שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.73משלוחים
- 5.43החזר כספי
- 6.33משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר השבוע
כל החברות
תלונות בקטגוריה תעופה·השבוע
איתיחאד איירווייז
בקשה להחזר כספי
בקשה להחזר כספי
הבעיה: I was double charged on [פרטים אישיים צונזרו] [פרטים אישיים צונזרו] [פרטים אישיים צונזרו]. I complained ref # [פרטים אישיים צונזרו] Never heard back הפתרון המבוקש: Unless u resolve and pay me back I’ll take u to court and complain with consumer protection authorities Please tell me what’s going o
כל התלונות על איתיחאד איירווייז
בלו בירד
פנייה כללית
פנייה כללית
הבעיה: I booked a flight to Vienna today, 10/05/26, for 4 adults. I did not receive an email and I do not have a reservation number. הפתרון המבוקש: Please send me an email with the order number.
כל התלונות על בלו בירד
לאסט מינט
פנייה כללית
פנייה כללית
הבעיה: לא קיבלנו כרטיס חזור עבור הזמנה מספר [פרטים אישיים צונזרו] הפתרון המבוקש: תאמרו לי בבקשה שיש לנו כרטיסים חזרה מסלוניקי ושלחו לנו מייל בנושא.
כל התלונות על לאסט מינט
אליס טיסות
החזר כספי
החזר כספי
הפתרון המבוקש: ביטלו לנו טיסה כבר מזמן ארבע הזמנות והיינו אמורים לקבל החזר....חברת האשראי אמרו שבכלל לא מופיע להם זיכוי בבקשה לחזור אלינו..
כל התלונות על אליס טיסותלאסט מינט
פנייה כללית
פנייה כללית
הבעיה: היי הזמנתי טיסה ביום חמישי שעבר לבטומי פלוס מלון כנראה המייל לא היה תקין ועד עכשיו לא קבלתי את הכרטיסים אבקש ליצור איתי קשר בבקשה דחוף הפתרון המבוקש: את כרטיס הטיסה והמלון בבקשה
כל התלונות על לאסט מינט
קשרי תעופה
החזר כספי
החזר כספי
הפתרון המבוקש: מתי אתם מחזירים לחשבון בנק המשלם את הכסף
כל התלונות על קשרי תעופה
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.