כאן מרוכזות 1,932 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על וולט דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
על מה מתלוננים
- שירות לקוחות72
- החזר כספי24
- משלוחים18
- פנייה כללית17
- חיובים15
- תקלה בשירות14
גם לכם יש בעיה מול וולט?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות — עמוד 17
1,601–1,700 מתוך 1,932חיוב שגוי
במשלוח שלכם משופרסל מיום 20/8/25 חוייבתי עבור פילה סלמון טרי 780 גרם (149 ש״ח לק״ג) בעוד שבפועל קיבלתי רק 602 גרם בלבד. אבקשכם לזכות אותי בסכום היתר שגביתם ממני. תודה
בעיה בהזמנה
המשלוח שקיבלתי הוא לא מלא מספר הזמנה 260 פירות השמש פתח תקווה מצרף רק ובת עם התמונות מה שקיבלתי 21.08.25
פנייה בנושא שירות
תחזרו אליי בבקשה אתם לא מגיבים
פנייה בנושא שירות
שלום אני רוצה לקבל עזרה באיתור של שליח שלכם שעבד אתמול בחוף ראשון או נפרד ולקח חפץ שאינו שייך לו וכרגע מגישים נגדי תלונה בחברה ואני פשוט נפגע מאוד מזה ואני צריך עזרה וטיפול בנושא
בקשה לשירות לקוחות או נציג
אתם לא עונים בשירות לקוחות אנא חיזרו אליי
אי קבלת מענה מהחברה
את לא עונים לטלפון אנא חיזרו אליי דחוף
בעיה בהזמנה
ביום רביעי 20.07.25 עשיתי הזמנה ממסעדת פראטלי נתניה מס' הזמנה: 68a60d7cee125c59ff0a58b4 הפיצה היתה מלוחה ובלתי ניתנת לאכילה ובנוסף חויבתי על בקבוק פפסי קולה בסך 14 ש״ח שכלל לא הזמנתי . אבקש את תגובתכם .
בעיה בהזמנה
שלום, מעולם לא נרשמתי לאתר שלכם, והיום ניסיתי לבצע הזמנה. נאמר לי שאני רשום וביקשו ממני להזין סיסמה. אשמח לעזרתכם בנושא. תודה, אלכסנדר פודולסקי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש לקבל פירוט על החשבוניות והסכומים של בית העסק עבור חודשים יולי ואוגוסט 2025. תודה מראש על העזרה, דורית אמיתי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש לקבל פירוט של העסקים שבהם התבצעו רכישות דרך וולט, כולל הסכומים, החל מיולי 2025 ועד לעסקאות האחרונות שבוצעו בחודש אוגוסט 2025. תודה מראש על העזרה, דורית
ביטול עסקה
שלום רב, כרטיס האשראי שלי נגנב ומישהו אחר מבצע הזמנות באמצעותו. אבקש לבטל את העסקה האחרונה. תודה רבה על העזרה, מוגס מקונן.
פנייה בנושא שירות
קיבלתי שבוע שעבר מוצרים מהמשביר עם המוצרים הגיעו עם קבלה לא נכונה ומוצרים לא תאומים לקבלה. מבקשת את טיפולכם בנדון דחוףףף
פנייה בנושא שירות
נשלח לי שבוע שעבר לאכילוב משלוח מהמשביר נשלח אלי קבלה באה להחליף את המורים במשביר אין קשר בין הקבלה למוצרים והמשביר לא רוצה להחליף.לימאת המוצרים .אם לא יטפלו בזה יפנה לטיפול
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום שירות לקוחות וולט, קיבלתי הזמנה עם שני פריטים חסרים, אך חויבתי עליהם. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. בברכה, אליאור
בעיה בהזמנה
קיבלתי הזמנה עם חוסרים!!!!!
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום הזמנתי ממקדונלדס ומסרתי פרטי אשראי לא התקבל אישור להזמנה אנא חזרו אלי בהקדם
בקשה לפיצוי
שלום שבוע שעבר הזמנתי גלידה מאם המושבות ואני גרה בנוה גן קיבלתי את המשלוח כעבור שעה שבפועל גג רבע שעה צריך להיות אצלי עוגמת נפש מבקשת פיצוי מה גם שאני לקוחה ותיקה
חיוב שגוי
חוייבתי על עיסקה שלא עשיתי
פנייה בנושא שירות
2 שאלות: 1)מה הכוונהה ל ״ממומן״ ?? 2) מה פירוש הסימן + w (בצבע כחול) ? נא תשובתכם עוד שאלה ,מדוע המתנתי כ 20 דקות למענה הטלפוני שלכם ונותקתי ללא אזהרה!!!! זה חצוף !!!!
פנייה בנושא שירות
שלום ו בבקשה תחזרו אלי למס ששלחתי, כדי לבצע בירור.
פנייה בנושא שירות
הורדתי את האפליקציה אבל אני לא מצליח להפעיל אפשר לאפס את המייל בחשבון כי נראה שזה לא עובד
איחור במשלוח
שלום הזמנתי אוכל כתוב שהגיע אבל בפועל לא הגיע בדקתי מחוץ לדלתומתחת לבניין - לא הגיע המשלוח
בקשה לשירות לקוחות או נציג
מנסה ליצור קשר על משלוח לא טוב שקיבלתי. הזמנו 2 המבוגרים מגורמה 26 - וקיבלנו בשר נא ולחמניה שרופה
בעיה בהזמנה
בתאריך 18/8/25 ביצעתי הזמנה דרך וולט מחנות 7 בעיר.הזמנה מס' 531.קיבלתי את המשלוח עם חשבונית עבור מוצרים שהזמנתי,אבל התוכן של השקית לא הייתה שייכת לי.חזרתי אל השליח שלא ידע לעזור לי.
בעיה בהזמנה
הזמנתי באמצעות וולט ממקדונלד ארנה המבוקגר וציפס וקוקה קולה. קיבלתי את ההזמנה עם לחמניה בלי המבורגר
בעיה בהזמנה
הזמנתי באמצעות וולט ממקדונלד ארנה המבורגר וציפס וקוקה. קיבלתי לחמניה עם חסה חתוכה ובלי המבורגר. בלי המבורגר
ביטול עסקה
ביום חמישי, 14/08, בשעה 13:00, ביצענו הזמנה מספר 631 מסניף ויקטורי ויצמן בתל אביב. בשעה 15:07 ניסינו לבטל את ההזמנה בעקבות סגירת תחנת הרכבת סבידור, לשם הייתה מיועדת ההזמנה, אך היא לא הגיעה אלינו. השליח יצר איתנו קשר לראשונה רק לאחר השעה 18:00 באותו ערב. חויבנו על החשבונית שנשלחה אלינו בשעה 19:23 (שזה בערך "שעת קבלת משלוח". אבקש לבטל את ההזמנה בשל אי קבלתה ולזכות את כרטיס האשראי בהקדם האפשרי. בברכה, ג'ני אוסטפוב.
פנייה בנושא שירות
שלום וולט כבר במשך שבוע וחצי אני מנסה להתחבר לאפליקציה אך ללא הצלחה. המייל של ההתחברות שלי בוולט הוא [הוסתר] אשמח בבקשה לקבל עזרה בדחיפות
ביטול עסקה
בשעה 21:08הזמנתי וודקה מ׳יין בעיר׳. עד עכשיו ההזמנה טרם הגיעה. הם מטרידים אותי על רבע שעה בהודעות שההזמנה מתעכבת ומודיעים שתגיע עוד רבע שעה. אני מבקש לבטל את ההזמנה ושלא תחייבו אותי.
אי קבלת מענה מהחברה
ביתי הזמינה מנת פלאפל משבו שווארמה וגריל, הופיע לה במעקב שההזמנה נמסרה והיא לא. מספר הזמנה 599 על שם Lia g. כמה מעצבןןןןן לטלפון אתם לא עונים. מה נסגר???
פנייה בנושא שירות
אני ואשתי רכשנו במועדון ירושלמי שוברים המכילים קוד קופון לוולט כל קוד - 100 ש"ח, ניסיתי להזין את הקוד ולא אושר, אשמח לטיפולכם בהקדם
בעיה בהזמנה
הזמנתי בירושלים מרמת דניה מתחנת דלק פז וופלים מסויימים וגם עם מחיר מסויים וקיבלתי וופלים אחרים וגם שרשום עליהם סכום גבוה יותר אשמח בבקשה לדעת מה לעשות
בעיה בהזמנה
שלום, הזמנתי משלוח שנרשם שהגיע, אך בפועל לא קיבלתי אותו. אודה לעזרתכם בנושא. בברכה, היילי
פנייה בנושא שירות
מעוניינת לשמוע פרטים, רוצה לעבוד איתכם יש לי עסק בעכו חגית
בקשה לפיצוי
שלום הזמנו משלוח מפאפא ג׳ונס והם שמו לנו קולה זירו במקום רגילה. נשמח לפיצוי, שילמנו עליה 17 ש״ח תודה
בקשה להחזר כספי
שלום . בהזמנה האחרונה שביצעתי דרככם מkfc לא קיבלתי את המנה העיקרית ארוחת קולונל xl באקט , מה שקלקל לי מאוד את הארוחה . זו פעם ראשונה שאני משתמש בשירותיכם ואני מאוכזב מאוד !! אבקש לקבל זיכוי בהקדם עבור הזמנה זו , לא אשוב להשתמש בשירותיכם .
פנייה בנושא שירות
שלום הוולט הוציא אותי מהחשבון שלי והמייל איתו נרשמתי לא קיים מנסה ליצור חשבון חדש עם מספר הטלפון אך זה מתאפשר מכיוון שזה כותב לי שהטלפון כבר רשום במערכת ומשוייך למייל הישן בבקשה לטיפולכם מספר הטלפון-[הוסתר]
בעיה בהזמנה
שלום, ברצוני לדווח על בעיה בהזמנה שביצעתי. הזמנתי גלידה ללא תוספות, אך קיבלתי אותה עם תוספות. בנוסף, המזון שהגיע היה קר והשליח התנהג בצורה לא נעימה ואף צעק. אני מבקשת לזכות אותי על ההזמנה. מספר ההזמנה הוא 537. שמי שרה לביא ומספר הטלפון שלי הוא [הוסתר]. אבקש לטפל בנושא בהקדם האפשרי כדי שלא אצטרך לפנות לרשתות החברתיות. תודה על ההבנה, Anwar Grefat
ביטול עסקה
ביום חמישי, 14/08, בשעה 13:00 הוזמנה הזמנה מספר 631 מויקטורי ויצמן תל אביב. ניסינו לבטל אותה בשעה 15:07 עקב סגירת האתר של תחנת הרכבת סבידור, לשם הייתה מיועדת ההזמנה. הזמנה לא התקבלה על ידינו. השליח התקשר בפעם הראשון אחרי שעה 18: באותו ערב 14/08. החשבונית נשלחה אלינו רק בשעה 19:23, ואף חויבנו על ההזמנה. אבקש לבטל את ההזמנה ולזכות את כרטיס האשראי בהקדם האפשרי. בברכה, ג'ני אוסטפוב
פנייה בנושא שירות
שילמתי על משלו מנאם בדיזינגוף קיבלתי קבלה ולא קיבלתי את האוכל..מה עושים? יכולים לברר? או להחזיר לי את התשלום? איפה האוכל?
חיוב שגוי
התהליך לי פניה לסור יודה בהרצליה למספר מוצרים. הם הודיעו לי שמוצר אחד חסר )17.80 ש"ח .למרות זאת חויבתי, אבקש טיפולכם לביטול החיוב. תודה רבה
חיוב שגוי
שלום רב, ביום שלישי האחרון, ה-12/08, בשעה 21:35, קיבלתי הודעת SMS כי כרטיס האשראי שלי חויב בסכום של 463 ש"ח בוולט תל אביב-יפו. ברצוני להבהיר כי לא אני ביצעתי את העסקה הזו, אין לי קשר לוולט ואני מתגוררת באשדוד. אבקש לבטל את החיוב באופן מיידי ולברר מי ביצע את העסקה בשמי. תודה, מיכל מור טלפון: [הוסתר]
איחור במשלוח
שלום ביום שישי 15.8.25 בצעתי הזמנה באמצעותכם לויקטרי במלחה. המשלוח היה אמור להגיע בסביבות 11.00 קיבלתי הודעה על המשלוח וכן קבלה אך המשלוח לא הגיע!!! אין לי מושג מה קורה לטיפולכם הדחוף . תודה
בעיה בהרשמה
שלום, קיים חשבון וולט על מספר הטלפון שלי שהוא לא שלי (ולא מקושר לכתובת המייל שלי אלא לכתובת מייל של אדם זר) ולכן אני לא מצליחה לפתוח חשבון וולט ממכשיר הטלפון שלי וממשיכה לקבל שוב ושוב הודעה שכבר קיים חשבון על מספר הטלפון הפרטי שלי. אני אשמח אם תוכלו בבקשה לסגור את החשבון הקיים על מספר הטלפון [הוסתר] על מנת שאוכל לפתוח חשבון וולט חדש על מספר זה שזהו מספר הטלפון האישי שלי. אני חיילת והזמנת אוכל הרבה פעמים היא האופציה היחידה על מנת לאכול וכבר לא מעט זמן שאני לא מצליחה לפתוח חשבון ולבצע הזמנות. כבר כמה וכמה פעמים שלחתי הודעות ולא קיבלתי שום מענה. אשמח למענה, תודה מראש
בקשה להחזר כספי
אני מחכה להזמנה כבר שעה וחצי אין שום מענה מכם השירות שלכם חרא התקשרתי בעצמי למסעדה והם אומרים שהם מחכים לשליח מה נסגר איתכם אני דורשת החזר כספי
פנייה בנושא שירות
צריך שמישהו ייצור קשר בטלפון.. גם לטפל לי בבעיה במשלוח מהיום.. וגם לבטל את וולט פלוס כדי שאני ימחק ויוריד מחדש את האפליקציה אני לא מצליח לשחזר כדי לעדכן את האפלקציה שלכם וזה לא נותן לי לשלוח הודעות
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום שירות לקוחות וולט, אשמח אם תוכלו לחזור אליי בהקדם האפשרי. בברכה, שירי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, שמי שי הופמן, נרשמתי כשליח בחודש מרץ 2025 ופתחתי עוסק מורשה בהתאם לדרישות. לצערי, עד היום לא קיבלתי משלוחים לביצוע, למרות שפניתי מספר פעמים לתמיכה. אבקש לקבל בהקדם משלוחים לביצוע, על מנת להתחיל את עבודתי בפועל. תודה על הטיפול, שי הופמן ת"ז [הוסתר] נייד: [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום רב, שמי שי הופמן, נרשמתי כשליח בחודש מרץ 2025 ופתחתי עוסק מורשה בהתאם לדרישות. לצערי, עד היום לא קיבלתי משלוחים לביצוע, למרות שפניתי מספר פעמים לתמיכה. אבקש לקבל בהקדם משלוחים לביצוע, על מנת להתחיל את עבודתי בפועל. תודה על הטיפול, שי הופמן ת"ז [הוסתר] נייד: [הוסתר]
בקשה לביטול מנוי
אבקש לבטל את המנוי ולהספיק לחייב בחיוב חודשי!
בקשה להחזר כספי
אני הזמנתי ארוחת נאגטס כולל דתייה וצ'יפס ולא קיבלתי את הצ'יפס. אשמח לזיכוי או תחליף.
חיוב שגוי
היי יש לי חיוב בכרטיס ולא קניתי כלום לא בתאריך ולא השעה משהו מוזר כיצד ניתן לברר מזה?
איחור במשלוח
שלום רב, המשלוח שלי לא הגיע. אשמח לעזרתכם המהירה בפתרון העניין. תודה רבה, נתהאל
בעיית התחברות לאפליקציה
קודם כול צהריים טובים אני לא יודע למה זה ככה אבל אני מחכה כבר שבוע שיפתח לי האפליקציה של המשלוחים לא נפתח לי מאז שמשכתי את התיק עבר שהוע + ואין לי מענה בשום מקום גם אם יש מענה זה אחרי כמה ימים שהמענה לא נוצן לי את התשןבה שאני לריך ועל כול שאלה לחכות 3 ימים שאני כבר רשום באפליקציה זה לא נראלי תקין אני ישמח שתבדקו את זה ואני רוצה להתחיל לעבןר מסןדר
איחור במשלוח
שלום צוות שירות הלקוחות של וולט, הזמנתי משלוח מבית הפול בבאר שבע והאוכל שהגיע לא היה אכיל. בנוסף, חצי מההזמנה לא הגיעה כלל. נשארנו רעבים מאוד. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה, [הוסתר] [שם השולח]
פנייה בנושא שירות
האם יש בעיה להזמין אוכל דרך שליח של וולט. כמעט כל המסעדות, כתוב איסוף עצמי. אני מחכה לתשובה, בבקשה.
פנייה בנושא שירות
אני מעונינת להכניס את העסק שלי אליכם ניסיתי ולא הצלחתי
פנייה בנושא שירות
אני רוצה לאתר מי משתמש באשראי שלי
איחור במשלוח
המשלוח לא הגיע ואנחנו מחכים יותר משעה לאוכל השליח נסע לכתובת אחרת ואמר שהביא לנו את האוכל וסגר את ההזמנה
פנייה בנושא שירות
שרות לקוחות על הפנים! אף אחד לא עונה!!! כרגע הביאו לי גלידת גולדה ביום הכי חם בשנה והשליח תלה אותה על השער בלי להתקשר אפילו
בעיה בהזמנה
שלום רב, עשיתי הזמנה של דלי קרים ולא קיבלתיה. אודה לטיפולכם בנושא. בברכה, סיון כהן
חיוב כפול
היי ביטלתי הזמנה שעשיתי באותו רגע ועשיתי חדשה וזה הראה שחוייבתי פעמיים.
בקשה לפיצוי
שלום הזמנתי גלידה מאם המושבות ב17.36 ועדיין לא הגיעה כבר שעה אבקש פיצוי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ניסינו לממש קוד קופון ומיד הוצע לנו לשלם באמצעות סיבוס, שאינו פעיל אצלנו יותר. כשניסינו לחזור אחורה ולהזין שוב את קוד הקופון, לא התאפשר לנו לעשות זאת. המשמעות היא שאיננו יכולים להשתמש בקופון. קוד הקופון הוא: CLM4GMFDM26. בתודה, מאיה לייזר
בעיה בהזמנה
הגיעה הזמנה חסרה ולא מדוייקת ממוזס הוד השרון. לא הצלחתי לקבל מענה טלפוני. חזרו אלי בנקדם
חיוב שגוי
שלום, אני מתקשרת בימים האחרונים לטל [הוסתר] ולאחר המתנה של מעל 10 דקות מנתקים את השיחה ללא מענה ... אבקש שתחזרו אלי בדחיפות !!! ביום 7.8.25 חויבתי בכרטיס האשראי ע"י wolt -חיוב עסקת חו"ל בש"ח . אני לא מבינה מדוע העסקה מופיעה כחיוב עיסקה חו"ל בנוסף אני מקפידה לשמור את הקבלות כאשר אני מזמינה ממכם וגם נשלח על ידכם אלי מייל -קבלה/חשבונית כאשר אני מזמינה משלוח. אבקשכם ליצור איתי קשר בדחיפות לטל [הוסתר] במידה ולא אאלץ להכחיש את העיסקה מול חברת האשראי. בתודה ליאת
פנייה בנושא שירות
איך עובדים אתכם יש לנו חנות
פנייה בנושא שירות
הייי שלום לכם רציתי לעבוד איתכם והשלמתי כמה טפסים שלחתי לכם כול פרטים שלי בסוף שלחו לי הודעה שחסר לי טופס הסכם התקשרות של וולט. לכן אני מבקש ממכם שתשלחו לי הסכם התקשרות וולט כדי להתחיל לעבוד
פנייה בנושא שירות
שלום צוות שירות הלקוחות של חברת וולט, שמי ווסה קצלה ואני מעוניין להתחיל לעבוד איתכם. לשם כך, השלמתי את הטפסים הנדרשים ושלחתי את כל הפרטים הדרושים. לאחרונה קיבלתי מכם הודעה שחסר לי טופס הסכם התקשרות. אני מבקש לקבל את טופס ההסכם המדובר כדי שאוכל להשלים את התהליך ולהתחיל לעבוד. ניתן ליצור איתי קשר בטלפון [הוסתר] או בדוא"ל [הוסתר]. תודה רבה ובברכה, וסה קצלה.
בקשה להחזר כספי
אני הזמנתי הערב מפסטה ויה קרית אונו. ההזמנה יצאה מהמסעדה עם שליח שלא טרח להתקשר אליי ולא טרח לוודא שהוא בכתובת הנכונה. הוא סימן שההזמנה נמסרה כשהיא לא הגיעה אליי או לבניין שלי. יותר מזה, יצרתי קשר עם הצ׳אט שלכם ואני ממתינה כבר שעה למענה. אני מבקשת מכם זיכוי מלא בשווי 90₪ שלא קיבלתי בכלל את המנה. בנוסף אני מבקשת שתחפפו את השליחים שלכם שיתקשרו ללקוח ושלא יסמנו שההזמנה הגיעה ליעד כשהיא פיזית לא הגיעה. לא הייתה לי דרך לתקשר איתו בגלל זה.
חיוב שגוי
אני מעוניינת לברר למה אתם מחייבים אותי בסך 49.00 שח', מבקשת לבטל את החיוב ואשמח אם תחזרו אלי
בקשה להחזר כספי
אני רוכשת לעתים קרובות מצרכים בוולט מרקט בורסה ברמת גן. בזמן אחרון שולחים לי חלק המוצרים מקולקלים. אתמול 11.8.2025 הזמנתי מלפפונים בייבי וקיבלתי סחורה מקולקלת. הצטרכתי להשליח אותם לפח הזבל. אותו דבר קרה לי בתאריף 30.7.2025 עם קוטג' 9% וקוטג' 12% שהיו חמוצים וזרקתי אותם. אני משלמת הרבה כסף עבור המצרכים שאני רוכשת בוולט ואני רוצה לקבל סחורה טריה. אני מבקשת החזר כספי עבור הפריטים שציינתי
בעיה בהזמנה
הזמנו שתי מנות פסטה ופיצה . קיבלנו חצי מנה ובלי רוטב התקשרנו למסעדה הפנו אותנו אליכם. ביזיון- שאני צריכה לחכות להתייחסות על הזמנה ששילמתי ממיטב כספי ולקבל ככה אוכל
חיוב שגוי
שלום. משום מה מורידים לי כל חודש מינוי קבוע 49 שח. אני לעיתים רחוקות מזמינה בוולט ולא עשיתי מינוי בוולט אני פנסיונרית אבקש לבטל ולסכות אותי על כל החודשים שחוייבתי. סוג ממש גניבה. אבקש סיכוי בהקדם ולקבל את אישורכם לביטול בבקשה
פנייה בנושא שירות
שלום. מידי פעם אני מזמינה בוולט ומשום מה אני רואה שכל חודש מורידים לי באופן קבוע מינוי בוולט 49 שח. אני לא עשיתי שום מינוי אני פנסיונרית אבקש לזכות אותי על על החודשים שהורידו לי 49 שח. זו ממש גניבה לעשות לי מינוי חודשי ללא ידיעתי. אבקש את תגובתכם לביטול. תודה ציפי זיסקוביץ
איחור במשלוח
הזמנו גפניקה מספר הזמנה 425 השליח כתב שנמסר וההזמנה לא הגיעה אנא דברו איתנו דחוף תודה
בעיה בהזמנה
היי אפשר לשנות משלוח של הזמנה שבוצעה לאיסוף עצמי?
בעיה בהזמנה
הזמנתי מנה שהייתה אמורה כבר להגיע לפני שעה! לא הגיעה עד עתה. שעה 21:20 [הוסתר] ירושלים (עין כרם) מבקשת הסבר. דליה עמית
בעיה בהזמנה
שלום צוות שירות הלקוחות של חברת וולט, רציתי לדווח על בעיה בהזמנה שביצעתי דרך האפליקציה. המנה שהזמנתי הייתה אמורה להגיע לפני שעה, אך עדיין לא הגיעה. אשמח לעדכון בהקדם האפשרי לגבי מצב ההזמנה והערכת זמן ההגעה החדשה. תודה רבה על תשומת הלב והעזרה, דליה עמית:
פנייה בנושא שירות
שלום צוות שירות הלקוחות של חברת וולט, בחודש יולי נרשמו שלוש עסקאות בכרטיס האשראי שלי שאינני זוכרת שביצעתי. אשמח לבדוק את הפרטים של העסקאות הללו לפי תאריכים ומספר הכרטיס. אנא צרו קשר איתי בטלפון [הוסתר] כדי לדון בנושא. תודה רבה, אולגה
בעיה בהזמנה
יש לי 3 עסקות שבוצעו בחודש יולי עם הכרטיס שלי. אני לא ביצעתי שום עסקה ושום הזמנה . ברצוני לברר לפי התאריכים ומספר כרטיס שלי מי ביצע את ההזמנות?? נא לחזור אלי בטלפון : [הוסתר]-אולגה…, תודה
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני מחזיק בחשבון אצלכם וברצוני לעדכן מכשיר טלפון נוסף תחת אותו חשבון. ניסיתי לבצע זאת אך ללא הצלחה. אודה לכם אם תוכלו לסייע לי בתהליך. תודה רבה, טום שמיר
פנייה בנושא שירות
אזרח ארצות הברית שעשה עליה יכול לעבוד כשליח בוולט ?
פנייה בנושא שירות
האם אזרח ארצות הברית שעושה עליה יכול לעבוד בוולט.?
בקשה להחזר כספי
שלום לכם, ברצוני לדווח על בעיה שהתרחשה בהזמנתי ממסעדת "בי פריש" ברמת ישי. ההזמנה, בסכום של 191 ש"ח, הגיעה אליי לאחר שעה וחצי, ולצערי, המשקאות היו חמים מאוד והמזון נשפך בתוך השקית. צילמתי את המצב כהוכחה לכך. אני מבקש לקבל זיכוי עבור ההזמנה הנ"ל. תודה רבה על טיפולכם בנושא. בברכה, וסאל סעדי
בעיה בהרשמה
מנסה להרשם משלוחן יש קוד שאני לא מבין אם אפשרי ליצור קשר להסביר לי בבקשה תודה מראש יוסף
בעיה בהזמנה
הזמנתי ארוחה לפני מלא זמן, רשום באפליקציה שהגיע אך עדיין לא הגיע. אני מעוניין לקבל את הארוחה שלי חמה וטריה בהקדם האפשרי. אנא צרו קשר בהקדם.
בעיית התחברות לאפליקציה
הי, אני לא יכול להכנס לאפליקציה לאזור האישי שלי. הטלפון שלי מחובר למייל ישן שלי שחסום וכל פעם שאני מנסה להכנס לאפליקציה זה שולח את קוד אימות למייל הזה. חייב את עזרתכם! חייב להיות דרך אחרת לאמת שזה אני
בעיה בהזמנה
שלום הזמנתי אתמול משלוח מאוטלו נאות אפקה לרמת גן. 1. קיבלתי הודעה שהמשלוח הגיע ולא הגיע כלום. כשרציתי לבדוק אולי הושאר אצל השומר פתחתי את הדלת והמשלוח היה על השטיח.. הגלידה נמסה והתערבבו הטעמים. 2. הוזמנה גם מנת קצפת שלא הגיע. אשמח למענה לנייד בבקשה ולא למייל. בתודה.
בעיה בהזמנה
עשיתי הזמנה.איך.מבטלים??
בעיה בהזמנה
היום קיבלתי חייבו אותי בהזמנה שלא בוצע ולא קיבלתי, ניסיתי להתקשר , אין - אין שום מענה.
פנייה בנושא שירות
בחיים שלי לא נכנסתי ונרשמתי לאפליקציה וכתוב לי שהטלפון שלי כבר מחובר למשתמש ואני לא יכול להשתמש באותו מספר כדי להיכנס למערכת שלכם, זה מוזר מאוד כי בחיים לא ניסיתי להיכנס למערכת… אולי המספר שלי נמצא אצל משתמש אחר ואני לא יודע? אשמח שתטפלו בזה ותעזרו לי להתחבר.
פנייה בנושא שירות
בחיים שלי לא נכנסתי ונרשמתי לאפליקציה וכתוב לי שהטלפון שלי כבר מחובר למשתמש ואני לא יכול להשתמש באותו מספר כדי להיכנס למערכת שלכם, זה מוזר מאוד כי בחיים לא ניסיתי להיכנס למערכת… אולי המספר שלי נמצא אצל משתמש אחר ואני לא יודע? אשמח שתטפלו בזה ותעזרו לי להתחבר.
פנייה בנושא שירות
שלום רב, רציתי לדווח על בעיה שנתקלתי בה באפליקציה שלכם. לפי המידע המופיע באפליקציה, המשלוח שלי נמסר, אך אני לא קיבלתי אותו. אשמח אם תוכלו לבדוק את הנושא ולעדכן אותי בהקדם. תודה רבה ויום נעים, דיאנה איליאסוב
בעיה בהזמנה
הזמנתי אוכל מרוסטרי. כתוב שהשליח היה אבל האוכל לא הגיע. נא לחזור אלי בהקדם. תודה
אי קבלת מענה מהחברה
תלונה על שירות וולט ביום שישי בשעה 1700 הוזמנה גלידה מוניליה כפר סבא הירוקה דימרי סנטר לכתבות [הוסתר] כפר סבא כתבתי בהערות לשליח שיש להתקשר למספר טלפון של מקבלת הגלידה אם הם לא עונים בדלת השליח השאיר את הגלידה על הדלת של השכנה, בלי להתקשר למספר הטלפון שביקשתי להתקשר אליו האישה שהיתה אמורה לקבל את הגלידה לא קיבלה אותה , אלא רק כעבור שלוש שעות כשהשכנה חזרה הביתה וראתה את הגלידה נוזלת מהשקית על הדלת הגלידה היתה במצב מים ומי שהיתה אמורה לקבל אותה לא יכלה להנות ממנה אני מבקשת שנציג מטעמכם יחזור אלי ביום ראשון תודה לימור [הוסתר]
אי קבלת מענה מהחברה
תלונה על שירות וולט בשישי בשעה 1700 הזמנתי גלידה מוניליה כפר סבא הירוקה דימרי סנטר לכתבות [הוסתר] כפר סבא כתבתי בהערות לשליח שיש להתקשר למספר טלפון של מקבלת הגלידה אם הם לא עונים בדלת השליח השאיר את הגלידה על הדלת הלא נכונה ( של השכנה) , בלי להתקשר למספר הטלפון שביקשתי להתקשר אליו האישה שהיתה אמורה לקבל את הגלידה לא קיבלה אותה , אלא רק כעבור שלוש שעות כשהשכנה חזרה הביתה וראתה את הגלידה נוזלת מהשקית על הדלת הגלידה היתה במצב מים ומי שהיתה אמורה לקבל אותה לא יכלה להנות ממנה אני מבקשת שנציג מטעמכם יחזור אלי עוד היום תודה לימור [הוסתר]
בעיה בהזמנה
שלום בוקר טוב דיברתי ע בחורה בשם תמר באפלקציה בנוגע להזמנה השיחה גלשה אל תוך הלילה ואחרי שנרדמתי השיחה נסגרה ואי אפשר להמשיך את השיחה וזה פשוט בזיון יש לי בעיה מאד רצינית שחוויתי אתמול אני מבקש לחזור אלי טלפונית תודה [הוסתר] ירדן
פנייה בנושא שירות
אני רוצה להסיש תלונה על השירות
בעיה בהזמנה
הזמנתי לפני שעה וחצי מהג'ירף אוכל , נשלחה קבלה אבל האוכל לא הגיע.
עוד על וולט
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר