דלג לתוכן
וולט
📣תלונות

תלונותוולט

כאן מרוכזות 1,890 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על וולט דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.

סך התלונות
1,890
נאספות מאז
2025
הנושא הנפוץ
שירות לקוחות

על מה מתלוננים

  • שירות לקוחות66
  • משלוחים18
  • חיובים15
  • פנייה כללית15
  • החזר כספי14
  • יצירת קשר9

גם לכם יש בעיה מול וולט?

פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.

התלונות — עמוד 10

9011,000 מתוך 1,890
  1. פנייה בנושא שירות

    היי אני מחפש להיכנס כשליח של וולט אני ממלא את הפרטים שלי וזה מראה לי שיש שיגאה ואני מאוד אשמח עם תאכלו לטפל לי בזה ושאני יאכל להכניס כשליח של וולט

  2. בעיה בהזמנה

    הזמנה לא הגיעה אבל קיבלתי אחרי שעה וחצי הודעה שהזמנה נמסרה במסעדה אמרו שהיא עדיין נמצאת ועדיין לא לקחו אותה שלמתי כסף על הזמנה ולא קיבלתי וילדים נשארו רעבים

  3. בקשה לשירות לקוחות או נציג

    הזמנו שלחלחמך היה אמור להיות משלוח מספר 48 והחה אמור להגיע עד 19:30 עכשיו 20:30 ועדיין לא הגיע והצשלוח והשליח כרגע נמצאים ברחוב לוי אשכול ומופיע שהוא אמור להיות כאן עד 21:00 והזמן כל הזמן עולה זה נראה לכם תקין???? אתם מזלזלים בקהל שמזמין דרככם זו פשוט בושה הטלפונים שלכם הקוי לא עונים בו יום שלם ומספר הנייד של שירות לקוחות בכלל לא מחובר העיקר שיש לכם מספרים .... וואו אין כמוכם מה נהיה?? מישהו יכול לעזור ? זה פשוט נהיה מגעיל היחס הזה שלכם תחזרו אלי ותעדכנו יניב אילון

  4. פנייה בנושא שירות

    הנהגים שלכם תמיד מסכנים עוברי אורח. היום אחד מהם כמעט דרס את בניי בני ה4 וב7 במדרכה ברחובות. דיי כבר עם הנהיגה שלהם כל מדרכות! הם עבור הולכי הרגל.

  5. פנייה בנושא שירות

    קיבלתי קבלה בוולט ואין לי וולט . מי השתמש באשראי שלי וחיבר מנוי. אבקש מידי לתת לי פרטים לפניי שאני פונה למדיה. עם מי דיברו ומי אישר לחייב באשראי. כאשר אין לי כבר את האפליקציה בכלל

  6. פנייה בנושא שירות

    לוולט שלום .היום יום שלישי 16.12.25 בשעה 12.30 פגע ברכבי קטנוע של וולט ב[הוסר] בפתח תקוה . עשה נזק ברכב מאחור , מספר הרכב שלי 292-194-04 ביקשתי מהרוכב בוא נחנה בצד שלא נפריע לתנועה כמו כן ביקשתי ממנו פרטים , בנוסף ניסיתי לצלם את מספר הקטנוע הוא לא אפשר לי , ועשה את המעשה המכוער פשוט נמלט על המדרכה .גם פגע וגם ברח. אני בטוח שחברת וולט לא תעבור לסדר היום , ובנוסף לא בדק אם מישהו ברכבי נפצע (חס וחלילה ) אין לא סליחה ולא מחילה על הדרך הנלוזה של הבחור .אני בטוח שתצרו קשר איתי ( עם קצת מאמץ אתם תאתרו את הבחור , ) שמי מאיר ספיבק תעודת זהות [הוסתר] טלפון [הוסתר] בחור שמייצג חברה שלאחרונה הקימה מלשינון שלא יהיה הפקרות בכביש וזילות בחיי אדם תתיחס במלוא כובד הראש .תודה נ.ב ביקשתם לא לרשום פרטים אישים אבל נאלצתי בעקבות האונה לרשום פרטים ועמכם הסליחה

  7. פנייה בנושא שירות

    מבקשת לבטל מינוי הוא נעשה בטעות ניסיתי דרך האפליקציה והיא נחסמה חשבונית מס #[הוסתר]

  8. פנייה בנושא שירות

    שלום רב לשירות הלקוחות של וולט, אבקש ליצור עמי קשר בהקדם האפשרי, פניתי מספר פעמים בעבר. בתודה, דולי

  9. בעיה בהזמנה

    הזמנתי עוגה ליום ההולדת, לכתובת [הוסר] תל אביב משפ שפר העוגה לא הגיע, עוגמת נפש מטורפת, מסיבת יום הולדת ללא עוגה , פשוט בושה

  10. בעיה בהזמנה

    שליח לא הגיע כבר למעלה משעה וחצי הזמנה עדנה 973 ממסעדת הקוסקוס של חן נתניה

  11. תקלה במימוש Gift Card – אין מענה בצ’אט שלום רב, ברשותי Gift Card פעיל של Wolt בסכום 150 ₪,

    נושא: תקלה במימוש Gift Card – אין מענה בצ’אט שלום רב, ברשותי Gift Card פעיל של Wolt בסכום 150 ₪, המופיע בחשבוני ותקף עד 15.12.2030. ניסיתי לבצע הזמנה בסכום 114 ₪, אך התשלום נכשל עם הודעה על כרטיס שלא עבר – למרות שאין צורך בחיוב כרטיס אשראי במקרה זה. פניתי לצ’אט התמיכה מספר פעמים. נציגה אחת הפסיקה לענות ללא פתרון, וניסיון נוסף מול נציגה אחרת לא נענה כלל. עברו למעלה מארבע שעות ללא מענה או פתרון. זה ממש זלזול שפשוט מפסיקים לענות לי מדובר בתקלה מערכתית שאינה תלויה בי. אבקש טיפול מיידי באחד מהבאים: • אישור ידני של ההזמנה, או • זיכוי/קופון חלופי בסכום ההזמנה, או • פתרון טכני מלא שיאפשר שימוש ב-Gift Card ללא עיכוב נוסף. אודה לעדכון בהקדם האפשרי. Wolt]

  12. בקשה להחזר כספי

    היי, אני עובדת בחברת ארנון תדמור לוי. יש לנו חיוב של הויזה של המשרד שאנו לא יודעים מי הזמין. אני לא מבקשת החזר. רק צריכה את הפרטים של המשלוח (מה הוזמן ולאן) כדי להבין מי הזמין. ויזה 0783 WOLT 07/11/2025 ₪179.88 כאל

  13. פנייה בנושא שירות

    שלחנו לכם עדכון תפריט דרך טאביט נאמר לנו שהכל יתעדכן עד אתמול ועדיין לא עודכן זה מאוד דחוף בבקשה דברו איתי

  14. פנייה בנושא שירות

    בוקר טוב, הגשתי בקשה להצטרף לאזור נתיבות ואני שמח על האפשרות הזו. פתחתי עסק פטור וחתמתי על כל המסמכים הנדרשים. כרגע אין לי בעיות, ואני מחכה לאישור לרכישת בגדים. עם זאת, אתמול גיליתי שיש לי חוב בביטוח לאומי בעקבות פתיחת העסק. יש לי חובות והלוואות רבות ואין לי הכנסה נוספת. לכן, אני מעוניין להצטרף לוולט ולעבוד במלוא המרץ כדי לסגור את החובות הללו. אשמח לדעת אם יש מישהו שיכול לסייע לי בתהליך. בברכה, קוסאיי

  15. פנייה בנושא שירות

    שלום רב, אשמח שתצרו איתי קשר בנושא הפצת חבילות

  16. בעיה בהזמנה

    שמתם לי ליד הדלת הזמנה שהיא לא שלי, מספר 678 בשרגא רפאלי 18 פ"ת. יש 3 שקיות. היא נמצאת ליד דלת של דירה 53 קומה 14

  17. חיוב שגוי

    שלום, ברצוני להבין מדוע חויבתי בדמי מנוי שלא ביקשתי. אבקש שתבטלו את החיוב ותזכו אותי בהקדם. תודה על הטיפול, שולה לוריא

  18. בקשה לביטול מנוי

    חייבתם אותי על דמי מנוי בסך 49 שקל- שאין לי מושג מהם, מי ביקש מכם, ולמה עשיתם זאת על דעת עצמכם. נא להחזיר לי מיד את הכסף ולבטל את דמי המנוי המיותרים! זה מכעיס מאוד. אני מבקשת שתאשרו כי קיבלתם את המייל ועשיתם כמבוקש.

  19. פנייה בנושא שירות

    שלום, רכשתי אריזת מעדנים מהסופר באמצעות וולט, וגיליתי שהם פגי תוקף לאחר שכמה מהם כבר נאכלו. יש ברשותי קבלה וכל המסמכים הנדרשים. בברכה, שיראל חדד

  20. פנייה בנושא שירות

    שלום לכם אני נרשמתי בשרות להיות שליח אני צריך לדעת מאיפה לאסוף את הציוד אני מאזור באר שבע

  21. חיוב כפול

    ביום שישי האחרון ה 12/12 הנכד שלי הזמין דרך wolt גלידה גולדה מסניף עיר ימים ושלחו לו ההזמנה התבטלה בגלל עומס ואז הוא הזמין גלידה גולדה בסניף יכין סנטר עכשו אני רואה בהודעות של אמריקן אקס פס שחוייבתי פעמיים

  22. בקשה לפיצוי

    היי עשיתי הזמנה מאצלכם של מקדונלדס ההזמנה הגיעה שגויה מלא חוסרים מקדונלדס אמרה לי להגיד לכם שהם לא אשמים אני רוצה פיצוי תודה

  23. בקשה לפיצוי

    הזמנתי לי ולנכדות שלי אוכל מג׳פניקה. משום מה השליח הגיע ל[הוסר] ולא לכתובת שלי האוזנר 4. חייב לציין שאף פעם לא הייתי ב[הוסר] ומכתובת זו עדיתי ההזמנה. גם לאחר שדיברתי עם השליח שהיה נחמד מאוד אמר לי שיחזרו אליי מוולט אני כבר שעה ממתין ואין תגובה אבקש את כספי בחזרה ופיצוי משמעותי מכוון שנכדותי הלכו לישון רעבות ובוכיות

  24. בעיה בהזמנה

    בתאריך 10 בדצמבר 2025 קיבלתי משלוח שהונח מחוץ לדלת ביתי על ידי שליח של וולט. חשוב לציין שלא ביצעתי כל הזמנה באותו היום, ולא היה מצורף פתק שמציין ממי המשלוח. ניסיתי ליצור קשר טלפוני אך לא הצלחתי לקבל מענה. המשלוח הכיל עוגה של דודו אוטמזגין, ועל השקית יש מספר 590. אשמח לדעת ממי נשלח המשלוח. תודה מראש על תשובתכם. בברכה, מיכל אברמוביץ

  25. בקשה לשירות לקוחות או נציג

    שלום, המנות של הציפס לא בגודל ענק כפי שהזמנתי. שכחו להביא לי מנה של נאגטס להזמנה שהזמנתי היום ממקדונלס אוריון מספר הזמנה W041 קוד הזנה 225. אין מענה טלפוני בבית העסק וגם לא אצלכם במוקד שירות לקוחות השיחה מתנתקת אחרי 20 דק המתנה. אני מאוד מאוכזבת מהשירות.

  26. פנייה בנושא שירות

    שלום רב, אני מעוניין להתחיל לעבוד עם וולט, אך אני נתקל בקשיים בהתחברות. השארתי את מספר הנייד שלי כדי לקבל מכם הודעה, אך לצערי ההודעה לא מגיעה. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה מראש, יריב פסח

  27. בעיה בהרשמה

    שלום, שמי הילאי. היה לי חשבון אצלכם לפני מספר שנים, אך מחקתי אותו ואינני זוכר את הפרטים. כעת אני מנסה להירשם לחשבון חדש, אך מספר הטלפון שלי כבר קיים במערכת ולכן אינני יכול להירשם איתו. אשמח לדעת כיצד תוכלו לעזור לי בנושא זה. תודה מראש על העזרה, הילאי ציצין.

  28. בירור סטטוס טיפול

    שלום הגשתי בקשה לעבוד בתור שליח עברתי את שלושת השלבים (פרטי זהות עוסק וכו) ורשמו לי גם שאישרו את שלב הסכם ההתקשרות ואני צריך לקבל ציוד ויודיעו לי מאיפה לבוא לקחת וכשנכנסתי לאפלקציה שוב זה מראה לי שוב שההסכם התקשרות בבחינה ואני צריך לחכות כמה חודשים וכבר חכיתי את זה רציתי לברר בבקשה מה קורה עם זה כי אני מחכה בסבלנות כבר הרבה זמן ומבין גם שזה לוקח זמן אבל חכיתי כבר הרבה ועכשיו זה מראה לי שוב לחכות אשמח שתחזרו אליי עם תשובה

  29. בעיה בהזמנה

    הזמנתי משלוח מהסופר בשעה 20:39 לפני כמעט שעתיים אחרי משהו כמו 20 דקות אמרו לי שהשליח יצא, באפליקציה צוין שהשליח כבר מגיע, מאז זה נשאר עדיין על מצב "השליח כבר מגיע" ועברו כמעט שעתיים ומהסופר אמרו שהשליח יצא לפני שעה וחצי!!! המשלוח נעלם מהאפליקציה וההזמנה כאיחו סופקה אבל בפועל לא קיבלתי כלום, גם לא מענה, גם חיוב של הכסף ובסופו של דבר אני מסכם את האירוע בשירות הכי גרוע שקיבלתי בחיי ברמת התחושה שכאילו עקצו אותי. לא אזמין מכם יותר

  30. בקשה להחזר כספי

    עשיתי 2 הזמנות מויקטורי היום אני רואה בקבלות שחוייבתי על תפוציפס 51.60 שח על 4 שקיות זה לא הגיוני !! בשתי ההזמנות חוייבתי אשמח למענה ממכם בנקדם ולזיכוי

  31. אי קבלת מענה מהחברה

    חייבתם אותי על משלוח שלא קיבלתי קיבלתי משלוח אחר, אתם לא עונים לצט לא מגיבים ולא מספקים מענה העיקר חוייבתי ושלחתם קבלה. צרו עימי קשר בהקדם!!!

  32. בעיה בהזמנה

    קיבלתי אתמול הזמנה מסופר של וולט בקריון, המוצרים הגיעו מסודרים ובזמן. לצערי נשלחו מספר מוצרים פגומים האפרסמונים היו כמו אחרי הקפאה האורגנו עם ביצי תולעים וחבילה אחת של תפוחא כבר עם ניצנים אשמח לדעת מה עושים? בתודה מראש רונית כהן

  33. אי קבלת מענה מהחברה

    אבקש ליצור עמי קשר אתם לא עונים למיילים

  34. בקשה להחזר כספי

    שלום, ב-11:07 הזמנתי כריך דרך וולט. ההזמנה התעכבה ב-30-40 דקות וכשהשליח הגיע, הוא מסר לי הזמנה שלא שלי. כמובן שלא לקחתי אותה מאחר והיא שייכת למישהו אחר. פניתי לשירות הלקוחות וקיבלתי זיכוי של 16 קרדיטים, דבר שאני רואה כזלזול. לאחר מכן, השליח חזר והביא לי את הכריך שהזמנתי, אך נאלצתי להמתין זמן נוסף עד שיכינו אותו שוב. השליח הגיע ב-12:40 והכריך היה שונה ממה שהזמנתי. הלחם היה שונה, המרכיבים העיקריים כמעט ולא היו קיימים והיו תוספות בצד. הייתי בקשר עם הנציג וחזרתי מספר פעמים על פרטי המקרה הלא תקין, אך לצערי לא קיבלתי שום פיצוי על החוויה המאכזבת הזו. בנוסף, היעדר האפשרות ליצור קשר טלפוני או לפנות למנהל משאיר אותי ללא יכולת להסביר את עצמי בצורה טובה יותר ולקבל את הפיצוי שמגיע לי. הנציג ציין שלא צילמתי תמונה מספיק ברורה ולכן אין לו מה לעשות בנידון. אשמח לעזרתכם בנושא. תודה, סול

  35. פנייה בנושא שירות

    לא שלחתם לי תמשלוח אני מחכה לאוכל והשליח מתחמק הזויים בחיים לא קרה לי כך אתכם בושה

  36. בעיה בהזמנה

    שלום רב, הזמנתי משלוח שאמור היה להגיע בזמן, אך לצערי הוא לא הגיע. קיבלתי הודעה שהמשלוח נשלח מוקדם יותר מהמתוכנן, אך לא קיבלתי כל עדכון טלפוני על כך. אני מאוכזב מהשירות ומבקש לבדוק את העניין. תודה מראש, מאיר

  37. אי קבלת מענה מהחברה

    אתמול הזמנתי כמה דברים מנאפיס ביניהם 2 זיווג.אחת הקופסאות של הזיוה הגיעה ללא כלום בפנים ! נגרמה אכזבה גדולה להורי הזקנים.מבקשת שתזכו אותי ב 44 שח.אנחנו לקוחות ותיקים.כתבתי אתמול הודעה לא עניתם לי וגם לא עונים בטלפון.

  38. פנייה בנושא שירות

    שלום, אני זקוק, בבקשה, לטופס שנקרא "דוח שנתי" עבור שנת 2024, כדי להציגו למס הכנסה. אשמח לקבל את המענה שלכם בהקדם. תודה רבה. בברכה, פסיל היילה

  39. חיוב כפול

    חיובים שלא נעשו על ידי באופן שיטתי מבצעים הזמנות מהכרטיס שלי אני רוצה תשובות לכך במידי לפני שאני פונה לתקשורת למשטרה ולחברצ האשראי

  40. חיוב שגוי

    שלום רב לשירות הלקוחות של וולט, שמי תמר אבבה ושמתי לב לחריגה בחשבון הבנק שלי. גיליתי מספר חיובים שלא ביצעתי ולא ברור לי כיצד הפרטים שלי הגיעו אליכם. ניסיתי ליצור קשר טלפוני אך לא הצלחתי לקבל מענה. אבקש מכם לחזור אליי בהקדם האפשרי לפני שאפנה לחברת האשראי ולמשטרה. בברכה, תמר אבבה

  41. איחור במשלוח

    אתמול 10 12 2025 עשיתי הזמנה למסעדת japanica בציק פוסט המתנו הרבה ההזמנה לא הגיעה אולי לא נקלטה בבקשה לבדוק

  42. פנייה בנושא שירות

    אתמול 10.12 בשעה 14. כיעה שליח לבניין שלנו ביאליק 64 רמת גם עם משלוח הנ״ל פתח את השער בבעיטה השער הינו רשמתי עם קוד כאשר הערתי לו הוא פשוט צרח עלי וקילל אני מבקשת לטפל בנושא ושהשליח. הנ״ל לא יכנס לבניין שלנו יותר בבקשה טיפול שלחתי מייל אתמול ולא עניתם

  43. פנייה בנושא שירות

    הניחו לי ליד הדלת משלו ח am pm שלא שייך לי. פרוג 22 דירה 5 תל אביב

  44. בקשה לפיצוי

    אני לקוחה קבועה שלכם . הזמנתי עכשיו משלוח ממכם מפיצה האט .. כנראה שהפיצה נפלה לשליח הכל הגיע מפורק והגבינה נופלת .. מבקשת לקבל פיצוי

  45. בעיה בהזמנה

    עשיתי הזמנה היום אחר הצהריים למסעדת גיפאניקה בציק פוסט חיפה משהו השתבש כי ההזמנ לא הגיעה

  46. פנייה בנושא שירות

    שוב הערב אופנוע שלכם עולה אל המעבר חצייה כדיי לאסוף משלוח מחורב בשעה 18.18 דקות ולא מספיק יוצא ושוב עןשה את אותה עברה מה החוצפה הזו מתיי היא תיפסק שנתחיל לעשות בלאגן בחיפה ולעמוד אל זה שהשליחים שלכם לא ייסעו פה

  47. איחור במשלוח

    שלום לשירות הלקוחות של וולט, הזמנתי ממסעדת "מאמיס" דרך האתר, אך המשלוח לא הגיע אליי, למרות שבמערכת מופיע שהוא כבר נמסר. אנו רעבים וחיכינו כשעה. אני יכול לצרף תמונה של הקבלה כהוכחה. בברכה, דניאל רוחן

  48. מוצר חסר או לא סופק

    שלום. הזמנה מהיום מקדונלדס,בשעה 16:08:42 קוד,הזמנה 621, ויש עוד 2 מספרים על המדבקה 934 w592 הוזמן על ידי הבת שלי ליה מושלי. לא סופק 2 ציפס גדול הזמנה היתה ממקדונלדס קניון מודיעין דרך וולט. נא חזרו אלי [הוסתר] הזמנה בוצעה דרך מספר טלפון [הוסתר]

  49. בקשה לשירות לקוחות או נציג

    יש לכם שירות לקוחות מזעזע

  50. חיוב שגוי

    שלום רב, שמי דליה עובד ואני מתגוררת ב[הוסר] במודיעין. אני מעוניינת לברר פרטים לגבי שלוש עסקאות שחויבו בכרטיס אשראי שלי, אך איני זוכרת עבור מה הן ומה שם בעל העסק: 1. בתאריך 16/6/25 חיוב על סך 65 ש"ח. 2. בתאריך 21/6/25 חיוב על סך 179.90 ש"ח. 3. בתאריך 23/6/25 חיוב על סך 249.90 ש"ח. הכרטיס המדובר מסתיים בספרות 1358. תודה על הסיוע. בברכה, דליה עובד

  51. בעיה בהזמנה

    הי הזמנתי מגולדה וופל חצי מנה זה גם למתנה אז ככה לא אמור להגיע חצי מנה זה גלש להם כנראה ולא חתכו ומי שקיבל את המתנה התקשר אליי והוא חשב שזה הגיע אכול וגם לא רשמו את הברכה שרשמתי זה לא צורה ככה ועוד מתנה מילא לעצמי התביישתי תטפלו בזה בבקשה תודה אשמח שתחזרו אליי

  52. פנייה בנושא שירות

    מנסה להיכנס לחשבון ומראה לי תקלה , אשמח אם תחזרו אלי

  53. פנייה בנושא שירות

    אני צריך חשבונית על הורדת 1120.41 בתאריך 31.7.24 ו15.8.24 והאם זה על הטבלט.. ריבר נתיבות (לותן ס בעמ) ח.פ [הוסתר]

  54. פנייה בנושא שירות

    שלום המספר טלפון שלי רשום בטעות בוולט בשם מסעדה וכל פעם מתקשרים אלי להזמין אוכל אני מבקשת שתורידו את המספר שלי

  55. פנייה בנושא שירות

    אבקש העתקי הקבלות על משלוחים שביצעתי בעיר הרצליה בשנה האחרונה. אנא התחשבותכם וטיפולכם.

  56. פנייה בנושא שירות

    אני מחפש איש מכירות שיתקשר אליי [הוסתר]

  57. אי קבלת מענה מהחברה

    אהלן, כבר כמה פעמים שאני מנסה להתחבר לוולט וזה רושם לי שהמספר פאלפון שלי כבר משומש עם אימייל שלא שלי ניסיתי לפנות אליכם כמה פעמים ואין מענה אני אשמח אם תסדרו לי את הבעיה או שתמחקו את החשבון הקודם שאוכל להתחבר. תודה🫶🏽

  58. בקשה לשירות לקוחות או נציג

    רוצה לדבר [ולא לכתוב איימיל או וואטסאפ] עם שירות לקוחות. ניסיתי היום להתקשר לטלפון שלכם אבל לא היה מענה בזמן סביר. אני עדין לא לקוחה וצריכה אינפורמציה על שרותי החברה לפני שארשם. רוצה לדבר עם נציג שירות לקוחות. הטלפון שלי 6922 327 050. נורית גולן

  59. בקשה לשירות לקוחות או נציג

    שלום שירות לקוחות וולט, הגשתי בקשה להצטרף כשליח ועדיין לא קיבלתי תשובה. אשמח לדעת מהו מצב הבקשה שלי. תודה מראש על ההתייחסות, Fadel

  60. בעיה בהזמנה

    היי הזמנתי לפני 50 דקות בערך דרכיכם מפלורנטין רחובות ל[הוסר] רחובות שניצל בלחמניה ללא רטבים במנה ועם חסה ומלפפון חמוץ... המנה הגיעה ללא חסה ועם רטבים ואני לא מסוגלת לאכול בכלל... דיברתי עם פלורנטין ואמרו לי שאתם תפנו אליהם ושיזמינו לי חדש.

  61. בעיה בהרשמה

    היי אני נירשמתי בתור שליח באשדוד וקיבלתי הודעה להמשך תהליך אני מבקש שיחת טלפון כדי לעזור לי בהמשך ההרשמה

  62. איחור במשלוח

    לא קיבלתי את המשלוח קיבלתי הודעה שהוא הגיע לא הגיע לחולדה 6

  63. פנייה בנושא שירות

    ביקשתי להצטרף אליכם כשליח על אופניים חשמליים דרך האפליקציה ולא חזרו אלי

  64. פנייה בנושא שירות

    שלום בתאריך 112.11.25 עשינו רכישה ומשלוח דרככם כפי שאני מצרפת כאן אנו מעוניינים להחליף את המוצרים בללין חברת ללין דורשת קבלה רגילה ולא קבלת מס על הרכישה כדי שהם יתנו אפשרות החלפה על המוצרים אנו זקוקים בדחיפות לקבלה על המוצרים שנרכשו כפי המופיע בקבצים המצורפים אנו מבקשים שתתיחסו לפניתנו בהקדם כדי שנוכל להשלים את אפשרות ההחלפה תודה רבה!!!תודה רבה נאוה ליבוביץ [הוסתר]

  65. פנייה בנושא שירות

    יש לכם שליח שהוגשה תלונה במשטרה לגביו ניסה להרים יד על הבת זוג שלי בזמן שלא הייתי שם יש לי סרטונים ותמונות של השליח אתם צריכים להתבייש שאתם מעסיקים שליחים המאיימים באלימות על אשה שנמצאת ליד התינוקת שלה אני מבקש חזרה של מישהו המיידי לפני שאני תובע אתכם המעסיק של אותו שליח אותו בפרט תתביישו לכם שאלה השליחים שאתם מעסיקים בבקשה חזרה מיידית!!!!!!! למספר שמופיע [הוסתר]

  66. חיוב שגוי

    נעשו שני חיובים לא שלי בכרטיס אשראי שלי.... רוצה לברר לפני ביטול

  67. בקשה להחזר כספי

    בוקר טוב זה בקשר לבן שלי ליאור יפת זל פניתי לגביי תלושי שכר שלו חזרו אליי אמש ונאמר שישלח לי למייל במיידי טרם התקבל מייל. בנוסף נמצא התיק שלו אשמח שיאספו אותו להחזרת הפיקדון נאמר לי שתשלחו לאסוף אותו

  68. חיוב שגוי

    בוצע חיוב של 325.90 בתאריך 5.12 לא עשיתי שום קניה נא לחזור אלי בהקדם האפשרי תודה

  69. בעיה בהזמנה

    שלום הזמנתי היום דרככם סושי ממסעדת מאי פלייס בהרצלייה מספר הזמנה #059 הזמנתי קומבינציה והגיע רול בנוסף הזמנתי רול קבלה מצורפת לטיפולכם

  70. בעיה בהזמנה

    חייבו אותי אתמול פעמיים בשבוע 25 שח ולא הזמנתי כלום מבקשת לזכות מיידי תודה מראש מארי ורסנו [הוסתר]

  71. פנייה בנושא שירות

    היי אני עבדתי אצליכם בעבר לתקופה ממש קצרה ואני חייבת את התלושים כדי לסגור את התיק שפתחתי אני חייבת שתאתרו את התלושים לפי הת״ז שלי [הוסתר] ותשלחו לי כי מחייבים אותי עדיין על העוסק שפתחתי ואני חייבת להציג להם שעבדתי תקופה קצרה

  72. פנייה בנושא שירות

    שלום, אני מעוניין לשוב לעבוד כשליח בוולט. בעבר קיבלתי אישור לכך, ואני תוהה אם הוא עדיין בתוקף. תודה מראש על העזרה, רון משה

  73. בעיה בהזמנה

    שלום אני מבקשת להעביר הזמנה לאנסטסיה- מסעדה צמחונית בתל אביב ומאיזו סיבה כרטיס האשראי שלי לא עובר. יש לי אפשרות לשלם באמצעות כרטיס אחר אבל אני לא יודעת איך אני מחליפה כרטיס תוכלו להתקשר אלי כדי שאעביר את ההזמנה שלי? תודה רבה יעל מונק

  74. בעיה בהזמנה

    שלום אני מנסה להעביר הזמנה והצ'ט מספר לי שאי אפשר אז אני רוצה להעביר הזמנה בטלפון המסעדה אנסטסיה תל אביב המנה המבוקשת - סלט סובה יש לי פטור מתשלום על משלוחים (שילמתי זמנו סכום גלובלי לכל השנה) תודה רבה [ יעל

  75. פנייה בנושא שירות

    שלחתי לכם תלונה על שליח וולט שתפס מעלית ומכיוון שהכנסתי את הכתובת אני מבקש שלא לפרסמה. תודה

  76. פנייה בנושא שירות

    ביום ה' 04/12/25 בשעה 19:20 הגיע שליח וולט עם משלוח למקווה ישראל 34 בחולון. הלקוח השאיר את דלת המעלית פתוחה כ 15 דקות ע"י חסימתה עם האופניים. אני נכה ונזקק לשירותי המעלית בקביעות וברור שלא יכולתי להשתמש בה (המעלית שלנו מתחלקת לקומות זוגיות ובלתי זוגיות ואני משויך לזוגיות שנתפסו). אינני מצליח להעביר את הסרטון אשמח לקבל מס. ווטסאפ שאוכל להעביר את הסרטון אליכם.

  77. פנייה בנושא שירות

    שלום זו פעם שניה שאני מקבלת משלוח שלא שייך אלי אודה שיחזרו אלי כדי לוודא את העניין תודה רבה

  78. פנייה בנושא שירות

    ערב טוב שליחי וולט (ולא רק וולט) מתנהגים ברחובות כמו ארגון פשע שאין עליו חוקים: נהיגה פרועה בכבישים, נביעה על מדרכה ועל מעברי חצייה, כניסה עם אופנוע לחדרי מדרגות, חנייה במקום אסור, חסימת מדרכיות וכבישים ארגון פשע אולי אפשר להפנים שיד גבול לזלזול ולשימת הזין שלכם על הציבור

  79. בקשה להחזר כספי

    היי שלחתי לכם את הפנייה על ההטבה wolt+ מראש כאל, החיוב שביצעתם בטעות, מבקשת לטפל בעדכון ההטבה והזיכוי המיידי על החיוב בהקדם. לא קיבלתי מכם שום מענה עד כה

  80. פנייה בנושא שירות

    ביום שלישי ה2.12.2025 שעה 15:00 לערך קיבלתי חבילה על ידי שליח וולט. לא היה זיהוי מי שלח רק נאמר לי שנשלח על ידי א.א אני רוצה להגיד תודה לשולח אשמח לקבל את מספר הטלפון שלו או הכתובת. לתשובתכם אודה

  81. בעיה בהזמנה

    הזמנו בשבוע שעבר בקפה רימון סלטים, ובאחד מהסלטים היתה חתיכת זכוכית גדולה שממש היתה מסוכנת. יש לנו תמונה של הזכוכית. צירפתי בקובץ את ההזמנה והתמונה.

  82. אי קבלת מענה מהחברה

    קיבלתי הזמנה שלא הזמנתי בכלל….. היה בלבול בהזמנות , וולט לא עונים ואין עם מי לדבר מה זה צריך להיות , 170 שח הלכו לפח

  83. בקשה להחזר כספי

    שלום רב, ביצענו הזמנה דרך וולט ממסעדת קינג קונג בנהריה, שכללה נודלס וסלט. לצערנו, הנודלס שהגיעו היו מלאים בשערות. המסעדה ניסתה לפצות אותנו על ידי שליחת מנה חדשה דרך וולט, אך גם במנה הנוספת היו שערות. מנהל המסעדה המליץ לנו לפנות אליכם לבקשת זיכוי על ההזמנה, וכן לקבל פיצוי במנה ראשונה בהזמנה הבאה. בתודה, עומר אביטן.

  84. בקשה לשירות לקוחות או נציג

    בתאריך 1.12.2025 חוייבתי בחשבונית [הוסתר] במינוי חודשי על סהכ 48 ש" וכנל ב1.11.2025 מעולם לא עשיתי מינוי חודשי אצלכם דורש לבטל מיידית להחזיר את מלוא החיובים הבלתי מוצדקים בגין המינוי החודשי !!!!!!אינכם עונים לשירות לקוחות מוסיקה רועשת הא ותו לא נדרשת תשובתכם המיידית !!!!!

  85. בקשה להחזר כספי

    שלום צוות שירות הלקוחות של וולט, קיבלתי למייל חשבונית עבור מנוי לוולט ונגבה ממני סכום של 49 שקלים ללא ידיעתי. אני מבקשת לקבל החזר של הסכום באופן מידי לחשבוני. תודה, עדן

  86. פנייה בנושא שירות

    היי אני נרשמתי לוולט העליתי את הכל אבל המייל של ההסכם התקשרות הוא מייל לא שלי

  87. פנייה בנושא שירות

    מעוניין בפרטים

  88. פנייה בנושא שירות

    !!!!!!!!!!!!!צריך לשנות את כתובת המישלוח דחוף !!!!!!!!!!!!

  89. פנייה בנושא שירות

    קיבלתי משלוח מוולט עוגה מדודו אוטמזגין. העוגה יבשה לחלוטין, לא טרייה , לא ראויה לאכילה. התקשרתי לקונדיטוריה מכיוון שזה דרך וולט אמרו לי לפנות אליכם

  90. פנייה בנושא שירות

    אני מבקש לשנות את המייל בחשבון למייל חדש - [הוסתר] המייל הקיים בחשבון לא פעיל יותר

  91. פנייה בנושא שירות

    מנסה לדבר עם שרות לקוחות במשך שעות ושומע רק תקליט

  92. אי קבלת מענה מהחברה

    אני מתקשרת אליכם ואתם לא עונים תצרו איתי קשר דחוף כבר שלוש פעמים הורידו לי וולט שאני בכלל לא הזמנתי ואתם לא נותנים שירות אני כתבתי לך מייל אתם לא עונים תחזרו אליי לנייד [הוסתר]

  93. איחור במשלוח

    שלום רב, בתאריך 26.8.25 יצר איתי קשר שליח של וולט כדי למסור לי משלוח, אך עד היום המשלוח לא הגיע. ניסיתי ליצור קשר עם השליח במספר הטלפון [הוסתר] מספר פעמים, אך לא קיבלתי מענה. אודה לכם אם תוכלו לבדוק את העניין. תודה, אילן ויסוסר

  94. חיוב שגוי

    שלום, שמי גביינש ואני שמתי לב לחיובים בכרטיס האשראי שלי שמקורם בחברת וולט. אני מבקשת לבדוק מי המשתמש בחשבון, כיוון שאני לא מבצעת הזמנות כלל. כמו כן, אשמח לדעת על שם מי רשום החשבון. תודה על העזרה, גביינש

  95. אי קבלת מענה מהחברה

    שלום, שלחתי מייל ביום ראשון האחרון בשעות הערב בנוגע לאחד מהשליחים שלכם באיזור חיפה, בשכונת רמות ספיר. לצערי לא קיבלתי מענה. אודה לכם מאוד על קבלת מענה.

  96. בעיה בהזמנה

    שלום, הרגע קיבלתי הודעה על הזמנה שלא ביצעתי, ולא סיפקתי את פרטי האשראי שלי. אבקש שתיצרו איתי קשר בהקדם לבירור הנושא, משום שלא ניתן להשיג אתכם בטלפון שפרסמתם. בברכה, ריקי גורל

  97. בעיה בהזמנה

    שלום רב, קיבלתי משלוח שונה מזה שהזמנתי, מדובר בבשר בשווי של מאות שקלים. אשמח לטיפולכם בנושא. בברכה, ניר יזרעאלי

  98. פנייה בנושא שירות

    מבקשת ליצור אי י קשר טלפוני דחוף [הוסתר]

  99. חיוב כפול

    אמרתי לכם שעשיתי הזנה און ליין ממור ו ולא חוייבת טעות חוייבתי מבקשת לא לחייב שוב

  100. בקשה לשירות לקוחות או נציג

    שלום, מבקש שנציג יחזור אלי, בנושא שת״פ. רוצה לדעת פרטים כלליים, בדגש על טווח אזורי חלוקה ועמלות. תודה והמשך יום רגוע דוד.

התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר