כאן מרוכזות 1,890 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על וולט דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
על מה מתלוננים
- שירות לקוחות66
- משלוחים18
- חיובים15
- פנייה כללית15
- החזר כספי14
- יצירת קשר9
גם לכם יש בעיה מול וולט?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות — עמוד 17
1,601–1,700 מתוך 1,890איחור במשלוח
שלום ביום שישי 15.8.25 בצעתי הזמנה באמצעותכם לויקטרי במלחה. המשלוח היה אמור להגיע בסביבות 11.00 קיבלתי הודעה על המשלוח וכן קבלה אך המשלוח לא הגיע!!! אין לי מושג מה קורה לטיפולכם הדחוף . תודה
בעיה בהרשמה
שלום, קיים חשבון וולט על מספר הטלפון שלי שהוא לא שלי (ולא מקושר לכתובת המייל שלי אלא לכתובת מייל של אדם זר) ולכן אני לא מצליחה לפתוח חשבון וולט ממכשיר הטלפון שלי וממשיכה לקבל שוב ושוב הודעה שכבר קיים חשבון על מספר הטלפון הפרטי שלי. אני אשמח אם תוכלו בבקשה לסגור את החשבון הקיים על מספר הטלפון [הוסתר] על מנת שאוכל לפתוח חשבון וולט חדש על מספר זה שזהו מספר הטלפון האישי שלי. אני חיילת והזמנת אוכל הרבה פעמים היא האופציה היחידה על מנת לאכול וכבר לא מעט זמן שאני לא מצליחה לפתוח חשבון ולבצע הזמנות. כבר כמה וכמה פעמים שלחתי הודעות ולא קיבלתי שום מענה. אשמח למענה, תודה מראש
בקשה להחזר כספי
אני מחכה להזמנה כבר שעה וחצי אין שום מענה מכם השירות שלכם חרא התקשרתי בעצמי למסעדה והם אומרים שהם מחכים לשליח מה נסגר איתכם אני דורשת החזר כספי
פנייה בנושא שירות
צריך שמישהו ייצור קשר בטלפון.. גם לטפל לי בבעיה במשלוח מהיום.. וגם לבטל את וולט פלוס כדי שאני ימחק ויוריד מחדש את האפליקציה אני לא מצליח לשחזר כדי לעדכן את האפלקציה שלכם וזה לא נותן לי לשלוח הודעות
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום שירות לקוחות וולט, אשמח אם תוכלו לחזור אליי בהקדם האפשרי. בברכה, שירי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, שמי שי הופמן, נרשמתי כשליח בחודש מרץ 2025 ופתחתי עוסק מורשה בהתאם לדרישות. לצערי, עד היום לא קיבלתי משלוחים לביצוע, למרות שפניתי מספר פעמים לתמיכה. אבקש לקבל בהקדם משלוחים לביצוע, על מנת להתחיל את עבודתי בפועל. תודה על הטיפול, שי הופמן ת"ז [הוסתר] נייד: [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום רב, שמי שי הופמן, נרשמתי כשליח בחודש מרץ 2025 ופתחתי עוסק מורשה בהתאם לדרישות. לצערי, עד היום לא קיבלתי משלוחים לביצוע, למרות שפניתי מספר פעמים לתמיכה. אבקש לקבל בהקדם משלוחים לביצוע, על מנת להתחיל את עבודתי בפועל. תודה על הטיפול, שי הופמן ת"ז [הוסתר] נייד: [הוסתר]
בקשה לביטול מנוי
אבקש לבטל את המנוי ולהספיק לחייב בחיוב חודשי!
בקשה להחזר כספי
אני הזמנתי ארוחת נאגטס כולל דתייה וצ'יפס ולא קיבלתי את הצ'יפס. אשמח לזיכוי או תחליף.
חיוב שגוי
היי יש לי חיוב בכרטיס ולא קניתי כלום לא בתאריך ולא השעה משהו מוזר כיצד ניתן לברר מזה?
איחור במשלוח
שלום רב, המשלוח שלי לא הגיע. אשמח לעזרתכם המהירה בפתרון העניין. תודה רבה, נתהאל
בעיית התחברות לאפליקציה
קודם כול צהריים טובים אני לא יודע למה זה ככה אבל אני מחכה כבר שבוע שיפתח לי האפליקציה של המשלוחים לא נפתח לי מאז שמשכתי את התיק עבר שהוע + ואין לי מענה בשום מקום גם אם יש מענה זה אחרי כמה ימים שהמענה לא נוצן לי את התשןבה שאני לריך ועל כול שאלה לחכות 3 ימים שאני כבר רשום באפליקציה זה לא נראלי תקין אני ישמח שתבדקו את זה ואני רוצה להתחיל לעבןר מסןדר
איחור במשלוח
שלום צוות שירות הלקוחות של וולט, הזמנתי משלוח מבית הפול בבאר שבע והאוכל שהגיע לא היה אכיל. בנוסף, חצי מההזמנה לא הגיעה כלל. נשארנו רעבים מאוד. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה, [הוסתר] [שם השולח]
פנייה בנושא שירות
האם יש בעיה להזמין אוכל דרך שליח של וולט. כמעט כל המסעדות, כתוב איסוף עצמי. אני מחכה לתשובה, בבקשה.
פנייה בנושא שירות
אני מעונינת להכניס את העסק שלי אליכם ניסיתי ולא הצלחתי
פנייה בנושא שירות
אני רוצה לאתר מי משתמש באשראי שלי
איחור במשלוח
המשלוח לא הגיע ואנחנו מחכים יותר משעה לאוכל השליח נסע לכתובת אחרת ואמר שהביא לנו את האוכל וסגר את ההזמנה
פנייה בנושא שירות
שרות לקוחות על הפנים! אף אחד לא עונה!!! כרגע הביאו לי גלידת גולדה ביום הכי חם בשנה והשליח תלה אותה על השער בלי להתקשר אפילו
בעיה בהזמנה
שלום רב, עשיתי הזמנה של דלי קרים ולא קיבלתיה. אודה לטיפולכם בנושא. בברכה, סיון כהן
חיוב כפול
היי ביטלתי הזמנה שעשיתי באותו רגע ועשיתי חדשה וזה הראה שחוייבתי פעמיים.
בקשה לפיצוי
שלום הזמנתי גלידה מאם המושבות ב17.36 ועדיין לא הגיעה כבר שעה אבקש פיצוי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ניסינו לממש קוד קופון ומיד הוצע לנו לשלם באמצעות סיבוס, שאינו פעיל אצלנו יותר. כשניסינו לחזור אחורה ולהזין שוב את קוד הקופון, לא התאפשר לנו לעשות זאת. המשמעות היא שאיננו יכולים להשתמש בקופון. קוד הקופון הוא: CLM4GMFDM26. בתודה, מאיה לייזר
בעיה בהזמנה
הגיעה הזמנה חסרה ולא מדוייקת ממוזס הוד השרון. לא הצלחתי לקבל מענה טלפוני. חזרו אלי בנקדם
חיוב שגוי
שלום, אני מתקשרת בימים האחרונים לטל [הוסתר] ולאחר המתנה של מעל 10 דקות מנתקים את השיחה ללא מענה ... אבקש שתחזרו אלי בדחיפות !!! ביום 7.8.25 חויבתי בכרטיס האשראי ע"י wolt -חיוב עסקת חו"ל בש"ח . אני לא מבינה מדוע העסקה מופיעה כחיוב עיסקה חו"ל בנוסף אני מקפידה לשמור את הקבלות כאשר אני מזמינה ממכם וגם נשלח על ידכם אלי מייל -קבלה/חשבונית כאשר אני מזמינה משלוח. אבקשכם ליצור איתי קשר בדחיפות לטל [הוסתר] במידה ולא אאלץ להכחיש את העיסקה מול חברת האשראי. בתודה ליאת
פנייה בנושא שירות
איך עובדים אתכם יש לנו חנות
פנייה בנושא שירות
הייי שלום לכם רציתי לעבוד איתכם והשלמתי כמה טפסים שלחתי לכם כול פרטים שלי בסוף שלחו לי הודעה שחסר לי טופס הסכם התקשרות של וולט. לכן אני מבקש ממכם שתשלחו לי הסכם התקשרות וולט כדי להתחיל לעבוד
פנייה בנושא שירות
שלום צוות שירות הלקוחות של חברת וולט, שמי ווסה קצלה ואני מעוניין להתחיל לעבוד איתכם. לשם כך, השלמתי את הטפסים הנדרשים ושלחתי את כל הפרטים הדרושים. לאחרונה קיבלתי מכם הודעה שחסר לי טופס הסכם התקשרות. אני מבקש לקבל את טופס ההסכם המדובר כדי שאוכל להשלים את התהליך ולהתחיל לעבוד. ניתן ליצור איתי קשר בטלפון [הוסתר] או בדוא"ל [הוסתר]. תודה רבה ובברכה, וסה קצלה.
בקשה להחזר כספי
אני הזמנתי הערב מפסטה ויה קרית אונו. ההזמנה יצאה מהמסעדה עם שליח שלא טרח להתקשר אליי ולא טרח לוודא שהוא בכתובת הנכונה. הוא סימן שההזמנה נמסרה כשהיא לא הגיעה אליי או לבניין שלי. יותר מזה, יצרתי קשר עם הצ׳אט שלכם ואני ממתינה כבר שעה למענה. אני מבקשת מכם זיכוי מלא בשווי 90₪ שלא קיבלתי בכלל את המנה. בנוסף אני מבקשת שתחפפו את השליחים שלכם שיתקשרו ללקוח ושלא יסמנו שההזמנה הגיעה ליעד כשהיא פיזית לא הגיעה. לא הייתה לי דרך לתקשר איתו בגלל זה.
חיוב שגוי
אני מעוניינת לברר למה אתם מחייבים אותי בסך 49.00 שח', מבקשת לבטל את החיוב ואשמח אם תחזרו אלי
בקשה להחזר כספי
אני רוכשת לעתים קרובות מצרכים בוולט מרקט בורסה ברמת גן. בזמן אחרון שולחים לי חלק המוצרים מקולקלים. אתמול 11.8.2025 הזמנתי מלפפונים בייבי וקיבלתי סחורה מקולקלת. הצטרכתי להשליח אותם לפח הזבל. אותו דבר קרה לי בתאריף 30.7.2025 עם קוטג' 9% וקוטג' 12% שהיו חמוצים וזרקתי אותם. אני משלמת הרבה כסף עבור המצרכים שאני רוכשת בוולט ואני רוצה לקבל סחורה טריה. אני מבקשת החזר כספי עבור הפריטים שציינתי
בעיה בהזמנה
הזמנו שתי מנות פסטה ופיצה . קיבלנו חצי מנה ובלי רוטב התקשרנו למסעדה הפנו אותנו אליכם. ביזיון- שאני צריכה לחכות להתייחסות על הזמנה ששילמתי ממיטב כספי ולקבל ככה אוכל
חיוב שגוי
שלום. משום מה מורידים לי כל חודש מינוי קבוע 49 שח. אני לעיתים רחוקות מזמינה בוולט ולא עשיתי מינוי בוולט אני פנסיונרית אבקש לבטל ולסכות אותי על כל החודשים שחוייבתי. סוג ממש גניבה. אבקש סיכוי בהקדם ולקבל את אישורכם לביטול בבקשה
פנייה בנושא שירות
שלום. מידי פעם אני מזמינה בוולט ומשום מה אני רואה שכל חודש מורידים לי באופן קבוע מינוי בוולט 49 שח. אני לא עשיתי שום מינוי אני פנסיונרית אבקש לזכות אותי על על החודשים שהורידו לי 49 שח. זו ממש גניבה לעשות לי מינוי חודשי ללא ידיעתי. אבקש את תגובתכם לביטול. תודה ציפי זיסקוביץ
איחור במשלוח
הזמנו גפניקה מספר הזמנה 425 השליח כתב שנמסר וההזמנה לא הגיעה אנא דברו איתנו דחוף תודה
בעיה בהזמנה
היי אפשר לשנות משלוח של הזמנה שבוצעה לאיסוף עצמי?
בעיה בהזמנה
הזמנתי מנה שהייתה אמורה כבר להגיע לפני שעה! לא הגיעה עד עתה. שעה 21:20 [הוסר] ירושלים (עין כרם) מבקשת הסבר. דליה עמית
בעיה בהזמנה
שלום צוות שירות הלקוחות של חברת וולט, רציתי לדווח על בעיה בהזמנה שביצעתי דרך האפליקציה. המנה שהזמנתי הייתה אמורה להגיע לפני שעה, אך עדיין לא הגיעה. אשמח לעדכון בהקדם האפשרי לגבי מצב ההזמנה והערכת זמן ההגעה החדשה. תודה רבה על תשומת הלב והעזרה, דליה עמית:
פנייה בנושא שירות
שלום צוות שירות הלקוחות של חברת וולט, בחודש יולי נרשמו שלוש עסקאות בכרטיס האשראי שלי שאינני זוכרת שביצעתי. אשמח לבדוק את הפרטים של העסקאות הללו לפי תאריכים ומספר הכרטיס. אנא צרו קשר איתי בטלפון [הוסתר] כדי לדון בנושא. תודה רבה, אולגה
בעיה בהזמנה
יש לי 3 עסקות שבוצעו בחודש יולי עם הכרטיס שלי. אני לא ביצעתי שום עסקה ושום הזמנה . ברצוני לברר לפי התאריכים ומספר כרטיס שלי מי ביצע את ההזמנות?? נא לחזור אלי בטלפון : [הוסתר]-אולגה…, תודה
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני מחזיק בחשבון אצלכם וברצוני לעדכן מכשיר טלפון נוסף תחת אותו חשבון. ניסיתי לבצע זאת אך ללא הצלחה. אודה לכם אם תוכלו לסייע לי בתהליך. תודה רבה, טום שמיר
פנייה בנושא שירות
אזרח ארצות הברית שעשה עליה יכול לעבוד כשליח בוולט ?
פנייה בנושא שירות
האם אזרח ארצות הברית שעושה עליה יכול לעבוד בוולט.?
בקשה להחזר כספי
שלום לכם, ברצוני לדווח על בעיה שהתרחשה בהזמנתי ממסעדת "בי פריש" ברמת ישי. ההזמנה, בסכום של 191 ש"ח, הגיעה אליי לאחר שעה וחצי, ולצערי, המשקאות היו חמים מאוד והמזון נשפך בתוך השקית. צילמתי את המצב כהוכחה לכך. אני מבקש לקבל זיכוי עבור ההזמנה הנ"ל. תודה רבה על טיפולכם בנושא. בברכה, וסאל סעדי
בעיה בהרשמה
מנסה להרשם משלוחן יש קוד שאני לא מבין אם אפשרי ליצור קשר להסביר לי בבקשה תודה מראש יוסף
בעיה בהזמנה
הזמנתי ארוחה לפני מלא זמן, רשום באפליקציה שהגיע אך עדיין לא הגיע. אני מעוניין לקבל את הארוחה שלי חמה וטריה בהקדם האפשרי. אנא צרו קשר בהקדם.
בעיית התחברות לאפליקציה
הי, אני לא יכול להכנס לאפליקציה לאזור האישי שלי. הטלפון שלי מחובר למייל ישן שלי שחסום וכל פעם שאני מנסה להכנס לאפליקציה זה שולח את קוד אימות למייל הזה. חייב את עזרתכם! חייב להיות דרך אחרת לאמת שזה אני
בעיה בהזמנה
שלום הזמנתי אתמול משלוח מאוטלו נאות אפקה לרמת גן. 1. קיבלתי הודעה שהמשלוח הגיע ולא הגיע כלום. כשרציתי לבדוק אולי הושאר אצל השומר פתחתי את הדלת והמשלוח היה על השטיח.. הגלידה נמסה והתערבבו הטעמים. 2. הוזמנה גם מנת קצפת שלא הגיע. אשמח למענה לנייד בבקשה ולא למייל. בתודה.
בעיה בהזמנה
עשיתי הזמנה.איך.מבטלים??
בעיה בהזמנה
היום קיבלתי חייבו אותי בהזמנה שלא בוצע ולא קיבלתי, ניסיתי להתקשר , אין - אין שום מענה.
פנייה בנושא שירות
בחיים שלי לא נכנסתי ונרשמתי לאפליקציה וכתוב לי שהטלפון שלי כבר מחובר למשתמש ואני לא יכול להשתמש באותו מספר כדי להיכנס למערכת שלכם, זה מוזר מאוד כי בחיים לא ניסיתי להיכנס למערכת… אולי המספר שלי נמצא אצל משתמש אחר ואני לא יודע? אשמח שתטפלו בזה ותעזרו לי להתחבר.
פנייה בנושא שירות
בחיים שלי לא נכנסתי ונרשמתי לאפליקציה וכתוב לי שהטלפון שלי כבר מחובר למשתמש ואני לא יכול להשתמש באותו מספר כדי להיכנס למערכת שלכם, זה מוזר מאוד כי בחיים לא ניסיתי להיכנס למערכת… אולי המספר שלי נמצא אצל משתמש אחר ואני לא יודע? אשמח שתטפלו בזה ותעזרו לי להתחבר.
פנייה בנושא שירות
שלום רב, רציתי לדווח על בעיה שנתקלתי בה באפליקציה שלכם. לפי המידע המופיע באפליקציה, המשלוח שלי נמסר, אך אני לא קיבלתי אותו. אשמח אם תוכלו לבדוק את הנושא ולעדכן אותי בהקדם. תודה רבה ויום נעים, דיאנה איליאסוב
בעיה בהזמנה
הזמנתי אוכל מרוסטרי. כתוב שהשליח היה אבל האוכל לא הגיע. נא לחזור אלי בהקדם. תודה
אי קבלת מענה מהחברה
תלונה על שירות וולט ביום שישי בשעה 1700 הוזמנה גלידה מוניליה כפר סבא הירוקה דימרי סנטר לכתבות [הוסר] כפר סבא כתבתי בהערות לשליח שיש להתקשר למספר טלפון של מקבלת הגלידה אם הם לא עונים בדלת השליח השאיר את הגלידה על הדלת של השכנה, בלי להתקשר למספר הטלפון שביקשתי להתקשר אליו האישה שהיתה אמורה לקבל את הגלידה לא קיבלה אותה , אלא רק כעבור שלוש שעות כשהשכנה חזרה הביתה וראתה את הגלידה נוזלת מהשקית על הדלת הגלידה היתה במצב מים ומי שהיתה אמורה לקבל אותה לא יכלה להנות ממנה אני מבקשת שנציג מטעמכם יחזור אלי ביום ראשון תודה לימור [הוסתר]
אי קבלת מענה מהחברה
תלונה על שירות וולט בשישי בשעה 1700 הזמנתי גלידה מוניליה כפר סבא הירוקה דימרי סנטר לכתבות [הוסר] כפר סבא כתבתי בהערות לשליח שיש להתקשר למספר טלפון של מקבלת הגלידה אם הם לא עונים בדלת השליח השאיר את הגלידה על הדלת הלא נכונה ( של השכנה) , בלי להתקשר למספר הטלפון שביקשתי להתקשר אליו האישה שהיתה אמורה לקבל את הגלידה לא קיבלה אותה , אלא רק כעבור שלוש שעות כשהשכנה חזרה הביתה וראתה את הגלידה נוזלת מהשקית על הדלת הגלידה היתה במצב מים ומי שהיתה אמורה לקבל אותה לא יכלה להנות ממנה אני מבקשת שנציג מטעמכם יחזור אלי עוד היום תודה לימור [הוסתר]
בעיה בהזמנה
שלום בוקר טוב דיברתי ע בחורה בשם תמר באפלקציה בנוגע להזמנה השיחה גלשה אל תוך הלילה ואחרי שנרדמתי השיחה נסגרה ואי אפשר להמשיך את השיחה וזה פשוט בזיון יש לי בעיה מאד רצינית שחוויתי אתמול אני מבקש לחזור אלי טלפונית תודה [הוסתר] ירדן
פנייה בנושא שירות
אני רוצה להסיש תלונה על השירות
בעיה בהזמנה
הזמנתי לפני שעה וחצי מהג'ירף אוכל , נשלחה קבלה אבל האוכל לא הגיע.
בעיה בהזמנה
הזמנתי הבוקר משלוח מאוחדים עוגת גבינה בורקסים ועדיין לא הגיע אלי
חיוב שגוי
מבקש לבטל לאלתר שירות קבוע בעלות של 49 שקלים - מבטל ההרשאה לחיוב החשבון
פנייה בנושא שירות
1 .לגבי הסכום שנגבה ממני יותר תודה 2.נא שהשליח התקשר אלי שנכנס לרחוב התמר יש בעיה עם המספרים תודה
פנייה בנושא שירות
שלום אני פעם ראשונה מזמינה בתחילת ההודעה נכתב שאני מקבלת הנחה ולצערי לא קיבלתי בתשלום הסופי תודה מלי
בקשה להחזר כספי
היי עשיתי הזמנה בשעה 15 וקצת בבית עסק יין בעיר ההזמנה התעכבה ובית העסק נסגר בשעה 16 השליח של וולט לא הגיעה דיברתי עם מי שהיה בעסק והוא אמר שהוא המתין עד רבע לחמש בעסק השליח של וולט הגיע לבית העסק בשעה חמש ועשרים ואישר את ההזמנה ואישר שמסר אותה קיבלתי את החיוב אבל לא קיבלתי את הפרטים אני רוצה החזר מלא ופיצוי על כל הסבל הזה זה לא תקין ולא בסדר שבעל עסק ואני בתור לקוחה מחכה מעל שעתיים למשלוח וגם לא קיבלתי אבל חיוב כמובן שעשיתם אני מחכה להחזר והפיצוי בהקדם
פנייה בנושא שירות
שלום הגיע אלי משלוח של גלידות עם המספר 616 ל[הוסר] בני ברק ואני מעוניין לדעת האם מישהו הזמין בשבילי ואם כן מיהו? או ששכן אחר בבנין הזמין ואז אתן לו או שזה טעות?
פנייה בנושא שירות
היום יום שישי 8/8/25 יצאתי מהבניין בו אני גר, ב[הוסר] בכפר יונה בשעה 14:15 כמעט והגעתי למדרכה ולפניה שמאלה לכוון חדר האשפה, חלף על פני קטנוע של " wolt" על המדרכה במהירות של עד 60 קמ"ש, אם הייתי יוצא 10 שניות לפני, הייתי נהרג ללא ספק, הוא נסע במהירות ולא הספקתי לרשום את מספרו, אנא דאגו לבדוק מי הנהג שהיה באהבת אדם בשעה זו ופטרו אותו מעבודתו אם ברצונכם להמנע מתשלום מליוני שקלים על הרג אדם ומי יודע מה עוד יטיל עליכם בית המשפט. אני מבקש לקבל מענה על בדיקתכם ופעולתכם בנדון.
בקשה להחזר כספי
שלום היו חוסרים ולא התקשרו לשאול אם אני רוצה להחליף חייבו אותי פחות ממה ששלמתי האם אני אקבל את הזיכוי באשראי
בעיה בהזמנה
קיבלתי הודעה שהכרטיס שלי חוייב ב64 ש''ח עכשיו..היות ולא הזמנתי כלום מוולט התקשרתי מיידית לחברה והודעתי לה על זה ..פונה לויזה לבטל את החיוב מודיע גם לכם לא לשלוח את המוצר
בקשה לפיצוי
שלום צוות שירות הלקוחות של חברת וולט, רציתי לשתף אתכם בתחושת אכזבה מהשירות שקיבלתי לאחרונה. במקרים בהם המשלוחים מתעכבים מעבר לזמן המובטח של חצי שעה, נראה שאין קבלת אחריות או הצעת פיצוי מצדכם. כלקוחה קבועה, הייתי מצפה ליותר מענה ותמיכה במצבים כאלה. תודה רבה על תשומת לבכם, לינוי
בעיה בהזמנה
היי היום קיבלתי הזמנה מרולדין #791 ורציתי לדעת משלח את המשלוח.תודה
בקשה להחזר כספי
היה רשום אצלכם שקיבלתי את המשלוח אבל לא קיבלתי את המשלוח דורש החזר כספי
פנייה בנושא שירות
רשמתם שקיבלתי את המשלוח ולא קיבלתי אותו
פנייה בנושא שירות
הגיע אליי משלוח לא שלי ניסיתי להתקשר תצרו קשר
פנייה בנושא שירות
מבקשת שיצרו איתי קשר דחוף כבר מספר חודשים אתם מחייבים אותי ב 45 שח ואני לא משתמשת בוולט?
פנייה בנושא שירות
לא קיבלתי את המישלוח מרוטיסרי
חיוב שגוי
להפסיק החיובים לאשראי שלי
חיוב שגוי
יש לי חיוב קבוע אצלכם לא יודע על מה החיוב ולהפסיק את החיובים לגמרי
בעיה בהזמנה
ביצעתי הזמנה באתר נשלחה לי הודעה שזה נמסר אך לא קיבלתי כלום!! נא לזכות אותי בנקדם!! ענבר גליקס [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
אני צריך לקחת ציוד של הוולט , ולהגדיר את האיזור משלוחים איך אני עושה את זה ?
בעיה בהזמנה
הזמנתי בירות מסוימות וקיבלתי אחרות
בעיה בהזמנה
שלום צוות שירות הלקוחות של חברת וולט, ברצוני לדווח על חוסר התאמה בהזמנה שביצעתי אתמול. הזמנתי שני בגטים וצ'יפס, אך לצערי לא קיבלתי את הצ'יפס. אשמח אם תוכלו לבדוק את העניין ולסייע בפתרונו. תודה רבה, נופר
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, אני פונה אליכם בבקשה ליצור קשר טלפוני דחוף איתי, ולא דרך ווטסאפ, בשל בעיה רצינית שנוצרה בינינו. אשמח לשמוע מכם בהקדם האפשרי. תודה רבה, [שם השולח]
בעיה בהזמנה
הזמנתי בירות מכבי 7.9 אחוז וקיבלתי 5% מויקטורי רעננה (אצרף תמונה) ופרטי הזמנה מס' הזמנה : 279 מספר הזמנה: 689318edcb26a454deabb9a8 המכבים 21 הוד"ש תודה רבה
פנייה בנושא שירות
שלום רב .בני בן 22 לפני שנה החליט שהוא רוצה להיות שליח של חברת וולט , לצערי הוא עבד יום אחד והחליט שהעבודה לא מתאימה לו .בגלל חוסר ידע חשב שהכול יתבטל באופן אוטומטים ועבר לעיסוק אחר . נוצר לו חוב בביטוח לאומי חוב של 6,000 שקל , לכן מבקשת את עזרתכם לסגירת התיק .ביטוח לאומי מבקש :טופס דיו וחשבון 6101 ,ושתרשמו תאריך פתיחת תיק עצמאי ,וכמה שעות הוא עבד כעצמאי ,ומה ההכנסה הייתה ,ולצין את מועד סגירת תיק עצמאי . אשמח מאוד לעזרתכם ושתשלחו מהר את הפניה שרשמתי .או להתקשרות טלפונית [הוסתר]
בעיה בהזמנה
קיבלתי הזמנה לורדינון 3 פ"ת מארומה חסר פריט נא ליצור עימי קשר
בעיה בהזמנה
קיבלתי הזמנה לוורדינון 3 פ"ת חסר פריט , שלחתי גם מייל , ולא ניתן להגיע אליכם דרך האפליקציה . נא ליצור עימי קשר
בעיה בהזמנה
ב15.3.25 עשו קניות בכרטיס אשראי שלי על סך 219.3 אני רוצה לדעת לאן שלחו את המשלוח ומה קנו ,אם אפשר לשלוח לי קבלה על הרכישה וגם ב12.3.25 עשו קניות על סך 397 דרך האתר. ושוב אני רוצה לסעת לאן נישלח ההזמנה הכתובת המדוייקת ,ומה קנו נא לשלוח קבלה רכשו בכרטיס שלי 4 ספרות אחרונות 6995
פנייה בנושא שירות
היי ב12.3.25 עשו לי קניות בוולט ,לאן נישלח המשלוח ,לאיזה כתובת ,אודה לכם מאוד ,4 ספרות של הכרטיס 6995ומה קנו? וב15.3.25עשו לי קניות בוולט על סך219.3 לאן נישלח המשלוח ומה קנו?
בעיה בהזמנה
הזמנתי בזוזוברה וחוייבתי בדמי מישלוח למרות שאני מנוי בוולט פלוס. באתר זוזוברה מופיעה אצלי עם הסמל וולט פלוס. המאחר 1.2 ק״מ. הטעויות האלה חוזרות מידי פעם. מבקש לזכות י מיידית מדמי המישלוח. תעדכנו אותי.
פנייה בנושא שירות
יש תקלה לא מצליחה להזמין בוולט
חיוב שגוי
גיליתי היום שאני מחויבת באופן חודשי על מנוי וולט+ . מעולם לא נרשמתי למנוי כזה ואני מבקשת לבטל אותו וכן לזכות אותי על התשלומים הקודמים! אבקש לדעת דרך איזה טלפון התבצע המנוי שלי ואיך זה בוצע?
בקשה לביטול מנוי
שלום רב, אתמול בטעות לחצתי על תוכנית משלוחים מנוי אני בכלל לא משתמשת בשרותי וולט כמעט. אני אשמח לבטל את המנוי ובבקשה לעדכן אותי שבוטל. בברכה, יוסף עדי [הוסתר]
חיוב שגוי
בתאריך 17.07.25 חויבתי בכרטיס אשראי שמסתיים בספרות 5526 בסך 222.9 ש"ח .אני ואשתי לא ביצענו את העסקה ואת המשלוח הנ"ל .נא בדיקתכם הדחויה לביטול החיוב. בכבוד רב מאיר ודבורה תובל [הוסתר]
בעיה בהרשמה
שלום ניסיתי להירשם אצלכם בכדי להתחיל לעבוד אצלכם,כנראה נרשמתי בעבר הרחוק ולא התחלתי עבודה מסיבות אישיות שהיו לי. כיום אני רוצה להתחיל לעבוד אצלכם אך אני לא מצליח לעשות את הרישום בגלל שנרשמתי בעבר וכנראה המייל שלי שם נשמר ואני לא אוכל להמשיך בתהליך הקליטה בנוסף הוא רשם לי אם יש לך חשבון קיים תנסה להיכנס מנסה אך לא מצליח אי אפשר לעזור לי עם זה? תודה רבה
בקשה לשירות לקוחות או נציג
היי, בטעות נמחק לי חשבון הוולט, זה כותב שיש לי 30 יום לשחזר אותו, שאני נכנסת לאיימיל ולוחצת על ביטול המליקה זה מביא אותי לדף לא קיים ולכן זה לא נותן לי לשחזר, ככה גם לבן משפחה שלי, אשמח שתטפלו ותחזרו אלי בהקדם, תודה
פנייה בנושא שירות
שלום, אשמח שיטפלו לי בבעיה הבאה, לפי הודעה שקיבלתי, נראה שחשבוני נמחק בטעות ויש לי 30 יום לבטל את המחיקה. כשניסיתי ללחוץ על קישור הביטול באימייל שקיבלתי, הופניתי לדף שאינו קיים ולא הצלחתי לאשר את בקשת הביטול. אשמח אם תוכלו לטפל בפנייה זו בהקדם ולסייע לי לשחזר את חשבוני. תודה רבה, שירה
בקשה להחזר כספי
תאריך 4.8.25 הזמנתי בשעה 21:04 שתי מנות ממיסטר קורן בבת ים השעה עכשיו 23:04 ההזמנה לא מגיעה לא צפויה להגיע אין מענה של השירות לקוחות שלכם בכלל! אני מחכה כבר מעל שעה שיענו לי! אני אישה בהריון בחודש מתקדם אני לא יכולה א. לאכול אוכל שיגיע לא טרי ב. לא יכולה לחכות לאוכל כל כך הרבה שעות! לא יודעת אם האוכל הזה יגיע ואני גם לא מעוניינת שיגיע אני לא מתכוונת לחכות לשליח שלכם בשעה 00:00 בלילה!! בנוסף נאלצתי לשלוח את בעלי לקנות לי משהו לאכול שגם האצלתם את בעלי לטרוח לצאת החוצה באמצע הלילה זאת חוצפה שאין שני לה ! זאת לא פעם ראשונה שאוכל שלכם מתעכב לי! עשיתי ממכם לפני כמה שבועות הזמנה לשישי האוכל הגיע שניה לפני כניסת שבת שחיכיתי לו שלוש שעות! הטלפון שלי [הוסתר] אתם מוזמנים לראות את כל היסטורית ההזמנות שלי כמה אני מזמינה בפרט כמה בעלי מזמין ממכם דרך המשכיר שלו כל שבוע הוא מזמין באלפי שקלים לעבודה שלו אין ספק שהפסדתם אותנו בתור לקוחות ! אני דורשת פיצוי הולם על כל ההזמנה שלי וגם על ההזמנה שלו הפיצה שלו קרה הוא לא יאכל אוכל לבד ולצערי אני לא יכולה לאכול בולגרית כי זה אסור בהריון אני דורשת זיכוי מלא על שתי ההזמנות שלי ואשמח להסבר הולם למה השירות לקוחות שלכם לא עונים לי במשך שעה שלמה.
פנייה בנושא שירות
אני רוצה להתחיל לעבוד שליח והכל כבר יש לי ושלחתם לי למייל הישן ואני רוצה שתעדכנו את המייל הזה בבקשה ותחזרו אליי אני זמין במיידי לעבודה באיזור נהריה וגם בעכו ובקריות
פנייה בנושא שירות
אשמח שתחזרו אליי, יש לי עסקאות מכם שאני לא מזהה והייתי רוצה לוודא לאיזה כתובת ועל שם מי המשלוח נשלחו המשלוחים לפני שאני מבטלת את הכרטיס תודה
בעיה בהזמנה
מעולם לא רכשתי מנוי מלבד הזמנה בודדת שעשיתי בחודש יוני שהשירות של הנציג וההתנערות שלכם מההזמנה שעשיתי גרמה לי למחוק אפליקציה לא רכשתי וחייבתי אותי 50 שח למשך יולי ואוגוסט מבקשת לזכות אותי במיידי
בעיה בהזמנה
מעולם לא רכשתי מנוי מלבד הזמנה בודדת שעשיתי בחודש יוני שהשירות של הנציג וההתנערות שלכם מההזמנה שעשיתי גרמה לי למחוק אפליקציה לא רכשתי וחייבתי אותי 50 שח למשך יולי ואוגוסט מבקשת לזכות אותי במיידי
עוד על וולט
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר