מידע משפטי • סאוטר

חברת אלקטרה מוצרי צריכה היא אחת החברות הגדולות והמוכרות בישראל בתחומי החשמל, האלקטרוניקה והמיזוג. החברה משווקת מגוון רחב של מוצרים לבית - החל ממזגנים ומערכות מיזוג אוויר מתקדמות, דרך מוצרי חשמל גדולים כמו מקררים, תנורים ומכונות כביסה, ועד מוצרי חשמל קטנים ומותגים בינלאומיים מובילים. אלקטרה מפעילה רשתות קמעונאות מובילות (כמו מחסני חשמל ושקם אלקטריק), ומציעה שירות לקוחות ותמיכה טכנית בפריסה ארצית. המותג שם דגש על חדשנות, אמינות ונגישות לצרכן, ומחזיק מרכזי שירות, מוקדי טלפונים ואתר אינטרנט המאפשרים קבלת מידע, טיפול בתקלות ותיאום שירות.

דייקין (Daikin) היא יצרנית מערכות מיזוג האוויר הגדולה בעולם, שנוסדה באוסקה שביפן ב-1924. בישראל מיובאים ומופצים מוצרי המותג — מזגנים עיליים, מערכות מולטי ו-VRV, משאבות חום ומערכות חימום מים — על ידי אלקטרה מוצרי צריכה, והשירות ניתן במוקד ייעודי של היבואנית. קריאות שירות ותיאום טכנאי מתבצעים במוקד 1-800-222222 או במייל המוקד, וההתקנות מבוצעות על ידי רשת מתקינים מורשים בפריסה ארצית. את המזגנים החכמים ניתן לשלוט מרחוק באמצעות אפליקציית ONECTA הרשמית של דייקין.

Miele (מילה) היא יצרנית מוצרי החשמל הפרימיום הגרמנית, מהמובילות בעולם במכשירי מטבח וכביסה יוקרתיים — תנורים, מדיחי כלים, מכונות כביסה, שואבי אבק ומכונות קפה. בישראל המותג מיובא ומופעל על ידי חברת אלקטרה מוצרי צריכה, עם אולם תצוגה (Miele Gallery) ומרכז קבלת קהל בהרצליה פיתוח. שירות הלקוחות והמכירות ניתנים במוקד בטלפון 09-9580807 ובוואטסאפ, בעוד התיקונים והשירות הטכני מבוצעים על ידי חברת השירות פל-רום. את המוצרים ניתן לרכוש בחנות המקוונת, באולם התצוגה ואצל משווקים מורשים.