דלג לתוכן
שירות פלוס
וולט
📣תלונות

תלונות • וולט

כאן מרוכזות 1,890 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על וולט דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.

סך התלונות
1,890
נאספות מאז
2025
הנושא הנפוץ
שירות לקוחות

על מה מתלוננים

  • שירות לקוחות66
  • משלוחים18
  • חיובים15
  • פנייה כללית15
  • החזר כספי14
  • יצירת קשר9

גם לכם יש בעיה מול וולט?

פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.

פתיחת פנייה דרכי יצירת קשר

התלונות — עמוד 11

1,001–1,100 מתוך 1,890

  1. חיוב שגוי

    שלום רב, היום ביצעתי הזמנה דרך המסעדה המקסיקנית, וחויבתי בטעות פעמיים. בנוסף, לא קיבלתי חשבונית למייל. אשמח לעזרתכם בפתרון המצב. תודה רבה, סיגל מנשרוף [הוסתר]

  2. בעיה בהזמנה

    עשיתי הזמנה קיבלתי אך לא חוייבתי תיצרו עימי קשר דחוף [הוסתר]

  3. בעיה בהזמנה

    שלום ניסיתי לעשות הזמנה מוולט מרקט {לדאבוניהאתר ממש לא ידידותי} לאחר נסיונות הרכבתי הזמנה ובקשתי לשלם באשראי, הכנסתי את פרטי האשראי שלי, רשם שהאשראי עבר בהצלחה , אבל אני לא קיבלתי איזור הזמנה במייל כפי שמקובל. אני כבר עשיתי 3 שחות עם המתנה רבה עד ניתוק השיחה. במידה ונרשמה אצלכם ההזמנה, מבקש לבטל, ומבקשת שתאשרו לי על קבלת מיל זה בברכה לרנפלד שירלי

  4. בקשה לשירות לקוחות או נציג

    שלום, בתאריך 3/11/25 רכשתי עבור מקום עבודתי, מחנות ברוריה שבדיזינגוף סנטר מוצרים בסך 103.79 ש"ח באמצעות כרטיס אשראי שמסתיים בספרות - 6439. מס' הזמנה: 69085ff490ac13b2c539939c החשבונית שקיבלתי במייל הייתה על שמי - שביט רבניצקי ולא על שם החברה בה אני עובד - חל"ד מפעלים חינוכיים. חשבונית מס / קבלה (מקור) מספר [הוסתר] פניתי לברוריה והם הפנו אותי אליכם. אמרו לי שזה לא קשור אליהם, זה קשור וולט ושצריך לפנות לשירות לקוחות של וולט בצ'אט. אודה לכם מאוד אם תשלחו לי חשבונית חלופית עבור חל"ד מפעלים חינוכיים כדי שאוכל לקבל החזר ממקום עבודתי על הסכום ששלמתי באשראי הפרטי שלי. תודה רבה לכם!

  5. פנייה בנושא שירות

    מעונין להתחיל לעשות משלוחים בעסק

  6. בעיה בהזמנה

    הזמנתי אתמול בערב משלוח מרמי לוי בשכונה (חדרה) קיבלתי רק חצי מההזמנה!! השליח טען שיש עוד שליח שצריך לתת לי את החצי השני של המשלוח ואף אחד לא הגיע ואף אחד לא דיבר איתי. עד לרגעים אלה לא קיבלתי את ההזמנה שלי! וחויבתי על כל הסכום מבית העסק!!!! נא להתקשר אליי במיידי

  7. בעיה בהזמנה

    עשיתי הזמנה של שובר וולט , חוייבתי ולא קיבלתי את השובר

  8. פנייה בנושא שירות

    אמי מבקש להחליף מייל ל - [הוסתר]

  9. פנייה בנושא שירות

    בתאריך 30.11.2025 ביצעתי משלוח כיון שרציתי לשלם בקרדיט שיש לי בחשבון על סך 50 שח. בסופו של דבר חייבו אותי באשראי. האם אפשר לזכות אותי באשראי ולממש את הקרדיט?

  10. חיוב כפול

    היי הזמנתי מג'פאן ג'פאן באר שבע,ראובן רוביו עשיתי הזמנה בוולט והתקשרתי לחנות לשאול האם ההזמנה נקלטה כי הייתה פעם אחת שההזמנה לא נקלטה, המוכר טען שההזמנה לא נקלטה לכן עשיתי שוב הזמנה והיא הגיעה לי, אחרי חצי שעה ההזמנה של וולט הגיעה מה שמסתבר למפרע שההזמנה באתר כן נקלטה אבל בחנות היא לא נקלטה יוצא שחויבתי פעמיים חשוב לציין שאת ההזמנה של וולט לא קיבלתי והשליח הלך יחד עם ההזמנה שלכם לכן אני רוצה החזר כספי אשמח שתענו בהקדם,תודה

  11. בקשה להחזר כספי

    בתאריך 10.11 ביצעתי הזמנה שאיחרה באופן חריג מאוד ובעקבות כך בוטלה ההזמנה (חזרה עם השליח) והובטח לי זיכוי מלא על ההזמנה. מסיבה לא ברורה, באפליקצייה סומן שהמשלוח הגיע. כל השתלשלות האירועים מתוארת בצ'אט עם נציג וולט שאני אצרף. הייתי מאוד סבלנית אך הכרטיס שלי חוייב וכמעט חודש לאחר מכן לא התקבל שום החזר או זיכוי לחשבון או לאפליקציה. מבקשת לטפל בהקדם.

  12. איחור במשלוח

    אני מחכה שעה למשלוח והוא עדיין לא הגיע חוצפה

  13. פנייה בנושא שירות

    יש בעיה ברישום

  14. בעיית התחברות לאפליקציה

    אני לא מצליח להתחבר לאפליקציה כנראה בגלל שהתחברתי בעבר דרך מייל אחר

  15. בעיה בהזמנה

    רציתי להגיע למינימום הזמנה בוולט+ 60 שקל ואתם חייבתם אותי מבלי להגיע למינמום הזמנה

  16. בעיה בהזמנה

    ביום שבת עשיתי הזמנה של אוכל מפרנג׳ליקו חייבו אותי פעמיים על ההזמנה מבקשת להחזרת תשובה מהירה

  17. בעיית התחברות לאפליקציה

    שלום רב, אני נתקל בבעיה בתהליך אימות האימייל באפליקציה. לאחר שאני לוחץ על הקישור במייל, החשבון בוולט לא מצליח להתחבר. אודה לעזרתכם בשחרור החסימה על מנת שאוכל להתחבר לחשבון שלי. תודה מראש, יונתן

  18. פנייה בנושא שירות

    שלום, הרישיון שלי אינו בתוקף כי אני צריך לבצע קורס לצורך החידוש. אני רשום לקורס, אך התאריך רחוק ואני זקוק לפרנסה מידית

  19. פנייה בנושא שירות

    שלום, הרישיון שלי אינו בתוקף כי אני צריך לבצע קורס לצורך החידוש. אני רשום לקורס, אך התאריך רחוק ואני זקוק לפרנסה מידית

  20. פנייה בנושא שירות

    היי, רכשנו דרך וולט, פיגמה של דלתא והמידה קטנה לי. האם ניתן להחליף בדלתא?

  21. בקשה להחזר כספי

    בתאריך 27.11 באמצע הלילה בוצעו מספר חיובים מהכרטיס שלי בסכומים של 400, 400, 400, 200 ש"ח. סה"כ 1400 ש"ח שלא ביצעתי הזמנה ממכם בכלל. אשמח שתשלחו זיכוי בחזרה

  22. פנייה בנושא שירות

    שלום, האם אתם מביאים משלוחי קניות ממחסני השוק לפארק תעשיות מבוא כרמל (ליד יקנעם)? אם כן, באיזה שעות?

  23. חיוב שגוי

    שלום, ניסיתי ליצור קשר טלפוני אך לא הצלחתי לקבל מענה. נעשתה טעות בחיוב של Wolt+ לאחר שלחצתי על הקישור להטבה שקיבלתי מ-Cash Cal. ההטבה אמורה להיות חינמית למשך שנה, ולכן אבקש לבטל את החיוב ולזכות אותי בהקדם. תודה, יוליה

  24. בעיה בשליחות

    היי, רוצה קודם כל לשבח אתכם על המנות הנפלאות. אח שלי לקוח קבוע שלכם. יש לי בעיה, שליח מוולט בסניף חיפה מגיע לעתים קרובות, לפעמים כל יום לכתובת גוט לוין 44 בחיפה, ומבצע משלוחים לעודד דנן דירה 51. לצערי הרב מבצע נוסף לשליחויות פעולות עבריינות עבור האדון הנ"ל. היום למשל הגיע לכניסה מספר 44 ולחץ במשך 15 דקות על האינטרקום שלי ללא הפסקה, בפעמים אחרות נוסע ברעשים חזקים מול הכניסה עם האופנוע, ומשאיר ניירת שרופה ליד הרכב שלי. אגב, אותו שליח מצולם במצלמות בכניסה לבניין. הוא חבר של עודד דנן, ומבצע בעבורו מעשים כדי לגרום לי למכור את הדירה שלי ולעבור. אני מבקשת שמייל זה יועבר לאחראי וולט בחיפה, ובנוסף מבקשת מאוד ששליח אחר יבצע את השליחויות לעודד דנן. בברכה, גבריאלה בר.

  25. פנייה בנושא שירות

    תחזרו אליי לבירור

  26. בעיה בהזמנה

    שלום צריכה פרטים לגבי הזמנה שבוצעהה 28.11.25 בכ.א רוצה פרטים לאן הוזמן ומי המזמין

  27. פנייה בנושא שירות

    שלום, יש לי שאלה בנוגע לשליחים. אני שליח שעובד עם וולט ויש לי משתמש פעיל. אני מעוניין לדעת איך אפשר ליצור משתמש נוסף עבור אבי, כך שהוא יוכל לעבוד גם. יש לי עוסק מורשה ואני רוצה להוציא תלוש עבורו. האם זה אפשרי להוסיף משתמש נוסף על העוסק שלי, ואם כן, איך ניתן לבצע זאת? תודה, אסף

  28. בקשה לביטול מנוי

    שלום רב, אבקש לבטל את המנוי שלי. בתודה, אליהו אביטן

  29. בקשה לביטול מנוי

    ביקשתי לבטל את המנוי שלי בוולט ואתם לא חוזרים אליי

  30. פנייה בנושא שירות

    הי מחקתי אצלכם את החשבון ובנסיון לפתוח אותו מחדש זה לא מתחבר הוא אומר לי שיש שגיאה. אני לא רואה גם אפשרות להזמין ללא חשבון, או להתחבר במייל אחר. תמיד הוא מחזיר פלאפון שלי שעליו החשבון המקורי. בינתיים כבר כמה פעמים ויתרתי על הזמנות דרככם וחבל.. אשמח שתבדוק את עניין תודה רבה

  31. בעיה בהזמנה

    הזמנה מספר: 69287cbecc019d8bb9f6ade0 הגיעה עם שלושה משחקים מתוך חמישה. אשמח שתחזירו לנו את הכסף או שתביאו את המשחקים. תודה! (חסרות שתי חבילות של פליימוביל, נגר בסיור וחמור אפריקאי).

  32. פנייה בנושא שירות

    היי אני צריכה שיחזרו אליי היום דחוף לגבי הזמנת משלוח [הוסתר]

  33. בעיה בהזמנה

    היי הזמנתי אוכל, ההזמנה שלי נסגרה אבל לא קיבלתי את האוכל

  34. בעיה בהזמנה

    שלום, שלחתי הזמנה לעוגה ממסעדת רולדין בהוד השרון דרך אפליקציית וולט, אך הבקשה לא התקבלה. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה, חיים חרדק

  35. בעיה בהזמנה

    לא קבלתי את ההזמנה

  36. פנייה בנושא שירות

    שלום רב, אני מנסה לעבור לאזור אשדוד והשפלה כבר חמישה חודשים ללא הצלחה. אני בודק מדי יום אם נפתח תקן באזור המבוקש. אודה לכם אם תוכלו להוסיף אותי לרשימת ההמתנה לאזור אשדוד והשפלה. בתודה, יעקב אבוהי

  37. פנייה בנושא שירות

    שלום, יש לי שאלה בנוגע לשליחים. אני שליח שעובד עם וולט ויש לי משתמש פעיל. אני מעוניין לדעת איך אפשר ליצור משתמש נוסף עבור אבי, כך שהוא יוכל לעבוד גם. יש לי עוסק מורשה ואני רוצה להוציא תלוש עבורו. האם זה אפשרי להוסיף משתמש נוסף על העוסק שלי, ואם כן, איך ניתן לבצע זאת? תודה, אסף

  38. פנייה בנושא שירות

    אני לקוח שלכם .פתאום יש לי קושי לשלם לכם בכרטיס אשראי שלי ... למה ? שיניתם לאחרונה את נוהלי התשלום שלכם ?

  39. בקשה להחזר כספי

    בתאריך 29/11/2025 בשעות הערב המאוחרות הזמנו ממסעדת פריים שף בראשון לציון חלק מההזמנה היתה לא ראויה למאכל הזמנו סושי וסלט מוקפץ לאחר שיחה ושליחת תמונות למסעדה הם אמרו שיזכו אותנו אך בגלל שההזמנה בוצעה דרך וולט הפנו אותנו אליכם ניסיתי להתקשר ללא מענה מצדכם ההזמנה היתה על שם גילי לואיגי ראשלצ והטלפון [הוסתר] אבל מבקשת להתקשר ל מספר [הוסתר] ולסדר את עיניין הזיכוי שמגיע לנו גם עכשו מנסה להתקשר ללא מענה תודה

  40. בעיה בהזמנה

    לפנח כשעה קיבלתי הזמנה מוולט נתניה פולג הזמנה מספר692b680d5bb7432d84cdf031. לא קיבלתי את מארז 4 פחחות קרלסברג וחוייבתי ב34.90

  41. בקשה לביטול מנוי

    דחוף ומייידי לבטל מנוי שצירפתם אותי היום ולקחתם מחשבון שלי דמי מנוי ז! לא ביקשתי שום מני אני מזמינה פעמים בודדות . היום עשיתי הזמנה קטנה ולא ביקשתי מנוי!!! מיידי ביטול וזיכוי אלינה סטריו יושר [הוסתר] ממתינה לתשובה מיידית

  42. פנייה בנושא שירות

    שלום רב, אני גר ב[הוסר] בגני תקווה. לפני מספר דקות, נכנס לבניין שאני גר שליח שלכם, שמספר התיק שלו 011731, עם אופניים חשמליים לתוך הלובי של הבניין. כשפניתי אליו ושאלתי אותו אם גם לבית שלו הוא נכנס ככה עם האופניים. הוא ענה: "כן. מה הבעיה? ומי אתה בכלל? אתה מנהל פה? התנהגות חצופה כזאת לאדם שמסיג גבול לדעתי זה ממש מוגזם. יש בכניסה לחצר הבניין 3 עציצים גדולים המסמלים את הגבול בין המדרכה לשטח הבניין. שטח הבניין הוא שטח פרטי!!! אציין גם שהאבנים המשתלבות בחצר הבניין בצבע שונה מצבע האבנים של המדרכה. כך שקל לזהות את ההבדל. לא ברור לי מדוע שליחים שלכם בוחרים להסיג גבול ולעבור את העציצים האלה, בין אם זה עם אופניים חשמליים, כמו במקרה הזה, ובין אם זה עם אופנוע (יש שילוט בכניסה לחצר הבניין שאוסרת כניסה לאופנועים). אודה להתייחסותכם, ולהנחייה לכל השליחים המגיעים לבניין שיכבדו את הפרטיות של הדיירים וישאירו את הכלים שלהם מחוץ לשטח הבניין והחצר שלו. נא לאשר קבלת מייל זה. אודה לטיפול בעניין בהקדם האפשרי. אגב, הטלפון שלי חסום לשיחות ממספרים לא מזוהים. במידה ויש צורך, ניתן להתקשר אליי ממספר מזוהה. תודה מראש, דורון רטר.

  43. פנייה בנושא שירות

    ניראה זיש לנו הוראת קבע בסך 49 שקלים מבקשת שתחזרו אליי לטלפון על מנת לברר .

  44. פנייה בנושא שירות

    שלום רב, שמי סלים מחאמייד, תעודת זהות [הוסתר]. אני פונה אליכם בבקשה לקבלת אישור ניכוי שנתי לשנים 2022, 2023 ו-2024. בשל חובות רבים, אבקש לקבל את האישור בהקדם האפשרי. תודה רבה על עזרתכם. בברכה, סלים מחאמייד

  45. חיוב שגוי

    היי , אני רוצה בבקשה לבדוק על חיובים שנעשו באשראי ללא ידיעתי! אני מבקשת שמישהו יחזור אליי למספר [הוסתר] או למספר [הוסתר]

  46. בעיית התחברות לאפליקציה

    אני לא מצליח להתחבר מחדש לחשבון הוולט שלי כמה כמה ימים . אודה לעזרה

  47. בעיה בהזמנה

    היי בוצע עיסקה בשעה 00:57 בלילה למסעדה שאני לא הזמנתי ואי אפשר לברר מה המסעדה אני לא עשיתי זה

  48. פנייה בנושא שירות

    מבקש לשלוח בקשה לכספיט להוריד אותנו מהשירות שלכם. משלמים להם ללא תמורה אנחנו הפסקנו התקשרות איתכם ממזמן. אשמח שיבוצע בהקדם. תודה .

  49. בעיה בהרשמה

    אני לא מצליח לפתוח חשבון בוולט. ניסיתי כל אפשרות ולא הולך. אולי מישהו יכול להתקשר ולהדריך אותי בטלפון. אני רוצה להיות לקוח. אז תעזרו לי. [הוסתר] מיכאל.

  50. איחור במשלוח

    שלום שירות לקוחות וולט, רכשתי מוצרים מהחנות בסניף קינג ג'ורג'. חלק מהמוצרים נשלחו אליי דרך וולט, אך הדגים הקפואים ומוצרי החלב שנשמרו במקרר לא נשלחו על ידי החנות בתודה, יעל גולן

  51. בעיה בהזמנה

    גועל נפש של שרות. הזמנה מלפני שעתיים נעלמה

  52. פנייה בנושא שירות

    היום גבו מימני תשלום .ולא עשיתי עיסקה .אשמח שתחזרו אלי .כדי לזכות אותי

  53. בקשה להחזר כספי

    שלום רב, עבדתי מולכם ועדיין לא קיבלתי את הזיכוי המגיע לי על החזרת הציוד בסך 300 שקל. אודה לטיפולכם בהקדם. בברכה, נתנאל עשור

  54. בקשה להחזר כספי

    שלום רב, עבדתי בחברתכם כשליח והשתמשתי בציוד שלי. עד כה, לא קיבלתי את הזיכוי על סך 300 שקלים שמגיע לי. אשמח אם תוכלו לבדוק את הנושא. תודה מראש, נתנאל עשור

  55. בעיית התחברות לאפליקציה

    אני לא מצליח להיכנס לוולט להירשם

  56. בעיה בהזמנה

    שלום צוות שירות הלקוחות של וולט, הורדתי את אפליקציית וולט וקיבלתי הודעה שיש לי 50 ש"ח מתנה עבור ההזמנה הראשונה. עם זאת, כשאני מזינה את ההזמנה, לא מופיע לי בשום מקום שמגיע לי ההטבה. אודה לעזרתכם בפתרון הבעיה. בברכה, שרה בן שבת

  57. פנייה בנושא שירות

    שלום רב, ברצוני להצטרף לשירות כשליחה בחברת וולט. אשמח לקבל מידע נוסף על תהליך ההצטרפות והדרישות לכך. תודה רבה, רונה ירון

  58. בקשה לשירות לקוחות או נציג

    ביצענו הזמנה ל[הוסר]/4 משפחת רוזנטל . השליח לא מצא את הכתובת , הסברנו לו כמה פעמים היכן זה נמצא מאז הוא לא חזר אילנו . איפה ההזמנה שלנו ??? הטלפון של השליח הוא [הוסתר] . זאת לא פעם ראשונה שזה קורה. התקשרתי ולא הייתה תשובה ,אנא חזרו אלי הטלפון שלי [הוסתר] [הוסתר]

  59. בעיה בהזמנה

    לילה טוב עשינו הזמנה שמתעכבת מעל לשעה, ועכשיו כתוב עוד 25 דק, השליח תקוע באותו מקום כבר יותר מחצי שעה.. לא נראה לי הגיוני לשלם יותר מ20 שח דמי משלוח ולקבל משלוח קפוא

  60. בקשה לביטול מנוי

    הזמנתי ב23.11 הזמנה מגפניקה והוצע לי משלוח על הדרך אז הוספתי לארוחה קינוח גלידה מגולדה לאחר שעה עודכנתי שחל ״בלבול״ במשלוח וכנראה שאם לא הייתי פותחת צאט עם נציג גם לא היו טורחים כנראה לעדכן אותי במשך 40 דק של שיחה עם החלפת נציגה באמצע (שרובה קיבלתי תשובות אוטומטיות) שלא דאגה לאלטרנטיבות אחרות הבנתי שאני לא הולכת לקבל את המשלוח וביקשתי זיכוי לאשראי על ההזמנות (ששתיהן עדיין לא התקבלו) הנציגה עד היום לא דאגה לזכות אותי בטענה שלא ניתן לבטל את ההזמנה של גולדה שורה תחתונה היא שלאחר המתנה של שעתיים לא קיבלתי את הארוחה וגם לא את הקינוח ששילמתי עליו כל כך התאכזבתי שהחלטתי לבטל את המנוי שלי אצלכם באותו רגע הזוי שרשת גדולה כמוכם מתנהלת בצורה ככ מאכזבת! אשמח לתגובתכם הזמנתי ב23.11 הזמנה מגפניקה והוצע לי משלוח על הדרך אז הוספתי לארוחה קינוח גלידה מגולדה לאחר שעה עודכנתי שחל ״בלבול״ במשלוח וכנראה שאם לא הייתי פותחת צאט עם נציג גם לא היו טורחים כנראה לעדכן אותי במשך 40 דק של שיחה עם החלפת נציגה באמצע (שרובה קיבלתי תשובות אוטומטיות) שלא דאגה לאלטרנטיבות אחרות הבנתי שאני לא הולכת לקבל את המשלוח וביקשתי זיכוי לאשראי על ההזמנות (ששתיהן עדיין לא התקבלו) הנציגה עד היום לא דאגה לזכות אותי בטענה שלא ניתן לבטל את ההזמנה של גולדה שורה תחתונה היא שלאחר המתנה של שעתיים לא קיבלתי את הארוחה וגם לא את הקינוח ששילמתי עליו כל כך התאכזבתי שהחלטתי לבטל את המנוי שלי אצלכם באותו רגע הזוי שרשת גדולה כמוכם מתנהלת בצורה ככ מאכזבת! אשמח לתגובתכם בנושא

  61. פנייה בנושא שירות

    אני שנים מנסה לפתוח חשבון אצלכם אבל לא מצליח כי המספר פילפון מחובר למייל שלי הישן אני לא זוכר אותו ו נסיתי את כל הדרכים לא עזר !!!!

  62. פנייה בנושא שירות

    שלום שמי מוסא אלריפי עבדתיי לפניי בערך 3 שנים שליח עצמאי אני בתהליך לסגור את העסק ובמע"מ ביקשו ממני את העברות שהעברתם לי לחשבון עבור המשלוחים של כל התקופה שעשיתי דרכם משלוחים. כמובן שהפלאפון שנמצא ברשותיי הוא לא אותו מס. ואני לא זוכר את מס המשתמש והמייל הקודם שמי מוסא אלריפי תז [הוסתר] נייד עדכניי לייצרת קשר [הוסתר] מייל עדכניי ליצירת קשר [הוסתר] יש לציין מס שניים שאני כברלא עובד דרכם!!! רב תודות ואשמח למענה בהקדם

  63. בעיה בהזמנה

    הזמנתי מרק ממיץ מרק מינסטרונה, אך הגיע ללא שום פסטה שזה חלק מהמרק ממש לא טעים ונזרק בשלמותו, לידיעתכם

  64. חיוב שגוי

    בתאריך 24.11 חויב חשבוני מכרטיס האשראי בסך של 24.5 שח. לא ברוק לי מה החיוב הזה. אבקש לקבל החזר ולבטל כל תשלום עתידי.

  65. בעיה בהזמנה

    שלום, הזמנו עוגה מחנות MAGAZZINO בתאריכים 9/11 ו-26/11, אך לא קיבלנו קבלה עבור ההזמנה. פניתי לחנות ונאמר לי שההזמנה בוצעה דרככם ולכן רק לכם יש גישה לחשבוניות ויכולת לספק שירות בנושא זה. ההזמנה בוצעה על שם עמית שוליאן. אשמח אם תוכלו לשלוח לי את שתי החשבוניות. תודה והמשך יום טוב, אינדיגו שירותי הגירה בע"מ

  66. פנייה בנושא שירות

    שלום רב, אבקש לעדכן את הפרטים שלי כעוסק פטור באפליקציית המשלוחים ולאפשר לי להתחיל לבצע משלוחים. פניתי בצ'אט לפני ארבעה ימים ונאמר לי שיחזרו אליי תוך שלושה ימי עסקים, אך טרם קיבלתי מענה. תודה מראש, מוחמד חוני

  67. חיוב שגוי

    אינני מבינה מדוע אני מחוייבת כ חודש בסכום של 49 ש"ח !!!!! /לחתי בעבר בקשה לביטול החיוב נא לבטל במיידי ושלוחאלי אישור בכתב

  68. בעיה בהזמנה

    שלום, אתמול חויבתי בכרטיס האשראי שלי, אך לא קיבלתי את ההזמנה. אשמח לעזרתכם בפתרון העניין. תודה, אורנה חפץ.

  69. פנייה בנושא שירות

    שלום לא מכבדים את השובר ש המנתי שובר דרך הכללית

  70. בעיה בהזמנה

    אהלן עשיתי הזמנה היה איחור של שעה ועשרים ולא רק שהיה איחור בנוסף גם ההזמנה שלי לא הגיע אליי כאילו פאקינג שילמתי 140 שקל על משלוח חיכיתי רציתי לאכול השעה 1 בלילה אין מאיפה להזמין אוכל עכשיו אין לי שקל בכרטיס כי חייבתם אותי ולא קיבלתי את המשלוח שלי אתם צרים להתבייש אני דורש את הכסף שלי דיברתי אם נציגה שלכם בכלל לא אכפת לה אין אם מי לדבר מיליון הודעות והיא לא עונה ואני נשארתי רעב ובלי כסף

  71. בעיה בהזמנה

    מנסה לעשות הזמנה ומקבלת כל הזמן תשובה שהכרטיס שלי לא בתוקף. הכרטיס שלי בתוקף עד 2030 ומעודכן כבר פעמיים באפליקציה. מה עושים?

  72. חיוב שגוי

    מחוייבת בהוראת קבע כבר מספר חודשים בסכום 49 ש"ח כל חודש כרטיס אשראי שלי ישראכרט מסתיים ב 9142 לא ביצעתי שום עיסקה מולכם מעולם לא הייתי או ביקשתי להיות לקוחה שלכם אנא בטלו את הוראת הקבע בכרטיס האשראי שלי

  73. פנייה בנושא שירות

    מבקשת חשבונית מס: 04/11/24 בסך 246.10 18/11/224 בסך 249.12 אודה לחשבוניות

  74. פנייה בנושא שירות

    שלום, אני מנסה לפתוח את אפליקציית וולט כבר מספר ימים, אך מופיעה לי הודעה שהמספר טלפון שלי כבר בשימוש. כיצד עליי לפעול במצב זה? תודה מראש, אושרי תדי.

  75. חיוב שגוי

    אהלן, נרשמתי בטעות לשירות וולט פלוס וחויבתי ב50 שקלים, לא התכוונתי, אשמח לבטל את השירות והתשלום על

  76. בקשה לשירות לקוחות או נציג

    מבקש לדבר עם נציג להתחלת עבודה איתכם למסעדה ולכפריית פירות וירקות תודה

  77. בקשה לשירות לקוחות או נציג

    שלום רב, ברצוני לצרף את המסעדה שלי בהוד השרון לשירותי וולט. האם יש אפשרות שנציג מטעמכם יחזור אליי? תודה רבה. בברכה, חוחמד אסמאעיל

  78. בקשה לשירות לקוחות או נציג

    הי אני מעוניין לדבר עם נציג אנושי להבין איך ניתן לפתוח חנות בוולט אנא צרו קשר ניסיתי מספר פעמים דרך האתר אך ללא הצלחה

  79. בקשה לפיצוי

    הזמנתי עכשיו אוכל ושלחתם לי שליחה שלא יודעת עברית!!!!! איך זה הגיוני בדיוק?!?! היא השאירה את המשלוח שלי לא יודעת איפה והלכה! אני רוצה עכשיו פיצוי רציני.

  80. בקשה להחזר כספי

    קיבלתי מכם החזר על מוצר שלא היה בחנות וכשבאתי להזמין בכסף הזה ממקום אחר - הכסף נעלם.

  81. בעיה בהרשמה

    שלום רב, אני נתקלת בבעיה בהרשמה לאפליקציה שלכם. אשמח אם תוכלו לבדוק את העניין. תודה, נדיה.

  82. אי קבלת מענה מהחברה

    ‏היי אני נרשמתי דרך קוד של חבר ורוצה להתחיל במשלוחים אבל זה לא נותן לי רושם לי לא נבחר אזור פעילות דברתי עם התמיכה אמרו לי שבחרת באזור פעילות ‏ושולח ‏להם כבר כמה פעמים וכמה ימים הם לא עונים לי ואני רוצה להתחיל במשלוחים ואין מענה

  83. בקשה לשירות לקוחות או נציג

    אני מבקשת שנציג שלכם יצור איתי קשר טלפוני בבקשה [הוסתר]

  84. פנייה בנושא שירות

    אני מנסה כמה פעמים לפתוח חשבון בכדי להתחיל לעבוד אצלכם בתור שליחה אך ללא הצלחה מישהו יכול לעזור לי? אין שום דרך ליצירת שיחה אנושית איתכם.

  85. בעיה בהזמנה

    הזמנה שעשיתי הבוקר אצל קאופמן וכהן בהרצליה לא הגיעה. אשמח לעזרתכם.

  86. פנייה בנושא שירות

    בוקר טוב אני שלחתי את כל הטפסים חתומים מתי אני יקבל את הציוד הנדרש על מנת להתחיל לעבוד

  87. חיוב שגוי

    שלום, לאחרונה היו לנו 3 חיובים שאינם מוכרים לנו, אנחנו לא מזמינים בוולאט ורצינו לברר מי מזמין בכרטיס שלנו. אשמח שתחזרו אליי. תודה.

  88. פנייה בנושא שירות

    שלום, הבן זוג שלי לשעבר שם את הטלפון שלי במשתמש שלו, אשמח שתחליפו את הטלפון שלי בשלו. שלי [הוסתר] שלו [הוסתר] קוראים לו עומר תודה רבה

  89. בעיה בהזמנה

    שלום רב, אתמול הזמנתי שתי פיתות עם סביח בתוספת חומוס. לצערי, קיבלתי רק מנה וחצי ולא קיבלתי את החומוס שהוזמן. פניתי בצ'אט וגם שלחתי מייל, אך טרם קיבלתי מענה. אודה לטיפולכם בנושא. בברכה, זיוה גוז

  90. פנייה בנושא שירות

    שלום רב, אבקש למחוק את פרטי כרטיס האשראי שלי מהמערכת שלכם. תודה על העזרה. בברכה, לנה ונטורה

  91. בעיה בהזמנה

    שלום, ביצעתי הזמנה דרך וולט לפני שעה ממסעדת נונו בגבעתיים לכתובת כנפי נשרים 22 ברמת גן. ראיתי שחייבתם אותי, אך לא קיבלתי את ההזמנה שלי. באפליקציה מופיע שההזמנה סופקה, אך זה לא נכון. כיצד אפשר לפתור את העניין? תודה, דריה צ'פלין

  92. בעיה בהזמנה

    אני עשיתי הזמנה של בורגר טבעוני וציפס מבנץ ברדרס וקיבלתי רק את הצ'יפס.מס ההזמנה #092

  93. בעיה בהזמנה

    שלום, הזמנתי מוצרים דרככם, אך לצערי קיבלתי מוצרים שונים ממה שהזמנתי. השליח השאיר את המוצרים הלא נכונים ונעלם, ולא קיבלתי את מה שהזמנתי. בנוסף, איני מצליחה ליצור קשר עם אף אחד בנוגע לבעיה זו. אשמח לעזרתכם בפתרון העניין. בברכה, מזרחי זהבה [הוסתר]

  94. בעיה בהזמנה

    שלום רב, חזרתי כעת משהות ארוכה בארה"ב וניסיתי להזמין גלידה. לצערי, לא הצלחתי לבצע את ההזמנה כפי שציפיתי, למרות שבחו"ל יכולתי להזמין פריטים בקלות. ייתכן שיש בעיה בתהליך המשלוח או בהזמנה של גלידות גולדה דרך האתר. אשמח לעזרתכם בנושא. בברכה, אירית רשל

  95. פנייה בנושא שירות

    יום חמישי 19/10 בשעה בין 17:00-17:30 שליח שלכם עקף אותי בפניה מסוכנת מרחוב רורלוזרוב לרחוב הס בחיפה כמובן שלא ראיתי אותו בלמתי בשנייה האחרונה וצפצפתי להתראה- הוא עשה לי "דוקא" ונסע על 20 מה שהיה שינוי מרענן לראות וולט נוהג לאט - כשעצר ברחוב הס בתחילת הרחוב - עצרתי על מנת להגיד לו שיגיד תודה כי הצלתי לו את החיים - בתשובה הוא עדכן אותי שאימא שלי זונה - סעי סעי - אתם בושה והשליחים שלכם מגיפה ואני רוצה לקבל תגובה שהעפתם את השליח הזה

  96. בעיה בהזמנה

    היי , אתמול קיבלתי הודעה שחייבו אותי על הזמנה מוואלט ולא עשיתי שום הזמנה וגם אין לי את האפליקציה, אשמח לברר על מה חויבתי

  97. חיוב שגוי

    אשמח שתחזרו אליי לגבי חיוב שבוצע

  98. בעיה בהזמנה

    נראה לי שחייב אותי על ההזמנה כמה פעמים כי מופיע כאילו נכשל אבל בפועל נראה שהיו כמה הזמנות אותו דבר

  99. חיוב שגוי

    חוייבתי ב 1600 בוולט בתאריך ה 17.11 בלי שמסרתי פרטי כרטיס אשראי שלי. בוצעה עסקה בלי ידיעתי. מבקש לזכות אותי.

  100. פנייה בנושא שירות

    שלום רב, אני מבקשת להסיר את החסימה על חשבוני ב-Wolt. אני מבינה את הסיבה לחסימה ומצטערת על כך. זה לא יקרה שוב. אשמח אם תוכלו לעזור ולפתוח את החסימה. תודה רבה, Agam Cohen

עוד על וולט

התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר