בר הפצה - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

וואטסאפ: 052-6857088

📞 שלוחות בטלפון שירות הלקוחות של בר הפצה (073-2131968)

הכוונה מהירה: בבר הפצה כל השלוחות מחברות לנציג אנושי: לחיצה על 1 תעביר אותך לנציג בוואטסאפ ולחיצה על 2 לנציג ב‑SMS – בחר בערוץ שנוח לך, אין תפריט אוטומטי נוסף.
1
לשיחה עם נציג בוואטסאפ
2
לשיחה עם נציג ב-SMS
💡בשלוחות הוואטסאפ יש להקליד - (1) אם ברשותך מספר משלוח ולמעקב אחר השליחות (2) לשינוי כתובת להגעת השליח (3) לכל נושא אחר.
⚠️ לקוחות רבים דיווחו על בעיה בנושא משלוחים לאחרונה (94%)
📅 בשבוע האחרון התקבלו 3 פניות חדשות לחברת בר הפצה.
הנושא המרכזי: משלוחים
😠 רגש בולט: רגוע (67%)
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם בר הפצה כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 08:00-20:00
שעות פעילות יום ו': 08:00-13:00

SMS

052-5944916

מייל

yael.koren@bar-ltd.co.il

כתובת לשליחת מכתבים - הכשרת הישוב 23, ראשון לציון 7565232
פקס - 03-6968072

📞 טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם בר הפצה

גם עלול לעזור לכם:

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

📈 3% מהגולשים הצליחו ליצור קשר.
  • טלפון: 100%

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של בר הפצה ותקבל תשובה מיידית

שאלות אחרונות ששאלתם את הצ'אט שלנו על בר הפצה:

  • מבקש את המייל של מח\' שרות לקוחות הפצת עתונים
הפרטים עודכנו בתאריך
שירות פלוס » שילוח » בר הפצה

ℹ️ בקטנה על בר הפצה

בר הפצה בע"מ היא חברה ישראלית המתמחה בשירותי שליחויות והפצה לעסקים וללקוחות פרטיים ברחבי הארץ. החברה מספקת מגוון פתרונות שילוח - ממשלוחים מהירים ואקספרס, דרך שליחויות מתוזמנות, ועד שירותים מיוחדים כמו הובלת מסמכים, חבילות רגישות, ואיסופים קבועים לעסקים. בר הפצה שמה דגש על שירות מקצועי, עמידה בזמנים ומערכות מעקב מתקדמות, במטרה להבטיח חוויית שליחה ואספקה אמינה, נוחה ומותאמת אישית לצרכי הלקוח.

🧾 מידע משפטי - בר הפצה

🏷️ שם התאגיד הרשמי: בר שיווק והפצה אחזקות בע"מ
🆔 מספר חברה: 511413734
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית מוגבלת (ישראלית)
📅 שנת רישום: 19 בספטמבר 1989

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של בר הפצה

❓ מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של בר הפצה?

התמחור משתנה בהתאם לפרמטרים כמו: משקל, נפח, מרחק, זמני אספקה (דחוף/רגיל) ותוספות (כמו קירור, ערובה, או שליח מיוחד). ממליצים לפנות לקבלת הצעת מחיר מותאמת.
שירות יומי רציף: בדרך כלל בטווח של 1-3 ימים עבודה, תלוי במרחק. שירות דחוף (אקספרס): החל מהבוקר למחרת או אפילו באותו היום, בהתאם לאזור וביקוש.
קבלת קוד מעקב אונליין - דרך אתר החברה או אפליקציה (אם קיימת). לעיתים ניתן גם לקבל עדכון SMS או אימייל.
שליחי החברה מוצגים על ידי חברת לבוש/תג זיהוי. האירוח נועד להיות קל ונוח - שליח מגיע לנקודה שהוגדרה מראש.
השליח ישאיר הודעה עם ההדרכה - ניתן להתקשר לתאם מחדש או להגדיר נקודת איסוף חלופית (כמו בית קפה, חנות 24/7 וכו׳).
כן. כמו משלוחי קירור (תרופות, מוצרי מזון), משלוחים מסחריים עם אריזה, ביטוח ייעודי למוצרים יקרים, משלוחים בינלאומיים (אם ניתנים).
כתובת מדויקת (כולל מספר בניין, קומה, דירה). פרטים ליצירת קשר - מספר טלפון שפעיל בזמן המשלוח. אם המשלוח דחוף - סמן "אקספרס".
ניתן לשלוח חבילות רגילות, מסמכים, אוכל, ציוד קטן וכו׳. אסורים חומרים מסוכנים, נשק, חומרים מאכלסים ומוגבלים אחרים (למשל: סמים, חומרים כימיים מוגבלים).
החברה מספקת ביטוח בסיסי (לרוב עד סכום קטן). ניתן לרכוש ביטוח נוסף לפי מספר סעיפים. במקרה של פגיעה/אובדן - יש לפתוח תביעה מול שירות הלקוחות ולצרף תיעוד (תמונות, קבלות).
עד לפני שהשליח יצא לדרך ניתן לשנות נתונים (כתובת, מועד, סוג שירות) דרך מוקד או באפליקציה. חייבים ליצור קשר בהקדם.
חיוב מראש (בכרטיס אשראי). תשלום במעמד האיסוף (מזומן, כרטיס). תשלום ממוסד - על ידי חשבונית שנתית / חודשית (ללקוחות עסקיים עם התחייבות מסחרית).
לקוח פרטי יכול לבקש משלוח רגיל/מהיר, שליח עד הבית או איסוף מנקודה, ולעקוב באמצעות SMS/אפליקציה - ללא צורך בהתחייבות חוזית.
בהחלט. קיים תמחור מותאם לעסקים עם נפח שליחות מוגבר, אפשרות לערוך חשבון שנתי וכרטיס לקוח לקבלת תנאים מיוחדים.
בשגרה, לרוב הפעילות בין השעות ~08:00-18:00, אפשרות לשירותי שקיעה או לילה בתוספת תשלום.
באמצעות טלפון, מייל, מערכת דיווח באפליקציה/אתר, או צ׳אט (במידה וזמין).

האם בר הפצה הפרה את תנאי השירות מולך?

📊 ניתוח פניות ל‏בר הפצה

מבוסס על 47 פניות גולשים

פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:

  • מתוסכל: 55%
  • כועס: 23%
  • רגוע: 19%
  • מתוסכלת: 2%

הנושאים שחזרו הכי הרבה:

  • משלוחים – 52%
  • שירות לקוחות – 42%
  • החזרות – 6%

תלונה לדוגמה:

ניתן לכם כרטיס אשראי שלי שאמור להגיע אלי בדחיפות ולכן העדיפו דרך זו על משלוח לבנק, חלונות הזמן שלכם לא רלוונטיים לי, מבקש שתיצרו עימי קשר טלפוני אנושי להסדיר העניין, תודה

🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע‏"י AI ומתעדכנים פעם ביום.

מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו

מדד שירות לקוחות של בר הפצה

זמן תגובה ממוצע במייל: 12 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 85%
אחוז פניות שלא נענו: 15%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 2
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 63% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 20/01/2026
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

סקירה סטטיסטית – בר הפצה

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
78% טלפון 22% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: שני
  • 🕊️ היום הכי רגוע: רביעי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 5 דקות

טיפ: אם אין מענה בטלפון, ייתכן שתשובה תגיע מהר יותר במייל.

📩 שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות בר הפצה

פניות שנשלחו דרכנו אל בר הפצה

שם לקוחהודעת הלקוחתאריך
נועהמחכה לשליח ולא מחייג רשום 10/12 אתם לא רציניים19/01/2026 בשעה 11:45
שלום פינקשלום, אבקש לדעת מתי צפוי להגיע המשלוח מספר 262722452115 לכתובת גלוברמן יהושוע 5, דירה 16. תודה, שלום פינק16/01/2026 בשעה 09:57
אבינועם רמותשלום רב. אני מבקש לאסוף את החבילות בעפולה בלבד . כולל החבילה שבדרך ywil01697288 /14/01/2026 בשעה 12:05
רועי ספראישלום רב, ברצוני לפנות אליכם בנוגע לחבילה מספר YWIL01655895 (מספר חבילה בחנות: 342-578). קיבלתי הודעה שהחבילה ממתינה לי במרכולית הסוללים, אך לצערי היא אינה נמצאת שם. אשמח לעזרתכם באיתור החבילה ושליחתה אליי. תודה מראש, רועי ספראי08/01/2026 בשעה 22:40
ברוך לוישלום, בקשר לחבילה מספר 17[טלפון צונזר], ראיתי שהיא נמצאת בחנות "סטריאו טיפ". התקשרתי לחנות ונאמר לי שאני צריך מספר בן 6 ספרות וקוד בן 4 ספרות. אשמח לדעת אם תוכלו לשלוח לי את המידע הזה למייל. בברכה, ברוך לוי08/01/2026 בשעה 15:43
ליאורדחוף!!!! נא לחזור אלי דחוף בקשר למשלוח מס 1[טלפון צונזר] השליח לא הגיע ולא קיבלתי את הכרטיס אשראי01/01/2026 בשעה 14:21
לימור פחימהלכבוד בר הפצה שלום רב, הנדון: התראה לפני נקיטת הליכים משפטיים עקב איחור במסירת משלוח ודרישה לפיצוי לפי חוק הטכנאים בהתאם למידע שהוצג באפליקציה שלכם, הופיע מועד הגעת השליח לכתובת המסירה בתאריך 28.12. עד למועד זה הוצג סטטוס ברור המעיד על הגעת השליח הצפויה במועד האמור. בפועל, השליח והמשלוח הגיעו רק ביום 29.12, באיחור של יום, וזאת ללא כל הודעה מוקדמת, עדכון מסודר או הסבר מצדכם. מדובר בהפרת התחייבות למועד הגעה שנמסר לי מראש ושהסתמכתי עליו. התנהלות זו מהווה הפרה של הוראות חוק הגנת הצרכן ותקנות הגנת הצרכן בעניין המתנה לשירות, הידועות כחוק הטכנאים, המקנות לצרכן זכות לפיצוי כספי ללא הוכחת נזק במקרה של איחור מעבר למועד שנקבע. לפיכך, אני דורשת פיצוי כספי בסך 600 ש״ח, בהתאם להוראות החוק, וכן התייחסות בכתב להתנהלות האמורה, בתוך שבעה ימים ממועד קבלת מכתב זה. ככל שלא יתקבל מענה מספק במועד האמור, אשקול נקיטת הליכים משפטיים ללא התראה נוספת. מכתב זה נשלח כהתראה לפני נקיטת הליכים משפטיים. בברכה, לימור פחימה טלפון: [טלפון צונזר] מספר משלוח: 1[טלפון צונזר]31/12/2025 בשעה 15:11
בנצי טייץמשלוח מחברת temu מספר 231[טלפון צונזר] באמצעות בר הפצה מספר של טמו TMU[טלפון צונזר] לא התקבל למרות ששליח התקשר אלי לפני מפר ימים ואמר שיש שינוי כתובת והוא מחזיר את החבילה למשרד ?? לא כל כך הבנתי. מה עם החבילה ומתי תגיע ? כתובתי יהושע בן נון 85 תל אביב קומה 2 דירה 3. טלפון 0523-268187 בנצי טייץ30/12/2025 בשעה 11:26
מרינה רובנואני מחכה לשליח שלכם שיביא לי פנקס צ'קים , לא הלכתי לעבודה בשביל לקבל את המשלוח. מקבלת הודעה שניסה לתפוס אותי ללא הצלחה - לא היו שיחות נכנסות בשעתיים האחרונות מקבלת הודעה שניה אותו דבר ושהשליחות שלי להיום בוטלה. מנסה להשיג את השליח בטלפון ששלחתם - המספר סגור , בווטצאפ לא ניתן להשיג אתכם . . מה זה השירות הנוראי הזה . איזה מן דבר זה מספר שליחות 2756933 מרינה רובנו25/12/2025 בשעה 15:07
שימאאשלום רב, ברצוני לדווח כי המשלוח שלי לא הגיע אליי, למרות שקיבלתי הודעה מכם שהמשלוח נמסר. תודה על הטיפול בעניין, שימאא24/12/2025 בשעה 09:22

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם בר הפצה

השירות של בר הפצה זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל בר הפצה גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד 073-2131968.
לבר הפצה ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 052-6857088.
בר הפצה מספקת גם שירות SMS במספר - 052-5944916 - דרך פשוטה ומהירה לקבלת מענה או פתיחת קריאה.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של בר הפצה מכאן yael.koren@bar-ltd.co.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של בר הפצה: הכשרת הישוב 23, ראשון לציון 7565232. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס לבר הפצה למספר 03-6968072 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור בר הפצה

5 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✔ וואטסאפ
✔ מייל
✖ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✔ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של בר הפצה לעוד חברות בתחום

צ'יטה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 23 שעות
אחוז פניות שנענו: 90%
logisteam לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 22 שעות
אחוז פניות שנענו: 88%
באזזר לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 21 שעות
אחוז פניות שנענו: 91%