כאן מרוכזות 1,932 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על וולט דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
על מה מתלוננים
- שירות לקוחות72
- החזר כספי24
- משלוחים18
- פנייה כללית17
- חיובים15
- תקלה בשירות14
גם לכם יש בעיה מול וולט?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות — עמוד 15
1,401–1,500 מתוך 1,932פנייה בנושא שירות
שלום, אני מעוניין להתחיל לעבוד ב"וולט" על מנת לפתוח עסק, ונאמר לי שעליי להציג הסכם עבודה מוולט. האם יש אפשרות לקבל את ההסכם הזה? תודה מראש, ולדימיר
בקשה לשירות לקוחות או נציג
אני מאוד לא מרוצה מהשירות שקיבלתי לאחרונה. בקצרה - הזמנתי אוכל, לטענת השליח לא הייתי זמינה, הוא נסע עם האוכל, כשדיברתי עם שירות הלקוחות שלכם והצעתי שאלך לאסוף את האוכל ממנו - מתברר שהוא זרק את האוכל שלי כי לא היה לו מקום. אז הוא גם לא השיג אותי ולא ניסה להשיג אותי בכלל (בוא תדפוק על הדלת, תשאיר ליד הדלת… משהו) וגם לא נתתם לי הזדמנות ללכת לקחת את ההזמנה בעצמי כשהבנתי שלא אקבל פיצוי -פשוט כי הוא זרק את ההזמנה שלי!!!! וגם אני לא מקבלת פיצוי אחרי הכל! אוכל ששילמתי עליו נזרק על ידי השליח שלכם - לא הוחזר לחנות, לא הובא אליי שוב, לא הונח בשום מקום - פשוט נזרק!!!! ואני לא מקבלת על זה פיצוי??? זה לא הגיוני בשום צורה! כמו כן, ניסיתי כמה פעמים לתפוס אתכם בשירות לקוחות אך אתם לא עונים ( אחרי זמן המתנה ארוך למדי ) מבקשת לקבל פיצוי על עוגמת הנפש שנגרמה לי .
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני חווה קשיים בהזמנת השירות מאז השעה 9 בבוקר. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. בברכה, Odlya
פנייה בנושא שירות
פעם שלישית שמנסים להשתמש בכרטיס אשראי ללא אישור מבקש לברר איזה בית עסק בוצעה העיסקה
חיוב כפול
היי.. עשיתי הזמנה דרך וולט וחוייבתי פעמיים על אותו סכום
בעיה בהזמנה
שלום, ביצעתי הזמנה דרך האפליקציה והמסעדה ביטלה אותה. אמנם קיבלתי החזר על ההזמנה, אך לא קיבלתי החזר עבור דמי המשלוח. אשמח לבדוק את הנושא. תודה, אלברט
בעיה בהזמנה
אני מנסה כבר,שעות להזמין זה מכנסי אותי לכוך מיני אתרים אני בסך הכול רוצה לעשות הזמנה
פנייה בנושא שירות
שלום, לפני ראש השנה הזמנו פיצה האט דרך וולט בקניון מלחה לאקנה, נתקענו הפקקים וניסינו להתקשר לדחות ולא היה עם מי לדבר, השליח התקשר שהוא נמצא בכתובת שלנו נשאר עוד נסיעה, לנו היה ברור שהוא לא צריך לחכות לנו לכן אמרנו לו להשאיר את זה שם איפשהו ולצלם לנו ואם יגעו בעיה שלנו. השליח לא הסכים להשאיר להחליט ללכת ולא לענות לנו( בדיוק שבעלי כבר ירד מהאוטו ורץ אליו).
חיוב שגוי
שלום רב, חויבתי בסכום של 137 ש"ח ללא ידיעתי. אבקש שנציג יחזור אליי בהקדם האפשרי. אני מנסה ליצור קשר כבר שלושה ימים ללא הצלחה. מספר הטלפון שלי הוא [הוסתר]. תודה מראש, מירב הראל
בעיה בהזמנה
היי בטעות הזמנו 2 הזמנות אותו הדבר אני מבקש ממכם לזכות הזמנה אחת .
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני פונה אליכם בנוגע לעסקה שלא מוכרת לי אשר הופיעה בחשבוני. אשמח לעזרתכם בבירור הנושא ולהסבר מה עלי לעשות כדי לטפל בכך. תודה על תשומת הלב והסיוע, [שם השולח]
פנייה בנושא שירות
פניתי אליכם כבר כמה פעמים בעבר ואתם לא מגיבים. ביטלתי את המנוי הרגיל שלי ואני רוצה לשחזר. זה כותב לי תקלה 126.
בעיה בהזמנה
ביצעתי הזמנה בתאריך 21.09.25 בשעה 17:26 מספר הזמנה [הוסתר] ע"ס 150 ש"ח ולא קיבלתי שובר תוכלו לשלוח לי את השובר למייל
בעיה בהזמנה
בתאריך 21.9.25 בשעה 17:26 ביצעתי הזמנה מספר [הוסתר] ולא קיבלתי את השובר.תוכלו לי את השובר? למייל שרשום למעלה
בעיה בהזמנה
הזמנו מנאפיס ג'חנון פטריות בטמפורה הזמנה 524 אספקה בשעה 15.25 נועם אקשטיין.הגחנון לא אכיל כמעט בצק.לא אפוי בכלל.הפטריות בטמפורה גם לא אכילה.כולה בצק.זה לא פעם ראשונה שאנחנו מזמינים מאוד מאוכזבים.נא טיפולכם משלוח 250 על שם אורי בן חיים.תודה רבה
פנייה בנושא שירות
שלום אני רכשתי שובר לוולט דרך הסתדרות המורים . רציתי היום לממש אותו ומשום מה נאמר לי שהוא כבר נוצל . מוזר לי ביותר משום שאני לא ניצלתי אותו ולצערי נאלצתי לרכוש היום שובר נוסף. אני מבקשת את בדיקתכם לגבי מי ניצל את השובר ומתי. מצורף צילום של השובר .תודה אודה לבדיקתכם . עדכנו אותי בבקשה. תודה רבה רבה נעמי שורץ [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
הזמנו משלוח מג'ירף ת"א, האוכל בלתי אכיל,מלוח מאד ועםהטעם שרוף
בעיה בהזמנה
שלום, לא קיבלתי את ההזמנה שלי, אך במערכת מופיע שהיא כבר נמסרה. אשמח לעזרתכם בבירור העניין. תודה, ישראל
בעיה בהזמנה
שלום לשירות הלקוחות של וולט, אני פונה אליכם מכיוון שעדיין לא קיבלתי את ההזמנה שביצעתי אתמול. אשמח לעזרתכם בבירור הנושא. תודה מראש על הטיפול, בברכה, Eduard Plotkin
בעיה בהזמנה
שלום, התקבל אצלי משלוח מספר 514 מ"שיר מ-785", עם מספר הזמנה רציף 279513 ותעודת משלוח 20608. נראה שהמשלוח הגיע בטעות, שכן שמי אינו מופיע עליו ואין לי מידע על השולח. אשמח לעזרתכם בבירור הנושא. תודה מראש. בכבוד רב, [השם שלך]
בעיית התחברות לאפליקציה
היי, יש לי משתמש אחר שפעם הייתי מחוברת דרכו לוולט עם המספר טלפון שלי אבל עם מייל שאין לי גישה אליו, ככה שאין לי אפשרות להתחבר לוולט בשום דרך כי זה כל פעם חוזר על כך שהטלפון שלי כבר רשום ושאתם שולחים הודעה לכתובת המייל הקודמת שלי ואין לי איך להתחבר בשום דרך
פנייה בנושא שירות
רכשתי היום ה25/9/2025 מחנותHOME&MORE סט כוסות וקנקן וכרית מיקרופייבר את הכרית לא קיבלתי מספר החשבונית [הוסתר] מבקשת שתשלחו את הכרית או תזכו אותי
פנייה בנושא שירות
שלום רב גנבו לי את פרטי החשבון וביצעו רכישות ביוון עם כרטיס האשראי ביצעתם חסימה למשתמש שלי ואני לא יכול לבצע הזמנות והיה לי שם קרדיט של כמה מאות
בעיה בהזמנה
בתאריך ה19/9 הזמנתי בורקס תפו"א ופטריות מבורקס רמת אביב. קיבלתי בורקס תפו"א בלי פטריות. המסעדה ביקשו שאפנה אליכם אבל לא עניתם. לא טיפלתם בבעיה כפי שאתם עושים תמיד. מאוד התאכזבתי
בקשה להחזר כספי
שלום רב, הזמנתי וופל עם תוספות, אך לצערי קיבלתי אותו יבש, שרוף, חמוץ ולא אכיל. השקעתי כסף רב בעבודה קשה כדי לרכוש את המנה הזו, ולכן אני מאוכזב מאוד מהאיכות שקיבלתי. אבקש לקבל החזר מלא או משלוח מחדש של המנה. תודה, Illy
איחור במשלוח
המשלוח של גולדה לא הגיע אתמול. מבקשת שתיצרו איתי קשר בדחיפות.
בעיה בהזמנה
ההזמנה שהגיעה אליי לא שלח ואין דרך להשיג אתכם פשוט נורא
בעיה בהזמנה
שלום רב, ברצוני לדווח על בעיה בהזמנה של זיו רפאלי, שנשלחה לכתובת משכן שילה 8. השקית עם השתייה דלפה, והשליח לכלך את חדר המדרגות. יתרת השתייה נשפכה בתוך הבית, וזאת קרה בערב חג. בתודה, אורלי רפאלי
פנייה בנושא שירות
שליח שלכם הביא ממק דונלד משלוח עד הבן שלי זיו רפאלי ב[הוסתר] כל השתיה נטפה לו לכלך את חדר המדרגות גם כל הבית עד השולחן וגם לא נשארה השתיה ערב חג מנקה ניקה הבית והכל בגלל רשלנותו התלכלך רצתי אחריו למטה וברח
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ברצוני להביע דאגה בנוגע להתנהלות השליחים שלכם באזור אור ים ואור עקיבא. שמתי לב כי הם נוהגים על המדרכות, עוברים ברמזורים אדומים ונוסעים נגד כיוון התנועה. בנוסף, הם נוהגים בתוך מתחמי הביג ומזיזים הולכי רגל מהמדרכה. במיוחד ברחוב שדרות דוד המלך באור ים. אבקש שתטפלו בנושא בהקדם האפשרי, אחרת אאלץ לפנות למשטרת התנועה הארצית. תודה על תשומת הלב, אבי
בעיה בהזמנה
הזמנתי מKanu משלוח ששולם בשעה 12:20 עד עכשיו לא היגיע! שעתיים
פנייה בנושא שירות
אבקש לבטל את שרות וולט+ ולא לחייב אותי עבור שרות זה . תודה
פנייה בנושא שירות
אני מבקשת לבטל את שירות וולט + ולא לחייב אותי בגין השרות הזה . תודה
בקשה להחזר כספי
היי ביום שישי עשיתי הזמנה של סיגריות הזמנתי 6 חפיסות והגיעו רק 3 אני שלחתי כמה פעמים הודעות ואני לא מקבלת מענה אני אמורה לקבל זיכוי וחזרו אחיי בבקשה בדחיפות תודה
בעיה בהזמנה
שלום הזמנתי 2 הזמנות מכם החודש ובעלי חוייב בכרטיס שלו למרות שהקשתי את מס האשראי שלי אשמח שתחזרו אלי בדחיפות בבקשה [הוסתר] מס הנייד שלי
פנייה בנושא שירות
החלפתי מייל ומס הטלפון שלי משויך למייל הישן שלי אני מצליח להשתמש באפליקציה
בעיה בהזמנה
שלום לשרות לקוחות אני מבקש את עזרתכם אני פונה בשם אמא שלי שעשת הזמנה וקיבלה חלק ממנה יצרה קשר וקיבלה זיכיו אבל לאחר בדיקה חוזרת היא גילתה שחסרים לה עוד מוצרים אבקש שתתקשרו אילה לטלפון [הוסתר] והיא תעדכן מה שעדין לא דווח על חוסר כדי שתזכו אותה היא בת 80 וקשה לה להתנהל עם טכנולוגיה עכשוית תודה אני גם זמין בנייד [הוסתר] אמנון
פנייה בנושא שירות
שלום, אבקש את עזרתכם בשחזור החשבון שלי. תודה רבה, בר
בעיה בהזמנה
שלום כמידי שבוע אני מזמינה דרך וולט עוגה לשבת מבוטיק סנטרל ראש העין והכל בסדר. השבוע הזמנתי עוגת דבש עם קרמל איך שהכנסנו אותה הביתה ראינו שהיא חצויה כאילו עברה טלטלה בדרך או נפלה יתכן וגם יצאה ככה מהחנות ...התאכבתי נוראאשמח לבדיקתכם תודה חנית כהן
פנייה בנושא שירות
שלום רב, קיבלתי קבלה על עסקה שלא אני ביצעתי. אשמח לבדיקה וטיפול בנושא בהקדם. תודה מראש, [שם השולח]
פנייה בנושא שירות
היום בלילה קיבלתי משלוח של גלידות , מס' המשלוח 667. זה היה משלוח של גלידות, השליח השאיר את זה הרצפה ליד הדלת והלך.לא הודיעו לנו שצריך לקבל משלוח. ורציתי לדעת מי שלח לנו את המשלוח ?
בעיה בהזמנה
שלום רב, שמי שני גלעדי השירות שלכם, מהגרועים שחוויתי בימי חיי!! הזמנתי פיצה ביום חמישי בשעה 20:30 לבנות שלי, משני מקומות שונים. השעה 23.15 והפיצות עוד לא הגיעו. אחריי שעתיים עודכנתי שהשליח עשה תאונה ושהיא מבצעת הזמנה מחודשת. לא בוצעה שום הזמנה מחודשת, אני התקשרתי לבתי העסק וראיתי שלא שוחחו איתם בכלל. שירות לקוי זה אנדרסטייטמנט, פשוט בושה!!! פיצות לא קיבלנו מכם, ונזכרתי בחיים הקודמים לפניי שהיה וולט ופשוט התקשרתי להזמין דרך בית העסק עצמו. מאחלת לעצמי לעולם לא להזמין מכם כלום יותר.
פנייה בנושא שירות
לצערי השליח הגיע לביתי כרמלי 7 רמת גן ולא הייתי בבית ביקשתי שימסור לשכן לא מסר לשכן אודה לבדיקתכם תודה
פנייה בנושא שירות
היום בשעה 19:00 הגיע אלי שליח וולט עם משלוח עבורי כרמית יוכפז מנשביץ בכתובת כרמלי 7 רמת גן לצערי לא הייתי בבית וברגע שלחץ על השער דיברתי איתו דרך האפליקציה של האינטרקום ביקשתי שימסור את המשלוח לשכן בכרמלי 5 מש לוי לצערי השליח לא מסר את המשלוח לשכנים אשמח לבדיקתכם חג שמח
בעיה בהזמנה
שלום רב לשירות הלקוחות של וולט, הזמנתי מספר מנות דרך האפליקציה שלכם, אך לצערי לא קיבלתי את הצ'יפס הקטן שהזמנתי היום מיאשקה אני מעריך מאוד את השירות שלכם ואת איכות האוכל, ולכן חשוב לי לציין את החוסר הזה, אף על פי שהוא נחשב שולי, כיוון שהוא גרם לאי נעימות. תודה רבה על השירות. בברכה, [שם השולח]
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש שתחזרו אליי בהקדם בנוגע לחשבונית שהונפקה. זו הפנייה החמישית שלי בנושא. תודה מראש, הילה אדרי
בעיה בהזמנה
שלום לשירות הלקוחות של וולט, לא קיבלתי את ההזמנה שלי. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה, אלה דביר
בעיה בהזמנה
קיבלתי בטעות ( הונח ליד הדלת) משלוח שאיננו שלי . להלן פרטי המשלוח: הזמנה מס' 22 ןבפנים מינים שונים של סושי מישהו שילם עבור זה 148 שקלים הייתי אמור לקבל זר פרחים ולא סושי
פנייה בנושא שירות
שלום, פתחתי עוסק פטור כפי שביקשתם במייל. אבקש שתפתחו את השלב הבא של הסכם התקשורת והגשת פרטי העוסק, כדי שאוכל להגיש את כל המסמכים הנדרשים ולהתחיל לעבוד. תודה, רפאל
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שליח השאיר פיצה מחוץ לבית פרטי שנאכלה על ידי חתולים. וולט מסרבים להחזיר לי את הכסף. אלה משירות לקוחות ומלכה מנהלת עמו לי אבל בשלב מסוים כנראה נחסמתי. מלכה גם הבטיחה לי שיחה שלא תתקיים. אם לא תפנו אליי אתבע בבית משפט.
ביטול עסקה
עשיתי הזמנה מסופר מרקט אבל רציתי להוסיף עוד מלא דברים באותה שניה שעשיתי את ההזמנה שלחתי בצאט שרוצה לבטל את ההזמנה ממש באותה רגע שלחתי ואז היא עונה לי שאי אפשר לבטל כי המשלוח מוכן ולא יודעת מה אני אמרתי לה שרוצה ביטול ולעשות מחדש והיא ממש לא רוצה לבטל היה שירות על הפנים אני שילמתי דמי משלוח יותר מהמשלוח עצמו ככה סתם פשוט מאוד אני לא פריירית כדי שתתנהלו איתי בצורה כזאת
פנייה בנושא שירות
שלום, היום בשעה 12:25 נסעתי ברחוב יהודה במודיעין ועצרתי במעבר חציה. לפתע, שליח של וולט פגע ברכבי בצד שמאל. השליח עזב את המקום מבלי לעצור. אני חושבת שהשתי ספרות הראשונות של לוחית הרישוי שלו הן 52. תודה על טיפולכם המהיר. בברכה, יפעת קורן
חיוב שגוי
יש לי חיובים באשראי שלא ביצעתי למי עליי לפנות ?
בעיה בהזמנה
לא קיבלתי את ההזמנה..מחנות סמוקינג בראשון..חלפו שעתיים..נא ליצור איתי קשר בניידי
בעיה בהזמנה
שלום רב, לא קיבלתי את המשלוח מחנות סמוקינג בראשון לציון, למרות שעברו כבר שעתיים מאז ההזמנה. אשמח אם תוכלו ליצור איתי קשר בהקדם. תודה, HENIA PELED
פנייה בנושא שירות
מעוניינת לעבוד כשליחה בוולט
פנייה בנושא שירות
שלום, נרשמתי דרך האפליקציה לעבוד כשליח אשמח שתאשרו אותי זמין לעבודה מיידית
פנייה בנושא שירות
אשמח שתחזרו אליי בהקדם אודיה
בקשה לשירות לקוחות או נציג
אני מבקש לחזור אליי כמה שיותר מהר
פנייה בנושא שירות
כתבתי לכם עכשיו על גלידת בוזה שהניח שליח ליד הדלת שלי מס על השקית 626 . עוזר המומחה הפנה אותי לשים פרטי כרטיס אשראי בשביל תשלום 4 שח. אני לא רוצנ לשים אשראי באנטרנט
חיוב שגוי
במשלוח שקבלתי דרככם מאוקינאוונ לבונטין קבלתי 2 מגשי סושי וחוייבתי על 3 מגשים משלוח 69 14.9.25 סביבות 18.00 אודה על זכוי מגש הסלמון החריף בסך 61 שח תודה אודי רוזנויין מגדל דיזנגוף דירה 2110 טל [הוסתר]
בעיה בהזמנה
לא מצליח לעשות LOG IN או REGISTER ולכן לא יכול לבצע הזמנה!!!
פנייה בנושא שירות
שלום אני כבר תקופה מנסה להיכנס דרך החשבון אימל שלי ואני לא מצליח אני רוצה להבין מה הבעיה שסגרו לי את החשבון או לא יודע מה אני פשוט מנסה להבין מזה תקופה ארוכה
בעיה בשליחות
חויבתי בכ״א על שליחות שלא בצעתי 155.20 וגם 390.20 ב 31/8/25 שעה 21.23
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, שמי ספא אבו לאשין ואני מחפשת עבודה בשירות לקוחות מהבית. אם יש לכם משרה מתאימה, אשמח לקבל פרטים נוספים. תודה, ספא אבו לאשין.
פנייה בנושא שירות
הזמנו משלוח לפני שעה וחצי ולא קבלנו באפליקציה רשום נמסר מדוע?
בעיה בהזמנה
ביצעתי הזמנה היום ה14.9 באפליקציה עש איתן אמזלג מציקה (רמלה) טוסט נקניקיות והתקשרו מהחנות ואמרו שאין נקניקיות ואמרו לי להתקשר אליכם שתבטלו את החיוב החיוב על סך 55 שח אודה לטיפולכם
אי קבלת מענה מהחברה
היי שבוע מבורך 🙏🏽 אתמול ביצעתי הזמנה (13.9.25) בשעה 21:32 לכתובת בחולון ממסעדה שנמצאת בראשלצ אני קיבלתי הודעה של זמן הגעה בשעה 22:42 איך שראיתי שמתעכב משעה זו שלחתי הודעה לנציג בצ׳אט שיבטל לי את ההזמנה שאני לא מעוניינת בה עקב זמן העיכוב שכבר לא רלוונטי לי . הנציג טוען שהוא כל רגע בודק ובודק ואכן שבדק קיבלתי הודעה שהשליח אסף את ההזמנה אך לא ביצע את מה שביקשתי שזה ביטול הזמנה כי אני כבר לא מעונינת המשיך להתווכח איתי טען שאי אפשר כי כבר ההזמנה מוכנה מיותר לציין שההזמנה לא הייתה עוד מוכנה ולא אספו אותה עד שלא שלחתי לו את ההודעה לביטול השיחות מצולמות והכל ליתר על כך שלא קיבלתי את האוכל כי אני לא אעשה גזל ואקח את האוכל בזמן שאני לא מעוניינת בו וביקשתי לבטל גם לא קיבלתי את האוכל וגם לא קיבלתי החזר על הכסף שלי . (186 ש״ח ) אשמח שתזכו אותי כי זה פשוט בזיון אחד גדול מיותר לציין שהם גם חסמו אותי בלשלוח הודעות ופשוט לא עונים
בעיה בהזמנה
שלום, רציתי להביע את אכזבתי מהאופן שבו קיבלתי את ההזמנה האחרונה שלי. ההזמנה לא הייתה במצב תקין
בעיית התחברות לאפליקציה
אני לא מצליחה להתחבר לאתר
בעיה בהזמנה
הים ב10 הזמנתי אוכל עוד לא קבלתי
בעיה בהזמנה
הזמנתי היום אוכל ב10.00 עוד לא קבלתי
בעיה בהזמנה
הזמנתי היום בשעה 10.00 אוכל עוד לא קבלתי
בעיה בהזמנה
שלום, הזמנתי היום אוכל בשעה 10:00 ועדיין לא קיבלתי אותו. אשמח לבדוק את העניין. תודה, זק לודמילה
בעיה בהזמנה
בבקשה תיצרו איתי קשר , בהזמנה שלי הגיעו מוצרים פג תוקף, תודה
בעיה בהזמנה
אני רואה שאין שום אפשרות להתקשר איתכם ישירות. את הזמנת האוכל שלי מ"בלאגן" רמלה שעלתה לי 332.90 ש' לא קיבלתי, במקומה הגיע משלוח קטן שאין לי מה לעשות איתו. אנא זכו אותי בסכום ההזמנה, זה עלה לי מאוד ביוקר. תודה, נורית
בעיה בהזמנה
מה קורה איתכם? אני זקוקה לאוכל שהזמנתי מ"בלאגן" ברמלה ולא הגיע. השליח שלכם הביא לי הזמנה קטנה בהרבה של מישהו אחר! אנא, סדרו את זה מיד!
בירור סטטוס טיפול
מה קורה עם ההזמנה שלי? הזמנתי המון אוכל מ"בלגאן" ברמלה והביאו לי הזמנה קטנה של מישהו אחר. אנא טיפולכם המיידי!
בעיה בהזמנה
שלום. לפני שעה הזמנתי אוכל מ"בלאגן" ברמלה - הביאו לי הזמנה אחרת, קטנה, לא שלי. ההזמנה שלי עלתה יותר מ-300 שקל ולא הגיעה. האם תוכלו לעזור לי? תודה, נורית
פנייה בנושא שירות
היי הזמנו פיצה היום הגיע בסביבות 16.15 לרח נהוראי 14 ירושלים פיצה סטורי הגיע יבש שרוף וכאילו דרסו אותה הזמנו 2 מגשים של 35 ממש אכזבה
בעיה בהרשמה
שם לקוח: אופיר בודין מייל לקוח: [הוסתר] טלפון לקוח: [הוסתר] הודעת הלקוח: בוקר טוב, הייתי בקשר עם נציג בשם טוהר בנוגע לפתיחת חשבון לקוח. יש לנו כמות לא מבוטלת של משלוחים ואנו מעוניינים להתחיל לעבוד עם החברה. אשמח לדעת כיצד ניתן לוודא שטוהר יחזור אליי בהקדם. תודה, אופיר בודין צירוף קבצים רלוונטיים:
בעיה בהרשמה
שם לקוח: אופיר בודין מייל לקוח: [הוסתר] טלפון לקוח: [הוסתר] הודעת הלקוח: בוקר טוב, הייתי בקשר עם נציג בשם טוהר בנוגע לפתיחת חשבון לקוח. יש לנו כמות לא מבוטלת של משלוחים ואנו מעוניינים להתחיל לעבוד עם החברה. אשמח לדעת כיצד ניתן לוודא שטוהר יחזור אליי בהקדם. תודה, אופיר בודין צירוף קבצים רלוונטיים:
בעיה בהרשמה
בוקר טוב, הייתי בקשר עם נציג בשם טוהר בנוגע לפתיחת חשבון לקוח. יש לנו כמות לא מבוטלת של משלוחים ואנו מעוניינים להתחיל לעבוד עם החברה. אשמח לדעת כיצד ניתן לוודא שטוהר יחזור אליי בהקדם. תודה, אופיר בודין
בקשה להחזר כספי
שלום לשירות הלקוחות של וולט, אני מחכה למשלוח שלכם כבר למעלה משעה, והזמן באפליקציה נשאר תקוע על שלוש עשרה דקות. לצערי, לא קיבלתי מענה או עזרה בינתיים. אבקש לקבל פיצוי וזיכוי על המצב. תודה מראש על הטיפול, שחר שם טוב
בעיה בהזמנה
עשיתי הזמנה מוולט לבית העסק והחשבונית יצאה על שמי במקום על שם העסק [הוסתר] [הוסתר] צריך שיהיה ע"ש קרביץ 1974 בעמ
בעיה בהזמנה
יש לי חיוב מוולט שאני לא מכירה ולפני שאני מבטלת בחברת האשראי ואני צריכה להבין מי ביצע את ההזמנה וחייב את האשראי שלי.
בקשה לשירות לקוחות או נציג
מבקשת ליצור קשר דחוף על מחלקת כספים / מחלקה משפטית בוולט.
פנייה בנושא שירות
שלום אני עשיתי מנוי בוולט וביטלתי אותו ועדיין מחייבים אותי כל חודש ב25 ש״ח אני דורשת שיבטלו אותו באופן מיידי ויזכו אותי על החודשים שגבו תשלום !!!!!!
פנייה בנושא שירות
המשלוח האחרון מוולטמרקט לא נמסר למרות הודעתכם על מסירה.
חיוב כפול
אתמול הזמנתי מצרכים מרמי לוי דרך האפליקציה שלכם. לאחר כשעה מצאתי שקית עם שלושה מצרכים בלבד ליד דלת ביתי. לא הבנתי מה קרה, אך לאחר מכן התקשרו אליי מרמי לוי והסבירו שהשליח לא לקח את כל המצרכים, והם שלחו אליי את יתר המצרכים בשנית. ככל הנראה, לחצתי פעמיים על אישור ההזמנה, ולכן חויבתי פעמיים בסכום של 138.10 ש"ח. אבקש מכם לבטל את החיוב הנוסף, מאחר שקיבלתי רק הזמנה אחת. אשמח לטיפולכם ותשובתכם המהירה. בברכה, אמיליה דוד
בעיה בהזמנה
שירות בזיוני. שעת הגעה מתעכבת פעם אחר פעם. זה קורה כל הזמנה
פנייה בנושא שירות
לקוח תומר ויסוקי לא בארץ נעשים הזמנות על הכרטיס שלו אבקש לדעת מי מבצע את ההזמנות ולא לעשות הזמנות נוספות
פנייה בנושא שירות
ברחוב אצלינו עומד אופנוע שלכם מספר 661213 כבר למעלה משבוע ללא דורש אינני יודע למי לפנות אולי אתם יכולים לעזור הכתןבת [הוסתר] בני ברק אשמח לתגובה
חיוב שגוי
יש חיובים באשראי רוצה לברר מאיזה כתובת בבקשה תחזרו אלי
פנייה בנושא שירות
היי דחופלי לחליף איזור החלוקה מי תלאביב לנתניה כי אכשב אינלי רשיון ורכב ורק ישלי אופנים ודחופלי לעבוד כי ישלי משפחה אם מחלפלים את האיזור אני ישמח מאווד וזה דחופלי לעבוד בבקשה צודה רבה
פנייה בנושא שירות
מדוע אין סינון לפי ללא גלוטן????
בעיה בהזמנה
הזמנתי שלושה בקבוקי קולה זירו והגיעו עכשיו רק שניים.
בעיה בהזמנה
אני מקבל חיובים על כרטיס האשראי שלי, מבלי שהזמנתי כלל !
פנייה בנושא שירות
האפליקציה וולט לא עולה בטלפון כבר יומיים רואים רק עיגול כחול מסתובב על המסך איך להכנס לאפליקציה? בבקשה תתקנו
פנייה בנושא שירות
לא ניתן להכנס לאפליקציה וולט בטלפון. יש רק עיגול הכחול שמסתובב על מסך הטלפון בלי סוף וזהו
עוד על וולט
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר