כאן מרוכזות 1,931 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על וולט דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
על מה מתלוננים
- שירות לקוחות72
- החזר כספי23
- משלוחים18
- פנייה כללית17
- חיובים15
- תקלה בשירות14
גם לכם יש בעיה מול וולט?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות — עמוד 9
801–900 מתוך 1,931פנייה בנושא שירות
מחייבים אותי בלי סוף ואני לא מזמינה מוולט
בקשה לפיצוי
היי, אני הזמנתי בערך לפני שעה וחצי וולט ממסעדת סצילאנו בפ"ת. קיבלתי עכשיו את השמלוח כשכל הפסטה מרוחה במסדרון של הבניין ויש שלולית של רוטב על הרצפה איפה שהשקית הונחה. אני דורשת לקבל את כספי בחזרה על הזמנה זו וכן דורשת לקבל מכם מייל או טלפון עם פיצויי הולם. כי כרגע אני נשארתי גם בלי אוכל שחיכיתי לו וגם נכפה עליי לנקות את המסדרון של הקומה בבניין. מספר פלאפון לחזרה [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
קבלתי משלוח לא נכון
פנייה בנושא שירות
רפאל אברמוב תז [הוסתר] היי רציתי שתשלחו לי את הקבלות שעבדתי בשנת 2024
פנייה בנושא שירות
בס"ד שלום רב, אני מזכירת סגן ראש העיר קריית שמונה ואני רוצה להטעין כרטיס על סך 1500 שקלים עבור רכישות מוואלט. אודה שתחזרו אליי [הוסתר] או לחילופין למנהלת לשכת ראש העיר תמי דרי [הוסתר]
חיוב שגוי
מדוע אני מקבלת חיוב חודשי בכרטיס האשראי שלי על סך 24.5 ש"ח וכל פעם אני צריכה לבטל את זה מחדש? מעולם לא עשיתי מינוי חודשי על וולט! 3 פעמים ניסיתי להשיגכם היום דרך הטלפון שבאתר, ללא הצלחה מן הסתם. אודה לכם על ביטול החיוב החודשי מיידית. על אישור קבלת מייל זה, כמו גם על טיפול בבעיה עד לפתרונה הסופי - אודה. בברכת המשך יום נעים, ריקי שניאור
חיוב שגוי
הגיע אלי חיוב. אני כלל לא בקשר איתכם. לא ברור לי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
היי מעל שבןע מתכתבים מידי יום לגבי אותה בעיה פניות נסגרות בקצב ללא פתרון נגרם לנו נזק כספי נציג שלכם אמר שאפשר לקנות מוצר חשמלי מסןיים דרככם עם כרטיס פייטר. לכן רכשנו שוברים בסכום גבוה, בנוסף לפייטר. בעלי ניסה להזין כמה פעמים עד שנכתב שיש פעילות חשודה בכרטיס ומאז כולם אומרים שזהו אין מה לעשות נשמח לקנות דרככם אם אתם לא יכולים לפתור את הבעיה אנא מצאו דרך לבטל את השוברים ולהחזיר לנו את שויים הכספי אחרת זה פשוט גזל!!! עשרות הודעות ופניות נסגרות ללא פתרון לבעיה עןגמת נפש תזכול ומעל הכל נזק כספי אנא צרו קשר המספר שלנו [הוסתר]
בעיה בשליחות
עשיתי הזמנה דרך וולט מסושי רחביה בירושלים. במסעדה לא הוסיפו בשר לשתי מנות. פניתי אל המסעדה עצמה אבל הם אמרו לי שעלי לפנות לחברת שליחויות. אני מנסה להתקשר ולא עונים. אשמח שיחזרו אלי בהקדם.תודה
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש אישור יתרה ליום 31.12.24 אודה להעברת האישור בהקדם תודה
פנייה בנושא שירות
שלום מדבר עלי עלי רוצה לעבוד איתכם אני מבקש שתחזרו אליי בדחיפות אני רוצה לברר כמה דברים בבקשה בדחיפות תודה
חיוב שגוי
היי ניסיתי לדבר איתכם דרך האתר ,נשלח אלי טופס j3.justanswer.comqhe בוא נאמר לי כי אחוייב בסך 20 ש"ח,חברת האשראי שלי חסמה את העסקה ושם נאמר לי כי ניסתם לחייב סך של 155 ש"ח. החודש כרטיס האשראי שלי חוייב בסך של כ 800 ש"ח שלא בוצע על ידי אבקש לחזור אלי לטלפון [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
לגבי עבודה טל [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
בעלי רוצה לעבוד אצלכם בוולט מהלכים בערבים ובסופש טל [הוסתר]
בקשה לשירות לקוחות או נציג
הזמנתי משלוח (2 הזמנות) הגחנון של אהובה + בורגר ראנץ הגחנון היה סבבה.. והבורגר ראנץ זווווועההההה השוקופאי הגיע מעוך, קר, בלי שוקולד שהכל נמרח בשקית צילמתי לשירות לקוחות שלכם, וזיכו אותי על 13 שקל. השוקופאי הלך לפח אני מצרפת תמונות נמאס לשתוק וכל פע להגיד לא נורא. הפעם זה איום ונוראאאא!!!!! צריכים להתבייש שמוציאים את זה ככה
בעיה בהזמנה
עשיתי הזמנה דרככם לגפניקה רחובות . אתם מבקשים בתשלום דרך pay ולי אין ואין אייפון. רוצה לשלם בכרטיס אשראי ויזה. מה עושים?
ביטול עסקה
הזמנתי מארז גלידה דל 1 ק״ג מגולדה סניף יכין נתניה ואין להם את הטעם שהזמנתי - לימונצלו . הם התקשרו לעדכן אותי שאין את הטיפ והוא יהיה רק בעוד שעתיים. אני מבקשת לבטל את ההזמנה. במקביל אני ממתינה על הקו לשירות לקוחות שלכם כבר 10 דקות ואף אחד לא עונה.
בקשה להחזר כספי
שלום רב, לפני זמן מה ביצעתי הזמנה שלא סופקה, ובעקבות זאת הובטח לי זיכוי בסך 91.40 ₪. עד כה לא קיבלתי את הזיכוי. אודה לעזרתכם בנושא. בברכה, סגל שאול
בעיה בהזמנה
שלחתי אתמול מייל, לא קבלתי תשובה. קנייה מקשת טעמים בבאר שבע. לא הגיע גבינה. והזמנתי 2 חלב, הגיע רק אחד
בקשה לפיצוי
שלום, אני לקוחה שלכם כבר תקופה ארוכה ומזמינה מכם כמעט כל יום. לצערי, חוויתי שירות מאכזב היום. בשעה 1:08 בצעתי שתי הזמנות, וכעת השעה 3:00 בלילה וההזמנות עדיין לא הגיעו. פניתי לנציג בשם דוד, אך הוא סירב לבטל את ההזמנות. הזמן ממשיך לעבור, ואיבדתי עניין באוכל. לפני שעה וארבעים דקות קיבלתי הודעה שהאוכל נאסף, אך הוא יגיע קר ולא טרי. אני מבקשת לבטל את שתי ההזמנות או לקבל פיצוי כספי על סך ההזמנות שלא הגיעו. המצב מאוד מאכזב, וזה היה יכול להיפתר במהירות, אך כעת אני נאלצת לכתוב לכם מייל. בברכה, נעמי תמר חן
בעיה בהזמנה
שלום. ביצעתי דרככם הזמנה ממקדונלדס שכללה 2 ארוחות ילדים, אחת עם סלט וגלידה פיסטוק. הארוחה הגיעה אלינו ללא סלט וללא גלידה פיסטוק אלא עם מיץ תפוזים ופיוז תה. מיותר לציין שנגרמה חנו עוגמת נפש שחצי מהארוחה לא הגיעה, ילדה שחיכתה לאכול גלידה עם חברות לכיתה ולא קיבלה כלום ואחרת לא קיבלה סלט עם ארוחת הילדים שלה. לא ברור לי איך טעות כזאת מעצבנת קורית. מבקשת את התייחסותכם. תודה
בעיה בהזמנה
בצעתי הזמנה מקשת טעמים באר שבע. המשלוח הגיע, לדעתי הזמנתי גבינה לראש קירי לא הגיע. לא מצליחה לשחזר את ההזמנה
בעיה בהזמנה
שלום רב, אבקש את עזרתכם בנושא המשלוח שלי. קיבלתי מוצר שגוי במקום זה שהזמנתי. אשמח אם תוכלו לטפל בכך בהקדם האפשרי. תודה רבה על שיתוף הפעולה. בברכה, שני
אי קבלת מענה מהחברה
מחכים כמעט שעה לקבל 2 מנות פלאפל זה הזויי ואתם גם לא עונים ב"נ פעם אחרונה שמזמינים ממכם
חיוב שגוי
ישנם חיובים באשראי שלי על בעת העסק שלכם שלא אני ביצעתי ,אני רוצה בבקשה לברר מולכם מי ביצע את הפעולה ולאיזה כתובת,בבקשה תחזרו אליי בהקדם
בקשה לפיצוי
הזמנתי משלוח לפני שלוש שעות המסעדה התקשרה אמרו שאתם מעכבים ושהאוכל מוכן מ12 וחצי תבדקו את עצמכם בבקשה אני דורשת פיצוי
פנייה בנושא שירות
אני מחכה למשלוח שלוש שעות המסעדה
בעיה בהזמנה
עשיתי הזמנה של לאפה קבב וקיבלתי הזמנה שהיא לא שלי
בעיה בהזמנה
קיבלתי הרגע את מכונת התספורת והיא פאקינג משומשת. אוי לבושה. הזמנתי להיום וקיבלתי את המוצר תוך שעה. שזה מצויין.. אבל לשלוח משומשת עם שיער על המכונה צריך שליח
בעיה בהזמנה
היי היום עשינו הזמנה דרככם מג'אפן ג'אפן בנתניה הזמנו 34 יחידות של סושי וקיבלנו קופסא קטנה בגודל של נמלה זה פשוט בושה איך שולחים לנו כזו מנה קטנה שאני בתור בעלת עסק של מסעדה הייתי מתביישת להוציא מנה כזו ללקוח אורז עם חתיכת סלק דקה זה סושי? וואסבי בגול של ציפורן זה כמות ? סושי עטוף באצה עם טיפה אורז וחתיכת גזר קטנה קטן קטן שאיפלו אפשר להבין איך גלגלו את זה ככה בגודל כזה אני דורשת את כסםי בחזרה פשוט הרסתם לנו את הערב בושה פניתי לעסק עצמו והם אמרו לי לפנות אליכם מס' הזמנה בג'אפן 171
איחור במשלוח
המשלוח לא הגיע
בעיה בהזמנה
היי עשינו הזמנה דרך הפל של הילדה לחטיבת גבעתי 23 במודיעין לפני כשעה הכל שולם והעוגיות לא כאן שמישהו יחזור לטל שלי בבקשה 05[הוסתר]
פנייה בנושא שירות
יש לי מנוי שנתי דרך דיינרס ויזה וחייבתם אותי ב10 שקלים עבור דמי משלוח נא זכו אותי על כל
בקשה לפיצוי
הזמנתי היום מיאשקה פתח תקווה שווארמה. קיבלתי הודעה מהשליח שההזמנה הושלמה אבל לא קיבלתי כלום. לא יודע להיכן הוא עשה את ההזמנה. אני מבקש זיהוי ופיצוי.
בעיה בהזמנה
שלום, אתמול בזמן ביצוע הזמנה קיבלתי שמגיע לי 60 שח קרדיט לכבוד שנת 2026 למה זה לא קוזז מהקניה האחרונה ולא מופיע אצלי?
בקשה לשירות לקוחות או נציג
לאחרונה לא הצלחתי לבצע רכישות באפליקציה. הייתי מעבירה אשראי היה רושם לי תקלה 800 משהו לא עובד. תחילה חשבתי שהסתיימה המסגרת באשראי... מבדיקה שערכתי יש כסף במסגרת האשראי. עד ששלחתי לשירות לקוחות הודעה וזה מה ששלחו לי שלום, שמי ראמז ואני מנהל בכיר בשירות הלקוחות של וולט ישראל. לאחר בדיקה מקיפה של צוות ההונאות שלנו, חשוב לי לעדכן כי המערכת זיהתה פעילות חשודה בחשבונך או באמצעי התשלום שברשותך. לכן, העסקאות שלך נחסמו באופן אוטומטי על-ידי המערכת. המשך יום טוב, ראמז | Wolt אין לי מושגגג במה מדובר! אין לי מושג מה לעשות שלחתי כמה הודעות בבקשה לדעת מה קרה? מה הפעילות החשודה? כלום אין מענה וזהווו.. מחקתי את האפליקציה בתקווה לפתוח חדשה אך ללא הצלחה. אני כיום גרה בירושלים ונמצאת כבר ארבעה חודשים עם תינוקת בפגיה במצב קשה. (אתם יכולים לראות בחשבון הוולט הזמנות למקומות אלו) השירות שלכם הוולט מציל אותי ואת משפחתי... מזמינה אוכל לבית ואוכל לבית חולים.. כרגע זה ממש תוקע אותי... וזה מאודד דחוף לי. בבקשה בבקשה תגידו לי מה לעשות כדי לאפשר את המשך ההזמנות שלי מהאפליקציה שתפתח לי.. מה הפעילות החשודה שצריך לאמת לכם שזה לא בעייתי.. זמינה [הוסתר] רות ורזיאל תחזרו אליי במייל כי האפליקציה חסומה
פנייה בנושא שירות
שלום רב, רציתי לדווח כי הקולה נשפכה במהלך המשלוח. אשמח לעזרתכם בנושא. תודה מראש, דניאלה
אי קבלת מענה מהחברה
אני רוצה לבטל הזמנה ואתם לא עונים לי.
פנייה בנושא שירות
עכשיו הייתי ביפו ברחוב בן שטח והשליח שלכם נסע מולי כמעט דרס אותי על המדרכה ואז צרח לעברי מה את רוצה יא זונה ונסע. מזדעזע ואני בהלם ממי שאתם מעסיקים.
בעיה בהזמנה
לא קיבלתי את האוכל וחייבתם אותנו תחזרי אליי דחוף הבת שלי נשארה בגללכם ועוד שולחים לי קבלה ומשטב כאילו קיבלנו את הזמנה דחוף תחזרו אליי [הוסתר]
בעיה בהזמנה
שלום רב, הזמנתי ארוחת ילדים ממקדונלד'ס לכתובת מוצקין 23/6 בנתניה, אך לא קיבלנו את ההזמנה. אשמח אם תחזרו אליי בהקדם, כיוון שבתי נשארה רעבה. מספר הטלפון שלי הוא [הוסתר]. בנוסף, קיבלתי בקשה למשוב על ההזמנה, למרות שלא הגיעה. אם ההזמנה לא תגיע בקרוב, אבקש לבטל את התשלום. תודה על הטיפול המהיר, סולומון מתקה
חיוב שגוי
שלום! בזמן התבוננות בחשבוני אני שם לב פתאום שהחודש מה-19/12 יש לי שישה חיובים שונים סביב ה-500 ש"ח לחברתכם שאינם חיובים שלי- 28/12 492.9ש"ח, 25/12 534.9ש"ח, 23/12...570.9ש"ח, 352.9ש"ח , , 21/12 547.9ש"ח, 19/12 557ש"ח. האם תוכלו להסביר מה פשר חיובים אלו היות וזה לא הזמנות שלי? תודה ירון ניר- [הוסתר].
בעיה בהזמנה
שלום, אתמול הזמנתי קוסקוס מהמטבח של ענבל והוא היה מלוח מאוד ולא ניתן לאכילה. תודה מראש על הטיפול, זק לודמילה
בעיה בהזמנה
שלום, אתמול הזמנתי קוסקוס ממטבח של אינבל והוא היה מלוח מאוד. אשמח לעזרתכם בנושא. תודה, זק לודמילה
פנייה בנושא שירות
שלום וברכה הילה בתאריך 30.12.25 שעה 00:12 שליח מהחברה שלה גרם לי נזק למראת הרכב אני עצרתי ברמזור והוא השתחל עם האופנוע וגרם נזק עצר הסתכל וברח אודה לטיפולכם המהיר אודה לטיפולכם המהיר
בעיה בהזמנה
קיבלתי הזמנה של מישהו אחר במקום ההזמנה שלי ואני מבקשת שהשליח יגיע עם המשלוח הנכון!
בעיה בהזמנה
שלום רב, אבקש לעדכן מספר טלפון נוסף עבור ההזמנה שביצענו לכתובת מוד ציפורי אמת המים 224. המספר שיש להוסיף הוא [הוסתר]. תודה מראש על העזרה, טלי תורג'מן
בעיה בהזמנה
שלום, ביצעתי היום הזמנה מפלאפל תמרה בתאריך 29.12. אני זקוקה לחשבונית על שם חברת "חוויה וחופש בע"מ". תודה מראש על העזרה, הדס פישמן.
בעיה בהזמנה
עשיתי הזמנה היום 29.12 פאלפלתמרה אני צרכה חשבונית לחוויה וחופש בעמ ח.פ- [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
התפריט של פליישמן חסר בו המנות העיקריות .
בעיה בהזמנה
שלום צוות שירות הלקוחות של וולט, ברצוני לפנות אליכם בעניין הזמנה שלא הגיעה אלינו. ביצענו הזמנה משנקינס בעמק העסקית שווארמה בצלחת, והאפליקציה ציינה שהמשלוח נמסר, אך למעשה לא קיבלנו דבר. קיבלתי הודעה עם בקשה לדירוג, והייתי בטוחה שמדובר על דירוג חוויית ההזמנה ולכן סימנתי חיובית. מאז, ההזמנה שלנו מופיעה תחת הזמנות עבר, אך בפועל לא קיבלנו את המשלוח. אודה לעזרתכם בנושא. בברכה, נטלי אייזנברג
בעיה בהזמנה
שלום צוות שירות הלקוחות של וולט, ברצוני לשתף אתכם בחוויה שהייתה לי עם אחד השליחים שלכם. אתמול הזמנתי משלוח, והשליח התקשר וביקש ממני לרדת לקחת את ההזמנה בטענה שנקע את הרגל. הסברתי לו שאני לא יכולה לרדת וביקשתי שיעלה. כשהוא הגיע, ראיתי שהוא מתנהל כרגיל ולא ניכר שיש לו פציעה כלשהי. היום הזמנתי שוב משלוח, והגיע אותו שליח. הוא התקשר ואמר לי שהוא דקה מגיע. הלכתי לדלת לחכות לו ובמשך רבע שעה הוא עדיין לא הגיע. התקשרתי אליו ובמהלך השיחה בטלפון, הוא דיבר אליי באופן לא נעים ואיים שאם לא אירגע ומיד, הוא לא יביא לי את האוכל ואני אצטרך לרדת למטה לקחת את האוכל. כשהוא הגיע לדלת, הוא השליך את האוכל על הרצפה. כשהערתי לו שהוא התנהג בחוצפה וששיקר לגבי הפציעה שלו, הוא צחק ושלח לי יעני נשיקה באוויר בקטע של אני שם עלייך ז. יש לי עדות לכל הנושא מתחילתו ועד סופו. אשמח שתבדקו את המקרה ותטפלו בו בהתאם. תודה מראש, רחל אבוחצירה
פנייה בנושא שירות
שלום רב, נמחק לי ההסכם עם השליחים שנשלח במייל, ואני מעוניין להצטרף כשליח בחברתכם. אודה לעזרתכם במשלוח ההסכם מחדש או בהנחיות כיצד להמשיך בתהליך. תודה מראש, עידן דנינו
בעיה בשליחות
שלום, אני לקוחה קבועה שלכם ורציתי לבצע שתי שליחויות מפתח תקווה לפתח תקווה דרך השירות שלכם. בברכה, מיטל אלקריף
בעיה בהזמנה
ערב טוב הבת שלי יום חמישי עשתה הזמנה דרכם למקדולנס ושלחת לה הודעה הזמנה בוטלה מס הזמנה 22873311 עקב כישלון חיוב לא קבלתם את הזמנה ובכל זאת חיבת אותי בכרטיס עס 112 שח מבקשת לזכות אותי בחזרה תודה
בעיה בהרשמה
שלום אני עובד אצלכם בתור שליח הייתי בשבעה ולא נכנסתי לאפליקציה במשך שבוע ועכשיו זה לא נותן לי להיכנס זה נותן לי רק הרשמה מהתחלה אשמח שתיצרו איתי קשר אני מעוניין לצאת לעבוד
פנייה בנושא שירות
נא לצור קשר
פנייה בנושא שירות
משום מה האתר של פליישמן נמחק כל התפריט העיקרי מופיע רק שתיה וקינוחים
פנייה בנושא שירות
ביום שישי בתאריך 26/12/25 בשעה 11:01 קיבלתי הודעה מחברת האשראי שלי כי מישהו מנסה מנסה לבצע עסקה אצלכם מכרטיס האשראי שלי והקוד שהוא נתן היה שגוי ולכן העסקה לא אושרה. אשמח שתדברו איתי אני רוצה לבדוק יותר פרטים לגבי העסקה כי לא אני בצעתי אותה תודה
בעיה בהזמנה
בשבת הזו הזמנתי מנה מ"פיאנו פיאנו" שעלתה 79 ש"ח ... וחוייבתי ממכם ב - 96 ש"ח❗️❗️❗️ התקשרתי כמה פעמים לשרות לקוחות ... חיכיתי רבע שעה ... ואז התקליט אמר לי להתקשר במועד מאוחר יותר❗️😡❗️ גם כתבתי לכם הודעה ... ולא עניתם לי עליה❗️😡❗️ איזה מן שרות לקוחות אתם❓️😡❓️ ואיזה גזלה של כסף❓️😡❓️ מבקשת להתקשר אלי בדחיפות ⬅️ טלי רודניצקי [הוסתר] ❗️❗️❗️
בעיה בהזמנה
ההזמנה שהזמנתי הערב בסביבות השעה 19 מוולט -באפלו כפר סבא שמסתיימת במס' 1218284 +טיפ של 15 ש"ח לא הגיעה אליי ועכשיו כבר 19:46.מה עושים?
פנייה בנושא שירות
תחזרו אלי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני נתקלת בתקלה מספר 126 ואיני מצליחה להתחבר למערכת. אשמח לעזרתכם בתיקון הבעיה. תודה מראש, אביבה
פנייה בנושא שירות
יצאת המוולט יזום רוצה ליזור מקהלת הודעת שגיאה עזרו לי לחזור להתחבר שוב
ביטול עסקה
שלום ביצעתי הזמנה דרככם בשעה 22:25, ההזמנה טרם הגיעה אליי ורשום שהיא מתעכבת ותגיע רק ב23:50 . כמו כן, בבדיקה עם בית העסק המשלוח כבר יצא מזמן ולכן אני לא מעוניינת לקבל אותו, מבקשת לבטל את ההזמנה ולזכות אותי לטיפולכם ותשובתכם אודה חני ברכה [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
היום, סביבות השעה 9:30, על כביש 404 מצומת רעננה לצומת ירקון, ברמזור בצומת גני עם, שליח על קטנוע שלכם שמספרו הוא 353-94-601 פגע במכוניתי, גרם נזק ונמלט מהמקום. בצומת שלושה מסלולים: שניים להמשך יישר ואחד לפנייה שמאלה. אני המתנתי ברמזור, במסלול השמאלי מבין שני אלה הממשיכים ישר. כשהתחלף הרמזור והתחלתי בנסיעה לפתע הקטנוע הנ"ל הגיח , לכאורה מהמסלול שהיה מיועד לפנייה שמאלה, והתנגש במכוניתי. הרוכב נמלט מהמקום ואני נשארתי עם נזק במכוניתי.
בעיה בהזמנה
היי לכתובת רא״ל יגאל ידין 41 דירה 3 הגיע משלוח עם 2 קורנפלקס, תירס שימורים שישיה, גבינצ, קוטג׳, שמנת חמוצה, מלפפונים, 2 שימורים של אוכל חתולים, שקית שוקולד ו 2 חטיפים וטונה, לא עשינו הזמנה ולא היינו בבית כמה ימים, יכול להיות שזה מחוץ לדלת כבר כמה ימים, מוצרי החלב חמים… מה לעשות עם ההזמנה? תגיעו לאסוף בחוזר? תודה
פנייה בנושא שירות
שלום רב, למי אוכל לפנות בנוגע להצעת מחיר לעסק? בתודה, חן
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ברצוני לדווח כי נשלחה אליי עוגת יום הולדת לכתובת שגויה. אשמח לעזרתכם בפתרון העניין. בברכה, אירית שרגאי
פנייה בנושא שירות
אני מייצג את אייל אינברום ת.ז [הוסתר] שליח וולט והנ"ל החל לעבוד אצלכם בשנת 2025 עד אמצע 2025 אודה על קבלת דוח כרטסת הכנסות לשנת 2024 ולשנת 2025
פנייה בנושא שירות
שלום. יש לי כמה שאלות לגבי הצטרפות. אנא תחזרו אליי , לא מצליחה להשיג מענה טלפוני
פנייה בנושא שירות
שלום צוות שירות הלקוחות של וולט, אני פונה אליכם בתקווה שתוכלו לעזור לי במציאת עבודה בהקדם האפשרי. תודה מראש על תשומת הלב והסיוע. בברכה, מרק
איחור במשלוח
שלום רב, מס הזמנה 311 מתאריך 24.12.2025 חוייבה בסך 145 שח הוזמן דרככם ממסעדת נוצ׳ רמת השרון, להרצליה. 8 דק נסיעה. הזמנה בוצעה בשעה 19:51 עד לשעה 21:35 לא הגיעה ההזמנה. אין מענה בוולט אין מענה מהשליח נציגת המסעדה נאלצה להתערב וגם לה לא ענו. לפי עדכון השליח בכלל נמצא בתל ברוך. זו לא פעם ראשונה שזה קורה עם השליחים שלכם אבקש התייחסות. בברכה טל דוד ההזמנה לא הגיעה
בעיה בהזמנה
היי גניבת ארנק הבן שלי jonathan Haibi ישב היום בשניצלס ב[הוסתר] ברעננה נפל לו הארנק ובמצלמה נראה שליח של וולט שבא לשניצל לאסוף הזמנה אוסף את הארנק ולוקח איתו. ארנק עור בצבע חום כהה של חברת הילפיגר איננו גרים בארץ והייתי מבקש לנסות לאתר הוא נכנס למסעדה ב15:31 רואים אותו בבירור מחזיק ופותח את הארנק אשמח אם תיצרו איתי קשר לגבי התעודת זהות הקפריסאית שבפנים +35797885588 [הוסתר]
בעיה בהזמנה
היי הבן שלי jonathan Haibi ישב היום בשניצלס ב[הוסתר] ברעננה נפל לו הארנק ובמצלמה נראה שליח של וולט שבא לשניצל לאסוף הזמנה אוסף את הארנק ולוקח איתו איננו גרים בארץ והייתי מבקש לנסות לאתר הוא נכנס למסעדה ב15:31 רואים אותו בבירור מחזיק ופותח את הארנק אשמח אם תיצרו איתי קשר לגבי התעודת זהות הקפריסאית שבפנים
בעיה בהזמנה
שלום רב , ביצעתי הזמנה בתאריך 23/12 על סך 152.9 מגולדה מס הזמנה 048 אך הלקוח לא קיבל את ההזמנה ואכן חויבתי אשמח שיחזרו אליי בהקדם .
בעיה בהזמנה
שלום רב, ביצעתי הזמנה בתאריך 23/12/25 מס הזמנה 048 על סך 152.9 רשום לי בהזמנה שזה נשלח ב 18:46 אך המשלוח לא התקבל ואכן חויבתי אשמח למענה בהקדם האפשרי .
בעיה בהזמנה
שלום רב, אתמול שלחנו משלוח ללקוח שלנו , מספר המשלוח 241. הלקוח לא מוצא את ההזמנה שנשלחה ורשום שנמסרה, לא מצליחים לאתר את השליח אשמח לעזרתכם
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רב, אני פונה אליכם בנוגע לחוסר התאמה בין הקבלה שקיבלתי לבין הסכום שנגבה ממני. אני מנסה ליצור קשר כבר זמן מה ולא קיבלתי תשובה. אשמח לעזרתכם בפתרון העניין. בברכה, רונית זיימן
חיוב שגוי
היי,מסםר עיסקה 581557 מאיזובר ביום 22.12.25 מבקשת לבדוק כיצד אני משנה פרטי תשלום וכן מבקשת לדעת מה הסכום הסופי ששולם כין שחוייב כרטיס של חבר.
חיוב שגוי
חייבתם אותי באשראי בעסקה טלפונית ע"ס של 99.05 בתאריך 19/12/25 לא ידוע לי על עיסקה זו דבר אני מבקשת לדעת על מה חוייבתי ולבטל חיוב זה בהקדם!!!!!
בעיה בהזמנה
הזמנתי מגולדה והמשלוח איחר ב40 דק יצאנו מהבית והשליח הגיע וזרק את הגלידה מחוץ לדלת. היא פשוט נשארה שם והנציג לא זיכה אותי
בעיה בהזמנה
שלום, לא קיבלנו את מנת הקריספי צ'יקן ואת מנת המיני דג בהזמנה מספר 571. תודה, סיוון
פנייה בנושא שירות
חייבתם אותי 49 שקל שלא עשיתי שם עסקה תבטלו לי את העסקה הזאת מהר לא קבלתי שם אישור לביצוע עסקה זאת אני לא יודע על מה מדובר ומי עשה את העסקה הזאת אופן העסקה טלופני לא התקשרתי עליכם לעשות את העסקה
בעיה בהזמנה
הזמנתי לפני שעה ועדיין לא קיבלתי את ההזמנה ששולמה במעמד ההזמנה. [הוסתר]
בקשה להחזר כספי
אני פונה אליכם בפניות חוזרות ואין מענה אתם אמורים לזכות אותי ושלחתם זיכוי ולאחר מכן נאמר לי מחברת ההשראה שדחיתם!!! אתם יכולים לראות היסטוריה הודעות שלי מולכם אתם פוגעים בי ובזמן היקר שלי אני פונה אליכם בפעם האחרונה לזכות אותי במיידי !!!
בקשה להחזר כספי
שלום רב, הזמנתי טוסט נקניקיה עם תוספת שניצל, אך לצערי קיבלתי את הטוסט ללא התוספת שביקשתי. הדבר גרם לי לאכזבה רבה, שכן ללא השניצל הטוסט לא שוה לי ולא הייתי משלם את המחיר עבורו. אבקש לקבל החזר כספי עבור ההזמנה. תודה
בעיה בהזמנה
אתם חייבים לפצות אותי איך גם לא מגיבים שעות. איזה שליח מתבלבל ונותן הזמנה של משהו אחר קורה אבל תענו תסדרו את זה
בקשה לביטול מנוי
קיבלתי הזמנה שגויה. צילמתם לכם. קיבלתי פיצות במקום הזמנה של 68 שקלים במרקיה. צילמתי לא עניתם. כלל לא . נתתי לשכן את הפיצות ונסעתי למרקיה לקבל את המרק במונית הלוך חזור. אתם חייבים לפצות. וגם אני רוצה לבטל את המנוי כי כול הצורה שלא עניתם זה עושה לי את זה
ביטול עסקה
זה לא הגיוני שאני מחכה להזמנה שלי כבר מעל שעה וחצי ובמקום שהיא תגיע הזמן באפליקציה רק עולה ועולה! זה ממש חוצפה. ואף אחד לא עונה להודעות באפליקציה ולא לטלפונים שאני מתקשרת. זה ממש חוצפה. אני גובעת ברעב ואני כבר רוצה לבטל את ההזמנה, כי זה עוד שניה לא רלוונטי כבר אבל גם את זה אני לא יכולה לעשות. מה נסגר איתכם??? חוצפה ממש! אני דורשת פיצויים! זה פשוט לא הגיוני. זה שירות נוראי!
ביטול עסקה
זה לא הגיוני שאני מחכה להזמנה שלי כבר מעל שעה וחצי ובמקום שהיא תגיע הזמן באפליקציה רק עולה ועולה! זה ממש חוצפה. ואף אחד לא עונה להודעות באפליקציה ולא לטלפונים שאני מתקשרת. זה ממש חוצפה. אני גובעת ברעב ואני כבר רוצה לבטל את ההזמנה, כי זה עוד שניה לא רלוונטי כבר אבל גם את זה אני לא יכולה לעשות. מה נסגר איתכם??? חוצפה ממש! אני דורשת פיצויים! זה פשוט לא הגיוני. זה שירות נוראי!
פנייה בנושא שירות
תחזרו אלי
ביטול עסקה
שלום, יש שתי הזמנות שהזמנתי מכם שי לי איתן בעיה ואני מבקשת החזר כספי מלא ופיצוי! 1. בתאריך 16.12 הזמנתי דרככם משלוח מפיצה האט תל אביב קינג ג'ורג'. הוסבר שההזמנה תגיע תוך 80 דק' בעלות אירי 80 דק קיבלנו הודעה שיש עיכוב ויגיע עוד 45 דק היינו צריכים לצאת מהמלון, ניסינו לבטל את ההזמנה ללא הצלחה. התכתבנו עם נציג וירטואלי. ההזמנה לא נמסרה לנו כי לא עמדתם בזמנים- מס' הזמנה:69418ed96a6a59734655c4e9 על שם רותם גז טלפון: [הוסתר] 2. אתמול הזמנו מג'פניקה בירושלים סניף סינמה סיטי. הקומבינציה לא הגיעה, השעה היתה מאוחרת כבר בסביבות אחת בלילה ולא יכולנו ליצור קשר ונשארנו רעבים! הזמנה ממספר טלפון [הוסתר] זו עוגמת נפש שאין כדוגמתה, מבקשת החזר כספי ופיצוי הולם!!
בעיה בהזמנה
שלום רב, היום ביצעתי הזמנה דרך השירות שלכם. לצערי, הפיצה שהגיעה הייתה קרה ושרופה בקצוות. בנוסף, הכריך טונה שהוזמן הגיע בלחמניה קטנה מאוד. אשמח אם תוכלו לבדוק את העניין על פי מספר הטלפון הנייד שלי. תודה מראש על הטיפול, מושיק רזניק
בקשה לפיצוי
שלום הזמנתי היום 22.12.2025 - רולה טורייה בר - לא הגיע הציפס שהזמנתי ויותר גרוע מזה היה בתוך הטורטייה סיכת שדכן או סיכה כלשהי - שמזלי לא בלעתי אותה . קיבלתי פיצוי על הארוחה ו 15 ש"ח קרדיט . זו חוצפה ממש לאכל ברזל ובלי ציפס ולהישאר רעבה וזה הפיצוי שלכם . הזמנה מספר : 151
פנייה בנושא שירות
שלום. מנהלת המשרד שלנו מבצעת הזמנות על שמה הפרטי. נאמר לה שלא ניתן לשלוח חשבוניות על שם החברה ואני תוהה למה לקוח ירדן פריאנטה. צריך לשנות את שם הלקוח לפרימטר איקס ח.פ [הוסתר]
בעיה בהזמנה
הזמנתי משלוח ממנפיס ב 11:06. טרם הגיע. בדקתי מול בית העסק והמשלוח יצא רגיל מה לעשות ?
בעיה בהזמנה
שלום, ביום שישי הזמנתי מכם ארוחה, לצערי מצאתי שערה באוכל והאוכל עצמו היה רך מדי ולא ראוי לאכילה. אשמח לעזרתכם בנושא, תודה. בברכה, קרן
בעיה בהזמנה
הזמנתי ביום שישי האוכל הגיע עם שערה בפתאי , רך מדיי ולא כפי שאני מכירה זרקנו
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום שירות לקוחות וולט, ביצעתי הזמנה לגיפטקארד וקיבלתי מייל המאשר שההזמנה בוצעה, אך לא קיבלתי את הקוד למימוש. מספר ההזמנה הוא: 6947e439d89c275eb08915af. אשמח לעזרתכם בנושא. תודה, נופר
עוד על וולט
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר