מידע משפטי • פליי דובאי

אג'יאן איירליינס היא חברת התעופה הלאומית של יוון והחברה הגדולה במדינה במונחי צי מטוסים, יעדים וכמות נוסעים. החברה נוסדה בשנת 1987 ומפעילה טיסות סדירות ליותר מ־150 יעדים באירופה, אסיה, אפריקה והמזרח התיכון, כולל טיסות ישירות מישראל ליעדים פופולריים ביוון כמו אתונה, סלוניקי, כרתים, רודוס ועוד. אג'יאן חברה בברית התעופה Star Alliance ומדורגת באופן עקבי כאחת מחברות התעופה המובילות באירופה. בישראל, נציגתה הרשמית היא חברת Open Sky GSA, הפועלת בתל אביב ומספקת שירות לקוחות, מידע, והנחיות לנוסעים הישראלים.

אייר אינדיה (Air India) היא חברת התעופה הלאומית של הודו, שנוסדה ב-1932 ונמצאת מאז 2022 בבעלות קבוצת טאטא. היא מפעילה רשת בין-לאומית רחבה מדלהי וממומבאי, חברה בברית Star Alliance, ובשנת 2025 מיזגה לתוכה את ויסטרה. תל אביב מופיעה ברשימת היעדים הישירים הבין-לאומיים של החברה, לצד עמוד ייעודי לנמל התעופה בן גוריון; אייר אינדיה מסייגת שהיעדים נתונים לשינוי ומבקשת לבדוק את לוח הטיסות לתאריך המבוקש. הנציגות בישראל מנוהלת על ידי Open Sky, בן יהודה 25 תל אביב-יפו 6380602, והיא אחראית למכירות, לכרטוס ולפניות לקוחות. פניות מתועדות מוגשות בפורטל שירות הלקוחות של אייר אינדיה — לחברה אין כתובת דוא"ל לשירות לקוחות.

Air Serbia היא חברת התעופה הלאומית של סרביה, שבסיסה בנמל התעופה ניקולה טסלה בבלגרד ושמפעילה טיסות ליותר מ-100 יעדים באירופה, בים התיכון, בצפון אמריקה, באסיה ובאפריקה. בלגרד היא מרכז המעבר של החברה, ודרכה נמכרות טיסות המשך ליעדים רבים. בחירת מושב מראש, כבודה רשומה וארוחה אינן כלולות בכל התעריפים: לפי טבלת התעריפים של החברה הן כרוכות בתשלום ברוב תעריפי ה-Economy, וכלולות ב-Business All Inclusive. בישראל מייצגת את החברה סוכנות Open Sky GSA, ואצלה מקבלים מענה טלפוני בעברית. תלונות ותביעות פיצוי אינן מטופלות בנציגות אלא מוגשות ישירות לאייר סרביה, בסרבית או באנגלית בלבד.

TAP Air Portugal היא חברת התעופה הלאומית של פורטוגל, ומובילה עולמית בחיבורים בין אירופה, אמריקה הדרומית ואפריקה. מישראל נמכרות טיסות בקוד TP לרומא, למילאנו, לליסבון, לפורטו ולמרסיי, ומליסבון המשך ליותר מ-90 יעדים ברחבי העולם. ⚠️ בלוח הטיסות הנוכחי של נמל התעופה בן-גוריון כל טיסה בקוד של TAP מתל אביב היא קוד-שיתוף שמופעל בפועל על ידי אל על — הצ'ק-אין והדלפק בשדה הם של המפעילה, ואילו מסגרת הכבודה נקבעת לפי הקוד שעל הכרטיס, כלומר זו של TAP. הנציגות בישראל עונה בעברית, וגם המענה הקולי של המרכזייה שלה הוא בעברית. TAP מפעילה תוכנית נוסע מתמיד בשם TAP Miles&Go, ומציעה שירותי סיוע לנוסעים עם מוגבלויות בהתאם לתקנות האיחוד האירופי, בהגשה של עד 48 שעות מראש. בישראל מיוצגת TAP על ידי סוכנות אופן סקיי, שמשרדה בבן יהודה 25 בתל אביב ופועל ראשון עד חמישי 09:00–16:45.