כאן מרוכזות 1,890 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על וולט דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
על מה מתלוננים
- שירות לקוחות66
- משלוחים18
- חיובים15
- פנייה כללית15
- החזר כספי14
- יצירת קשר9
גם לכם יש בעיה מול וולט?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות — עמוד 16
1,501–1,600 מתוך 1,890בעיית התחברות לאפליקציה
החלפתי טלפון וגם מייל חדש ואני לא מצליח להתחבר לאפליקציה כי נאמר לי שמספר הטלפון הזה תפוס עם חשבון אחר זהו המייל החדש שלי עם אותו מס טלפון
חיוב שגוי
שלום. אבקש לבטל את המינוי. שנעשה ללא ידיעתי. כמו כן לזכות אותי בחיוב עבור שרות זה. תודה.
פנייה בנושא שירות
שלום רב לשירות הלקוחות של וולט, רציתי לדווח שלא קיבלנו את המשלוח לכתובת אשלים 7 במכמורת. אשמח לבדיקה וטיפול בעניין. תודה, טלי שנן
פנייה בנושא שירות
משתמשים כנראה בכרטיס שלי ביומיים האחרונים. אני מבקשת לוודא מאיפה הזמינו
בעיה בהזמנה
ביומיים האחרונים אני מחוייבת בכרטיס ולא אני הזמנתי. אפשר לדעת מאיפה הזמינו כדי שאוודא שלא משתמשים בכרטיס שלי
חיוב כפול
שלום, אני כבר שנה ו4 חודשים מזמינה יום יום שובר של וולט בסך 55 דרך אמצעי התשלום סיבוס. תמיד קיבלתי שני מיילים: חשבונית וקוד שובר שאני צריכה לטעון לוולט. בשלושה ימים האחרונים אני לא מקבלת את הקוד. ביום הראשון קיבלתי מענה מכם ושלחו לי את הקוד. אתמול והיום פניתי ולא חזרו אליי. אבל החיוב בוצע. אנא חיזרו אליי בדחיפות.
בעיה בהזמנה
הזמנה שהזמינה הבת שלי לא הגיעה - איך ניתן לעזור?
פנייה בנושא שירות
ב27.8 נעשתה עסקה על שמי בויזה שלי , לא עסקה שנעשתה על ידי , העסקה כרגע בתהליך קליטה
איחור במשלוח
תקשיבו זה פעם שניה שאני מזמין אוכל ואתם שולחים לי הודעה שהגיע המשלוח והוא לא הגיע אליי .. הכתובת מדויקת לא הגיוני שאני ישלם פעמיים ולא יגיע אליי אני מתכוון לתבוע אותכם זה כבר בלתי נסבל
בעיה בהזמנה
בתאריך 25.8.2025 בערך בשעה אחת בצהריים הזמנתי 5 ארוחות ממקדונלדס דרככם ל[הוסר] בהוד השרון. מכיוון שבסיום ההזמנה לא קיבלתי אישור מכם חשבתי שההזמנה לא נקלטה והתחלתי להזמין שוב אותה הזמנה. באמצע התהליך התחרטתי ולא סיימתי את ההזמנה ולא הגעתי אפילו לתת מספר כרטיס אשראי. בכל זאת מישהו אצלכם החליט, על דעת עצמו, לאשר את ההזמנה על אותו כרטיס אשראי שנתתי בהזמנה שכן בצעתי, פעולה שהיא לא חוקית בעליל. לכן הגיע משלוח עם אותה הזמנה רק כפולה. אנא החזירו לי את מה שגביתם ממני בצורה לא חוקית! מספרי ההזמנות הם: 68ac2e8b6d1abf5777b9239 והאחרת 68ac2bbad5cfo6208043fe90. הסכום על כל אחת מהזמנות היה 224.90 ש"ח. ד"ר מיכל ניר טלפון [הוסתר] כתובת מייל [הוסתר]
בעיה בהזמנה
שלום רב, חויבתי על עסקה שלא הזמנתי או ביקשתי. אבקש ליצור איתי קשר בהקדם. תודה, גילי סטודניק
בעיה בהזמנה
שלום. אתמול בערב עשיתי הזמנה מחנות yellow ברוממה. ונירדמתי. כעבור כשעתיים פתחתי את הדלת לקחת את המישלוח ולא היה כלום. מציינת שכתבתי למישלוחן להתקשר כשהוא מגיע והוא לא התקשר. בקיצור,לא קיבלתי את החבילה
בקשה להחזר כספי
שלום רב, שמי אברהם שמואל, עבדתי כשליח בוולט ואני פונה אליכם בבקשה כנה מכל הלב לשקול את החזרתי לעבודה. אני מבין שטעיתי כשפתחתי מספר פניות על אותו נושא, ומקבל על עצמי את האחריות המלאה. זה נעשה מתוך לחץ ורצון שהבעיה תיפתר, ולא מתוך חוסר כבוד למערכת או לחברה. אני מאוד אוהב את העבודה בוולט, את המפגש עם אנשים, את הדינמיות, ואת האפשרות לפרנס בכבוד. חשוב לי להדגיש שאני לומד מהטעות הזו ומתחייב לפעול מעתה באחריות מלאה, בסבלנות ובהתאם לנהלים. אני מבקש מכם הזדמנות שנייה להוכיח את עצמי כשליח מסור, מקצועי ואחראי. אשמח אם תתנו לי את האפשרות לחזור ולעבוד אתכם, ולתקן את הרושם שנוצר. בברכה, אברהם שמואל
בקשה להחזר כספי
שלום רב, שמי אברהם שמואל, עבדתי כשליח בוולט ואני פונה אליכם בבקשה כנה מכל הלב לשקול את החזרתי לעבודה. אני מבין שטעיתי כשפתחתי מספר פניות על אותו נושא, ומקבל על עצמי את האחריות המלאה. זה נעשה מתוך לחץ ורצון שהבעיה תיפתר, ולא מתוך חוסר כבוד למערכת או לחברה. אני מאוד אוהב את העבודה בוולט, את המפגש עם אנשים, את הדינמיות, ואת האפשרות לפרנס בכבוד. חשוב לי להדגיש שאני לומד מהטעות הזו ומתחייב לפעול מעתה באחריות מלאה, בסבלנות ובהתאם לנהלים. אני מבקש מכם הזדמנות שנייה להוכיח את עצמי כשליח מסור, מקצועי ואחראי. אשמח אם תתנו לי את האפשרות לחזור ולעבוד אתכם, ולתקן את הרושם שנוצר. בברכה, אברהם שמואל
בעיה בהזמנה
הזמנתי ארוחה מ-SHI SHI קרית אונו רצועות שייטל נענע לימון אפונה ואורז לבן. הבשר לא אכיל קשה ללעיסה , כנרא לא יודעים לבשל בשר . ולא אכלתי את הבשר , שיבואו לקחת את הארוחה ואני רוצה את כספי חזרה. לא בא ברגל 72 ש'''ח [הוסתר] גלית
פנייה בנושא שירות
אשמח להתחיל לעבוד איתכם. יש בבעלותי סופר מרקט. וחנות שיקים פירות. [הוסתר] רובי תודה
איחור במשלוח
הבת שלי בפסטיבל אשדוד הזמינה גאפניקה והמשלוח לא הגיע. נא לזכות את החיוב ההזמנה נעשתה ע״ש נגה לוי טלפון [הוסתר]
בקשה להחזר כספי
היי הזמנתי פיצה מפרפא גונס לא הגיעה אליי, בסטטוס כתוב נמסר האשראי חוייב. תחזרו בבקשה, מישהו אחר נהנה ממנה אני מבקשת זיכוי פשוט מעצבן!
פנייה בנושא שירות
ביתי הזמינה Wolt גאפניקה אשדוד והמשלוח לא התקבל
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אופנוע של שליח וולט כמעט דרס אותי כשהלכתי על המדרכה הערב בשעה 22:40 ב[הוסר] בבאר שבע. האופנוע נסע במהירות מטורפת. אני מבקש שתטפלו בשליח הזה שנסע על מדרכה במהירות כזו וכמעט דרס אותי. מספר לוחית רישוי של האופנוע: 618-51-303 אבקש לקבל הודעה חזרה
בעיה בהזמנה
קיבלתי למייל חשבונית הזמנה של וולט עם חיוב של כרטיס אשראי שלי וזה לא אני זו גניבה
בעיית התחברות לאפליקציה
מידי יום אני רוכשת באמצעות הסיבוס קופון בוולט ואז מקבלת במייל את הקוד קופון ואני מכניסה לסכום הצבר ואחת לכמה ימים מבצעת הזמנה גדולה. השובע כבר יומיים לא נשלח אליי למייל הקוד קופון רק הקבלה עבור הרכישה. אם אני לא מקבלת קוד קופון ולא ניתן לצבור אני כבר אזמין ישירות דרך הסיבוס על בסיס יומי ולא באמצעותכם. לצערי לא ניתן להשיג אתכם בשום טלפון וזה לא תקין ולא נעים שאין שום דרך לתקשר איתכם
פנייה בנושא שירות
שלום רב, יש לי חשבון בוולט ואני מאוד מרוצה מהשירות. עם זאת, נתקלתי בבעיה: איני מצליח לשנות את מספר הטלפון שלי. כאשר שליח מגיע, השיחה תמיד מועברת למספר של אשתי. ניסיתי לשנות את המספר באזור האישי, אך ללא הצלחה, כיוון שהמערכת מציינת שהמספר שלי כבר קיים בחשבון אחר. האם תוכלו לסייע בפתרון הבעיה? תודה מראש, איציק
בעיית התחברות לאפליקציה
שלום, אשמח לאיפוס החשבון לא מצליחה להיכנס לאחר התקנה חוזרת של האפליקציה. מתקבלת הודעה שנשלח מייל לתיבת החשבון אך הפועל לא מתקבל מייל. תודה.
בעיה בהזמנה
שלום רב, כרגע חויבתי בסכום של 207 ש"ח בוולט, אך לא ביצעתי שום הזמנה. בברכה, גרון אורלי
בקשה להחזר כספי
שלום רב, שמי לוי ליה ואתמול בתאריך 25.8.2025 בשעה 23:36 ביצעתי הזמנה מבית העסק דומינו פיצה גן יבנה . על סך 189 שקלים. לצערי הרב ולאכזבתי הרבה לא קיבלתי את הזמנה . מיותר לציין שמדובר בשירות גרוע וגזל של כספיי. לאחר שפניתי לנציגת השירות היא הבטיחה שתכזה אותי בכספי חזרה במכתב זה ברצוני להדגיש את האכזבתי הרבה משירות וולט בהחלט לעקוב אחרי קבלת הזיכוי ובמידה ולא התבצע בהחלט אפנה לאגודה הישראלית לצרכנות . חברת וולט גובה מחיר לא מבוטל על משלוחיה והמינימום שמצופה ממנה זה לספק את השירותים שהיא מתיימרת להעניק ספק רב אם אבחר שוב להשתמש שוב בשירותים שלכם לוי ליה [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום רב, בתאריך ה 19.7 נראה שבוצעה עסקה מכרטיס אמריקן אקספרס ברשותי המסתיים ב 0607, שתי עסקאות לא מוכרות. מה גם ששהיתי בחול באותם ימים. אשמח לבדיקה וחזרה אלי טלפונית. תודה רבה, ניר שגיא [הוסתר] ת"ז [הוסתר]
בעיה בהזמנה
לא קבלתי בכלל מה שהזמנתי
אי קבלת מענה מהחברה
את לא עונים לטלפון איזה שרות יש לכם ביזיון
בעיה בהזמנה
שלום רב, אבקש ליצור איתי קשר בהקדם האפשרי בטלפון [הוסתר]. ההזמנה שקיבלתי הייתה שגויה. בתודה, דרייזין עמית
בעיה בהזמנה
אני עמית דרייזין מגורדון 62 תל אביב עשו לי פה טעות בהזמנה השליח ככל הניראה טעה הזמנתי ב300₪ הזמנה ענקית וקיבלתי פה משהו קטן הוא טעה המיספר כניראה בימקום הזמנה 344 הביא את 345 מה עושים איך מסדרים אני פה עם 2 ילדים רעבים
פנייה בנושא שירות
זו פנייה נוספת עדיין לא קבלנו עזרה בבקשה תתקשרו במיידי
פנייה בנושא שירות
כבר יותר משעה וחצי אני מנסה לקבל עזרה בטבלט הוא לא עובד
בעיה בהזמנה
שלום. הבוס שלי מני מילשטיין קיבל חיובים מוזרים אתמול כהתראה מחברת האשראי. 3 חיובים על סכומים שונים באותו היום. הוא הזמין את ההזמנה הגדולה של 301 ש"ח משיפודי חן . אין לו מושג מה החיובים הנוספים של 117 ש"ח ו 76 ש"ח. אתם יכולים לבדוק ולתת לי פרטים על שתי העסקאות הללו? מאיפוא הוזמנו ולאן?
פנייה בנושא שירות
בירור עסקה מול שרות לקוחות
פנייה בנושא שירות
בטלפון רשום לי WOLT כשאני לוחצת כתוב לי:האפליקציה שהורדת הושבתה במצב בטוח. מה לעשות???????
פנייה בנושא שירות
אני לא יודעת איך להזמין בוולט, תיצרו איתי קשר טלפוני ותדריכו אותי .תודה
פנייה בנושא שירות
שלום, לפני כחודש מחקתי את החשבון שלי ואני מעוניין לשחזר אותו. עם זאת, אני נתקל בשגיאה באפליקציה ואין לי אפשרות לעשות זאת. אשמח לעזרתכם בנושא. תודה, דניס פשין.
בעיה בהרשמה
שלום, הורדתי את האפליקציה בפעם הראשונה ואני מנסה לפתוח חשבון באמצעות המייל והטלפון שלי. עם זאת, כשאני מזינה את מספר הטלפון שלי, המערכת מציינת שהוא כבר בשימוש בחשבון אחר. אני מבקשת שתעזרו לי בעניין, שכן מעולם לא פתחתי חשבון וזהו מספר הטלפון שלי. איני יודעת עם איזה מייל המספר משויך ואין לי אפשרות לבדוק זאת. אני מעוניינת להירשם ולא מצליחה. תודה מראש על העזרה, צופיה פרס
פנייה בנושא שירות
שלום רב, הורדתי את האפליקציה של וולט וניסיתי להתחבר באמצעות החשבון שלי בגוגל. כאשר אני מזינה את מספר הטלפון שלי, מופיעה הודעה שהמספר כבר בשימוש בחשבון אחר ונשלחת הודעת מייל לכתובת המקושרת למספר לצורך חיבור מהיר. הבעיה היא שמעולם לא נרשמתי לוולט, ולכן איני מבינה מדוע מופיעה ההודעה הזו. בנוסף, איני יודעת לאיזו כתובת מייל נשלחת ההודעה, כך שאיני יכולה לנסות לפתור את הבעיה. אשמח לעזרתכם בפתרון העניין. בברכה, צופיה
אי קבלת מענה מהחברה
שלום, הזמנו אוכל ממסעדת BBB, ועברו שעתיים וחצי מבלי שקיבלנו את ההזמנה. נאמר לנו שההזמנה כבר הגיעה, אך היא לא התקבלה אצלנו. דיברנו עם הנציגה של המסעדה, שאמרה שתפנה לשליחים שלכם, אך נציג אחר טען שאין להם קשר אליכם והפנה אותנו לשירות הלקוחות שלכם. ניסינו ליצור קשר עם נציגי השירות שלכם, אך לא קיבלנו מענה; השיחות התנתקו או שלא היו זמינות. נשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. בתודה, לאה
פנייה בנושא שירות
מזנון שרונה שלחו כרובית שרופה
פנייה בנושא שירות
שלום לפני שעתיים אפילו יותר היזמנתי מהפליקציה פסטה מוקרם עים כל התוספות וגם זיוה הכתובת שהיזמנתי לכתובת אנה פרנק 2 בת ים ממש חוצפה שלא הגיע לא מעונינת לבטל שילמתי בכרטיס אשראי 92 שקל רוצה לבטל תחזירו לי את הכסף בבקשה
ביטול עסקה
שלום, לפני למעלה משעתיים הזמנתי מהאפליקציה שלכם מנת פסטה מוקרמת עם כל התוספות וזיוה, לכתובת: אנה פרנק 2, בת ים. לצערי, המשלוח עדיין לא הגיע. אני לא מעוניינת לבטל את ההזמנה, אך אבקש לקבל החזר כספי על הסכום ששולם בכרטיס אשראי בסך 92 ש"ח. תודה על הטיפול המהיר. בברכה, מזל כהן
פנייה בנושא שירות
היי אני רוצה לאפס את מספר הטלפון שלי אצלכם זה מראה לי שהמנוי בשימוש אבל זה טלפון שלא עובד ואני עם חדש
פנייה בנושא שירות
אני מפלאפל כדורי בהוד השרון האייפד נסגר לנו באמצע הלחץ תחזרו אלינו דחוף בבקשה דנה [הוסתר]
בקשה לפיצוי
צהרים טובים. הזמנתי אתמול משלוח גלידה לבת שלי מלג'נדה לב המפרץ לרח' עמל בקריית אליעזר. השליח התקשר אליי שהמשלוח יצא, אך השאיר את המשלוח - גלידה- ליד הדלת בחום של אוגוסט. כך לא נוהגים כשמדובר על משלוח של אוכל ובפרט גלידה. אבקש בירור וטיפול בעניין תוך פיצוי הולם. מחכה לעדכון. תודה ריקי רוזנטל
בקשה לשירות לקוחות או נציג
היי. הזמנתי היום לפני שעה וחצי משלוח. עדיין לא הגיע. זמן השליחה כל הזמן רק עולה. המוקדנית בשירות לקוחות מתעלמת מההודעות שלי
בעיה בהזמנה
שלום לשירות הלקוחות של וולט, הזמנו שתי ארוחות מבורגר קינג בסכום של 169 ש"ח, אך קיבלנו המבורגר קטן ויבש שאינו תואם את ההזמנה, יחד עם שתייה בלבד. לאחר יום עבודה ארוך, חיכינו במשך שעה לארוחה, ואין לנו למי לפנות או לדבר בנושא. אשמח אם תיצרו איתנו קשר בהקדם כדי לפתור את הבעיה. תודה, ענבל ברט
בעיה בהזמנה
שלום רב לשירות הלקוחות של וולט, הזמנתי דרככם מקפה ציונה מנת סלמון ומנת קבב דגים, אך רק מנת הסלמון הגיעה בשעה 19:15. בברכה, לדר יהושע
פנייה בנושא שירות
הוזמן מקפה ציונה בנס ציונה סלמון וקבב דגים הגיע רק הסלמון בשבע ועשרים בערב
פנייה בנושא שירות
שלום לשירות הלקוחות של וולט, אתמול, בתאריך 20.8.25, בסביבות השעה 22:00, שליח של וולט לקח פריט יקר ללא רשות בחניון החוף הנפרד בראשון לציון. אני מבקש את עזרתכם באיתור הפריט ובמעקב אחר המקרה. אשמח לקבל עדכון בנושא בהקדם האפשרי. תודה, [שם השולח]
בעיה בהזמנה
שלחתי בטעות תשלום פעמיים על הזמנה אחת..אפשר לחזור אליי לנייד..[הוסתר] תודה
בעיה בהזמנה
שלום. קיבלתי משלוח שכל המוצרים שלו לא הזמנתי! חייבו אותי על ההזמנה שלי וקיבלתי מוצרים של אדם זר. אני רוצה מייד תגובה, או שישלחו לי את המוצרים שהזמנתי, או שתזכו אותי. לא ראיתי בזיון כזה בחיים שלי, השליח אמר לי ״תשאירי את זה בבית אין לי מה לעשות עם זה, תתקשרי אליהם שישלחו לך את המוצרים שלך. זו הזמנה מוויקטורי, אני מחכה לתגובה מיידית!
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רב, ברצוני לפנות אליכם בנוגע לשיחה שלי עם נציגה בשירות הצ'אט. לצערי, התנהלותה לא הייתה ראויה והיא לא סיימה את השיחה בצורה מסודרת. אודה לטיפולכם בנושא. בברכה, בתאל
פנייה בנושא שירות
אני מחכה לשיחה עם מנהל מיום שלישי בערב. אתמול כתבה לי מנהלת בצ'אט עניתי לה ועד עכשיו לא ענתה לי. אני מבקשת לא לקבל תשובות קבועות ממנהל אלא לשוחח עם מישהו ולהסביר את המקרה. ממתינה לשיחה ממנהל
חיוב שגוי
שלום, אנו מבצעים הזמנות בכמויות גדולות דרך השירות שלכם. האם קיימת אפשרות לקבל את כל החיובים בחשבונית אחת מרוכזת מדי חודש? בברכה, ענת שרייבר.
פנייה בנושא שירות
המשלוח משופרסל מיום 20/8/25 גביתם ממני עבור פילה סלמון טרי במשקל 780 גרם (149 ש״ח לק״ג) בעוד בפועל קיבלתי רק 602 גרם. אבקשכם להחזיר לי/ לזכות אותי בהפרש בין סכום היתר שגביתם ממני 116 ש״ח לבין המחיר בפועל של הסלמון 90 ש״ח. תודנ
חיוב שגוי
במשלוח שלכם משופרסל מיום 20/8/25 חוייבתי עבור פילה סלמון טרי 780 גרם (149 ש״ח לק״ג) בעוד שבפועל קיבלתי רק 602 גרם בלבד. אבקשכם לזכות אותי בסכום היתר שגביתם ממני. תודה
בעיה בהזמנה
המשלוח שקיבלתי הוא לא מלא מספר הזמנה 260 פירות השמש פתח תקווה מצרף רק ובת עם התמונות מה שקיבלתי 21.08.25
פנייה בנושא שירות
תחזרו אליי בבקשה אתם לא מגיבים
פנייה בנושא שירות
שלום אני רוצה לקבל עזרה באיתור של שליח שלכם שעבד אתמול בחוף ראשון או נפרד ולקח חפץ שאינו שייך לו וכרגע מגישים נגדי תלונה בחברה ואני פשוט נפגע מאוד מזה ואני צריך עזרה וטיפול בנושא
בקשה לשירות לקוחות או נציג
אתם לא עונים בשירות לקוחות אנא חיזרו אליי
אי קבלת מענה מהחברה
את לא עונים לטלפון אנא חיזרו אליי דחוף
בעיה בהזמנה
ביום רביעי 20.07.25 עשיתי הזמנה ממסעדת פראטלי נתניה מס' הזמנה: 68a60d7cee125c59ff0a58b4 הפיצה היתה מלוחה ובלתי ניתנת לאכילה ובנוסף חויבתי על בקבוק פפסי קולה בסך 14 ש״ח שכלל לא הזמנתי . אבקש את תגובתכם .
בעיה בהזמנה
שלום, מעולם לא נרשמתי לאתר שלכם, והיום ניסיתי לבצע הזמנה. נאמר לי שאני רשום וביקשו ממני להזין סיסמה. אשמח לעזרתכם בנושא. תודה, אלכסנדר פודולסקי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש לקבל פירוט על החשבוניות והסכומים של בית העסק עבור חודשים יולי ואוגוסט 2025. תודה מראש על העזרה, דורית אמיתי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש לקבל פירוט של העסקים שבהם התבצעו רכישות דרך וולט, כולל הסכומים, החל מיולי 2025 ועד לעסקאות האחרונות שבוצעו בחודש אוגוסט 2025. תודה מראש על העזרה, דורית
ביטול עסקה
שלום רב, כרטיס האשראי שלי נגנב ומישהו אחר מבצע הזמנות באמצעותו. אבקש לבטל את העסקה האחרונה. תודה רבה על העזרה, מוגס מקונן.
פנייה בנושא שירות
קיבלתי שבוע שעבר מוצרים מהמשביר עם המוצרים הגיעו עם קבלה לא נכונה ומוצרים לא תאומים לקבלה. מבקשת את טיפולכם בנדון דחוףףף
פנייה בנושא שירות
נשלח לי שבוע שעבר לאכילוב משלוח מהמשביר נשלח אלי קבלה באה להחליף את המורים במשביר אין קשר בין הקבלה למוצרים והמשביר לא רוצה להחליף.לימאת המוצרים .אם לא יטפלו בזה יפנה לטיפול
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום שירות לקוחות וולט, קיבלתי הזמנה עם שני פריטים חסרים, אך חויבתי עליהם. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. בברכה, אליאור
בעיה בהזמנה
קיבלתי הזמנה עם חוסרים!!!!!
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום הזמנתי ממקדונלדס ומסרתי פרטי אשראי לא התקבל אישור להזמנה אנא חזרו אלי בהקדם
בקשה לפיצוי
שלום שבוע שעבר הזמנתי גלידה מאם המושבות ואני גרה בנוה גן קיבלתי את המשלוח כעבור שעה שבפועל גג רבע שעה צריך להיות אצלי עוגמת נפש מבקשת פיצוי מה גם שאני לקוחה ותיקה
חיוב שגוי
חוייבתי על עיסקה שלא עשיתי
פנייה בנושא שירות
2 שאלות: 1)מה הכוונהה ל ״ממומן״ ?? 2) מה פירוש הסימן + w (בצבע כחול) ? נא תשובתכם עוד שאלה ,מדוע המתנתי כ 20 דקות למענה הטלפוני שלכם ונותקתי ללא אזהרה!!!! זה חצוף !!!!
פנייה בנושא שירות
שלום ו בבקשה תחזרו אלי למס ששלחתי, כדי לבצע בירור.
פנייה בנושא שירות
הורדתי את האפליקציה אבל אני לא מצליח להפעיל אפשר לאפס את המייל בחשבון כי נראה שזה לא עובד
איחור במשלוח
שלום הזמנתי אוכל כתוב שהגיע אבל בפועל לא הגיע בדקתי מחוץ לדלתומתחת לבניין - לא הגיע המשלוח
בקשה לשירות לקוחות או נציג
מנסה ליצור קשר על משלוח לא טוב שקיבלתי. הזמנו 2 המבוגרים מגורמה 26 - וקיבלנו בשר נא ולחמניה שרופה
בעיה בהזמנה
בתאריך 18/8/25 ביצעתי הזמנה [הוסר] בעיר.הזמנה מס' 531.קיבלתי את המשלוח עם חשבונית עבור מוצרים שהזמנתי,אבל התוכן של השקית לא הייתה שייכת לי.חזרתי אל השליח שלא ידע לעזור לי.
בעיה בהזמנה
הזמנתי באמצעות וולט ממקדונלד ארנה המבוקגר וציפס וקוקה קולה. קיבלתי את ההזמנה עם לחמניה בלי המבורגר
בעיה בהזמנה
הזמנתי באמצעות וולט ממקדונלד ארנה המבורגר וציפס וקוקה. קיבלתי לחמניה עם חסה חתוכה ובלי המבורגר. בלי המבורגר
ביטול עסקה
ביום חמישי, 14/08, בשעה 13:00, ביצענו הזמנה מספר 631 מסניף ויקטורי ויצמן בתל אביב. בשעה 15:07 ניסינו לבטל את ההזמנה בעקבות סגירת תחנת הרכבת סבידור, לשם הייתה מיועדת ההזמנה, אך היא לא הגיעה אלינו. השליח יצר איתנו קשר לראשונה רק לאחר השעה 18:00 באותו ערב. חויבנו על החשבונית שנשלחה אלינו בשעה 19:23 (שזה בערך "שעת קבלת משלוח". אבקש לבטל את ההזמנה בשל אי קבלתה ולזכות את כרטיס האשראי בהקדם האפשרי. בברכה, ג'ני אוסטפוב.
פנייה בנושא שירות
שלום וולט כבר במשך שבוע וחצי אני מנסה להתחבר לאפליקציה אך ללא הצלחה. המייל של ההתחברות שלי בוולט הוא [הוסתר] אשמח בבקשה לקבל עזרה בדחיפות
ביטול עסקה
בשעה 21:08הזמנתי וודקה מ׳יין בעיר׳. עד עכשיו ההזמנה טרם הגיעה. הם מטרידים אותי על רבע שעה בהודעות שההזמנה מתעכבת ומודיעים שתגיע עוד רבע שעה. אני מבקש לבטל את ההזמנה ושלא תחייבו אותי.
אי קבלת מענה מהחברה
ביתי הזמינה מנת פלאפל משבו שווארמה וגריל, הופיע לה במעקב שההזמנה נמסרה והיא לא. מספר הזמנה 599 על שם Lia g. כמה מעצבןןןןן לטלפון אתם לא עונים. מה נסגר???
פנייה בנושא שירות
אני ואשתי רכשנו במועדון ירושלמי שוברים המכילים קוד קופון לוולט כל קוד - 100 ש"ח, ניסיתי להזין את הקוד ולא אושר, אשמח לטיפולכם בהקדם
בעיה בהזמנה
הזמנתי בירושלים מרמת דניה מתחנת דלק פז וופלים מסויימים וגם עם מחיר מסויים וקיבלתי וופלים אחרים וגם שרשום עליהם סכום גבוה יותר אשמח בבקשה לדעת מה לעשות
בעיה בהזמנה
שלום, הזמנתי משלוח שנרשם שהגיע, אך בפועל לא קיבלתי אותו. אודה לעזרתכם בנושא. בברכה, היילי
פנייה בנושא שירות
מעוניינת לשמוע פרטים, רוצה לעבוד איתכם יש לי עסק בעכו חגית
בקשה לפיצוי
שלום הזמנו משלוח מפאפא ג׳ונס והם שמו לנו קולה זירו במקום רגילה. נשמח לפיצוי, שילמנו עליה 17 ש״ח תודה
בקשה להחזר כספי
שלום . בהזמנה האחרונה שביצעתי דרככם מkfc לא קיבלתי את המנה העיקרית ארוחת קולונל xl באקט , מה שקלקל לי מאוד את הארוחה . זו פעם ראשונה שאני משתמש בשירותיכם ואני מאוכזב מאוד !! אבקש לקבל זיכוי בהקדם עבור הזמנה זו , לא אשוב להשתמש בשירותיכם .
פנייה בנושא שירות
שלום הוולט הוציא אותי מהחשבון שלי והמייל איתו נרשמתי לא קיים מנסה ליצור חשבון חדש עם מספר הטלפון אך זה מתאפשר מכיוון שזה כותב לי שהטלפון כבר רשום במערכת ומשוייך למייל הישן בבקשה לטיפולכם מספר הטלפון-[הוסתר]
בעיה בהזמנה
שלום, ברצוני לדווח על בעיה בהזמנה שביצעתי. הזמנתי גלידה ללא תוספות, אך קיבלתי אותה עם תוספות. בנוסף, המזון שהגיע היה קר והשליח התנהג בצורה לא נעימה ואף צעק. אני מבקשת לזכות אותי על ההזמנה. מספר ההזמנה הוא 537. שמי שרה לביא ומספר הטלפון שלי הוא [הוסתר]. אבקש לטפל בנושא בהקדם האפשרי כדי שלא אצטרך לפנות לרשתות החברתיות. תודה על ההבנה, Anwar Grefat
ביטול עסקה
ביום חמישי, 14/08, בשעה 13:00 הוזמנה הזמנה מספר 631 מויקטורי ויצמן תל אביב. ניסינו לבטל אותה בשעה 15:07 עקב סגירת האתר של תחנת הרכבת סבידור, לשם הייתה מיועדת ההזמנה. הזמנה לא התקבלה על ידינו. השליח התקשר בפעם הראשון אחרי שעה 18: באותו ערב 14/08. החשבונית נשלחה אלינו רק בשעה 19:23, ואף חויבנו על ההזמנה. אבקש לבטל את ההזמנה ולזכות את כרטיס האשראי בהקדם האפשרי. בברכה, ג'ני אוסטפוב
פנייה בנושא שירות
שילמתי על משלו מנאם בדיזינגוף קיבלתי קבלה ולא קיבלתי את האוכל..מה עושים? יכולים לברר? או להחזיר לי את התשלום? איפה האוכל?
חיוב שגוי
התהליך לי פניה לסור יודה בהרצליה למספר מוצרים. הם הודיעו לי שמוצר אחד חסר )17.80 ש"ח .למרות זאת חויבתי, אבקש טיפולכם לביטול החיוב. תודה רבה
חיוב שגוי
שלום רב, ביום שלישי האחרון, ה-12/08, בשעה 21:35, קיבלתי הודעת SMS כי כרטיס האשראי שלי חויב בסכום של 463 ש"ח בוולט תל אביב-יפו. ברצוני להבהיר כי לא אני ביצעתי את העסקה הזו, אין לי קשר לוולט ואני מתגוררת באשדוד. אבקש לבטל את החיוב באופן מיידי ולברר מי ביצע את העסקה בשמי. תודה, מיכל מור טלפון: [הוסתר]
עוד על וולט
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר