הכי מהיר ליצור קשר בדרכים הבאות:
וואטסאפ:
055-9576562
פרטים עיקריים | נגישות | צ'טבוט | פרטים נוספים | על החברה | מדדים וניתוחים | רשתות חברתיות | סטטיסטיקה | שאלות נפוצות | סיבות לפנייה | סיכום | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | ביקורות
support@2207.co.il
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
קופת תל אביב (2207) היא קופה מרכזית בישראל המציעה שירותי מכירה והזמנת כרטיסים להופעות ואירועים דרך האתר והמוקד הטלפוני. הקופה מספקת מענה מהיר ופשוט באמצעות הקוד *2207 בשילוב עם מספר סלולרי, וכן מאפשרת פנייה דרך וואטסאפ ודוא"ל. שעות הפעילות הן בימים ראשון עד חמישי בין 09:00 ל-15:00
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: בדקו אם ניתן לבצע את הפעולה גם דרך האתר או האפליקציה.
איך אפשר ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
ניתן לפנות בטלפון *2207 מכל טלפון נייד,
בוואטסאפ למספר 055-9576562,
או לשלוח מייל לכתובת support@2207.co.il.
מהן שעות הפעילות של שירות הלקוחות?
השירות פעיל בימים ראשון עד חמישי, בין השעות 09:00–15:00.
בימי שישי, שבת וערבי חג – המוקד סגור.
איך ניתן לבטל כרטיסים שרכשתי?
ניתן לבטל כרטיסים דרך האזור האישי באתר, בטלפון, או על ידי שליחת מייל לכתובת support@2207.co.il. לחלופין, ניתן לשלוח בקשת ביטול בדואר לכתובת: יחזקאל קויפמן 2, תל אביב.
ביטול כפוף לתקנון החברה ולחוק הגנת הצרכן.
איך מקבלים את הכרטיסים לאחר ההזמנה?
הכרטיסים נשלחים ישירות למייל כלקובץ או קישור דיגיטלי.
במקרים מסוימים ניתן גם לאסוף כרטיס פיזי במקום האירוע.
מה עושים אם לא קיבלתי את הכרטיס או אישור ההזמנה?
יש לבדוק תחילה את תיקיית הספאם. אם לא נמצא מייל, יש לפנות לשירות הלקוחות בטלפון, וואטסאפ או מייל – בצירוף פרטי ההזמנה.
מה קורה אם מופע בוטל או השתנה?
במקרה של ביטול, שינוי תאריך או שעת מופע – תישלח אליך הודעת מייל עם עדכון על החזר כספי או סידור חלופי. אין צורך לפנות ביוזמתך – אך אפשר לבדוק סטטוס באזור האישי באתר.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
הנתונים המוצגים מראים מגמות חיפוש מעניינות עבור החברה "קופת תל אביב" לאורך התקופה שנבחנה. ניכר כי חיפושי החברה חוו תנודתיות משמעותית, עם עליות וירידות ברמת העניין הציבורי. מגמה זו ניכרת במיוחד בסוף שנת 2024, כאשר נרשמה עלייה חדה בדצמבר עם רמת חיפוש של 82, ולאחר מכן ירידה משמעותית בתחילת 2025. בנוסף, ניתן להבחין בעלייה חדה בחודש מרץ 2025, שהגיעה לשיא של 100.
ישנם מספר טווחי זמן מעניינים במהלך התקופה. בספטמבר 2024 נראית עלייה בעניין הציבורי, כאשר החיפושים עלו לרמה של 64. לאחר מכן, ניכרת ירידה בחודשים שלאחר מכן עד לעלייה בדצמבר 2024. כמו כן, לאחר עליית השיא במרץ 2025, נראית ירידה ברמת העניין במהלך החודשים הבאים.
השינויים בעניין הציבורי יכולים להיות מושפעים ממספר גורמים. ייתכן והשקת מוצרים או שירותים חדשים של "קופת תל אביב" תרמו לעליות בחיפושים. בנוסף, אירועים חיצוניים כמו חגים או עונות עשויים להשפיע על תדירות החיפושים, לדוגמה, עלייה בחיפושים לקראת סוף שנה או בתקופות של חופשים. כמו כן, ייתכן שהשינויים ברמת העניין הם תוצאה של שינויים בתפיסת הציבור כלפי שירות הלקוחות של החברה.
חשוב להדגיש כי הנתונים המוצגים הם יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות של "קופת תל אביב". יתכן והשינויים בעניין הציבורי נובעים גם מגורמים חיצוניים שאינם בשליטת החברה. אנו מעודדים את הגולשים לשתף חוויות אישיות משירות הלקוחות של "קופת תל אביב", כדי להעשיר את ההבנה של חווית השירות ולסייע לאחרים בקבלת החלטות מושכלות.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
הסרת אחריות: האתר "שירות פלוס" הוא אתר עצמאי ואינו קשור, שייך, או מנוהל על ידי אף אחת מהחברות או הגופים המוזכרים בו. המידע המופיע באתר נועד לצורכי נוחות והנגשה בלבד, ואינו מהווה תחליף למידע הרשמי של החברות עצמן. ייתכנו שינויים בפרטי ההתקשרות או השירותים של החברות, ואנו ממליצים לבדוק את המידע גם באתר הרשמי של כל גוף. השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
מדיניות ותנאים
יצירת קשר
אנחנו משתדלים לענות תוך 24 שעות
© 2025 שירות פלוס | כל הזכויות שמורות | האתר פועל לטובת הציבור בלבד למען שירות לקוחות איכותי בישראל ואינו מייצג אף חברה.
🔒 האתר מאובטח SSL
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של קופת תל אביב