
מיטב דש— טלפון, וואטסאפ ויצירת קשר עם שירות לקוחות
הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ
מיטב בית השקעות (לשעבר מיטב דש) הוא אחד מבתי ההשקעות הגדולים בישראל, הפועל משנת 1979 ומנהל נכסים בהיקף של מאות מיליארדי שקלים עבור למעלה ממיליון לקוחות. החברה ציבורית ונסחרת בבורסה לניירות ערך בתל אביב, בשליטת קבוצת BRM ואבנר סטפק. מיטב מציעה קופות גמל, קרנות פנסיה וקרנות השתלמות, קרנות נאמנות, ניהול תיקים, ייעוץ משכנתאות (מיטב דש יועצי משכנתאות) ופלטפורמת מסחר עצמאי בבורסה (מיטב טרייד). השירות ניתן במוקד *3366, באזור האישי ובאפליקציות, ומטה החברה בבני ברק.
עודכן לאחרונה:
להשיג נציג של מיטב דש? תנו לאפליקציה.
מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.
חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play
טלפונים של מיטב דש
כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.
תפריט השלוחות של מיטב דש (חיוג מונחה)
לחיצה על 'חיוג' תתקשר ותשלח את לחיצות השלוחות אוטומטית.
מתי מיטב דש זמינה?
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
שעות פעילות
- א'-ה'08:30 – 16:00
אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 08:30–16:00.
כתובות המייל של מיטב דש לפי נושא
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
- נגישותnegishut@meitav.co.il
יצירת קשר עם מיטב דש ברשתות ובערוצים נוספים
מסנג'ר, אינסטגרם דיירקט, טופס פנייה ופקס — כל ערוץ ומה הוא באמת נותן.
- פייסבוק מסנג'רשליחת הודעה כתובה לעמוד הפייסבוק של מיטב דש. ההתכתבות נשמרת אצלכם בצ'אט.
- אינסטגרם דיירקטהודעה פרטית (DM) לחשבון האינסטגרם של מיטב דש.
- טופס יצירת קשרטופס הפנייה הרשמי באתר מיטב דש — מתעד את הפנייה אצלם במערכת.
- פייסבוקעמוד הפייסבוק הרשמי של מיטב דש — עדכונים, ולעיתים מענה בתגובות.
- אינסטגרםחשבון האינסטגרם הרשמי של מיטב דש.
הערוצים הרשמיים של מיטב דש כפי שפורסמו על ידה. זמן המענה בכל ערוץ נקבע על ידי החברה ואינו באחריותנו.
האם יש קבלת קהל במיטב דש?
האם אפשר להגיע פיזית, או שהשירות ניתן מרחוק בלבד.
יש קבלת קהל
מיטב דש — אפשר להגיע פיזית בשעות הפעילות
קבלת קהל בבני ברק (ברוך הירש 16 / ז'בוטינסקי 1), א'–ה' 08:00–14:00
פנייה לאחראית נגישות במיטב דש
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
פנייה למיטב דש בנושא נגישות
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
האזור האישי והאפליקציה של מיטב דש
אזור אישי של מיטב דש
לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי
תמיכה באפליקציה של מיטב דש
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
במה אנחנו יכולים לעזור?
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
פרסומת
שאלו את פלוסי
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
פלוסי · עוזר חכם של מיטב דש
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על מיטב דש:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
מיטב דש – פרטים מרשם החברות
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
- שם משפטימיטב בית השקעות בע"מ
- ח״פ520043795
- סוגחברה ציבורית
- שנת התאגדות1992
- סטטוספעילה
- כתובת רשמיתמיטב בית השקעות, דרך ששת הימים 30 (מגדל צ'מפיון), בני ברק
- תאריך התאגדות31/03/1992
על מיטב דש
מיטב בית השקעות (לשעבר מיטב דש) הוא אחד מבתי ההשקעות הגדולים בישראל, הפועל משנת 1979 ומנהל נכסים בהיקף של מאות מיליארדי שקלים עבור למעלה ממיליון לקוחות. החברה ציבורית ונסחרת בבורסה לניירות ערך בתל אביב, בשליטת קבוצת BRM ואבנר סטפק. מיטב מציעה קופות גמל, קרנות פנסיה וקרנות השתלמות, קרנות נאמנות, ניהול תיקים, ייעוץ משכנתאות (מיטב דש יועצי משכנתאות) ופלטפורמת מסחר עצמאי בבורסה (מיטב טרייד). השירות ניתן במוקד *3366, באזור האישי ובאפליקציות, ומטה החברה בבני ברק.
תעודת שירות פלוס™ למיטב דש
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
4 ערוצי שירות פעילים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
מה לקוחות שואלים על שירות הלקוחות של מיטב דש?
6 שאלות נפוצות על מיטב דש
איך יוצרים קשר עם שירות הלקוחות של מיטב?
מוקד השירות זמין בטלפון *3366 (או 03-7903000) בימים א'-ה' 08:30-16:00, ובמייל לפי תחום — גמל/פנסיה/השתלמות gemel@meitav.co.il, עמיתים Amitim@mtds.co.il.
איך סוחרים בבורסה דרך מיטב טרייד?
המסחר העצמאי בניירות ערך מתבצע דרך פלטפורמת מיטב טרייד ואפליקציית MTrade. לפניות מסחר: trade@mtds.co.il ועמוד שירות לקוחות מיטב טרייד.
איך מגישים תלונה או פנייה לממונה על פניות הציבור?
ניתן לפנות לממונה על פניות הציבור של מיטב דרך עמוד פניות הציבור באתר, או בכתב למשרדי החברה: ז'בוטינסקי 1, בני ברק.
בנושא נגישות — למי פונים?
ניתן לפנות לרכזת הנגישות של מיטב במייל negishut@meitav.co.il.
מי הבעלים של מיטב ומה היקף הפעילות?
מיטב בית השקעות בע"מ (לשעבר מיטב דש) היא חברה ציבורית הנסחרת בבורסה בתל אביב, בשליטת קבוצת BRM ואבנר סטפק. החברה פועלת משנת 1979 ומנהלת נכסים בהיקף של מאות מיליארדי שקלים עבור למעלה ממיליון לקוחות.
קישורים מהירים ל-מיטב דש
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
תמיכה, טפסים ויצירת קשר
מדריכים ומידע
קישורים נוספים
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
עוד מ-מיטב דש ב-שירות פלוס
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
השוואה לחברות אחרות בבתי השקעות
IBI בית השקעותשירות לקוחות IBI בית השקעות
אינפיניטי בית השקעותשירות לקוחות אינפיניטי בית השקעות
אקסלנס טריידשירות לקוחות אקסלנס טרייד
וולטשירות לקוחות וולטמענה: 74%תוך 110.5 ש'
פארסל הוםשירות לקוחות פארסל הוםמענה: 29%תוך 1.8 ש'
KSPשירות לקוחות KSPמענה: 92%תוך 1.9 ש'
קופת תל אביבשירות לקוחות קופת תל אביבמענה: 54%תוך 0.6 ש'
אל עלשירות לקוחות אל עלמענה: 50%תוך 46.1 ש'