כאן מרוכזות 1,021 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על קופת תל אביב דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
על מה מתלוננים
- החזר כספי18
- כרטיסים להופעה12
- חוסר תמיכה לקוחות4
- ביטול עסקה3
- פנייה כללית3
- תקלה בשירות2
גם לכם יש בעיה מול קופת תל אביב?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות — עמוד 2
101–200 מתוך 1,021בעיה בהזמנה
שלום אמא שלי נפטרה ביום חמישי האחרון מבקש לבטל 2 כרטיסים שהזמנתי ליובל רפאל ולזכות את כרטיס האשראי שלי תודה
פנייה בנושא שירות
בעקבות המצב הבטחוני אני מבינה שאין מופעים והצגות רכשתי 8 כרטיסים אני מבקשת לבטל מימוש לכל הכרטיסים כדי שנוכל לבטל באתר של ביחד בשבילך הכרטיסים כולם הוזמנו ל04.04.26 בשעה 17:00
בקשה להחזר כספי
היי! אני הזמנתי שנפתחה המכירה למלך הקסטות של מוצאש! מספר הזמנה - [הוסתר] כמובן שאני ובת דודה שלי תיכננו לבוא שיהיה תאריך חדש בעקבות המלחמה. אבל שברתי את הרגל ואני צריכה לעבור ניתוח שבוע הבא ואז שיקום עם גבס ויקח לי חודשים לדרוך על הרגל כך שלא אוכל להגיע גם אם הייתי רוצה. אני אשמח להתחשבות ולקבל החזר כספי מלא על שני הכרטיסים. כמובן שאם תצטרכו הוכחה או טופס או כל דבר אחר אני אשלח. תודה רבה
בעיה בהזמנה
שלום, רכשתי כרטיסים לקרקס לתאריך 28/2 יום תחילת המלחמה, כמובן שלא היה ומעוניין לבטל את הכרטיסים ולקבל את כספי בחזרה, הרכישה בוצעה דרך שוברים מהפייס ולכן צריך אישור ממכם שלא מומש. תאשרו לי ששיחררתם. תודה מראש, אבישי מרינברג ההזמנה על שם בת זוגתי "מירב"
פנייה בנושא שירות
האם ההצגה ספר הג'ונגל ייתקיים ב 4.4 בת"א? יש לנו כרטיסים לשעה 13.30
בקשה להחזר כספי
לשירות הלקוחות של קופת תל אביב, שלום רב, רכשתי כרטיסים להופעה של הפרויקט של רביבו, שאמורה להתקיים ביום שישי הקרוב, ה-27 במרץ. בעקבות המצב הביטחוני, הבנתי שייתכנו ביטולים בהתאם להנחיות פיקוד העורף. עד כה, לא קיבלתי כל עדכון לגבי קיום ההופעה, דחייתה או החזר כספי. אשמח לקבל מידע בנושא בהקדם האפשרי. תודה והמשך יום טוב, שקד מזרחי
בקשה להחזר כספי
שלום רב, הזמנתי 4 כרטיסים להופעה של לי בירן ולורן פלד ליום חמישי הקרוב. אתמול ניסיתי להשיגכם לגבי החזר כספי למופע, כמובן לא היה מכנה אנושי, שלחו לי כל מיני קישורים ובטעות לחצתי על המופע ביטול ונשלח לי זיכוי על 4 הכרטיסים. אינני רוצה זיכוי אני רוצה החזר כספי מלא על ביטול ההופעה.!!!! הכתבתי עם נציג שירות שאין לי מושג אם הוא אנושי או בוט והוא אמר שזו בעיה לקבל החזר כספי. אבקשכם לזכות אותי בסכום המלא ושיחזור אלי נציג אנושי. תודה שירלי בלומנברג
פנייה בנושא שירות
היי לקחתי 2 כרטיסים לקרקס קובה בחוצות המפרץ כדי לזכותי במועדון טוב דורשים אישור על ביטול המופע אנא שלחו לי אישור על ביטול המופע
בעיה בהזמנה
הייתה לנו הזמנה למופע הקרקס Huba Cuba בתאריך 13/03/26 מה שלא קרה בגלל המצב. הכרטיסים נקנו בעזרת קופונים. אבקש לקבל אישור על ביטול הכרטיסים כדי שאוכל לדרוש החזר מהאתר בו נרכשו הקופונים. תודה.
בירור סטטוס טיפול
בוקר טוב יש לי 3 כרטיסים ל 26.3 ללי בירו ו 3 כרטיסים ל 30.3 לאביתר בנאי. מאמינה שההופעות לא יתקיימו, אז מה קורה עם הרכישות?
פנייה בנושא שירות
אהלן אני קניתי את כל הכרטיס לי ולחברים שלי ופשוט אנחנו רוצים לשבת ביחד ולא רחוק וזה ממה שאני דואג אשמח שתעבירו אותנו למקומות אחד ליד השני לא משנה לנו למעלה יותר או למטה יותר או משהו העיקר לשבת ביחד [הוסתר] זה המספר שבוצעו ממנו כל ההזמנות ואגב כתבתי מייל שגוי ועד עכשיו לא קיבלתי את הכרטיסים במייל ואני חושש שזה יגיע למישהו אחר [הוסתר] זה השגוי והמייל התקין [הוסתר] זה התקין הw בסוף הרס אשמח לעזרה
פנייה בנושא שירות
יש לי זוג כרטיסים על שם חוה אקריש לאישה יפה מחר בשישי ב 20:3₪,לא קיבלתי שם עדכון בהתאם להנחיות פיקוד העורף.במצב הרגיש כרגע על דחיית התאריך למועד אחר ,בבקשה
פנייה בנושא שירות
רציתי לברר באם ההופעה של תזמורת המהפכה במוזאון תל אביב לאמנות היום חמישי הבא 19/3/26 תתקיים.
בעיה בהזמנה
שלום! איך מקבלים החזר עבור ההופעה של עדן בן זקן אישור הזמנה [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
היי, בשל המצב הביטחוני ביטלתי את הכרטיסים להופעה של מיקי ורוי בוי שהייתה צפויה להתקיים בשבת הקרובה. מסתבר שנותרו לי עוד שני כרטיסים לביטול מתוך שישה ואני לא מצליחה לבטל אותם. אודה לעזרתכם בביטול שני הכרטיסים הנותרים . תודה
בקשה להחזר כספי
שלום, רכשנו כרטיסים לקרקס Huba Buba לתאריך 7.3. מאחר והקרקס לא התקיים, אבקש לבטל את הכרטיסים ולקבל זיכוי לכרטיס האשראי. תודה מראש, שרון כוכבי.
בקשה להחזר כספי
שלום רכשתי דרך מפעל הפיס כרטיסים למופע רוי בוי ומיקי ברמת גן ועד היום לא קיבלתי הודעת על הזיכוי הכספי בגין ביטול המופע אבקש התיחסותכם
בקשה להחזר כספי
רכשתי כרטיסים להופעה של עומרי סמדר אישור הזמנה - 97683 2331837778 לאור המצב אנחנו בודקים מה לעשות עם השהייה שלנו בארץ ואני מבקש לבטל את הכרטיסים. נכנסתי לאזור האישי אבל קבלתי אפשרות רק לקבל זיכוי אני מבקש את אישורכם החריג לבטל את הכרטיסים ולזכות אותנו לאור המצב
פנייה בנושא שירות
מבקשת לדחות את הכרטיסים להצגה אשה יפה. אי אפשר דרך האזור האישי. [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני רוצה לקנות כרטיס להופעה של נועה קירל עבור הבת שלי (עם צרכים מיוחדים) והיא צריכה מלווה. איך עובד עניין של רכישת הכרטיס? האם יש מתחם נגיש?
בקשה להחזר כספי
אני נאלצת לבטל את הרכישה עבור 2 כרטיסים לעדן בן זקן.. רכשתי אתהכרטיסים לי ולבתי שמאוד מפחדת מאזעקות ולא יוצאת מהבית כבר מתחילת המלחמה.. לא לוקחת סיכון ולכן אבקש החזר כספי עבור 2 הכרטיסים שרכשתי
בקשה להחזר כספי
היו לי כרטיסים להצגה ביום שישי האחרון ה6.3 ואני לא יודעת אם ההצגה התקיימה ואני מנסה להבין האם ייקבע מועד חדש או שאפשר לקבל החזר על הכרטיסים.
פנייה בנושא שירות
האם המופע אשה יפה בתאריך 10.3.26 יתקיים אם לא האם יוחזר לי התשלום
בעיה בהזמנה
שלום, הזמנתי שני כרטיסים לאירוע במנורה באטל, ויש לי פטור ממלווה לילד. האם ניתן להגיע עם הילד ללא צורך בהזמנת כרטיס נוסף? תודה מראש על העזרה
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רב, רכשתי הטבה לכרטיסים לספר הג׳ונגל דרך מפעל הפיס, אבל יש בעיה באתר ולא ניתן לממש את זה כבר מיום חמישי בערב, ובנוסף אין מענה של שירות לקוחות. אבקש עזרה בנושא, במיוחד אני חוששת שהמקומות אוזלים. תודה רבה, מאור
בקשה להחזר כספי
היה לנו 3 קרטיסים לקרקס HUBA CUBA חיפה לאתמול 6.3 ולא יצרתם קשר לעדכן לגבי ביטול/שינוי אני מבקש החזר מלא על הקרטיסים לטיפולכם אישור הזמנה - 8[הוסתר]-20472
בקשה להחזר כספי
שלום רב א.ג.נ, רכשתי כרטיס מכם להופעת קרקס הובה קובה בתאריך: 4.3.26 יום ד' בשעה: 16:00. ההופעה בוטלה עקב המצב הבטחוני אולם, לא קיבלתי מכם אף הודעה על זיכוי או החלפת ההופעה לתאריך אחר. מצ"ב צילום מסך כרטיס להופעה, עם מספר ההזמנה. אודה לחזרה מהירה אליי בנדון, בתודה, אלטר אמיר [הוסתר]
בקשה להחזר כספי
ערב טוב, יש לי שני כרטיסים ל5.3 לפינק פלויד. קיבלתי הודעה על דחייה לסוף יוני אך לא אוכל להגיע לתאריך זה. אבקש לקבל החזר כספי . באיזור האישי מופיעות לי שתי אפשרויות- דחייה או ביטול. כאשר אני לוחצת על ביטול מופיעות שוב שתי אפשרויות "ביטול כרטיס" או "שובר זיכוי". יש לי שתי שאלות: על מנת לקבל החזר כספי- על איזו בחירה ללחוץ? שאלה שנייה- באיזה סכום מדובר על ההחזר הכספי? תודה רבה , אם ניתן לשוחח טלפונית עם נציג מטעמכם ולא להתכתב בוואט אפ - אני אשמח. הנייד שלי הוא [הוסתר] ערב שקט ובטוח רותי אדלר
בקשה להחזר כספי
שלום, רכשתי שלושה כרטיסים לקרקס שהיה אמור להתקיים ב-3 במרץ, אך האירוע בוטל עקב המלחמה. אבקש לקבל זיכוי עבור החיוב שבוצע לאמצעי התשלום שלי. תודה, טלי בן דוד.
בקשה לשירות לקוחות או נציג
עדיין לא קיבלנו התייחסות לגבי ההופעה של הפינק פלויד! רכשנו 7 כרטיסים!!! אנא חזרו אלי, אילן גולן [הוסתר]
בקשה להחזר כספי
בתאריך 4.3 16:00 היה אמור להיות קרקס בחוצות המפרץ, רכשנו כרטיסים, אבל זאת תקופת מלחמה ואסור התקהלות. לא קיבלנו שום מידע על דחייה או זיכוי. אנחנו גרים בחיפה שהיא הייתה סופר מטורגטת בטילים אז מן הסתם לא הגענו בהתאם להוראות פיקוד העורף. אין אפשרות לדבר איתכם בכל הימים האחרונים. אני מבקשת שתחזרו אליי עם זיכוי או דחייה למועד אחר עקב המצב. [הוסתר] עדי זילברשטיין
בעיה בהזמנה
מעוניינת לבטל הזמנה קיימת לעדן בן זקן. 2 כרטיסים. לא מצליחה כמו תמיד דרך האתר. באיזו עמלה מדובר?
בקשה להחזר כספי
היו לי כרטיסים למלך הקסטות שהתבטל בעקבות המצב לא יודעת למה יש לי רק אופציה לשובר כספי. ממש לא מעוניינת בשובר רוצה זיכוי מלא
בקשה להחזר כספי
היה לי כרטיסים למלך הקסטות ובעקבות המלחמה זה נדחה. אני מעוניינת לבטל ולקבל החזר לא רוצה שובר כספי! רוצה זיכוי
בקשה להחזר כספי
בגלל המלחמה כנראה שהמופע של 7.3 יתבטל אני קניתי 6 קרטיסים אז אני רוצה זיכוי מלא ולא שובר !! אז אני מבקשת להחזיר לי את הכסף זה לא שאני ביטלתי זה בגלל המצב הביטחוני זו לא אשמתי!!
בירור סטטוס טיפול
מה קורה עם ההופעה של פינק פלויד - אקוז ביום חמישי 05.03.26? - האם נדחית?
פנייה בנושא שירות
מה קורה לגבי ההופעה של אקווס בהיכל התרבות מחר.מדוע אין שום פרטים באתר שלכם.אנא צרו קשר,תודה
פנייה בנושא שירות
שלום יש ברצותי כרטייסם לקרקס להיום בחוצות המפרץ, לאור המצב מאמינה שאין קרקס, אשמח לתאריך אחר או לביטול, האתר לא ניתו תודה
פנייה בנושא שירות
שלום יש ברשותי כרטיסים לקרקס לביום בחוצות המפרץ ולאור המצב לא יהיה מופע אשמח לדחות את הכרטיסים למועד אחר שיהיה או לבול תודה
בקשה להחזר כספי
שלום רב, יש ברשותי 2 כרטיסים למופע של פינק פלויד בהיכל התרבות, כמובן שהמופע לא יתקיים, מה קורה לגבי הכרטיסים ? מה יעשה החזר כספי או דחיית המופע? אודה לתשובה , תודה פלורה
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ברצוני לברר לגבי הכרטיסים שברשותי לתאריך 4.3, מאחר וכרגע יש מצב מלחמתי. לא קיבלתי עדכון על מצב הכרטיסים ואשמח לדעת מה קורה איתם. תודה על העזרה, אוריאל
בקשה להחזר כספי
היי, הזמנתי כרטיסים לסטנדאפ של שאולי. זה היה אמור להיות במוצאש אבל בגלל המלחמה זה לא התקיים. איך ולאן אני מקבלת את הזיכוי?
בקשה להחזר כספי – אירוע שבוטל עקב המלחמה שלום רב, רכשתי כרטיסים לאירוע ___קרקס huba cuba__
נושא: בקשה להחזר כספי – אירוע שבוטל עקב המלחמה שלום רב, רכשתי כרטיסים לאירוע ___קרקס huba cuba_______ בתאריך ____7.03.26______ דרך קופת תל אביב. למיטב ידיעתי, האירוע בוטל עקב המצב הביטחוני/המלחמה. אבקש לקבל החזר כספי מלא עבור ההזמנה. פרטי ההזמנה: מספר הזמנה: ___11803-19697-21721_ שם מלא:____אבריקוסוב ילנה: טלפון ליצירת קשר: _______[הוסתר]___ אודה לטיפולכם בהקדם ולהשבת הסכום לאמצעי התשלום המקורי. בברכה,
בקשה להחזר כספי
שלום, ברצוני לברר כיצד ניתן לקבל זיכוי עבור הכרטיסים שרכשתי למופע שהתקיים ביום שבת, ה-28 בפברואר. מספר ההזמנה הוא [הוסתר]91934, ורכשתי סך הכל 4 כרטיסים. תודה מראש, רוזין סאיג.
פנייה בנושא שירות
שלום יש לי היום הופעה של מושיק עפיה ואני לא מתכוונת להגיע בגלל המצב. אני גרה בצפון ולהגיע למרכז ולחזור זה בעייתי וארצה לדעת מה אפשר לעשות בנוגע לכרטיסים/לכסף ששילמתי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
הי קנינו כרטיס להופעה של נועה קירל לשער 5 וקיבלנו לשער 4- האם אפשר להחליף? אני באה עם ילדות קטנות, לא אוכל להיפרד מאחת מהן בכניסה. מה אפשר לעשות? האם מקפידים על מספרי השערים? כמו כן אני לא מצליחה לשנות פרטים של המנוי באזור האישי- מנסה להחליף מייל וזה לא נותן לי וגם הפרטים שאני שמה לא נשמרים אשמח שנציג יחזור אליי לגבי שתי השאלות. תודה שרון מסד [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום, ברצוני לבטל כרטיס אחד מתוך חמשת הכרטיסים שרכשתי להופעה של עדן בן זקן בתאריך 10.3, בשל סיבות אישיות. אשמח לקבל את עזרתכם בתהליך הביטול. תודה מראש, טליה בן עזרא
פנייה בנושא שירות
אני מנסה להחליף 4 כרטיסים של אייל גולן לתאריך אחר אבל לא מצליחה באתר הוא נותן להחליף רק מושבים מה אפשר לעשות ?
בקשה להחזר כספי
היי קניתי כרטיס למופע של אייל דרככם וביטלתי אותם , הזיכוי של הכסף אחרי כמה זמן נכנס חזרה?
פנייה בנושא שירות
שלום, רכשתי כרטיס להופעה של אייל גולן בתאריך 14.6 באצטדיון בלומפילד. ברצוני להעביר את הכרטיס לתאריך 18.6. בדקתי באתר וראיתי שיש מושבים פנויים בתאריך זה, אך במערכת שלי האפשרות של "החלפת תאריך" מופיעה כאפורה ואינה מאפשרת לבצע את השינוי. אשמח לדעת האם ניתן לבצע את ההחלפה באופן ידני דרך שירות הלקוחות, או לקבל סיוע בנושא במהירות. תודה, ליאן
ביטול עסקה
שלום, ברצוני לבטל את ההזמנה מספר [הוסתר] בהתאם לחוק הגנת הצרכן. ההזמנה בוצעה היום ואני מבקשת לבטל אותה בתוך 14 יום ממועד הרכישה. אבקש לעדכן אותי מראש אם קיימים דמי ביטול או כל ניכוי אחר מהסכום, לפני ביצוע הביטול בפועל. בנוסף, אבקש לאשר את הביטול ולהחזיר את הכסף בהתאם לחוק. תודה, לונא
בקשה להחזר כספי
שלום, יש לי שובר החזר ואני רוצה לרכוש כרטיסים להופעה של דוד ד'אור ב-05.26. איך אפשר לממש זאת?
פנייה בנושא שירות
שלום לכם, קנינו 3 כרטיסים להופעה של עידן עמדי מחר ולצערנו הבת שלי מאושפזת בטיפול נמרץ בספרא, שיבא. אני מודעת לתנאי הביטול אך לא יכולנו לצפות את המצב ובוודאי שלא היינו רוצים לבטל או לדחות. האם תוכלו לעזור לנו בביטול הכרטיסים או החלפה להופעה אחרת בתל אביב? תודה מראש שרון וילף טל [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום לכם, קנינו 3 כרטיסים להופעה של עידן עמדי מחר ולצערנו הבת שלי מאושפזת בטיפול נמרץ בספרא, שיבא. אני מודעת לתנאי הביטול אך לא יכולנו לצפות את המצב ובוודאי שלא היינו רוצים לבטל או לדחות. האם תוכלו לעזור לנו בביטול הכרטיסים או החלפה להופעה אחרת בתל אביב? תודה מראש שרון וילף טל [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
אני רוצה לרכוש 4 כרטיסים וי אי פי לנועה קירל לא מצאתי באתר וי איפי
פנייה בנושא שירות
יש לנו כרטיסים לעידו מלכה הערב ויש לי שאלה ספציפית עקב קושי להגיע בזמן בגלל מילואים מישהו יכול לענות בבקשה? תודה רבה עדי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, רכשתי שני כרטיסים להופעה של נועה קירל בפארק הירקון ב-7.5 דרך אשמורת הסתדרות המורים. האם עליי להמיר את הברקודים שקיבלתי בקופות תל אביב? תודה רבה על העזרה. נגה נגר
פנייה בנושא שירות
רכשתי 2 כרטיסים למופע SPIRIT OF THE DANCE דרך הטבה של פיס פלוס, וטרם קיבלתי את הכרטיסים. מיקום הושבה שורה 15, כיסאות 58, 59.נא ליצור איתי קשר [הוסתר]
בעיה בהזמנה
שלום , הזמנה מספר :[הוסתר] רכשנו 2 כרטיסים למוצ"ש 21.2 באודיטוריום חיפה לשעה 20.45 . עקב מחלה אנחנו לא נוכל להגיע וברצוננו להעבירם לחברינו . האם העברת הברקודים אליהם מספיקה לצורך הסדרת כניסתם ?
פנייה בנושא שירות
כל הניסיונות שלי לרכוש 2 כרטיסים להופעה של נועה קירל, לא צלחו עקב שגיאת מערכת אצלכם באתר. אשמח אם תיצרו עמי קשר להסדרת הנושא. תודה.
פנייה בנושא שירות
שלום רב, רכשתי 7 כרטיסים, 5 מתוכם שיניתי [הוסר] במקום גוש 5, אבל לא קיבלתי את הכרטיסים החדשים למייל. אודה לעזרה. תודה רבה
בעיה בהזמנה
היי אני לא מוצאת את הכרטיסים שהזמנתי להופעה היום של עידן עמדי, יש לי חיוב באשראי אבל אין לי כרטיסים. אשמח שיחזרו אליי בהקדם
פנייה בנושא שירות
היי , אני לקוח קבוע שלכם . אני נכה עם כסא גלגלים ומעוניין בכרטיס להופעה של שלמה ארצי בתאריך 23/5 . אשמח באם תבדקו אם אפשרי . במידה ולא אפשרי ,נא לרשום אותי בסטנד ביי להופעה הנוספת שלו שבטח תהיה + מלווה . 🙏
בעיה בהזמנה
שלום, רכשתי כעת זוג כרטיסים למופע המשותף של מירי מסיקה וקרן פלס באמפי ראשלצ ב 6.4.26. שורה 7 כיסאות 7-8. רגע לפני ביצוע הרכישה היו לי בהזמנה זוג כרטיסים אחר, מקומות טובים יותר. מאחר ונאלצתי רגע לצאת מההזמנה, כשחזרתי, אני חושבת שבגלל שזה היה פחות מ 15 דקות, המערכת בעצם שמרה את שני הכרטיסים הקודמים, ונתנה לי כרטיסים אחרים. ואז כשבאתי לבצע את הרכישה הוא בעצם נתן לי את הכרטיסים האלו, שהם יותר בצד ממה שסימנתי בהתחלה. אני מבקשת את הכרטיסים הקודמים, שהם היו אולי שורה 7 כיסאות 9-10 איני זוכרת במדויק אבל היו יותר קרובים למרכז של האמפי עצמו. כלומר עם הפנים אל הבמה הם בעצם מצד שמאל של הכרטיסים שלנו. איך עושים זאת? אורית [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום רב, יש לנו היום הופעה של לורד אוף דה דאנס ולא שלחתם עד כה את הכרטיסים הדיגיטליים לנייד שלי. תודה, דבורה כוכבא [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום אני עובדת בחברת אדנם עמל ומעבר כרכזת דירה בת 11 דיירים בעלי צרכים מיוחדים בקריית חיים. במערך שלנו יש כ 110 מקבלי שרות. יש בחוצות המפרץ בימים אלה קרקס ומאוד הייתי רוצה לקחת את הדיירים לראות ולהנות מהקרקס. שאלתי היא האם אפשר לקנות כרטיסים מוזלים מאחר והמחיר המלא יקר לנו . האם אפשר להוזיל לנו את המחיר ובמידה וכן אפשר לארגן שיבואו הרבה מקבלי שירות מהמערך אשמח לתשובתכם תודה מראש אילנה עמרני
פנייה בנושא שירות
בוקר טוב, אני מנסה לרכוש 2 כרטיסים למופע 'ספרינט אוף דה דאנס' ב-21.2 באודיטוריום חיפה ללא הצלחה. אודה לכם על עזרתכם. יום נעים ובשורות טובות, אלה-אלקה אטיה
בעיה בהזמנה
היי. ברצוני לבטל את הההזמנה ל 9.4 באמפי. ראשלצ.אני פנסיונר.נכנס לי אירוע פרטי
פנייה בנושא שירות
לא מצליחה לרכוש 7 כרטיסים ל 10.5 כלייזמרים באופרה. אנא התקשרו אלי או כיתבו חי למייל. שרה פרידמן [הוסתר]
בעיה בהזמנה
אתמול הזמנתי כרטיסים ליהורם גאון בחיפה , 12.3.26 ועשיתי הטבה של ישראכרט וזה לא נתן אלא במחיר מלא . מבקשת לממש את ההטבה ולזכות ב 50 שקל את הכרטיס שלי ההזמנה נעשתה ע״י גיסתי בטלפון שלה [הוסתר] . וההטבה מהטלפון שלי
פנייה בנושא שירות
קניתי הנחה של פלייי קרד נוסע מתמיד ב6000 נקודות עבור שני כרטיסים ליהורם גאון 16.3 במרכז הקונגרסים בחיפה והאתר עונה שאין יתרה ולכן אינני יכולה לרכוש את הכרטיסים. כבר בזבזתי את 6000 הנקודות ואני תקועה. אנא עזרתכם חברים שלי קנו בשורה 3 באמצע, אשמח להיות צמודה אליהם כסאות 35 בערך. תודה
פנייה בנושא שירות
קניתי היום בטעות 6 כרטיסים במקום 5 מבקשת לבטל לי כרטיס אחד מצד ימין או שמאל שיהיו לי 5 כרטיסים
פנייה בנושא שירות
לא מתקבל SMS לאישור רכישה, תחזרו אליי בבקשה, המענה האוטומטי לא עזר.
איחור במשלוח
אני מנסה כבר למעלה משעה להזמין 2 כרטיסים להופעה של נעם חורב ביום 12.2 בשורה 14 כסראות 8 ו-9 במוזאון תל אביב וכל הזמן, בכל דרך מחזירים אותי לאתר שמודיע ששולח קוד ל- sms אך שום קוד לא נשלח ולא ניתן להתקדם לרכישת כרטיס . אנא התקדרונאלי עם נציג אנושי או אפשרו לי לקנות את הכרטיסים בדרך אחרת. בתודה מראש תמי שפיר [הוסתר]
בעיה בהזמנה
שלום רב, קניתי כרטיסים להופעה של לירן דנינו, אך איני מוצאת אותם באימייל שלי. כעת אני נמצאת בחו"ל ואין לי אפשרות לקבל קוד אישור ב-SMS. מספר ההזמנה שלי הוא 63493-1[הוסתר]. אשמח אם תוכלו לשלוח לי שוב את הכרטיסים. תודה מראש, אורין כולב
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני נמצא במכינה קדם-צבאית, ורכשתי כרטיסים להופעה של עמדי ב-18 בפברואר יחד עם שני חברים מהמכינה. לצערנו, לא מאשרים לנו לצאת להופעה בתאריך זה. אני מודע לכך שההופעה ב-19 בפברואר מיועדת ל'חבר', אך האם יש אפשרות שנוכל להחליף את הכרטיסים להופעה זו? אנחנו מחכים זמן רב להופעה שלו. תודה מראש על העזרה. בברכה, גילעד לוי
פנייה בנושא שירות
שלום ביצעתי אתמול רכישה של 9 כרטים לחנן בן ארי למופע ב5.4 ב18:00 . יש לנו 5 ילדות ולכן רכשתי 5 כראיסים במחיר של 179 ש"ח ועוד 4 כרטיסים ב229 ש"ח. ביצעתי ב2 פעימות. הקשתי 6 קודים של ישראכרט . נרשם לי שהקודים הופעלו בהצלחה ובפועל קיבלתי רק 3 הפחתות של 50 ש"ח כל אחד. במקום 6 . בגלל שזה ירד רק מהכרטיסים של 229 ש"ח, ניסיתי להפעיל קוד שכפר רשמתי וזה לא נתן לי.
בעיה בהרשמה
שלום רב, להופעה ב- 28/2 באולם דואל. אשמח לזוג כרטיסים. אם אזלו, האם יש אפשרות להירשם לביטולים? המון תודה
פנייה בנושא שירות
לא מצליח לרכוש כרטיסים
פנייה בנושא שירות
קניתי כרטיסים לשולחן 110 למופע של חיים ישראל רידינג 3 תל אביב ב18.3.2026 אני שנים בא עם המלווה שלי ובכל זאת המודרנית שלכם זאת שעשתה איתי את הרכישה לכרטיס מלווה ביקשה שאשלם רגיל ואמרה אין הנחה כי אמרה זה מופע פרטי תמיד התחשבו בי תמיד בהצגת תו נכה שלי אז למה לא תפס כי זה מדובר רק על המקומות הרגישים?
בקשה להחזר כספי
שלום, חבל שאין לכם מענה אנושי !! קיים אצלכם זיכוי שלי בסך כ-900 ש"ח. אבקש לדעת איך אני מבצעת רכישת כרטיסים ע"ח הזיכוי בבקשה תחזרו אליי תודה, אתי
אי קבלת מענה מהחברה
היי אני צריכה עזרה בשתיי נושאים. 1 . רכשתי חמישה כרטיסים ליום חמישי הקרוב לאזור עמידה ואחד מהם נרכש בטעות לאזור שמאל מקום ימין, בבקשה תעבירו לי את הכרטיס הבודד לצד ימין שלא תהיה לנו בעיה בהופעה. 2. בת דודה רכשה כרטיס בודד 1 נוסף בטעות ליום רביעי אני רוצה לבטל את הכרטיס הבודד, תחזרו אלי בבקשה , זה פשוט נורא שאין מענה אנושי.
בעיה בהזמנה
הבת של על הרצף. קניתי 2 כרטיסים בסכום של 199 לכרטיס בשורה 4 מושב 14 ו- 15. ל- 23.2 בכניסה 1. האם ניתן לקרב אותנו לבמה כדי שהבת שלי תהיה מאושרת. אישור הזמנה - [הוסתר]-59240
פנייה בנושא שירות
קניתי 2 כרטיסים להופעה של עידן עמדי והבת שלי על הרצף האוטיסטי. האם תוכלו להחליף למקומות קרובים יותר כדי שהילדה תהיה מאושרת?
בעיה בהזמנה
רכשתי כרטיסים באתר שלכם וחייבו אותי פעמים על אותו הזמנה מבקש מנציג לחזור אלי בהקדם .תודה
בקשה להחזר כספי
ביטלתי כרטיסים להופעה של קרן פלס ומירי מסיקה וקיבלתי זיכוי שאשמח להעבירו להופעה ב-6/4. לא הצלחתי להבין איך משתמשים בזיכוי. אשמח לעזרתכם.
בקשה להחזר כספי
היי, רציתי לשאול היו לי 4 כרטיסים להיום למחזמר של מותק מהאגדות, לצערי הרב הילדים לא הרגישו טוב ולכן לא הלכנו, יש אפשרות לקבל זיכוי בבקשה??
בעיית התחברות לאפליקציה
הזמנתי 4 כרטיסים למופע של חנן בן ארי עם קודי הטבה של fly cards. לא מקבל את הכרטיסים כי אני לא מקבל קוד לטלפון שלי מה לעשות? [הוסתר] דוד נבון
איחור במשלוח
שלום, הזמנתי ארבעה כרטיסים למופע של חנן בן ארי באמצעות קודי הטבה של Fly Cards. לצערי, לא קיבלתי את הכרטיסים מאחר ולא נשלח אליי קוד לטלפון הנייד שלי. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. מספר הטלפון שלי הוא [הוסתר]. תודה מראש, דוד נבון
פנייה בנושא שירות
לא מצליחה לקבל קוד אישור להופעה שלנועם חורב
בעיה בהזמנה
שלום רב רכשתי זוג כרטיסים לאישה יפה ב 17.3 ומסתבר שאין לי אפשרות להגיע הזמנה: [הוסתר]-75969 אורקסטרה שורה 1 כיסאות 18-19 האם יש אפשרות לשנות את זה לתאריך 14/3 ? אני פשוט מגיע מאילת לאורקסטרה שורה 1 כיסאות 5-6
בקשה לשירות לקוחות או נציג
הייב זקוקה לעזרה עבור בתי. אשמח אם תוכלו לחזור אלי בבקשה טלפונית לנייד [הוסתר] תודה רבה
בעיה בהזמנה
שלום רב הזמנתי מזמן כרטיסים דרך אתר מפעל הפיס להופעה של בן צור ב 24.1.26 במפעל הפיס אישרו לי שההזמנה תקינה טרם קיבלתי את הכרטיסים ואין באזור האישי שלי. אודה לבדיקתכם הדחופה מלכה אסייג נייד [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
יש לי שני כרטיסים למופע של עידן עמדי ב 21 בפברואר ואני צריכה להעביר אותם לחברה שלי. איך עושים את זה?
בקשה להחזר כספי
שלום רב, רכשתי כרטיסים ב3.9.25 להצגה ביקורת התזמורת אישור הזמנה - 86[הוסתר]0 אני סאל בקבע המשרת במטה המבצעי של חיל האוויר לצערי ברביעי, ערב ההצגה, נאלצתי להשאר בבור חיל האוויר לאור המתיחות הגבוהה עם איראן והסבירות שהייתה לתקיפה אמריקאית. אשמח לזיכוי על הכרטיסים או לאפשרות לקביעת מועד חדש אם המציאות תאפשר. תודה רבה
בעיה בהזמנה
רכשתי שני קופונים להופעה של עידן עמדי דרך אתר שלך.לא מצליחה לממש אותם בהזמנה.מבקשת עזרה
ביטול עסקה
שלום הזמנתי 4 כרטיסים למופע של עדן בן זקן ולא הצלחתי לבחור מקומות ישיבה אשמח לבטל את ההזמנה ניסיתי ולא הצלחתי לבטל אשמח שתחזרו אליי [הוסתר]
בקשה להחזר כספי
שלום בתאריך 8.1.26 ביטלתי 3 כרטיסים עבור מופע האורות של פארק הירקון מספר השובר 51264597 קיבלתי הודעה שחשבוני יזוכה טרם קיבלתי זיכוי מצ״ב הודעה הביטול שקבלתי תודה
בעיה בהזמנה
בוקר טוב, הזמנתי דרך קופת תל אביב שני כרטיסים למופע של הזמרת ריטה בתאריך 13 בינואר 2026. לצערי, לא יכולתי להגיע בשל החשש מהמצב הביטחוני. האם יש אפשרות להעביר את הכרטיסים למועד אחר? תודה רבה, סיוון בקשי
בעיה בהזמנה
רכשנו כרטיסים למחר 15.1.26 לפסטיבל אורות תל אביב לומגיק'ה אנחנו לא מצליחים להגיע לנציג שיבטל לנו את הרטיסים,הקודים לא מגיעים אבקש בדחיפות להתקשר אלי [הוסתר] ההזמנה בוצעה ממספר אחר [הוסתר]
עוד על קופת תל אביב
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר