הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ
סטימצקי היא רשת חנויות הספרים הוותיקה והידועה ביותר בישראל, הפועלת מאז שנת 1925 ונחשבת לאייקון תרבותי בתחומי הספרות, ההשכלה והפנאי. הרשת מפעילה עשרות סניפים בפריסה ארצית, לצד אתר אינטרנט מתקדם המציע ספרים, צעצועים, משחקים, ציוד משרדי, גאדג'טים ומתנות - הן בעברית והן באנגלית. סטימצקי מציעה שירות לקוחות בנושאים מגוונים: בירור הזמנות מהאתר, מעקב אחר משלוחים, בעיות בתשלום, החזרות והחלפות, בירורים על מועדון הלקוחות, מתנות או קופונים. עמוד "צור קשר" של החברה מציע טופס מקוון בלבד ואינו מפרסם מספר טלפון; מספרי הטלפון של החברה מופיעים בתקנונים ובמאתר הסניפים, והקו המוקלט מפנה חזרה לטופס. בעמוד זה תמצאו את דרכי יצירת הקשר שכן מגיעות לאדם - הטופס, כתובות הדוא"ל, הפקס ושעות המענה.
עודכן לאחרונה:
מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.
חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play
אפשרות מומלצת עבור סטימצקי
Messenger
צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)
שירות בסניפים: אפשר גם להתקשר ישירות לסניף הקרוב אליכם — בחירת סניף (152)
כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 08:30–17:00.
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
מסנג'ר, אינסטגרם דיירקט, טופס פנייה ופקס — כל ערוץ ומה הוא באמת נותן.
הערוצים הרשמיים של סטימצקי כפי שפורסמו על ידה. זמן המענה בכל ערוץ נקבע על ידי החברה ואינו באחריותנו.
הערוצים שסטימצקי עצמה מפנה אליהם הם בכתב: טופס "צור קשר" באתר, או דוא"ל אל customerservice@steimatzky.co.il (הכתובת שבתקנון האתר) או service@steimatzky.co.il (הכתובת שבתקנון המועדון ובעמוד האפליקציה). המספר 1-700-706-600 השמיע בכל השיחות שביצענו אליו הודעה מוקלטת שמפנה חזרה לאתר; בקו המשרדים 03-5775774 נרשמה אצלנו שיחה אחת מתוך ארבע שהגיעה לאדם, ונמשכה עשר שניות. מומלץ לציין בפנייה מספר הזמנה, תאריך רכישה ואופן אספקה, ולשמור עותק - החברה אינה מתחייבת לזמן מענה.
האם אפשר להגיע פיזית, או שהשירות ניתן מרחוק בלבד.
יש קבלת קהל
סטימצקי — אפשר להגיע פיזית בשעות הפעילות
חנויות בפריסה ארצית - הרשימה המלאה והשעות המעודכנות במאתר הסניפים באתר
הסניפים המרכזיים — לרשימה המלאה עם חיפוש לפי עיר עברו לעמוד הסניפים.
152 נקודות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
פרסומת
56 פניות נפתחו ל-סטימצקי.
עשיתי הזמנה של ספרים ועדיין לא קיבלתי אותה.. מספר פלאפון [הוסר] מספר הזמנה [הוסר] אשמח למשוב
אשמח למשוב
לא הספקתי להשתמש בהטבת ההצטרפות למועדון
לפתוח הטבה למימוש
קיבלתי מתנה (משחק טריוויה "הישראלים") שנרכשה בסטימצקי בסניף ברעננה [הוסר] בתאריך 16/6/26. המשחק ארוז ושלם ולא נעשה בו שימוש כלל. אבקש להחליף אותו במוצר אחר בסניף הקרוב אליי בקניון מרום נווה ברמת גן. מצרפת תמונות של פתק ההחלפה והמשחק. תודה רבה מראש, א. א..
אשמח להחליף את המוצר במוצר אחר שאבחר מהחנות ברמת גן.
ב5/08 הזמנתי משלוח ספרים. מספר הזמנה [הוסר]. ועדיין לא קיבלתי את ההזמנה
אשמח לדעת מתי אקבל את ההזמנה.
ב5.8 הזמנתי כמה ספרים היה כתוב לי שההזמנה תגיע עד 7 ימי עסקים אנחנו כבר ב23.8 ועדיין לא הגיע
שיביאו את הספרים בהקדם
אני פונה אליכם בעקבות בעיה במשלוח של הזמנה שביצעתי. בתאריך 5.8.26 הזמנתי ספרים לאיסוף מסניף G בברקן, ראש העין, בהזמנה מספר [הוסר]. עד כה, לא קיבלתי הודעה על כך שהספרים מוכנים לאיסוף מהסניף, למרות שציפיתי לקבל את ההודעה בזמן סביר לאחר ההזמנה. המצב הזה מתסכל אותי, שכן אני זקוק לספרים בהקדם האפשרי ולא ברור לי מה הסיבה לעיכוב.
אבקש לקבל עדכון מיידי לגבי מצב ההזמנה שלי והודעה על מועד האיסוף הצפוי. אני מקווה שהעניין ייפתר בתוך 14 ימי עסקים.
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על סטימצקי:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
שאלות שגולשים שאלו את פלוסי
בוט ה-AI שעונה על שאלות על סטימצקי
סטימצקי מציעה מגוון רחב של חוברות ופעילויות, כולל חוברות שחור ופתור. אני ממליץ לבדוק את המוצרים באתר שלהם כדי לראות את המבחר הזמין: לחץ כאן לחיפוש באתר סטימצקי.
אם יש לך שאלות נוספות או שאתה מחפש חוברת ספציפית, מומלץ ליצור קשר עם שירות הלקוחות בטלפון 03-5775774 או במייל customerservice@steimatzky.co.il.
כדי ליצור קשר עם התמיכה הטכנית של סטימצקי, מומלץ לפנות באמצעות המייל לכתובת: customerservice@steimatzky.co.il. בנוסף, ניתן להשתמש בטופס יצירת הקשר המקוון באתר: טופס יצירת קשר.
אם יש לך שאלות נוספות, תוכל לבדוק גם את עמוד השאלות ותשובות של החברה.
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
סטימצקי היא רשת חנויות הספרים הוותיקה והידועה ביותר בישראל, הפועלת מאז שנת 1925 ונחשבת לאייקון תרבותי בתחומי הספרות, ההשכלה והפנאי. הרשת מפעילה עשרות סניפים בפריסה ארצית, לצד אתר אינטרנט מתקדם המציע ספרים, צעצועים, משחקים, ציוד משרדי, גאדג'טים ומתנות - הן בעברית והן באנגלית. סטימצקי מציעה שירות לקוחות בנושאים מגוונים: בירור הזמנות מהאתר, מעקב אחר משלוחים, בעיות בתשלום, החזרות והחלפות, בירורים על מועדון הלקוחות, מתנות או קופונים. עמוד "צור קשר" של החברה מציע טופס מקוון בלבד ואינו מפרסם מספר טלפון; מספרי הטלפון של החברה מופיעים בתקנונים ובמאתר הסניפים, והקו המוקלט מפנה חזרה לטופס. בעמוד זה תמצאו את דרכי יצירת הקשר שכן מגיעות לאדם - הטופס, כתובות הדוא"ל, הפקס ושעות המענה.
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
״שלום רב, [הוסתר] שמי [הוסתר] ובתאריך 6.4.26, בצעתי הזמנה ל 4 ספרים. כאשר באתר כתוב היה שזמן אספקה יהיה בין יום ל 7 ימי עסקים. היום, יום חמישי, היום השביעי וטרם קיבלתי את הספרים וגם לא הודעה שההזמנה בטיפול או בדרך. מספר הזמנה [הוסתר] אבקש לדעת מה קורה עם הזמנה זו?״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
6 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
התפלגות פניות לפי שעה ביום.
| שעה | מספר פניות |
|---|---|
| 00:00 | 3 |
| 01:00 | 0 |
| 02:00 | 0 |
| 03:00 | 1 |
| 04:00 | 0 |
| 05:00 | 0 |
| 06:00 | 1 |
| 07:00 | 6 |
| 08:00 | 7 |
| 09:00 | 14 |
| 10:00 | 18 |
| 11:00 | 10 |
| 12:00 | 12 |
| 13:00 | 13 |
| 14:00 | 21 |
| 15:00 | 12 |
| 16:00 | 13 |
| 17:00 | 14 |
| 18:00 | 5 |
| 19:00 | 2 |
| 20:00 | 3 |
| 21:00 | 3 |
| 22:00 | 7 |
| 23:00 | 2 |
קופונים שנאספו ואומתו — עם חיווי מקור, תוקף ורמת אמון.
לספר דיגיטלי
לספר מודפס
₪25 הנחהלספר דיגיטלי
₪44.9 הנחהלספר מודפס
הנחה בסכום קבועחברי המועדון נהנים ממחיר מיוחד של ₪49.90 לספר בסניפים ובאתר.
תקף על ספרים דיגיטליים בלבד
מבצעים אלו פגי תוקף, אך משמשים כתיעוד למה סטימצקי פרסמה בעבר — מועיל להבנת היקף המבצעים ולתכנון רכישה עתידית.
בתמורה לתרומת ספרים
הנחה בסכום קבועפג תוקףהמבצע בתוקף עד 5.9.26 | בכפוף לתקנון
₪15 הנחהפג תוקףברכישת ספרים מודפסים ומשחקים. מימוש אחד ללקוח | בכפוף לתנאים
ניתוח Google Trends + AI.
ניתוח מבוסס Google Trends
במהלך החודשים מאי עד ספטמבר 2025, ניכרת מגמה של תנודתיות בחיפושים בגוגל של החברה "סטימצקי". בתחילת התקופה, ניתן לראות עלייה מתונה בחיפושים, כאשר מתחילת מאי ועד סוף יוני המספרים עולים באופן עקבי, עם שיא קטן בסוף יוני. עם …
19 שאלות נפוצות על סטימצקי
זמן האספקה תלוי בשיטת המשלוח, ועמוד המשלוחים נוקב בשלושה טווחים שונים:
⚠️ "יום עסקים" מוגדר באתר כימים ראשון עד חמישי עד השעה 16:30 בלבד. שישי, שבת, ערבי חג, חג, שבתון, חול המועד וימי זיכרון אינם נספרים - וגם לא יום ביצוע ההזמנה עצמו. הזמנה שבוצעה בחמישי אחר הצהריים מתחילה להיספר רק ביום ראשון.
את סטטוס ההזמנה אפשר לראות באזור האישי באתר. אם יש עיכוב, פנו בטופס צור קשר או בדוא"ל customerservice@steimatzky.co.il עם מספר ההזמנה ותאריך הרכישה.
מדיניות ההחלפות וההחזרות מפרידה בין השתיים, ושני המועדים שונים זה מזה:
📌 שימו לב שהמועד של ההחזר הכספי נספר מיום קבלת המוצר, ואילו מועד ההחלפה נספר מיום הקנייה - בהזמנה מהאתר אלה שני תאריכים שונים.
חלק מהמוצרים אינם ניתנים להחלפה או להחזר כספי כלל, והפירוט המלא מופיע בשאלה על החזרת ספר וקבלת כסף בחזרה.
לפעמים המייל נשלח לתיקיית דואר זבל. אם לא נמצא, ניתן לפנות לשירות הלקוחות ולבקש אישור מחדש על ההזמנה עם פרטים מזהים כמו שם, טלפון או תאריך רכישה.
⚠️ ההצטרפות אינה חינם: האתר מציין שעלות ההצטרפות למועדון היא 34.90 ₪, וגם חידוש חברות שפג תוקפה עולה 34.90 ₪.
לפי תקנון המועדון, ההרשמה נעשית במילוי טופס הרשמה - באתר או בכל אחת מחנויות סטימצקי - ובתשלום דמי החבר, וההצטרפות מותנית במסירת מספר טלפון נייד.
ההטבות שהאתר מפרסם:
📌 מימוש הטבה בחנות נעשה כנגד הצגת מספר תעודת זהות, ורק אם המוצר נמצא במלאי של אותה חנות. סטימצקי רשאית להפסיק את פעילות המועדון בהודעה של 30 יום מראש, ובמקרה כזה לא יינתן החזר כספי על דמי החבר ששולמו.
לא בהכרח - והתקנון מנסח את זה נוקשה יותר ממה שנשמע. סעיף 4.1 בתקנון האתר קובע: «ככלל, המוצרים המוצעים למכירה באתר אינם בהכרח המוצרים המוצעים למכירה בחנויות סטימצקי. למניעת ספקות, כאשר מבוצעת הזמנה של ספר שאינו נמצא פיסית במחסן החברה הוא ייחשב כספר שאינו במלאי גם במקרה שבו הספר נמצא באחת החנויות של החברה».
כלומר ספר שמונח על מדף בסניף אחר, אבל לא נמצא במחסן, לא ייחשב זמין להזמנה דרך האתר.
מה שכן אפשר:
במקרה של פגם במוצר, יש לפנות לשירות הלקוחות עם תמונה והסבר קצר. לרוב יוצע לך מוצר חלופי או זיכוי בהתאם למדיניות החברה.
במהלך תהליך התשלום באתר יש שדה להזנת קוד קופון. אם נתקלת בבעיה בשימוש - שירות הלקוחות יכול לבדוק אם הקוד תקף ולעזור לך להפעיל אותו.
לחברה שני מספרים פומביים, והם מתנהגים אחרת. ביצענו אליהם 14 שיחות בין סוף מאי לתחילת יולי 2026, 13 מהן בימים א'-ה' בתוך שעות הפעילות המוכרזות:
כלומר: אם בכל זאת מנסים טלפון, 03-5775774 הוא היחיד מבין השניים שנרשמה בו הגעה לאדם - אבל פעם אחת מתוך ארבע, ולעשר שניות. אין בזה הבטחה.
הערוצים הכתובים שהחברה עצמה מפנה אליהם:
⚠️ על 55 הפניות שנשלחו דרכנו בדוא"ל לא התקבלה אף תשובה חוזרת. כדאי לשמור עותק של כל פנייה ולציין בה מספר הזמנה ותאריך רכישה.
שעות פעילות שירות הלקוחות לפי התקנון: ימים א'-ה' 08:30-17:00, ללא ערבי חג, חגים, שבתות וימי שבתון.
תקנון האתר והאפליקציה קובע תקופת ביטול מורחבת, וזו לשונו: «בהתאם להוראות החוק, אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק ו/או עולה חדש רשאים לבטל עסקה שבוצעה באתר, בתוך ארבעה (4) חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת המוצר הנרכש או מיום קבלת מסמך הגילוי בגין העסקה, לפי המאוחר מביניהם, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין הצרכן ונציג סטימצקי, לרבות שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית».
כלומר ארבעה חודשים במקום 14 יום, בתנאי שהייתה שיחה עם נציג - והתקנון עצמו מבהיר שגם התכתבות אלקטרונית נחשבת שיחה. הסעיף הוא 5.4 בתקנון האתר והאפליקציה.
לפי סעיף 5.3 בתקנון האתר והאפליקציה יש חמש דרכים, ולפניהן חלון עצמאי קצר:
ביטול עסקה והחזר כספי אפשריים תוך 14 ימים מקבלת המוצר. בביטול בחנות נדרש גם שהמוצר נרכש בסכום גבוה מ-50 ₪. ההחזר מבוצע באותו אמצעי תשלום שבו שולם, תוך 7 ימי עסקים.
האתר מפרסם כתובות שונות בהקשרים שונים:
החברה אינה מפרסמת באתר כתובת מייל לתלונות או לפניות לממונה על פניות הציבור, ואין באתר ערוץ וואטסאפ.
שירות הלקוחות: לפי תקנון המועדון שעות הפעילות הן ימים א'-ה' 08:30-17:00, «ללא ערבי חג, חגים, שבתות וימי שבתון» - כלומר בערב חג ובחג אין מענה. ימי עסקים לצורך משלוחים מוגדרים בנפרד: ראשון עד חמישי עד השעה 16:30, ולא נכללים בהם ערבי חג, חג, שבתון, חול המועד וימי זיכרון.
סניפים: לחגי תשרי החברה מפרסמת עמוד ייעודי - שעות פתיחה חגי תשרי - ובו שתי טבלאות עם שעה לכל חנות. בעמוד מאתר הסניפים מופיע באנר שמפנה אליו לקראת כל שבת או חג בתקופה, עם התאריך.
⚠️ הרשימה הזו משתנה מחג לחג - כדאי לפתוח את העמוד עצמו לפני נסיעה לסניף.
לפי עמוד המשלוחים:
⚠️ המשלוח החינם מוגבל: «משלוח חינם מעל 249 ש"ח תקף רק על ספרים, משחקים וצעצועים. לא כולל מוצרי חשמל, מארזי מתנה של Roy Chocolate ומוצרי ספורט». ספרים דיגיטליים אינם נספרים בסכום.
יום עסקים מוגדר כראשון עד חמישי עד השעה 16:30; שישי, שבת, ערבי חג, חג, שבתון, חול המועד וימי זיכרון אינם ימי עסקים, וגם לא יום ביצוע ההזמנה עצמו.
כן. עמוד המשלוחים מודיע: «החל מינואר 2026 אנו נגבה 4 ש"ח על איסוף מסניף וחינם באיסוף הזמנה מסניף מעל קניה של 249 ש"ח».
⚠️ באותה טבלה עצמה מופיע סף אחר - «4 ₪ דמי טיפול ברכישה עד 199 ₪». שני הסכומים נמצאים באותו עמוד, ולכן כדאי לוודא את דמי הטיפול במסך התשלום לפני אישור ההזמנה.
האיסוף מתבצע לאחר עדכון ב-SMS, בתוך 1-10 ימי עסקים. איסוף עצמי אינו זמין במשרדי החברה בראש העין.
מדיניות ההחלפות וההחזרות מפרידה בין השניים:
לא יינתן החזר כספי עבור ספרים הנמכרים ללא אריזה, ערכות הרשמה, עיתונים, מגזינים, מדריכי נסיעות, מפות, מוצר פגום או מוצר שנעשה בו שימוש - וגם לא עבור מוצרים ששולמו בתווי קנייה, שוברי מתנה או כרטיסים מגנטיים נטענים.
📌 בתקנוני המבצעים החברה מוסיפה טענה שכדאי להכיר: «ספרים הינם מוצר הניתן לשיעתוק או לשכפול, ומתוקף כך תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א- 2010 אינן חלות עליהם». זכות הביטול לפי חוק הגנת הצרכן עצמו נשארת, והתקנון מפנה אליה.
תקנון מרכז המבקרים קובע דד-ליין חד: «ביטול השתתפות ללא דמי ביטול יתאפשר עד 48 שעות לפני מועד הפעילות – במייל: visitorcentersteimatzky@steimatzky.co.il», ו«ביטול בטווח של פחות מ־48 שעות לפני הפעילות לא יזכה בהחזר כספי».
עלות כרטיס 30 ₪ לילד וכוללת הורה מלווה אחד; ההורה נשאר במתחם אך אינו נכנס לחדר הפעילות, ואין אפשרות לרכוש אוכל או שתייה במקום (מותר להכניס מים אישיים). הפעילות מתקיימת במשרדי סטימצקי באזור התעשייה לב הארץ, ראש העין.
הצהרת הנגישות מפרסמת רכז נגישות בשם:
ההצהרה נושאת תאריך עדכון 04/07/2022. הנגשת האתר בוצעה בידי "נגיש בקליק", והאתר מצהיר על עמידה בת"י 5568 ברמה AA. בכרטיס של כל סניף במאתר הסניפים מופיע שדה "נגישות" עם פירוט ההסדרים באותה חנות (כניסה נגישה, מערכת שמע, קופה נגישה, חניה, שירותים).
לתקלות באפליקציה יש שני ערוצים ייעודיים באתר:
לשליחת ספרים לקינדל צריך להוסיף את כתובות השולח של סטימצקי לרשימת השולחים המאושרים בחשבון אמזון. הכתובות האלה מתחלפות מעת לעת - האתר מציג אותן בשלושה מקומות שונים בשלוש גרסאות (למשל stm16/stm17, stm53-55 ו-stm79-81), ולכן יש להעתיק את הכתובת המעודכנת ממסך שליחת הספרים באזור האישי ולא מעמוד ההסבר.
📌 עמוד אחד באתר כותב שהאפליקציה דורשת אנדרואיד 8 ומעלה ו-iOS 11 ומעלה, עמוד אחר כותב אנדרואיד 14 ומעלה, וחנות האפליקציות של אפל מציינת iOS 16.4 ומעלה.
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
1 בעלי תפקידים עם פרטי קשר ישירים
1 בעלי תפקידים
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
עשיתי הזמנה של ספרים ועדיין לא קיבלתי אותה.. מספר פלאפון [הוסתר] מספר הזמנה [הוסתר] אשמח למשוב
שלום וברכה ב05/08 באחת בלילה אז יותר נכון להגיד ב06/08 ביצעתי הזמנה של שני ספרי ברידג׳רטון לאיסוף מהסניף בשווי 74 ש״ח לא קיבלתי שום מייל או סמס שהראה שבוצעה ההזמנה, מצד שני באשראי הופיע החיוב. אני יכולה לשלוח צילום ביצעתי את ההזמנה שוב מחשבון סטימצקי אחר והיא כן בוצעה אז אני מבקשת לבטל את החיוב הראשון של ה74 שח אשמח לעדכון במייל כי אני לא בארץ תודה
שלום, ביצעתי שתי הזמנות דרככם. הזמנה נעשתה במסגרת 4ספרים במחיר 60 שקלים. אתמול קיהבלתי הזמנה מס׳:1422344425 אך שלחתם רק שלושה ספרים וחסר הספר החיים שגנבתי(יש אישור על כך ששלחתם רק שלושה) כמו כן,הזמנה נוספת:[הוסתר] גם היא נעשתה בזמן המבצע 4 ספרים במחיר 60 שקלים אך חייבתם את חשבוני בסכום כללי של 247 שקלים ובנוסף עוד 27 שקלים.את החבילה לא קיבלתי ומדוע חייבתם סכום מלא?? אודה לכם על תשובתכם! תודה! טלפון:[הוסתר]
שלום ביצעתי הזמנה דרך האתר 2 ספרים וחידוש מועדון סה"כ עסקה 93 ש"ח שילמתי בגיפקארד ולא רואה את ההזמנה תחזרו אלי [הוסתר] [הוסתר] תודה
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
עיתון הארץשירות לקוחות עיתון הארץ
עיתון לאישהשירות לקוחות עיתון לאישה
ידיעות אחרונותשירות לקוחות ידיעות אחרונות
צומת ספריםשירות לקוחות צומת ספרים
גלובסשירות לקוחות גלובס
לופהשירות לקוחות לופה
ג'רוזלם פוסטשירות לקוחות ג'רוזלם פוסט
מקור ראשוןשירות לקוחות מקור ראשון
ישראל היוםשירות לקוחות ישראל היום