שירות פלוס » עיתונים וספרים » עיתון לאישה

עיתון לאישה - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

וואטסאפ: 052-9995005
במידה ואין מענה בטלפון מומלץ להשאיר הודעה בוואטסאפ או במייל ונציג יחזור אליכם בשעות הפעילות.
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם עיתון לאישה כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 09:00-13:00
שעות פעילות יום ו': 08:00-12:00

SMS

052-9995005

מייל

sherut@yedioth.co.il

כתובת לשליחת מכתבים - נח מוזס 1 ת"ד 438 ראשון לציון 7510302
פקס - 03-6933999

♿ פניות לעיתון לאישה בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של עיתון לאישה, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:
בטלפון - 03-6933968
במייל - service@ynet.co.il

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של עיתון לאישה ותקבל תשובה מיידית

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור עיתון לאישה

6 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✔ וואטסאפ
✔ מייל
✔ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✔ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

קישורים שימושיים ועוד פרטים ליצירת קשר של עיתון לאישה

הפרטים עודכנו בתאריך

בקטנה על עיתון לאישה

עיתון "לאשה" הוא שבועון נשים ישראלי מהוותיקים והפופולריים ביותר בארץ, המופץ מאז שנת 1947 ומופעל כיום על ידי קבוצת "ידיעות אחרונות". העיתון מתמקד בנושאים מגוונים מעולמן של נשים – כולל אופנה, בריאות, יחסים, קריירה, הורות, ראיונות עם נשים בולטות, סיפורים אישיים, וטורי דעה. לצד המהדורה המודפסת, מופעל גם אתר אינטרנט המציע כתבות ועדכונים שוטפים בנושאים דומים. "לאשה" נחשב במשך שנים רבות לעיתון הנשים הנקרא ביותר בישראל, והוא משלב בין תכנים מסורתיים לבין מגמות עדכניות ומסרים של העצמה נשית.

🧾 מידע משפטי - עיתון לאישה

🏷️ שם התאגיד הרשמי: ידיעות אחרונות בע"מ
🆔 מספר חברה: 510103922
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית ישראלית
📅 שנת רישום: 22.7.1952

שירות ממשלתי בתשלום (11₪) – כולל כתובת, בעלי מניות ודירקטורים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

📊 ניתוח פניות ל‏עיתון לאישה

פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:

  • מתוסכל: 100%

הנושאים שחזרו הכי הרבה:

  • שירות לקוחות – 50%
  • משלוח עיתונים – 50%

תלונה לדוגמה:

שלום רב לצערי בשבועיים האחרונים לא הגיע אלי עיתון לאישה אליו אני מנוייה. מבקשת להקפיד שהעיתון יגיע באופן קבוע את פתח ביתי בקומה הראשונה לידי דלת ביתי ולא מחוץ לבניין.מבקשת להקפיד על הנושא. לא יתכן ששבועיים ברצף לא אקבל עיתון. תזכורת הכתובת שדרות העצמאות בניין 23 קומה ראשונה דירה 2. קוד הבניין 1565

🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע‏"י AI ומתעדכנים פעם ביום.

מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו

מדד שירות לקוחות של עיתון לאישה

זמן תגובה ממוצע במייל: 4 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 94%
אחוז פניות שלא נענו: 6%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 1.8
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 79% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 15/07/2025
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של עיתון לאישה

להורדת אפליקציית עיתון לאישה ללקוחות

סקירה סטטיסטית – עיתון לאישה

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
63% טלפון 37% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: ראשון
  • 🕊️ היום הכי רגוע: רביעי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 6 דקות

טיפ: רצוי לשמור תיעוד של הפנייה – צילום מסך או מספר פנייה.

מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של עיתון לאישה?

1. מה כלול במנוי לעיתון "לאשה"?

המנוי כולל קבלת גיליון שבועי של העיתון המודפס ישירות לבית הלקוח, וכן גישה לתכנים דיגיטליים נבחרים באתר ynet ובאפליקציה – כולל כתבות מגזין, ראיונות, אופנה, בריאות ועוד.


2. באיזה יום מגיע העיתון?

העיתון "לאשה" מופץ בדרך כלל בימי שני בבוקר, כחלק מהפצת עיתון "ידיעות אחרונות" או באופן עצמאי – בהתאם להסדר המנוי.


3. האם אפשר לעשות מנוי דיגיטלי בלבד?

נכון לעכשיו, לאשה אינו מציע מנוי דיגיטלי עצמאי. חלק מהתכנים מופיעים גם באתר ynet במדור "לאשה", אך מהדורת העיתון המלאה זמינה רק למנויים מודפסים.


4. האם ניתן לקבל גיליונות קודמים של "לאשה"?

כן, ניתן להזמין גיליונות קודמים – בכפוף לזמינות במערכת. יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות ולציין את התאריך או הנושא המבוקש.


5. איך ניתן לפרסם מודעה או כתבה בלאשה?

פרסום תוכן שיווקי, מודעות מסחריות או כתבות ממומנות ניתן לבצע דרך מחלקת הפרסום של "ידיעות אחרונות". יש לפנות למחלקה הרלוונטית דרך שירות הלקוחות.


6. האם יש הנחות למנויים ותיקים או לגמלאים?

לעיתים קיימות הטבות והנחות למנויים ותיקים, סטודנטים, גמלאים או כחלק ממבצעי הצטרפות תקופתיים. מומלץ לבדוק מול מוקד השירות או באתר הרשמי.


7. האם ניתן להעביר את המנוי לכתובת אחרת?

בהחלט. ניתן לעדכן את כתובת המשלוח באופן קבוע או זמני, למשל בעת מעבר דירה או חופשה. העדכון מתבצע דרך שירות הלקוחות.


8. האם ניתן להקפיא את המנוי לתקופה מסוימת?

כן, ניתן להקפיא את קבלת העיתון לתקופה זמנית (כגון נסיעה לחו"ל) ולהחזיר את המנוי לפעולה מאוחר יותר – ללא עלות נוספת, כל עוד זה נעשה מראש.


9. מה ההבדל בין עיתון "לאשה" למהדורת האינטרנט של ynet נשים?

בעוד "לאשה" הוא מגזין שבועי עם כתבות עומק, מדורים קבועים וצילומים בלעדיים – מדור הנשים של ynet כולל תכנים משתנים ועדכניים יותר, ולא כולל את כל התוכן של העיתון המודפס.


10. האם אפשר לשלוח כתבות או סיפורים אישיים לפרסום?

כן, מערכת "לאשה" מקבלת רעיונות לכתבות, סיפורים אישיים, טורים ודעות. את ההצעות ניתן לשלוח בדוא"ל למערכת, אך אין התחייבות לפרסום.

סיבות עיקריות לפניה לשירות הלקוחות של עיתון לאישה

עיכוב במשלוח – 33.9%
33.9%
מנוי שבוטל בטעות – 20.2%
20.2%
חוסר זמינות – 23.9%
23.9%
שירות לקוחות – 17.4%
17.4%
אחר – 4.6%
4.6%

פניות אחרונות אל שירות הלקוחות של עיתון לאישה

  • 05:04 – פנייה חדשה לעיתון לאישה בנוגע לשירות לקוחות לא זמין.
  • 05:00 – לקוח פנה אל עיתון לאישה בעקבות אי קבלת מוצר.
  • 04:54 – לקוח פנה אל עיתון לאישה בעקבות חיוב לא ברור.
  • 04:54 – פנייה חדשה לעיתון לאישה בנוגע לבעיה באפליקציה.
  • 04:08 – פנייה חדשה לעיתון לאישה בנוגע לבקשה להחזר כספי.
  • 04:06 – דיווח נרשם מול עיתון לאישה בנושא שירות לקוחות לא זמין.
  • 03:29 – משתמש התלונן על תקלה חוזרת מול עיתון לאישה.
  • 03:22 – משתמש התלונן על בעיה באפליקציה מול עיתון לאישה.

שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות עיתון לאישה

פניות שנשלחו דרכנו אל עיתון לאישה

שם לקוחהודעת הלקוחתאריך
מריאנהשלום רב לצערי בשבועיים האחרונים לא הגיע אלי עיתון לאישה אליו אני מנוייה. מבקשת להקפיד שהעיתון יגיע באופן קבוע את פתח ביתי בקומה הראשונה לידי דלת ביתי ולא מחוץ לבניין.מבקשת להקפיד על הנושא. לא יתכן ששבועיים ברצף לא אקבל עיתון. תזכורת הכתובת שדרות העצמאות בניין 23 קומה ראשונה דירה 2. קוד הבניין 156508/07/2025 בשעה 21:26

לסיכום - ככה תיצרו קשר עם עיתון לאישה

השירות של עיתון לאישה זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל עיתון לאישה גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד *3773.
לעיתון לאישה ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 052-9995005.
עיתון לאישה מספקת גם שירות SMS במספר - 052-9995005 - דרך פשוטה ומהירה לקבלת מענה או פתיחת קריאה.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של עיתון לאישה מכאן sherut@yedioth.co.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של עיתון לאישה: נח מוזס 1 ת"ד 438 ראשון לציון 7510302. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס לעיתון לאישה למספר 03-6933999 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

מה דעתך על השירות של עיתון לאישה?

{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.singularReviewCountLabel }}
{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.pluralReviewCountLabel }}
{{ options.labels.newReviewButton }}
{{ userData.canReview.message }}

השווה את שירות הלקוחות של עיתון לאישה לעוד חברות בתחום

סטימצקי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 23 שעות
אחוז פניות שנענו: 85%
עיתון הארץ לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 23 שעות
אחוז פניות שנענו: 95%