כאן מרוכזות 1,535 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על פארסל הום דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
על מה מתלוננים
- משלוחים56
- שירות לקוחות33
- פנייה כללית9
- קבלת חבילה9
- כתובת לא נכונה6
- תקלה בשירות6
גם לכם יש בעיה מול פארסל הום?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות — עמוד 7
601–700 מתוך 1,535פנייה בנושא שירות
שלום, קיבלתי הודעה שהמשלוח שלי ממתין בקניון עזריאלי איילון ב-Parcel Home. הגעתי למקום יום לאחר קבלת ההודעה, אך לא מצאתי את החבילה. האם תוכלו לבדוק מה קרה עם המשלוח? זה מאוד דחוף לי. מספר המשלוח שלי הוא PH8[הוסתר]. תודה מראש על העזרה, חנניה פרקש
פנייה בנושא שירות
דחוף - אני נמצא כאן והמכונה לא עובדת, הטאצ לא עובד הסניף לא נפתח עד 14:00
פנייה בנושא שירות
שלום וברכה קיבלתי הודעה מחברת Parcel Home על משלוח שממתין לי בנקודת איסוף קניון עזריאלי אילון, לא הספקתי לאסוף את המשלוח כי אני ממש אחרי לידה. חשוב לי מאד שהמשלוח לא יוחזר כיון שהוא נחוץ לי ביותר [זה תיק עגלה לתינוקת] הבוקר קיבלתי הודעה שהמשלוח הוחזר למחסן הלוגיסטי. מבקשת מאד אם תוכלו לשלוח לי חזרה לנקודת איסוף שאוכל לבוא לאסוף ולא יוחזר לי לסין. תודה רבה ! מצרפת את פרטי המשלוח PH8[הוסתר] :משלוח מספר
פנייה בנושא שירות
היום בידיוק באתי לאסוף את החבילה שלי ולקחתם אותה
בעיית התחברות לאפליקציה
שלום, אני גר בחיפה. החבילה הגיעה לקריות. במרחק 45דק נסיעה. לא אוכל להגיע לנקודה רחוקה זו. אבקש להעביר חבילה לנקודת איסוף נשר. פרטי חבילה: "בתאריך 13/02/2026,החבילה שלך הגיעה ל-Parcel Home, נא לאסוף את החבילה תוך 2 ימי עסקים קוד איסוף:25-5-4973-23 *מספר ארונית:25* מספר מדף:5 מספר חבילה:4973 קוד אימות:23 כתובת: בתוך מחסני חשמל( ק. אתא). משלוח מספר:DSVPH[הוסתר] ". אודה על עדכון כיוון שלא מקבל עדכונים. תודה, ליאור
פנייה בנושא שירות
שלום, אבקש לקבל את פרטי האיסוף שלי תמיד גם בדואר אלקטרוני וגם בהודעת SMS. תודה, אורה שיר עשור
פנייה בנושא שירות
שלום רציתי לשאול למה אין נקודת חלוקה בבני ברק ? למה יש רק נקודת איסוף ברמת גן שזה לא נגיש לבני ברק?
פנייה בנושא שירות
שלום, ברשותי חבילה עם מספר משלוח PH8[הוסתר] שהגיעה לקניון איילון ברמת גן, אך אני מתגוררת בירושלים. אבקש להעביר את החבילה לסניף תלפיות. אשמח לקבל את תשובתכם. תודה רבה! בברכה, שרית חן
פנייה בנושא שירות
היי, שלחו לי הודעה שהגיע לי חבילות לסניף קניון איילון ברמת גן, ביום חמישי 12 בפברואר והגעתי לאסוף אותם ביום שישי 13 בפברואר 2 חבילות אספתי ואחת לא נמצאה על המדף שלה לא על המדפים לידה ולא בשום מקום, אחד העובדים שם חיפש ולא מצא את זה גם, אני צריך את החבילה בדחיפות, לקחו ממני מספר ולא התקשרו אליי, מצורף למטה מספר מעקב מספר מדף ומספר חבילה, מספר מעקב: PH8[הוסתר], מספר ארונית: 27, מדף: 2,
פנייה בנושא שירות
שלום רב, לא מצליחים למצוא את החבילה שלי בנקודת המסירה כבר מספר ימים. בברכה, חיים שליט
פנייה בנושא שירות
שלום, קיבלתי חבילה לסניף ירושלים לפני חודש. 3 ימים אחרי הודיעו שהחבילה הגיעה הלכתי לאסוף וחהבילה לא נמצאה בסניף. האחראי שם אמר שברגע שימצא את החבילה יתקשר אליי לאחר שבועיים עדכן שהחבילה לא נמצאת ושהוחזרה בטעות למחסן הראשי. אשמח להבין מה קור. עם החבילה ואיך אוכל לקבל אותה בחזרה
פנייה בנושא שירות
הגעתי לקחת חבילות במרכז כלל ולא נמצאה חבילה לאחר שעובד במקום חיפש בכל המדפים ולא מצא . מצרף את קובץ פרטי החבילה שלא נמצאת
פנייה בנושא שירות
הגעתי היום למרכז כלל לקחת 2 חבילות ומצאתי רק אחת לאחר פניה לעובד במקום שחיפש לי בכל המדפים ואמר שאולי לקחו בטעות מבחינתי לא קיבלתי את החבילה . מצרף את ההודעה על החבילה
פנייה בנושא שירות
קיבלתי הודעה שהגיע המשלוח שללי לקניון אילון ברמת גן. הגעתי כמה ימים אחרי. היא לא היתה, השארתי מספר טלפון בסניף. קיבלתי את ההודעה אחרי שבוע שוב, הגעתי, היא שוב לא היתה, שוב השארתי מספר נייד בסניף. יום למחרת קיבלתי את ההודעה שבגלל שלא אספתי אותה, היא נשלחת למחסן הלוגיסטי. אני רוצה להבין איפה המרכז הלוגיסטי או מתי היא תישלח אלי. אני אלך לאסוף אם צריך. מספר חבילה שלי הוא: PH8[הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלחתם לי הודעה שהגיעה חבילה וזה לא נמצא שם
פנייה בנושא שירות
שלום, החבילות שלי מגיעות כרגע לקצה השני של העיר. אני מבקש לשנות את נקודת האיסוף כך שהחבילות יגיעו לסניף בקניון גבעתיים, שנמצא קרוב יותר לביתי. תודה, רן גילעדוב.
בעיה בהזמנה
לשירות הלקוחות של חברת פארסל הום, שלום רב, ברצוני להביע את תסכולי מכך שכל הזמנה שלי מגיעה לקצה השני של העיר. זה כבר קרה עשר פעמים. אבקש להעביר את החבילות שלי למקום הקרוב יותר לביתי. תודה על ההבנה ושיתוף הפעולה. בברכה, רן
פנייה בנושא שירות
שלום רב, קיבלתי חבילה מאלי אקספרס שנשלחה לכתובת שגויה. אני מתגוררת בקריית אונו, אך החבילה נשלחה לכתובת ביער בן שמן 3, נופים סנטר, מודיעין. אבקש לשלוח את החבילה לכתובת הנכונה: נחל גמלא 1, קריית אונו. מספר החבילה הוא 2947 ומספר המעקב הוא PH8[הוסתר]. תודה על העזרה, שלי גולדשטיין.
פנייה בנושא שירות
שלום, אבקש לשנות את נקודת האיסוף שלי של חבילות מעלי אקספרס, אני משוייכת כרגע לנקודה בכיכר ויצמן ואני רוצה להיות משוייכת לנקודה הנוספת בחולון, ברחוב דוד שאלתיאל בבקשה, תודה מראש
פנייה בנושא שירות
שלום, אני רוצה בבקשה לשנות את נקודת האיסוף לפריטים שאני מזמינה מעלי אקספרס, הבנתי שיש נקודה נוספת בחולון ברחוב דוד שאלתיאל, כרגע אני משוייכת לכיכר ויצמן ואבקש להחליף בין הנקודות בבקשה, צודה רבה מראש
פנייה בנושא שירות
I didn't find the parcel Came to the point and dint find it
פנייה בנושא שירות
יש כמה חבילות מאליאקספרס שלא קבלתי עליהם שום הודעות נכנסתי לבדוק באתר ורשום שם שהגיעו לנקודת מסירה אז שלחתי מייל למוכר ואז הגיע לי מייל מכם אבל בלי קוד מסירה בלי שום מידע על החבילה רק שהחבילה אצליכם כבר עברו 14 יום בדיוק ואין לי דרך לקבל את החבילות מה עושים ??
בעיה בהזמנה
שלום רב, אבקש ליצור איתי קשר בהקדם בטלפון [הוסתר]. אני מתגוררת בירושלים ויש ברשותכם הזמנה שלי. חשוב לי לדעת אם היא עדיין אצלכם כדי שאוכל להגיע ולאסוף אותה. תודה מראש, שרה ראם
פנייה בנושא שירות
היי קבלנו הודעה שהגיעה החבילה היינו בחנות בקניון עזריאלי, הוא בדק לפי הנתונים, מדף וכו, החבילה לא נמצאת, אם אפשר בבקשה למצוא היכן החבילה ואם אפשר בבקשה לשלוח אותה אלי ל[הוסר] בני ברק טלפון [הוסתר]
בעיה בהזמנה
היי, אני החזרתי משלוח שהגיע אלי, לא תואם במידה למה שהזמנתי . מס׳ חבילה PH8[הוסתר]
בעיית התחברות לאפליקציה
החבילה שלנו הגיעה לקניון איילון כבר היינו פעמיים ולא מוצאים אותה PH8[הוסתר] שלום, chani bichler בתאריך 04/02/2026,החבילה שלך הגיעה ל-Parcel Home, נא לאסוף את החבילה תוך 2 ימי עסקים קוד איסוף:34-3-3822-50 *מספר ארונית:34* מספר מדף:3 מספר חבילה:3822 קוד אימות:50 כתובת: [הוסר] רמת גן,קניון עזריאלי אילון קומה 2 שעות פתיחה:יום ראשון: 19:00 - 14:00 ; שני - חמישי: 19:00 - 11:00 ;יום שישי וערבי חג: 13:00 - 9:00 משלוח מספר:PH8[הוסתר] תודה על התמיכה,Parcel Home אין להשיב להודעה זו. לחץ להוראות איסוף או צור איתנו קשר👇
פנייה בנושא שירות
שלחו לי הודעה שחבילה שלי הוחזרה אליכם ובכלל לא קיבלתי הודעה שהיא הגיעה ושאני צריכה לאסוף אותה בבקשה לבדוק זה חשוב
בירור סטטוס טיפול
הזמנתי חבילה מאלי אקספרס לפני יומיים הם כתבו שהיא הגיע למתקן האזורי וזה תקוע אצלכם , בעסר תוך כמה שעות מהודעה כזו ,היייתי מקבלת הודעה ממכם מה קורה עם זה מס'חבילה DSVPH[הוסתר] HD[הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מתגוררת בשכונת גני איילון בלוד. החבילות שלנו מגיעות לסניף שלכם בלוד, אך הוא רחוק מאוד לכל תושבי השכונה ואין לנו גישה נוחה בתחבורה ציבורית. לכן, אני מעוניינת לברר האם יש אפשרות לפתוח מרכז מסירה בשכונה שלנו. אשמח לקחת חלק בתהליך זה. בברכה, אפרת רפפורט
פנייה בנושא שירות
חייבת מענה דחוףףףףףףףףףףףףף למיילים ששלחתי לכם!!!
פנייה בנושא שירות
היי, הגיע לי חבילה אליכם. אני גרה בירושלים זה הגיע לרמת גן לקניון אילון זה חבילה דחופה מאוד!! אשמח לדעת האם החבילה שלי עדין נמצאת אצליכם? 31-3-7296-64 : קוד איסוף 31:מספר ארונית 3:מספר מדף 7296:מספר חבילה
פנייה בנושא שירות
שלום קיבלתי הודעה אתמול על חבילה שממתינה לי בקניון איילון באתי לשם ולא מצאתי אותה במקום גם העובדים שם לא הצליחו למצוא את זה מה עושים בכזה מצב אני צריכה את החבילה דחוף
פנייה בנושא שירות
הי קבלתי הודעה על חבילה שהגיעה לי ובטעות נמחקו לי כל הפרטים): האם יש דרך לאתר את החבילה? ויויאן אורן ת. ז [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
היי, קיבלתי מכם 2 הודעות על חבילות שלי שנדרשות לאיסוף מהלוקר תוך 2 ימי עסקים. אני בחו״ל כרגע ושבה לארץ ב-16.2, בבקשה שהחבילות שלי יישארו בלוקר עד שובי. מספר משלוחים:
אי קבלת מענה מהחברה
בבקשה, בבקשה, אתם לא עונים, אנא תצרו עימי קשר
בעיה בשליחות
החבילה שלך שוחררה על ידי המכס ונמסרה לחברת השליחויות PARCEL HOME ב-6 בפברואר. היכן החבילה שלי DSVPH[הוסתר]?
פנייה בנושא שירות
שלום יש לי חבילה שמפרה הואDSVPH[הוסתר] איפה היא רשמו לי שהיא בקניון ישראל זה נכון?
פנייה בנושא שירות
קיבלתי לפני שבועיים חבילה לסניף בירושלים בקניון האחים ישראל. הגעתי לאסוף אותה כבר פעמיים ולא הצלחתי למצוא אותה כי הסניף בכאוס מטורף. בזבזתי שם המון המון זמן ולא קיבלתי את החבילה שלי בסוף. אני צריכה אותה בדחיפות וההתנהלות של המקום הזה היא מתחת לכל ביקורת! מחכה לקבל פתרון. תודה
פנייה בנושא שירות
שלום רב. מבקש לדעת מדוע המשלוחים שלי מנותבים לאמיר בעיר ברחוב אחד העם ברחובות כאשר ממש לידי בהיפר שופ ברחוב שלי אפרים זקס יש נקודה שלשם היו נשלחים המשלוחים .
פנייה בנושא שירות
קיבלתע משלוח לנקודת איסוף שלכם קניון אילון תוך פחות משבוע החבילה כבר לא נמצאית חבילה מספר:6420 זה ממש לא בסדר!!!! איפה אני יכולה עכשיו למצוא את החבילה שלי? תענו לי בהקדם זה חבילה שממש דחופה לי
פנייה בנושא שירות
שלום רב לצוות שירות הלקוחות של חברת פארסל הום, לא קיבלתי הודעת איסוף מסודרת עם מספר מדף וכדומה, אלא רק הודעה שהחבילה הגיעה. אשמח לקבל את הפרטים המלאים לאיסוף החבילה. מספר החבילה: DSVPH[הוסתר] תודה מראש על העזרה, יחיאל
פנייה בנושא שירות
שלום אבקש בבקשה לדעת איפה המשלוח שלי . זה ממש מוגזם הבת שלי אמורה להיתחפש ב1.3 תחזרו אליי דחוף
פנייה בנושא שירות
היום קיבלתי אסמס שהגיעה לי החבילה והאסמס פשוט נעלם, לא מחקתי אותו אני חייבת לקחת עד מחר את החבילה ומבקשת לדעת מה מספר שורה מדף והקוד כי אלו נעלמו המספר מעקב היחיד שיש בידי הוא: DSVPH[הוסתר]
פנייה בנושא שירות
יש לי חבילה שתקועה אחרי שחרור מהמכס מספר מעקב DSVPH[הוסתר] אני חייבת את זה דחוףףףףףףףףףףףףףףף
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רב, ככל הנראה איבדתם לי את החבילה שקוד האיסוף שלה הוא 7-6-3093-31. שלוש פעמים באתי לבקשת הנציג בתקווה שהם יהיו לאחר ספירת מלאי ולא נמצאה החבילה. בבקשה תזכו אותי כספית על שווי החבילה.
בעיית התחברות לאפליקציה
חבילה מספר 1211 בגינה נתקבלה הודעה שהיא בקניון עזריאלי אור יהודה לא נמצאה. אודה לתשובתכם. בתאריך 05/02/2026, יש לך חבילה ממתינה לאיסוף ב-Parcel Home. נא לאסוף את החבילה תוך 2 ימי עסקים. כתובת: קניון עזריאלי אור יהודה [הוסר] קומה עליונה ליד ורדינון- נעמן קוד איסוף:12-2-1211-74 .מספר ארונית:12 2.מספר מדף: מספר חבילה:1211 קוד אימות:74
בעיה בהזמנה
שלום. חבילה שהזמנתי הגיעה לכתובת אחרת ורחוקה ממני ארבע שעות נסיעה. מה לעשות?
פנייה בנושא שירות
אני מבני ברק והגיעה לי חבילה לקניון ביאליק, אין לי אפשרות להגיע לשם, איך אפשר להעביר את החבילה קרוב יותר?
פנייה בנושא שירות
שלום, ראיתי במעקב משלוחים כי קיבלתי חבילה על ידכם אבל לא קיבלתי הודעה ממכם היכן היא. מס' החבילה PH8[הוסתר] אם תוכלו לשלוח לי עידכון. תודה!
פנייה בנושא שירות
שלום, החבילה שלי נמצאת בסניף במודיעין, אך הסניף סגור כבר יומיים. אשמח לדעת מה עליי לעשות במצב זה. תודה, יורם אורון
פנייה בנושא שירות
שלחו לי מייל שהחבילה נימצאת בסניף יד חרוצים אבל לא כתבו לי ארונית מדף וכו מספר חבילה DSVPH[הוסתר]
פנייה בנושא שירות
החבילה שלי לא נמצא במרכז המסירה והם לא מוצאים את זה שם אשמח לעזרה בעניין החבילה ממש יקרה ודחופה לי!!!
פנייה בנושא שירות
משלוח מספר PH8[הוסתר] עם קוד איסוף 37-3-5531-51 מקניון ביאליק מ 23/1/26. נאמר שמישהו אחר אסף את החבילה. ברצוני לברר מדוע נתנו את החבילה לאדם אחר. שילמתי עבור המוצר סך של 250 ש"ח אבקש לפצות אותי על הטעות שניגרמה על ידכם.
פנייה בנושא שירות
רציתי לדעת מה עם החבילה של מספר PH8[הוסתר] וכמה עולה משלוח עד הבית [ אני צריך בתוך בני ברק אם יש לכם נקודת חלוקה]
בעיית התחברות לאפליקציה
שלום, קיבלתי מייל והודעה שעליי לאסוף חבילה. ראשית, איני מבין מדוע אני צריך להגיע לגבעת שאול אם אני גר בקריית מנחם. האם ניתן להעביר את החבילה למקום קרוב יותר? שנית, אני כרגע במילואים והזמן של יומיים לאיסוף החבילה אינו סביר עבורי. אודה לעזרתכם בנושא. תודה, יאיר בר-און שלום, yair בתאריך 09/02/2026,החבילה שלך הגיעה ל-Parcel Home, נא לאסוף את החבילה תוך 2 ימי עסקים קוד איסוף:24-6-0026-68 *מספר ארונית:24* מספר מדף:6 מספר חבילה:0026 קוד אימות:68 כתובת: כנפי נשרים 22, זול סטוק ירושלים שעות פתיחה:יום ראשון: 19:00 - 14:00 ; שני - חמישי: 19:00 - 11:00 ;יום שישי וערבי חג: 12:00 - 9:30 משלוח מספר:DSVPH[הוסתר] תודה על התמיכה,Parcel Home אין להשיב להודעה זו. לחץ להוראות איסוף או צור איתנו קשר👇
פנייה בנושא שירות
האם קיים בסניף איילון חבילה מספר PH8[הוסתר] אני מחפשת אחריה כבר למעלה מחודש
פנייה בנושא שירות
שלום שירות הלקוחות של חברת פארסל הום, אתמול אספתי שתי חבילות במודיעין, והיום קיבלתי הודעה על חבילה נוספת. אשמח לקבל אישור האם אכן קיימת חבילה נוספת עבורי. פרטי החבילה: מספר 0569, ארונית 14, מדף 5. תודה מראש, יונתן שלונסקי
פנייה בנושא שירות
קיבלתי הודעה שהחבילה שלי הגיע לחברת משלוחים שלכם מהמכס ב26/01 ועדיין לא קיבלתי הודעה לאיסוף החבילה ממש דחופה לי מתי אני יקבל אותה?
פנייה בנושא שירות
בוקר טוב! זה עתה קיבלתי מייל שאומר לי שהחבילה הגיעה. לצערי, לא אוכל לאסוף אותו עד יום ראשון ה-15 בפברואר. נא לשמור אותו עד יום ראשון ולא לשלוח אותו בחזרה. PARCEL HOME, אשקלון 8 מתחם התחנה ת״א יפו . :כתובת 9-4-3459-00:קוד איסוף 9:מספר ארונית 4:מספר מדף 3459:מספר חבילה 00: תואם קוד THANKS A LOT!!! Have a nice day. Yves Wahl
פנייה בנושא שירות
שלום, אני פונה אליכם בנוגע לחבילה מספר DSVPH[הוסתר]. מאז ה-26 בינואר סטטוס החבילה מציין שהיא "תימסר בקרוב לחברת המשלוחים", אך עד כה לא קיבלתי עדכון נוסף. אבקש לדעת מה קרה עם החבילה שלי והיכן היא נמצאת כעת. בתודה, אסתר קוסובסקי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ברצוני לבדוק לגבי שתי חבילות שנמצאות בדרך כבר זמן רב. האם תוכלו לעדכן אותי במצב שלהן? בתודה, DSVPH[הוסתר] DSVPH[הוסתר] מירי הימל
פנייה בנושא שירות
הגעתי לסניף של קניון איילון לאסוף חבילה, ולא מצאו אותה שם. אמרו לי שיחפשו וישלחו לי שוב הודעה, תכלס לא קיבלתי שום הודעה. אפשר לבדוק לי מה עם זה? מספר חבילה: 8-1-7873 :
בקשה לשירות לקוחות או נציג
היי ! אשמח מאוד אם תוכלו לחזור אלי במייל, אני עזבתי לארה״ב ובטעות הגיע החבילה אליכם בבאר שבע. אשמח אם תוכלו ליצור איתי קשר במייל תודה!!
פנייה בנושא שירות
שלום! אני מבית שמש ושלוש פעמים אני בא לסניף חלוקת חבילות ולא מצליחים למצוא חבילה שלי! כל יום יש להם ספירת מלאי!רק סניף אחד יש בבית שמש!
פנייה בנושא שירות
שלום, שמי דינה אלטוסקי ואני פונה אליכם בנוגע לחבילה שאמורה הייתה להגיע אליי, אך היא לא הגיעה ליעדה. אודה לבדיקה ולעזרתכם בפתרון העניין. בברכה, דינה אלטוסקי
פנייה בנושא שירות
אשמח לשמוע פרטים על פתיחת נקודה של פרסל הום
פנייה בנושא שירות
שלום, ביום שישי האחרון הגעתי לאסוף את החבילה שלי, אך הסניף היה סגור שעה לפני זמן הסגירה הרגיל. אני חייל ולכן אין באפשרותי להגיע במהלך השבוע. אבקש שתשמרו לי את החבילה עד ליום שישי הקרוב. מספר החבילה הוא PH8[הוסתר]. תודה רבה, גיא יפה
פנייה בנושא שירות
שלום רב, קיבלתי הודעה לאסוף חבילה, אך כשהגעתי, לא נמצאה חבילה עבורי. בנוסף, העובד במקום לא היה מודע למצב והסדר במקום לא היה תקין. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. בברכה, Tal Mor
אי קבלת מענה מהחברה
אתם לא עונים לטלפונים!!!!!!!!! חבילה שלי מס':DSVPH[הוסתר] הגיעה לחולון במקום לנהריה . בבקשה דחוף להעביר לסניף נהריה . שלחתי לכם כבר מס' הודעות מקווה שתענו לי
אי קבלת מענה מהחברה
שלום, אבקש ליצור איתי קשר בהקדם האפשרי בנוגע לחבילה שהוחזרה למחסן . מדובר בנושא דחוף מאוד עבורי. ניסיתי ליצור קשר מספר פעמים בכל האמצעים ולא קיבלתי מענה. אודה לכם על טיפול מהיר בנושא. תודה מראש, משפחת מנדל
פנייה בנושא שירות
הי, יש לי שתי הזמנות שתקועות אצלכם מה12/01, אני צריכה אותם דחוף! מספר מעקב PH8[הוסתר] וכן מעקב PH8[הוסתר] אשמח לדעת מה קורה איתם תודה
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מחכה לחבילה מס' PH8[הוסתר], השמלה שבחבילה מיועדת לאירוע שייתקיים השבוע, מבקשת ממש לזרז את משלוח החבילה לנקודת מסירה כי זה מאוד דחוף לי!!!! תודה רבה!
פנייה בנושא שירות
מדוע אתם שולחים את החבילת שלי לרמת בית זמז בסטוק אני גר בבית שמש ולא ברמת בית שמש נסיעה של 15 ק"מ ז עוזה שכל כננ מבקש להחזיר אותי לדוטר ישראל דחוף חוצפנים ממי קיבלתח עאידוא להפיץ חבילית של עלי אקספרס....
פנייה בנושא שירות
שלום קיבלתי הודעה שהחבילה שלי מחכה בלוקר בחצור 1 בראשון לציון. הלכתי לשם אתמול בערב והקלדתי את הקוד מספר פעמים וזה לא נתן לי וגם ניסיתי לפי מספר טלפון וקיבלתי שגיאה ושאין חבילה ואין טל ושזו טעות. אשמח בבקשה לעזרה לפני שתחזירו לי את החבילה
פנייה בנושא שירות
שלחתם את החבילה שלי לרמת השרון ואני גר בראשון לציון אבקש לשלוח לי את החבילה לראשון לציון תודה
פנייה בנושא שירות
הייתי בחול 3 שבועות ביום המשלוח הגיע לישראל חזרתי אתמול בלילה והמשלוח חזר אליכם אני לא יודעת מה לעשות לאן המשלוח שלי הגיע
פנייה בנושא שירות
אני גר בראשון לציון ושלחתם לי את החבילה לרמת שרון אני מבקש לשלוח לי את החבילה לראשון לציו
פנייה בנושא שירות
שלום, החבילה DSVPH[הוסתר] עברה את המכס ומחכה לשילוח כבר מעל לשבוע. אפשר לדעת מה מצב שלה? חבילות אחרות שנשלחו מאוחר יותר התקבלו כבר דרככם.
פנייה בנושא שירות
שלום. קיבלתי הודעה על איסוף חבילה DSVPH[הוסתר] בסניף של מודעין. אבל אני גר בעיר נשר. אנא תקנו את הטעות.
בעיית התחברות לאפליקציה
שלום וברכה! חייבת מענה דחוף כי החבילה שלי עומדת לחזור למחסן ואין לי אפשרות להגיע לפרסל הום בפתח תקווה שדורש ממני נסיעה של שעה כבר שלחתי שלושה מיילים ולא חזרו אליי עדיין 2-4-5248-71 : קוד איסוף 2:מספר ארונית 4:מספר מדף 5248:מספר חבילה 71:קוד אימות
בעיית התחברות לאפליקציה
שלום לשירות הלקוחות של חברת פארסל הום, קיבלתי הודעה שהמשלוח שלי הגיע לסניף בבאר שבע, ואני מתגוררת באשדוד. אבקש להעביר את המשלוח לסניף הקרוב אלי באשדוד בהקדם האפשרי. פרטי המשלוח: קוד איסוף: 1-6-8184-87 מספר ארונית: 1 מספר מדף: 6 מספר חבילה: 8184 קוד אימות: 87 תודה רבה על העזרה, טויבא גרינוואלד
פנייה בנושא שירות
שלום וברכה, אני איש קבע בצבא ולא הספקתי לאסוף את החבילה שלי מס'DSVPH[הוסתר] מסניף ירושלים קניון ישראל. קיבלתי הודעה שזה הוחזר למחסן הלוגיסטי (ב21/01). אשמח לעזרתכם, איך אני יכול לקבל את החבילה שלי בבקשה ? תודה רבה מראש וסליחה על אי הנוחות.
אי קבלת מענה מהחברה
שלום לפני שבוע פניתי אליכם לגבי חבילה עניתם לי שזה יועבר למקום חדש הנמצא בהתיישבות 9 ראשון לציון.עד היום לא קיבלתי כלום, השירות ממש גרוע חבילות מגיעות לקצה השני של העיר אתם מבטיחים להעביר ושבועיים לא עושים כלום ולא עונים למיילים....אתם יכולים להחזיר חבילה לשולח וארשום לו גם שלא ישלח דרכיכם כי אף פעם עוד לא היה מצב הזה כמו עכשיו שאני צריכה לרדוף אחרי חבילה ששילמתי אליה.... זאת פירוט הפניה שהייתה 19.01 שם:ילנה זבין מספר מסמכים לוגיסטיים:DSVPH[הוסתר] טלפון ליצירת קשר:[הוסתר]
פנייה בנושא שירות
היי הבנתי שהמשלוח שלי הגיע אליכם כבר לפני הרבה זמן ולא קיבלתי שום הודעה מתי מגיע ואיפה לאסוף המשלוח הזה ממש דחוף לי אשמח שתצרו איתי קשר DSVPH[הוסתר] זה המספר משלוח תודה רבה
פנייה בנושא שירות
משלוח DSVPH[הוסתר] קיבלתי הודעה שהוא הוחזר ומעלי אקספרס שיש בעיה עם המשלוח אבל אני קיבלתי הודעה פעם אחת והגעתי פעמיים לסניף שלכם בפ״ת והחבילה לא נמצאה. איזה מן שירות זה???
פנייה בנושא שירות
אתר האחסון לחבילות דואר זול סטוק בנהריה הוא גרוע, שירות לא טוב ואין חניות באיזור בכלל, תפצלו לעוד מקומות פיזור חבילות
אי קבלת מענה מהחברה
למה אתם לא עונים למיילים שנשלחים אליכם ? מס' הזמנה שתקועה אצלכם זמן רב DSVPH[הוסתר] . בבקשה תענו מה קורה עם הזמנה זו .
פנייה בנושא שירות
הגעתי יחד עם עוד עשרות לקוחות לסניף קניון ביאליק ברמת גן בשעה 12:03. על הדלת הנעולה חיכה פתק שהסניף נסגר היום ב 12. חוצפה שאין דוגמתה, בזבוז זמן וכסף על חניה ושוב לחזור בשבוע הבא. דורש משלוח אלי הביתה!
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני מעוניין לבדוק אם חבילה מספר PH8[הוסתר] נמצאת אצלכם. אם כן, אשמח לדעת באיזה סניף היא נמצאת ומהו מספר המדף שבו היא מאוחסנת. תודה מראש על עזרתכם. בברכה, אברהם יוסף מנלה
פנייה בנושא שירות
אשמח לקבל פרטים על אפשרוטת להיות נקודת שרות שלכם במודיעין
פנייה בנושא שירות
שלום לצוות שירות הלקוחות של פארסל הום, קיבלתי מספר חבילות מכם עם מספר מעקב בלבד, ללא קוד או מספר מדף. כיצד אוכל לאסוף אותן? תודה מראש, עדינה שירה
בעיה בהזמנה
שלום, קיבלתי הודעה על הגעת הזמנה לחברת פארסל הום במתחם התחנה ב[הוסר] בתל אביב. לצערי, לא הצלחתי לאסוף אותה תוך יומיים. האם יש אפשרות להעביר את ההזמנה לסניף בבני ברק? בתודה, שמעון
פנייה בנושא שירות
שלום, לא קיבלתי הודעת SMS לאיסוף החבילה. אשמח אם תוכלו לשלוח לי את ההודעה בהקדם. תודה, ישי
פנייה בנושא שירות
שלום, לאחרונה קיבלתי מכם מספר חבילות שהגיעו לנקודת מסירה שרחוקה מאוד מביתי, אני חוששת שהחבילות הרבות שיש לי בדרך יגיעו לאותה נקודת החלוקה. אני נכה. וקשה לי להתנייד עד לשם. ואני לא מבינה למה לא לשלוח את החבילות לנקודה ליד ביתי? (התאנה 6 בית שמש) בבקשה מכם, אין לי כח לנסוע שוב פעם לרמת בית שמש בשביל כל חבילה. זה מצריך ממני הרבה זמן וכוחות.. שאין לי.
פנייה בנושא שירות
אני מתגורר ביהוד-מונוסון. מדוע החבילות שלי מגיעות לחנות עלומה באור יהודה דבר שמחייב אותי לקחת מונ0ית
פנייה בנושא שירות
שלום, אני חייל בצבא ולא הספקתי לאסוף חבילה מירושלים והיא חזרה אשמח לעזרתכם. שלום, gilad iluz משלוח מספר: DSVPH[הוסתר] הוא הוחזר למחסן לוגיסטי מ-קניון ישראל תלפיות-Parcel Home אנו מתנצלים על אי הנוחות. לא יהיה משלוח משני לחבילות שלא נאספו זמן רב. אנא בדוק זאת היטב. תודה על התמיכה,Parcel Home אין להשיב להודעה זו.
אי קבלת מענה מהחברה
אשמח לקבל אישור שהחבילה הדחופה שלי תועבר לסניף הקרוב אליי. מספר המשלוח הוא PH8[הוסתר]. אודה לעדכון בהקדם האפשרי. כבר פניתי מס' פעמים למה לא חוזרים אליי? אסתי
פנייה בנושא שירות
שלום, קיבלתי חבילה מאלי אקספרס שהגיעה למודיעין, ואני מתגוררת באור יהודה. מה עלי לעשות כדי לקבל את החבילה? תודה, סוניה כהן
פנייה בנושא שירות
בבקשה תפסיקו לשלוח חבילות שלי ל[הוסר] בירושלים, זול סטוק. תשלחו אל מזרח ירושלים או קרית היובל. בבקשה בבקשה
פנייה בנושא שירות
בבקשה תפסיקו לשלוח את החבילות שלי ל[הוסר] בירושלים, זול סטוק. די מספיק, אנחנו לא מצליחים לאסוף את החבילה בקלות, אין מקום לחנות זה לא קרוב למקומות שאפשר בהם לחנות בלי לשלם הרבה כסף. זה מלא דוחות שם בבקשה לשלוח במקומות אחרות שאפשר אצלהם לחנות, קרית היובל, או מזרח ירושלים.
עוד על פארסל הום
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר