קופת תל אביב (2207) היא קופה מרכזית בישראל המציעה שירותי מכירה והזמנת כרטיסים להופעות ואירועים דרך האתר והמוקד הטלפוני. הקופה מספקת מענה מהיר ופשוט באמצעות הקוד *2207 בשילוב עם מספר סלולרי, וכן מאפשרת פנייה דרך וואטסאפ ודוא"ל. שעות הפעילות הן בימים ראשון עד חמישי בין 09:00 ל-15:00. מעיון בהתכתבויות מול קופת תל אביב עולה כי מרבית הפניות מטופלות דרך מייל וצ’אט, ומתבססות על זיהוי הזמנה באמצעות מספר הזמנה, שם בעל ההזמנה ופרטי התקשרות. בקשות נפוצות כוללות שינוי תאריך או מיקום, ביטול הזמנה, הפיכת כרטיסים לשובר זיכוי, בירור סטטוס תשלום וקבלת כרטיסים מחדש ב-SMS או במייל. הטיפול מתבצע בהתאם לתקנון האתר ולמועדי הביטול שנקבעו מראש, כאשר לאחר מועד מסוים או לאחר קיום המופע לא ניתן לבצע שינויים או החזרים, למעט מקרים חריגים. במקרים רבים, לאחר קבלת הפרטים הנדרשים, הפנייה מטופלת והכרטיסים המעודכנים נשלחים ללקוח, או שהפנייה נסגרת לאחר שניתן מענה מלא.
זמין בשעות הפעילות · א׳–ה׳ 09:00–15:00
אפשרות מומלצת עבור קופת תל אביב
צפי: מענה תוך כ-4 שעות
טיפ: התגובות הכי מהירות נצפו בין 07:00 – 10:00 בשירות לקוחות (ממוצע 0 שע׳)
הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "קופת תל אביב" היא באמצעות וואטסאפ, שכן המייל מתגלה כאיטי עם זמן מענה חציוני של 1.4 שעות ורק 17% מהתגובות מספקות עזרה אמיתית. בנוסף, ניתוח התגובות מראה כי רוב הפניות במייל לא מספקות מידע קונקרטי, ולכן וואטסאפ מהווה חלופה עדיפה לפתרון בעיות במהירות וביעילות.
סיכום מהיר של מה שקרה בחברה השבוע.
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי בקופת תל אביב מומלץ ללחוץ 2 עבור פניות בנושא הזמנה קיימת (ולבחור שם את האפשרות המתאימה), או 3 לפניות בנושא נגישות; שאר השלוחות מיועדות לאתר ווואטסאפ.
*2207
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
פרסומת
96 פניות נפתחו ל-קופת תל אביב.
ביטול כרטיס אחד בלבד. (לא את כל הכרטיסים רק אחד בלבד)! מספר הזמנה : 56793-27750-81888
ביטול כרטיס אחד!! בלבד!! והחזר כספי עבורו.
אני פונה אליכם בעקבות בעיה בביטול כרטיסים להופעה של שלמה ארצי שהייתה מתוכננת ל-9.7. הזמנו את הכרטיסים דרך קופת תל אביב וביטלנו אותם, אך לא קיבלנו זיכוי כפי שציפינו. אנחנו מעוניינים לשנות את מועד ההופעה ולהשתמש בזיכוי עבור ההזמנה החדשה. מספר ההזמנה הוא [מספר הזמנה]. המצב הזה מקשה עלינו כי אנחנו רוצים להבטיח את מקומנו בהופעה במועד חדש. אודה לטיפולכם המהיר בנושא.
אבקש לקבל זיכוי על הכרטיסים שבוטלו ולהשתמש בו לשינוי מועד ההופעה. אשמח אם תוכלו לבצע זאת בהקדם האפשרי, תוך 14 ימי עסקים.
אני פונה אליכם בעקבות שינוי תאריך למופע של אביב גפן שרכשתי כרטיסים אליו. המופע היה אמור להתקיים ב-18.6.2026, אך ההפקה הקדימה אותו ל-17.6.2026. בתאריך זה לא אוכל להגיע ולכן אני מבקש לבטל את הכרטיסים ולקבל זיכוי כספי. ניסיתי לבצע את הביטול דרך המערכת, אך היא מאפשרת רק קבלת שובר זיכוי, בטענה שניתן היה לבטל עד 1.6. ניסיתי לשנות את הלו"ז שלי כדי שנוכל להגיע להופעה, אך לצערי זה לא אפשרי. אני מבקש לקבל זיכוי לכרטיס האשראי, מכיוון שהשינוי בתאריך המופע אינו באשמתי וניסיתי לעשות ככל יכולתי כדי להתאים את עצמי לתאריך החדש.
אבקש לקבל החזר כספי מלא לכרטיס האשראי ששימש לרכישה, מאחר והשינוי בתאריך נעשה על ידי ההפקה ולא באשמתי. אשמח לטיפולכם בהקדם האפשרי.
אני פונה אליכם בעקבות בעיה עם החזר כספי לכרטיסים להופעה שבוטלה. ב-11.3 קיבלתי הודעה על ביטול הופעה של עידן חביב שהייתה אמורה להתקיים בגריי ב-12.3. בהודעה ניתנה לי האפשרות לבחור בין השארת הכרטיסים לבין קבלת החזר כספי. בחרתי באפשרות של החזר כספי, אך עד היום לא קיבלתי את הכסף. הסכום המדובר הוא 358₪. ההזמנה בוצעה דרך האתר שלכם. המצב הזה מקשה עליי, שכן אני מצפה להחזר הכספי בזמן סביר לאחר ביטול האירוע.
אבקש לקבל את ההחזר הכספי בסך 358₪ תוך 3 ימי עסקים. תודה על הטיפול המהיר.
טרם קיבלתי את הכרטיסים להופעה של נועה קירל. במקור היו לי 2 כרטיסים לתאריך 7.5.2026
תשלחו לי כרטיסים מעודכנים
שלום אני מחפשת 2-3 כרטיסים למופע של נועה קירל ב4/6/26 האם יש סיכוי שניתן להשיג דרככם? תודה רבה, ענת
כרטיסים למופע
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על קופת תל אביב:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
שאלות שגולשים שאלו את פלוסי
בוט ה-AI שעונה על שאלות על קופת תל אביב
שלום! איך אפשר לעזור לך היום? אם יש לך שאלות או צורך בעזרה עם שירותי קופת תל אביב, אתה מוזמן לפנות אלינו. ניתן ליצור קשר בטלפון *2207, בוואטסאפ במספר [הוסר], או במייל בכתובת [[הוסר]](mailto:[הוסר]). בנוסף, תוכל להיכנס לאזור האישי שלך דרך הקישור הזה.
כדי להזמין כרטיסים לאירוע \"חוצות היוצר בירושלים\" בתאריכים 6.8.25 או 7.8.25, ניתן להיכנס לאזור האישי של קופת תל אביב ולבצע את ההזמנה. הנה קישור ישיר לאזור האישי: אזור אישי.
אם יש לך שאלות נוספות או אם אתה צריך עזרה בהזמנה, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות בטלפון *2207 או בוואטסאפ: [הוסר].
כדי לבדוק מחירים של כרטיסים להופעות ואירועים, אני ממליץ להיכנס לאתר של קופת תל אביב. שם תוכל לראות את כל האירועים הזמינים והמחירים שלהם. הנה הקישור לאתר: קופת תל אביב
אם יש לך שאלות נוספות או שאתה זקוק לעזרה, אתה מוזמן לפנות אלינו בטלפון *2207 או בוואטסאפ [הוסר].
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
קופת תל אביב (2207) היא קופה מרכזית בישראל המציעה שירותי מכירה והזמנת כרטיסים להופעות ואירועים דרך האתר והמוקד הטלפוני. הקופה מספקת מענה מהיר ופשוט באמצעות הקוד *2207 בשילוב עם מספר סלולרי, וכן מאפשרת פנייה דרך וואטסאפ ודוא"ל. שעות הפעילות הן בימים ראשון עד חמישי בין 09:00 ל-15:00. מעיון בהתכתבויות מול קופת תל אביב עולה כי מרבית הפניות מטופלות דרך מייל וצ’אט, ומתבססות על זיהוי הזמנה באמצעות מספר הזמנה, שם בעל ההזמנה ופרטי התקשרות. בקשות נפוצות כוללות שינוי תאריך או מיקום, ביטול הזמנה, הפיכת כרטיסים לשובר זיכוי, בירור סטטוס תשלום וקבלת כרטיסים מחדש ב-SMS או במייל. הטיפול מתבצע בהתאם לתקנון האתר ולמועדי הביטול שנקבעו מראש, כאשר לאחר מועד מסוים או לאחר קיום המופע לא ניתן לבצע שינויים או החזרים, למעט מקרים חריגים. במקרים רבים, לאחר קבלת הפרטים הנדרשים, הפנייה מטופלת והכרטיסים המעודכנים נשלחים ללקוח, או שהפנייה נסגרת לאחר שניתן מענה מלא.
קויפמן יחזקאל 2, תל אביב יפו 6801294
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
״שלום רכשנו 2 כרטיסים לביקור התזמורת לתאריך 27.1, איננו יכולים להגיע ומבקשים לקבל החזר כספי, התייעצנו עם המשרד לאזרחים ותיקים ונאמר לנו שאנו זכאים להחזר כספי ( ולא לשובר) 4 חודשים מאז שנקנו הכרטיסים ממאחר ואנו אזרחים ותיקים. אנא טיפולכם תודה מירי״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
עודכן: 5.6.2026
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
6 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
התפלגות פניות לפי שעה ביום.
| שעה | מספר פניות |
|---|---|
| 00:00 | 13 |
| 01:00 | 1 |
| 02:00 | 2 |
| 03:00 | 1 |
| 04:00 | 2 |
| 05:00 | 2 |
| 06:00 | 1 |
| 07:00 | 17 |
| 08:00 | 40 |
| 09:00 | 109 |
| 10:00 | 96 |
| 11:00 | 119 |
| 12:00 | 121 |
| 13:00 | 92 |
| 14:00 | 87 |
| 15:00 | 55 |
| 16:00 | 53 |
| 17:00 | 43 |
| 18:00 | 36 |
| 19:00 | 28 |
| 20:00 | 21 |
| 21:00 | 19 |
| 22:00 | 19 |
| 23:00 | 10 |
ניתוח Google Trends + AI.
ניתוח מבוסס Google Trends
נראה כי המגמות בחיפושים אחר "קופת תל אביב" מציגות תמונה דינמית ומשתנה לאורך הזמן, עם תנודתיות מורגשת ברמת העניין הציבורי. במהלך התקופה הנסקרת, ניתן להבחין בעליות וירידות משמעותיות ברמת החיפושים. לדוגמה, בחודש יוני חלה יר…
6 שאלות נפוצות על קופת תל אביב
ניתן לפנות בטלפון *2207 מכל טלפון נייד,בוואטסאפ למספר 055-9576562,או לשלוח מייל לכתובת support@2207.co.il.
השירות פעיל בימים ראשון עד חמישי, בין השעות 09:00-15:00.בימי שישי, שבת וערבי חג - המוקד סגור.
ניתן לבטל כרטיסים דרך האזור האישי באתר, בטלפון, או על ידי שליחת מייל לכתובת support@2207.co.il. לחלופין, ניתן לשלוח בקשת ביטול בדואר לכתובת: יחזקאל קויפמן 2, תל אביב.ביטול כפוף לתקנון החברה ולחוק הגנת הצרכן.
הכרטיסים נשלחים ישירות למייל כלקובץ או קישור דיגיטלי.במקרים מסוימים ניתן גם לאסוף כרטיס פיזי במקום האירוע.
יש לבדוק תחילה את תיקיית הספאם. אם לא נמצא מייל, יש לפנות לשירות הלקוחות בטלפון, וואטסאפ או מייל - בצירוף פרטי ההזמנה.
במקרה של ביטול, שינוי תאריך או שעת מופע - תישלח אליך הודעת מייל עם עדכון על החזר כספי או סידור חלופי. אין צורך לפנות ביוזמתך - אך אפשר לבדוק סטטוס באזור האישי באתר.
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
אני פונה אליכם בעקבות שינוי תאריך למופע של אביב גפן שרכשתי כרטיסים אליו. המופע היה אמור להתקיים ב-18.6.2026, אך ההפקה הקדימה אותו ל-17.6.2026. בתאריך זה לא אוכל להגיע ולכן אני מבקש לבטל את הכרטיסים ולקבל זיכוי כספי. ניסיתי לבצע את הביטול דרך המערכת, אך היא מאפשרת רק קבלת שובר זיכוי, בטענה שניתן היה לבטל עד 1.6. ניסיתי לשנות את הלו"ז שלי כדי שנוכל להגיע להופעה, אך לצערי זה לא אפשרי. אני מבקש לקבל זיכוי לכרטיס האשראי, מכיוון שהשינוי בתאריך המופע אינו באשמתי וניסיתי לעשות ככל יכולתי כדי להתאים את עצמי לתאריך החדש.
אני פונה אליכם בעקבות בעיה עם החזר כספי לכרטיסים להופעה שבוטלה. ב-11.3 קיבלתי הודעה על ביטול הופעה של עידן חביב שהייתה אמורה להתקיים בגריי ב-12.3. בהודעה ניתנה לי האפשרות לבחור בין השארת הכרטיסים לבין קבלת החזר כספי. בחרתי באפשרות של החזר כספי, אך עד היום לא קיבלתי את הכסף. הסכום המדובר הוא 358₪. ההזמנה בוצעה דרך האתר שלכם. המצב הזה מקשה עליי, שכן אני מצפה להחזר הכספי בזמן סביר לאחר ביטול האירוע.
בוקר טוב, אודה לקבלת זיכוי עבור כרטיס להופעה של פאר טסי שנערכה ביום חמישי 28/5/26 הבן שלי רכש כרטיס ביום חמישי בבוקר המופע. אך לצערי וצערו לא הצליח להגיע להופעה עקב סגירת כבישים ע"י המשטרה. הוא היה בדרכים במשך 3.5 שעות . שבדרך כלל נסיעה מלוד מקום מגוריו לפארק הירקון לוקח גג שעה. ובסוף נבצר ממנו להגיע למופע ועל כך אני מבקשת להחזיר לו את מחיר הכרטיס ששילם 259 ש"ח האם תרצו שאצרף לכם גם את הכרטיס?
הבעיה: רכשתי 2 כרטיסים למושיק עפייה בוטל, נתנו תאריך חדש 7.5 לא הייתי בארץ לא קיבלתי הודעות ואפשרות לבטל מה עושים ? הפתרון המבוקש: כסף חזרה
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
