עיתון לאישה logo
המוקד סגור כעתעיתונים וספרים✓ מאומת

עיתון לאישההדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

עיתון "לאשה" הוא שבועון נשים ישראלי מהוותיקים והפופולריים ביותר בארץ, המופץ מאז שנת 1947 ומופעל כיום על ידי קבוצת "ידיעות אחרונות". העיתון מתמקד בנושאים מגוונים מעולמן של נשים - כולל אופנה, בריאות, יחסים, קריירה, הורות, ראיונות עם נשים בולטות, סיפורים אישיים, וטורי דעה. לצד המהדורה המודפסת, מופעל גם אתר אינטרנט המציע כתבות ועדכונים שוטפים בנושאים דומים. "לאשה" נחשב במשך שנים רבות לעיתון הנשים הנקרא ביותר בישראל, והוא משלב בין תכנים מסורתיים לבין מגמות עדכניות ומסרים של העצמה נשית.

עודכן לאחרונה:

100% מענהתוך 31.7 שעות בממוצע🔢 2 שלוחות
המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם עיתון לאישה

WhatsApp

אפשרות מומלצת עבור עיתון לאישה

WhatsApp

צפי: מענה תוך כ-4 שעות

שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
WhatsAppפתח שיחת WhatsApp
המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI

הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "עיתון לאישה" היא באמצעות וואטסאפ, כאשר אפשרות נוספת היא שליחת SMS. זאת מכיוון שזמן המענה במייל הוא חציוני של 8.7 שעות, מה שעשוי להוות מבוי סתום לפניות דחופות.

מבוסס על ניתוח אלפי תכתובות היסטוריות עם עיתון לאישה.
📅 פעילות השבוע

עיתון לאישה ב-7 הימים האחרונים

סיכום מהיר של מה שקרה בחברה השבוע.

1
פנייה חדשה דרך שירות פלוס
0
תלונות אנונימיות חדשות
משלוח עיתונים
הנושא הכי נפוץ השבוע (פנייה אחת)
🕐 שעות פעילות

מתי עיתון לאישה זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'09:00 – 13:00
  • שישי08:00 – 12:00
📞 טלפונים

טלפונים של עיתון לאישה

לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.

ראשי
*3773
נוסף
03-6933933
SMS·שליחת SMS
052-9995005
פקס·פקס
03-6933999
🔢 שלוחות בטלפון

תפריט שלוחות (חיוג מונחה)

כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי בעיתון לאישה, לחצו 1 לשירות לקוחות; לחצו 2 רק אם אתם מעוניינים ברכישת מינוי חדש.

סטטוס המוקד טרם נקבע

תפריט שלוחות בטלפון

*3773

✉️ מיילים

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

הנושאים הנפוצים אצל עיתון לאישה

לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.

או בחר קטגוריה כללית

פרסומת

פעילות לאחרונה

פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס

7 פניות נפתחו ל-עיתון לאישה.

  1. SP-003599החברה ענתה
    ה. ט.·משלוח עיתונים
    הבעיה

    כבר חודש שאני לא מקבלת בכלל את העיתון ואנחנו מנויים... הבוקר שכן דיווח שראה כת העיתון זרוק מחוץ לבניין וצילם תמונה, כשיצאתי העיתון כבר לא היה שם... כנראה השליח זורק בחוץ והעיתון נלקח. אני רוצה להפסיק את המנוי או שהעיתון יחזור להגיע לדלת הבית שלי בבניין.

    הפתרון המבוקש

    לשוחח עם נציג

    2 הודעות בתיק
  2. SP-003065החברה ענתה
    ש. ז.·משלוח עיתונים
    הבעיה

    אני פונה אליכם בעקבות בעיה במשלוח השבועון 'לאישה'. עברתי דירה לאחרונה ועדכנתי את כתובתי החדשה במערכת. למרות זאת, לא קיבלתי את העיתון השבועי בשבוע האחרון. ביום שלישי שוחחתי באריכות עם נציגה שהבטיחה שהעיתון יגיע ביום רביעי, אך הוא לא הגיע גם ביום חמישי. זו לא הפעם הראשונה שאני נתקלת בבעיות בשירות ההפצה, וזה מאוד מאכזב. אני מעריכה את התוכן של העיתון, אך חוויית השירות הנוכחית פוגעת בהנאה שלי ממנו.

    הפתרון המבוקש

    אבקש לוודא שהעיתון יגיע לכתובתי החדשה באופן סדיר ולהשלים את המשלוח החסר בהקדם האפשרי, תוך 14 ימי עסקים. בנוסף, אשמח לקבל הבטחה לשיפור השירות בעתיד.

    2 הודעות בתיק
  3. SP-002093ממתינים ללקוח
    פ. א.·פרסום מאמרים
    הבעיה

    שלום, שמי פאולינה אזולאי לייזר. אני מורה לחינוך גופני, משוררת וסופרת לילדים ולמבוגרים, ויוצרת תוכן במגוון נושאים. אני מתעניינת באפשרות לפרסום כתבה על הספרים שלי ושיתוף פעולה עם מערכת "לאישה". בין הספרים שכתבתי: - "ילדה לידה שקטה יצחק לא צחק" - "חרם לא בכיתה שלי" - "אימי הטכנופובית" - "געגועים לאבא" - "הענן של נועם" בנוסף, אני דור שני לניצולי שואה וחוויתי שתי לידות שקטות, נושאים שמלווים חלק מהיצירה שלי ויכולים להיות בסיס לכתבה בעלת ערך ותוכן רגשי וחברתי. אני לא מנויה, אך רוכשת את העיתון באופן קבוע ומתעניינת מאוד בתכנים שלכם.

    הפתרון המבוקש

    אשמח לקבל מידע כיצד ניתן להציע כתבה או שיתוף פעולה בנוגע לספרים ולסיפור האישי שלי: למי לפנות, באיזה אופן לשלוח חומרים (תקצירים, קטעים מהספרים, פרטים עליי), ומהם השלבים הבאים בתהליך. תודה מראש על המענה.

    2 הודעות בתיק
  4. SP-001914ממתינים ללקוח
    ד. ה.·משלוח עיתונים
    הבעיה

    הקפאת מנוי לירחון למשך חודש ימים

    הפתרון המבוקש

    אישור קבלת הפנייה

    3 הודעות בתיק
  5. SP-001844ממתינים ללקוח
    ב. ו.·משלוח עיתונים
    הבעיה

    בתאריך 4.5 לא קיבלתי עיתון לאישה. בפנייה לשירות לקוחות נאמר לי שהעיתון יגיע היום עד השעה 12:00, לא הגיע.

    הפתרון המבוקש

    שליחה מחדש

    3 הודעות בתיק
  6. SP-001470נסגר ✓
    נ. ח.·בעיות טכניות
    הבעיה

    היי העיתון לא הגיע הבוקר

    הפתרון המבוקש

    שליחה של עיתון לאישה

    6 הודעות בתיק
נגישות

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

👤 אזור אישי + אפליקציות

כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה

🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של עיתון לאישה

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על עיתון לאישה:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על עיתון לאישה

עיתון "לאשה" הוא שבועון נשים ישראלי מהוותיקים והפופולריים ביותר בארץ, המופץ מאז שנת 1947 ומופעל כיום על ידי קבוצת "ידיעות אחרונות". העיתון מתמקד בנושאים מגוונים מעולמן של נשים - כולל אופנה, בריאות, יחסים, קריירה, הורות, ראיונות עם נשים בולטות, סיפורים אישיים, וטורי דעה. לצד המהדורה המודפסת, מופעל גם אתר אינטרנט המציע כתבות ועדכונים שוטפים בנושאים דומים. "לאשה" נחשב במשך שנים רבות לעיתון הנשים הנקרא ביותר בישראל, והוא משלב בין תכנים מסורתיים לבין מגמות עדכניות ומסרים של העצמה נשית.

כתובת רשומה

נח מוזס 1 ת"ד 438 ראשון לציון 7510302

🧠 ניתוח רגשות ונושאים

מה הלקוחות מרגישים?

ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.

סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים

ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת

פילוח רגשות

  • מתוסכל45%
  • רגוע33%
  • כועס19%
  • מרוצה2%

הנושאים שחזרו הכי הרבה

  • בעיות טכניות100%
  • משלוח עיתונים100%
  • שירות לקוחות100%

קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית

״שלום רב, יש בעיה במייל לשליחת פתרונות לתשבצים. מופיעה הודעה מייל לא חוקי. אשמח אם תוכלו לפתור את הבעיה. בברכה אסתר סמבול״
פנייה אמיתית שטופלה במערכת. פרטים אישיים צונזרו אוטומטית.

🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.

📊 מדד שירות לקוחות

איך עיתון לאישה מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

זמן תגובה ממוצע
31.7 שעות
בינוני
אחוז פניות שנענו
0%
גבוה

עודכן: 15.6.2026

ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

7 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים

7
טלפון
🌙 סגור
WhatsApp
WhatsApp
מייל
7 שע'
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

🕐 פעילות

מתי הכי הרבה אנשים פונים?

התפלגות פניות לפי שעה ביום.

00:00
06:00
12:00
18:00
23:00
השעה העמוסה: 15:00–16:00(9 פניות)סה״כ 42 פניות נמדדו
התפלגות פניות לפי שעה ביום
שעהמספר פניות
00:000
01:000
02:000
03:000
04:000
05:001
06:000
07:001
08:003
09:003
10:002
11:000
12:008
13:004
14:003
15:009
16:002
17:000
18:002
19:000
20:002
21:002
22:000
23:000
שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

10 שאלות נפוצות על עיתון לאישה

  • מה כלול במנוי לעיתון "לאשה"?

    המנוי כולל קבלת גיליון שבועי של העיתון המודפס ישירות לבית הלקוח, וכן גישה לתכנים דיגיטליים נבחרים באתר ynet ובאפליקציה - כולל כתבות מגזין, ראיונות, אופנה, בריאות ועוד.

  • באיזה יום מגיע העיתון?

    העיתון "לאשה" מופץ בדרך כלל בימי שני בבוקר, כחלק מהפצת עיתון "ידיעות אחרונות" או באופן עצמאי - בהתאם להסדר המנוי.

  • האם אפשר לעשות מנוי דיגיטלי בלבד?

    נכון לעכשיו, לאשה אינו מציע מנוי דיגיטלי עצמאי. חלק מהתכנים מופיעים גם באתר ynet במדור "לאשה", אך מהדורת העיתון המלאה זמינה רק למנויים מודפסים.

  • האם ניתן לקבל גיליונות קודמים של "לאשה"?

    כן, ניתן להזמין גיליונות קודמים - בכפוף לזמינות במערכת. יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות ולציין את התאריך או הנושא המבוקש.

  • איך ניתן לפרסם מודעה או כתבה בלאשה?

    פרסום תוכן שיווקי, מודעות מסחריות או כתבות ממומנות ניתן לבצע דרך מחלקת הפרסום של "ידיעות אחרונות". יש לפנות למחלקה הרלוונטית דרך שירות הלקוחות.

  • האם יש הנחות למנויים ותיקים או לגמלאים?

    לעיתים קיימות הטבות והנחות למנויים ותיקים, סטודנטים, גמלאים או כחלק ממבצעי הצטרפות תקופתיים. מומלץ לבדוק מול מוקד השירות או באתר הרשמי.

  • האם ניתן להעביר את המנוי לכתובת אחרת?

    בהחלט. ניתן לעדכן את כתובת המשלוח באופן קבוע או זמני, למשל בעת מעבר דירה או חופשה. העדכון מתבצע דרך שירות הלקוחות.

  • האם ניתן להקפיא את המנוי לתקופה מסוימת?

    כן, ניתן להקפיא את קבלת העיתון לתקופה זמנית (כגון נסיעה לחו"ל) ולהחזיר את המנוי לפעולה מאוחר יותר - ללא עלות נוספת, כל עוד זה נעשה מראש.

  • מה ההבדל בין עיתון "לאשה" למהדורת האינטרנט של ynet נשים?

    בעוד "לאשה" הוא מגזין שבועי עם כתבות עומק, מדורים קבועים וצילומים בלעדיים - מדור הנשים של ynet כולל תכנים משתנים ועדכניים יותר, ולא כולל את כל התוכן של העיתון המודפס.

  • האם אפשר לשלוח כתבות או סיפורים אישיים לפרסום?

    כן, מערכת "לאשה" מקבלת רעיונות לכתבות, סיפורים אישיים, טורים ודעות. את ההצעות ניתן לשלוח בדוא"ל למערכת, אך אין התחייבות לפרסום.

💬 קולות מהשטח

פניות אחרונות על עיתון לאישה

פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.

  • משלוח עיתונים

    אני פונה אליכם בעקבות בעיה במשלוח השבועון 'לאישה'. עברתי דירה לאחרונה ועדכנתי את

    אני פונה אליכם בעקבות בעיה במשלוח השבועון 'לאישה'. עברתי דירה לאחרונה ועדכנתי את כתובתי החדשה במערכת. למרות זאת, לא קיבלתי את העיתון השבועי בשבוע האחרון. ביום שלישי שוחחתי באריכות עם נציגה שהבטיחה שהעיתון יגיע ביום רביעי, אך הוא לא הגיע גם ביום חמישי. זו לא הפעם הראשונה שאני נתקלת בבעיות בשירות ההפצה, וזה מאוד מאכזב. אני מעריכה את התוכן של העיתון, אך חוויית השירות הנוכחית פוגעת בהנאה שלי ממנו.

  • פרסום מאמרים

    פרסום מאמרים

    הבעיה: שלום, שמי פאולינה אזולאי לייזר. אני מורה לחינוך גופני, משוררת וסופרת לילדים ולמבוגרים, ויוצרת תוכן במגוון נושאים. אני מתעניינת באפשרות לפרסום כתבה על הספרים שלי ושיתוף פעולה עם מערכת "לאישה". בין הספרים שכתבתי: - "ילדה לידה שקטה יצחק לא צחק" - "חרם לא בכיתה שלי" - "אימי הטכנופובית" - "געגועים לאבא" - "הענן של נועם" בנוסף, אני דור שני לניצולי שואה וחוויתי שתי לידות שקטות, נושאים שמלווים חלק מהיצירה שלי ויכולים להיות בסיס לכתבה בעלת ערך ותוכן רגשי וחברתי. אני לא מנויה, אך רוכשת את העיתון באופן קבוע ומתעניינת מאוד בתכנים שלכם. הפתרון המבוקש: אשמח לקבל מידע כיצד ניתן להציע כתבה או שיתוף פעולה בנוגע לספרים ולסיפור האישי שלי: למי לפנות, באיזה אופן לשלוח חומרים (תקצירים, קטעים מהספרים, פרטים עליי), ומהם השלבים הבאים בתהליך. תודה מראש על המענה.

  • בעיות טכניות

    בעיות טכניות

    הבעיה: היי העיתון לא הגיע הבוקר הפתרון המבוקש: שליחה של עיתון לאישה

  • שירות לקוחות

    שירות לקוחות

    הבעיה: העלאת מחיר העיתון ללא ידיעתי הפתרון המבוקש: מענה מנציג

📚 תוכן נוסף

עוד מ-עיתון לאישה ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות בעיתונים וספרים