דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מבלו בירד? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.

• פנייה כלליתלפני 20 ימים

  פנייה כללית

  הבעיה: I booked a flight to Vienna today, 10/05/26, for 4 adults. I did not receive an email and I do not have a reservation number. הפתרון המבוקש: Please send me an email with the order number.

• בקשה למידעלפני 26 ימים

  בקשה למידע

  הבעיה: היי אשמח לדעת אם אני מזמינה כרטיסי טיסה דרככם ופתאום יש מערכה נוספת עם איראן והטיסות מתבטלות אתם מחזירים החזר כספי ישירות לחשבון בנק שלי? או שזה רק דרך שובר להזמנת טיסות עתידיות אצלכם? הפתרון המבוקש: תשובה לשאלה

• מספר הזמנהלפני חודש (1)

  מספר הזמנה

  הבעיה: טיסה 1 - 305574E6 טיסה 2 - 305AE342 ברלין-תל אביב טיסות שבוטלו באפריל, אנו מעוניינים להזמין מחדש לחודש יולי. הפתרון המבוקש: להזמין מחדש טיסות שבוטלו ובחרנו באופציה לכרטס מחדש כשהטיסות יחודשו.

• בקשה לעזרהלפני חודש (1)

  בקשה לעזרה

  הבעיה: Hi I want to make a reservation with book.a.flight I need 11 place for 8 old' and 3 children The web give me to make 2 reservation not 1 and I'm scared it will be a problem and only half will get ok Please tell me There is 11 places? The flight 30/08/2026 22:10 From Crete (her) to tel aviv הפתרון המבוקש: מענה

• בקשה לעזרהלפני חודש (1)

  בקשה לעזרה

  הבעיה: Hi, we would be happy to help. We bought tickets for May 21st from Vienna to Israel. Unfortunately, we did not notice that the date was not suitable. We are constantly trying to contact the website without success. We would be happy to help change the ticket to a day before May 20th. Order number: 30597E90 Flight number: BZ317 Thank you very much. הפתרון המבוקש: We would be happy to change to tickets for the day before and if this is not possible, a refund will be given. Thank you very much.

• ביטול טיסהלפני חודש (1)

  ביטול טיסה

  הבעיה: 305ABB59 I want to cancel the flight because the flight was delayed. I have been trying to reach you for a week and no one answer on whatsup הפתרון המבוקש: Refund

• ביטול טיסהלפני חודש (1)

  ביטול טיסה

  הבעיה: טיסה 305A0754 2 כרטיסי טיסה לאתונה איחרתם לי שעת יציאה ב4 שעות הקדמתם לי שעת חזרה ב8 שעות בסך הכל נסיעה של ימים בודדים מבקשת לבטל את הטיסה הפתרון המבוקש: ביטול טיסה, החזר כספי מלא תודה

• כללילפני חודש (1)

  בעיה בהזמנה

  50969218 rozental 305989ee אישרתי שינוי בהזמנה לתאריך 26.04 בגלל המלחמה. אבקש לשלוח את הכרטיסים החדשים במהרה.

• כללילפני חודש (1)

  טיסה שבוטלה

  שלום רב שלחתם לי הודעה על ביטול טיסה ולא שלחתם לחברה שדרכה אני רכשתי כרטיסים בבקשה לשלוח אלי הודעה שוב וגם להם לשלוח בדחיפות כי הם לא מחזירים לי כסף, מספר הזמנה 50956272

• כללילפני חודש (1)

  בעיה בהזמנה

  שלום, מספר הזמנה: 1101-129-380 תאריך: 26.04.11 יעד הטיסה: אתונה - תל אביב הטיסה שלי בוטלה בעקבות המצב הביטחוני, ונמסר לי בווצאפ שההחזר הכספי יתבצע בימים הקרובים. עברו שלושה שבועות ועדיין לא קיבלתי את הכסף חזרה. אשמח אם תיצרו איתי קשר בהקדם. בברכה, אורין לוי