כאן מרוכזות 1,931 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על וולט דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
על מה מתלוננים
- שירות לקוחות72
- החזר כספי23
- משלוחים18
- פנייה כללית17
- חיובים15
- תקלה בשירות14
גם לכם יש בעיה מול וולט?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות — עמוד 8
701–800 מתוך 1,931בעיה בהזמנה
בוקר טוב, אתמול בלילה הזמנתי דרכחם מנפיס הרצליה ל כתובת רמת ים 60 הרצליה ולא קיבלתי את ההזמנה .תחזרו אליי בבקשה
בעיה בהרשמה
כבר כמה ימים אני מנסה לפתוח חשבון בוולט כדי להתחיל לבצע משלוחים, חבר שלח לי קישור עם קוד הנחה שניתן למימוש עד ה 15.2. כמה ימים אני מנסה להיכנס לקישור ולמלא את הפרטים הנרדשים בשביל להירשם ולא מצליח עקב תקלה טכנית, כבר כמה ימים התקלה הזאת לא מסתדרת ואני לא מצליח להירשם. אשמח לעזרה.
בעיה בהרשמה
כבר כמה ימים אני מנסה לפתוח חשבון בוולט כדי להתחיל לבצע משלוחים, חבר שלח לי קישור עם קוד הנחה שניתן למימוש עד ה 15.2. כמה ימים אני מנסה להיכנס לקישור ולמלא את הפרטים הנרדשים בשביל להירשם ולא מצליח עקב תקלה טכנית, כבר כמה ימים התקלה הזאת לא מסתדרת ואני לא מצליח להירשם. אשמח לעזרה.
בקשה לפיצוי
שלום, האוכל שהזמנתי הגיע כשהוא ספוג במיץ, כיוון שהמשקה נשפך בשקית האוכל. בנוסף, הקציצה שהזמנתי הגיעה קפואה ולא ניתן היה לאכול אותה. זמן ההגעה של השליח היה שעה ו-10 דקות, כמעט כפול מהזמן שהובטח על ידי וולט. אני מבקש לקבל פיצוי כספי או פיצוי אחר. תודה מראש על הטיפול בפנייה שלי. בברכה, נועם אור שלום
בעיה בהזמנה
אני ביצעתי הזמנה ממכם והגיע לי קרפ בלי רוטב אחד וזה ממש היה חסר המספר הזמנה היה #407 זה היה הזמנה מקצפת בפיסגת זאב
פנייה בנושא שירות
נרשמתי לא מזמן לתוכנית שלכם של תשלום קבוע מדי חודש של 24 ש"ח לצערי הרב בעלי חלה והוא מאושפז עכשיו בבית אבות סיעוד ואני נמצאת שם איתו רוב הזמן, אני מבקשת לפיכך לבטל את השתתפותי בתוכנית ולא לחייב אותי מדי חודש. תודה
פנייה בנושא שירות
מקשת לזכות את חשבוני גביתם ממני דמי מנוי שלא השתמשתי בו וזו טעות , במש 4 חודשים
פנייה בנושא שירות
נגבה מחשבונינ49 שח במשך 4 חודשים כששאלתי בתשלום הראשון מה זה נאמר לי מנוי ולא נאמר שזה חודש בחודשו , אני לא מזמינה בכלל אוכל , הבטיחו לי שיוחזר הכסף לפי ההזצנות שעשיתי , אבל לא עשיתי שום הזמנות ולא עושה , תזכו את חשבוני בבקשה
פנייה בנושא שירות
רוצה לצרף את העסק שלי לוולט
איחור במשלוח
היום הזמנתי מנת שווארמה ציפס וקולה לקדושי השואה 81 בהרצליה. ההזמנה לא הגיעה אליי והשליח טען כי הכתובת היתה ברחוב הבנים בהרצליה!!! השארתי לו טלפון שלי ואמר שוולט ייצרו איתי קשר, ולא כך היה. אבקש לזכות אותי מיידית
בעיה בהזמנה
לאה הצלחתי לבצע הזמנה אתמול בערב מירושלים: ניסיתי כמה וכמה פעמים דרך האפליקציה ולא הצלחתי - למרות שהכנסתי פרטי כרטיס אשראי ואת כל שאר הפרטים. קיבלתי הודעה שאני "צריך לאשר את הטלפון" - אבל הוא אושר. יש בעייה טכנית. אנא צלצלו אלי חיים וינשטיין [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
לא קבלתי את העציץ ששליח דבר עליו, מטלפון חסום. הבטיח לשים ליד הדלת ואין כלום ליד הדלת. אבקש לטפל בזה. תודה ינינה
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש לדעת מדוע איני מקבל מענה בצ'אט של האפליקציה של וולט שליחים. מדובר בפנייה הקשורה לחזרה לעבודה. יש ברשותי את כל המסמכים הנדרשים לשליחה, אך איני מקבל מענה כבר יותר משבוע. תודה מראש על העזרה. בכבוד רב, ירין צדוק
בעיה בהזמנה
שלום, אתמול ביצעתי הזמנה דרך וולט לפיצה, אך כשהפיצה הגיעה היא הייתה קרה ולא חמה כלל. פניתי לשירות הלקוחות באפליקציה ונאמר לי שהמשלוח הגיע בזמן. עם זאת, חשוב לי להדגיש כי ציפיתי שהפיצה תגיע חמה. אשמח לדעת איך אפשר לטפל בנושא זה להבא. תודה מראש על הטיפול. בברכה, עומרי.
בעיה בהזמנה
שלום רב, אבקש לקבל משלוח חינם ומהיר עבור ההזמנה שלי. בתודה, בניהו שלו
בעיה בהרשמה
אני מבקשת לבטל את התשלום החודשי הקבוע בסך 24.5 ש"ח. אנא הסירו אותי מהרשמה לשירות זה. בתודה, רבקה
פנייה בנושא שירות
היי מחקתי את החשבון שלי לפני בערך חודש וזה לא נותן לי להיכנס לבצע הזמנות יותר יש דרך לעזור לי לאפס את זה כדי שאני יוכל לפתוח חשבון חדש
פנייה בנושא שירות
היי לשכן שלנו גנבו אופנוע וראינו את זה בשטח קרוב לבית.. לאחר כמה ימים אני רואה שבוע אופנוע של וולט עומד שם, ופתוח לו המכסה של הכסא, ממש כואב לי אולי יש שליח אצלכם שמחפש את האופנוע שלו,,.. זה נמצא בשטח צמוד לגינה בזכריה מאשר, אני לא זוכרת את השם של הגינה אם תרצו אבדרןק
פנייה בנושא שירות
שלום, אני פונה לשירות הלקוחות של חברת וולט בנוגע לקטנוע וולט 872179 שהחנה את הקטנוע בצמוד לכניסת לובי מגורים ומסכן את עוברי הדרך!!!! . נא טיפולכם המשמעתי!!! [הוסתר] חיפה.. יש תמונה המנציחה את החנייה המסוכנת…..בברכה,
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מעוניין להצטרף לשירות שלכם בוולט. החנות שלי ממוקמת בשוק מחנה יהודה. אשמח לקבל מידע על תהליך ההצטרפות. תודה רבה, נהוראי פרזון
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אתמול בשעה 15:30 לערך הגיע שליח של וולט עם משלוח מכם, הניח חבילה על השולחן וברח החבילה הגיעה פגומה, העציץ התהפך וזיהם את כל המוצרים ומגש הקש. לא ניתן להשתמש בהם. אבקש שתתאמו איסוף והחלפת החבילה בתאום אתי. סצנכ"לית מש"א רנואר. שרית [הוסתר]. אריה שנקר 13 בית רנואר קומה 4. תודה רבה
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אתמול בשעה 15:30 לערך הגיע שליח של וולט עם משלוח מכם, הניח חבילה על השולחן וברח החבילה הגיעה פגומה, העציץ התהפך וזיהם את כל המוצרים ומגש הקש הרוס רטוב מלא בוץ . לא ניתן להשתמש ולשטוף אותו. העציץ הרוס כל המוצרים מלאי בוץ. אבקש שתתאמו איסוף והחלפת החבילה בתאום אתי. סצנכ"לית מש"א רנואר. שרית [הוסתר]. אריה שנקר 13 בית רנואר קומה 4. תודה רבה
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, עשיתי הזמנה מאפליקציית מקדונלד׳ס, הגיע המשלוח, אבל לא עם המוצרים שאני הזמנתי, פניתי לשליח וולט בטענה שיבוא להחליף לי את המוצר, הוא אמר דברי עם נציגי וולט וניתק לי בפרצוף. אף אחד לא עונה לי בוולט בשירות לקוחות, וגם אף אחד לא ענה לי באתר של אפליקציית מקדונלד׳ס, ניסיתי ליצור קשר בוואסאפ של מקדונלד׳ס וגם שם אף אחד לא ענה לי. הגעתי לסניף וצרחתי שם על כולם. השליח הזה חצוף, האנשים במקדונלדס אמרו לי שזוהי לא ההזמנה שלי ושהוא לא הביא את ההזמנה הנכונה. אז מה הייתה הבעיה שלי להחליף כשביקשתי? אני הלכתי לסניף וביטלתי את כול ההזמנה, רק בשביל שהשליח החרא הזה לא יקבל 16 שקל דמי משלוח, כי לא מגיע לו. אני בכלל חושבת שצריך לפטר אותו בגלל איך שהוא ענה לי החצוף הזה! ההזמנה הייתה היום ב15:30 בערך לכתובת רד״ק 7 דירה 17 נתניה.
בקשה להחזר כספי
שלום שלשום ביום שני ה20/1 ביצעתי הזמנה מבורגראנץ דרככם ע"ס 196 שח ההזמנה לא הגיע שלחתי אין ספור הודעות תחת ההזמנה ותחת השירות לקוחות לא קיבלתי שום תגובה עד כה ובוודאי שלא קיבלתי זיכוי עבור ההזמנה מבקש לזכות את ההזמנה הזאת תודה
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום לא הייתי מרוצה מהשירות שלכם, לפני כ3 שבועות. בכל אופן מגיעים לי 2 משלוחים חינם. אני צריכה לדבר עם נציג אנושי, לברר משהו. תודה. רחלי אסייג
בעיה בהזמנה
לא הגיעה הזמנה במלואה דיברתי עם בית העסק והם טענו שהעבירו הכל לשליח אבקש ליצור איתי קשר
בקשה לשירות לקוחות או נציג
בוקר טוב, אני המנהלת בחנות SweeTime, סניף ביג כרמיאל. מאתמול אני מנסה ליצור קשר עם מישהו שיוכל לסייע לי בנושא. באופן פתאומי התנתק לנו השימוש בוולט בסניף ואין לנו שם משתמש וסיסמה. מה ניתן לעשות במצב זה? תודה על העזרה. הדיל עליאן.
בעיה בהזמנה
בוקר טוב. קיבלתי חיוב על סך 49 ש"ח, על עסקה שעשתה ב 11/01/26, אני ממש מופתעת כי אני לא הזמנתי שום דבר ממכם .איך זה יכול להיות? תודה לתשובה
אי קבלת מענה מהחברה
היי היה לי בתאריך 20.1 משלוח לnooch רמת השרון משלוח של יותר מ3 קילומטר, נסעתי 20 דקות על האופניים ושהגעתי אמרו שהמשלוח לא קיים, התקשרתי ללקוח ואמר שביטל את ההזמנה שעה קודם. זה לא עודכן בוולט מספר ההזמנה היה 415. מצופה שנדע דברים כאלה מראש שיחסוך לנו זמן וכסף. כרגע האפליקציה תקועה לי על המשלוח ואין מענה מה support . זה פוגע בנו ובכסף שלנו , מצפה שזה יטופל מהצד שלהם לילה טוב
פנייה בנושא שירות
שלום אני רוצה לברר מורידים כל חודש 49 שקל מה זה ?
בעיה בהזמנה
שלום. הזמנתי מאושי אושי כרמי גת מנת נודלס שהייתה אמורה להכיל נתחי עוף ואנטריקוט. בפועל הגיעה לי מנה בלי בשר בכלל רק ירקות. פניתי לסניף, והם הפנו אותי אליכם. ההזמנה על שם הבן שלי ברק תימור. תודה מראש על הטיפול. מאמינה שאפוצה בהתאם.
פנייה בנושא שירות
קניתי מתנה 200 שקל, אבל קיבלתי מייל שזה קרדיט שהצטרף לחשבון שלי אני בחרתי מתנה, לא משו שיצטרף לחשבון שלי. איך אני שולחת את זה מתנה?
פנייה בנושא שירות
אני רוצה להתחיל לעבוד אתכם אשמח שתיצרו איתי קשר
פנייה בנושא שירות
היי. אנחנו רוצים להתחפש לשליחי וולט. נשמח לדעת אם ניתן להסיג דרככם את האביזרים?
חיוב שגוי
קיבלתי חיוב על סך 49 שקלים ב17 לינואר זה בלתי אפשרי, לא הייתי בארץ. במה מדובר?
פנייה בנושא שירות
אנחנו עסק שפתוח בוולט ואין לי גישה כרגע להזמנות עתידיות ולאישור שלהן ח.פ. [הוסתר]
חיוב שגוי
אני פונה אליכם בעקבות חיוב של דמי שירות על סך 49₪ באמצעות כרטיס אשראי,שמסתיים ב 2358שנעשה ללא אישורי וללא שימוש מצידי בשירותיכם. אבקש לזכות אותי באופן מיידי ולהימנע מחיובים נוספים בעתיד. רות אילון [הוסתר]
מוצר חסר או לא סופק
שילמתי ולא קיבלתי תירס ????? וזאת לא הפעם הראשונה !
פנייה בנושא שירות
שליח שלכם עשה משלוח לסדנה 18 תל אביב בשעה 11:40 היום 18/1/2026 השליח שלכם גנב לי מוצר נינג'ה חדש בחבילה מליד הדלת, הכל מצולם ומתועד תחזרו אלי דחוף לפני שאפנה למשטרה ואכתוב פוסט בפייסבוק, תודה רבה
איחור במשלוח
שלום רב, ב-12:10 בצהריים ביצעתי הזמנה באמצעות האפליקציה של וולט וחויבתי על ההזמנה, אך המשלוח לא הגיע ליעדו. ההזמנה הייתה מיועדת להגיע לפתח תקווה. אודה לטיפולכם המהיר בנושא. בברכה, רון קלוגר
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מעוניינת להזמין דברים טובים כדי לנחם את כלתי שיושבת שבעה על אביה. אודה לכם אם תוכלו להמליץ לי על מוצרים מתאימים ומהיכן ניתן להזמין, כאשר יש צורך בתעודת כשרות למהדרין. תודה מראש על עזרתכם, אנא צרו קשר בהקדם חני
פנייה בנושא שירות
כיועצת מס של שליח שלכם ניב ברכה ת.ז [הוסתר] מבקשת לקבל אישור על שנת 2025 מצב אישור קודם משנת 2024 או ריכוז חשבוניות לשנת 2025 תודה
בקשה להחזר כספי
היי אני הזמנתי הזמנה דרך וולט מפיתה בשר ב16 בינואר ואני כתבתי לכתובת של הבית שלי וההזמנה נשלחה ל2 מטר מהחנות אני לא יודעת אך הכתובת הזאת הגיעה לשליח , כרגע לא קיבלתי את ההזמנה וגם לקחו מימני כסף ואני דורשת החזר כספי ושיחזרו אליי כמה שיותר מהר😠 אני לא מוכנה להביא את הפרטים אשראי שלי ולסמוך שיביאו לי את מה שביקשתי ולא קיבלתי , וסתם שילמתי תחזרו אליי בבקשה
בעיה בהזמנה
הזמנתי אוכל דרך וולט הראה לי שהגיע בפועל לא הגיע שום דבר התקשרתי למקום ממנו הזמנתי טוענים שהם נתנו לשליח את ההזמנה חצי שעה לפני ולא הגיע לי כלום ממש חוצפה!!!!!!!!!
בעיה בהזמנה
עשיתי הזמנה של פיצה מפיצה האט בשעה 20:25 היה אמור להגיע עד השעה 21:20 לפי הזמן המשוער של המשלוחים שלהם עברה כבר חצי שעה ואין לנו מענה מאף אחד והאוכל לא הגיע עדיין
פנייה בנושא שירות
שלום רב! ב10/01/26 נעשתה עיסקה ב14:57 מהכרטיס שגנבו לי.מבקשת לא לגבות תשלום וליצור איתי קשר.תודה [הוסתר]
בעיה בשליחות
הפסקתי לעשות שליחות ב2024.ואני רוצה לחזור.מה צריך לעשות. תודה. יום נפלא
בעיה בהרשמה
שלום, לאחרונה ניסיתי להתחבר לאפליקציה, אך קיבלתי הודעה שמספר הטלפון שלי כבר מחובר, למרות שאיני מחובר. כתוצאה מכך, אין לי אפשרות להתחבר או להירשם מחדש ולהשתמש באפליקציה. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה מראש.
בעיה בהרשמה
שלום רב, לאחרונה ניסיתי להתחבר לאפליקציה של וולט, אך קיבלתי הודעה שמספר הטלפון שלי כבר מחובר, למרות שזה לא נכון. כתוצאה מכך, אין לי אפשרות להתחבר או להירשם לאפליקציה ולהשתמש בה. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה מראש
בקשה להחזר כספי
הזמנו היום ביבנה מאריבה עיברית ולא הגיעה השתייה דיברנו עם המסעדה ואמרו לפנות אליכם לזיכוי אבקש לקבל זיכוי במיידי זה ממש לא בסדר
חיוב כפול
שלום, ביצעתי הזמנה של סיגריות וחויבתי פעמיים בטעות. בנוסף, קיבלתי מוצר שגוי. אני מבקש לבטל את ההזמנה ולהגיע לאסוף את המוצר שעדיין ארוז בחבילה מספר 253. אם הבעיה לא תיפתר, אאלץ לפנות לנקיטת צעדים נוספים. תודה על הטיפול, דניאל ש.
בעיה בהזמנה
הזמנתי חומוס אליהו לשעה אחת וחצי דרככם מסניף הרצליה ולא הגיע על שם אהרונוב רמת השרון אליהו גולומב 42
פנייה בנושא שירות
הצטרפות
פנייה בנושא שירות
יש לי חנות פרחים מזה 26 שנה פרחי איפעת באשדוד הסיטי אשמח לשמוע פרטים איך מצטרפים לשירות שלכם
בקשה לשירות לקוחות או נציג
בבוקר עשיתי הזמנה של 360 ₪ ואין לי אפשרות לשלוח אותה מאז אני מנסה לדבר עם נציג בשרות לקוחות ו/או בצ'אט, ללא הצלחה. לבסוף הגעתי לאשדוד והיא אמרה שאינה מטפלת כי, היא שרות לקוחות שליחים. באמת נבצר ממני להבין באיזו שיטה אתם עובדים, שלא ניתן ליצור איתכם קשר טלפוני?בעבר לא היתה לי בעיה להזמין באתר ולא פעם. אם כן מה קרה לאתר ההזמנות שלכם שלא ניתן להשלים את הקנייה. בבקשה צלצלו אלי כדי לסגור את הרכישה. [הוסתר], אחרת אאלץ למחוק את ההזמנה
בעיה בהזמנה
שלום עשיתי הזמנה מבית העסק חומוס אליהו וכל ההזמנה הגיעה אלי הפוכה והכל שפוך אני מזועזעתתת ממש !!! זה לא הזמנה ראשונה שאני עושה ממכם ואף פעם לא קיבלתי את המשלוח בצורה כזאת . אני מבקשת שתחזרו אלי אני לא הולכת לשתוק לכם על זה הזמנה ששלמתי עליה ואפילו לא יכולתי לאכול אותה כי הכל שפוך בתוך השקית!!! בבקשה תצרו אית קשר יש ללי גם תמונה לשלוח לכם - [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום מעונינת לבטל את ההתקשרות עם וולט במיידי תודה ציפי
חיוב שגוי
שלום וברכה, אני המנה"ח של חברת תומגרו ח.פ. [הוסתר]. ראיתי שהחיוב בהו"ק שלנו חזר בבנק, לא ברור למה. אשמח שתצרו קשר במידה ויש בעיה בגבייה. תודה.
בעיה בהזמנה
אין לי יותר מילים לשירות המגעיל שלכם בן אדם צריך להתחנן לנציגה שאפילו לא מבינה אותו כדי שתבטל לו את ההזמנה??? באיזה עולם??? מוסיפה את השיחה
בעיית התחברות לאפליקציה
אין לי אסמס וווצאפ אז אין איך לקבל קוד אימות לתשלום ובא לי להזמין
פנייה בנושא שירות
היי, קיימת בעיה עם האפליקציה לא מצליחה לבצע הזמנות, כל הזמן חוזר לרישום, אשמח למענה, תודנ
בקשה להחזר כספי
מה המצב אני מצרף פה תיק של ניכוי מס שצירפתי וכנראה לא ראיתם או קיבלתם אותו הורדתם לי בפעימה האחרונה 400 שקל 30%על ניכוי מס לא הגיוני אני מבקש החזר ושתענו לי כי לא עונים לי ושיראו את התיק ששלחתי במייל ליפני כמה ימים ויסדרו את זה
פנייה בנושא שירות
היי קיבלתי אישור לשליח ועשיתי עוסק פטור איך אני ממשיך מכאן ? לקבל ציוד וכל זה
פנייה בנושא שירות
שלום, יש לי בעיה. הורידו לי 30% ניכוי בתשלום שאני לא יודע על מה, והצ'ט של התמיכה לא עובד לי, אז אני חושש לצאת לעבוד ובינתיים אני לא עובד. הייתי בתל אביב, ניסיתי להשיג אתכם, בסוף אני שולח מייל ואני רוצה לקבל עזרה בבקשה אני רוצה לצאת להמשיך לעבוד , תודה רבה [הוסתר] גיל בריגה מ״ז [הוסתר]
אי קבלת מענה מהחברה
הזמנתי והשארתי טלפון וסימנתי לשליח להתקשר כי צריך הסבר איך להגיע אליי והשליח לא התקשר אלא הביא את האוכל למישהו אחר שהתקשר אליכם ואמרתם לו לאכול לי את האוכל, ואני שעה מנסה לתפוס אתכם ואין מענה וככה שבמקום הפתעה לבעלי יצא תיסכול רעב ועצבים, מאוד מאוד מאוד מאוכזבת לפחות תצרו קשר להחזיר לי מינימום את הכסף ששילמתי לכם, או אולי תענו!! ולא תנתקו בושההה!!!
בעיה בהזמנה
שלום, ב 31/12/25 בצענו הזמנה. יצרתי קשר עם שרות לקוחות וביקשתי שישלחו חשבונית על שם גרנד הנדסה בע"מ ועדיין לא קיבלתי. מדובר על חשבונית מס [הוסתר]. אנא צרו עימי קשר [הוסתר] תודה
פנייה בנושא שירות
שלום רב, קיבלתי בטעות משלוח שאינו שייך לי. אשמח לעזרתכם בעניין. תודה מראש, שירן כהן אלקסלסי
פנייה בנושא שירות
היי הגיע לי משלוח לא שלי
בקשה להחזר כספי
היום בסביבות 12 בצהרים הזמנתי מנה שווארמה מפינת השווארמה בסך כ 63 של ולא קיבלתי נא לבדוק מדוע אבקש החזר כספי תודה
בקשה להחזר כספי
בתאריך 19.12 הזמנתי משלוח מאסף חומוס, אך הוא לא סופק לי. בשיחה עם נציג שלכם הוחלט לזכות אותי בסכום ההזמנה על סך 91 ש"ח. לצערי, עד היום לא קיבלתי את הזיכוי. אשמח לבדיקה. תודה, שאול סגל
בקשה לשירות לקוחות או נציג
היי, מבקש שמנהל יחזור אלי בדחיפות. מה שגרמו לי להרגיש אתמול השירות לקוחות זה בושה. בבקשה לחזור אלי.
פנייה בנושא שירות
שלום, מעולם לא נרשמתי למינוי של וולט והיום קיבלתי קבלה על סך 49 ש"ח עבור מינוי כזה. אבקש שתבדקו את המקרה ותזכו אותי בהקדם. תודה מראש, אתי טיברגר
בקשה לשירות לקוחות או נציג
מחפש להיות שליח בוולט תוכלו לחזור אלי בבקשה?
חיוב שגוי
עסקה שלא ביצעתי ממרץ 25. בכל חודש מחוייבת בכרטיס אשראי.
פנייה בנושא שירות
גביתם ממני מס חודשים סכום של 49 שח. מבקשת לזכותי במיידי. לא נתתי שום כרטיס ולא ביצעתי שום עסקה מולכם.
אי קבלת מענה מהחברה
אני מנסה להשיג אתכם מהבוקר ואין מענה. חוויבתי על ידכם במשך מס חודשים בסכום של 49 ש"ח כשלא ביצעתי עיסקה ולא נתתי כרטיס אשראי שלי. מבקשת לזכותי במיידית על הסכום שנגבה ממני ולבטל את הוראת הקבע שעשיתם שלא כחוק
פנייה בנושא שירות
שלום, בתאריך 10/01/2026 בשעה 14:57 בוצעה עסקה בסך 49 ש"ח באמצעות כרטיס אשראי שלי שנגנב. אני לא ביצעתי את העסקה הזו. אנא צרו איתי קשר בטלפון הנייד. תודה, ויקטוריה שטיימן.
פנייה בנושא שירות
שלום, בתאריך 26/01/10 בשעה 14:57 נעשתה עסקה בסך 49 ש"ח בכרטיס אשראי גנוב. הכרטיס שייך לי, ואני לא ביצעתי את העסקה הזו. אנא צרו איתי קשר בטלפון הנייד. תודה, ויקטוריה שטיימן.
פנייה בנושא שירות
היי , אשמח תחזרו אלי בדחיפות האפשרית תודה
איחור במשלוח
שלום רב, בתאריך 19.12.3025 הזמנתי משלוח מחומוס אסף בהרצליה, אך המשלוח לא הגיע. לאחר בדיקה מולכם, התברר שאני זכאי להחזר על סך 91.30 ₪. לצערי, עד היום לא קיבלתי את ההחזר. אודה לבדיקה ולטיפול בנושא. בתודה, שאול סגל
בקשה להחזר כספי
שלום רב, ביצענו הזמנה דרך וולט ממסעדת טורו, מספר הזמנה 702. זמן המשלוח שצוין עבר, ובסופו של דבר קיבלנו פיצה במקום סושי. לא הסכמנו לקבל את הפיצה ונשארנו רעבים. אבקש לקבל החזר כספי ופיצוי על אי הנוחות. תודה, מרים אדל
בעיה בהזמנה
הזמנה מס13 מס הזמנה: 13379. מספר וולט: 474. עשיתי הזמנה לשדרות. היה טעות בהזמנה הגיע 2 הנבורגרים יבשים שאחד ביקשתי ללא עגבניה ללא בצל ללא רוטב. ולא הגיעה חסה בפנים. בציפס הזמנו 2 ציפס והגיע אחד ציפס רגיל השני מטובל. הילדה לא אוהבת מתובל. אכזבה ממש.
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש את עזרתכם בשחזור החשבון שלי, מכיוון שאני נתקלת בתקלה מספר 126 שמונעת ממני להתחבר. הנושא דחוף עבורי ואשמח לטיפולכם המהיר. תודה מראש, אביבה
פנייה בנושא שירות
שלום לכם זאת סולאף אני בת 22 סטודנטית למשפטים במכללת אונו וגם גרה במעונות הסטודנטים אניי מתעניינת מאוד לעבוד עם משפחה וולט בתמיכה טכנית אני פנויה למדרה מליאה ו גם לילה
בקשה להחזר כספי
אהלן עשיתי הזמנה היום דרך פריים. שילמתי בערך 850 ₪ על כל ההזמנה. אני לא אוהבת להיות קטנונית אבל היה חסר וואסאבי (ששילמנו אקסטרה עבורו) וגם היה קטע עם השתייה… כל ברבקות זכוכית בתפריט היה 17 ₪. כבר יקר בטירוף אבל בסדר הזמנתי. הגיע המשלוח ואפילו לא בקבוק זכוכית. נתנו לנו רק פחיות. זה בעיני חצוף מאוד. אשמח לזיכוי על הוואסבי כמובן ולפחות החזר על חצי מהמשקאות (היו 4)
בקשה להחזר כספי
בוקר טוב היום בבוקר של שבת אני הזמנתי דרככם משלוח מהמסעדה בנדיקט שבראשון לציון ולאחר המתנה של שעה קיבלתי אותה *כשפתחתי מאוד התאכזבתי* א. הזמנתי סלט קיסר עם תוספת ביקון שילמתי על תוספת הזאת כסף וכשפתחתי גיליתי שלא קיבלתי לא ביקון ולא רוטב שמגיע לי עם סלט סלק קיסר ללא רוטב זה סתם חסה עם ביצה ללא טעם בכלל ב. בתוך ההזמנה הייתה גם ארוחת בוקר אנגלית סימנתי במשלוח שתהיה לא כשרה וזה אומר שבפנים הייתי אמורה לקבל בייקון וגם שם גיליתי שלא קיבלתי אותו ג. לביבות שהזמנתי הגיעו קרות ולא מטוגנות היטב לא מבושלות בפנים לצערי התאכזבתי מאוד פניתי למסעדה הסברתי להם את כל זה והם לא יכלו לעזור לי אמרו שמגיע לי זיכוי מלא אבל הם לא יכולים לזכות אותי הסבירו שאם הזמנתי דרככם זה אומר ששילמתי לכם ולא להם ובגלל זה עלי לפנות לוולט לבקש החזר כספי ממכם אני מבקשת להחזיר את כל הסכום ששילמתי על ההזמנה הזאת כי במקום ארוחת בוקר כיפית קיבלתי רק אכזבה
בקשה להחזר כספי
בוקר טוב היום בבוקר של שבת אני הזמנתי דרככם משלוח מהמסעדה בנדיקט שבראשון לציון ולאחר המתנה של שעה קיבלתי אותה *כשפתחתי מאוד התאכזבתי* א. הזמנתי סלט קיסר עם תוספת ביקון שילמתי על תוספת הזאת כסף וכשפתחתי גיליתי שלא קיבלתי לא ביקון ולא רוטב שמגיע לי עם סלט סלק קיסר ללא רוטב זה סתם חסה עם ביצה ללא טעם בכלל ב. בתוך ההזמנה הייתה גם ארוחת בוקר אנגלית סימנתי במשלוח שתהיה לא כשרה וזה אומר שבפנים הייתי אמורה לקבל בייקון וגם שם גיליתי שלא קיבלתי אותו ג. לביבות שהזמנתי הגיעו קרות ולא מטוגנות היטב לא מבושלות בפנים לצערי התאכזבתי מאוד פניתי למסעדה הסברתי להם את כל זה והם לא יכלו לעזור לי אמרו שמגיע לי זיכוי מלא אבל הם לא יכולים לזכות אותי הסבירו שאם הזמנתי דרככם זה אומר ששילמתי לכם ולא להם ובגלל זה עלי לפנות לוולט לבקש החזר כספי ממכם אני מבקשת להחזיר את כל הסכום ששילמתי על ההזמנה הזאת כי במקום ארוחת בוקר כיפית קיבלתי רק אכזבה
בקשה לפיצוי
שלום הזמנתי ב8.1 בשעה 1840 קינוח ב55 שח. השליח צילם את ההזמנה ליד הדלת וגנב את ההזמנה. אם אתם מעסיקים גנבים זאת בושה וחרפה. אני מצפה לפיצוי כספי על כל הסכום ותבדקו טוב טוב את מי אתם מעסיקים
פנייה בנושא שירות
שלום אני פותח עסק חדש שנמצא בבאקה אל-גרבייה ואני מתחיל לעשות משלוחים ואני מעוניין בשירות של וולט
אי קבלת מענה מהחברה
בשעה 4 בוצעה הזמנה מסופר יודה בחולון הוזמנו לחמניות המבורגר והגיעו לחמניות ארוכות . משעה 5 אחה"צ שפתחתי תלונה בצאט ועד לרגע זה שעה עשרה ל 8 בערב עברו 3 שעות ולא קיבלתי מענה , הנציגים בצאט רק בודקים ובודקים , דאגו להביא שליח שרק אסף את הלחמניות ב 19:26 אך לא קיבלתי חלופיות . נהרסה ארוחת ערב של המבורגרים הנציגה לא מוכנה על אף פניותי הרבות להעביר אותי לשיחת מנהל שזו זכותי כלקוחה שלא מקבלת שירות ממנה אם מנהל לא יצור איתי קשר אני פונה עם השיחה המבסה של 3 שעות עם הנציגה שלכם לתקשורת ולמדיות החברתיות לתוכנית הצינור ל ynet, mako ועוד
פנייה בנושא שירות
קיבלתי אתמול משלוח מתנה מאחותי גלידה גולדה היום היא בדקה שקיבלנו ושאלה על פחזניות כעת אני מסתכל בשובר רשום פחזניות
פנייה בנושא שירות
אני מעונינת לפתוח כרטיס על שם החברה שלנו איך עושים את זה ?
בעיה בהזמנה
שלום, אתמול בשעות הערב נהג שלכם ) מספר הזמנה 702) נכנס ברכב שלי וברח!!! אני מבקשת שתיצרו איתו קשר ותגידו לו לפנות אליי בהקדם! ראיתי אותו, בחור קירח עם משקפי ראיה. שיחזור אליי בהקדם.
בעיה בהזמנה
עשיתי הזמנה ממקדונלד׳ס בכוכב הצפון בתל אביב, האוכל הגיע קר ולא ניתן לאכילה!! יש לציין שכל הזמן זה הוסיף זמן להגעת המשלוח ובמקום חצי שעה זה לקח קרוב לשעה. סביר להניח שהאוכל היה מוכן ועמד הרבה זמן עד שהגיע אליי. לטיפולכם בבקשה תודה
בעיה בהזמנה
ההזמנה לא הגיע אליי
בעיה בהזמנה
אננ עשיתי הזמנה בסך 70 שקלים במקדונלץ בקניון חיפה בחיפה וחיכיצמ כ15 דקות ןפשןטנלא הגיע כאילו בטלו את ההזמנה וזה מרתיח
בעיה בהזמנה
חוסר מוצר בהזמנה
בעיה בהזמנה
שלום רב לשירות הלקוחות של וולט, בהזמנה האחרונה שלי היה חסר מוצר. אשמח לעזרתכם בנושא. תודה מראש על הטיפול, מזל ורדניקוב
בעיה בהזמנה
שלום, היום , 6.1.26, הזמנתי משלוח ממקדונלדס בקניון רחובות . לצערי קיבלתי הזמנה אחרת של מישהו אחר. הודעתי לשליח אך הוא השיב שאני צריך להתקשר אליכם.
בעיה בהזמנה
עשיתי הזמנה ברצוני פול והוא מראה לי 4 חיובים
עוד על וולט
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר