כאן מרוכזות 1,932 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על וולט דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
על מה מתלוננים
- שירות לקוחות72
- החזר כספי24
- משלוחים18
- פנייה כללית17
- חיובים15
- תקלה בשירות14
גם לכם יש בעיה מול וולט?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות — עמוד 13
1,201–1,300 מתוך 1,932בעיה בהרשמה
היי אני ניסתי להירשן לוולט בתור שליחה וזה מופיע לי כאילו הגשתי בקשה אך אני לא הגשתי ומונע ממני את האפשרות להירשם עכששיו
בקשה להחזר כספי
שבוע טוב אני רוצה להתלונן על שני משלוחים שעשיתי בשני המקרים היה איחור של כחצי שעה מהשעה שהופיעה באפליקציה בפעם הראשונה. אודה לטיפולכם וקבלת החזר מלא או פיצוי מלא ל 2 ההזמנות הבאות. אציין שנמנעתי מהזמנות דרככם בגלל הדברים האלו, ולמרות זאת ניסיתי פעמיים בשבוע האחרון ובשני המקרים התאכזבתי מזמני ההגעה. בברכה ורק בשורות טובות
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש לפתוח תיק במע"מ. תודה מראש על עזרתכם. בברכה, ריאן סרחן
בקשה לפיצוי
עשיתי הסמנה היום שהכיעה באיחור ובכלל זה האוכל הגיע קר דוחה נזרק לפח וכך גם הכסף שלי נזרק לפח בצאט פיצו אותי ב 10 שח על הזמנה של 79 שח גועל נפש עליכם !!! אני סיימתי אתכם וברור שעדיף להזמין אוכל אך ורק מחברות אחרות, במקום שתיקחו אחריות מלאה פיצוי מלא אתם עושים רע רע רע גועל נפש בושה עליכם
בעיה בהזמנה
שלום רב. אני מבקשת לתקן את ההזמנה. הזמנתי מטיב טעם 4 ק'ג תפוח אדמה אדום, במקומו הגיעה 4 ק"ג בטטה, אבל בחשבונית שלמתי על תפוח אדמה. אני מבקשת לתקן את הטעות. מצורפת את החשבונית.
בעיה בהזמנה
שלום רב, ביצעתי הזמנה בטעות ליום אחר ואני מעוניינת לבטל אותה. אשמח לעזרתכם בנושא. תודה, ספורה
בעיה בהזמנה
אני חייל משרת בגוליס יהלום , הזמנתי היום 2 מנות לשג של עמנואל גוליס ופשוט ראיתי שמישהו לקח לי את המנה זה פשוט לא הגיוני אני בשמירה ומישהו לקח לי את זה אני לא אכלתי משעה 6 בבוקר
בעיה בהזמנה
אני חייל משרת בגוליס יהלום, אני הזמנתי מנה היום (שבת) לשער השג לבסיס הזמנתי ממסעדת קמאפי סטריט ווק - אשדוד ואני חיכיתי עד עכשיו וראיתי שמישהו אחר לקח לי כבר את ההזמנה, זה פשוט ביזיון אני בשמירות ולא אכלתי מ6 לפנות בוקר ! השליח פשוט נתן למישהו אחר כנראה את המשלוח שלי!!!! מספר הזמנה 066 , פשוט לא להאמין באמת אני כל כך מאוכזב.
פנייה בנושא שירות
נגבו דמי משלוח במקום 0 דמי משלוח
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש את עזרתכם בקבלת ההסכמים הנדרשים לפתיחת תיק במע"מ. תודה מראש על העזרה, ריאן סרחאן
פנייה בנושא שירות
בתאריך 5.8.25 פגע ברכבי רוכב אופנע שליח של חברתכם שמספרו 61609103 בקרית ביאליק. בעל האופנע , תורג'מן עומר הודה בפגיעה אך נכון להיום מסרב לשלם על התיקון. מצורפים מסמכים ותמונות. אנא לטיפולכם . גרינוולד עליזה טל. [הוסתר] מייל: [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני פונה אליכם בעניין משלוח בשר שהונח ליד הדלת שלי, ככל הנראה מחינאווי. לפי המידע המצורף, המשלוח הגיע בשעה 16:48. בתודה, ellen hyman kuchli
אי קבלת מענה מהחברה
שלחתי מייל בבוקר עם תלונה. ואתם לא עונים לי עד עכשיו. לא בסדר. במילא כבר אי אפשר לבצע שום שינוי היום ומחר לגבי התלונה שלי
בעיה בהזמנה
עשיתי הזמנה בחשבונית מופיע 232 ש"ח וחויבתי ב261 ש"ח האם יש לזה הסבר ואם לא אנה זכו אותי
פנייה בנושא שירות
יש לי פנייה פתוחה מאתמול שאף אחד לא מגיב
בעיה בהזמנה
הזמנתי ממאפה נאמן תחנה מרכזית נתניה. מוצר אחד לא הביאו ובמקומו הביאו משהו אחר שאני לא מעוניינת. לא התקשרו לעדכן
בעיה בהזמנה
שלום, ביצעתי הזמנה של 10 פריטים, אך קיבלתי רק 3. איני מצליח ליצור קשר עמכם ואין לי אפשרות לפנות ישירות לסופר שממנו קניתי. בברכה, בני
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שעתיים חיכיתי למשלוח הנציגה שלכם התנהגה בצורה ביזיונית והיא ברגע זה מסננת אותי ביקשתי מנהל קרוב ל10 פעמים והיא פשוט התעלמה מזה
בעיה בהזמנה
הזמנת הזמנה דרך וולט מפיצה רונדו פ"ת והשליח נתן את הזמנה שלי למישהו אחר השליח שלכם אפילו לא התקשר . אני מבטל את התשלום
אי קבלת מענה מהחברה
אני מבקש להעביר מעטפה מהבניין העגול בעזריאלי לבנק מיזרחי בגבעתיים. מנסה בלי סוף להתקשר אליכם ואתם לא עונים. אלי ניתן להתקשר רק בשיחת וואצאפ כי אני לא גר בישראל. מה צריך לעשות?
