כאן מרוכזות 1,931 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על וולט דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
על מה מתלוננים
- שירות לקוחות72
- החזר כספי23
- משלוחים18
- פנייה כללית17
- חיובים15
- תקלה בשירות14
גם לכם יש בעיה מול וולט?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות — עמוד 11
1,001–1,100 מתוך 1,931בעיה בהזמנה
היי הזמנתי לפני 50 דקות בערך דרכיכם מפלורנטין רחובות ל[הוסתר] רחובות שניצל בלחמניה ללא רטבים במנה ועם חסה ומלפפון חמוץ... המנה הגיעה ללא חסה ועם רטבים ואני לא מסוגלת לאכול בכלל... דיברתי עם פלורנטין ואמרו לי שאתם תפנו אליהם ושיזמינו לי חדש.
בעיה בהרשמה
היי אני נירשמתי בתור שליח באשדוד וקיבלתי הודעה להמשך תהליך אני מבקש שיחת טלפון כדי לעזור לי בהמשך ההרשמה
איחור במשלוח
לא קיבלתי את המשלוח קיבלתי הודעה שהוא הגיע לא הגיע לחולדה 6
פנייה בנושא שירות
ביקשתי להצטרף אליכם כשליח על אופניים חשמליים דרך האפליקציה ולא חזרו אלי
פנייה בנושא שירות
שלום בתאריך 112.11.25 עשינו רכישה ומשלוח דרככם כפי שאני מצרפת כאן אנו מעוניינים להחליף את המוצרים בללין חברת ללין דורשת קבלה רגילה ולא קבלת מס על הרכישה כדי שהם יתנו אפשרות החלפה על המוצרים אנו זקוקים בדחיפות לקבלה על המוצרים שנרכשו כפי המופיע בקבצים המצורפים אנו מבקשים שתתיחסו לפניתנו בהקדם כדי שנוכל להשלים את אפשרות ההחלפה תודה רבה!!!תודה רבה נאוה ליבוביץ [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
יש לכם שליח שהוגשה תלונה במשטרה לגביו ניסה להרים יד על הבת זוג שלי בזמן שלא הייתי שם יש לי סרטונים ותמונות של השליח אתם צריכים להתבייש שאתם מעסיקים שליחים המאיימים באלימות על אשה שנמצאת ליד התינוקת שלה אני מבקש חזרה של מישהו המיידי לפני שאני תובע אתכם המעסיק של אותו שליח אותו בפרט תתביישו לכם שאלה השליחים שאתם מעסיקים בבקשה חזרה מיידית!!!!!!! למספר שמופיע [הוסתר]
חיוב שגוי
נעשו שני חיובים לא שלי בכרטיס אשראי שלי.... רוצה לברר לפני ביטול
בקשה להחזר כספי
בוקר טוב זה בקשר לבן שלי ליאור יפת זל פניתי לגביי תלושי שכר שלו חזרו אליי אמש ונאמר שישלח לי למייל במיידי טרם התקבל מייל. בנוסף נמצא התיק שלו אשמח שיאספו אותו להחזרת הפיקדון נאמר לי שתשלחו לאסוף אותו
חיוב שגוי
בוצע חיוב של 325.90 בתאריך 5.12 לא עשיתי שום קניה נא לחזור אלי בהקדם האפשרי תודה
בעיה בהזמנה
שלום הזמנתי היום דרככם סושי ממסעדת מאי פלייס בהרצלייה מספר הזמנה #059 הזמנתי קומבינציה והגיע רול בנוסף הזמנתי רול קבלה מצורפת לטיפולכם
בעיה בהזמנה
חייבו אותי אתמול פעמיים בשבוע 25 שח ולא הזמנתי כלום מבקשת לזכות מיידי תודה מראש מארי ורסנו [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
היי אני עבדתי אצליכם בעבר לתקופה ממש קצרה ואני חייבת את התלושים כדי לסגור את התיק שפתחתי אני חייבת שתאתרו את התלושים לפי הת״ז שלי [הוסתר] ותשלחו לי כי מחייבים אותי עדיין על העוסק שפתחתי ואני חייבת להציג להם שעבדתי תקופה קצרה
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מעוניין לשוב לעבוד כשליח בוולט. בעבר קיבלתי אישור לכך, ואני תוהה אם הוא עדיין בתוקף. תודה מראש על העזרה, רון משה
בעיה בהזמנה
שלום אני מבקשת להעביר הזמנה לאנסטסיה- מסעדה צמחונית בתל אביב ומאיזו סיבה כרטיס האשראי שלי לא עובר. יש לי אפשרות לשלם באמצעות כרטיס אחר אבל אני לא יודעת איך אני מחליפה כרטיס תוכלו להתקשר אלי כדי שאעביר את ההזמנה שלי? תודה רבה יעל מונק
בעיה בהזמנה
שלום אני מנסה להעביר הזמנה והצ'ט מספר לי שאי אפשר אז אני רוצה להעביר הזמנה בטלפון המסעדה אנסטסיה תל אביב המנה המבוקשת - סלט סובה יש לי פטור מתשלום על משלוחים (שילמתי זמנו סכום גלובלי לכל השנה) תודה רבה [ יעל
פנייה בנושא שירות
שלחתי לכם תלונה על שליח וולט שתפס מעלית ומכיוון שהכנסתי את הכתובת אני מבקש שלא לפרסמה. תודה
פנייה בנושא שירות
ביום ה' 04/12/25 בשעה 19:20 הגיע שליח וולט עם משלוח למקווה ישראל 34 בחולון. הלקוח השאיר את דלת המעלית פתוחה כ 15 דקות ע"י חסימתה עם האופניים. אני נכה ונזקק לשירותי המעלית בקביעות וברור שלא יכולתי להשתמש בה (המעלית שלנו מתחלקת לקומות זוגיות ובלתי זוגיות ואני משויך לזוגיות שנתפסו). אינני מצליח להעביר את הסרטון אשמח לקבל מס. ווטסאפ שאוכל להעביר את הסרטון אליכם.
פנייה בנושא שירות
שלום זו פעם שניה שאני מקבלת משלוח שלא שייך אלי אודה שיחזרו אלי כדי לוודא את העניין תודה רבה
פנייה בנושא שירות
ערב טוב שליחי וולט (ולא רק וולט) מתנהגים ברחובות כמו ארגון פשע שאין עליו חוקים: נהיגה פרועה בכבישים, נביעה על מדרכה ועל מעברי חצייה, כניסה עם אופנוע לחדרי מדרגות, חנייה במקום אסור, חסימת מדרכיות וכבישים ארגון פשע אולי אפשר להפנים שיד גבול לזלזול ולשימת הזין שלכם על הציבור
בקשה להחזר כספי
היי שלחתי לכם את הפנייה על ההטבה wolt+ מראש כאל, החיוב שביצעתם בטעות, מבקשת לטפל בעדכון ההטבה והזיכוי המיידי על החיוב בהקדם. לא קיבלתי מכם שום מענה עד כה
פנייה בנושא שירות
ביום שלישי ה2.12.2025 שעה 15:00 לערך קיבלתי חבילה על ידי שליח וולט. לא היה זיהוי מי שלח רק נאמר לי שנשלח על ידי א.א אני רוצה להגיד תודה לשולח אשמח לקבל את מספר הטלפון שלו או הכתובת. לתשובתכם אודה
בעיה בהזמנה
הזמנו בשבוע שעבר בקפה רימון סלטים, ובאחד מהסלטים היתה חתיכת זכוכית גדולה שממש היתה מסוכנת. יש לנו תמונה של הזכוכית. צירפתי בקובץ את ההזמנה והתמונה.
אי קבלת מענה מהחברה
קיבלתי הזמנה שלא הזמנתי בכלל….. היה בלבול בהזמנות , וולט לא עונים ואין עם מי לדבר מה זה צריך להיות , 170 שח הלכו לפח
בקשה להחזר כספי
שלום רב, ביצענו הזמנה דרך וולט ממסעדת קינג קונג בנהריה, שכללה נודלס וסלט. לצערנו, הנודלס שהגיעו היו מלאים בשערות. המסעדה ניסתה לפצות אותנו על ידי שליחת מנה חדשה דרך וולט, אך גם במנה הנוספת היו שערות. מנהל המסעדה המליץ לנו לפנות אליכם לבקשת זיכוי על ההזמנה, וכן לקבל פיצוי במנה ראשונה בהזמנה הבאה. בתודה, עומר אביטן.
בקשה לשירות לקוחות או נציג
בתאריך 1.12.2025 חוייבתי בחשבונית [הוסתר] במינוי חודשי על סהכ 48 ש" וכנל ב1.11.2025 מעולם לא עשיתי מינוי חודשי אצלכם דורש לבטל מיידית להחזיר את מלוא החיובים הבלתי מוצדקים בגין המינוי החודשי !!!!!!אינכם עונים לשירות לקוחות מוסיקה רועשת הא ותו לא נדרשת תשובתכם המיידית !!!!!
בקשה להחזר כספי
שלום צוות שירות הלקוחות של וולט, קיבלתי למייל חשבונית עבור מנוי לוולט ונגבה ממני סכום של 49 שקלים ללא ידיעתי. אני מבקשת לקבל החזר של הסכום באופן מידי לחשבוני. תודה, עדן
פנייה בנושא שירות
היי אני נרשמתי לוולט העליתי את הכל אבל המייל של ההסכם התקשרות הוא מייל לא שלי
פנייה בנושא שירות
מעוניין בפרטים
פנייה בנושא שירות
!!!!!!!!!!!!!צריך לשנות את כתובת המישלוח דחוף !!!!!!!!!!!!
פנייה בנושא שירות
קיבלתי משלוח מוולט עוגה מדודו אוטמזגין. העוגה יבשה לחלוטין, לא טרייה , לא ראויה לאכילה. התקשרתי לקונדיטוריה מכיוון שזה דרך וולט אמרו לי לפנות אליכם
פנייה בנושא שירות
אני מבקש לשנות את המייל בחשבון למייל חדש - [הוסתר] המייל הקיים בחשבון לא פעיל יותר
פנייה בנושא שירות
מנסה לדבר עם שרות לקוחות במשך שעות ושומע רק תקליט
אי קבלת מענה מהחברה
אני מתקשרת אליכם ואתם לא עונים תצרו איתי קשר דחוף כבר שלוש פעמים הורידו לי וולט שאני בכלל לא הזמנתי ואתם לא נותנים שירות אני כתבתי לך מייל אתם לא עונים תחזרו אליי לנייד [הוסתר]
איחור במשלוח
שלום רב, בתאריך 26.8.25 יצר איתי קשר שליח של וולט כדי למסור לי משלוח, אך עד היום המשלוח לא הגיע. ניסיתי ליצור קשר עם השליח במספר הטלפון [הוסתר] מספר פעמים, אך לא קיבלתי מענה. אודה לכם אם תוכלו לבדוק את העניין. תודה, אילן ויסוסר
חיוב שגוי
שלום, שמי גביינש ואני שמתי לב לחיובים בכרטיס האשראי שלי שמקורם בחברת וולט. אני מבקשת לבדוק מי המשתמש בחשבון, כיוון שאני לא מבצעת הזמנות כלל. כמו כן, אשמח לדעת על שם מי רשום החשבון. תודה על העזרה, גביינש
אי קבלת מענה מהחברה
שלום, שלחתי מייל ביום ראשון האחרון בשעות הערב בנוגע לאחד מהשליחים שלכם באיזור חיפה, בשכונת רמות ספיר. לצערי לא קיבלתי מענה. אודה לכם מאוד על קבלת מענה.
בעיה בהזמנה
שלום, הרגע קיבלתי הודעה על הזמנה שלא ביצעתי, ולא סיפקתי את פרטי האשראי שלי. אבקש שתיצרו איתי קשר בהקדם לבירור הנושא, משום שלא ניתן להשיג אתכם בטלפון שפרסמתם. בברכה, ריקי גורל
בעיה בהזמנה
שלום רב, קיבלתי משלוח שונה מזה שהזמנתי, מדובר בבשר בשווי של מאות שקלים. אשמח לטיפולכם בנושא. בברכה, ניר יזרעאלי
פנייה בנושא שירות
מבקשת ליצור אי י קשר טלפוני דחוף [הוסתר]
חיוב כפול
אמרתי לכם שעשיתי הזנה און ליין ממור ו ולא חוייבת טעות חוייבתי מבקשת לא לחייב שוב
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, מבקש שנציג יחזור אלי, בנושא שת״פ. רוצה לדעת פרטים כלליים, בדגש על טווח אזורי חלוקה ועמלות. תודה והמשך יום רגוע דוד.
חיוב שגוי
שלום רב, היום ביצעתי הזמנה דרך המסעדה המקסיקנית, וחויבתי בטעות פעמיים. בנוסף, לא קיבלתי חשבונית למייל. אשמח לעזרתכם בפתרון המצב. תודה רבה, סיגל מנשרוף [הוסתר]
בעיה בהזמנה
עשיתי הזמנה קיבלתי אך לא חוייבתי תיצרו עימי קשר דחוף [הוסתר]
בעיה בהזמנה
שלום ניסיתי לעשות הזמנה מוולט מרקט {לדאבוניהאתר ממש לא ידידותי} לאחר נסיונות הרכבתי הזמנה ובקשתי לשלם באשראי, הכנסתי את פרטי האשראי שלי, רשם שהאשראי עבר בהצלחה , אבל אני לא קיבלתי איזור הזמנה במייל כפי שמקובל. אני כבר עשיתי 3 שחות עם המתנה רבה עד ניתוק השיחה. במידה ונרשמה אצלכם ההזמנה, מבקש לבטל, ומבקשת שתאשרו לי על קבלת מיל זה בברכה לרנפלד שירלי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, בתאריך 3/11/25 רכשתי עבור מקום עבודתי, מחנות ברוריה שבדיזינגוף סנטר מוצרים בסך 103.79 ש"ח באמצעות כרטיס אשראי שמסתיים בספרות - 6439. מס' הזמנה: 69085ff490ac13b2c539939c החשבונית שקיבלתי במייל הייתה על שמי - שביט רבניצקי ולא על שם החברה בה אני עובד - חל"ד מפעלים חינוכיים. חשבונית מס / קבלה (מקור) מספר [הוסתר] פניתי לברוריה והם הפנו אותי אליכם. אמרו לי שזה לא קשור אליהם, זה קשור וולט ושצריך לפנות לשירות לקוחות של וולט בצ'אט. אודה לכם מאוד אם תשלחו לי חשבונית חלופית עבור חל"ד מפעלים חינוכיים כדי שאוכל לקבל החזר ממקום עבודתי על הסכום ששלמתי באשראי הפרטי שלי. תודה רבה לכם!
פנייה בנושא שירות
מעונין להתחיל לעשות משלוחים בעסק
בעיה בהזמנה
הזמנתי אתמול בערב משלוח מרמי לוי בשכונה (חדרה) קיבלתי רק חצי מההזמנה!! השליח טען שיש עוד שליח שצריך לתת לי את החצי השני של המשלוח ואף אחד לא הגיע ואף אחד לא דיבר איתי. עד לרגעים אלה לא קיבלתי את ההזמנה שלי! וחויבתי על כל הסכום מבית העסק!!!! נא להתקשר אליי במיידי
בעיה בהזמנה
עשיתי הזמנה של שובר וולט , חוייבתי ולא קיבלתי את השובר
פנייה בנושא שירות
אמי מבקש להחליף מייל ל - [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
בתאריך 30.11.2025 ביצעתי משלוח כיון שרציתי לשלם בקרדיט שיש לי בחשבון על סך 50 שח. בסופו של דבר חייבו אותי באשראי. האם אפשר לזכות אותי באשראי ולממש את הקרדיט?
חיוב כפול
היי הזמנתי מג'פאן ג'פאן באר שבע,ראובן רוביו עשיתי הזמנה בוולט והתקשרתי לחנות לשאול האם ההזמנה נקלטה כי הייתה פעם אחת שההזמנה לא נקלטה, המוכר טען שההזמנה לא נקלטה לכן עשיתי שוב הזמנה והיא הגיעה לי, אחרי חצי שעה ההזמנה של וולט הגיעה מה שמסתבר למפרע שההזמנה באתר כן נקלטה אבל בחנות היא לא נקלטה יוצא שחויבתי פעמיים חשוב לציין שאת ההזמנה של וולט לא קיבלתי והשליח הלך יחד עם ההזמנה שלכם לכן אני רוצה החזר כספי אשמח שתענו בהקדם,תודה
בקשה להחזר כספי
בתאריך 10.11 ביצעתי הזמנה שאיחרה באופן חריג מאוד ובעקבות כך בוטלה ההזמנה (חזרה עם השליח) והובטח לי זיכוי מלא על ההזמנה. מסיבה לא ברורה, באפליקצייה סומן שהמשלוח הגיע. כל השתלשלות האירועים מתוארת בצ'אט עם נציג וולט שאני אצרף. הייתי מאוד סבלנית אך הכרטיס שלי חוייב וכמעט חודש לאחר מכן לא התקבל שום החזר או זיכוי לחשבון או לאפליקציה. מבקשת לטפל בהקדם.
איחור במשלוח
אני מחכה שעה למשלוח והוא עדיין לא הגיע חוצפה
פנייה בנושא שירות
יש בעיה ברישום
בעיית התחברות לאפליקציה
אני לא מצליח להתחבר לאפליקציה כנראה בגלל שהתחברתי בעבר דרך מייל אחר
בעיה בהזמנה
רציתי להגיע למינימום הזמנה בוולט+ 60 שקל ואתם חייבתם אותי מבלי להגיע למינמום הזמנה
בעיה בהזמנה
ביום שבת עשיתי הזמנה של אוכל מפרנג׳ליקו חייבו אותי פעמיים על ההזמנה מבקשת להחזרת תשובה מהירה
בעיית התחברות לאפליקציה
שלום רב, אני נתקל בבעיה בתהליך אימות האימייל באפליקציה. לאחר שאני לוחץ על הקישור במייל, החשבון בוולט לא מצליח להתחבר. אודה לעזרתכם בשחרור החסימה על מנת שאוכל להתחבר לחשבון שלי. תודה מראש, יונתן
פנייה בנושא שירות
שלום, הרישיון שלי אינו בתוקף כי אני צריך לבצע קורס לצורך החידוש. אני רשום לקורס, אך התאריך רחוק ואני זקוק לפרנסה מידית
פנייה בנושא שירות
שלום, הרישיון שלי אינו בתוקף כי אני צריך לבצע קורס לצורך החידוש. אני רשום לקורס, אך התאריך רחוק ואני זקוק לפרנסה מידית
פנייה בנושא שירות
היי, רכשנו דרך וולט, פיגמה של דלתא והמידה קטנה לי. האם ניתן להחליף בדלתא?
בקשה להחזר כספי
בתאריך 27.11 באמצע הלילה בוצעו מספר חיובים מהכרטיס שלי בסכומים של 400, 400, 400, 200 ש"ח. סה"כ 1400 ש"ח שלא ביצעתי הזמנה ממכם בכלל. אשמח שתשלחו זיכוי בחזרה
פנייה בנושא שירות
שלום, האם אתם מביאים משלוחי קניות ממחסני השוק לפארק תעשיות מבוא כרמל (ליד יקנעם)? אם כן, באיזה שעות?
חיוב שגוי
שלום, ניסיתי ליצור קשר טלפוני אך לא הצלחתי לקבל מענה. נעשתה טעות בחיוב של Wolt+ לאחר שלחצתי על הקישור להטבה שקיבלתי מ-Cash Cal. ההטבה אמורה להיות חינמית למשך שנה, ולכן אבקש לבטל את החיוב ולזכות אותי בהקדם. תודה, יוליה
בעיה בשליחות
היי, רוצה קודם כל לשבח אתכם על המנות הנפלאות. אח שלי לקוח קבוע שלכם. יש לי בעיה, שליח מוולט בסניף חיפה מגיע לעתים קרובות, לפעמים כל יום לכתובת גוט לוין 44 בחיפה, ומבצע משלוחים לעודד דנן דירה 51. לצערי הרב מבצע נוסף לשליחויות פעולות עבריינות עבור האדון הנ"ל. היום למשל הגיע לכניסה מספר 44 ולחץ במשך 15 דקות על האינטרקום שלי ללא הפסקה, בפעמים אחרות נוסע ברעשים חזקים מול הכניסה עם האופנוע, ומשאיר ניירת שרופה ליד הרכב שלי. אגב, אותו שליח מצולם במצלמות בכניסה לבניין. הוא חבר של עודד דנן, ומבצע בעבורו מעשים כדי לגרום לי למכור את הדירה שלי ולעבור. אני מבקשת שמייל זה יועבר לאחראי וולט בחיפה, ובנוסף מבקשת מאוד ששליח אחר יבצע את השליחויות לעודד דנן. בברכה, גבריאלה בר.
פנייה בנושא שירות
תחזרו אליי לבירור
בעיה בהזמנה
שלום צריכה פרטים לגבי הזמנה שבוצעהה 28.11.25 בכ.א רוצה פרטים לאן הוזמן ומי המזמין
פנייה בנושא שירות
שלום, יש לי שאלה בנוגע לשליחים. אני שליח שעובד עם וולט ויש לי משתמש פעיל. אני מעוניין לדעת איך אפשר ליצור משתמש נוסף עבור אבי, כך שהוא יוכל לעבוד גם. יש לי עוסק מורשה ואני רוצה להוציא תלוש עבורו. האם זה אפשרי להוסיף משתמש נוסף על העוסק שלי, ואם כן, איך ניתן לבצע זאת? תודה, אסף
בקשה לביטול מנוי
שלום רב, אבקש לבטל את המנוי שלי. בתודה, אליהו אביטן
בקשה לביטול מנוי
ביקשתי לבטל את המנוי שלי בוולט ואתם לא חוזרים אליי
פנייה בנושא שירות
הי מחקתי אצלכם את החשבון ובנסיון לפתוח אותו מחדש זה לא מתחבר הוא אומר לי שיש שגיאה. אני לא רואה גם אפשרות להזמין ללא חשבון, או להתחבר במייל אחר. תמיד הוא מחזיר פלאפון שלי שעליו החשבון המקורי. בינתיים כבר כמה פעמים ויתרתי על הזמנות דרככם וחבל.. אשמח שתבדוק את עניין תודה רבה
בעיה בהזמנה
הזמנה מספר: 69287cbecc019d8bb9f6ade0 הגיעה עם שלושה משחקים מתוך חמישה. אשמח שתחזירו לנו את הכסף או שתביאו את המשחקים. תודה! (חסרות שתי חבילות של פליימוביל, נגר בסיור וחמור אפריקאי).
פנייה בנושא שירות
היי אני צריכה שיחזרו אליי היום דחוף לגבי הזמנת משלוח [הוסתר]
בעיה בהזמנה
היי הזמנתי אוכל, ההזמנה שלי נסגרה אבל לא קיבלתי את האוכל
בעיה בהזמנה
שלום, שלחתי הזמנה לעוגה ממסעדת רולדין בהוד השרון דרך אפליקציית וולט, אך הבקשה לא התקבלה. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה, חיים חרדק
בעיה בהזמנה
לא קבלתי את ההזמנה
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני מנסה לעבור לאזור אשדוד והשפלה כבר חמישה חודשים ללא הצלחה. אני בודק מדי יום אם נפתח תקן באזור המבוקש. אודה לכם אם תוכלו להוסיף אותי לרשימת ההמתנה לאזור אשדוד והשפלה. בתודה, יעקב אבוהי
פנייה בנושא שירות
שלום, יש לי שאלה בנוגע לשליחים. אני שליח שעובד עם וולט ויש לי משתמש פעיל. אני מעוניין לדעת איך אפשר ליצור משתמש נוסף עבור אבי, כך שהוא יוכל לעבוד גם. יש לי עוסק מורשה ואני רוצה להוציא תלוש עבורו. האם זה אפשרי להוסיף משתמש נוסף על העוסק שלי, ואם כן, איך ניתן לבצע זאת? תודה, אסף
פנייה בנושא שירות
אני לקוח שלכם .פתאום יש לי קושי לשלם לכם בכרטיס אשראי שלי ... למה ? שיניתם לאחרונה את נוהלי התשלום שלכם ?
בקשה להחזר כספי
בתאריך 29/11/2025 בשעות הערב המאוחרות הזמנו ממסעדת פריים שף בראשון לציון חלק מההזמנה היתה לא ראויה למאכל הזמנו סושי וסלט מוקפץ לאחר שיחה ושליחת תמונות למסעדה הם אמרו שיזכו אותנו אך בגלל שההזמנה בוצעה דרך וולט הפנו אותנו אליכם ניסיתי להתקשר ללא מענה מצדכם ההזמנה היתה על שם גילי לואיגי ראשלצ והטלפון [הוסתר] אבל מבקשת להתקשר ל מספר [הוסתר] ולסדר את עיניין הזיכוי שמגיע לנו גם עכשו מנסה להתקשר ללא מענה תודה
בעיה בהזמנה
לפנח כשעה קיבלתי הזמנה מוולט נתניה פולג הזמנה מספר692b680d5bb7432d84cdf031. לא קיבלתי את מארז 4 פחחות קרלסברג וחוייבתי ב34.90
בקשה לביטול מנוי
דחוף ומייידי לבטל מנוי שצירפתם אותי היום ולקחתם מחשבון שלי דמי מנוי ז! לא ביקשתי שום מני אני מזמינה פעמים בודדות . היום עשיתי הזמנה קטנה ולא ביקשתי מנוי!!! מיידי ביטול וזיכוי אלינה סטריו יושר [הוסתר] ממתינה לתשובה מיידית
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני גר בדרך הים 16 בגני תקווה. לפני מספר דקות, נכנס לבניין שאני גר שליח שלכם, שמספר התיק שלו 011731, עם אופניים חשמליים לתוך הלובי של הבניין. כשפניתי אליו ושאלתי אותו אם גם לבית שלו הוא נכנס ככה עם האופניים. הוא ענה: "כן. מה הבעיה? ומי אתה בכלל? אתה מנהל פה? התנהגות חצופה כזאת לאדם שמסיג גבול לדעתי זה ממש מוגזם. יש בכניסה לחצר הבניין 3 עציצים גדולים המסמלים את הגבול בין המדרכה לשטח הבניין. שטח הבניין הוא שטח פרטי!!! אציין גם שהאבנים המשתלבות בחצר הבניין בצבע שונה מצבע האבנים של המדרכה. כך שקל לזהות את ההבדל. לא ברור לי מדוע שליחים שלכם בוחרים להסיג גבול ולעבור את העציצים האלה, בין אם זה עם אופניים חשמליים, כמו במקרה הזה, ובין אם זה עם אופנוע (יש שילוט בכניסה לחצר הבניין שאוסרת כניסה לאופנועים). אודה להתייחסותכם, ולהנחייה לכל השליחים המגיעים לבניין שיכבדו את הפרטיות של הדיירים וישאירו את הכלים שלהם מחוץ לשטח הבניין והחצר שלו. נא לאשר קבלת מייל זה. אודה לטיפול בעניין בהקדם האפשרי. אגב, הטלפון שלי חסום לשיחות ממספרים לא מזוהים. במידה ויש צורך, ניתן להתקשר אליי ממספר מזוהה. תודה מראש, דורון רטר.
פנייה בנושא שירות
ניראה זיש לנו הוראת קבע בסך 49 שקלים מבקשת שתחזרו אליי לטלפון על מנת לברר .
פנייה בנושא שירות
שלום רב, שמי סלים מחאמייד, תעודת זהות [הוסתר]. אני פונה אליכם בבקשה לקבלת אישור ניכוי שנתי לשנים 2022, 2023 ו-2024. בשל חובות רבים, אבקש לקבל את האישור בהקדם האפשרי. תודה רבה על עזרתכם. בברכה, סלים מחאמייד
חיוב שגוי
היי , אני רוצה בבקשה לבדוק על חיובים שנעשו באשראי ללא ידיעתי! אני מבקשת שמישהו יחזור אליי למספר [הוסתר] או למספר [הוסתר]
בעיית התחברות לאפליקציה
אני לא מצליח להתחבר מחדש לחשבון הוולט שלי כמה כמה ימים . אודה לעזרה
בעיה בהזמנה
היי בוצע עיסקה בשעה 00:57 בלילה למסעדה שאני לא הזמנתי ואי אפשר לברר מה המסעדה אני לא עשיתי זה
פנייה בנושא שירות
מבקש לשלוח בקשה לכספיט להוריד אותנו מהשירות שלכם. משלמים להם ללא תמורה אנחנו הפסקנו התקשרות איתכם ממזמן. אשמח שיבוצע בהקדם. תודה .
בעיה בהרשמה
אני לא מצליח לפתוח חשבון בוולט. ניסיתי כל אפשרות ולא הולך. אולי מישהו יכול להתקשר ולהדריך אותי בטלפון. אני רוצה להיות לקוח. אז תעזרו לי. [הוסתר] מיכאל.
איחור במשלוח
שלום שירות לקוחות וולט, רכשתי מוצרים מהחנות בסניף קינג ג'ורג'. חלק מהמוצרים נשלחו אליי דרך וולט, אך הדגים הקפואים ומוצרי החלב שנשמרו במקרר לא נשלחו על ידי החנות בתודה, יעל גולן
בעיה בהזמנה
גועל נפש של שרות. הזמנה מלפני שעתיים נעלמה
פנייה בנושא שירות
היום גבו מימני תשלום .ולא עשיתי עיסקה .אשמח שתחזרו אלי .כדי לזכות אותי
בקשה להחזר כספי
שלום רב, עבדתי מולכם ועדיין לא קיבלתי את הזיכוי המגיע לי על החזרת הציוד בסך 300 שקל. אודה לטיפולכם בהקדם. בברכה, נתנאל עשור
בקשה להחזר כספי
שלום רב, עבדתי בחברתכם כשליח והשתמשתי בציוד שלי. עד כה, לא קיבלתי את הזיכוי על סך 300 שקלים שמגיע לי. אשמח אם תוכלו לבדוק את הנושא. תודה מראש, נתנאל עשור
בעיית התחברות לאפליקציה
אני לא מצליח להיכנס לוולט להירשם
בעיה בהזמנה
שלום צוות שירות הלקוחות של וולט, הורדתי את אפליקציית וולט וקיבלתי הודעה שיש לי 50 ש"ח מתנה עבור ההזמנה הראשונה. עם זאת, כשאני מזינה את ההזמנה, לא מופיע לי בשום מקום שמגיע לי ההטבה. אודה לעזרתכם בפתרון הבעיה. בברכה, שרה בן שבת
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ברצוני להצטרף לשירות כשליחה בחברת וולט. אשמח לקבל מידע נוסף על תהליך ההצטרפות והדרישות לכך. תודה רבה, רונה ירון
בקשה לשירות לקוחות או נציג
ביצענו הזמנה לדרך חברון 54/4 משפחת רוזנטל . השליח לא מצא את הכתובת , הסברנו לו כמה פעמים היכן זה נמצא מאז הוא לא חזר אילנו . איפה ההזמנה שלנו ??? הטלפון של השליח הוא [הוסתר] . זאת לא פעם ראשונה שזה קורה. התקשרתי ולא הייתה תשובה ,אנא חזרו אלי הטלפון שלי [הוסתר] [הוסתר]
בעיה בהזמנה
לילה טוב עשינו הזמנה שמתעכבת מעל לשעה, ועכשיו כתוב עוד 25 דק, השליח תקוע באותו מקום כבר יותר מחצי שעה.. לא נראה לי הגיוני לשלם יותר מ20 שח דמי משלוח ולקבל משלוח קפוא
עוד על וולט
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר