ביטול שירות • מגדל

✔ שני מסלולי ביטול – לפי סוג הביטוח

ביטוח חיים ובריאות (מחלות קשות, הוצאות רפואיות, סיעודי, תאונות אישיות, ביטוח למקרה מוות בלי חיסכון, אובדן כושר עבודה שלא נמכר אגב חיסכון פנסיוני):

• אונליין: באזור האישי «מגדל שלי» (דורש התחברות) – דרך הכפתור «לביטול הפוליסה אונליין» בעמוד הביטול של מגדל
• מייל: cancelpolisa@migdal.co.il
• פקס: 076-8869437
• טלפון: 076-8865866

ביטוח כללי (רכב רכוש וחובה – לא כולל ציים, ביטוח מקיף לדירה, מבנה במשכנתא, בית עסק):

• אונליין: באזור האישי «מגדל שלי» (דורש התחברות) – דרך אותו כפתור בעמוד הביטול
• מייל: cancel_elementar_policy@migdal.co.il
• פקס: 076-8869716
• טלפון: 076-8865867

בשני המסלולים: דואר לת.ד. 3063 קריית אריה, פתח תקווה 4951106, או דרך סוכן הביטוח.

⚠️ מה חשוב לדעת לפני שמבטלים

• מבוטחים משניים בגירים בפוליסה – גם הם חותמים על טופס הביטול. בביטוח משכנתא עם שני מבוטחים – כל אחד חותם.
• פוליסה משועבדת (כולל משכנתא): מצרפים אישור הסרת שעבוד. בלי האישור מגדל צריכה להודיע למשעבד לפחות 30 יום לפני שהביטול נכנס לתוקף.
• רכב חובה – משתמשים בטופס הביטול הייעודי. אם הרכב כבר לא בבעלותך או בחזקתך: תיעוד הודעה למחזיק ברכב – הביטול נכנס לתוקף בתוך שלושה ימי עבודה מיום מסירת הבקשה; תיעוד ההודעה ואישור המחזיק על פוליסת חובה חלופית – ממועד מסירת הבקשה; אישור שהרכב מבוטח בחובה אחרת – ממועד הודעת הביטול או הנפקת הפוליסה האחרת, המאוחר מביניהם.
• בביטוח כללי בוחרים אמצעי להחזר (כרטיס אשראי, העברה בנקאית או אפליקציית תשלומים) בטופס בחירת אמצעי החזר, וההחזר מקוזז מול יתרות פתוחות.
• ביטול בלי פוליסה חלופית משאיר בלי כיסוי. חידוש בעתיד דורש הסכמת החברה ולרוב חיתום מחדש.

↩ התחרטת?

אם ביטלת פוליסה אגב רכישת פוליסה אחרת, ואחר כך בוטלה הפוליסה החדשה – אפשר לבקש לחדש את הפוליסה הקודמת בלי בדיקה רפואית מחדש ובלי תקופת אכשרה, אם לא חלפו 60 יום ממועד ביטול הפוליסה המקורית. הטופס «בקשה לחידוש פוליסה שבוטלה אגב רכישת פוליסה אחרת» נמצא בעמוד בקשות המידע והביטול של מגדל.