פנייה בנושא שירות
המספר פלאפון שלי [הוסתר] מחובר לחשבון שהוא לא שלי ואני רוצה שתנתקו לי את המספר מהחשבון שהוא משתייך אליו כי אני לא יכולה להיכנס לוולט
פנייה בנושא שירות
הגיע משלוח של אוכל בשתי חבילות שלא שייך לי בקרית אונו. תתקשרו אלי בבקשה
בעיה בהזמנה
שלום, הערב בשעה 19:00 ביצעתי הזמנה דרך וולט לגולדה רמת גן, מספר הזמנה 351. לצערי, נתקלתי ברצף של טעויות בהזמנה. בנוסף, חויבתי על טראפלס בייגלה, ואגוזי לוזמסוכרים ולא קיבלתי אך לא קיבלתי אותם. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה, סמדר
בקשה להחזר כספי
שלום רב, היום הזמנתי מנה של פלאפל מפורק מפלאפל בריבוע בגני תקווה. ההזמנה שלי כללה קופסה עם חומוס, ירקות סלט, כדורי פלאפל, פיתות, עמבה וסחוג. הזמנתי את אותה מנה לפני כשבועיים, ולכן אני יודעת איך היא אמורה להגיע. לצערי, קיבלתי קופסה קטנה של סלט בלבד, ללא חומוס וללא סחוג. לדעתי, מגיע לי החזר מלא על הטעות שנעשתה על ידי פלאפל בריבוע. כל מה שהוצע לי על ידי וולט היה החזר של 20 ש"ח, כביכול על מה שהיה חסר, אך אני מאמינה שההחזר היה צריך להיות לפחות עלות המנה שהזמנתי, שהיא 40 ש"ח. אני חשה אכזבה גדולה בעיקר בשל השירות הלא מספק. בברכה, מירה אור
בקשה להחזר כספי
שלום, בחמישי שעבר עשיתי הזמנה דרכם למשלוח סושי והכל התנהל כשורה. משום מה היה לי משלוח נוסף לגרביים מדלתא שביקשתי המיידי לבטל ואכן קיבלתי אישור שבוטל ואכן המשלוח לא הגיע אך החיובים באשראי אני רואה חיוב ע'ס 60 שח. אודה לזיכוי החשבון שלי כיוון ולא קיימת עסקה הדלתא ואף קיבלתי על זה אישור. תודה מראש
בעיית התחברות לאפליקציה
היי, שמי ליאל ואני שליח שלכם כבר ארבע שנים צירפתי כבר שלושה שליחים חברים שלי לעבוד איתכם ואני מנסה לצרף חבר נוסף דרך הקוד שלי CPCGVJ4F קוראים לו מיכאל גרוס הגשנו את בקשת ההצטרפות ב22.10.2025 מספר טלפון [הוסתר] מייל [הוסתר] ראיתי שבונוס הצירוף וולטר מביא וולטר מסתיים מחר ואשמח אם תוכלו לסדר את זה שעד מחר הוא יוכל להגיע לאסוף ציוד ולהתחיל לבצע משלוחים, הוא העלה באפליקציה את כל המסמכים הדרושים כולל העוסק פטור ומחכה שתגידו לו להגיע לאסוף ציוד ולהתחיל לעבוד, אעריך מאוד את העזרה ובטוח ששני הצדדים ירוויחו בכך שתקבלו שליח למופת,תודה מראש!
בעיית התחברות לאפליקציה
היי, שמי ליאל ואני שליח שלכם כבר ארבע שניםצירפתי כבר שלושה שליחים חברים שלי לעבוד איתכם ואני מנסה לצרף חבר נוסף דרך הקוד שלי CPCGVJ4F קוראים לו מיכאל גרוס הגשנו את בקשת ההצטרפות ב22.10.2025 מספר טלפון [הוסתר] מייל [הוסתר] ראיתי שבונוס הצירוף וולטר מביא וולטר מסתיים מחר ואשמח אם תוכלו לסדר את זה שעד מחר הוא יוכל להגיע לאסוף ציוד ולהתחיל לבצע משלוחים, הוא העלה באפליקציה את כל המסמכים הדרושים כולל העוסק פטור ומחכה שתגידו לו להגיע לאסוף ציוד ולהתחיל לעבוד, אעריך מאוד את העזרה ובטוח ששני הצדדים ירוויחו בכך שתקבלו שליח למופת,תודה מראש!
פנייה בנושא שירות
אשמח שתתקשרי אלי דחוף פתחתי עוסק פטור כבר אני חתמתי על ההסכם שלכם שלוש פעמים וזה מראה לי עדין לחתום עליו
פנייה בנושא שירות
שלום, אני רוצה לדווח על תקיפה של שליח שלכם. אתמול באזור הבורסה ברמת גן בשעה 11:30. שליח שלכם על אופניים חשמליות תקף אותי כי טען שחתכתי אותו. זה התחיל בקללות ותנועות אח"כ ניסה לשבור לי את המראה של האוטו, ירק עלי מספר פעמים לתוך הפרצוף ולבסוף הביא לי בוקס לפרצוף ושבר לי את המשקפים. אני יכולה להיות אמא שלו!!! הגשתי תלונה במשטרה. אין לי את המספר שלו הוא נסע עם תיק של וולט פתוח מאחורה כך שהתיק הסתיר את המספר שלו. אני ממש מזועזעת מהתקיפה שלו. אולי תוכלו לעזור לאתר אותו. בכל מקרה למישהו כזה אסור בשום אופן להיות על הכביש ולא להתקרב לאנשים
בעיה בהזמנה
היי וולט קיבלתי אתמול משלוח מדניה הזמנתי סלט גארדן כתבתי בהערות לא לשכוח להביא רוטב לסלט, בנוסף התקשרתי ב-מ-י-ו-ח-ד לוודא שהם אכן עושים את זה ולא קיבלתי, הסלט הלך לפח, לא נגעתי בו, עד כמה שזה דבר קטן - בלי הרוטב אין טעם לסלט, בייחוד סלט עלים (74 שקל! שלא לדבר על המשלוח..) בייחוד שכתוב סלט עם "פרמזן" ולא היה פרמז'ן! בנוסף הייתה חתיכה אדומה מוזרה בסלט למטה שהגעילה נורא (בכל אופן לא נגעתי בסלט כי לא היה רוטב) מצרפת תמונות ממה שיש (רוטב לא-היה) כולל הקבלה שכתוב שם מפורש לא לשכוח 2 רוטבי שום בנוסף הזמנתי אייס קפה, משום מה הגיע שלושתרבה כוס! אשמח בבקשה שתטפלו בנושא כראוי, את העוגמת נפש שהייתה לי אתמול לא היה מי שיתקן, לפחות אולי תעשו אם זה משהו עכשיו תודה מראש מיכל
חיוב שגוי
רכשתי מוצרים היום בסופר יודה ב 163.69 שקלים. כולל כל העלויות. וזו הייתה גם החשבונית מספר [הוסתר]. החיוב הכרטיס האשראי הוא 189.65 מדוע?
בקשה להחזר כספי
הזמנתי היון 04.11.25 משלוח שעד לרגע זה לא הגיע!! למעלה משעתיים!!! כתבו לפני שעה מאחרים... נעלמו. לא רוצה המשלוח!!!! מבקש זיכוי על ה91 ש"ח ההזמנה מה"צ'יפ"
פנייה בנושא שירות
שלום, הזמנו אוכל מגפניקה רמת ישי. השליח הגיע לרחוב אחר והשאיר שם את האוכל, סירב להביא לנו את האוכל למרות שאמרנו לו שהכתובת שיש לו לא תקינה. הוא ניתק לנו את הטלפון בפרצוף כמה וכמה פעמים ולא ענין אותו כלום. שרות פשוט נוראי. בושה וחרפה. הוא היה בשכונה שלנו התקשר שהגיע אמרנו לו מה הכתובת והוא בכל זאת שם בכתובת אחרת. יש לנו טעם רע מאד מהשירות הזה. אני דורשת שתטפלו בשליח הזה כי זה לא שירות חובל שיש לכם אנשים כאלה שעובדים אצלכם.
ביטול עסקה
הזמנתי אוכל ממסעדת סמרקנד ברחוב בן צבי בתל אביב, כבר כשעה וחצי שההזמנה לא מגיעה, אני פניתי באפליקציה וגם שם לא נותנים לי תשובה, כבר מעל 20 דקות שאני מחכה להבין מדוע לא קיבלתי אוכל שהזמנתי ל]ני שעה וחצי. אבקש לבטל את ההזמנה ולזכות את כרטיס האשראי שלי, מאד מאכזב השירות שאתם נותנים, נא אשרו לי שההזמנה בוטלה וכרטיס האשראי לא יחוייב, אורי הורנשטיין עו"ד
חיוב שגוי
שלום רב, אנא תחזרו אלי טלפונית בקשר לחיוב שלא נעשה על ידינו נשמח לדבר איתכם תודה
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש לשוחח עם מנהל השיווק. תודה מראש, יעקב שריד
בעיה בהזמנה
ההזמנה שקיבלתי מג'פניקה כפר יונה לא ההזמנה שלי
בעיה בהזמנה
אתמול 02/11 /2025 בצעתי הזמנה דרך וולט מג'פניקה כפר יונה. השליח הגיע ומסר לי את ההזמנה רק כשפתחתי גיליתי שהיא לא ההזמנה שלי.
בעיה בהזמנה
ב26.10.25 הזמנתי מקדונלד׳ס דרככם אכלתי ואז החלו כאבי בטן עיוותים קשים הגעתי לביקור רופא קיבלתי עירוי עם תרופות לכאבי בטן וכשלא עזר הפנו למיון שם קיבלתי עירויים עם משככי כאבים ושוחררתי רק ב5 בבוקר למחרת לא נהניתי מהאוכל וסבלתי זמן רב לידיעתכם לטיפולכם המיידי
פנייה בנושא שירות
שלום שירות הלקוחות של וולט, רציתי לדווח על מקרה שבו שליח שאינו מזוהה אך פועל במסגרת השירות שלכם, התנהג בצורה לא הולמת. השליח ניסה להתחיל עם בנות קטינות וכשאלו החלו לריב איתו, הוא הגיב בריסוס גז פלפל על הנוכחים ונמלט מהמקום. תודה על ההתייחסות, אלי
אי קבלת מענה מהחברה
הי מדבר יוגב אברהם פניתי ופניתי אליכם כבר חצי שנה שחזרתי המילואים ומנסה לחזור לעבוד ואין מענה המפקד שלי יביא אסמכתא שהייתי במילואים אחי הקטן שקד הזמין לא יודע מה עשה זה לא קשור אלי למשרה לעבודה אני מבקש יחס ומענה ועזרה החלפתי איימאל החלפתי מספר תעודת זה שלי [הוסתר]
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, שמי פאדי משפרעם ואני מעוניין לעבוד בחברתכם כשליח. במהלך תהליך ההרשמה באתר שלכם, נתקלתי בשאלה לגבי השפה שבה אני מדבר. אני ערבי מוסלמי שנולדתי בשפרעם, והשפה שלי היא ערבית. לצערי, גיליתי שהשפה הערבית אינה מופיעה ברשימה באתר. כשפניתי לנציג שירות לקוחות, הוא לא הצליח לספק לי תשובה מספקת בנושא. אני מבקש מכם הבהרה לגבי מדוע השפה הערבית אינה מופיעה ברשימה, ומקווה לקבל תשובה שתסביר את המצב. מדובר בעניין חשוב ופוגעני עבורי, ואני מקווה לטיפולכם בבעיה. תודה מראש על תשומת הלב והעזרה. בברכה, פאדי.
בעיה בהזמנה
היי, אנחנו חברה והזמנו בכרטיס האשראי אצלכם ואני לא מצליחה לאתר את החשבונית. ההזמנה מתאריך 7/9/25 והאשראי שאיתו שולמה העסקה מסתיים בספרות 6932 סכום העסקה הינו 133.90 ש"ח אשמח לעזרה בנושא
בקשה לשירות לקוחות או נציג
אני הזמנתי ארוחה מבורר ראנץ השליח יצא מבית העסק והראה שתוך עשרים דקות הוא אצלי הוא הגיע התקשר אליי ושאל מה הקוד לכניסה של הבניין והלך לא השאיר לי שום הזמנה ניסיתי ליצור איתו קשר לשאול איפה האוכל שלי ולא ענה כל הזמן האריך את זמן ההגעה של המשלוח אליי דיברתי עם השירות לקוחות והוא אמר להם שהניח לי את האוכל מאחריי הדלת והוא שיקר לא היה שום אוכל וגם צילמתי לה את זה אמרתי לה שתבטל את ההזמנה כי כבר עבר הרבה זמן ואני לא רוצה אותה היא התעקשה שהוא יגיע למרות שאמרתי שאני כבר לא רוצה את ההזמנה השליח הגיע אליי והניח את האוכל מאחוריי הדלת והלך . האוכל היה כבר קר וממש לא נהניתי שילמתי לחינם אני מבקשת את הכסף שלי בחזרה לא נהניתי בכלל מהאוכל הנציגה נתנה לי 25שח קרדיט שהארוחה עלתה לי 50 ש"ח זה לא בסדר ואני מבקשת את הכסף שלי בחזרה
בעיה בהזמנה
הזמנה שביצענו הבוקר לפרש מארקט אזורי חן חיובנו על מצרכים שהזמנו ולא התקבלו לטיפולכם הדחוף
פנייה בנושא שירות
הי אני בטעות יצאץי מהמשתמש ולא מצליחה לחזור בשום דרך
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מנסה לפתוח חשבון ונראה שכבר נעשה שימוש במספר הטלפון שלי. אודה לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה, עדן כהן.
פנייה בנושא שירות
אני מנסה להתחבר לאפליקציה, אבל מופיעה הודעה שהמספר שלי כבר לא בשימוש והאימייל שלי לא עובד. אשמח לעזרתכם בפתרון העניין. תודה מראש, מעיין
בקשה להחזר כספי
היי שלום. אני פעמיים הזמתי וולט כשהייתי בחו״ל למשפחה שלי ולקרובים שלי לכבוד יום הולדת של אמא שלי ולכבוד חתונה של חברה. סמכתי על וולט שיעשו את השירות הטוב ביותר והתאכזבתי פעמיים כי בשתי הפעמים לא נכתבה ונשלחה הברכה שכתבתי. שני המשלוחים ביחד היו בסך 400₪ בערך. אשמח לקבל פיצוי הולם של לפחות 400₪ זיכוי לוולט. הקרובים שלי קיבלו את המתנותבלי הברכה ומבחינתי זה היה חלק לא פחות חשוב אם לא הכי חשוב במתנה. אני מאוד מאוכזבת ואשמח לפיצוי הולם. תודה.
בעיה בהזמנה
הזמנתי אוכל מהאתר רשמתי כתובת מדויקת והשליח לא מצא את הכתובת ולא רוצה להגיע
פנייה בנושא שירות
כול חודש מחייבים לי ב 49 שיח אני לא ידעת מה זה? אני רוצה שתבטלו את זה . והחזירו לי כל הכסף
בעיה בהזמנה
היום הזמנתי משלוח בוולט מפוקציה בר. המשלוח היה למנה כבד בגריל. המנה כוללת פירה אך אני לא קיבלתי את הפירה. אבקש תגובתכם
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, אני מעוניין ליצור קשר בנוגע לעבודה כשליח. מספר הטלפון שלי הוא [הוסתר]. תודה רבה, ג'סטס.
פנייה בנושא שירות
חוצפה בושה , התלוננתי על כתובת שלא זיהיתי בחשבון וולט שלי ניסיתי לברר לגבי הזמנות לשם , ופשוט חסמו אותי מהאפליקציה ולא ענו לי במייל ולא עדכנו אותי בכלום
פנייה בנושא שירות
שלום, אני נתקלת בקושי להיכנס לחשבון שלי. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה
פנייה בנושא שירות
היי אני שליח שמעוניין לעבוד איתכם שלחתי לכם כבר לפני מס ימים את כול מה שבקשתם אישור מס תעודת זעיר רשיון נהיגה וטרם חזרתם אליי אנא צרו איתי קשר בדחיפות שאוכל להתחיל לעבוד תודה רבה איתי סמילה
פנייה בנושא שירות
ליתקשר אלי
פנייה בנושא שירות
לא קבלתי משלוח
פנייה בנושא שירות
לתקשורות עלי לא קבלתי משלוח
בעיה בהזמנה
לפני כשעתיים עשינו אצלכם הזמנה לכתובת שד.גולדה מאיר 20 דירה 28 נתניה, עדיין לא קיבלנו ???? נא תבדקו את הזמנה
בעיה בהזמנה
עשיתי הזמנה ולא קיבלתי את הסטדה לימון
בעיה בהזמנה
הבת שלי, עומר זינובר עשתה הזמנה מוולט ביום חמישי בסביבות 20:30 ממקדונלס קריון. הן שלוש בנות שאחת הזמינה ארוחה בלי ירקות בלחמנייה, אחת הזמינה ארוחה רגילה ואת נאגטס. הן קיבלו ארוחה אחת עם ירקות, אאולה אחת עם המבורגר חריף. אני אוסיף שהן כל כך חיכו למפגש הזה ולחןןייה של להזמין אוכל והן ממש הצאכזבו וכמובן שלא אכלו ונשארו רעבות אשמח להתייחסותכם. איריס זינובר [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
היי, אני לא יודע את הסיסמה שלי ואשמח לעזרתכם. תודה מראש, תומר פילורזדה.
בקשה לפיצוי
היי בוקר טוב עשיתי הזמנה הבוקר בשעה 9:00 תאריך 31.10.25 מסופר עד עכשיו לא הגיע אלי השליח שלחתי הודעות בצאט עם נציג אף אחד לא עונה לא מעדכן שיש עיכוב אני צריכה לצאת מהבית לקניות לשישי ועכשיו אני תקועה בבית עד שאולי יגיע השליח עם המוצרים מס ההזמנה שלי 514 אשמח שנציג יחזור אלי לפיצוי שעתיים עד שמגיע משלוח !
בעיה בהזמנה
ביום חמישי בשעה 7.50 התקבלה הזמנה שאיננה שלי . כל ניסיונותי לדבר עם הבוט לא הועילו קיבלתי דרישה לצלם הזמנה שלא קיימת אפס שירותיות .אני דורשת יצירת קשר איתי טלפוני .שליחת שליח שיקח את ההזמנה המדוברת. ושליחת ההזמנה אותה ביקשתי אני יכולה להבין בלבול אני לא יכולה להבין העדר שירותיות ותגובות חצופות ומתנשאות . ותעשו אצלכם בדק בית .כל התהליך היה לא ראוי !!!! נעמי איצקוביץ .טלפון -[הוסתר]
בעיה בהזמנה
מבררת לגבי הזמנה של סושי אצה ל[הוסתר] קומה 2 חדרה מתי אמורה להגיע אלי?
בעיה בהזמנה
שלום, ביצעתי הזמנה של סושי לכתובת [הוסתר], כניסה 2, קומה 2, חדרה. אשמח לדעת אם ההזמנה התקבלה ובוצעה. תודה, אודליה ללוש
פנייה בנושא שירות
נכנסו הי היום בשעה שלוש ורבע הנהג ברח. ברחוב הרטום בנתניה חזרו אליי בדחיפות [הוסתר]
בעיה בהזמנה
שלום , היום ביצענו הזמנה דרככם מגפניקה מס הזמנה 21 לצערנו המנות היו מאוד טפלות ואף הגיעו ללא שו רטבים . פנינו לשרות שדל גפניקה , הסברנו להם את העניין ומסרו שעלינו לפנות אליכם , אנו מאוד מאוכזבים מהמנה שלא היתה טעימה וטפלה וכן מהשרות שלא הגיעו שום רטבים , עלי לציין שאנו לקוחות של גפניקה , שלחתי אליהם גם מייל בעניין , אשמח שתחזרו אלינו אל הטלפון [הוסתר] אני מטפלת בעניין , מאור יוכי
חיוב שגוי
חויבתי על 4 משלוחים שלא בצעתי ! לא אני ולא אף אחד מבניי משפחתי והכרטיס חוייב !!! אבקש לקבל חשבוניות עבור ארבעת הרכישות הללו 03/10/25 WOLT 565.50 03/10/25 WOLT 158.80 03/10/25 WOLT 311.70 03/10/25 WOLT 103.95 אפשר ליצור עימי קשר לבירור ופרטים נוספים !!! תודה,
בירור סטטוס טיפול
היי, שלחתי שלוש תמונות חדשות לאישור בפרופיל שלי ועדיין לא קיבלתי תשובה או עדכון. אשמח לדעת אם קיבלתם את התמונות שלי ומה הסטטוס של האישור, כדי שאוכל להתחיל לעבוד. תודה רבה על העזרה!
בעיית התחברות לאפליקציה
היי ניסיתי להזמין דרך האפליקציה של כללית אקטיב שייק מB fresh הנקודות ירדו לי אך לא הצלחתי בפועל להזמין את השייק אשמח שתחזרו אליי ל9503900923 שני תודה ויום טוב
פנייה בנושא שירות
ברצוני להתלונן על שליח של walt שהגיע באופנועו לבנין שבו אני מתגורר, נכנס עם הרכב לתוך הבנין והחנה אותו בדיוק מול המעליות. כשביקשתי ממנו להוציא את האופנוע לרחבת הכניסה שמחוץ לבנין הוא התווכח אתי. עמדתי על שלי ודרשתי ממנו להוציא את האופנוע. ואז התחיל רצף של גידופים וקללות. אני חושבת שמן הראוי לפחות לנזוף בבחור על התנהגות נלוזה וחצופה זו. האירוע קרה היום 29.10.25 בשעה 13:35 ברח. מבצע דקל 20 בפ"ת.
בעיית התחברות לאפליקציה
שלום צוות שירות הלקוחות של וולט, אני נתקל בקושי להתחבר לחשבון שלי. נראה שהמייל שרשום במערכת השתנה, ולכן אני לא מקבל את קוד האימות הנדרש להתחברות. אודה לעזרתכם בפתרון הבעיה. בברכה, חופי אברהם
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רב, אשמח אם נציג מטעמכם ייצור איתי קשר כדי לדון באפשרות של עבודה בחברתכם. לצערי, כל הניסיונות שלי לפנות דרך האינטרנט לא צלחו. בנוסף, רואה החשבון שלי ביקש לקבל טופס הצטרפות לחברה כדי שאוכל להתחיל לעבוד. תודה רבה על העזרה. בברכה, ארז
פנייה בנושא שירות
הגיע משלוח לקומה שלנו ואף אחד מהשכנים לא הזמין. הגיע למשעול השוהם 5 חולון קומה 4
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ברצוני לפתוח חשבון חדש, אך אני נתקל בקושי מכיוון שאין לי מספר טלפון לקבלת SMS או ווטסאפ. כיצד ניתן להמשיך בתהליך? תודה מראש על עזרתכם. בברכה, Elman
פנייה בנושא שירות
אני תמיד משלמת לכם עם כרטיס אשראי אבל לאחרונה אתם מאפשרים לי לשלם אך ורק עם אפל פיי, שאין לי. נא לתקן בחזרה לתשלום עם כרטיס אשראי.
חיוב שגוי
שלום, שמתי לב לחיובים בכרטיס האשראי שלי שלא ביצעתי. ב-24 באוקטובר חויבתי בסכום של 232.80 ש"ח וב-20 באוקטובר חויבתי בסכום של 225.20 ש"ח, בכרטיס שמסתיים בספרות 1345. אבקש לבדוק במה מדובר, שכן לא ביצעתי עסקאות אלה. תודה על העזרה, יצחק שטרקמן
בקשה להחזר כספי
שלום רב, קיבלתי שני חיובים שלא ביצעתי. באזור שלי אין כלל שירות של וולט, וגם הייתי באימון בזמן שהעסקאות הללו בוצעו. אני מבקשת לבטל את החיובים ולקבל החזר כספי. בנוסף, אשמח לברר כיצד זה קרה ומי ביצע את הרכישות. כאשר נכנסתי לאפליקציית וולט, שמתי לב שכרטיס האשראי שלי כלל לא מופיע שם, וההזמנה האחרונה שלי הייתה לפני כמעט שלוש שנים. המצב הזה לא הגיוני בעיני. אודה לטיפולכם המהיר. בברכה, רותם ענבר
חיוב שגוי
שלום רב, היום בערב קיבלתי שני חיובים על סכומים גבוהים, בזמן שהייתי באימון. אני מבקשת לדעת במה מדובר ולקבל החזר, מכיוון שלא ביצעתי את ההזמנות ואין שירות וולט באזור שלי. אבקש שתחזרו אליי בהקדם. תודה, רותם ענבר [הוסתר]
בעיה בהזמנה
שלום, ביצעתי הזמנה, אך שמתי לב שמספר הטלפון שלי לא עודכן במערכת. מספר הטלפון הנכון שלי הוא: [הוסתר]. תודה, אור כוכב
בעיה בהרשמה
היי אני מנסה להירשם כשליח בהליכה וזה לא נותן לי את האופציה איך אפשר לעזור לי?
בעיה בהזמנה
היי, מס' הזמנה: 68ff6145241fa2c4e4ddfd2f הזמנתי משלוח מוולט מחנות לה גופרה. ציינתי בפרטי ההזמנה לעסק שזו מתנה, צירפתי ברכה באזור המיועד, ציינתי את שם המקבל + מספר הנייד שלו. לאחר שבדקתי המשלוח נמסר לאדם אחר במשרדים. בנוסף, לא צורפה הברכה! כך שלא היה לו מושג ממי ולמי המשלוח. השאירה את המשלוח בדלפק הכניסה כי לא ידעו עבור מי זה, ובנתיים הגלידה נמסה בחוץ מעל שעתיים. אני מבקשת לזכות אותי עבור המשלוח הזה לאור איך שנמסר. דנה (אייטם מדיה)
חיוב שגוי
שלום רב, רציתי להודיע לכם כי פניתי לחברת כרטיס האשראי וביקשתי לבטל מעתה ואילך חיוב קבוע על סך של 49.9 ש"ח מכרטיס אשראי שמסתיים ב 4729 (אפשרי שתראו את החיובים על כרטיס שמסתיים ב 7123, או כרטיס שמסתיים ב 5225) . מחברת כרטיס האשראי נמסר שהצפי הוא שהחיוב הבא, ב 1 לנובמבר 2025, כבר לא יחויב. תודה רבה, והמשך שבוע טוב, רעות אטדגי.
בעיה בהזמנה
שלום קיבלתי חיוב על סך 49 שקל מכם. לא ביצעתי שום הזמנה דרככם. נא לבדוק מדוע חויבתי ולזכות אותי. תודה
בקשה להחזר כספי
, היי אתמול הזמנתי שליחות של 20 קופבאות סיגריות לבי"ח אברבנאל ( חשבוניתמ מס' [הוסתר]), עבור רובי פיצ'חדזה ממחלקה פעילה ד', ונמסר לי ע,י דר גל מהמחלקה כי בפועל נמסרו לו רק 10 קפוסאות אף ששילמתי עבור 20. פניתי אליכם אתמול בצ'אט כדי לברר מה קרה ונמסר לי שבית העסק לא עונה וכי עליי לפנות אליכם שןב היום לצורך עריכת הבירור עם בית העסק. אודה על קבל תשובה וזיכוי בגין 10 קופסאות שלא נמסרו. בברכה, דביר אביאל
פנייה בנושא שירות
שלום, שמי מרים שמעון, יש לי עסקה לא ברורה שלכם מיום 26 לאוקטובר על סך 76 של כרטיס המסתיים 9886 תודה
בעיה בשליחות
אני רוצה להתלונן על שליח וולט אופנוע מספר3803632 על התיק של וולט מספר 647219 שבתאריך 25\10\26 בשעה 21:45 נצפה על ידי פותח את התיק פותח חבילה ואוכל דבר אחד מכול קופסה ובודק שנראה שלא נגעו ומחזיר וזה ממש לא בסדר ולא תקין כי מחר זה היה החבילה שלי זה היה ליד חנויות אוכל פיצה אורי או רובן ברחוב כנפי נשרים ככה תוכלו לבדוק עם בשעה האמורה היה שם אני השמח שתעדכנו אותי בטיפול במשלוחן דוחה זה כי זה גרם לי ולמשפחה שלי שמזמינים הרבה דרככם ממש גועל תודה רבה
פנייה בנושא שירות
עבר שעה לא קבלנו משלוח
בעיה בהזמנה
לכבוד שירות הלקוחות של וולט, ברצוני לפנות אליכם בנוגע לחיוב בסך 49.00 ש"ח, למרות שלא ביצעתי הזמנה דרך הפלטפורמה שלכם. אבקש לבטל את החיוב הזה. תודה תודה על הטיפול המהיר והמקצועי בנושא. בברכה, ריקי זילברמן
בעיה בהזמנה
שלום רב, בתאריך 25/10/22 חויבתי בסכום של 49.00 ש"ח, אך לא ביצעתי כל הזמנה דרך השירות שלכם. אשמח אם תוכלו לבטל את החיוב הזה. מספר הטלפון שלי הוא [הוסתר]. תודה מראש על העזרה, ריקי זילברמן
בעיה בהזמנה
עשיתי הזמנה מחומוס אליהו ושילמתי תוספת של פיתה ולא קיבלתי אותה אני רוצה לקבל החזר.
בקשה להחזר כספי
שלום רב, אני משלמת על חברות למרות שמעולם לא נרשמתי לשירות זה. אשמח לדעת כיצד ניתן לבטל את החברות ולקבל החזר על התשלום שנגבה ממני. תודה מראש על העזרה, שירן מגן
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש ליצור עמי קשר בהקדם. אחד העובדים שלכם גרם לנזק בבניין ב[הוסתר] בחיפה. בתודה, חן נתן
פנייה בנושא שירות
שלום רב לשירות הלקוחות של חברת וולט, אני פונה אליכם בנוגע לנושא שאני מנסה לפתור. אשמח לעזרתכם בעניין. תודה מראש על הסיוע. בברכה, לירון בן זאב
בעיה בהזמנה
הנכד שלח הזמין סושי לפני כשעתיים ההזמנה עדיין לא הגיעה. מס זמנה 069. טלפון ממנו בוצעה ההזמנה [הוסתר]. מוגזם ביותר
פנייה בנושא שירות
רוצים להחזיר תיק אייך מחזירים ואיפה בבקשה תענו [הוסתר] אילה תודה
פנייה בנושא שירות
המשלוח לא היגיע
בעיית התחברות לאפליקציה
שלום רב, רכשתי טלפון חדש ואני נתקל בקושי להתחבר מחדש לשירות. אודה לעזרתכם בפתרון הבעיה. וצירפתי גם תמונה של האייל שזה שולח לי את הקוד וזה בכלל לא האימייל שלי ולא היה גם בברכה, אלעד אופיר בן זקן
עוד על וולט
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר