דלג לתוכן
שירות פלוס
אליס טיסות
המוקד פתוח כעתתעופה✓ מאומתתפריט ממופה

אליס טיסות— טלפון, וואטסאפ ויצירת קשר עם שירות לקוחות

הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

Alice טיסות היא פלטפורמה ישראלית להזמנת טיסות אונליין, המאפשרת להשוות מחירים בין מאות חברות תעופה – כולל טיסות סדירות, לואו-קוסט וצ’רטר – ולבצע רכישה נוחה בעברית. האתר מציע מנוע חיפוש מתקדם שמאפשר לבחור כמה יעדים במקביל ולטוס בתאריכים גמישים, תוך הצגת המחירים המשתלמים ביותר לכל מסלול. אליס פועלת תחת חוקי הצרכן הישראלי ומציעה אפשרות לתשלומים, מה שמקנה ביטחון נוסף ללקוחות. החברה, שנרכשה על ידי קבוצת תלמה שלמה, הפכה בשנים האחרונות לשחקנית משמעותית בשוק התיירות הדיגיטלית בישראל וממשיכה לצבור פופולריות בזכות ממשק פשוט, מחירים תחרותיים ונגישות גבוהה לשירות לקוחות מקומי.

עודכן לאחרונה:

8% מענהתוך 0 שעות בממוצע🔢 2 שלוחות
5.0 (1)
פתיחת פנייה לאליס טיסות

להשיג נציג של אליס טיסות? תנו לאפליקציה.

מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.

מחייגתממתינה בתוררק אדם אמיתי
השג נציג דרך האפליקציה

חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play

שעות מענה: א׳–ה׳ 08:00–18:00 · פתוח עכשיו
טלפון ראשי
076-5996342
מייל שירות לקוחות
customer@bookaflight.co.il
Instagram Direct
שלחו הודעה
המסלול המהיר ביותרמבוסס נתונים
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם אליס טיסות

הכי מהר עם אליס טיסות נכון לעכשיו דרך

טלפון

צפי: מענה תוך 5 דקות

התקשר עכשיו
📞 טלפונים

טלפונים של אליס טיסות

כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.

ראשי
076-5996342
פקס·פקס
077-3179074
🔢 שלוחות בטלפון

תפריט השלוחות של אליס טיסות (חיוג מונחה)

באליס טיסות יש לבחור בשלוחה 3 לביטול הזמנה תחת חוק הגנת הצרכן, ואם פנייתך בנושא אחר מומלץ להמתין לנציג או לבחור בשלוחה הקרובה ביותר לנושא הפנייה בתפריט (אם תוצג).

מוקד תקול / לא עונה01(6 משובים)

תפריט שלוחות בטלפון

076-5996342

🕐 שעות פעילות

מתי אליס טיסות זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'08:00 – 18:00

אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 08:00–18:00.

✉️ מיילים

כתובות המייל של אליס טיסות לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

💬 ערוצים נוספים

יצירת קשר עם אליס טיסות ברשתות ובערוצים נוספים

מסנג'ר, אינסטגרם דיירקט, טופס פנייה ופקס — כל ערוץ ומה הוא באמת נותן.

הערוצים הרשמיים של אליס טיסות כפי שפורסמו על ידה. זמן המענה בכל ערוץ נקבע על ידי החברה ואינו באחריותנו.

המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI

הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "אליס טיסות" היא באמצעות הצ'אט באתר, שכן המיילים נוטים לקחת זמן רב עם זמן מענה חציוני של 20.6 שעות, ולעיתים מסתיימים רק בהודעה על קבלת הפנייה. עם זאת, אם הצ'אט אינו זמין, ניתן לפנות במייל, אך יש לקחת בחשבון שהמענה עשוי להיות מוגבל ולא תמיד ייתן עזרה אמיתית.

מבוסס על ניתוח אלפי תכתובות היסטוריות עם אליס טיסות.
🚪 קבלת קהל

האם יש קבלת קהל באליס טיסות?

האם אפשר להגיע פיזית, או שהשירות ניתן מרחוק בלבד.

אין קבלת קהל

אליס טיסות — השירות ניתן בטלפון ובערוצים הדיגיטליים בלבד

סוכנות טיסות מקוונת וטלפונית. הכתובת המתפרסמת היא תא דואר, והצהרת הנגישות מתייחסת לאתר בלבד. שירות לקוחות 03-5555155 בימים א'-ה' 09:00-18:00.

♿ נגישות

פנייה לאחראית נגישות באליס טיסות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה לאליס טיסות בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

טלפון נגישות
03-5555155
מייל נגישות
customer@alice.co.il
👤 אזור אישי + אפליקציות

האזור האישי והאפליקציה של אליס טיסות

אזור אישי של אליס טיסות

לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי

📅 פעילות השבוע

אליס טיסות ב-7 הימים האחרונים

סיכום מהיר של מה שקרה בחברה השבוע.

3
פניות חדשות דרך שירות פלוס
0
תלונות אנונימיות חדשות
החזר כספי
הנושא הכי נפוץ השבוע (פנייה אחת)
  • 1× שינוי בהזמנה
  • 1× תקלה בשירות
🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

הנושאים הנפוצים אצל אליס טיסות

לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.

שינוי בהזמנה100%ביטול מוצר100%שגיאה בהזמנה50%פנייה כללית

או בחר קטגוריה כללית

פרסומת

⚡ פעילות לאחרונה

פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס

48 פניות נפתחו ל-אליס טיסות.

  1. SP-005791נפתח
    ע. ב.·תקלה בשירות
    הבעיה

    ביצעתי הזמנה ב 28.7 ולא הגיע לי הכרטיסי טיסה הלוך מספר הזמנה RUDT-QTAZ אשמח לחזור בזריזות

    הפתרון המבוקש

    שליחת כרטיסים

  2. SP-005686נפתח
    ע. ד.·שינוי בהזמנה
    הבעיה

    אני פונה אליכם בנוגע להזמנה שלי לטיסה במוצאי שבת, 2 באוגוסט, מישראל ללוס אנג'לס עם עצירה בפרנקפורט. ברצוני להקדים את הטיסה למועד מוקדם יותר, כמו מחר, מחרתיים או יום חמישי. שם מלא כפי שמופיע בדרכון: [EDEN CHAYA DI CONSIGLIO. ZOHAR LEVI]. מספר הזמנה: [09OG-ENBM]. אני מבקש לדעת אם יש אפשרות לשנות את מועד הטיסה בהתאם לבקשה שלי.

    הפתרון המבוקש

    אני מבקש להקדים את הטיסה למועד מוקדם יותר, כמו מחר, מחרתיים או יום חמישי, בהתאם לזמינות. אשמח לקבל אישור על השינוי בהקדם האפשרי.

  3. SP-005622נפתח
    י. ס.·החזר כספי
    הבעיה

    שלום רב, אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחווינו עם טיסה שהוזמנה דרך חברתכם. בתאריך 23.7 היינו אמורים לעלות על טיסה מספר 6H0892 מטיביליסי לתל אביב בשעה 03:30. לצערנו, הבנו בטעות שהטיסה היא בלילה שבין ה-23 ל-24.7 ולכן לא הגענו בזמן. ביצענו צ'ק-אין מוקדם בבוקר מתוך כוונה לעלות על הטיסה, אך לא הצלחנו להגיע לשדה התעופה בזמן הנכון. אנחנו משפחה של תשע נפשות, כולל ילדים קטנים, ולא הייתה לנו כוונה לפספס את הטיסה לה חיכינו. ניסינו ליצור קשר עם החברה באופן מיידי, אך בשל פערי שעות לא הצלחנו ליצור קשר רק בשעות הפעילות שלכם , הדבר נעשה במייל ללא אפשרות להגיע לנציג אנושי. אולם קיבלנו את התייחסותכם במייל רק בשעה 23:00 בלילה שהנושא בטיפול. נכון להיום 26/7 לא קיבלנו כלל את התייחסותכם בנידון. עקב כך, נאלצתי לחפש טיסה חילופית לארץ ושילמתי 3500$ עבור תשע נפשות. אבקש לבדוק אפשרות לקבלת החזר כספי שכן, הדבר נעשה בתום לב וללא כוונה זדונית. אשמח לקבל את התחשבותכם במצב העדין אליו נקלענו. בנוסף, אבקש שיחזור אלי נציג אנושי מטעמכם. בברכה , יעקב סיד [הוסר]

    הפתרון המבוקש

    אפשרות להחזר כספי

  4. SP-005579נפתח
    א. נ.·פנייה כללית
    הבעיה

    ההזמנה שלי הייתה ב 16:20 כך מופיע בהזמנה בפועל באתר של הטיסה מופיע ב 19:20 איך מוודאים זה מייצר לי בעיה בתאום הרכב ששכרתי ובמלון

    הפתרון המבוקש

    יצירת קשר

  5. SP-005406נפתח
    מ.·אחר
    הבעיה

    אני פונה אליכם בעקבות בעיה בהזמנה שביצעתי דרך אליס טיסות. לאחר שביצעתי את ההזמנה, חברת האשראי שלחה לי הודעה שהעסקה בוצעה בהצלחה, אך עד כה לא קיבלתי אישור הזמנה למייל שלי. אני מודאג מהמצב הזה, מאחר ואני זקוק לאישור ההזמנה כדי לוודא שהטיסה שלי אכן נקבעה. מספר ההזמנה שלי הוא [מספר ההזמנה], ושמי המלא כפי שמופיע בדרכון הוא [שם מלא].

    הפתרון המבוקש

    מענה למייל שלי בהקדם האפשרי, כדי שאוכל לוודא שהכל תקין ולהמשיך בתכניות הנסיעה שלי. אשמח אם תטפלו בכך תוך 14 ימי עסקים.

    הודעה אחת בתיק
  6. SP-005344נפתח
    ק. ה.·שגיאה בהזמנה
    הבעיה

    ביצעתי הזמנה עם מספר טלפון שגוי (רק הספרה האחרונה שגויה) ואשמח לשנות למספר הנכון [הוסר] מספר הזמנה באליס- P6NO-PDGZ מספר הזמנה - 51111021

    הפתרון המבוקש

    החלפת מספר פלאפון

🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של אליס טיסות

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על אליס טיסות:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

שאלות שגולשים שאלו את פלוסי

הכירו את פלוסי

בוט ה-AI שעונה על שאלות על אליס טיסות

  • Q1לשנות תאריך טיסה

    כדי לשנות את תאריך הטיסה שלך עם \"אליס טיסות\", מומלץ להיכנס לאזור האישי שלך באתר ולבצע את השינוי שם. אם יש לך שאלות נוספות או שאתה זקוק לעזרה, אתה יכול לפנות אלינו במייל support@bookaflight.co.il או ליצור קשר דרך צ\'אט עם נציג באתר.

    לאזור האישי

    אם אתה מעדיף ליצור קשר טלפוני, יש לקחת בחשבון שתופנה להודעה אוטומטית הממליצה על שימוש באזור האישי.

    אנחנו כאן לשירותך!

  • Q2יש לי הזמנה לטיסה , מוזר לא נתבקשתי למסור פרטי דרכון

    בדרך כלל, פרטי הדרכון לא נדרשים בשלב ההזמנה הראשוני וניתן להזינם מאוחר יותר באיזור האישי שלך. מומלץ לבדוק את ההזמנה ולוודא את כל הפרטים הנדרשים לפני הטיסה.

    אתה יכול להתחבר לאזור האישי שלך דרך הקישור הבא: אזור אישי.

    אם יש לך שאלות נוספות, אתה מוזמן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בדוא\"ל support@bookaflight.co.il או בטלפון 076-5996342.

  • Q3היי

    היי! איך אפשר לעזור לך היום? אם יש לך שאלות לגבי הזמנת טיסה, אפשר לבדוק את המידע באזור האישי שלך באתר: האזור האישי של אליס טיסות. במידה ויש שאלות נוספות, אפשר גם לפנות אלינו דרך המייל support@bookaflight.co.il או בטלפון 076-5996342 בשעות הפעילות.

ℹ️ אודות

על אליס טיסות

Alice טיסות היא פלטפורמה ישראלית להזמנת טיסות אונליין, המאפשרת להשוות מחירים בין מאות חברות תעופה – כולל טיסות סדירות, לואו-קוסט וצ’רטר – ולבצע רכישה נוחה בעברית. האתר מציע מנוע חיפוש מתקדם שמאפשר לבחור כמה יעדים במקביל ולטוס בתאריכים גמישים, תוך הצגת המחירים המשתלמים ביותר לכל מסלול. אליס פועלת תחת חוקי הצרכן הישראלי ומציעה אפשרות לתשלומים, מה שמקנה ביטחון נוסף ללקוחות. החברה, שנרכשה על ידי קבוצת תלמה שלמה, הפכה בשנים האחרונות לשחקנית משמעותית בשוק התיירות הדיגיטלית בישראל וממשיכה לצבור פופולריות בזכות ממשק פשוט, מחירים תחרותיים ונגישות גבוהה לשירות לקוחות מקומי.

כתובת רשמית

רחוב נחמני 14, קומה 2, תל אביב- יפו, מיקוד 6579424

🧠 ניתוח רגשות ונושאים

מה לקוחות אליס טיסות מרגישים?

ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.

סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים

ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת

פילוח רגשות

  • כועס8%
  • רגוע34%
  • מתוסכל57%
  • מיואש1%
  • מרוצה1%

הנושאים שחזרו הכי הרבה

  • שינוי בהזמנה100%
  • ביטול מוצר100%
  • שגיאה בהזמנה50%

קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית

״שלום רב אודה לעזרתכם בטיסה המשפחתית שלי ליוון רודוס בתאריכים 9-15.7 מס׳ הזמנה [פרטים אישיים צונזרו] לקחתי בטעות בהלוך 2 מזוודות במקום אחת בהלוך ואחת בחזור . ממש אשמח לעזרתכם אני לקוחה קבועה שמזמינה מכם קבוע ❤️״
פנייה אמיתית שטופלה במערכת. פרטים אישיים צונזרו אוטומטית.

🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.

📊 מדד שירות לקוחות

איך אליס טיסות מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

זמן תגובה ממוצע
0 דק'
מהיר במיוחד
אחוז פניות שנענו
8%
נמוך
אחוז ללא מענה
92%

עודכן: 2.8.2026

✅ ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™ לאליס טיסות

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

3 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים

3
טלפון
1 דק'
תגובה נמוכה
WhatsApp
מייל
21 שע'
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

🕐 פעילות

מתי הכי הרבה אנשים פונים לאליס טיסות?

התפלגות פניות לפי שעה ביום.

00:00
06:00
12:00
18:00
23:00
השעה העמוסה: 10:00–11:00(32 פניות)סה״כ 288 פניות נמדדו
התפלגות פניות לפי שעה ביום
שעהמספר פניות
00:002
01:002
02:002
03:001
04:001
05:002
06:001
07:005
08:0012
09:0021
10:0032
11:0026
12:0020
13:0027
14:0018
15:0024
16:0018
17:0016
18:0011
19:0015
20:0011
21:008
22:009
23:004
❓ שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים על שירות הלקוחות של אליס טיסות?

10 שאלות נפוצות על אליס טיסות

  • איך אפשר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של אליס טיסות?

    ניתן ליצור קשר בטלפון 03-5555155, או במייל customer@alice.co.il. כמו כן, באתר הרשמי alice.co.il יש טופס "צור קשר" שבו ניתן להשאיר פרטים והודעה, וצוות השירות יחזור אליך בהקדם.

  • האם ניתן לבטל הזמנה שבוצעה באתר?

    כן, ביטול הזמנה אפשרי בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולמדיניות חברת התעופה. אם הביטול מתבצע עד 14 יום ממועד ההזמנה ויותר משבעה ימי עסקים לפני מועד הטיסה – ניתן לקבל החזר חלקי או מלא, בהתאם לתנאי הכרטיס.

  • מה עליי לעשות אם לא קיבלתי מייל עם אישור ההזמנה?

    יש לבדוק בתיבת ה־Spam או ב־"דואר זבל". אם האישור לא התקבל תוך שעתיים מרגע הרכישה, מומלץ לפנות לשירות הלקוחות עם שם מלא, תאריך ההזמנה וארבע הספרות האחרונות של כרטיס האשראי ששימש לתשלום.

  • איך אפשר להוסיף מזוודה או לבחור מושב בטיסה?

    לאחר השלמת ההזמנה ניתן להוסיף שירותים נוספים דרך האתר או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות. ברוב המקרים אליס מבצעת את השדרוג מול חברת התעופה בתוספת תשלום.

  • האם ניתן לשלם בתשלומים באתר אליס?

    כן, ניתן לשלם בכרטיסי אשראי ישראליים בתשלומים, בכפוף למדיניות הבנק שלך. בדרך כלל ניתן לחלק את הסכום ל־3 עד 12 תשלומים ללא ריבית או בריבית מופחתת.

  • מה קורה אם חברת התעופה שינתה או ביטלה את הטיסה שלי?

    במקרה כזה, אליס פועלת מול חברת התעופה על מנת להציע טיסה חלופית או החזר כספי – בהתאם לזכויותיך על פי חוק שירותי תעופה ("חוק טיבי") ולמדיניות הספק.

  • האם המחירים באתר כוללים מזוודה ובחירת מושב?

    לא תמיד. טיסות לואו-קוסט לרוב כוללות תיק יד בלבד. בעת החיפוש באתר מצוין ליד כל טיסה מה בדיוק כלול במחיר ומה ניתן להוסיף בתשלום נוסף.

  • האם ניתן לשנות שם או תאריך אחרי ביצוע ההזמנה?

    שינוי פרטים אפשרי בהתאם למדיניות חברת התעופה. חלק מהחברות גובות דמי שינוי, ולעיתים לא ניתן לשנות כלל. מומלץ לבדוק זאת מראש בעת ההזמנה.

  • האם אליס היא סוכנות ישראלית אמיתית?

    כן. אליס טיסות (Alice Ltd.) היא חברה ישראלית רשומה שמשרדיה נמצאים ברחוב נחמני 14 בתל אביב. היא פועלת ברישיון משרד התיירות ומציעה שירות ללקוחות ישראלים בשפה העברית.

  • איך ניתן לדעת אם מדובר בטיסת לואו-קוסט?

    בעת החיפוש באתר, מוצגות תוויות ייעודיות לטיסות לואו-קוסט. בנוסף, תחת פירוט הכרטיס ניתן לראות האם המחיר כולל מזוודה, אוכל ומושב שמור. תמיד מומלץ לקרוא היטב את תנאי הכרטיס לפני השלמת הרכישה.

🧭 המשך טיפול

אם הפנייה עדיין פתוחה

גורמים נוספים שאפשר לפנות אליהם להמשך טיפול, אם תרצו.

צריך עוד עזרה?

אם הפנייה עדיין לא נפתרה — גורמים נוספים שאפשר לפנות אליהם

כדי להגיש תלונה על חברת תעופה, מומלץ לפנות קודם כל לחברה עצמה בכתב (מייל או דואר רשום) ולצרף את כל הפרטים והמסמכים. אם לא מתקבל מענה או שאין פתרון, ניתן לפנות לפי סוג הבעיה לגורם ה…

הצג מידע מלא

כדי להגיש תלונה על חברת תעופה, מומלץ לפנות קודם כל לחברה עצמה בכתב (מייל או דואר רשום) ולצרף את כל הפרטים והמסמכים. אם לא מתקבל מענה או שאין פתרון, ניתן לפנות לפי סוג הבעיה לגורם הרלוונטי: הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן (למשל במקרי הטעיה, חיוב יתר וכד'), רשות שדות התעופה (לאירועים ושירותים בנמל התעופה), או רשות התעופה האזרחית (בנושאים רגולטוריים/בטיחות). בנוסף, ניתן לשקול הגשת תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות, ובמקרים של עיכובים או ביטולים לבדוק זכאות לפיצוי לפי "חוק טיבי".

💬 קולות מהשטח

פניות אחרונות על אליס טיסות

פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.

  • תקלה בשירות

    שלום אלינה כאן משה ישראל לוי. התרחשה ברכישה שלי טעות מצערת. בתאריך 6/7 הזמנתי

    שלום אלינה כאן משה ישראל לוי. התרחשה ברכישה שלי טעות מצערת. בתאריך 6/7 הזמנתי כרטיס טיסה לקישינב דרך וינה (במחיר של 2379 ש"ח בשתי תשלומים), ולאחר שהעסקה אושרה לא קיבלתי אף אישור לאימייל. שני חברים שהיו איתי ביחד מול המחשב ובהמלצתי הזמינו אף הם את אותו כרטיס וכן קיבלו אישור לאימייל באופן מיידי. הבנתי שיש כאן בעיה. ניסיתי לחייג אליכם ולאחר מכן להתכתב במייל עד שלמחרת השבת לי במענה שאכן יש לי קוד כרטיס 9405-WLU4 וזה באמת נכון. אבל בלי קשר לרכישה מאתמול. וכפי שאספר כדלהלן: בבוקר של אותו יום (7/7) הבנתי שכנראה לא קיבלתי את הכרטיס למייל בגלל שהמסגרת של האשראי כבר מלאה ולכן העסקה לא אושרה. לא חיכיתי והזמנתי כרטיס נוסף על שמי מאותה טיסה מתל אביב לקישינב (בעלות של 2537 ש"ח) הפעם כן קיבלתי מיד קוד כניסה וגם את הכרטיס והביטוח. אני חייב להזדכות על התשלום הכפול כמה שיותר מהר, כי זה עושה לי בעיות בחשבון הבנק. תודה רבה. אפשר גם להתקשר אליי, אני משתדל להיות זמין גם בטלפון [הוסתר] משה

  • אחר

    טיסה 16.4.26 אל על למיאמי בוטלה הובטח לי לקבל החזר 15 עד 45 ימים .טרם קיבלתי החז

    טיסה 16.4.26 אל על למיאמי בוטלה הובטח לי לקבל החזר 15 עד 45 ימים .טרם קיבלתי החזר

  • ביטול מוצר

    החברה שינתה לנו את שעות הטיסה ואין מענה ממנה אני לא יכולה להגיע לשינוי שנעשה דרכ

    החברה שינתה לנו את שעות הטיסה ואין מענה ממנה אני לא יכולה להגיע לשינוי שנעשה דרכה ולכן אין באפשרותי להגיע לטיסה ואצטרך ספס אותה ולהפסיד את הכסף עליה

  • החזר כספי

    בוטלה לי טיסה לדובאי שהייתה אמורה להיות ב11.3 ועד עכשיו לא קיבלתי החזר כספי

    בוטלה לי טיסה לדובאי שהייתה אמורה להיות ב11.3 ועד עכשיו לא קיבלתי החזר כספי

כל 301 התלונות על אליס טיסות
📚 תוכן נוסף

עוד מ-אליס טיסות ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות בתעופה