריונית, אטומה, ואיומים משפטיים חסרי בסיס. זה לא מקרה אישי בודד: יש לנו עדויות מכמה וכמה נשים נוספות, כולן נתקלות באותה תופעה שיטתית. אנחנו מרגישות שזה סיפור צרכני שראוי להיחשף: איך עסק מנצל את ההגדרה “חוג” כדי לנעול צרכניות במנויים, וכשמתלוננים—משתמש באיומי דיבה כדי להשתיק ביקורת לגיטימית. נשמח לשתף פעולה, להעמיד תיעוד והוכחות, ולהביא כמה מהנשים לשתף בסיפורן (גם בעילום שם אם צריך). אנחנו מאמינות שיש פה עניין ציבורי חשוב, ונשמח לעזר בתוכניתכם כדי להגן על זכויות הצרכנים ולחשוף את ההתנהלות הזו. תודה,
פנייה בנושא שירות
דחוףףףףףףףף ביותר חברה שלי בת 47 אם לשלושה חולה בסרטן גרורתי שלב 4 בעצמות בריאות ובכבד. הולכת עם הליכון. הוגשה בקשה לתו נכה לפני כשנה ועד היום אנן מקבלים סירוב. פנינו לביטוח לאומי אלו טוענים שהם ךא אחראים על הועדה לתו נכה אלה משרד התחבורה. פנינו למשרד התחבורה כולל לשרה מירי רגב זו טענה כי הם לא אחראים עך הועדות אלא משרד הבריאות. במשרד הבריאות שללו מכל וכל שבם אחראים לועדות. כך אנו מתחננים שמישהו יעזור לנו . בושה וחרפה שכזאת עוד לא נראתה. יש לי את כל ההתכתבויות כולל מצבה הפיזי. אודה מאוד מאוד לעזרתכם
פנייה בנושא שירות
שלום, ב-22 ביוני ביתי ורכב שלי נפגעו ישירות מטיל איראני ב[הוסתר], רמת אביב. הבניין הוגדר כ"צהוב" ואינו ראוי למגורים. רק היום נודע לי שהענקתם תרומה לכל בית אב שנפגע. אשמח לדעת כיצד ניתן עדיין לקבל את התרומה. כמובן שאצרף את כל המסמכים הרלוונטיים שתבקשו. עד היום לא חזרתי לביתי ואני חיה מסאבלט לסאבלט. תודה על העזרה, הילה סאל
בקשה להחזר כספי
רכשתי כורסה מרשת עולם הקולנוע בחולון לאחר קבלת מוצר ניסיתי אותו המונע מרעש התקשרתי למוביל לקחת חזרה , אמר אין בעיה דברי איתם , החברה בקושי עונים כניראה איזה כפר בצפון ו אמרו רק חנות שרכשת ממנו , החנות תואנת שהמוצר משומש כי כבר נפתח הקרטון ולאחר שיחות של ימים המנהל החנות אומר להביא את המוצר לחנות והוא יתן לי זיכוי לרכוש בחנות משהו אחר אין להם גם כורסה אחרת אני נכה , קילו תפוח אדמה קשה לי להחזיק גם זה בהמלצת רופא רכשתי , מצב פיננסי לא מאפשר לי לחפש ולשלם מוביל ואחר כך לקנות כורסה במקום אחר יש קץ׳ פה גם עם החברה בצפון שרק רובוט עונה וגם עולם הקולנוע שהוא חושב שהוא נוחר בשוק ולא לוקח אחריות על מוצר שמוכר
פנייה בנושא שירות
הבן שלי בבית חולים במכסיקו במצב לא טוב, ביטוח פספורטכארד מתעלם .... יש שיחות מוקלטות ומיילים. עדיין מחכים לטיפול בבית חולים במכסיקו סיטי. הטלפון של הבן שלי [הוסתר]. בבקשה תעזרו לנו. תודה מראש אבא של עידן בן אמוץ
פנייה בנושא שירות
אשמח להפנות תשומת לב לתנאי מגורים של חיילי ברדלס בעין יהב (חי״ר גבולות). אפילו נאמר להם שיצחצחו שיניים מבקבוקים כי ידוע שיש במים חלודה.
פנייה בנושא שירות
האם אתם מודעים למה שקורה במשרד התחבורה עם התו נכה אני עליזה לוי בת 55 חולה בטרשת נפוצה 52 אחוז נכות עם מגבלה תנועתית יש את כל המכתבים הדרושים פיספסתי את בחידוש תו נכה והייתי צריכה לבצע פניה חדשה אף אחד לא עונה ואם אתה לא משלים את המסמכים מוד בהתחלה האפשרות המקוונת נחסמת בפנייך אני כבר מחכה שנה שיחזרו אליי ועכשיו הם עונים שהפניה שלי נדחתה בגלל אי השלמת מסמכים אין לי דרך לפנות מחדש וזה זורק אותי רק לחברות פרטיות שדורשות עלות של 1700 שח להשגת תו נכה אני מבינה שזאת לא רק אני שזה משהו גורף ולא משנה מה המגבלה הרפואית המשרד שקוע בפניות ואין דרך לקצר את המענה אלא אם כן אהיה מוכנה לשלם לחברה פרטית אשמח לעזרתכם ברור בסוף אם זאת תהיה הברירה לצערי אבחר בה אני כבר מעל לשנה ללא תו נכה מנסה פניות ציבור מנסה קשרים פרטיים ללא הצלחה אשמח לעזרתכם
פנייה בנושא שירות
היי גיא אני גר בנחלת בנימין בתל אביב במקום הכי קשוח ומתאגר לגור בו אני מציע שתגיע להכין כתבה איך עיריית תל אביב הצליחה להרוס לנו מאות אנשים את החיים ואת כל מה שהשקענו בחיינו.
פנייה בנושא שירות
שלום, שמי זוהר לחיאני, אמא לארבעה ילדים מקסימים. מזה כחודש שניים מילדיי נמצאים בבית ללא מסגרת חינוכית, ונראה שהעניין לא מקבל מענה ממשרד החינוך או מהרשות המקומית. אני פונה אליכם בבקשה לעזור ולהעלות את הנושא לכותרות. לפרטים נוספים ושמיעת הסיפור המלא, אנא צרו קשר בטלפון: [הוסתר]. תודה, ZOHAR LACHIANI
פנייה בנושא שירות
שלום לשירות הלקוחות של חברת הצינור, אני פונה אליכם בעקבות מקרה חמור שבו הייתי מעורבת. אני מאמינה שהייתי קורבן לניסיון פגיעה ניסיון רצח מצד אדם שאני מכירה, והופעלו נגדי לחצים ומניפולציות כדי למנוע ממני להיות אמינה ביפנים המשטרה. אני זקוקה לעזרתכם בנושא ויש ברשותי מידע רלוונטי, כולל מספרי טלפון של המעורבים. אשמח לקבל את עזרתכם בהקדם האפשרי. תודה, ספיר ויינשטוק [הוסתר]
בעיה בהזמנה
.היי, הזמנתי מהולידייינדרס נופש שלא יצא לפועל כי לא היו טיסות ב24.6.2025 ומאז אני רושמת מיילים ולא קיבלתי את הכסף חזרה!!! חוצפה כזו.פתחתי הודעה בפייסבוק ויש הרבה אנשים שרשמו שהם באותו המצב. אשמח אם תוכלו לעשות. כתבה בנושא. אשמח להתראיין ולהביא עוד אנשים לכתבה. תודה רבה
פנייה בנושא שירות
היי התחלתי לעבוד בסטודיו לריקוד בבאר שבע לפני חודשיים (מכירות ) כרגע אנחנו 4 עובדות שעזבנו את העבודה כל אחת מהסיבה האישית שלה המנהלת מאיימת על כולנו שולחת הודעות בשעות מאוחרות ומטרידה שאם לא ניתן לה חודש מראש היא תקזז לנו במשכורת (לחלק מאיתנו היא כבר עשתה זאת) אני ידבר על הסיבה האישית שאני עוזבת ולא אדבר בשם כולם חלק גדול מסיבת העזיבה שלי היא בגלל התנהלות לא חוקית מצד המעסיקה שלי לגבי העובדות שלה ובעיקר ללקוחות יש הרבה תלונות שהיא לוקחת כספים ולא מחזירה , סוגרת סניפים וגם לא מחזירה כסף אני ייתן דוגמא שתבינו במה מדובר אני מכירה לקוחה ששילמה 5000 שח על קורס מדריכות ריקוד שלבסוף הקורס לא קרה ואותה לקוחה רודפת אחרי הבעלים של הסטודיו יותר מ5 חודשים לקבל את כספה בחזרה וזה לא קורה המנהלת מסננת אותה ומתישה אותה עד שלבסוף אותה לקוחה כבר מתייאשת ומוותרת על כספה כאלה מקרים לא חסר והייתי מאוד רוצה שמישהו יעצור בעדה אשמח לעזרה
פנייה בנושא שירות
שלום, שמי חאלד קטאווי. עברתי מקרה בבית החולים וולפסון ואני מבקש את עזרתכם. תודה מראש, חאלד קטאווי
פנייה בנושא שירות
שלום לך אני חברה של שלומית ההל יש לה ילדה עם צרכים מיוחדים הילדה הייתה בהוסטל 20 שנה הביאו לה הרבה כדורים אז שלומית הוציאה אותה הרווחה התערבה ורוצה להוציא את הילדה לדיור חוץ שלומית איבדה 2 בנות ורק ילדה אחת נישארה לה היא מבקשת עזרה לעלות לשידור ולספר את הסיפור שלה אז בבקשה אני מבקשת כי אחרי החגים רוצים לקחת אותה תעזרו לי לעזור לשלומית תתקשרו אליה בבקשה
פנייה בנושא שירות
בוקר טוב גיא,שמי נגה ואני עובדת סוציאלית באגודת החרשים. יש בחור חרש בשם נתנאל רחמני,שקיבל מכם גיפטקארד של 1000 שח ונאמר לו בסופר ובחברת הגיפטקארד שהכרטיס אופס ולפנות אליכם. מדובר המשפחה קשת יום עם ילדים. מה אפשר לעשות? נשמח לעזרתכם ,מדובר הילדים קטנים ,משפחה שכל תרומה קטנה לאוכל זה המון בשבילם
פנייה בנושא שירות
תלונה על חברת הולידי פיינדר. החברה לא עומדת בהתחייבויות שלה ולא מחזירה את הכסף לאחר ביטול חופשה. חופשה שהתבטלה כיוון שחברת התעופה, במקרה שלי, ראיינר לא חזרו לעבודה. ביטלתי את החופשה ב3.6 והם התחייבו להחזיר כסף תוך 60 יום. אנחנו ב30.9 הכסף לא הגיע. אין עם מי לדבר, רק במיילים וגם על זה עונים בוטים מרבית הפעמים. יש קובצה בפייסבוק " נפגעי הולידי פיינדר" בה יש לצערי הרבה מאוד אנשים במצב שלי, מיואשים מלקבל את הכסף חזרה. אשמח לעזרתכם
פנייה בנושא שירות
שלום לצוות שירות הלקוחות של חברת הצינור, רציתי לשאול אם אפשר להעביר הודעה או בקשה בצורה כלשהי. אשמח לדעת כיצד אוכל לעשות זאת בצורה הנכונה. תודה מראש על העזרה, נתנאל
פנייה בנושא שירות
שלום, אני פונה אליכם בשם אחים שכולים במדינת ישראל, אשר לא מקבלים את התמיכה וההכרה המגיעות להם. במדינה חיים עשרות אלפי אחים שכולים שנפגעו בפעולות איבה, והם מרגישים שקופים ולא נראים. אני עצמי אח שכול כבר למעלה מ-20 שנה, ויש לי ארבעה אחים נוספים. כולנו נפגענו נפשית מהמקרה ומטופלים באמצעות תרופות. בעבר נקבע חוק להשוות את התנאים של אחים שכולים ממשרד הביטחון לאלה של אחים שכולים נפגעי פעולות איבה. בעוד שאחים שכולים ממשרד הביטחון חברים בארגון יציג ומקבלים כרטיס אח שכול, אחים שכולים נפגעי פעולות איבה אינם מתקבלים לארגון היציג של נפגעי פעולות האיבה, שמקבל רק את ההורים. כדי להימנע מהכרתם כאחים שכולים, נשלח להם כרטיס משפחה שכולה ולא כרטיס אח שכול. פניתי למספר שרים בכנסת שניסו לעזור לאלי דבי, שהקים את שדולת האחים השכולים, אך לצערי, יושב ראש ארגון נפגעי פעולות האיבה מתעלם מאיתנו כי איננו מוכרים בארגון. אשמח לעזרתכם במציאת פתרון לנושא חשוב זה. בברכה, ליאור שמחון
פנייה בנושא שירות
היי,אשמח שתחזרו אליי לגבי בניית מבנה בית כנסת מחוץ לחלון ביתי עבריינות והשתלטות.
פנייה בנושא שירות
רני הייתי במרבד עשיתי בדקות רפואיות מזה שלושה חודשים שלא מחזרים לי תשובות זה לא קורא רק לי עוד מאות אנשים באותה בעיה העים יש אפשרות לעזרה?
פנייה בנושא שירות
יש לי תו גיפקארד הצינור הוא מקולקל זה בסדר לעזור לי בזה בבקשה יש בעיה בכרטיס
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, אני סבתא לנכד עם טיקים מאשקלון. לצערי, עד כה הוא לא התקבל למערכת החינוך בעיר. לאחר ראיון קצר ולא נעים הוא נדחה. בתי פנתה לכל הגורמים האפשריים כדי לצרף אותו לכיתה עם חבר מבית הספר, על מנת להקל עליו מבחינה רגשית, אך לא קיבלה מענה. נראה כי העירייה לא מתייחסת לצרכים המיוחדים של הילד, ובתי נתקלה בחוסר הקשבה. הילד מרגיש דחוי, וזה מצב שאינו מתקבל על הדעת. אני פונה אליכם בבקשה לסייע לו. ניתן ליצור קשר עם בתי, סיון, בטלפון [הוסתר]. תודה רבה, יולנד ביבס.
פנייה בנושא שירות
היי אשמח לעלות את המודעות לשירות לקוי של היחידה לטיפולי בית בכללית רני ממש סובל מהם צירפתי לכם אשמח עם תוכל לפרסם את זה
פנייה בנושא שירות
הגענו ליקב בטוסקנה ובגלל שאנחנו יהודים סירבו להכניס אותנו. עובד המקום צחק עלינו כששמע שאנחנו מישראל, לעג לנו מול לקוחות אחרים, צעק ‘Free Palestine’ והאשים אותנו ברצח. חוויה אנטישמית מחרידה ומזעזעת שמזכירה ימים אפלים בהיסטוריה. אני מזהיר כל אחד מלהגיע למקום הזה – יחס משפיל, גזעני ומסוכן!
פנייה בנושא שירות
שלום זה בסדר להגיד משהו חשוב בבקשה
פנייה בנושא שירות
שלום לשירות הלקוחות של חברת הצינור, אתמול אמא שלי נפגעה בעינה במהלך שהותה במועדון, בעקבות אירוע שהיה מעורב בו שוטר. כתוצאה מכך, עינה כחולה. כעת, נראה כי המשטרה מנסה להתנער מאחריות. אשמח לעזרתכם בטיפול במקרה זה. תודה מראש על העזרה, סהר לוי
פנייה בנושא שירות
אני מעוניין להיות אתכם זכיין לצפון אנא צרו איתי קשר תודה מיכאל
פנייה בנושא שירות
יש לי סרטון מעולה באיכות של תיעוד רגעי מעצר של אור בן מלך ממש עכשיו לידי ברחוב אני היחידי שצילם
פנייה בנושא שירות
שמעתי שאתם מחפשים עוד סיניף לפתוח ..אז יש סניף רק עם חניה בתל כביר
פנייה בנושא שירות
היי יש לנו 350 מטר להשכרה בחולון ב[הוסתר] מטר גובה 3 חניות צמודות וחניות למטה חופשי 16000 שח 4שמח לשלוח תמונות אם מעניין איציק [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
לא יודע אם זה המקום אבל אנסה: אני מוכר כפוסט טראומה על רקע צבאי מזה 7 שנים. (האירוע היה ברצועת הבטחון בדרום לבנון 1988 ועקב פטירת וזיהוי גופת אחי, צף ועלה) מזה כשלושים שנה, אני נושא אקדח ברשיון. מאז ההכרה, נתבקשתי מדי שנה, באוקטובר, להוכיח כשירות לנשיאת האקדח. את האישור\המלצה שאין מניעה שאמשיך להחזיק באקדח, קיבלתי ממרפאת בריאות הנפש בבי"ח העמק. (לפני כשנתיים, התעכבתי בהוצאת המכתב ובסוף השנה, נשלח אליי שוטר עם צו לתפיסת הנשק. לקח לי הרבה זמן וריצות לקבל אותו חזרה.) השנה, פניתי למרפאה ונאמר לי שעקב שינוי קריטריונים, אינם יכולים לחוות דעה בעניין ועליי לפנות למשרד לבט"פ. פניתי למשרד בט"פ אך לא קיבלתי תשובה. אני חושש ששוב יגיע חודש דצמבר ושוב יגיע שוטר לתפיסת הנשק ושוב יבוטל לי הרשיון. האם ניתן להעזר בכם בעניין? אני מוכן להיבדק אצל מי שמקובל ע"י משרד הבטפ, אבל אין לי איך לדעת מיהו.. תודה..
פנייה בנושא שירות
יש לי סיפור שיכול לעניין אותכם על הונאות ישראלים ברשת והמטרנ שלי רק לעזור לכמה שיותר שלא יפלו כי אני נפלתי
בקשה להחזר כספי
שלום רב שמי אושרית הורוביץ תז [הוסתר] מבוטחת תקופה ארוכה בהראל דרך עמיתי חבר הרומן שלי מתחיל בשנת 2021 במרפאת ד"ר ניצה אשר בחרה לטפל בסיטואציה רפואית בחוסר של שיניים בפתרון של גשר במקום בשתלים דבר שגרם במהלך השנים לנסיגת עצם עד שהיום נוצר נזק מאוד גדול לפה אני רוצה לציין שמתחילת הרכבת הגשר התחילו בעיות כמו נפילת הגשר מהפה כאבים שלחתי צילומים אליכם לווצאפ של חבר כל זות בלי מענה רפואי פניתי גם לשרות של הראל תקופה בלי מענה ולאחר חוסר מענה הופנתי לאלון שפיצר אשר המשיך בקו אחיד של חוסר מענה בנוסף להוספה שעדכן במחשב שאסור למוקד שרות לתת לי מענה רק הוא יכול דבר מאוד משפיל ומבזה לאחר תקופה נוספת של מריחות הופנתי ע"י אבי רופא אמון לרופא מוסכם ע"י הראל וחבר לקבלת תוכנית לשיקום הפה במרפאה בהוד השרון ד"ר אורית שקרצי אלון שפיצר קיבל העתק ואישר. בנוסף נסגר מראש שאני מקבלת החזר מלא עבור הבדיקה ובאמת הראל החזירה את ה400 שח ששולמו אבל עד היום מרפאות הסדר של הראל לא ביצעו את העבודה מרפאה אחת רשמה שרק רופא לשיקום פה יכול לבצע את הטיפול שלחתי לכם העתק בווצאפ חבר מרפאה נוספת בהסדר אמיר שוורץ לא הסכימו לבצע סתימה רק עם אחתום על טופס שאני מוכנה לשלם 300 שח משסרבתי לשדרוג החליטו לא לבצע סתימה לבושתי בנוסף במהלך אותו טיפול פצעו לי שן מקבילה דבר שהתברר לי רק שחזרתי לרכב שבתי למרפאה ורופאה התנצלה ואמרה זה רק נזק אסטתי החלטתי לא להמשיך טיפול במרפאה הופנתי לדר בוחניק כל התוכנית שוב אושרה לביצוע לפתע המרפאה דרשה תשלום של כל הטיפול למפרע טיפול שאורכו לפחות חצי שנה משסרבתי המרפאה אמרה שלא תאפשר ביצוע התוכנית פניתי לשלמה ודרכו הגענו להסדר של תשלום עבור 3 שיניים מראש נקבע תור אבל לפתע שעה אחרי התברר למרפאה שלא ניתן לבצע טיפול (במהלך השיחות מול שלמה הובטח לנו פיצוי בגין הנזק הגדול שנגרם לאושרית אבל הכל באויר) שוב נזרקנו עדכנו את אלון שפיצר בלי כל פתרון למרות שדרש מענה מהמרפאה כן לבצע טיפול שוב הופננו למרפאה נוספת דר לילינה בכ"ס לאחר שהראל אישורו תוכנית של המרפאה במהלך ביצוע הבדיקה הרופאה לילינה הכניסה מראה לפה של אושרית היתה בשיחה מול אדם שהיא קראה לו בוס והתחילה לצלם בטלפון סלולרי את הפה של אושרית מבלי לבקש אישור של המטופלת תוך חוסר יכולת לדבר בגלל הסיטואציה שיש לה מראה בפה דבר שהשפיל מאוד את אושרית עדכנו טלפונית את אלון שפיצר והוא בחר לא להגיב למקרה יש שיחה מקלטת בנוסף שלמה עודכן וגם בחר לא להגיב החלטנו להגיש תלונה במשטרה (העתק נשלח לווצאפ חבר) בגין צילום מטופל במהלך בדיקה רפואית בטלפון סלולרי מבלי לבקש את אישור המטופל תמונות חודרניות בצורה משפילה במהלך שיחה עם גורם נוסף המשטרה הנחתה אותנו לפנות שוב למרפאה בבקשה לשיתוף פעולה אבל הם מסרבים עד היום אנחנו במצב לא נעים סוכם מול שלמה לבצע פגישה אבל הפגישה בוטלה יום לפני המועד שלה תוך כעס רב והתפרצות של שלמה בעוד אושרית סובלת מחוסר טיפול רפואי שממשיך עד היום מחכים לפגישה דחופה למציאת פתרון בברכה אושרית ועודד שלום רב שמי אושרית הורוביץ תז [הוסתר] מבוטחת תקופה ארוכה בהראל דרך עמיתי חבר הרומן שלי מתחיל בשנת 2021 במרפאת ד"ר ניצה אשר בחרה לטפל בסיטואציה רפואית בחוסר של שיניים בפתרון של גשר במקום בשתלים דבר שגרם במהלך השנים לנסיגת עצם עד שהיום נוצר נזק מאוד גדול לפה אני רוצה לציין שמתחילת הרכבת הגשר התחילו בעיות כמו נפילת הגשר מהפה כאבים שלחתי צילומים אליכם לווצאפ של חבר כל זות בלי מענה רפואי פניתי גם לשרות של הראל תקופה בלי מענה ולאחר חוסר מענה הופנתי לאלון שפיצר אשר המשיך בקו אחיד של חוסר מענה בנוסף להוספה שעדכן במחשב שאסור למוקד שרות לתת לי מענה רק הוא יכול דבר מאוד משפיל ומבזה לאחר תקופה נוספת של מריחות הופנתי ע"י אבי רופא אמון לרופא מוסכם ע"י הראל וחבר לקבלת תוכנית לשיקום הפה במרפאה בהוד השרון ד"ר אורית שקרצי אלון שפיצר קיבל העתק ואישר. בנוסף נסגר מראש שאני מקבלת החזר מלא עבור הבדיקה ובאמת הראל החזירה את ה400 שח ששולמו אבל עד היום מרפאות הסדר של הראל לא ביצעו את העבודה מרפאה אחת רשמה שרק רופא לשיקום פה יכול לבצע את הטיפול שלחתי לכם העתק בווצאפ חבר מרפאה נוספת בהסדר אמיר שוורץ לא הסכימו לבצע סתימה רק עם אחתום על טופס שאני מוכנה לשלם 300 שח משסרבתי לשדרוג החליטו לא לבצע סתימה לבושתי בנוסף במהלך אותו טיפול פצעו לי שן מקבילה דבר שהתברר לי רק שחזרתי לרכב שבתי למרפאה ורופאה התנצלה ואמרה זה רק נזק אסטתי החלטתי לא להמשיך טיפול במרפאה הופנתי לדר בוחניק כל התוכנית שוב אושרה לביצוע לפתע המרפאה דרשה תשלום של כל הטיפול למפרע טיפול שאורכו לפחות חצי שנה משסרבתי המרפאה אמרה שלא תאפשר ביצוע התוכנית פניתי לשלמה ודרכו הגענו להסדר של תשלום עבור 3 שיניים מראש נקבע תור אבל לפתע שעה אחרי התברר למרפאה שלא ניתן לבצע טיפול (במהלך השיחות מול שלמה הובטח לנו פיצוי בגין הנזק הגדול שנגרם לאושרית אבל הכל באויר) שוב נזרקנו עדכנו את אלון שפיצר בלי כל פתרון למרות שדרש מענה מהמרפאה כן לבצע טיפול שוב הופננו למרפאה נוספת דר לילינה בכ"ס לאחר שהראל אישורו תוכנית של המרפאה במהלך ביצוע הבדיקה הרופאה לילינה הכניסה מראה לפה של אושרית היתה בשיחה מול אדם שהיא קראה לו בוס והתחילה לצלם בטלפון סלולרי את הפה של אושרית מבלי לבקש אישור של המטופלת תוך חוסר יכולת לדבר בגלל הסיטואציה שיש לה מראה בפה דבר שהשפיל מאוד את אושרית עדכנו טלפונית את אלון שפיצר והוא בחר לא להגיב למקרה יש שיחה מקלטת בנוסף שלמה עודכן וגם בחר לא להגיב החלטנו להגיש תלונה במשטרה (העתק נשלח לווצאפ חבר) בגין צילום מטופל במהלך בדיקה רפואית בטלפון סלולרי מבלי לבקש את אישור המטופל תמונות חודרניות בצורה משפילה במהלך שיחה עם גורם נוסף המשטרה הנחתה אותנו לפנות שוב למרפאה בבקשה לשיתוף פעולה אבל הם מסרבים עד היום אנחנו במצב לא נעים סוכם מול שלמה לבצע פגישה אבל הפגישה בוטלה יום לפני המועד שלה תוך כעס רב והתפרצות של שלמה בעוד אושרית סובלת מחוסר טיפול רפואי שממשיך עד היום מחכים לפגישה דחופה למציאת פתרון בברכה אושרית ועודד שלום רב שמי אושרית הורוביץ תז [הוסתר] מבוטחת תקופה ארוכה בהראל דרך עמיתי חבר הרומן שלי מתחיל בשנת 2021 במרפאת ד"ר ניצה אשר בחרה לטפל בסיטואציה רפואית בחוסר של שיניים בפתרון של גשר במקום בשתלים דבר שגרם במהלך השנים לנסיגת עצם עד שהיום נוצר נזק מאוד גדול לפה אני רוצה לציין שמתחילת הרכבת הגשר התחילו בעיות כמו נפילת הגשר מהפה כאבים שלחתי צילומים אליכם לווצאפ של חבר כל זות בלי מענה רפואי פניתי גם לשרות של הראל תקופה בלי מענה ולאחר חוסר מענה הופנתי לאלון שפיצר אשר המשיך בקו אחיד של חוסר מענה בנוסף להוספה שעדכן במחשב שאסור למוקד שרות לתת לי מענה רק הוא יכול דבר מאוד משפיל ומבזה לאחר תקופה נוספת של מריחות הופנתי ע"י אבי רופא אמון לרופא מוסכם ע"י הראל וחבר לקבלת תוכנית לשיקום הפה במרפאה בהוד השרון ד"ר אורית שקרצי אלון שפיצר קיבל העתק ואישר. בנוסף נסגר מראש שאני מקבלת החזר מלא עבור הבדיקה ובאמת הראל החזירה את ה400 שח ששולמו אבל עד היום מרפאות הסדר של הראל לא ביצעו את העבודה מרפאה אחת רשמה שרק רופא לשיקום פה יכול לבצע את הטיפול שלחתי לכם העתק בווצאפ חבר מרפאה נוספת בהסדר אמיר שוורץ לא הסכימו לבצע סתימה רק עם אחתום על טופס שאני מוכנה לשלם 300 שח משסרבתי לשדרוג החליטו לא לבצע סתימה לבושתי בנוסף במהלך אותו טיפול פצעו לי שן מקבילה דבר שהתברר לי רק שחזרתי לרכב שבתי למרפאה ורופאה התנצלה ואמרה זה רק נזק אסטתי החלטתי לא להמשיך טיפול במרפאה הופנתי לדר בוחניק כל התוכנית שוב אושרה לביצוע לפתע המרפאה דרשה תשלום של כל הטיפול למפרע טיפול שאורכו לפחות חצי שנה משסרבתי המרפאה אמרה שלא תאפשר ביצוע התוכנית פניתי לשלמה ודרכו הגענו להסדר של תשלום עבור 3 שיניים מראש נקבע תור אבל לפתע שעה אחרי התברר למרפאה שלא ניתן לבצע טיפול (במהלך השיחות מול שלמה הובטח לנו פיצוי בגין הנזק הגדול שנגרם לאושרית אבל הכל באויר) שוב נזרקנו עדכנו את אלון שפיצר בלי כל פתרון למרות שדרש מענה מהמרפאה כן לבצע טיפול שוב הופננו למרפאה נוספת דר לילינה בכ"ס לאחר שהראל אישורו תוכנית של המרפאה במהלך ביצוע הבדיקה הרופאה לילינה הכניסה מראה לפה של אושרית היתה בשיחה מול אדם שהיא קראה לו בוס והתחילה לצלם בטלפון סלולרי את הפה של אושרית מבלי לבקש אישור של המטופלת תוך חוסר יכולת לדבר בגלל הסיטואציה שיש לה מראה בפה דבר שהשפיל מאוד את אושרית עדכנו טלפונית את אלון שפיצר והוא בחר לא להגיב למקרה יש שיחה מקלטת בנוסף שלמה עודכן וגם בחר לא להגיב החלטנו להגיש תלונה במשטרה (העתק נשלח לווצאפ חבר) בגין צילום מטופל במהלך בדיקה רפואית בטלפון סלולרי מבלי לבקש את אישור המטופל תמונות חודרניות בצורה משפילה במהלך שיחה עם גורם נוסף המשטרה הנחתה אותנו לפנות שוב למרפאה בבקשה לשיתוף פעולה אבל הם מסרבים עד היום אנחנו במצב לא נעים סוכם מול שלמה לבצע פגישה אבל הפגישה בוטלה יום לפני המועד שלה תוך כעס רב והתפרצות של שלמה בעוד אושרית סובלת מחוסר טיפול רפואי שממשיך עד היום מחכים לפגישה דחופה למציאת פתרון בברכה אושרית ועודד
פנייה בנושא שירות
זאת לא בעיה ברוך השם) זה משהו נחמד ומתוק בתקופה לא נחמדה ובטח גם לא מתוקה. אני סבתי (סבתא) להילה בת 5.5 ואני מעוניינת לשלוח את הברכה ששלחה לנו הנכדה . לשמח הרבה סבים וסבתות. אשמח מאוד לשתף
פנייה בנושא שירות
היי שמי מורן אטינגר מכפר סבא שנתיים אני מחוברת למי עידן עברתי דירה לפני שלושה שבועות בקשו ס255 עלות להתקין כמובן שלמתי המתקין חתך עשה עוד חצי שעה יהיה לך מים כבר שלושה שבועות אני ללא מים ללא מענה יחס לא אינושי אנא עזרו לי בב
פנייה בנושא שירות
היי לכולם חייבת להעלות משהו לנושא היום, משהו חשוב כל יוצאי ויאות האח הגדול ובפרט מאי ושלקה ישבו ובכו על סבתא של איסקוב, התחננו לכל העוקבים לנהוג בזהירות וכו ובשיא חוצפתן וחוצפתם מעלים אינספור סטורי בזמן שהם נוהגות, משתוללות, ובפירוש מחזיקות את הטלפון, זו צביעות. זה מסוכן, ובלי קשר חובה להעלות את זה לסדר היום, לא יכול להיןת שמשפיענים לא מבינים מה משמעות המילה משפיען, ושהם נותנים דוגמא זוועה ומסוכנת לעוקבים ובמיוחד לצעירים, והנה גם הדר שירי ולא חסר משפיענים שהעלו היום ומצב תאונות הדרכים בחודש האחרון בשיא! כמו שירן לוי ז"ל אחות של שירלי לוי. שיתנו קצת דוגמא, וואלה אפילו הייתי עושה להם שיימינג להכניס את כל הביצה לפרופורציות, חצופים.
פנייה בנושא שירות
לכבוד גיא לרר הצינור הנדון: בקשה דחופה למענה והסדרת זכויות בתי – ליא לוי, ת.ז. [הוסתר] שלום רב, אני, שירה לוי, פונה אליכם בבקשה לעזרה דחופה ביותר בעניין בתי, ליא לוי, הלומדת בגן ילדים. למרות שהוגשו בקשות מסודרות, עד כה לא אושרה לבתי סייעת רפואית ולא ניתן אישור למתן התרופה החיונית עבורה. אנו מתמודדים כבר למעלה משבעה חודשים עם מערכת ממוחשבת בלבד, ללא מענה אנושי, תוך תסכול מתמשך וטרטור חוזר. הגשנו מספר ערעורים – ובכל פעם מתקבלת תשובה שגויה שאינה קשורה למצבה הרפואי. תשובתכם מתייחסת לבעיה גסטרואנטרולוגית, בעוד שבפועל מדובר במחלה נוירולוגית גנטית קשה בשם מיאסטניה גראביס. מדובר במחלה הפוגעת בשרירים. ללא מתן התרופה בזמן: השרירים נחלשים באופן משמעותי. הפה נשאר פתוח ומצטבר ריור. העיניים נעצמות ומופיעה פטוזיס (צניחת עפעפיים). קיים חשש ממשי לחנק עקב השתנקויות, איבוד הכרה ואף סכנת חיים. כל האמור מגובה במסמכים רפואיים עדכניים שהוגשו לכם. חשוב לציין כי בשנה שעברה אושרה לבתי סייעת רפואית בהתאם לחוק, וכעת – באופן בלתי מוסבר – נשללה ממנה זכות בסיסית זו. נכון להיום: הגננת מסרבת לתת את התרופה ואף פנתה להסתדרות המורים. הסייעות הודיעו חד־משמעית כי אינן מוכנות לתת את התרופה. אני כאם נותרתי ללא פתרון, כשמבהירים לי שעליי למצוא מענה בכוחות עצמי – דבר שאינו מתקבל על הדעת. בתי נותרת ללא תרופה וללא מענה רפואי במסגרת החינוכית, בניגוד לחוק זכויות התלמיד ובניגוד לחובות משרד החינוך כלפי תלמידים עם צרכים רפואיים. אני דורשת טיפול מיידי והסדרת הזכויות המגיעות לבתי, כולל: 1. מתן אישור מיידי לסייעת רפואית מוסמכת בגן. 2. מתן אישור מיידי למתן התרופה לפי הצורך הרפואי. אני פונה אליכם בלית ברירה, מתוך תחושת ייאוש ותסכול עמוק, לאחר חודשים ארוכים של חוסר מענה. כל דקה שבה בתי אינה מקבלת טיפול ראוי עלולה להוביל לאסון רפואי. אבקש את טיפולכם המהיר ביותר, למען ביטחונה ובריאותה של לייה. בברכה, שירה לוי טלפון: [הוסתר] דוא"ל:[הוסתר]
פנייה בנושא שירות
לכבוד: הצינור הנדון: בקשה דחופה למענה והסדרת זכויות בתי – ליה לוי, ת.ז. [הוסתר] שלום רב, אני, שירה לוי, פונה אליכם בבקשה לעזרה דחופה בעניין בתי, לייה לוי, הלומדת בגן ילדים. למרות שהוגשו בקשות מסודרות, עד כה לא אושרה לבתי סייעת רפואית ולא ניתן אישור למתן התרופה החיונית עבורה. אנו מתמודדים כבר למעלה משבעה חודשים עם מערכת ממוחשבת בלבד, ללא מענה אנושי, תוך תסכול מתמשך וטרטור חוזר. הגשנו מספר ערעורים – ובכל פעם מתקבלת תשובה לא נכונה וללא קשר לבעיה הרפואית ממנה היא סובלת. תשובתכם מתייחסת לבעיה גסטרואנטרולוגית, בעוד שבפועל מדובר בבעיה נוירולוגית, והדבר מגובה במסמכים רפואיים עדכניים. חשוב לציין כי בשנה שעברה אושרה לבתי סייעת רפואית בהתאם לחוק. נכון להיום: הגננת מסרבת לתת את התרופה ואף פנתה להסתדרות המורים. הסייעות הודיעו חד־משמעית כי אינן מוכנות לתת את התרופה. אני כאם נותרתי ללא פתרון, כשמבהירים לי שעליי למצוא מענה בכוחות עצמי – דבר שאינו מתקבל על הדעת. בתי נותרת ללא תרופה וללא מענה רפואי במסגרת החינוכית, בניגוד לחוק זכויות התלמיד ובניגוד לחובות משרד החינוך כלפי תלמידים עם צרכים רפואיים. אני מבקשת מענה אנושי, בדיקה יסודית ודחופה של הנושא והסדרת הזכויות המגיעות לבתי, כולל: 1. מתן אישור מיידי לסייעת רפואית. 2. מתן אישור למתן התרופה על פי הצורך הרפואי. אני פונה אליכם בלית ברירה, מתוך תחושת ייאוש ותסכול עמוק, לאחר חודשים של חוסר מענה. אשמח לטיפולכם המהיר והנחיות ברורות כיצד להסדיר את המצב לאלתר, לטובת ביטחונה ובריאותה של בתי. בברכה, שירה לוי טלפון: [הוסתר] דוא"ל: [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
יש לי ילדה עם מחלה גנטית נדירה בשם מיאסטניה גראביס שלא אישרו לה סייעת רפואית, ילדה סומטית.. עוברת טרטורים עם מערכת של משרד החינוך, מענה ממחושב שחוזר שוב ושוב כי לילדה יש בעיה גסטרואנטרולוגית ונא לצרף מסמכים כאין שום קשר לבעיה הנוכחית, לציין כי שנה שעברה אישרו לה וקיבלה מה שמגיע לה לפי הזכויות.. כרגע הגננת לא מוכנה לתת את התרופה כי פנתה להסתדרות המורים, קיבלתי הודעה מהמועצה כי עליי בתור אמא למצוא פיתרון וכי אין בגן מי שיוכל לתת לילדה שלי את התרופה.. התרופה הזאת עוזרת לשרירים וללא התרופה היא אינה יכולה לתפקד כראוי, העפעפיים נסגרות, הפה פעור ומלא ריור, השרירים נחלשים.. אין עם מי לדבר , מבקשת את עזרתכם, נתקלת באטימות מוחלטת
פנייה בנושא שירות
שלום גיא אמא לחייל קרבי חייבת עזרה הבן שלי לוחם בגולני היה פעמיים לבנון ועזה כבר חצי שנה יש לו שערה הפוכה כבר חצי שנה הוא דחה את הטיפול בשביל התמרונים עכשיו הרופא אמר חייב ניתוח עכשיו שלחו אותו לכירורג הכירורג אמר ניתוח וקבע לו תור ל 16.10 טרום ניתוח ו 22.10 ניתוח ועכשיו המפקדים שלו אמרו שהם לא מאשרים לו לצאת לניתוח אני על סף איבוד אשתונות אני כבר במצב נפשי גם ככה לא פשוט בגלל הכל וזה פשוט קשה לי להאמין שצהל עושה דבר כזה לחייל שנתן הכל יש מסמכים רפואיים והכל
בעיה בשליחות
שלום רב, רציתי להביא לתשומת לבכם שהחברה שזכתה במכרז הארצי - כמפיצת דרכונים, הינה גרועה ולא זמינה - אין דרך להגיע לנציג דרך אף גורם ויש עליה מלא מלא תלונות בפייסבוק. אודה לכם לעזרתכם כדי לקבל את הדרכון שלי וכן אולי שווה לפתוח עליה תחקיר . שמה hfd שליחויות
בעיה בשליחות
גיא שלום רב, ברצוני להפנות אליך תשומת לב לבעיה חמורה שמעסיקה אותי בימים האחרונים: חברת כאל מנסה לשלוח אליי כרטיס אשראי באמצעות שליח של חברת זיגזג, והשליח דורש לצלם אך ורק את תעודת הזהות שלי — לא רישיון נהיגה ולא תעודה מזהה אחרת. כידוע, תאריך הנפקת תעודת הזהות משמש כסיסמה וכנתון אבטחה להרבה שירותים, כולל אתרים ממשלתיים. לא נראה לי סביר ואף מהווה חשש בטחוני לאפשר לאדם זר לצלם או להחזיק עותק של תעודת זהות. עם היכולות הטכנולוגיות להישלטות על טלפונים סלולריים ולשיחרור גישה למידע אישי, חשש שלי שצילום כזה עלול לשמש לזיופים, לפתיחת פעולה כספית, או אפילו למכירת רכוש ללא ידיעתי. בנוסף, ניתן לבצע באמצעות המידע הזה פעולות כמו התחזות לבדיקות ביטוח וכדומה. אבקש שתעלו נושא זה בלשכתכם ותמליצו בחום ללקוחות לשמור את תעודות הזהות לעצמם בלבד ולסרב למסור צילום של התעודה לשליחים כשאין לכך צורך מוצדק. אשמח שתבחנו גם את נהלי השליחויות של כאל/זיגזג ותקבעו אלטרנטיבה בטוחה (למשל אימות זהות ללא העברת צילום תעודה). לכל שאלה: אורי אפרת [הוסתר] תודה רבה,
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום לצוות הצינור, מבקש את התערבותכם או פרסומים אני פונה בשם אמי, שהיא לקוית ראייה. היא התקשרה לשירות הלקוחות של חברת ויזה כאל כדי לקבל מענה, והמתינה מעל חצי שעה על הקו. בסיום ההמתנה, במקום לקבל נציג שירות – ענה לה אדם שנשמע בבירור שנרדם על הקו, נחר מול הלקוחה, ובכך למעשה לא נתן שירות ואף זלזל בה בצורה מבזה. מדובר במקרה מקומם במיוחד כלפי לקוחה עם מוגבלות, שמנסה לקבל שירות בסיסי. יש ברשותנו הקלטה מלאה של השיחה וכן צילום מסך המעידים על מה שאירע, ואנו נשמח להעביר אותם לעיונכם. נשמח אם תעלו את המקרה כדי שהחברה תיקח אחריות ותתקן את יחס השירות ללקוחותיה. תודה רבה על תשומת הלב, [אליה] [[הוסתר]]
פנייה בנושא שירות
לשירות הלקוחות של חברת הצינור, היום, 14 בספטמבר, והבת שלי עדיין בבית ללא מסגרת חינוכית מתאימה. אני מתקשה למצוא מענה לבעיה זו ואשמח לעזרתכם בנושא. בברכה, ריקי
פנייה בנושא שירות
שלום רב למערכת בעיקבות חשיפתם על דאר ישראל ברצוני לדעת שגם באשדוד יש את אותה הבעיה מכתבים לא מגיעים בכלל לתושבים או באיחור של חודשים.בבניין שאני מתגוררת יש תיבת דאר חוזר זאת אומרת שמי שמקבל בטעות דבר דאר שלא שייך לו מניח בתיבה היהודית לכך ושאר הדיירים בודקים אם יש משהו שלהם.מסתבר שהדוורת של האישור שמה בתיבה של דאר חוזר עשרות מכתבים שאפילו הכתובת איננה בבניין שלנו אפילו לא ברחוב או באזור שלנו(אשדודהמחולקת לרובעים). כרגע ביום זה יש עדיין מעל 100 מכתבים ביניהם דברים חשובים אם תוכלו לטפל גם בנקודה זאת נשמח מאוד תודה
פנייה בנושא שירות
בבקשה להעביר את זה לתוכנית הצינור, לעשות תחקיר, אנשים עובדים קשה מרוויחים יוותר מהשכר מינימום, כאשר רמי לוי לוקח מהרווחים משכורות מטורפות, מה הוא נותן לעובדים , איזה שהוא מחבת , מתנה שלא עולה הרבה , רשתות אחרות מתייחסים יפה לעבדים נותנים 800-1000 ש״ח בבקשה תעשו תחקיר זה ישנה את המציאות
תופעה מערכתית בדואר ישראל שפוגעת בי ובציבור רחב שלום לצוות הצינור שמי מירי, עורכת דין, ואנ
נושא: תופעה מערכתית בדואר ישראל שפוגעת בי ובציבור רחב שלום לצוות הצינור שמי מירי, עורכת דין, ואני מבקשת להצטרף לעדויות שהצגתם לגבי כשלים מתמשכים בדואר ישראל. גם אני, למרות פניות רבות ותלונות חוזרות, לא מקבלת דואר באופן סדיר. להלן מספר דוגמאות קונקרטיות שפגעו בי ובבני משפחתי: 1. לא קיבלתי את תעודת החבר של לשכת עורכי הדין, למרות פניות ובקשות חוזרות. 2. בתי קיבלה מכתב התייצבות לצו גיוס בתאריך 20.7.25 כשמועד ההתייצבות היה מיועד לתאריך 10.7.25. מדובר בנזק ממשי שעלול היה להוביל להשלכות משמעתיות מיותרות. 3. הוטל עלי קנס במרכז לגביית קנסות בסך 15,000 ש"ח. מאחר שלא קיבלתי את ההודעה בדואר, לא ידעתי שעלי להסדיר את התשלום בזמן ונגרמו לי ריביות של מאות שקלים. 4. כרטיסי אשראי שאני מזמינה אינם מגיעים, תו נכה שלי ושל בעלי לא מגיע, ובאופן כללי דברי דואר רבים אינם נמסרים או מתעכבים מאוד. המצב הזה אינו מקרה נקודתי. הוא פוגע בתפקוד היומיומי, בזכויות אזרח בסיסיות ובביטחון הכלכלי, ובוודאי בעבודתי כעורכת דין. פניתי פעמים רבות לדואר ישראל, אך ללא פתרון יציב. אבקש לסייע בהצפת התופעה ובבירור מעמיק מול הנהלת דואר ישראל, משרד התקשורת והרגולטורים הרלוונטיים, לרבות פרסום נוהלי חלוקה, זמני תקן, נתוני כוח אדם וחלוקה בפועל, ומנגנוני בקרה וטיפול בתלונות. אשמח להעביר אליכם אסמכתאות: מספרי תלונות, תיעוד פניות, מיילים, ותצלומי מסך של מעקב משלוחים. פרטי התקשרות: שם: מירי טל ברקוביץ טלפון: [הוסתר] דוא"ל: [הוסתר] עיר: רחובות מוזמנים ליצור קשר. אני זמינה לשיחה ולהציג מסמכים תומכים. חשוב לי שהסיפור יקבל הד ציבורי כדי להביא לתיקון מיידי ומדיד
אי קבלת מענה מהחברה
שלום, אני פונה אליכם בבקשה לעזרה בנוגע לתו הנכה שלי, שפג תוקפו בתאריך 10/09/25. למרות שפניתי מספר פעמים ובדרכים שונות, כולל מכתבים לשרת התחבורה ולמנכ"ל משרד התחבורה, עדיין לא קיבלתי מענה או טיפול בבעיה שלי. המצב הנוכחי משפיע על בריאותי, כיוון שאני זקוק להגיע לטיפול שבועי בבית החולים, ויש לי קושי במציאת חניה ליד הבית כאשר תוקף התו פג. אני נאלץ ללכת מרחק רב ברגל. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. בתודה, גולדשטיין יוסף
בעיה בהזמנה
אנחנו חייבים את עזרתכם. איציק אוקנוניה בעלי הרשת ג'ויה . גוזל במשך שנים עשרות אם לא מאות עובדים צעירים (שלרובם אין את הכח הפיזי, המנטאלי והכלכלי) לתבוע אותו. יש לי עדויות בכתב וצילום באיזה זילזול ושיטה הם מתנהגים עבדתי בסניף איטליה בפתחת תקווה לא שילמו לי כמובן וכשהתחלתי לדבר עם עובדים נפתחה תיבת פנדורה, יש גם קבוצה של כל הנפגעים. חלקם קיבלו בשחור, חלק קיבלנו חשבוניות פקטיביות, מכולם נגזל כסף, שלא נדבר על הלנת שכר, וחלקם לא קיבלנו את התנאים הסוציאלים. המנהל במקום יובל גבאי מתנהג כמו עבריין יש לי תיעוד, הזמנתי לו משטרה אבל הוא שיקר שלא מכיר אותי, הם לא מפחדים מכלום. מנהלי המשמרת עובדים איתם יחד. הוא מוליך ומשיב ריקם מלא פעמים אנשים על הכסף שלהם. בנוכחתי אתמול שם ראיתי בחורה שיוצאת ותפרקת ובוכה עבדה אצלו כל החודש משמרות כפולות לא שילם לה כלום. אפילו זאת שסידרה לי את העבודה כאילו מחברה חיצונית עובדת איתם בשיתוף פעולה יש לי את השיחה איתה מוקלטת. כל מה שצריך אשלח. אני לא מצליח להעלות פה קבצים אשלח לכם הכל אחכ. יש לי צילומי מסך של עובדים שמעידים שנפגעו, צילומי מסך שהוא מאיים, סרטון שהוא מתנער מלשם, שיחת טלפון עם זאת שסידרה לי את העבודה שהיא מתנערת ועוד כועסת עלי כשאני מספר לה שהמקום אליו היא שולח אנשים לא משלם.
פנייה בנושא שירות
מקרה מאןד דחוף וחריג של אלימות קשה שמתנהלת גם בבית סךר של הילדה שלי וגם מחוץ לו ואין לי מענה מאף גורם הילדה שלי בחרדות ולא מוכנה להגיע למסגרת החינוכית וכולל אותנו זה הגיע למצבים של אלימות פיזית ומילולית מאוד קשה
פנייה בנושא שירות
יש לי חומר טוב מאוד לכתבה שתעניין אותך מאוד וגם תמדינה בעיקר את שר הרווחה . הילדים שלי הוצאו מהבית בשקרים ותכסיסי רווחה הכל מוקלט הגיע זמן שמישהו ייספר איך באמת עובדת הרווחה שלנו במדינה ולמה אנשים מתאבדים בגללם . יש לי שיחות מוקלטות של הכל .אשמח אם תיצרו קשר
בקשה להחזר כספי
*ככה נראית חופשה במשפחות עם צרכים רפואיים? אכזבה קשה ממלון רויאל פלאזה בטבריה.* הגענו למלון רויאל פלאזה לחופשה משפחתית עם ילדה צליאקית וילדה עם אפילפסיה. עוד בשלב ההזמנה הדגשתי את הצורך במודעות למזון ללא גלוטן – ונאמר לנו שאין בעיה. בפועל? לא הייתה שום מודעות, תיוג או מענה בסיסי. נאלצנו לעזוב את המלון – *בהסכמת הצוות*, שנאמר לנו בפירוש: "תקבלו החזר מלא". בפועל – קיבלנו זיכוי של *רק 1,840 ₪ מתוך 4,680 ₪*, בטענה מגוחכת שיצאנו בשעה לא תקינה, *כאשר לא עודכנו על כך כלל*, והיינו במגע ישיר עם הקבלה! אם זה לא מספיק – נטען גם *שכביכול הכנסנו שני ילדים נוספים לחדר* – שקר מוחלט! מעולם לא התרחש דבר כזה, והניסיון להאשים אותנו בכך כדי להימנע מהחזר כספי – *מבייש ולא מכבד*. לא ביקשנו פיצוי – רק קיום ההתחייבות שניתנה לנו בעל פה. קיבלנו יחס מזלזל, חוסר רגישות רפואית, וכתם על חוויה שאמורה הייתה להיות רגע של נשימה בתוך השגרה המורכבת שלנו. *שימו לב היטב לאן אתם סוגרים חופשה. שתפו, כדי שמשפחות אחרות לא יחוו את אותה עוגמת נפש.*
בקשה לביטול מנוי
שלום! מצרפת פה את המלל של פוסט שהעלתי במדיה, המתאר את מה שאנחנו עוברים עם אליעד, הבן שלנו. אשמח לעזרה והכוונה מה עוד ניתן לעשות בנושא.. אני לא נוהגת לשתף הרבה במדיה, אבל כשנגמרים הרעיונות - פונה לחכמת ההמונים 🙏 למי שיודע ומי שלא, ב 5 שנים האחרונות אני ומאור מגדלים את אליעד המתוק. אליעד נולד עם לקות שמיעה תחושתית־עצבית עמוקה בשתי האוזניים ומוגדר בעצם כילד חירש. הוא עבר ניתוח שתל קוכליארי רק בגיל ארבע, וכיום, למרות שהוא מתפקד עם זוג שתלים, הוא סובל מעיכוב שפתי עמוק, אוצר מילים דל ודיבור שמובנותו נמוכה. אליעד לומד בכיתה ד' בבית ספר "קורצ'אק" קרית מוצקין, כיתה שמורכבת כולה מילדים חירשים וכבדי שמיעה. במשך השנים האחרונות, הצליח אליעד להשתלב בכיתה הודות לאופי שובה הלב שלו אבל גם בעזרת תמיכה קריטית – מתורגמנית לשפת הסימנים, שהנגישה לו את חומרי הלימוד בזמן אמת. בזכותה הוא הבין, השתתף, היה פעיל ושמח. אבל השנה – הכל השתנה. בחופשת הקיץ קיבלנו עדכון שהעירייה החליטה לא לספק מתורגמנית יותר, בטענה ש"עשו טעות מההתחלה". אך לנו ידוע שהסיבה האמיתית היא שבבית הספר נותרה כרגע רק כיתה אחת של ילדים חירשים וכבדי שמיעה, ושהילדה השניה בכיתה של אליעד שנתמכה בתרגום שפת הסימנים - עברה לגור בעיר אחרת ושובצה בבית ספר מתאים באיזורה. כך יצא שאליעד נותר הילד היחיד בבית הספר שזקוק למתורגמנית. כל הפניות הרבות שלי – למחלקת החינוך של קרית מוצקין ומשרד החינוך, לנגישות ישראל – נותרו בנתיים ללא מענה אמיתי. התוצאה היא הרסנית! ילד שמח שמחכה להגיע כל יום לבית הספר ומלא בהתלהבות, חיוך וסקרנות – הופך מול עינינו לילד מתוסכל, בוכה, שאינו מצליח להבין את הנלמד בכיתה. המורים מספרים שהוא הולך לאיבוד, מבקש שוב ושוב הסברים, מתייאש ונכנס למעגל של חוסר אונים. לא מדובר רק באליעד: כל ילדי הכיתה, חירשים וכבדי שמיעה, נתרמים מהתרגום לשפת הסימנים. ביטול השירות גוזר עליהם פערים בתחושת השייכות לקהילת החירשים בארץ. בכיתה ז' ישתלבו בחטיבה עם ילדים חירשים אחרים ולא יוכלו לתקשר עם חלקם אם לא יתאמנו מספיק על סימון. וכמובן שהתסכול של אליעד גורם להפרעות בכיתה, שיבוש מהלך השיעורים כי הוא פשוט לא מבין. איך יכול להיות שבמדינת ישראל 2025, ילד בן תשע וחצי צריך להתחנן שיתנו לו להבין את מה שנאמר בכיתה?! איך ייתכן שמשרד החינוך ועיריית קריית מוצקין מתעלמים מזכות בסיסית כל כך – הזכות לנגישות ולשוויון הזדמנויות בלמידה? אנו פונים למדיה כי כל הערוצים הפורמליים כשלו. כל מה שאנחנו מבקשים הוא פשוט: ❗ החזרת מתורגמנית לשפת הסימנים לכיתה, כדי שאליעד וחבריו יוכלו ללמוד כמו שמגיע להם. לאפשר לאליעד להבין, לשמוח ולהיות חלק מהכיתה – כמו כל ילד אחר. אז אם אתם מכירים מישהו, יודעים לאן עוד אפשר לפנות, חושבים על רעיון שיכול לקדם את הלחימה המיותרת הזאת שלנו - ממש אשמח. ואם לא - אז שתפו, אולי כך זה יגיע לעיניים או אוזניים הנכונות 🙏 https://www.facebook.com/share/p/15Khyu9S7xF/ תודה רבה, יוליה ומאור [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מתמודדת עם הליך קשה של חדלות פירעון - פשיטת רגל - ועם יחס עוין ותוקפני מאוד של הנאמן ושל הרשמת בהוצל"פ. אחרי שנתיים בהליך חשבתי שאזכה להסדר נוח או הפטר אבל אתמול קיבלתי החלטה מזעזעת של הרשמת לזרוק אותי מהבית! וזה בגלל חוב של 26 אלף שקל! שמתוכו כ-6,000 שקל אל "הוצאות" - כנראה שכ"ט הנאמן בתיק. אני בת 68.5, רווקה בלי ילדים, מתגוררת כבר 33 שנה בדירת ירושה של סבי ז"ל - דירה ישנה ועלובה בשטח של 33 מ"ר בבת ים. חיה על קצבת זקנה והשלמת הכנסה בסך 4,153 שקל - הכנסה יחידה. מעט נעזרת ברווחה. הנושים העיקריים נגדי הם עיריית בת ים - בגין חובות בארנונה - חלקן הגדול עבור שנים שהגיעו ולא ניתנו לי הנחות, ורובן בגין מערכת הוצאות כבדה מאוד בעילות קבועות של עיקול בנקים/ אגרה מנהלית/ הוצאות מורחבות/ הוצאות משפטיות וכד' שבולעות את רוב רובם של התשלומים ששילמתי כמעט בלי להפחית כלום מהחוב. הנושה העיקרית השנייה היא אוניברסיטת תל אביב בגין חוב בשכר לימוד משנת 1999 והליכי הוצל"פ משנת 2001. ההחלטה המזעזעת של הרשמת היא לפנות אותי מדירתי ולממש את הנכס - קרי: למכור אותו כדי להכניס כסף לנושים הללו. ללא טיפת חמלה ובאין כל מקום שאליו אתפנה חוץ מאשר לספסל ברחוב! הסיפור כמובן ארוך ומסובך יותר ונתתי רק את תמציתו. האם ייתכן לזרוק מישהו מהבית בגלל חוב כספי? קראתי שזה לא מקובל. ועוד על סכום כזה? בעיקרון הליך החדל"פ אמור לספק אופק לשיקום כלכלי - אבל אין בסיפור הזה פסיק של שיקום אלא רק נשייה ויחס עוין מאוד מצד הנאמן והרשמת. תוכלו לעזור לי?! מספר הטלפון שלי: [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
מצב כנראה עובד שיטתת מצליח. אני למשל מגיע מהדרום לתל השומר משלם ביציאה חניה על הזמן שאני נמצא בבית חולים ומקבל דוח חניה בתוך החניה אפילו שכולם עד אפס מקום חונים על מדרכות ו אדום לבן דוח של עריית רמת גן על 250 שקל מעניין
פנייה בנושא שירות
היי, קבלו סקופ של מחדל וסכנת חיים, בית ספר גינצבורג ביבנה שבו 2500 תלמידים ואין בו מערכות גילוי אש! עוד כדאי שתבדקו שגם אין אפשרות כיבוי במקומות מרוחקים שגם כבאית לא יכולה להגיע לשם. השאלה היא איך קיבלו טופס 4? לי אין קשר למקום אלא שמעתי את זה בשיחת חולין.
פנייה בנושא שירות
אני הם חד הורית פלוס ילד חייה מקצבת ביטוח לאומי ב 3 שנים אחרונות ניסיתי להשים קץ לחיי בגלל המצב הכלכלי עמידר והרווחה לא עוזרים אני נזרקת לרחוב כי אין לי מאיפה להתקיים בכבוד אשמח לעלות לשידור
פנייה בנושא שירות
היי שמי אלינור חיים אשמח לעלות לשידור אני הם חד הורית וגם נכה מתקיימת מקצבה אני צריכה עזרה כלכלית כול הגופים פשוט הרווחה עמידר וביטוח לאומי זרקו אותי פשוט עוד מעט נזרקת לרחוב הם ילד כי אין לי יכולת לשלם אין לי משפחה תומכת ב 3 שנים האחרונות נמצאת במצב דיכאון קשה אשמח לעלות לשידור
פנייה בנושא שירות
שלום, בידי הוכחות חותכות ללינץ ממסדי שאני עוברת... הקלטות אונס ברוטלי שעברתי ביום הכיפורים האחרון וניסיון רצח מסוכות... הפשעים התבצעו על ידי השוטר יניב זרוק. כל תלונה שלי נסגרת באוטומט... בידיי הקלטות של דיונים מושחתים ביותר, האחרון שבהם התרחש בשבוע שעבר, השופט אריאל ברגר כלל לא קיים דיון ואסר עלי פרסום פוסטים בהם אני מוכיחה את שקריי המבקשת ומוכיחה שהיא שותפה פעילה ברקימת עלילת דם זוועתית כנגדי. השופט סרב לשמוע את טענותיי, עיוות את דבריי בפרוטוקול ואסר עליי את הזכות החשובה של חופש הביטוי. הדיון מוקלט כדיונים אחרים שנאלצתי להקליט מאז שהבנתי שהשופטים עוברים על החוק הכתוב מבלי למצמץ והרי מותר להקליט פושעים. אני נמצאת בסכנת חיים. כולי ראיות לכך... אנא חיזרו אליי בהקדם
פנייה בנושא שירות
אני חן ויש לי אח שנמצא בבית סוהר בכרמל באיזור חיפה סוהרים הוציאו אותו מהחדר הרביצו לו בעטו בו עד ששברו לו צלעות הוא ילד בסך הכל בן 25 חייג לאמא שלי וביקש דחוף עורך דין בכדי שיאשרו לו לצאת לבהח גייסנו כסף להביא באמת עורך דין ואכן אישרו לנו שרון נמצא במצב לא טוב שלא נושם טוב עם צלעות שבורות אשמח בבקשה לעלות לשידור שכל מדינת ישראל יראו וידעו שהסוהרים בבית הסוהר חיות אדם רעים ואין להם לב הם בעצמם צריכים לשבת בבית הסוהר
פנייה בנושא שירות
אני בת 70 ולפני כשלושה חודשים קיבלתי לחדש את רשיון הנהיגה.בשל חוסר במזומן חיכיתי עד לפני כחודש ואז שילמתי עבור חידוש הרשיון באופן מקוון. יש לציין כי בטופס לחידוש מצויין כי אני לא צריכה להצטלם כי יש להם תמונה במערכת.לאחר כחודש התקשרתי למשרד התחבורה ושם התקליט אמר כי אין להם פניה לחידוש הרשיון נהיגה. מאותו רגע אני בסיוט השארתי מספר פעמים את הטלפון שלי כדי שמישהו יחזור אלי ויאמר לי מה לעשות ואם לא שיחזירו את הכסף.אבל אף אחד לא חוזר אלי אין כתובת מייל לכתוב בקיצור משרד התחבורה נעלם. אני מבקשת את עזרתכם למצוא לי דרך לתקשר איתם . תודה מראש
פנייה בנושא שירות
שלום,התנהלות קו 22 דן ב"ש 18/8 נסעתי ברכבת מבית יהושע- ב"ש לנחום אבלים עם עו"ד 2 מחברותיי. תחנה סופית של הרכבת בב"ש עמדנו בתחנת אוטובוס קו 22.חברותיי עלו ולי- הנהג סגר את הדלת עליי ונסע,כשחברותיי מסבירות לו שאנחנו יחד .היות ואיני מכירה את ב"ש מיד לקחתי מונית ונסעתי למיקום האבלים.עם סיום החום עלינו על קו 22 חזרה לרכבת.הנהג ציין שהמכשיר לרב קו לא תקין ושאתקדם למכשירים בהמשך האוטובוס כך עשיתי,היה צפצוף והתיישבתי.עלתה בקרית שטענה שלא תיקפתי את הכרטיס,לקחה ת.ז. ונתנה לי דו"ח 100 ש"ח‼️ מסתבר שהרב קו שברשותי הינו חופשי יומי.ל2 חברותיי לא היתה בעיה - לי כן.שלחתי מכתב ערעור ואין שום תגובה והתיחסות..מבקשת את עזרתיכם בנושא. סיימנו את נחום אבלים וחזרנו בקו
פנייה בנושא שירות
*"ככה מתעמרים באדם חולה – רק כי הם יכולים."* אני אם חד הורית, 100% נכות לצמיתות, עוברת טיפולי דיאליזה. בחודש מאי התחלתי הליך מול חברת הביטוח לקבלת *אובדן כושר עבודה* – משהו שמגיע לי כחוק. אני לא מבקשת צדקה – אני מבקשת את מה שאני שילמתי עליו כל חיי. אני לא מבקשת נדבה. *ביטוח לאומי כבר מהתחלה קבע לי 100% נכות לצמיתות.* אבל במקום תמיכה – אני מקבלת סחבת. *טרטור בלתי נגמר.* מאז ההגשה – *כל מסמך שמבקשים, אני שולחת.* כל פעם זה משהו אחר: "חסר טופס", "חסר חתימה", "הרופא צריך לבדוק", "תחכי 14 יום"... ותבינו שאחרי כל בקשה נוספת זה עוד המתנה של 14 יום נוספים. *וככה כבר כמעט 4 חודשים.* *ומה עם ויתור הסודיות הרפואית?* חתמתי להם. הם יכולים לגשת לכל מוסד רפואי בעצמם. אבל לא – הם מעדיפים שאני אעשה את זה בעצמי, כי להם זה "איטי מדי", וככה הם מושכים עוד זמן. הרי למה לא? *אני חולה, עייפה, מותשת – ואין לי ברירה.* *זו לא סתם בירוקרטיה – זו התעללות.* אני חיה מקצבת ביטוח לאומי בלבד, עם ילד שעוד מעט מתגייס. יש שכירות לשלם, הוצאות לחיות מהן – והם לוקחים את הזמן. אבל אם אני הייתי מאחרת בתשלום – לא היו מוותרים לי אפילו יום. *לחברות הביטוח יש זמן – לא לחיים של חולים.* אני פונה כאן – כי אולי מישהו ישמע. כי אולי מישהו יבין שלא ייתכן שחברת ביטוח תגרור אדם חולה חודשים – רק כדי לייאש אותו. זו לא מערכת אנושית – זו שיטה. שיטה שצריך לשבור. *די לסחבת. די להתעמרות. גם לחולה מגיע לחיות בכבוד.* *לא מדובר בטעות – אלא בשיטה.* שיטה שמטרתה לייאש את המבוטח, למשוך זמן, ולחסוך כספים על גבם של חולים מוחלשים. במקרה שלי – אני אישה ללא יכולת פרנסה, שמתקיימת רק מקצבה. מול מערכת אטומה, אני חסרת אונים. *אני דורשת: די להתעללות. די להסתרה. לא מבקשת טובות – רק את מה שמגיע לי כחוק.* אשמח שמישהו יצור איתי קשר על מנת להפסיק את המחדל והתעללות הזאת
פנייה בנושא שירות
שלום, שמי אוריה פרקר תלמידה י׳ב בכיתה הקטנה באולפנת אור תורה נווה חנה , עושים לנו בעיות עם הבגרויות וההקלות שמגיע לנו , אשמח לדבר עם כתב שלכם ולפרסם את זה בחדשות
פנייה בנושא שירות
שלום רב. אני זקוקה לעזרה. פניתי באמת לכל מי שאפשר. משרד החינוך פשוט לא קיים! בני בן ה8 על הרצף, זרוק בבית ללא מסגרת. מצבו מתדרדר ואני אובדת עצות.
פנייה בנושא שירות
חברת המרכז לשיפור התפקוד מתיימרת לעזור למבוגרים בגיל השלישי בטיפולי פיזיוטרפיה בפועל הם גובים כספים רבים (אלפים ) באשראי באופן מתמשך כאשר קיבלו אישור חד פעמי בלבד. הם לא מחזירים ,לא ניתנים למענה בטלפון , נעלמים , ניסינו לעזור לחמי בפועל נעקצנו ! קטסטרופה ! לפי הביקורות יש עוד נעקצים רבים. https://improvement-center.co.il/ אורון רוס [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
בעלי משרת במילואים מאז ה 7.10 ועד אתמול. מעל 600 ימים ברצף. לצערי אתמול נאלץ ללא ברירה לעזוב את המילואים מסיבה כל כך מצערת. האדם שהוא עבד אצלו לפני המלחמה, פשוט לא העביר לו את המשכורת שקיבל כל חודש מהצבא. ומסרב עד היום לתת לנו את הכסף. מדובר בכמאה אלף שקל במצטבר!!! הוא לא עונה לנו לטלפונים ונעלם מהרדאר אני חייבת עזרה דחוף
פנייה בנושא שירות
אז הסיפור שלי מתחיל ב2019. יום שגרתי אני גר עם החברה בקרית אונו, חבר מגיע לאיזור ויוצאים לבירה בבר מתחת לבניין. הבירות הגיעו ואיתם עוד זוג שמתיישב לידנו, ח׳ברה אמריקאים נראים אחלה האמת. באיזה שהוא שלב הבחור פונה אלינו הוא שואל אם אנחנו יודעים איפה אפשר להשיג סמים, במבוכה אמרנו לו שאין לנו מושג. אחרי כמה דקות הוא פונה שוב ורוצה שנשיג לו סמים, פה כבר הרמתי את הקול ואמרתי לו לעזוב אותנו. הבירה נגמרת ואנחנו עולים במעלית קומה 2 דירה 48, איתנו עולה בחור לא מוכר אני שואל אותו אם הוא מהבניין הוא עונה שכן, הגענו לקומה שלנו אותו בחור יוצא איתנו מסתכל וממשיך במעלית. לאחר כמה ימים דפיקות בדלת, אני פותח אותה ובחור חזק מחזיק לי בגרון ומוציא אותי מהדירה. לא כל כך הבנתי את הסיטואציה הוא נראה כמו עבריין ומה הקשר שלי לעולם הזה, אחרי דקה מגיע בחור אחר נכנס לדירה עושה סיבוב וקורץ לבחור שמחזיק אותי מחוץ לדירה שלי ״אין כלום״ ואז אותו בחור שמחזיק אותי בכוח בחולצה אומר לי שהם מהמשטרה ושאני יכנס הביתה ויסגור את הדלת. הסיפור לא נגמר כאן, אחרי כמה חודשים אני והחברה נפרדנו ממש לפני תחילת הקורונה אז נשארתי בדירה עוד חודשיים. פרסמתי פוסט בפייסבוק בקבוצה ״להשכרה בקרית אונו״ פנתה אלי בחורה ואמרה שהיא רוצה לראות את הדירה קבענו למחרת. הבחורה הגיעה הסתובבה ואחרי עשר דקות של שיח היא אמרה שהיא רוצה את הדירה. לאחר מכן היא התחילה לשאול אותי שאלות אישיות לגבי הסטטוס שלי, אז סיפרתי שלפני חודשיים אני והאקסית נפרדנו, ישבנו לקפה וזה התגלגל מהר מאוד למיטה קבענו למחרת גם כן. יצאנו לכמה דייטים והבחורה נראתה לי לחוצה גם בתגובות שלה, בדייט השני היא אמרה שהיא עוברת לגור איתי ואני לא מבין מה לעזאזל עובר עליה אחרי עוד כמה דייטים אמרתי לה שזה לא מתאים שניפגש יותר. לאחר מכן התחלתי לקבל המון בקשות באינסטגרם, מחשבונות לא ידועים כאלה אישרתי בכל אופן מסתבר שזה אותה בחורה. לאחר שהחלטתי לסיים את הקשר איתה הלכתי למכון כושר באיזה בניין סטודנטים באיזור שאני עתיד לעבור אליו,מכון כושר קטן וקומפקטי ללא הרבה מכשירים. היה שם בחור שהתאמן ויצא לנו לדבר קצת הוא בחור גדול יחסית והתייעצתי איתו על תרגילים. מפה לשם התגלגלה השיחה בינינו בזמן שהוא מנחה אותי איך לעשות תרגיל מסוים אני שואל אותו ״תגיד איך מורידים אחוז שומן?״ אז הוא אומר לי ״אההה קח איזה תוסף תזונה וזה יפתור לך את זה בלי בעיה״ אמרתי אחלה. אני מנסה את התוסף הזה בנוסף לאימונים ורואה אחלה תוצאות אני מבסוט בודק באינטרנט לגביו והוא חוקי בגרמניה ובריטניה אמרתי אחלה. לאחר כמה חודשים חלה התדרדרות בבריאות שלי מיד זרקתי את זה ולא השתמשתי בתוסף הזה יותר. לאחר כמה שנים לא טובות בגלל התוסף הזה בלשון המעטה ועם משפחה מדהימה וחברים טובים שתמכו בכל הדרך, אני מבין כי המשטרה ניסתה ״להכנס בי״ בגלל שהרמתי את הקול שלי על הבחור בבר. הבחורה שפנתה אליי בפייסבוק מסתבר שהמשטרה שלחה וברגע שזה נגמר בינינו המשטרה גם שלחה בחור שיתן לי כדור לא חוקי במכון כושר.
פנייה בנושא שירות
היי מה שלומכם? לי קוראים איתן כספי ואני מאמן כושר ומאמן פוורליפטיניג מאריאל יש לי בקבוצה מתאמנת שקוראים לה ציפי דרמון ואני פונה אליכם על מנת לתת לה את הכבוד שמגיע לה. ציפי חולת סרטן כבר 14 שנה בערך והיא מתאמנת ברמה שזה פשוט השראה ומדהים לראות את זה, אני לא מכיר חולי סרטן שמטופלים בכימו כול שבוע שמתאמנים ברמה שהיא מתאמנת. שבוע שעבר ב24.8 ציפי השתתפה בתחרות פוורליפטיניג ראשונה שלה וזכתה במקום הראשון 🥰💪 ובא לי להביא למודעות את הבן אדם המדהים הזה שתתן השראה לכולם. אשמח לראות אתכם איך זה אפשרי?
פנייה בנושא שירות
לכבוד מערכת החדשות הצינור שלום שמי רוזה אמא לילדה בת 12, ילידת 2013 מישוב חשמונאים. . אני פונה אליכם בנוגע למצב קשה ודחוף: בתי לא התקבלה לבית הספר שבו כל חברותיה התחילו את שנת הלימודים ביום הראשון, והודעה על כך נמסרה לנו רק לאחרונה. המצב יוצר לילדה תחושת בידוד, ניכור וחרדה חברתית, וגורם לה לקושי רגשי משמעותי. קשה לראות את בתי כל כך נסערת, בזמן שחברותיה התחילו את השנה בכיף ובשמחה. אני מבקשת להביא את המקרה לידיעת הציבור, כדי למנוע פגיעה נוספת בילדות אחרות במצבים דומים, ולעורר טיפול מהיר מצד הרשויות. תודה על תשומת הלב והטיפול, בברכה, רוזה טוהר
פנייה בנושא שירות
לכבוד חדשות הצינור היקרים שמי רוזה קזקוב אמא שמגדלת 5 ילדים לבד יש לי ילדה מדהימה שעולה לחטיבה ביניים וסוף שנה עברה ועדת האשמה לכיתה קטנה . מתחילת הרישומים למסגרות רשמתי אותה לכיתה הקטנה לאולפנה מודיעין קרוב לבית (חשמונאים) ו90% מבנות כיתתה הולכות לשם רק עכשיו יןמיים לפני תחילת הלימודים מתברר לי שהיא לא התקבלה כלל לבבית ספר הלאה שובצה אותה לבית הספר נריה אחר לגמרי ללא חברות רחוק מאוד מאוד מבית מעבר לקו הירוק הצורך לנסוע בין כפרים ערבים ... אני מבקשת ממכם עם דמעות בבקשה נא לעזור לי לפרסם את זה בכדי שאיכשהו נוכל ללחוץ על המחלקת חינוך לכניס את הילדה היקרה שלי לאולפנה הזו כי אחרת הילדה תהיה בלי מסגרת ... מודה מעריכה מאוד🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼 בברכה רוזה קזקוב נייד- [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
איך משיגים טלפונית את מנהל התפעול של "סופר הצינור" תודה
בעיה בהזמנה
הי אזרח תמים שביקש להזמין מאנגליה בלמים לרכב שאינו נפוץ בישראל. לאחר בדיקת עלות מיסים, משלוח, מחיר מוצר וכמובן התאמה לתקינה בישראל נלחץ send על ההזמנה. כעבור שבועיים הגיעה ההזמנה ארצה וכאן זה התחיל שוב של תקן מוצר, אתר המוצר, מחיר ספציפי, בשלושה סבבים כל פעם לנציג dhl אחר. הנושא דרש בדיקות ועוד בדיקות במשך חודשיים, חודשיים שאני מתחנן תעזרו אני בעוד סבב מילואים כבר 110 השנה 360 סהכ אני על גבול הצפון....לא הזיז להם... תמו המילואים, הבלמים (2 דיסקים סהכ)עדיין שם. מחיר הבלמים 50 פאונד בערך 250 שקלים. נניח למיסים והמשלוח שעלו פי 3. כעת דורשים 1236 שקלים הוצאות אחסנה!! 1236 שח והכל על מוצר שהגיע לפני חודשיים לארץ בעלות 250 שקלים. מה, איפה, באיזה עולם? מה החטא שלי? האם זו ארץ עוכרת יושביה?
פנייה בנושא שירות
היי שמי מירי בן עמי אני עובדת בהפקות כבר תקופה , אני לוקחת חלק בפסטיבל שקוראים לו Anta פסטיבל , פסטיבל של ישראלים שאנחנו מקיימים בפורטוגל , בימים האחרונים אנחנו מקבלים הרבה מאוד איומים מBds לביטול הפסטיבל הם יצרו פוסטים מלאים בשקרים החפיצו את שם המפיקים , איימו על האמנים ואנשי הצוות שלנו שהם יפגעו בנו עם נקיים את הפסטיבל ובנוסף עכשיו גם פנו לגורמים דיפלומטיים לבטל לנו את הפסטיבל , אנחנו מנסים לפנות לכל הרשתות החברתיות המדיה והחדשות כדי לנסות להחזיר את האירוע לפעול רציתי לדעת אם יש שתוכלו לעזור לנו לעלות את המודעות ובכללי איכשהו להשפיע , הפסטיבל מתקיים מחר הרבה מאוד ישראלים הגיעו לחגוג ולכנות את הדבר המדהים הזה שנקרא מוזיקה וקישרו אותנו לגורמים שלא משדרים את משמעות הפסטיבל שלנו . אנחנו ממש נשמח לדבר אתכם בהקדם אם זה אפשרי תצוגה רבה מראש 🩵
פנייה בנושא שירות
מס שלטים הזוי ומחיר מופקע עיריית ראשל״צ
פנייה בנושא שירות
מס שלטים הזוי של עיריית ראשל״צ ומחיר מופקע !
פנייה בנושא שירות
היי, אני והבן זוג שלי היינו בברלין, מעבר לאנטשמיות שחויינו עקצו אותנו בפראק מים ממש מוכר באזור ב200 יורו נשמח לספר על החוויה ולהזהיר תיירים נוספים
פנייה בנושא שירות
שלום לשירות הלקוחות של חברת הצינור, ראיתי שפרסמתם על מקרה של התעללות בכלב באור יהודה. אני מעוניינת מאוד לאמץ את הכלב. אני אם חד הורית והילדים שלי ישמחו מאוד לקבל אותו למשפחתנו. תודה רבה, ורד
פנייה בנושא שירות
שלום, אני פונה אליכם בנוגע להזנחה באחד הישובים במרכז הארץ. תושבים נדרשים לשלם ארנונה, אך אינם מקבלים את השירותים המינימליים הנדרשים. ישנה הזנחה חמורה של הכבישים והמדרכות, חוסר בניקיון, בנייה לא חוקית וחוסר בפעילויות לנוער. ישנן בעיות חשמל תכופות, ותפקוד לקוי של המועצה כלפי היישוב. בנוסף, ישנו חוסר ביטחון לתושבים, מגורים של עובדים זרים ללא אישור, בעיות תשתיות וביוב מוצף על בסיס יומי, וכן מחסור בפעילויות לתושבים בקיץ. אשמח אם תחזרו אליי בהקדם. תודה, רוזה קזקוב
פנייה בנושא שירות
היי תצרו איתי קשר בבקשה יש לי מידע חשוב בשבילכם [הוסתר] שקד
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מעוניין לפנות בנושא התנהלות עיריית בת ים. העירייה דורשת מאיתנו לשקם את המשק שנפגע מההפצצות על חשבוננו האישי ובכוחות עצמנו. יש ברשותי מכתב רלוונטי עבור עיריית בת ים. בברכה, [שם השולח]
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רב, אבקש לחזור אליי , יש סוכנת נסיעות שהיא עוקצת מלא נשים ולא מחזירה להם כסף יש לי לפחות עשר בנות שיכולות להעיד על כך
פנייה בנושא שירות
חייל מילואים בעל חברה.. המדינה לא משלמת מענקים.. נזקים של מאות אלפי שקלים.. כבר 300 ימי מילואים.. נאלצים להפסיק לשרת.אשמח לעלות לשידור בנושא. נריה דוד
פנייה בנושא שירות
הרוני הזו פשוט מקלקלת לכם את התוכנית , איזה צ׳כונה , צרחנית , פשוט לא נעימה צריכה לעבור דחוףךךף קורס בהגשה לטלביזיה !!! היא נוראית , שומעת את זה מהרבה , דיי לא נעים לצפות בכם בגללה !!! תחליפו אותה
פנייה בנושא שירות
היי אני משתמש בכדורים נגד שלשול( סטופיט) ללא מרשם. זה כדור שנמצא בכל בית לשעת הצורך. עבורי הוא מציל חיים בגלל נכות מסויימת. ואני צורך עד 10 ביום, ולפעמים יותר. הכדורים עולים בסופרפארם כ 30 שקלים לחפיסה של 10. ובקופ״ח אחרי ההנחה כ 20 שקלים. אני קונה בחוץ לארץ ב 1 שקל לקופסא של 10 כדורים, כאשר המחירים נעים בין שקל אחד ל 3 שקלים לחפיסה של 10 כדורים בכל המדינות שבדקתי וקניתי. כלומר… בארץ המובטחת משלמים פי 30. ושוב כדי לסבר את האוזן. ״פי 30״ לסיכום: 10 כדורים ביום בישראל הם 500₪ לחודש בארץ. אחרי הנחה. ו 30 שקל לחודש בחוץ לארץ ללא צורך בהנחה כלשהי.
פנייה בנושא שירות
זה מה קניתי בתחנת דלק, אוכל של קיבוץ עינב, אין מה להגיד, התמונה אומרת הכל, הונאה.
פנייה בנושא שירות
בבקשה חזרו אליי, אסור לתת לשטראוס מים להמשיך להתייחס בצןרה כזו מזלזלת ללקוחות, אנשים משלמים להם כסף מדי חודש כדי שברגע האמת יזלזלו וישקרו להם. אם מתייחסים אליי בצןרה כזו איך מתייחסים לאנשים מבןגרים??? חייבת את עזרתכם להשמיע קןל צעקה בנושא.
פנייה בנושא שירות
בבקשה חייבת עזרה בהתנהלות מול חברת שטראוס מים, אין עם מי לדבר זה פשוט תסכול וייאוש תודה
פנייה בנושא שירות
אני פונה אליכם לאחר ייאוש מחברת שטראוס מים, אני לא מצליחה לקבל מענה בבקשה אשמח לעזרה. תודה
פנייה בנושא שירות
קיבלתי הודעה בדברGemini Apps- temporary chats and new data controls . נכנסתי ללינקים המראים באיזה שפות ובאיזה מדינות ג׳ימיני תומכת ולהפתעתי מצאתי שהיא תומכת במדינת ״פלשתינה״ ואין מדינה בשם ישראל הנתמכת על ידה.פניתי בשאלה בנושא לג׳ימיני, אך היא מפנה אותי לקבל תשובה בגוגל. מה דעתכם? אנחנו כבר לא קיימים בגוגל? מצרף צילומי מסך רלוונטיים.
ביטול עסקה
אני חייל לוחם בשרות סדיר. משרת בדרום. לפני כחודש רכשתי דרך עמוד האינסטגרם breeze.il.store מאוורר אישי בסכום של 289 שח. בתנאי האתר צויין כי ניתן לבטל את העסקה בתוך 30 יום. מכיוון שבינתיים קיבלתי במתנה מאוורר- עם קבלת המשלוח רציתי להחזיר את המוצר ולקבל זיכוי מלא. מכיוון שאני לא זמין רב הזמן אמא שלי פנתה לשרות לקוחות ותאמה החזרה בדואר רשום לכתובת שנמסרה לה. לפי נתוני המעקב המשלוח הגיע ליעדו ב5.8 אולם מאז הוא לא נאסף ולא התקבלה כל תגובה ענינית מהספק. הפניות של אמא שלי נענו באמצעות מערכת אוטומטית בלבד,ללא מענה אנושי,דבר המעורר חשד להטעייה או תרמית. מצרף את המסמכים הרלבנטים.כולל דוגמאות מההתכתבות עם הנציג האוטומטי. אבקש את עזרתכם בקבלת ההחזר על העסקה.תודה מראש!!! אם אני לא זמין אפשר לדבר עם אמא שלי ענת [הוסתר]
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רב, הבת שלי נערה בת 16 הזמינה מוצרי איפור מאתר sepoha.uk, בכמה משלוחים, פחות מ-75$, דהיינו פטורים ממס ובסה"כ מדובר בהזמנות בסך כולל של כ-1,000 ש"ח. לאחרונה קיבלה דרישה מחברת המשלוחים "exelot" לשלם סך של 88 ש"ח עמלה בגין "בדיקת אבטחה", כביכול לפי צו יבוא אישי, תשע"ט-2019, וכאילו נדרשת בדיקה ואישור של נציג משרד התקשורת?!! עלות הבדיקה כולל עמלת שחרור ומע"מ 88.78 ש"ח. בבירור עם חברת exelot שערכתי במכתב התראה מעורך דין, הם הפנו אותי כביכול לעמיל מכס בשם "שיפ טו יו", כאשר אין כל עמיל מכס כזה מאושר על ידי רשות המיסים!!! נראה לי ממש כהונאה!!! שלחתי מייל לחברה הזו אך טרם נעניתי. שלחתי גם פניה לרשות המיסים בעניין, שכן לא ייתכן שהעמלות הם כמעט בגובה מחצית מהמוצרים ומדובר במוצרי איפור שאין להם כל קשר למשרד התקשורות !!! אודה לכם אם תיכנסו לעובי הקורה שכן נראה לי שמדובר כאן בהונאת ענק של צרכנים שהן בדרך כלל ילדות שמזמינות דרך רשת האינטרנט. שמי עו"ד ענת נו פרי, טלפון [הוסתר] תודה רבה
בקשה לשירות לקוחות או נציג
גיא שלום רב, אשמח שתעזור לנו. ביום 31.7.25 התבקשה חברת מנורה מבטחים לפדות את קרני ההשתלמות שלנו שמספרן : מס' חשבון 6971425 קופה נזילה מתאריך 30.11.2020 (9000 ש"ח ) מס' חשבון 6971403 קופה נזילה מתאריך 31.7.2022 ( 135572 ש"ח ) ביום 4.8.25 וזאת לאחר שהשארתי משהו הודעות לשוב אלי על מנת לבטל את ההוראה ואכן נציגה חזרה אליי והודיעה כי היא מבטלת את ההוראה ואין לנו מה לדאוג שכן הכסף לא יופדה מהקרן . יצוין כי בעלי הדגיש לה 3 פעמים בשיחה לבטל את ההוראה. ההוראה בוצעה בטעות שלנו... ביום חמישי.. כלומר בשישי שבת אין ימי עבודה ולכן רק בראשון ראו את ההוראה וביום שני כבר הבטיחו לבטלה. אבקש שיחזרו אלינו כמה שיותר מהר.... הנייד שלי [הוסתר] להפתעתי ביום 7.8.25 צפיתי בחשבון הבנק וראיתי כי כלל התשלומים נכנסו לחשבוני!!!!! זאת לאחר שהעברתי הוראה לא להעביר אף תשלום !!! אני מבקשת להתלונן על אותה נציגה ששוחחה עימנו ולפתור את העניין בצורה כזו או אחרת . החברה גרמה לנו להפסד רב ולעוגמת נפש קשה!!!!
בקשה להחזר כספי
שלום רב שמי שמעון שושן, מושתל כליה מזה שנתיים. במסע בדרך אל ההשתלה, הבנתי עד חולי כליות זקוקים לעזרה והדרכה ולכן החלטתי לפעול ולסייע לחולי כליות בכל התהליכים כולל מיצוי זכויות רפואיות ועד כה טיפלתי כבר ביותר מ600 חלוי כליות כולל החזרים כספיים בגובה של מעל 7 מ"ש . את הכל אני אני בהתנדבות מלאה וללא כל תמורה. לאחרונה הקמתי גם את העמותי לייעוץ לחולי כליות ומושתלים ע.ר בכדי להגיע ליותר חולים באשר הם. כל הפעילות של העמותה הנה ללא תמורה כלשהי. כחלק מפעילותי התנדבי גם במחלקת השתלות בתל השומר וזכיתי להוקרה על פעלי מפרופסור איתן מנהל מנהל מחלקת השתלות. בקשתי הנה צנועה אך חיונית - חשיפת פעילות העמותה בפני הקהל הרחב ( בכל משפחה יש קרוב חולה כליות) בכדי להגיע למקסימום חולי כליות ולסייע להם ( ללא תמורה. סוג החשיפה שיכולה להואיל לעמותה, הנה בתוכנית הצינור, בפוסטים בעמוד הפייסבוק שלך ובכל דרך שתמצא לנכון. העמותה שאני עומד בראשה, הנה היחידה שמסייעת ברמה פרטנית בכל חולה ועל כך אני זוכה לשבחים גם מהחולים בהם אני מטפל. האתר של העמותה : kilya.co.il עמוד הפייסבוק : https://www.facebook.com/sm.wn.swsn.584742 טלפון שלי : [הוסתר] אודה לעזרתך למען ובשם החולים. שמעון שושן
עוד על הצינור
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר